Funzionalità Glassbox
Metriche (14)
Sessioni - Analisi Digitale
Misura accuratamente il traffico web totale e presenta i dati in modo elegante. 572 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Coinvolgimento
Configura e misura accuratamente una misura appropriata di coinvolgimento, come la lunghezza media della sessione, le visualizzazioni di pagina per sessione, la quantità di scorrimento, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 566 recensioni Glassbox.
Pagine di Entrata e Uscita
Determina accuratamente dove la maggior parte delle persone entra nel tuo sito e dove esce e presenta i dati in modo elegante. 560 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Tracciamento standard degli eventi
Il software traccia automaticamente le azioni standard degli utenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 564 recensioni Glassbox.
Monitoraggio personalizzato degli eventi
Come riportato in 559 recensioni Glassbox. In grado di impostare variabili personalizzate per tracciare qualsiasi attività dell'utente sul sito.
Ritenzione
Misura accuratamente il tasso di rimbalzo. 545 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Ritorna
Basato su 541 recensioni Glassbox. Traccia i tassi di ritorno degli utenti e le metriche correlate.
Conversioni
Basato su 546 recensioni Glassbox. Traccia quale proporzione di utenti converte tramite una certa azione.
Imbuti
Come riportato in 541 recensioni Glassbox. Vedi quanti utenti procedono lungo un certo percorso verso la conversione.
Coinvolgimento
Come riportato in 457 recensioni Glassbox. Configura e misura accuratamente una misura appropriata di coinvolgimento, come la lunghezza media della sessione.
Tracciamento delle uscite
Come riportato in 469 recensioni Glassbox. Determina accuratamente dove gli utenti chiudono l'app durante le loro sessioni.
Ritenzione
Misura accuratamente il tasso di rimbalzo. 470 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Ritorna
Traccia i tassi di ritorno degli utenti e le metriche correlate. Questa funzionalità è stata menzionata in 467 recensioni Glassbox.
Conversioni
Come riportato in 470 recensioni Glassbox. Traccia quale proporzione di utenti converte tramite una certa azione.
Segnalazione (17)
Reportistica in tempo reale
Ottieni dati in tempo reale su chi sta attualmente accedendo al tuo sito. Questa funzionalità è stata menzionata in 554 recensioni Glassbox.
Di tendenza
Basato su 540 recensioni Glassbox. Riporta su come qualsiasi attività degli utenti sia cambiata nel tempo.
Segnalazione retroattiva
Come riportato in 532 recensioni Glassbox. Riporta sull'attività degli utenti nel passato e imposta modelli predittivi per il futuro.
Segmentazione
Scomponi una popolazione di utenti per demografia, sequenza di azioni, tempo e capacità di costruire segmenti personalizzati. 532 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Reportistica mobile
Basato su 528 recensioni Glassbox. Gli strumenti analitici sono disponibili anche per le versioni mobili e tablet dei siti web.
Unificazione tra dispositivi
Come riportato in 520 recensioni Glassbox. In grado di unificare i dati degli utenti su diversi dispositivi, riconoscendo gli utenti di ritorno.
Report personalizzati e dashboard
Consente agli utenti di creare facilmente report e dashboard personalizzati. 532 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Segmentazione
Come riportato in 460 recensioni Glassbox. Scomponi una popolazione di utenti per demografia, sequenza di azioni, tempo e capacità di costruire segmenti personalizzati.
Report e Dashboard
Basato su 457 recensioni Glassbox. Accedi a report e dashboard predefiniti e personalizzati.
Mappe di calore
Aggrega e visualizza i clic, gli scorrimenti e i dati di movimento delle pagine web in punti dati coordinati per colore Questa funzionalità è stata menzionata in 467 recensioni Glassbox.
Riproduzioni di sessioni
Registra le sessioni dei visitatori del sito web 466 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Monitoraggio
Come riportato in 467 recensioni Glassbox. Traccia e monitora il comportamento dei visitatori del sito web
Segmentazione dei dati
Segmenti raccolti dati su criteri predeterminati 460 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Prioritizzazione
Dai priorità ai problemi di conformità all'accessibilità in base alla gravità.
Confronto tra siti
Consente agli utenti di confrontare i siti web per la conformità all'accessibilità.
Rapporti di pagina
Fornisci rapporti di conformità all'accessibilità per singole pagine.
Controllo dei collegamenti interrotti
Controlla i collegamenti interrotti sulle pagine web.
Altro (7)
Dati dell'utente
In grado di accedere a dati specifici dell'utente come posizione, lingua, genere e attività mentre si è sul sito. 522 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Reportistica della Ricerca sul Sito
Come riportato in 505 recensioni Glassbox. Rapporto sulle parole chiave utilizzate nelle ricerche interne.
Monitoraggio del tempo di caricamento
Traccia i tempi di caricamento su diversi dispositivi e sistemi. Questa funzionalità è stata menzionata in 503 recensioni Glassbox.
Monitoraggio delle campagne
Analizza il traffico di marketing in entrata per identificare quali campagne funzionano meglio. Questa funzionalità è stata menzionata in 497 recensioni Glassbox.
E-Commerce
Traccia le entrate e le transazioni. Questa funzionalità è stata menzionata in 490 recensioni Glassbox.
Messaggi promozionali
Basato su 486 recensioni Glassbox. In grado di distribuire messaggi promozionali o altri pop-up in base alle azioni dell'utente.
