# GoldMine Reviews
**Vendor:** MacSonik  
**Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)  
**Average Rating:** 3.7/5.0  
**Total Reviews:** 197
## About GoldMine
Costruisci Relazioni Durature con GoldMine La tua attività dipende dalla costruzione di relazioni strette e durature. Relazioni forti generano più vendite e supporto, migliorano la soddisfazione del cliente e possono persino ridurre le spese aziendali. Ecco perché trovare il giusto software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è così importante. La tua soluzione CRM deve essere potente, facile da usare e mantenere, e conveniente. Solo GoldMine riunisce tutto questo in un pacchetto perfetto per le piccole imprese. Oltre 1 milione di utenti hanno scelto GoldMine per aiutarli a gestire oltre un miliardo di relazioni e costruire relazioni durature che permettono loro di prosperare. Le capacità robuste di GoldMine e la sua alta facilità d'uso offrono un rapido tempo di beneficio e ritorno sull'investimento. Con GoldMine, potrai: \* Migliorare l'efficacia, accelerando il raggiungimento dei tuoi obiettivi fino al 15%. \* Aumentare la produttività \* Incrementare il numero di affari Scopri di più su http://www.goldmine.com/



## GoldMine Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano le **capacità di automazione** di GoldMine, che semplificano il lavoro amministrativo e migliorano i processi di vendita B2B. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facile personalizzazione** di GoldMine, che consente loro di adattarlo ai complessi flussi di lavoro di vendita B2B senza sforzo. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facile configurazione** di GoldMine, rendendo l'inizio dei loro processi CRM un'esperienza fluida. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **ricchezza di funzionalità** di GoldMine, con strumenti su misura per le vendite B2B che migliorano la produttività e l'efficienza. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **gestione organizzata delle transazioni** in GoldMine, facilitando l'efficienza nelle loro operazioni quotidiane. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti segnalano **problemi di integrazione email** con GoldMine e Exchange Online, causando interruzioni nella comunicazione. (1 reviews)
- Gli utenti affrontano una **ripida curva di apprendimento** a causa della navigazione densa, rendendo i compiti semplici ingombranti e dispendiosi in termini di tempo. (1 reviews)
- Gli utenti trovano la **navigazione non intuitiva** ingombrante, portando a una perdita di tempo e frustrazione per i nuovi rappresentanti. (1 reviews)
- Gli utenti trovano **UI e UX di GoldMine carenti** , indicando la necessità di miglioramenti significativi per una migliore usabilità. (1 reviews)
- Gli utenti trovano la **navigazione che richiede tempo** di GoldMine frustrante, portando a una significativa perdita di tempo giornaliera per i membri del team. (1 reviews)

## GoldMine Reviews
  ### 1. Integrazione senza soluzione di continuità, Prezzi competitivi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shalini K. | Director of Customer Success -Advisor, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 02, 2026

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Ho trovato l'integrazione con GoldMine molto facile e senza intoppi, il che mi ha aiutato a mantenere tutto aggiornato. Questo ha reso molto più semplice gestire il mio programma e assicurarmi che non fossimo in ritardo. Ho apprezzato che GoldMine sia intuitivo, facile da navigare e competitivo rispetto ad altri leader del settore. Le funzionalità di generazione di report sono robuste, fornendo dati strutturati e informazioni specifiche. Si integra bene con altri strumenti come email e ZoomInfo. Sono entusiasta della mia esperienza con GoldMine poiché semplifica significativamente la mia vita lavorativa. Il prezzo competitivo e la licenza semplice sono un grande vantaggio, rendendo facile l'implementazione e l'abbonamento. Anche l'installazione si è distinta; è stata senza intoppi e il nostro team IT non ha riscontrato interruzioni durante il cambiamento. GoldMine ha fatto il suo lavoro in background senza problemi.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Penso che debba migliorare il suo gioco con l'IA. Il modo in cui l'IA viene sfruttata molto all'interno di altri CRM che sono più costosi, GoldMine deve recuperare un po' di più. Sfruttare la tecnologia attuale come l'IA sarebbe fantastico.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

GoldMine semplifica i flussi di lavoro disgiunti e l'inserimento manuale dei dati centralizzando tutto in un unico posto, rendendo il processo facile per me e per gli altri dipartimenti.

  ### 2. Su misura per B2B, nonostante gli ostacoli di navigazione

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kassebaum G.

**Reviewed Date:** January 30, 2026

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Mi piace che GoldMine sia un CRM B2B orientato alle vendite che non ci costringe ad adattare i nostri complessi flussi di lavoro di vendita aziendale a uno strumento generico. È costruito esclusivamente per le vendite B2B e la gestione degli account con una profonda personalizzazione, un design incentrato sul pipeline e un'automazione che elimina il lavoro amministrativo. Ogni funzionalità principale affronta i punti dolenti unici della vendita B2B come previsioni inaccurate, follow-up mancati e dati dei clienti isolati. L'installazione iniziale è stata anche funzionale e semplice, il che è stata una bella esperienza.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Navigazione densa e non intuitiva: L'interfaccia utente desktop ha una curva di apprendimento ripida per i nuovi rappresentanti—i dati sono visualizzati in fogli di calcolo/moduli densi, e le attività comuni (ad esempio, aggiornare una fase di trattativa, creare un'attività di follow-up) richiedono 3-4 clic invece di uno. Questo aggiunge un piccolo ma cumulativo spreco di tempo per il nostro team (stimiamo circa 30 minuti al giorno per rappresentante a causa della navigazione macchinosa).

