--- title: gotomyerp Cloud Hosting Reviews meta_title: 'Recensioni gotomyerp Cloud Hosting 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 96 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come gotomyerp Cloud Hosting funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.8 review_count: 96 scale: '5' date_modified: '2026-06-15' parent_category: name: Ospitare url: https://www.g2.com/it/categories/hosting --- # gotomyerp Cloud Hosting Reviews **Vendor:** gotomyerp Cloud Hosting **Category:** [Piattaforme di Hosting per Applicazioni Cloud](https://www.g2.com/it/categories/cloud-application-hosting) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 96 ## About gotomyerp Cloud Hosting Gotomyerp è un fornitore di hosting cloud specificamente progettato per le applicazioni QuickBooks e Sage, rivolto alle aziende negli Stati Uniti e in Canada. Fondata nel 2008, Gotomyerp si è posizionata come pioniere nel settore sfruttando un'infrastruttura cloud avanzata, costruita principalmente su Amazon Web Services (AWS) e presto espansa a Microsoft Azure. Questa solida base garantisce agli utenti alti livelli di resilienza, sicurezza, ridondanza e uptime, che sono cruciali per mantenere operazioni aziendali senza interruzioni. Il pubblico target di Gotomyerp include piccole e medie imprese che si affidano a QuickBooks, Sage, SAP e MS Dynamics per le loro esigenze di contabilità e gestione aziendale. Queste aziende spesso cercano soluzioni cloud affidabili ed efficienti per migliorare le loro capacità operative riducendo al minimo le complessità associate ai sistemi tradizionali on-premises. Offrendo una piattaforma basata su cloud, Gotomyerp consente alle organizzazioni di ospitare le loro applicazioni essenziali e sistemi di terze parti con facilità, permettendo loro di concentrarsi sulle attività principali senza l'onere di gestire l'infrastruttura IT. Le caratteristiche principali di Gotomyerp includono un'interfaccia user-friendly che semplifica il processo di migrazione al cloud, servizi di supporto completi e un impegno a mantenere un'alta disponibilità. La piattaforma è progettata per facilitare un rapido onboarding, consentendo alle aziende di passare all'hosting cloud rapidamente. Inoltre, l'enfasi sulla sicurezza garantisce che i dati finanziari sensibili siano protetti, offrendo tranquillità agli utenti. Le misure di ridondanza in atto migliorano ulteriormente l'affidabilità, riducendo al minimo i tempi di inattività e garantendo che le aziende possano operare senza interruzioni. Il valore che Gotomyerp aggiunge ai suoi utenti risiede nella sua capacità di semplificare i processi aziendali fornendo un ambiente di hosting sicuro ed efficiente. Utilizzando una soluzione basata su cloud, le aziende possono accedere alle loro applicazioni da qualsiasi luogo, favorendo la flessibilità e le capacità di lavoro remoto. Inoltre, i servizi di supporto e manutenzione continui offerti da Gotomyerp permettono agli utenti di ricevere assistenza ogni volta che necessario, garantendo che la loro esperienza cloud rimanga fluida e produttiva. Questa combinazione di caratteristiche e benefici posiziona Gotomyerp come una scelta convincente per le aziende che cercano di migliorare la loro efficienza operativa attraverso soluzioni di hosting cloud. ## gotomyerp Cloud Hosting Reviews ### 1. Supporto rapido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Architettura e pianificazione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 04, 2024 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Supporto buono e veloce che ha risolto il problema in un paio di tentativi. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Più comunicazione potrebbe essere meglio per aiutarmi a rimanere aggiornato sui problemi. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Software e soluzioni contabili per una piccola impresa **Official Response from Robert Eppele:** > Grazie per il tuo feedback e ho personalmente esaminato la stringa di comunicazione. La tua prima segnalazione ha ricevuto risposta in meno di 10 minuti con una risoluzione completa in meno di 2 ore. Motivo? L'editore ha rilasciato aggiornamenti e non ci sono state notifiche che il prodotto dovesse essere reinstallato. Lo abbiamo fatto e abbiamo risolto la questione. Grazie per essere il miglior punto di riferimento per migliorare la nostra esperienza verso di te e tutti i nostri clienti. ### 2. In rare occasioni in cui abbiamo riscontrato problemi, gotomyerp li ha risolti in pochi minuti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ANITA K. | Chief Fiscal Officer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Non abbiamo mai sperimentato un momento in cui il server o il nostro software non siano disponibili, rendendo il tempo di inattività praticamente inesistente. Quando è necessario aiuto, gotomyerp risponde al ticket di supporto entro pochi minuti e di solito lo risolve entro 30 minuti o meno. Se gli aggiornamenti del software o altri eventi richiedono che il server venga spento, quei servizi vengono eseguiti dopo l'orario di lavoro. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Non abbiamo lamentele. Tutto funziona come previsto e molto meglio rispetto al nostro precedente fornitore di hosting. Di recente siamo passati a gotomyerp come rivenditore del nostro software Sage per il supporto software poiché soddisfano sempre le nostre esigenze. Abbiamo dovuto aggiornare di recente a una versione più recente del nostro software contabile e gotomyerp ha eseguito l'aggiornamento. È stato senza intoppi. Consiglio vivamente gotomyerp! **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Siamo un'azienda di medie dimensioni ma non abbiamo un dipartimento IT. Dobbiamo esternalizzare quelle funzioni. gotomyerp ha ricoperto quel ruolo come nostro fornitore di hosting cloud e rivenditore di software per fornire supporto in entrambi i settori. **Official Response from Robert Eppele:** > Grazie per il tuo supporto! Siamo felici di aver potuto contribuire a compensare alcuni di quei costi IT. ### 3. Rapido a rispondere e molto utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 28, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Solo per ribadire (ho avuto 2 problemi recenti): ogni volta che ho avuto bisogno di aiuto o ho avuto una semplice domanda, il personale di supporto è sempre stato molto meraviglioso nell'assistermi. Sono disponibili e piacevoli con cui lavorare. Sanno sempre cosa fare per rimetterti in funzione il prima possibile. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Nessun disappunto riguardo all'aiuto che ho ricevuto con il mio recente problema con il software 1099 o la domanda che avevo usando FileBridge. Ottima esperienza con entrambi i problemi. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Ospitare il nostro software di contabilità ed è bello poter accedere al programma da varie località, il che rende il nostro team più produttivo. **Official Response from Robert Eppele:** > Wow, è fantastico sentire questo e quando stai creando un ticket, sappi che puoi richiedere il richiamo. La nostra risposta del settore per risolvere è estremamente veloce come hai notato, ma accogliamo sempre con piacere parlare con ogni cliente quando lo richiedono. Grazie ancora per questa recensione. ### 4. Aggiornamento efficiente per la nostra attività **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandi S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 17, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Non c'è interruzione del lavoro a causa di problemi con il server fisico poiché è ospitato nel cloud. Sage funziona 10 volte più velocemente su gotmyerp rispetto a quanto faceva sul nostro server fisico. Il supporto è stato eccellente durante l'installazione e rapido nel risolvere qualsiasi problema avessimo. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** La stampa è limitata da quando usavamo Sage sulla nostra rete locale. Ci vuole un po' di tempo per abituarsi, ma una volta che tutti si adattano, ne vale la pena per la velocità di elaborazione che abbiamo sul cloud. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** La ragione principale per cui ci siamo trasferiti al cloud è che abbiamo diversi lavoratori remoti che venivano "espulsi" quando i nostri server fisici perdevano la connessione internet o l'alimentazione. L'hosting cloud consente a questi lavoratori di continuare a lavorare senza dipendere dalla disponibilità dei nostri server fisici. Permette un flusso di lavoro ininterrotto per tutti insieme a un ottimo backup dei dati. Un ulteriore vantaggio è stato l'aumento della velocità. I processi e i report sono molto efficienti in Sage ora che lavoriamo direttamente sul cloud. **Official Response from Robert Eppele:** > Ciao Brandi... mi dispiace sapere che la stampa sembra essere un problema, farò in modo che uno dei nostri compagni di squadra si metta in contatto con te per risolvere il problema e fornire opzioni. Ma altrimenti sono felice di sapere che le cose stanno procedendo come previsto. ### 5. Facile da lavorare! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 26, 2024 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Sono veloci ad aiutare e hanno risolto il mio problema MOLTO rapidamente **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Onestamente non ho nulla di negativo da dire. Il controllo remoto diretto è più facile da usare che andare avanti e indietro con le email. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Non sono riuscito ad accedere al server di Filebridge. Aiutano a trovarlo e a risolverlo. FileBridge è una fonte principale di cui ho bisogno per svolgere il mio lavoro. **Official Response from Robert Eppele:** > Ciao e grazie per il feedback su come rendere il tuo lavoro più facile giorno dopo giorno. ### 6. Impostare un nuovo computer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Normalmente non ci sono molti problemi ed è abbastanza facile da usare. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** A seconda del numero di utenti, a volte puoi essere eliminato, ma puoi sempre passare alla modalità singola per fermarlo. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Hosting e accesso facile a Quickbooks da qualsiasi luogo. Molto facile da usare. **Official Response from Robert Eppele:** > Susan! Ottimo e grazie per il feedback. Il "numero di utenti" è 1) una limitazione della tua licenza software, non dell'hosting e 2) se qualcuno è passato alla modalità utente singolo. Se hai bisogno di ulteriore aiuto con questo, contattaci e saremo lieti di assisterti. ### 7. Servizio rapido ed efficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lorena G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 22, 2024 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** L'aiuto che hanno fornito per risolvere il mio problema di accesso è stato più rapido del previsto. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Negli ultimi due anni come utente non ho nulla da criticare riguardo al loro servizio. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Posso lavorare su Quickbooks da remoto ovunque **Official Response from Robert Eppele:** > Ciao Lorena, è davvero un bel complimento. Il nostro investimento in un supporto leader nel settore continua a migliorare e continueremo a rendere la tua esperienza il più fluida possibile. Saluti. ### 8. SERVIZIO VELOCE E DI QUALITÀ FORNITO DA MANUEL **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer O. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Questo è un sistema sicuro che l'azienda utilizza quotidianamente, avere il supporto fornito oggi è stato di grande aiuto poiché sono l'amministratore dell'ufficio ed è fondamentale che io abbia sempre accesso a questa piattaforma. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Poiché è una piattaforma condivisa, a volte può funzionare lentamente. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Fornendo un sistema organizzato, il mio team è in grado di trovare ciò di cui ha bisogno in pochi secondi. **Official Response from Robert Eppele:** > Ciao Jennifer e grazie per i voti alti. Le tue app e i dati sono su un hosting dedicato al 100% e nulla è condiviso, quello sarebbe per i nostri concorrenti. Sono felice di rispondere a ulteriori domande se vuoi chiacchierare con me... Grazie ancora. ### 9. Il team è sempre fantastico, sempre molto gentile e cortese. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 20, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Abbiamo iniziato a usare gotomyerp un paio di anni fa e sono i migliori, sempre puntuali, mi aiutano con qualsiasi problema io abbia e sono molto professionali, un 10 e lode. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** niente da quando abbiamo iniziato a usarlo è stato fantastico, specialmente il servizio remoto e il team di persone che avete dietro le quinte. Gli do un 10 e lode, ottimo lavoro ragazzi! **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** I problemi che abbiamo sono principalmente con la nostra password di accesso e problemi minori, ma il programma è ottimo. Lo consiglierò, il team è fantastico, molto puntuale e professionale. **Official Response from Robert Eppele:** > Elizabeth, grazie per aver menzionato la cortesia del nostro team. Fa parte della nostra cultura essere premurosi e rispettosi verso tutti. E sono felice di sapere che il servizio sta funzionando bene. ### 10. Assistenza rapida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gwen C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 15, 2024 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Non devo più preoccuparmi che il maltempo faccia cadere il mio server. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Non ho più accesso immediato al nostro server. Tuttavia, credo che presto avrò più accesso. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Più sicuro. Niente più preoccupazioni per il sistema in loco che si blocca. **Official Response from Robert Eppele:** > Gwen, Grazie per questo caso d'uso e per le gentili parole e per essere la nostra 100ª recensione!!! Celebrazione. ### 11. Ama il prodotto! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Charlie N. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 18, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** È uno strumento molto potente, rende la gestione dell'inventario molto più semplice rispetto a qualsiasi altro servizio. Rende anche la gestione delle fatture eccezionalmente facile, e l'integrazione con starship è un vantaggio. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Non c'è un rilascio ufficiale di MacOS, e ho usato una soluzione alternativa che impiega un po' più di tempo a caricarsi rispetto a Windows. Vorrei anche che avesse un'interfaccia utente leggermente migliore. Vorrei anche che l'API fosse un po' più pubblica, dato che vedo la nostra azienda creare soluzioni personalizzate a volte. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo il problema del backup di tutte le nostre fatture e della gestione dell'inventario nel cloud, essenzialmente come backup, e possiamo svolgere la nostra routine quotidiana senza preoccuparci che i nostri dati vadano persi. **Official Response from Robert Eppele:** > Charlie, amiamo sentirti e ti ringraziamo per questo feedback. Sì. Il vecchio Microsoft contro Apple alza la testa. MS sa di dominare nella consegna del Desktop Remoto e i MAC? Beh. Quell'interfaccia dipende molto da MS, tuttavia, una volta lanciata, non vedi altro che il tuo ERP come se stesse girando sulla tua macchina. Anche se la soluzione funziona, concordiamo che non è la più elegante dal punto di vista programmatico, è stabile. Continua a inviarci le tue richieste di miglioramento, ascoltiamo. Grazie. ### 12. GOTOMYERP - facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MJ M. | Accounting Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 12, 2022 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Il TEAM del Servizio Clienti è il team più utile con cui ho lavorato da molto tempo. Ogni domanda viene risposta prontamente e con facilità di comprensione. La maggior parte degli altri reparti di servizio ti mettono in attesa o impiegano due giorni per rispondere. Ricevo le mie risposte immediatamente. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Non ho un lato negativo per loro. Tutto sta funzionando bene. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Ho avuto così tante domande su come aggiungere e cancellare, salvare file, domande amministrative e altro. Ci aiutano a essere più produttivi. **Official Response from Robert Eppele:** > MJ M. Felice di sapere che le cose stanno andando bene per te e il tuo team. Grazie per aver dedicato un momento per recensirci anche. ### 13. Servizio di hosting facile da usare per Sage 100c **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina N. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 26, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** È molto facile accedere al sistema contabile. Il processo di accesso è anche sicuro, quindi non devo preoccuparmi che utenti non autorizzati accedano al sistema. Il team di supporto clienti è reattivo alle domande/problemi e alla fornitura di nuovi utenti. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Gli aggiornamenti di sicurezza di Microsoft che avvengono a metà giornata interrompono la connessione con Sage e disabilitano tutte le stampanti fisiche. A volte ci vogliono fino a 30 minuti o più affinché il sistema si aggiorni e si riconnetta. Nel frattempo, non sono in grado di stampare o esportare alcun dato. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Non dobbiamo configurare un server separato per il sistema contabile. Né dobbiamo creare un sistema di backup e un programma per garantire che i nostri dati siano protetti. Coordinano con il nostro team di supporto Sage, se necessario, per installare eventuali aggiornamenti del prodotto o nuove licenze/software. **Official Response from Robert Eppele:** > Questo è utile Christina, e mi dispiace che MS crei problemi alla tua macchina locale in momenti casuali - vorrei che potessimo risolverlo, ma è un problema locale che non possiamo controllare. Per favore, dai un'occhiata all'URL che ho postato qui sotto e poi puoi impostare gli orari di aggiornamento della tua macchina locale in modo che siano più convenienti per te, e possibilmente dopo l'orario di lavoro. Questo feedback è prezioso e cercheremo sicuramente di aiutarti in ogni modo possibile. ### 14. Problemi per mesi e non ho avuto il tempo di risolverli **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa F. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Il supporto è eccezionale e sappiamo che i nostri dati sono al sicuro. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Non c'è molto che non mi piaccia ancora, dato che sono un nuovo utente. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Lo spazio di archiviazione e la sicurezza. **Official Response from Robert Eppele:** > Melissa, grazie mille per il pollice in su. ### 15. Supporto straordinario! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 05, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Senza dubbio il loro supporto è straordinario. Il programma funziona bene la maggior parte del tempo, ma come qualsiasi piattaforma ospitata, ci sono problemi di connessione intermittenti con i nostri Mac. Ma nel complesso non è una vera preoccupazione. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Non riesco proprio a pensare a nulla. Il loro supporto è straordinario e compensa qualsiasi ostacolo o problema che abbiamo incontrato raramente. La dimensione del monitor su laptop rispetto ai display può essere complicata per i nuovi utenti da superare, ma non è impossibile o difficile. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Non dover utilizzare server interni è stato un punto di svolta per i nostri team, permettendo loro di lavorare da remoto più facilmente con connessioni migliori. **Official Response from Robert Eppele:** > Certamente apprezziamo la tua recensione entusiasta. Riguardo alle tue disconnessioni da internet, controlla la larghezza di banda della tua posizione con il nostro strumento. Facci sapere se possiamo aiutarti con delle raccomandazioni su come gestire la situazione... e grazie ancora. ### 16. Esperienza con il team di supporto di Gotomyrep **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vem T. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Mi piacciono Quick Books, la tua politica di backup e il team di supporto. Sono sempre molto utili e hanno una risposta molto veloce. È molto facile accedere all'app e andare su Quick Books. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Per quanto posso vedere, non ci sono svantaggi nel tuo prodotto. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Oggi ho avuto domande sulla politica di backup alle quali hanno risposto completamente, ma in passato ci hanno aiutato con l'app stessa e hanno eseguito completamente i nostri aggiornamenti. Il team di supporto ha reso l'intero processo molto semplice. Ci piace mantenerlo semplice ed è esattamente quello che hanno fatto. **Official Response from Robert Eppele:** > Vem, grazie per questo. Se c'è qualcosa che possiamo fare per aiutare - basta chiedere. ### 17. Aiuto Expensify **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 19, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Sono stati molto reattivi e disponibili per quanto riguarda la sincronizzazione delle applicazioni con Quickbooks. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Appartengo a una generazione più anziana e di tanto in tanto mi piace parlare con qualcuno al telefono, ma ho trovato Zoho Connect e Messenger completamente gestibili. A volte ci vuole solo un po' più di tempo per andare avanti e indietro, condividere il controllo del computer e anche scrivere sulla schermata del messenger. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Elimina la necessità di ospitare il nostro server internamente. Siamo una piccola azienda e non abbiamo un reparto IT dedicato che potrebbe semplicemente supportare un server, né vogliamo occuparci dell'hosting delle nostre apparecchiature. **Official Response from Robert Eppele:** > Tim, solo una nota veloce che puoi richiedere una chiamata quando apri il ticket o la chat. Per favore, fallo in futuro se ti è più comodo. Fammi sapere se hai altre idee su come possiamo migliorare la tua esperienza. Grazie. ### 18. ottimo supporto, molto utile e risposta rapida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** rox m. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 21, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** sembra facile ed efficiente, questo è l'unico programma di questo tipo che ho usato ma è abbastanza facile da usare anche per persone anziane con difficoltà tecnologiche come me. Il personale di supporto è fantastico! Manuel è fantastico! **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** forse non è molto facile da installare, le email con le istruzioni di installazione non sembrano seguire un percorso, ci sono state più email per diversi aspetti di sage da eseguire e non riesco a capire quale sia quale e come funzionino insieme. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** non lo so. uso solo l'interfaccia Sage e non so cosa faccia il cloud. Inserisco solo gli ordini e stampo le fatture. **Official Response from Robert Eppele:** > Rox, mi dispiace che tu stia avendo delle frustrazioni e mi assicurerò di trovare qualcuno che ti aiuti a chiarire questi punti, ma sono felice che tu riesca a lavorare efficacemente e che ti piaccia il nostro team di ingegneria. Grazie! ### 19. Strumenti semplici ma efficienti per la piattaforma di hosting cloud **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Garin H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Facilità di gestione dell'account e aggiunta di utenti e licenze. L'interfaccia è per lo più intuitiva e le cose sono dove mi aspetterei che fossero. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Non ce ne sono molti, a volte è difficile accedere al sito. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Aiutare il nostro cliente a utilizzare Quickbooks e Fedex da remoto e da dipendenti che non sono sempre nello stesso ufficio. **Official Response from Robert Eppele:** > Garin, assicurati di contattare il nostro team se hai bisogno di assistenza, inoltre scarica gli ultimi aggiornamenti per l'accesso, giusto per sicurezza. Altrimenti, grazie per il feedback e il tempo. ### 20. Manuel è stato molto disponibile e amichevole **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 26, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** che un rappresentante mi ha contattato tempestivamente e ha dedicato del tempo a spiegarmi cosa stava sistemando e i problemi che stavo avendo **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** niente finora. Ho avuto solo questa esperienza finora e non ho lamentele **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Non riuscivo a connettermi correttamente al mio desktop remoto e Manuel mi ha rapidamente rimesso in funzione. **Official Response from Robert Eppele:** > Bene, grazie per questo feedback e siamo lieti di aver potuto assisterti in modo tempestivo. ### 21. Problemi con l'app e Quickbooks che si bloccano... alla fine si è rivelato essere un problema hardware **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay L. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 02, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Facile da usare, pochissimi problemi e evita la necessità di ospitare internamente. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Non ho nessun difetto da discutere. Funziona bene per quello che faccio. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Prima di passare a un sistema basato su cloud, il nostro Quickbooks era ospitato internamente. Il file era enorme e richiedeva molto tempo per il backup (quotidiano). **Official Response from Robert Eppele:** > Ciao Jay e grazie per questo, siamo felici di aver risolto un problema importante per te che avrebbe potuto essere più grave poiché può portare alla corruzione dei dati. Grazie ancora. ### 22. Molto felice del supporto e del servizio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nenad P. | Human Resources, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 21, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Più facile gestire il file aziendale QB, scalabilità e lavoro più rapido tra il personale remoto e quello in ufficio **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** È un processo di onboarding un po' macchinoso, ma è ben gestito e guidato dal team di supporto. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** velocità di rete, consolidamento del personale remoto e d'ufficio, aggiornamenti/upgrade gestiti da gotomyerp, manutenzione regolare nel fine settimana dopo l'orario di lavoro **Official Response from Robert Eppele:** > Nenad - ottimo feedback e potremmo contattarti per capire dove pensi che possiamo migliorare. Sempre disposti a imparare ciò di cui i nostri ospiti hanno bisogno. Sono felice di sapere che altrimenti la tua esperienza è stata eccezionale. Saluti! ### 23. Risposta RAPIDA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Materiali da costruzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Hanno risposto rapidamente, sono stati informativi e mi hanno fatto sapere qual era il problema. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Non ho nulla di negativo da dichiarare **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Oggi il mio cruscotto non funzionava e quando li ho contattati sono stati molto disponibili. **Official Response from Robert Eppele:** > La tua recensione è apprezzata - grazie! ### 24. Il miglior supporto di sempre! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tatiana R. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Mi piace il supporto clienti che ci forniscono ogni giorno. È super veloce ed efficiente. Eseguono anche continuamente backup per proteggere il nostro lavoro in ogni momento. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Non ho avuto problemi dopo alcuni mesi di lavoro con loro. Tutto funziona perfettamente. Nessun reclamo. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Il backup, quando ho bisogno di tornare indietro, il backup era lì dallo stesso giorno. Non abbiamo perso alcuna informazione, incredibile! **Official Response from Robert Eppele:** > Tatiana, questo è fantastico. Sono contento che tu abbia sottolineato la perdita zero nel recupero dei dati. Continuiamo a investire in tecnologia che ci aiuta a rimanere un passo avanti rispetto ai problemi. Grazie. ### 25. Miglior Servizio di Hosting QB **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erin Z. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 15, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Il supporto risponde rapidamente ed è molto facile lavorare con loro. Abbiamo avuto alcuni problemi unici che hanno lavorato diligentemente per risolvere per noi. In precedenza eravamo con un altro servizio di hosting che non ospitava un'altra app che abbiamo iniziato a utilizzare. GoToMyERP ha reso il processo di migrazione e l'implementazione dell'app aggiuntiva fluido e semplice. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** L'unico aspetto negativo è che non c'è un numero di telefono per contattare il supporto, ma capisco il motivo. Probabilmente non sarebbero così veloci a rispondere se ci fosse un numero di telefono per contattare il supporto. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo avuto alcuni problemi unici con i file dati QB. GoToMyERP ha fatto tutto il possibile per risolvere i nostri problemi, incluso riferirci a un servizio di supporto esperto di QB. GoToMyERP è rimasto coinvolto durante l'intero processo. **Official Response from Robert Eppele:** > Lisa, apprezzo il tempo che hai dedicato a rispondere e sono felice di sapere che il team è stato utile. Sì, abbiamo un numero di telefono per il supporto, è sul nostro sito web e puoi chiamare o richiedere una richiamata nel tuo ticket. Hai ragione, il nostro tempo medio di risposta a chat e ticket è più efficace rispetto alla chiamata. Il mese scorso (gen23) il nostro tempo medio di risposta ai ticket è stato appena sotto i 2 minuti e la chat è stata quasi istantanea. Inoltre, altrettanto importante, il nostro tempo medio per risolvere i problemi al primo contatto è stato inferiore a 15 minuti. Grazie ancora per il feedback, faremo sempre del nostro meglio per migliorare. ### 26. Manuel ha determinato quale fosse il problema e ha preso le misure necessarie per risolverlo rapidamente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** risposta molto rapida e tempo di completamento **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** niente da disprezzare al momento su gotomyerp **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** L'accesso all'account Sage è fallito ed è stato corretto da Manuel **Official Response from Robert Eppele:** > Grazie per aver segnalato Manuel e sono felice di sapere che ti ha aiutato immediatamente. ### 27. Utile e reattivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 11, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** GoToMyErp è stato essenziale per creare un ambiente basato su cloud. Questo ci ha aiutato a creare un ambiente sicuro per il nostro software e ci consente di accedervi ovunque. Facilità di accesso Il supporto è altamente reattivo **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Nessuno al momento.................................. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Spostando il nostro software in un ambiente basato su cloud, gotomyerp ci sta aiutando a proteggerci. **Official Response from Robert Eppele:** > Grazie per questo feedback. ### 28. Non sono riuscito ad accedere al pannello di controllo dell'app **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ellisha M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 13, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Manuel è riuscito ad accedere al mio schermo e ha gestito il problema rapidamente ed efficacemente. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Non essendo familiare con esso. Davvero non ho alcuna conoscenza di gotomyerp. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** N/D **Official Response from Robert Eppele:** > Ellisha M., grazie per i voti alti e per il riconoscimento a Manuel. Sono così felice che ti abbia aiutato, quando ho visto il titolo della tua recensione ho quasi sussultato... grazie ancora. ### 29. Responsabile Contabilità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 22, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Facilità d'uso e capacità di accedere ai nostri sistemi ovunque **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Non ho alcuna antipatia, lo preferisco di gran lunga ai nostri vecchi stili operativi. Usiamo gotomyerp da circa un anno e siamo estremamente soddisfatti della facilità d'uso. Ci ha fornito la possibilità di accedere ai nostri file in tutto il mondo. Il team tecnico è molto esperto e competente. Sono sempre reattivi e prontamente disponibili per assisterci nella risoluzione dei nostri problemi. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Lo usiamo per collegare vari prodotti, i problemi che abbiamo riscontrato erano principalmente all'inizio durante la configurazione iniziale, il che è normale. A parte questo, non ho davvero riscontrato problemi significativi, tranne oggi, che è stato davvero una svista da parte mia e Trevor è stato molto utile nel sottolineare ciò che non stavo vedendo. **Official Response from Robert Eppele:** > Boom, Trevor al salvataggio di nuovo! Mi piacciono i dettagli che fornisci qui poiché la maggior parte dei nuovi clienti si chiede le stesse cose. Stiamo cercando di raggiungere la "facilità" e sono felice di vedere che stiamo colpendo quei punti per te. Grazie. ### 30. Servizio in tempo reale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Supermercati | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Stavo avendo problemi a salvare un file nel cloud e ho inviato un messaggio al supporto ERP. Invece di ricevere una risposta automatica che sono occupati e che sperano di rispondere entro un paio di giorni lavorativi, la risposta è che sarai contattato a breve, e lo sei! Grazie Manuel C per aver risolto il mio problema oggi in modo che potessi effettivamente finire il mio file. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Non ho avuto davvero problemi con l'hosting cloud tranne per tutti i tentativi di accesso, ma Manuel C ha installato l'appdashboard e sembra che abbia risolto quel problema. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Avere accesso a programmi aggiornati e efficienze rispetto alle versioni desktop **Official Response from Robert Eppele:** > Ci dispiace di non essere riusciti a rendere quell'esperienza un 5 su 5. Stiamo costantemente cercando modi per migliorare, quindi facci sapere come possiamo ottenere una recensione a 5 stelle la prossima volta. Grazie. ### 31. veloce e utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Sono rapidi a rispondere e di solito risolvono il problema il prima possibile. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Non ho ancora trovato nulla che direi di non gradire. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Il mio programma si spegneva completamente ogni volta che cercavo di stampare. Ora stampa perfettamente, il che rende tutto più veloce. **Official Response from Robert Eppele:** > Ciao e siamo felici di aver risolto i tuoi precedenti problemi di spegnimento e stampa da quando ti sei trasferito da noi. Saremo qui per te - grazie. ### 32. Accesso corrotto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 02, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Il supporto online è eccellente. Manuel è molto competente e ha fatto un ottimo lavoro. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Preferisco ricevere supporto telefonico invece della chat, ma non c'è nient'altro da non gradire. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** L'accessibilità di connettersi da qualsiasi luogo. **Official Response from Robert Eppele:** > Mark, sei sempre il benvenuto a richiedere la chiamata quando chiedi supporto. Saremo felici di organizzare quelle chiamate per te. Grazie per questa recensione. ### 33. Servizio veloce senza preoccupazioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kentaro Y. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 19, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** generalmente, la risposta del supporto è veloce e approfondita. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** dobbiamo avere un permesso da GoToMyERP per quasi tutte le cose rudimentali che i nostri fornitori di software sono perfettamente in grado di gestire, compresi gli aspetti di sicurezza. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** app disponibili senza limitazioni geografiche **Official Response from Robert Eppele:** > Kentaro. Sono felice che il servizio stia funzionando bene per te. Una nota estesa sulla sicurezza, ci sono 2 aspetti. Sì, siamo severi per una ragione ed è uno dei pilastri del nostro successo. Per il beneficio di ogni cliente, dobbiamo sapere come le app stanno funzionando, installate in modo da poter gestire adeguatamente. È nostro compito gestirlo per tutti i nostri clienti, ogni minuto di ogni giorno. In secondo luogo, non blocchiamo alcuna funzionalità nativa o garantita di qualsiasi prodotto che sia certificato nel nostro ambiente. Per favore, contattami e possiamo discutere più in dettaglio insieme. E grazie ancora per le tue gentili parole. ### 34. Risoluzione di un problema al computer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholle N. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 15, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** La cosa migliore che mi piace è che quando invio un ticket di supporto, ricevo immediatamente una risposta per farmi sapere che il mio ticket è stato ricevuto. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Non ho alcun problema con il programma. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Non sono riuscito ad entrare nel programma Sage. Mi ha chiesto di scaricare dei file, ma non sono riuscito a farli funzionare. Manuel è intervenuto ed è stato in grado di risolvere immediatamente il problema. Ho bisogno del programma per i dati di inventario e per accedere direttamente al sistema, dato che ho una scadenza. Ora posso rispettare la mia scadenza. **Official Response from Robert Eppele:** > Nicolle! È una notizia fantastica e siamo felici che il nostro nuovo compagno di squadra Manuel sia stato in grado di assisterti rapidamente per la tua scadenza. Grazie per questa recensione e per averci fatto sapere come ha lavorato. Dovremo dargli un aumento : ) ### 35. Molto reattivi, eccellente comunicazione, conoscono il loro mestiere **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 28, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Il tempo di attività è stupendo, eventuali problemi vengono risolti rapidamente e completamente. Sono molto professionali e conoscono chiaramente i vari software. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Se non hai una buona connessione internet, sarebbe difficile utilizzare qualsiasi servizio di cloud hosting. Finora siamo contenti di averlo fatto. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Nessun hardware, grande disponibilità, aggiornamenti costanti, eccellente servizio clienti **Official Response from Robert Eppele:** > Corretto! L'hosting desktop non è adatto dove le località hanno un accesso a internet di qualità inferiore. Grazie per aver dedicato un momento a condividere i tuoi pensieri. ### 36. Supporto remoto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Catherine K. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Ho ricevuto una risposta tempestiva e sono stato in grado di avviare subito una sessione remota, affrontare i miei problemi e risolverli! Trevor è stato disponibile! **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Il problema che avevo è stato affrontato e risolto. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Mi hanno aiutato a risolvere qualsiasi errore che incontro e se ne occupano rapidamente. **Official Response from Robert Eppele:** > Trevor! Ben fatto e grazie per il complimento Catherine... siamo qui per aiutare. ### 37. Aiuto di Sage **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** I tecnici sono sempre amichevoli e disponibili, e di solito rispondono rapidamente. Mi piacciono davvero le persone **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** non è mai diretto e il file bridge può rispondere più lentamente **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Non abbiamo un reparto IT interno **Official Response from Robert Eppele:** > Ci dispiace di non essere riusciti a raggiungere un perfetto 5 per te, ma sembra che ci sia un blocco locale sul tuo computer o firewall. Inoltre, se hai bisogno di aggiornare il tuo AppDashboard, dovrebbe essere facile come un clic e poi seguire i passaggi aggiuntivi nel link sottostante. Altrimenti, chiamaci e ti forniremo ulteriore assistenza. ### 38. Operativamente critico per la nostra attività. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adman T. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 02, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** TUTTO. Non saprai quanto vale un'azienda come questa finché non stai soffrendo. Ogni centesimo vale la pena. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Mi dispiace non averli trovati PRIMA. Ci avrebbe risparmiato innumerevoli dollari in frustrazioni e operazioni. Purtroppo, abbiamo trovato un'azienda che diceva di essere migliore, ma non l'abbiamo mai verificato... il prezzo sembrava buono ed è su quello che abbiamo basato la nostra decisione. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Da dove cominciare? Hanno resuscitato il nostro sistema da un significativo evento di malware che abbiamo avuto, migrato e aggiornato, aiutato a educare il nostro team per aiutarci a migliorare l'efficienza... e infine - non siamo mai stati giù da quando abbiamo migrato qualche anno fa. WOW. Pensi che il nostro altro fornitore abbia fatto questo? Assolutamente no! Ci hanno solo lasciato soffrire e tra il nostro (precedente) consulente e questo altro "grande fornitore di hosting" - non hanno fatto nulla per aiutare. Cosa mi piace? **Official Response from Robert Eppele:** > Adam, questa è una recensione entusiastica e siamo sempre qui per aiutare te e il tuo team. Ricordo le sfide e sono così felice che tu stia andando alla grande! ### 39. Eccellente servizio con un ottimo team di supporto! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Dispositivi medici | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 26, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Nel complesso siamo stati soddisfatti della piattaforma gotomyerp. Ogni volta che sorge un problema, il team di supporto fornisce sempre un servizio tempestivo. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Il pannello dell'app non è molto affidabile. Trovo che dopo un po', le app non si aprono e sono costretto a riavviare il mio PC. Seguo sempre la procedura di disconnessione consigliata alla fine della giornata, ma questo problema persiste. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Dai ai dipendenti remoti l'accesso a Sage, ecc. **Official Response from Robert Eppele:** > Ciao, anon. Ho incluso un modo rapido per verificare se l'AppDashboard è reattivo o se la tua macchina locale o connessione potrebbe aver bisogno di essere controllata dal tuo personale IT locale. La nostra tecnologia è leggera come un browser web, quindi di solito non è sospetta. Se il tuo desktop ha problemi di coerenza, questo potrebbe essere il colpevole. Un'altra cosa da controllare è il tuo antivirus/scansioni locali per vedere se sta interferendo con la tua connessione al nostro servizio. Ti preghiamo di contattare il nostro team se hai bisogno che esaminiamo il tuo desktop, per una risoluzione dei problemi gratuita. Altrimenti, sono felice di vedere che il nostro team è reattivo alle tue esigenze. Grazie. ### 40. La migliore azienda per un servizio ospitato. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael N. | IT Manager / Web Developer, Web Designer / App Developer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Gotomyerp ha praticamente trasformato e contribuito a mettere in sicurezza quello che sarebbe considerato il pilastro della nostra azienda, il nostro software ERP. Metterlo in un ambiente ospitato protegge e fa il backup del nostro software e lo protegge da malware, ransomware, ecc. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Dopo aver spostato e configurato tutto correttamente, non ho nulla da criticare su Gotomyerp. Sono stati con me per tutto il percorso, dalla configurazione al deployment, rispondendo alle domande e risolvendo i problemi. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Avere una soluzione ospitata con Gotomyerp ha risolto il problema più significativo: la sicurezza nell'era digitale. Con loro, non mi preoccupo più di notte che un server in sede venga hackerato o colpito da malware. **Official Response from Robert Eppele:** > Michael. Venendo da un professionista IT attento alla sicurezza come te, è un grande complimento. Grazie per essere un fan! Facci sapere cosa possiamo fare per aiutarti. ### 41. Supporto tecnico iniziale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve P. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** L'aggiornamento a multiutente ha ampliato le capacità della nostra azienda. L'hosting cloud lo rende senza soluzione di continuità. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Il costo è alto per una piccola azienda. Non ci sono problemi, solo un'altra spesa. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Supporta un ambiente di ufficio disperso e più utenti. **Official Response from Robert Eppele:** > Steve - felice di sapere che la soluzione sta rendendo le tue operazioni più efficaci. Questo è dove si trova il valore. Come fornitore di servizi premium, investiamo nella migliore infrastruttura e nel talento che l'industria offre. Grazie ancora per il feedback. ### 42. Eccellente Hosting QuickBooks **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 16, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** L'hosting di Gotomyerp per QuickBooks è stata la mia soluzione per oltre 6 anni. Non ho mai avuto problemi con i loro servizi. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Onestamente, non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia di Gotomyerp. Se ho un problema, il loro supporto online è straordinario. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Non mi piace QuickBooks online, come commercialista, è ingombrante e poco intuitivo. L'hosting di QuickBooks mi consente di accedere ai conti dei miei clienti ovunque mi trovi, anche nei loro uffici, e permette ai miei due collaboratori di accedere per lavorare sui file dei clienti. **Official Response from Robert Eppele:** > Ciao Lisa - È fantastico sapere che siamo riusciti a rendere facile lavorare ovunque tu sia. Grazie per la recensione! ### 43. I documenti non stamperebbero con bordi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Editoria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Il tempo di risposta è stato molto buono e il problema è stato risolto rapidamente. Ho apprezzato la preoccupazione del membro del team. Il team ha mostrato interesse e ha fornito risorse che potrei utilizzare in futuro. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Nessun reclamo al momento. Il programma funziona bene per le nostre esigenze aziendali. Il team è orientato alla soluzione. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Fatturazione clienti. Le impostazioni sono state modificate e dovevano essere ripristinate alle impostazioni predefinite. Avere il documento corretto mi fa risparmiare tempo e mi aiuta a fornire una fattura accurata. **Official Response from Robert Eppele:** > Ciao e grazie per il complimento. Apprezzo sicuramente il feedback. ### 44. Accesso bloccato nel ciclo di verifica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** chuck b. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** È uno strumento abbastanza intuitivo da usare e il supporto clienti è stato rapido ed efficace quando necessario. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Non ho riscontrato alcun problema negativo al momento mentre utilizzo questo software. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Dopo l'ultimo aggiornamento del software, Quickbooks è diventato inutilizzabile a causa di un loop di accesso. Dopo aver riavviato alcune volte, è stato inviato un ticket. È stato risposto rapidamente e, dopo una breve chat con il tecnico online, hanno preso il controllo del computer e risolto il problema rapidamente. Dopo due riavvii ero di nuovo al lavoro. **Official Response from Robert Eppele:** > Ciao Chuck e grazie per quelle 5 stelle! Siamo felici di sapere che abbiamo trovato una soluzione rapida per te - cerchiamo sempre di migliorare e a volte ci viene lanciata una palla curva dagli editori. Facci sapere se c'è altro che possiamo fare per aiutarti. Grazie ancora. ### 45. SEMPRE UTILE! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 02, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** La cosa migliore è poter lavorare da remoto. Ogni volta che c'è un problema, sono facili da contattare rapidamente e sempre veloci a risolvere i nostri problemi! **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** non riesco a pensare a nulla, dobbiamo contattare ogni tanto per aiuto quando i nostri computer si bloccano, ma non sono del tutto sicuro che sia un problema di gotomyerp o qualcosa qui. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di aiuto a distanza da un servizio di contabilità esterno e si trovano in tutto il territorio degli Stati Uniti. Ora possiamo tutti lavorare nei nostri libri contemporaneamente senza problemi. **Official Response from Robert Eppele:** > Jessica, sono felice di sapere che il nostro team è stato in grado di aiutarti. Se necessario, possiamo valutare nuovamente la larghezza di banda del tuo sito per vedere se ci sono stati cambiamenti, potrebbero essere quelle località fuori dal paese. ### 46. Supporto veloce e affidabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cathleen B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Ogni volta che ho un problema, contatto il supporto e ricevo sempre una risposta entro 10 minuti. Sono in grado di aiutare a risolvere i problemi rapidamente, il che è fantastico per chi è sempre super impegnato. So che non perderò tempo quando contatto il supporto. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Di solito ho molti problemi di connessione con l'app... **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Facile accesso alle app tutte in un unico posto, risparmia tempo ed è più efficiente. **Official Response from Robert Eppele:** > Cathleen super cool! Sono felice che siamo in grado di aiutarti a risolvere i problemi rapidamente. Quando hai un momento, assicuriamoci di testare la velocità e la stabilità della tua posizione e vediamo se possiamo capire cosa sta succedendo con la tua connessione internet. Grazie ancora Cathleen. ### 47. Ho lavorato con queste persone per diversi anni sempre con risultati positivi. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ron D. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 26, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Il loro servizio di hosting è veloce, affidabile e sicuro. Sono facili da gestire e la loro risposta alle richieste di supporto è eccellente. I tecnici sono esperti e competenti. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Non c'è nulla da non apprezzare. Tutto funziona bene; abbiamo riscontrato pochissimi problemi e non ricordo interruzioni. Voglio poter essere connesso a più clienti contemporaneamente. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** L'hosting con gotomyerp elimina i mal di testa e i tempi di inattività della gestione e dell'aggiornamento di un server in loco. L'aumento della produttività risultante ha reso possibile far crescere l'azienda senza aumentare le spese in conto capitale. **Official Response from Robert Eppele:** > Ciao Ron. È stato un viaggio incredibile con te e apprezziamo molto la nostra collaborazione. Contattaci in qualsiasi momento, siamo qui per te! ### 48. Azienda eccezionale! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary V. | Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** gotomyerp ha un grande team e un fantastico team di assistenza clienti! La facilità di configurazione e i test preliminari sono un grande valore aggiunto alle loro offerte di hosting, e tutto è un gioco da ragazzi! **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Tutto funziona bene; siamo completamente soddisfatti del servizio e dell'installazione. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** L'hosting di QuickBooks di gotomyerp offre ai nostri clienti la possibilità di accedere a QuickBooks da casa o quando sono fuori città. I nostri clienti non devono più tenere traccia di tutte le tecnologie in continua evoluzione poiché gotomyerp si occupa di tutti gli aggiornamenti, ecc., necessari. **Official Response from Robert Eppele:** > Mary! Sempre qui per te e il tuo team. Grazie per le gentili parole e il supporto. ### 49. Pronta, cortese e completa risoluzione dei problemi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 10, 2023 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Velocità, sicurezza dell'app e servizio amichevole. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Niente che mi venga in mente. Sempre pronto con il supporto. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** Facilità di accesso per tutto il nostro personale, molti dei quali ora lavorano permanentemente dal loro ufficio a casa o hanno bisogno di accedere a dati sicuri dal campo. **Official Response from Robert Eppele:** > Ciao e grazie per questo. Siamo felici di sapere che tutto va bene con un servizio di prim'ordine. Facci sapere dove possiamo aiutare. ### 50. gotomyerp Trovare un Hosting che Funziona **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** M G. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 13, 2022 **Cosa Le piace di più di gotomyerp Cloud Hosting?** Semplice da capire e il processo di onboarding è facile da navigare. Quando hai un nuovo programma/funzionalità da aggiungere, viene testato e ottimizzato per le tue esigenze. Supporto costante e team competente. Anche se potrebbero non essere i meno costosi, sono un affare per la qualità del prodotto e del servizio. **Cosa non Le piace di gotomyerp Cloud Hosting?** Vorrei vedere promemoria a 90, 60 e 30 giorni per i rinnovi dei contratti. Vorrei avere visibilità su tutti i ticket di supporto dei miei clienti e sulle risposte. Non mi piace dover richiedere l'accesso per i clienti che porto all'hosting, anche se hanno un contratto diretto con gotomyerp. È un po' imbarazzante vendere un cliente a una società di hosting e poi chiedere al cliente di dare il permesso per il tuo accesso. Preferirei che l'opzione di accesso per i rivenditori fosse predefinita e che l'opzione di esclusione fosse una selezione che il cliente fosse tenuto a fare. **Quali problemi sta risolvendo gotomyerp Cloud Hosting e in che modo La sta aiutando?** L'ottimizzazione costante del server da parte di gotomyerp per soddisfare i requisiti di un prodotto ERP ci fa risparmiare molto tempo e denaro al cliente. Questo ci permette di concentrarci sull'implementazione dell'ERP del cliente, non sulla loro infrastruttura IT o sull'istruzione del loro dipartimento IT. **Official Response from Robert Eppele:** > MG, apprezziamo certamente il tuo business e ci piace lavorare con te in partnership per prenderci cura dei tuoi clienti. Sì, vedo il valore nell'aiutare i nostri partner affiliati/consulenti a ricevere notifiche più avanzate. Qualsiasi cosa possiamo fare per migliorare, faccelo sapere. Riferire i tuoi clienti a noi è la più alta forma di complimento - Grazie per il tuo business. ## gotomyerp Cloud Hosting Discussions - [Qual è la tua esperienza con l'hosting cloud di gotomyerp e come ha influenzato le prestazioni del tuo ERP?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-your-experience-with-gotomyerp-cloud-hosting-and-how-has-it-impacted-your-erp-performance) - [View gotomyerp Cloud Hosting pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/gotomyerp-cloud-hosting/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+17%3A38%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=83fe21da-c56f-458e-ac42-dedffda92333&secure%5Btoken%5D=321c6a3eb451250684d24acf189fdf906f77f3330bb0b65d0e380de358ba252d&format=llm_user) ## gotomyerp Cloud Hosting Features **Sicurezza - Hosting di Applicazioni Cloud** - Protezione dei dati - Backup dei dati - Recupero di emergenza **Prestazioni - Hosting di Applicazioni Cloud** - Spazio di lavoro centralizzato - Tempo di attività del server - Collaborazione **Supporto - Hosting di Applicazioni Cloud** - Supporto IT - Prezzi Flessibili - Scalabilità **Supporto applicativo - Hosting di applicazioni cloud** - Hosting Saggio - Ospitare le tasse - Hosting di Quickbooks ## Top gotomyerp Cloud Hosting Alternatives - [Google Cloud Storage](https://www.g2.com/it/products/google-cloud-storage/reviews) - 4.6/5.0 (564 reviews) - [UltaHost](https://www.g2.com/it/products/ultahost/reviews) - 4.9/5.0 (438 reviews) - [V2 Cloud](https://www.g2.com/it/products/v2-cloud/reviews) - 4.7/5.0 (236 reviews)