Recensioni e Dettagli del Prodotto gPanel

Il sito nativo di Google Administrator è migliorato nel corso degli anni, ma strumenti come gPanel rendono ancora più facili i compiti grazie alla loro interfaccia progettata con cura, che si integra perfettamente con l'API di Google. Come scuola, apprezzo il fatto che offrano prezzi competitivi e non aumentino i prezzi o cerchino di vendere servizi aggiuntivi. Questo approccio mi permette di valutare e acquistare solo ciò di cui ho bisogno per soddisfare i requisiti della mia organizzazione. Il loro supporto clienti è eccezionale. Abbiamo scelto loro come partner Google preferito a causa della loro implementazione fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono due aspetti che trovo carenti e che vorrei fossero migliorati. Primo, sebbene apprezzi la semplicità dell'interfaccia, a volte può essere poco chiaro a cosa serva ciascun strumento. Anche se non è difficile cliccare sulla sezione di aiuto e leggere di più, sento che il processo potrebbe essere più intuitivo. Ad esempio, con uno strumento chiamato "Drive Sweep", non è immediatamente ovvio se trova duplicati, controlla i permessi o ha un altro scopo. Navigare tra le opzioni richiede tempo extra, e credo che questo processo potrebbe essere semplificato. Secondo, mi piacerebbe vedere una partnership o una soluzione integrata per i backup di Google Drive. Penso che ci sia una vera opportunità qui, e vorrei che questa funzionalità fosse disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di aggiornare automaticamente le appartenenze ai gruppi in base all'appartenenza all'OU è fantastica. Inoltre, poter imporre firme e-mail in tutta l'organizzazione è un must. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia a volte può essere confusa e selezionare utenti/gruppi/OU. A volte l'indice degli utenti può andare fuori sincronia, ma è facilmente risolvibile. La cosa principale che non mi piace è che tutte le funzionalità erano disponibili gratuitamente come parte dell'uso di Promevo per gestire la nostra licenza Workspace. Questo è cambiato di recente e il prezzo è semplicemente troppo alto per utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno affrontato molte delle carenze riscontrate nell'interfaccia utente predefinita di Google Workspace, risolvendole o apportando miglioramenti significativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sento ancora che ci sono molte funzionalità mancanti che mi piacerebbe vedere incluse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro quanto sia intuitivo e facile da usare gPanel, soprattutto per gestire compiti di amministrazione IT come la gestione degli account Google. Il processo di configurazione è stato fluido e semplice, e le sue funzionalità per creare, disattivare account e gestire i Google Groups semplificano notevolmente il mio flusso di lavoro. È uno strumento affidabile per gestire permessi e impostazioni senza sforzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che gPanel non possa generare nuovi codici di backup per una persona. Sarebbe una funzione davvero utile da includere dato che usiamo gPanel quotidianamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La quantità di informazioni che può estrarre e la quantità di azioni che possono essere eseguite all'interno di gPanel che non sono possibili all'interno di Google Workspace Admin. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico grande svantaggio che ho visto è nei suoi processi di dismissione. A volte l'ordine delle operazioni non funziona al 100% e avvia compiti prima di completarne altri che richiedono che l'utente sia ancora attivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli aspetti più impressionanti di gPanel sono la sua facilità d'uso e il set di funzionalità complete. L'interfaccia è intuitiva, rendendo straordinariamente semplice navigare e utilizzare le sue potenti funzionalità, anche per i nuovi utenti. Questa facilità di implementazione è stata un grande vantaggio, poiché siamo stati in grado di avviare e funzionare rapidamente senza ostacoli significativi. Il numero di funzionalità disponibili è eccezionale, coprendo una vasta gamma di esigenze ed eliminando la necessità di più strumenti disparati. Inoltre, la facilità di integrazione con i nostri sistemi esistenti è stata senza soluzione di continuità, il che è spesso un punto dolente con il nuovo software. Questo ha portato a un'alta frequenza di utilizzo in tutto il nostro team, rendendolo una parte indispensabile del nostro flusso di lavoro quotidiano. Il team di supporto clienti è altamente competente ed efficace, anche se i tempi di risposta iniziali durante le ore di punta potrebbero essere più rapidi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che la parte delle azioni di automazione dovrebbe essere più flessibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

gPanel consente al team di amministrazione di Workspace di delegare compiti che una volta occupavano il loro tempo al helpdesk. L'helpdesk è felice perché può risolvere i problemi degli utenti senza dover passare i ticket a livelli superiori. Gli amministratori sono felici perché compiti semplici, come la delega degli account email, possono ora essere gestiti rapidamente dall'helpdesk. Gli utenti sono felici perché ottengono un tempo di risposta più rapido sui loro ticket.