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

GoldMine centralizza i dati dei clienti e semplifica i flussi di lavoro delle vendite, risolvendo problemi di previsione dei ricavi inaccurata e di visibilità del pipeline fornendo un sistema di gestione basato sui dati. Traccia i progressi delle trattative e automatizza le attività per un coinvolgimento personalizzato dei clienti.

  ### 3. Recensione di GoldMine

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael B. | COO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 26, 2025

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

GoldMine Premium è una soluzione on-premise che consente un maggiore controllo amministrativo.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Integrazione email con Exchange Online.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

L'azienda aveva bisogno di un CRM e GoldMine è stato scelto molti anni fa, prima che alcune delle soluzioni CRM più popolari fossero disponibili. È un CRM e soddisfa un'esigenza CRM molto basilare.

  ### 4. Supporto tecnico eccellente e affidabile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brisa de Los Ángeles S. | Independiente, Servizi informativi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 17, 2025

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Il supporto tecnico che fornisce è molto buono

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Ho avuto difficoltà a caricare la pagina iniziale

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Goldmine sviluppa software CRM locale per grandi organizzazioni aziendali, specialmente quelle con supporto tecnico interno di qualità

  ### 5. IL SOFTWARE È BUONO, DEVI PROVARLO

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anand N. | Business Development, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 20, 2025

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Sono in grado di gestire tutte le mie transazioni in modo adeguato.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

L'UI e l'UX devono essere migliorati secondo la mia comprensione.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Principalmente è stato coinvolto in tutti i miei compiti, rendendoli facili da gestire.

  ### 6. Caratteristiche eccezionali del database che impressionano

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 25, 2025

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Il database è eccellente. Facile da usare la sezione

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Sembra che l'interfaccia sia un po' vecchio stile

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Facile da usare per trovare dati

  ### 7. Abbiamo usato Goldmine come CRM prima di passare ad ACT!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael L. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 30, 2024

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Mi è piaciuto che tenesse tutti i nostri contatti in un unico posto e avesse report eccezionali.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Potrebbe essere difficile da usare, e spesso abbiamo scoperto che i contatti duplicati venivano inseriti nel sistema, e non c'era un modo facile per identificare questo problema.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo usato GoldMine per mantenere la nostra base clienti e per aiutarla a crescere.

  ### 8. davvero utile nel monitoraggio delle vendite

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Swati D. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 22, 2023

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

È una piattaforma perfetta per monitorare i progressi finanziari e di vendita dell'azienda. È fantastica e facile da usare. I filtri e la lista dei contatti che mantiene sono davvero un ottimo strumento.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

La sua integrazione è letteralmente complessa e il supporto clienti non è veloce nel mio caso. Le funzionalità devono essere aggiornate.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta a gestire la lista dei contatti dei clienti, il che ci consente di comunicare con loro molto facilmente. Aiuta a tracciare le vendite complete di un'azienda con la funzione di report e analisi adeguata.

  ### 9. Aumenta e monitora le tue vendite e aiuta a migliorare il servizio clienti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sadhvi K. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 07, 2023

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Fornisce la funzionalità per tracciare e gestire il flusso di vendita. Fornisce la funzionalità per programmare e monitorare le attività e gli appuntamenti. Fornisce la funzionalità di email marketing che aiuta a gestire le email per i clienti.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

L'opzione di personalizzazione che offre è impegnativa e complessa. Crea anche difficoltà nell'integrazione con il sistema esistente.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Fornisce un database centralizzato che aiuta a risolvere il problema dei fogli di calcolo e dei file dei membri. Fornisce un cruscotto per monitorare e tracciare i record di vendita e generare report. Fornisce uno strumento di automazione delle campagne di marketing che aiuta me e il mio team a gestire il marketing per il servizio clienti.

  ### 10. Validazione del CRM

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elias P. | Especialista en Software y Aplicaciones, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 23, 2022

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

è possibile avviare, sviluppare e stimolare le vendite, gestire il tempo e raggiungere gli obiettivi con più facilità

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Fino ad ora non vedo nulla che non mi piaccia dell'applicazione

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a catturare clienti, gestire opportunità di vendita e, soprattutto, mantenere e fidelizzare il portafoglio clienti.

