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1 mese

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Customer purchase behavior analysis in Glew
Demo di Glew - Customer Segments
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Revenue by channel in Glew
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Recensioni Glew (57)

Recensioni

Recensioni Glew (57)

4.0
Recensioni 57

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'integrazione completa dei dati offerta da Glew, che semplifica la creazione di report e l'analisi su più piattaforme. Molti apprezzano come automatizza compiti complessi relativi ai dati, permettendo di ottenere rapidamente informazioni che guidano le decisioni aziendali. Tuttavia, alcuni utenti notano che la piattaforma può essere costosa se non utilizzata appieno.

Pro e Contro

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PS
Ecommerce Director
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Potenzia il reporting senza sforzo per BigCommerce"
Cosa ti piace di più di Glew?

Mi piace Glew perché rende possibile la creazione di report su vendite, ricavi, ordini o prodotti venduti, cosa che manca a BigCommerce. Apprezzo la facilità di implementazione e l'interfaccia utente ben progettata, poiché rende facile eseguire report e visualizzare i dati, rendendo così la mia vita più semplice e permettendomi di dedicare tempo ad altre aree del mio lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Glew?

non c'è niente che io possa dire contro Glew Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Charles P.
CP
VP, Data & Analytics
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma BI eccezionale per un'integrazione dei dati senza soluzione di continuità e approfondimenti"
Cosa ti piace di più di Glew?

Glew.io è stato rivoluzionario per le nostre esigenze di business intelligence e reporting presso GoPure Beauty. Come VP di Data + Analytics, cercavo una piattaforma che potesse semplificare l'integrazione dei nostri dati provenienti da più fonti, fornendo al contempo report e dashboard informativi. Glew.io ha superato le nostre aspettative in ogni modo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Glew?

Sebbene la nostra esperienza sia stata estremamente positiva, c'è spazio per migliorare la documentazione iniziale di configurazione, che potrebbe essere più dettagliata per i casi d'uso di connettori personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jarrett B.
JB
Founder and DTC CMO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Adoralo per i nostri marchi DTC. È così facile ottenere metriche fondamentali consolidate."
Cosa ti piace di più di Glew?

Abbiamo utilizzato glew per oltre 8 anni. Come agenzia DTC integrata verticalmente, le metriche principali per cui lo utilizziamo sono: LTV e KPI della pubblicità su FB.

Inoltre, l'LTV per fonte ci consente di vedere quali canali ci stanno fornendo clienti migliori e a lungo termine per ogni dollaro speso.

È stato super facile da configurare, avviare e implementare... rispetto ad altre cose che avevamo provato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Glew?

Può essere costoso se non lo si utilizza al massimo delle sue potenzialità. Il SAAS offre molto di più di quanto stiamo attualmente utilizzando, quindi può essere difficile da accettare con il loro attuale modello di prezzo. Ma penso che con più formazione, potremmo essere in grado di trovare un modo per compensare meglio i costi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AL
Business Intelligence Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un eccellente partner di integrazione per la nostra azienda"
Cosa ti piace di più di Glew?

Abbiamo lavorato molto da vicino con Glew per quasi un anno ormai, e quella relazione ha fatto una differenza enorme nel modo in cui i dati vengono visualizzati all'interno della nostra organizzazione. Essere in grado di unire dati da più fonti e vedere facilmente come sono correlati è stato inestimabile. Non abbiamo un team di programmazione interno, quindi avere Glew che si occupa di tutto il lavoro ETL e dell'integrazione iniziale della piattaforma è proprio ciò di cui avevamo bisogno. Ci piace anche il fatto di poter ora fornire dashboard giornalieri programmati ai nostri team sul campo --> fornendo loro informazioni utili sui loro negozi, in un modo facile da digerire, invece di farli perdere tempo a cercare informazioni, invece di interagire con i clienti. A volte ci incontriamo settimanalmente con il nostro rappresentante per approfondire i problemi che potremmo avere, fare brainstorming su nuove soluzioni per richieste di dati in tempo reale da parte degli stakeholder, o semplicemente per rivedere i nostri rapporti esistenti per assicurarci di avere tutto strutturato nel modo più efficiente possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Glew?

