Recensioni e Dettagli del Prodotto Glean

Glean rende la ricerca di risposte senza sforzo, posso fare domande naturali e ottenere riassunti diretti e affidabili senza dover cercare tra SharePoint, Outlook, Teams e documenti. Fornisce costantemente il contesto giusto, il che mi fa risparmiare tempo e riduce il botta e risposta con i colleghi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Glean offre un forte valore, ma una maggiore trasparenza, controlli più precisi sulle fonti e una condivisione più fluida lo renderebbero più veloce e affidabile per lavori complessi o di grande importanza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo quanto sia intuitivo e facile da usare Glean, rendendo la mia esperienza fluida ed efficiente. La capacità di Glean di raccogliere risorse specifiche e fornire un riassunto completo è incredibilmente utile, poiché mi fa risparmiare tempo quando accedo a conoscenze critiche sul posto di lavoro. Questa funzione mi permette di fare rapidamente un confronto incrociato e un controllo per l'accuratezza, garantendo che le informazioni che recupero siano affidabili. Nel complesso, Glean migliora significativamente il mio flusso di lavoro eliminando la necessità di setacciare manualmente innumerevoli pagine wiki e risorse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte i risultati di ricerca non ottengono esattamente ciò di cui ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Glean aggiunge una nuova scheda come homepage nel mio browser Chrome e mi mostra immediatamente le cose su cui sto attualmente lavorando. Uso molto intuitivo. Utilizzo quotidiano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il tagging dei documenti rimane un compito manuale. Quando un documento diventa obsoleto, devi notificare a Glean il suo stato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Glean è la sua capacità di far emergere rapidamente informazioni rilevanti da diversi strumenti, rendendo molto più facile trovare ciò di cui ho bisogno senza perdere tempo a cercare in più posti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Personalizzazione limitata e risultati di ricerca occasionalmente irrilevanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Glean è come mi aiuta a trovare e accedere alle informazioni in modo fluido attraverso tutte le app del mio posto di lavoro. Risparmia tempo, riduce il lavoro duplicato e rende la collaborazione più efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte i risultati della ricerca possono essere un po' troppo ampi, e ci vogliono alcuni passaggi extra per trovare le informazioni più pertinenti. Opzioni di filtraggio più avanzate potrebbero migliorare l'esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La possibilità di cercare in tutti i nostri strumenti di lavoro (Slack, Confluence, Jira, Gmail, Drive) da un unico posto mi fa risparmiare un sacco di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte i risultati della ricerca impiegano alcuni secondi per caricarsi, specialmente per i documenti più vecchi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Glean è estremamente utile per ottenere risposte rapide a varie domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte le risposte sono sbagliate e l'IA allucina. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'obiettivo principale di Glean è più acutamente focalizzato sull'utente 'entra e fai', riconoscendo che la ricerca non è una destinazione, ma un mezzo per ottenere ciò che l'utente desidera veramente... la risposta. Vai ai link per URL brevi e riconoscimento/ricordo rapido, collezioni per creare raggruppamenti logici e promuovere la proprietà e buoni punti per i proprietari dei dati per curare i contenuti.

Il sistema di verifica è un'altra offerta che dimostra la comprensione che, man mano che avanziamo con la gestione della conoscenza e l'IA, immondizia in ENTRA immondizia esce e le aziende devono affrontarlo con interfacce utente facili da gestire e utilizzare che favoriscano la chiarezza e la facilità (ancora una volta, rendiamo la vita facile agli utenti per incoraggiare aggiornamenti utili e frequenti).

Le app AI sono un punto di svolta, i migliori esperti di materia aziendale (SME) sono limitati nel tempo e nell'accesso, quindi costruire un'app che i tuoi migliori possano mantenere aggiornata e alimentata significa che i tuoi utenti possono sempre avere un SMA (Subject Matter AI/Assistant) pronto e disponibile 24x7.

Il personale di supporto è coinvolto e interessato ad aiutare a costruire un'esperienza migliore, facendo del loro meglio per aiutarci a capire dove stanno andando le cose e perché sono come sono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La ricerca sarebbe migliorata con maggiori capacità di ordinamento, al momento la rilevanza (che non è chiara per l'utente) è il fattore principale, ma sarebbe un'aggiunta relativamente facile permettere agli utenti di ORDINARE PER data (Z-A o A-Z).

Le persone, pur essendo legate alla gestione dell'identità, mancano di una certa flessibilità nei sovrascritture manuali per affrontare alcune situazioni degli utenti con offshore, appaltatori ecc., portando a risultati strani o contesto mancante.

L'IA generativa è ancora nuova e si sta trasformando a velocità e scala. Tenere il passo con quel ritmo di cambiamento è una sfida significativa. Glean sembra lottare con completezza vs accuratezza mentre il team di sviluppo cerca di capire come affrontare la quantità di dati che i LLM di backend possono accettare senza perdere contesto o materiale.

L'analisi è un po' rigida ma nulla che non possa essere risolto nell'interfaccia utente. Anche se puoi scaricare il file CSV e analizzarlo come desideri, semplicemente impostando intervalli di date e ottenendo indicatori più chiari che potrebbero aiutare a guidare l'adozione o essere utili report da inviare più facilmente via email ai responsabili di dipartimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la homepage di Glean. La uso frequentemente per cliccare sugli elementi nella scheda "recenti" per avere un facile accesso ai documenti su cui sto lavorando. Mi piace anche che posso cercare persone nella mia azienda insieme alla loro anzianità, posizione, catena di comando, ecc. Infine, mi piace usare il gleanbot per trovare rapidamente risposte a quasi tutto. Ho usato altri bot di chat AI e questo è il migliore che abbia visto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia azienda è molto preoccupata per la sicurezza, quindi non credo che stiamo sfruttando appieno Glean perché non abbiamo tutto integrato (ad esempio Slack e email). Questo non è propriamente un problema di Glean, ma vorrei che la mia azienda lo permettesse. Forse, quando Glean sarà più consolidato e affidabile sul mercato, questa sarà un'opzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposte! In una grande impresa, le informazioni sono sparse tra migliaia di documenti, messaggi Slack, ticket JIRA e quant'altro. In precedenza, la ricerca Glean era un ottimo strumento per identificare queste informazioni (il che di per sé faceva risparmiare tempo), ma si doveva comunque spendere molto tempo per comprendere e "cogliere" le informazioni giuste dai risultati. Ma Glean Chat ha completamente cambiato le carte in tavola, con la capacità di fornire risposte dirette, risparmiando ore di lavoro alla volta! Ho finito per usarlo più volte al giorno, ottenendo risposte più del 90% delle volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi dispiace nulla di Glean Chat Recensione raccolta e ospitata su G2.com.