  ### 11. Un CRM incredibilmente semplice e facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Austin O. | R, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 18, 2021

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Goldmine è un software incredibilmente rapido e facile da comprendere. Fornisce informazioni essenziali sui dettagli di contatto di un potenziale cliente, come nome, email, numero di telefono, ecc. Permette agli utenti, come un reclutatore come me, di creare molto facilmente contatti basati sulle informazioni di un potenziale cliente, programmare chiamate per loro in qualsiasi momento, prendere appunti basati sulle nostre interazioni e salvare e organizzare facilmente quei dati per un uso futuro. Goldmine è estremamente funzionale, il che ha senso data la sua età e il numero di aggiornamenti. La sua funzione di salvataggio automatico è estremamente utile, specialmente se confrontata con altri CRM come SugarSell, che sono molto più recenti e tuttavia mancano di questa caratteristica di base e di qualità della vita. Goldmine è tutt'altro che appariscente, ma la sua interfaccia utente è estremamente semplice da comprendere, veloce da caricare e funzionare, e più che funzionale per categorizzare i dati sui potenziali clienti. Questo è estremamente vitale per chiunque lavori nelle vendite o nel reclutamento come me.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Goldmine non è basato sul web, quindi può andare in crash e diventare completamente inaccessibile anche se la tua connessione internet è completamente stabile. Inoltre, mentre il software stesso è reattivo, il processo di caricamento iniziale quando lo si apre può richiedere circa un minuto. Tuttavia, i vantaggi superano di gran lunga gli svantaggi con Goldmine.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

Assicurati di leggere le informazioni istruttive del software per imparare a utilizzare al meglio le funzioni efficienti di Goldmine.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Goldmine è una risorsa vitale per il reclutamento. Fornisce informazioni essenziali sui dettagli di contatto di un potenziale cliente, come nome, email, numero di telefono, ecc. Consente agli utenti, come un reclutatore come me, di creare molto facilmente contatti basati sulle informazioni di un potenziale cliente, programmare chiamate per loro in qualsiasi momento, prendere appunti basati sulle nostre interazioni e salvare e organizzare facilmente quei dati per un uso futuro.

  ### 12. Esperienza utente senza soluzione di continuità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi ambientali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 10, 2022

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Gestire i contatti e la cronologia delle email/corrispondenza con diversi clienti.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

L'interfaccia utente potrebbe essere più moderna. Sembra un po' datata.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a organizzare e gestire i contatti aziendali per la nostra base clienti in continua crescita e le linee di prodotti.

  ### 13. Programma eccezionalmente ottimo per le piccole aziende

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph R. | Director of Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 20, 2022

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Quello che mi piace di più di Goldmine è che sono stato in grado di mantenere i record dei clienti in un unico posto centrale. Sono stato in grado di recuperare gli ordini con facilità e inviare le fatture rapidamente.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

La cosa meno utile di Goldmine è che non puoi configurarlo da solo senza qualcuno che lo abbia già usato o che sia familiare con la tecnologia.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Quando ho usato per la prima volta Goldmine con la nostra azienda, ha risolto molti problemi che stavamo gestendo manualmente. Questo programma ha accelerato il processo.

  ### 14. Golmine è bloccato nel 2005

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 15, 2022

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Avrebbe potuto essere un ottimo CRM, ma manca di aggiornamenti, quindi non può competere con i nuovi CRM. Gli strumenti per la cronologia delle e-mail e la creazione di filtri sono ottimi, ma non intuitivi, quindi c'è una curva di apprendimento.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Non è intuitivo o facile da usare. Nessun aggiornamento software MAI. Flusso di lavoro scadente e nessuna funzionalità di collaborazione, o funzionalità di pipeline che renderebbero il flusso di lavoro più efficiente.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Mantiene i registri dei contatti, i registri delle comunicazioni, i promemoria, i promemoria del calendario. Riceve i dati convogliati da Outlook e li ordina nei registri dei clienti tramite email.

  ### 15. Goldmine è un ottimo strumento per organizzare i tuoi potenziali clienti e raggiungere i tuoi obiettivi di vendita!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul Z. | National Sales Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 17, 2021

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Mi piace come posso impostare promemoria per seguire i miei potenziali clienti nel settore delle cuffie. Mi piace anche che posso conservare i dettagli dell'azienda e le note per seguire rapidamente con le informazioni giuste. USO QUESTO STRUMENTO QUOTIDIANAMENTE, E MI AIUTA A MANTENERMI ORGANIZZATO!

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Non ho lamentele sul servizio, è ottimo. Vorrei che fosse più difficile per i miei colleghi trasferire i contatti a loro. Penso che dovrebbero annotare quando qualcuno cambia il contatto, così tutti possono vedere che è stato assegnato a un nuovo rappresentante.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

Penso che questo sia uno strumento eccellente per tenere traccia dei tuoi clienti e potenziali clienti. Uso Goldmine quotidianamente e adoro tutte le diverse cose che posso realizzare mentre lo utilizzo.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Posso organizzare facilmente le mie chiamate di follow-up con Goldmine. Mi piace anche che posso tenere note sui clienti, così so esattamente dove ci siamo fermati l'ultima volta. Consiglierei sicuramente questo a tutti i venditori per aumentare i loro totali di vendita giornalieri.