gPanel è stato banale da implementare per la nostra piattaforma, poiché è disponibile dal Google Workspace store. Tutto ciò di cui avevo bisogno era un account di servizio esistente e circa 15 minuti e l'installazione era completata.

La migliore caratteristica singola di gPanel è l'integrazione con Google Drive. Neanche la console di amministrazione ti dà la possibilità di scansionare i file -- questo è un caso per GAM che è un problema perché richiede l'accesso come super amministratore. Ma con gPanel, gli amministratori e l'helpdesk possono rapidamente trovare file e cartelle e verificare la posizione e cambiare la condivisione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia di reportistica è confusa, specialmente per grandi gruppi di amministratori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho lavorato con alcuni strumenti di Google Workspace come gPanel. Tutti hanno i loro difetti, ma i difetti di gPanel sono pochi, e il team dietro il prodotto è sempre reattivo quando pongo una domanda. La documentazione di supporto è ampia, utile e ben scritta. Grazie a quella documentazione, mi ci è voluto meno di un'ora per impostare i flussi di lavoro di dismissione; rispetto ad altri strumenti che ho usato, questo è incredibilmente veloce!

La navigazione in gPanel è intuitiva e semplice. Adoro l'opzione di ricerca globale! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono un fan del menu a scorrimento laterale nella Gestione Utenti. A causa di questo scorrimento laterale, molte opzioni di gestione utenti non sono immediatamente visibili quando si visualizza il profilo di un utente. Un'opzione per modificare l'ordine di questo menu lo renderebbe più facile.

gPanel potrebbe utilizzare opzioni più ampie per i flussi di lavoro di onboarding. Come rilevare un nuovo utente e aggiungerlo a un gruppo o inviare un'email di benvenuto, per esempio. Le API di Google sono disponibili, gPanel deve solo usarle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono le operazioni in blocco in gPanel. È la funzionalità più potente di gPanel. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, si blocca. Le azioni nel registro di Google Workspace vengono eseguite dall'account di servizio utilizzato per l'integrazione invece che dal mio account personale. Ad esempio, user01@corp.com e user02@corp.com sono super amministratori con accesso a gPanel. gPanel è connesso tramite sa@corp.com, quindi puoi vedere tutte le azioni effettuate tramite gPanel nei registri di Workspace come azioni eseguite da sa@corp.com. L'interfaccia utente sembra leggermente retrò. Le nuove funzionalità di Google Workspace vengono consegnate a gPanel con un ritardo, come i gruppi dinamici, che non sono ancora disponibili in gPanel. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

gPanel offre un grande valore con un'interfaccia facile da usare che consente a un amministratore di completare i compiti facilmente rispetto a GAT. Ho usato un altro strumento Admin Workspace per molti anni prima di passare a gPanel e sono rimasto sorpreso da come cerca di dare all'amministratore una visione d'insieme dei compiti che normalmente erano scriptati o semplicemente elencati. La gestione degli utenti, la dismissione, la firma email, la gestione del drive sono i miei preferiti. L'installazione è stata rapida e intuitiva. Mi trovo a usare gPanel prima di utilizzare il Google Admin nativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia speranza è che possa offrire più audit e automazione su Google Drive e Gmail per proteggere le informazioni sensibili e fornire una certa conformità basata sulla classificazione dei documenti e/o parole chiave. Spaccando il capello in quattro su questo, il supporto è buono ma devi essere specifico e documentarlo bene per ottenere una risposta decente. Non ho davvero nulla di negativo da dire al riguardo - vale la pena usarlo quotidianamente per quelle noiose richieste di supporto IT. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.