Il loro ambiente di reportistica standard era un po' limitante, ma hanno collaborato con noi per fornirci l'accesso nativo a Looker, il che ha aperto le capacità di reportistica di cui avevamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zach B.
ZB
Data & Analytics Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Supporto eccezionale e ROI immediato - Glew è la soluzione definitiva per l'analisi dei dati"
Cosa ti piace di più di Glew?

Dalla nostra primissima chiamata di vendita, alla fase di implementazione e al nostro sviluppo continuo, Glew ha fornito un supporto eccezionale in ogni fase del percorso. Il loro team si è impegnato a comprendere a fondo le esigenze della nostra azienda fin dall'inizio e si è veramente dedicato al nostro successo. Il mio team ed io abbiamo lavorato con diversi fornitori di dati/soluzioni di analisi simili, e senza dubbio, Glew è stato il migliore in assoluto. È raro trovare un partner commerciale così dedicato che non solo ha fornito una potente soluzione di analisi per noi, ma ha anche dato priorità all'esperienza del cliente lavorando instancabilmente per garantire che la soluzione si adatti perfettamente alle esigenze della nostra azienda.

Il loro team di esperti di dati ha costantemente superato le aspettative, assistendoci in tutto, dai compiti di base sui dati alle soluzioni personalizzate più complesse. Oltre a soddisfare le nostre esigenze di raccolta dati da fonti di eCommerce e marketing come Shopify, Amazon, Google Analytics, Klayvio, Meta, CJ, ecc., abbiamo una grande operazione B2B, e Glew è stato fondamentale nell'aiutarci a sviluppare una soluzione personalizzata che si adatta alle nostre diverse esigenze. Man mano che le nostre esigenze si sono evolute, sono stati molto accomodanti nell'aiutarci a trovare soluzioni per poter crescere e rimanere agili.

Prima di firmare con Glew, i nostri processi di reportistica e analisi erano manuali e richiedevano tempo, sottraendo ore preziose al nostro team ogni giorno. Glew ha trasformato questo aspetto della nostra attività aiutandoci ad automatizzare quasi tutti i nostri compiti legati ai dati, così possiamo dedicare la nostra energia all'analisi degli insight e all'incremento delle vendite piuttosto che essere appesantiti dalla routine quotidiana della preparazione dei dati. Oltre ad automatizzare i nostri complessi report e analisi, siamo stati anche in grado di utilizzare Glew per automatizzare altri compiti aziendali, come la riconciliazione dei pagamenti e dei chargeback. Tutto ciò ha comportato significativi risparmi sui costi per la nostra azienda, dalla riduzione delle spese di sviluppo alla liberazione del tempo dei dipendenti e all'evitare i costi opportunità degli insight ritardati. È stato un ROI immediato e sostanziale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Glew?

Ho riscontrato alcuni piccoli problemi/bug in Looker, ma Glew si assicura sempre di contattare Looker e inviare ticket per nostro conto per risolvere questi problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jeff P.
JP
Direct to Consumer eCommerce Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Glew è funzionale, ma il supporto di Mitch Hartjes è assolutamente inestimabile!"
Cosa ti piace di più di Glew?

Mi piace molto come possiamo fare quasi tutto ciò che posso fare in Excel, ma in modo automatizzato per evitare di incorrere in errori occasionali di formule o tabelle pivot quando si aggiornano i dati nei dashboard lì. La costruzione del dashboard Looker è molto funzionale, flessibile e relativamente facile da usare, fornendomi le intuizioni in tempo reale di cui ho bisogno per poter adattare rapidamente il mio business. Inoltre, avere Mitch che mi aiuta a costruire ciò di cui ho bisogno nel dashboard Looker è incredibilmente prezioso. È rapido nel rispondere e molto paziente con le richieste che ho (dato che ne ho avute molte!). È una grande risorsa per Glew! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Glew?