  ### 16. Buon Prodotto

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 09, 2021

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Era uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti facile da usare. Ho mantenuto le informazioni di contatto al loro posto inizialmente e ho visto una funzione per aggiungere commenti dopo il completamento del follow-up del lead.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

L'ho usato per un breve periodo poiché l'azienda ha esternalizzato l'installazione del CRM e ho ricevuto formazione per utilizzarlo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

È un buon prodotto per mantenere i dati di contatto delle vendite/nuovi affari in un unico posto. L'ho usato nel 2008; l'installazione da parte del supporto Goldmine è stata rapida, ho fatto pochissime chiamate di supporto.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

La gestione dei lead e lo stato dell'ultima discussione potrebbero essere facilmente recuperati dal team mentre utilizza Goldmine.

  ### 17. Miniera d'oro

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 27, 2022

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Facilità di apprendimento del sistema e interfaccia semplice per un facile richiamo dei dati

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Può essere un po' rigido e non è venuto con molte campane e fischietti nella nostra versione.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

Potrebbe aver bisogno di qualche campanello e fischietto in più come un Netsuite o Salesforce, ma è un solido CRM di livello base.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Ancora, a causa della rigidità, potrebbe non avere abbastanza flessibilità nell'inserimento dei dati... era un'interfaccia facile e facile da cercare i dati

  ### 18. GoldMine molto facile da usare

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** John B. | T, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 19, 2021

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

È semplice da imparare, rendendo molto facile insegnarlo ai nuovi membri del team.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Vorrei che fosse basato sul web così potrei accedervi ovunque e potrei connettermi con altri software come FIXX CMMS.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Lo uso per organizzare i miei potenziali clienti e raggiungere gli obiettivi per il nostro team di manutenzione. Abbiamo provato questo, ma abbiamo scelto il software FIIX CMMS poiché era più un tutto in uno per noi.

  ### 19. Responsabile delle vendite

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Macchinari | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 15, 2021

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Avere le informazioni di contatto e tutta la corrispondenza memorizzate in un unico luogo.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Quando le e-mail da Outlook si sincronizzano in Goldmine, gli allegati ricevono numeri diversi e le icone dei social media non vengono trasferite. Non sembra buono quando si ha bisogno di inoltrare e-mail direttamente da Goldmine. È necessaria una migliore sincronizzazione del calendario con Outlook.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Contatta l'organizzazione

  ### 20. Miniera d'oro per digitalizzare il database clienti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 15, 2021

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Goldmine è la piattaforma perfetta per implementare la digitalizzazione del database clienti per la prima volta.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

I filtri e i dati richiesti sono in alcuni casi troppo specifici e richiedono del tempo per essere soddisfatti,

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzando lo strumento, potremmo facilmente digitalizzare il database globale per la prima volta e organizzare facilmente le informazioni dei nostri clienti.

  ### 21. era un po' obsoleto rispetto a Zoho e Copper

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Articoli sportivi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 16, 2021

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

quante informazioni per cliente potresti avere per la persona

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

la mancanza di integrazione con altre app e i costi per avere il prodotto

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

ottimo se vuoi sostenere i costi

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Non lo uso più a causa dei costi che comportava rispetto ad altri.

  ### 22. Numero 1 al mondo per una ragione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bob R. | Owner, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 07, 2013

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Sono diventato il partner numero 1 al mondo per le soluzioni GoldMine grazie a come utilizziamo GoldMine, non solo a come lo vendiamo. Posso fare più cose con "un clic" di quanto la maggior parte delle persone possa immaginare. Certo, GoldMine non è così elegante e moderno, né un'applicazione "cloud", ma nessuno di questi aspetti ti impedisce di ottenere risultati straordinari. Ci sono applicazioni che costano il doppio e non sono così ricche di funzionalità.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

C'è molto di più che è possibile con GoldMine, ma abbiamo bisogno che il produttore acceleri lo sviluppo. Fortunatamente, credo che le cose stiano accadendo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

Non cercare di indovinare - chiedi a un esperto di aiutarti a ottenere risultati migliori in meno tempo. Sfrutta la tecnologia correlata per colmare le lacune.

  ### 23. Buon CRM ma c'è molto da migliorare.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rajkumar P. | Commercial Head, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 26, 2021

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

È un CRM piuttosto robusto e offre un migliore controllo all'impresa.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Penso che l'interfaccia non sia buona come Salesforce

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

Se il tuo obiettivo è solo vendite e servizio clienti, Goldmine è buono.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Gestione delle vendite e del servizio clienti. Manca della versatilità come quelle simili sul mercato.

  ### 24. Semplice ma Potente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 08, 2021

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Mi piace come non complicano le cose.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Non mi piace quanto possa essere lento a volte.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

Una scelta eccellente per il CRM. È più economico e più efficace di Salesforce.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

La gestione dell'organizzazione e del contatto è la cosa principale che sto realizzando. Goldmine rende il mio piano d'azione semplice ed efficace a tutti i livelli.

  ### 25. Consigliato

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 08, 2021

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Esperienze con Goldmine e mi piacciono le caratteristiche di Goldmine. Non c'è bisogno di personalizzare l'app, specialmente per il CRM.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Per quanto ne so, Goldmine non ha un ufficio di rappresentanza in Indonesia.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

Si spera che Goldmine fornisca un'estensione per l'e-commerce e la pagina di destinazione

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Posso monitorare i nostri clienti più facilmente e risparmiare tempo.

  ### 26. Esperienza utente amichevole

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 13, 2021

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

L'architettura del database che mi è piaciuta di più

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

I bug presenti nella versione precedente non sono ancora risolti.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Questa applicazione è utilizzata dai nostri clienti che sono consulenti finanziari per memorizzare i dati dei loro clienti.

  ### 27. Un tuttofare che funziona per CRM, mailing e un buon database

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Simone B. | Trainee Product Development , Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 27, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Può essere utilizzato da utenti illimitati e aiuta a raccogliere tutte le e-mail, note, documenti ecc. in un unico programma in modo che nessuna conversazione e-mail venga persa semplicemente perché un dipendente lascia l'azienda o simili.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

I risultati di ricerca potrebbero essere migliorati; al momento devi selezionare cosa cerchi - preferirei se inserissi una parola, codice, indirizzo ecc. e cercasse automaticamente in tutti i record. Inoltre, ho sentito (fortunatamente non ho sperimentato) che le e-mail di massa possono essere facilmente inviate semplicemente creando un modello. Questo è molto pericoloso se non hai una buona formazione per i tuoi dipendenti. I record sono anche molto facili da eliminare e non possono essere recuperati per quanto ne so. Ma una volta che hai ricevuto una buona formazione, GM è facile e principalmente sicuro da usare.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

Sembra molto complesso e difficile all'inizio, ma una volta che inizi a lavorarci, ne apprezzerai i benefici. Ma attenzione!! Fornisci ai tuoi dipendenti un buon onboarding poiché è facile inviare e-mail di massa o eliminare informazioni che non possono essere recuperate.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

raccogliere tutti i dati (principalmente e-mail e informazioni di contatto) in un unico database. Poiché abbiamo un notevole ricambio di personale, aiuta a minimizzare la conoscenza che se ne va quando un dipendente lascia l'azienda

  ### 28. Così perfetto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 19, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Quello che mi piace di più di Gold Mine è che hai accesso al tuo Aiuto Finanziario, ai tuoi Registri Fiscali e puoi iscriverti alle lezioni online quando decidi di frequentarle; è un portale per informazioni importanti per gli studenti, come le opzioni di pagamento, ed è semplicemente uno strumento essenziale. Posso vedere se ho ricevuto il mio Aiuto Finanziario, quanto e quali corsi copre. Posso vedere quali blocchi ho, se è dovuto a un pagamento non andato a buon fine o, come studente, se è un blocco di consulenza. Posso anche vedere quali opzioni di pagamento ho e sono anche in grado di recuperare i miei trascritti e avervi accesso.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Quando si spegne per gli aggiornamenti, sembra sempre esserci un problema.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

Questo è un ottimo programma per le scuole, non solo per Zuniversity. Penso che aiuterebbe molto gli studenti delle scuole superiori, avendo tutte le informazioni a portata di mano.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Posso avere accesso alle opzioni di pagamento e persino contattare l'assistenza finanziaria tramite Goldmine se ho domande.

  ### 29. Fantastico CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bree R. | Sales assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 24, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Uso Goldmine da anni e adoro quanto sia facile da usare. Forniscono anche un eccellente servizio clienti. Non richiede internet.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Amo tutto di Goldmine! Il miglior sistema CRM che abbia mai usato. Nessuna lamentela per le funzioni che utilizzo all'interno del software.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

Tieni presente che questo non richiede una connessione a Internet.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Puoi gestire relazioni, interazioni, programmi e previsioni di vendita, campagne di marketing e servizio clienti.

  ### 30. Una volta era solido ma ora è lasciato nella polvere

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim S. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 05, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Il software è stabile e ho il controllo sui dati perché sono ospitati in loco.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Goldmine era una volta il punto di riferimento e l'ho usato per decenni. I proprietari non hanno investito somme significative in aggiornamenti da molto tempo. Il software oggi è quasi identico nell'aspetto e nella funzione alla versione di dieci anni fa. Nei tempi del software, questo è un periodo molto lungo. Potrei convivere con i piccoli e insignificanti aggiornamenti, ma non posso sopportare ancora a lungo la mancanza di integrazioni con altri software aziendali. Ci sono solo poche integrazioni supportate dall'azienda, come Constant Contact. Sebbene l'integrazione con Constant Contact funzioni bene, ci sono molte altre integrazioni che vorrei utilizzare. I concorrenti di Goldmine spesso hanno versioni sia in loco che basate su cloud. Oggi gli affari si svolgono in movimento e in mobilità. A parte alcune integrazioni molto minori del calendario con il mio iPhone, non c'è un modo pratico per accedere ai dati dei miei clienti a meno che non sia al desktop del mio ufficio.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

Ottieni un sistema completamente basato su cloud il prima possibile. Poi lavora a supportare le integrazioni. Attualmente il numero di integrazioni è anemico.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Posso tenere traccia delle interazioni con i clienti tramite telefonate, appunti e calendari.