È una grande mancanza che SAP non possa essere integrato attualmente. È anche una mancanza che l'area "Starter" e praticamente tutte le altre aree siano ridondanti per me a causa delle opzioni di filtro limitate che non mi permettono di suddividere e analizzare le informazioni. L'unica area che è vagamente funzionale per me sono i dashboard di Looker. Non è nemmeno ideale che debba ancora elaborare i dati in un documento Google per garantire che i dati corretti vengano importati in Glew. Sarebbe bello avere più funzionalità per essere il più possibile autonomi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Claude F.
CF
Growth Data Analyst
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una soluzione tutto-in-uno facile da usare"
Cosa ti piace di più di Glew?

Questa soluzione tutto-in-uno è molto facile da usare e ha molte integrazioni. Anche il processo di implementazione è molto semplice. Lo uso ogni giorno. E il supporto clienti è molto utile ed efficace nel rispondere a qualsiasi mia domanda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Glew?

A volte, è necessario un aggiornamento manuale per ricaricare i dati, ma ogni volta che succede il servizio clienti lo risolverà. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kristofer K.
KK
Director of Financial Planning and Analysis
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Migliore Piattaforma di Analisi Disponibile"
Cosa ti piace di più di Glew?

Glew è il nostro sistema di riferimento per aiutare con domande o problemi complessi che sorgono quando si gestiscono dati da diverse piattaforme nel nostro business online. Un grande problema che risolve è la difficoltà di guardare i dati in modo olistico da BigCommerce, Klavyio, Amazon, Amazon Ads, Google Search e Ads, Facebook e TikTok. Glew ha riunito tutti questi dati, offrendoci una visione più completa del nostro business senza i soliti silos di dati.

Un altro grande vantaggio per noi è come Glew aiuta con il compito dispendioso in termini di tempo dell'analisi dei dati. Con i dati consolidati da più fonti, risparmiamo un sacco di tempo che altrimenti sarebbe speso in analisi manuali. Questo è cruciale per noi poiché significa che possiamo rispondere a domande aziendali difficili in pochi minuti, un processo che normalmente richiederebbe giorni. Glew è la nostra arma segreta per ottenere rapidamente intuizioni, prendere decisioni intelligenti e rimanere al passo con il mercato online in continua evoluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Glew?

Non ho ancora riscontrato alcun problema o mancanza di funzionalità di Glew. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pete C.
PC
Digital Performance Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Glew Plus è rivoluzionario!"
Cosa ti piace di più di Glew?

Abbiamo utilizzato Glew come soluzione ETL e BI. Ci piace che Glew:

- Integra senza problemi i dati rilevanti (Servizio Clienti, Shopify, Annunci, Magazzinaggio e fogli Google personalizzati) per tutti i dipartimenti.

- I dashboard possono essere creati tramite Looker (che è facile da usare).

- I dashboard possono essere programmati per tutti i soggetti interessati (sia interni che esterni).

In definitiva, Glew ci permette di fornire a tutti i membri del team le informazioni necessarie per dare la giusta priorità al loro tempo ogni mattina e prendere decisioni rapide e informate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Glew?

Non essere in grado di scrivere SQL / LookML è un leggero impedimento, ma apprezzo anche che limitare l'accesso sia parte integrante della funzione della piattaforma. Sono stato in grado di visualizzare il 99% di tutti i requisiti senza di esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MD
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo software a tutto tondo con molte funzioni"
Cosa ti piace di più di Glew?

Glew è fantastico. Ci fornisce così tanti report sui dati di vendita, in molti modi diversi. Anche la sua flessibilità è fantastica. Ci aiuta davvero a prendere decisioni aziendali critiche con l'acquisto e la previsione delle scorte.

Analizza anche i modelli di ordine dei clienti e la fidelizzazione.

Nel complesso, siamo molto soddisfatti, lo usiamo da 3 anni e continueremo a usarlo in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Glew?

A volte i dati impiegano 10-20 secondi per caricarsi, quando si compila è l'unica frustrazione che abbiamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

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