  ### 31. Efficace anche se un po' datato

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 18, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Goldmine è facile da navigare e fa ciò che promette. È efficace per me gestire i dettagli del conto commerciale e conservare tutte le informazioni importanti in un unico posto.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Il programma stesso è datato sia nell'aspetto che in alcune funzionalità.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

Goldmine è una forma efficace di CRM e mi consente personalmente di poter memorizzare informazioni commerciali sicure e importanti in un'unica posizione. Le sue funzionalità mi permettono di confrontare l'uso attuale con l'uso storico e analizzare le tendenze nel tempo.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Memorizzare tutte le informazioni del tuo conto di trading su Goldmine elimina la necessità di copie cartacee e consente all'utente di memorizzare efficacemente tutte le informazioni in modo sicuro e protetto.

  ### 32. Politica di Rinnovo del Braccio Forte e Termini Ridicoli

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 08, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Mi piace il modo in cui tutte le informazioni dei contatti sono collegate, tramite appuntamenti, email, ecc.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Non mi piace che il client di posta elettronica si basi su IE, molto obsoleto - e non voglio usare Outlook!
La loro politica di rinnovo è un termine di 2 anni e se non rinnovi quando dicono ti colpiranno con una penale - anche se pensano di essere furbi chiamandola una tassa di reintegrazione - mi sembra un abbonamento!

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

Sii consapevole della politica di rinnovo e della penale di rinnovo - che chiamano una tassa di ripristino. Questo non è come QuickBooks dove paghi per una versione in sede e paghi per il tuo aggiornamento e supporto quando ne hai bisogno - inoltre ti costringono a un accordo di 2 anni. E come non è questo un abbonamento - attenzione!

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Accesso rapido alle informazioni sui clienti con i dettagli necessari.

  ### 33. Può essere un buon valore

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automazione industriale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 06, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Puoi possedere il software e distribuirlo sulla tua rete. È bello avere un sistema di tipo aperto che sia completamente interno. Ci sono vantaggi nei sistemi basati sul web, ma nel nostro caso non è desiderabile.

Ci piace anche molto la possibilità di utilizzare GoldMine Web sui nostri telefoni e tablet. È una funzionalità sufficiente per quell'uso. Siamo anche parzialmente una casa MAC e le opzioni Go-Global sono una soluzione abbastanza buona per questo.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

L'interfaccia utente è piuttosto obsoleta e, come tale, è un po' ingombrante. Penso che sia una buona piattaforma di base, ma necessita di un po' di riflessione e aggiornamento, oltre ad aggiungere alcune funzionalità più aggiornate. Inoltre, gli aggiornamenti promessi con i contratti di manutenzione sono stati un po' lenti ad arrivare e piuttosto rari.

L'accesso Go-Global potrebbe essere migliorato, soprattutto considerando che paghiamo la manutenzione su un software di terze parti. Il supporto deve essere semplificato per questa parte dell'offerta.

Non è facile configurarlo su misura e il programma partner è stato a volte impegnativo.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Gli unici veri problemi sono stati l'accesso lento quando si utilizza l'accesso remoto o sui nostri MAC.

I vantaggi dell'uso sono un maggiore controllo e l'accesso multipiattaforma. Come CRM va bene.

  ### 34. Uso Goldmine da 18 anni. Sto ancora imparando tutte le incredibili funzionalità.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason T. | Realtor, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 05, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

La capacità di utilizzare email modello e programmare il follow-up con i miei clienti.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

La curva di apprendimento. Dopo 18 anni, sto ancora scoprendo nuove funzionalità. Mancanza di rappresentanti GM nella mia zona.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Non troppi problemi. I benefici superano di gran lunga i problemi. Uno dei più grandi complimenti che ricevo è il mio fantastico follow-up e lo devo tutto a Goldmine.

  ### 35. Il migliore del peggio

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeffrey C. | Managing Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 05, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Goldmine ha funzioni che altri CRM non hanno.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Goldmine è estremamente difficile, opaco, ingombrante e poco amichevole per gli utenti. Lo usiamo dal 1997 e non siamo mai riusciti a farlo funzionare correttamente o secondo le promesse del marketing. Utilizzare persone di supporto di terze parti peggiora la situazione, poiché non sanno di cosa parlano e fanno pagare per tutto. Il vostro programma è come il cibo del resort Catskill: è il migliore tra i CRM in scatola, ma non è davvero utilizzabile e la vostra azienda non fa nulla per aiutare i suoi clienti.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

È il migliore del peggio

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Vedi il mio commento precedente. I problemi sono troppo numerosi per essere elencati qui.

  ### 36. Buone caratteristiche ma Goldmine necessita di significativi aggiornamenti di design

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Derek F. | Director of Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 06, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Goldmine ha un ampio set di funzionalità e fa la maggior parte di ciò che la nostra azienda ha bisogno che faccia.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Design scadente - Goldmine sembra obsoleto. Anche l'esperienza utente potrebbe essere migliorata - navigare attraverso i dati all'interno del software non è il più intuitivo.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo principalmente Goldmine per registrare le nostre comunicazioni con i nostri clienti e fornitori. Lo abbiamo collegato ai nostri account email in modo che i record siano archiviati in Goldmine, creando un database facilmente consultabile di queste comunicazioni per rispondere a domande future o risolvere problemi simili che si erano presentati in passato.

  ### 37. Goldmine è ottimo per gestire le vendite

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James B. | IT, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 10, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Schermata contatti efficiente in termini di spazio e personalizzabile, facile creazione di campi personalizzati, filtri dBase e SQL, capacità di memorizzare grandi quantità di informazioni per ogni contatto, motore di database SQL, facile scrittura e gestione di note e promemoria per ogni record.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

A volte è complicato configurare gli account email per gli utenti, ma funziona alla grande una volta che lo fai correttamente.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Goldmine rende facile impostare e modificare i territori di vendita man mano che cresciamo. Con un account principale è facile tenere traccia dei nostri venditori e del loro lavoro.

  ### 38. Risorsa inestimabile con cui soddisfare le mie modeste esigenze

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Iain F. | Sales Exec, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 07, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Fa "quello che dice sulla scatola" per quanto riguarda l'archiviazione, il recupero e il collegamento dei dati essenziali dei clienti.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Non mi è mai piaciuta la funzione di allarme e come cerca di "mettere in coda" le chiamate di vendita di follow-up quando, come spesso accade, queste non vanno secondo i piani. 
Uso quella che credo sia la versione 6.7. Non ho mai visto nelle versioni successive funzionalità che mi motiverebbero ad aggiornare.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Gestire efficacemente le relazioni continue con i clienti senza questa base sarebbe quasi inconcepibile.

  ### 39. Ottimo prodotto, facile da usare

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 01, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Facile da implementare e il personale non avrà difficoltà a familiarizzare con il prodotto. Ottima funzione calendario per la pianificazione.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Non ho ancora incontrato nulla che non mi piaccia finora. Per una soluzione semplice, questa è una scelta perfetta.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Trasparenza tra tutto il personale.

  ### 40. Uso Goldmine dal 1993 (26 anni) e non posso vivere senza di esso.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bruce B. | CEO/President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 05, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Tutto è stato ben pensato. È eccezionale e brillante.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Come singolo utente, è costoso. Tuttavia, trovo che valga sicuramente il prezzo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

Se hai bisogno di un database, Goldmine è di gran lunga superiore a qualsiasi altro software sul mercato.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Ho creato un database eccezionale e posso contattare i potenziali clienti tramite l'uso di Goldmine.

  ### 41. GoldMine è estremamente obsoleto.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 04, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Le funzionalità di base sono facili da usare. Il centro email è facile da usare. Questo è tutto.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

È obsoleto. Non è facile da usare. Non c'è un'app per i telefoni cellulari.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Uso solo Goldmine perché la mia azienda l'ha sempre utilizzato e non ha integrato report per monitorare la nostra attività di vendita, ecc.

  ### 42. Prodotto molto competitivo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 25, 2016

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

La facilità d'uso, i processi automatizzati sono molto potenti, le dashboard predefinite sono molto utili e puoi creare quelle di cui hai bisogno. Hai molti prodotti aggiuntivi che completano la funzionalità come MasterMine che ti dà potere attraverso le tabelle pivot in Excel.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Non offrono SQL Server e Crystal Reports gratuitamente. Se vuoi acquistare le licenze e non sei aggiornato con il programma di protezione degli aggiornamenti (UPP), non le vendono, inoltre, se non paghi l'UPP e vuoi rinnovarlo in seguito, ti addebitano il tempo in cui non hai pagato. La versione spagnola è obsoleta da diversi anni.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

Se vuoi possedere un prodotto, questo è quello giusto

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Problemi: Mancanza di comunicazione tra le diverse aree, informazioni in molti database
Benefici: Corretta gestione del cliente, mantenere il contatto con i clienti. Abbiamo un'organizzazione comunicativa

  ### 43. Buono ma può fare meglio

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 06, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

La possibilità di salvare bozze e utilizzarle quando necessario.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

La funzione di ricerca non è la migliore, vorrei che si potesse cercare semplicemente utilizzando alcuni punti chiave menzionati nell'email.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Mi piace la parte di poter aggiungere note, che aiuta durante le riunioni.

  ### 44. Fantastico CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamison S. | Executive Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 28, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Goldmine è un solido programma CRM che aiuta a gestire i nostri clienti, potenziali clienti e sospetti con facilità.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Più comunicazione direttamente da Goldmine con consigli sarebbe utile.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Migliorata comunicazione con clienti e potenziali clienti.

  ### 45. Terribile

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria meccanica o industriale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 06, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Niente.

Sto solo digitando questo per raggiungere il minimo di 40 caratteri.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Crash durante il recupero delle email con file winmail.dat. Le affermazioni di una correzione nel 2015 sono false. Versione attuale 2018.2 e ancora non funzionante.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

non

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Nessuno

  ### 46. Database clienti con opzioni di personalizzazione facili.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicolette K. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 30, 2018

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Facile da personalizzare filtri e informazioni sui clienti. Gli account sono ordinati in territori e il personale di vendita può facilmente trovare i clienti in base alla posizione, al numero di telefono, ad altri fornitori, al fuso orario e altro ancora.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Non consente l'inserimento degli ordini. Dobbiamo usare un software diverso per effettuare gli ordini.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

Buono per l'uso come database clienti.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

GoldMine ci fornisce un ampio catalogo clienti. Siamo in grado di memorizzare e cercare facilmente gli account.

  ### 47. Utile e relativamente personalizzabile

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti farmaceutici | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 18, 2018

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Capacità di personalizzare le statistiche/le informazioni sui clienti disponibili nella schermata principale. Il calendario è utile, inclusa la possibilità di trascinare gli appuntamenti delle chiamate in giorni diversi.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

C'è qualche difficoltà nella ricerca per parola chiave nella sezione "riferimento", anche all'interno di un territorio specifico. Inoltre, le informazioni di contatto sono difficili da aggiornare.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Usandoli come nostro software CRM per l'organizzazione di base dei clienti, note e chiamate a freddo. Utile per organizzare i contatti dei clienti e i risultati di quei contatti.

  ### 48. Personalizzabile senza integrazione

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 14, 2019

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Adoro la flessibilità e la personalizzazione che offre la configurazione del database.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

Interfaccia utente troppo obsoleta e poche/nessuna capacità di integrazione.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

CRM, flussi di lavoro

  ### 49. Utile ma con un alto sovraccarico

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gregg G. | Vendor Agnostic Advisor |  IT Implementation Strategist , Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 04, 2018

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

È veloce, intuitivo e molto ben organizzato

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

È difficile da installare e sincronizzare, può essere costoso da mantenere.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoldMine:**

Usalo localmente e non da remoto con un grande gruppo

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

Gestione dei contatti, tutti i dettagli di un contatto e la storia con quel contatto

  ### 50. Decente per il 2002

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Keith R. | Marketing & IT Specialist, Automazione industriale, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 11, 2017

**Cosa Le piace di più di GoldMine?**

Goldmine consente molta personalizzazione. Permette alle piccole imprese di costruire facilmente un database di contatti e di utilizzarlo efficacemente senza dover investire in una soluzione basata su cloud.

**Cosa non Le piace di GoldMine?**

L'interfaccia obsoleta. GoldMine mostra la sua età nel momento in cui lo apri. Il sistema funziona esclusivamente in sede e richiede molta più manutenzione rispetto a un servizio simile basato su cloud. Risulta difficile da integrare con le applicazioni più comuni. L'integrazione con Outlook è lenta e macchinosa, ma la usi per avere un'interfaccia moderna, a differenza del client integrato di GoldMine. L'integrazione contabile è una barzelletta e non funziona facilmente.

**Quali problemi sta risolvendo GoldMine e in che modo La sta aiutando?**

GoldMine è un semplice database di contatti. Ti consente di gestire vendite e supporto da un'unica interfaccia. Ti permette di gestire il tuo carico di lavoro e impostare follow-up automatici. Ci vuole un po' di tempo per addestrarsi a usare il software.


## GoldMine Discussions
  - [Vorrei assumere persone per fare chiamate e raccogliere informazioni per il mio database senza cambiare nulla.](https://www.g2.com/it/discussions/12417-i-would-like-to-hire-people-to-make-calls-to-gather-information-for-my-database-w-o-changing-anythin) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quando verrà risolto il problema del winmail.dat?](https://www.g2.com/it/discussions/12394-when-will-the-winmail-dat-issue-be-fixed) - 1 comment, 1 upvote
  - [Come posso accedere "alla comunità" in futuro?](https://www.g2.com/it/discussions/12358-how-do-i-access-the-community-in-future) - 1 comment, 1 upvote
  - [Esiste già una vera versione cloud di questo?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-a-true-cloud-version-of-this-yet) - 1 comment, 1 upvote

- [View GoldMine pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/goldmine/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+21%3A38%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7f5cb98a-18cd-4030-a570-296f2e26bbcd&secure%5Btoken%5D=c19dea89cb81ce921a366828ef4d8343cc46c2ea3da8c1879e3a9fed5f324078&format=llm_user)
## GoldMine Integrations
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews)

## GoldMine Features
**Automazione della forza vendita**
- Gestione dei Contatti e degli Account
- Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
- Gestione delle attività
- Gestione del Territorio e delle Quote
- Integrazione Desktop
- Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
- Gestione di Preventivi e Ordini
- Gestione dei Contratti con i Clienti

**Automazione del Marketing**
- Email Marketing
- Gestione dei contatti

**Supporto Clienti**
- Gestione dei casi
- Portale di Supporto Clienti
- Base di conoscenza
- Caratteristiche del Call Center
- Supporto Analitico

**Reportistica e Analisi**
- Segnalazione
- Cruscotti
- Previsione

**Mobile e Social**
- Supporto Utente Mobile

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Gestione Documenti e Contenuti.
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Agentic AI - CRM**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top GoldMine Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,579 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,155 reviews)
  - [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (2,984 reviews)