Avvisi di Amministrazione
Basato su 488 recensioni Glassbox. Il sistema può auto-monitorare metriche critiche e avvisare gli amministratori quando raggiungono livelli preoccupanti.
Amministrazione (11)
API / Integrazioni
Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software. 516 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Test di QA
Come riportato in 492 recensioni Glassbox. In grado di verificare che l'evento e l'impostazione delle variabili stiano riportando i dati accuratamente.
Prestazioni e Affidabilità
Come riportato in 530 recensioni Glassbox. Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare le attività rapidamente perché non stanno aspettando che il software risponda.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 518 recensioni Glassbox.
API / Integrazioni
Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software. Questa funzionalità è stata menzionata in 427 recensioni Glassbox.
Test di QA
Come riportato in 429 recensioni Glassbox. In grado di verificare che l'evento e l'impostazione delle variabili stiano riportando i dati con precisione.
Prestazioni e Affidabilità
Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare le attività rapidamente perché non stanno aspettando che il software risponda. Questa funzionalità è stata menzionata in 430 recensioni Glassbox.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Come riportato in 430 recensioni Glassbox. Concedi l'accesso a dati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.
Archiviazione dei dati
Come riportato in 308 recensioni Glassbox. La capacità di memorizzare grandi quantità di dati per l'analisi all'interno della piattaforma stessa.
Test A/B
Strumenti per facilitare il test di varie modifiche all'esperienza utente al fine di determinare quale configurazione offre i migliori risultati. 291 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazioni
Come riportato in 291 recensioni Glassbox. Integrazioni con altri strumenti software per facilitare lo scambio di dati raccolti da vari software.
Test di variazione (6)
Test A/B
Testa le modifiche a uno schermo somministrando il cambiamento a una parte dei visitatori e misurando la conversione. 430 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Editor WYSIWYG
Basato su 429 recensioni Glassbox. Crea rapidamente varianti di pagine web con un editor WYSIWYG facile da usare.
Obiettivo di conversione
Come riportato in 432 recensioni Glassbox. In grado di impostare qualsiasi azione dell'utente come obiettivo di conversione del test.
Percentuale di Traffico
In grado di regolare sia la percentuale del traffico totale in fase di test sia la proporzione del traffico testato che vede A e che vede B. Questa funzionalità è stata menzionata in 437 recensioni Glassbox.
Livello di fiducia
In grado di visualizzare o regolare il livello di fiducia necessario del tuo test. 428 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Test multivariato
Prova più modifiche contemporaneamente indirizzando il traffico a una combinazione casuale di tutte le modifiche in fase di analisi. Questa funzionalità è stata menzionata in 431 recensioni Glassbox.
Personalizzazione (3)
Targeting standard
Come riportato in 446 recensioni Glassbox. Distribuisci diverse versioni delle schermate dell'app in base alla demografia degli utenti, all'attività degli utenti, ecc. con configurazione pronta all'uso.
Targetizzazione personalizzata
Mostra versioni diverse in base a qualsiasi variabile impostata per essere tracciata nel back-end dell'app. 429 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Segmentazione dei dati
Segmenta i dati in base a vari dati demografici degli utenti per trovare tendenze più profonde all'interno di gruppi di utenti specifici. Questa funzionalità è stata menzionata in 426 recensioni Glassbox.
Gestione dei sondaggi (4)
Coerenza del Design del Marchio
Crea moduli di feedback che siano coerenti con il design del sito. 290 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Distribuzione del sondaggio
Come riportato in 270 recensioni Glassbox. Supporta la creazione e la distribuzione di diversi tipi di sondaggi su diversi canali o dispositivi.
Raccolta di feedback
Come riportato in 269 recensioni Glassbox. Sollecita, cattura e centralizza il feedback da fonti sia strutturate che non strutturate.
Reattività del dispositivo
Basato su 264 recensioni Glassbox. Consente ai design di adattarsi automaticamente al dispositivo che gli utenti utilizzano per accedere al sondaggio o al software.
Gestione dei processi (4)
Aggregazione dei feedback
Aggrega il feedback e trasforma il feedback in approfondimenti attuabili. 264 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Attiva avvisi
Come riportato in 266 recensioni Glassbox. Attiva la creazione di un nuovo caso dopo che il cliente lascia un feedback.
Analisi in tempo reale
Come riportato in 268 recensioni Glassbox. Analizza il feedback raccolto in tempo reale o quasi.
Azione in tempo reale
Attiva flussi di lavoro strategici per risolvere rapidamente i problemi e aumentare la soddisfazione del cliente. 280 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione del sistema (2)
Sicurezza
Basato su 243 recensioni Glassbox. Fornisce un sistema sicuro e conforme.
Monitoraggio del sistema
Come riportato in 238 recensioni Glassbox. Ispeziona, verifica e monitora continuamente il sistema per mantenerlo aggiornato.
Analisi (5)
Opportunità di Conversione
Identifica le aree problematiche o con scarse prestazioni di una pagina web Questa funzionalità è stata menzionata in 480 recensioni Glassbox.
Analisi Affiancata
Sovrappone mappe di calore su pagine web esistenti Questa funzionalità è stata menzionata in 481 recensioni Glassbox.
Analisi dei Dispositivi Mobili
Ottimizza per raccogliere informazioni sui visitatori del browser web mobile Questa funzionalità è stata menzionata in 466 recensioni Glassbox.
Quantificazione dei dati
Basato su 464 recensioni Glassbox. Contestualizza il comportamento dei visitatori del sito oltre i semplici dati e statistiche
Analisi degli Elementi della Pagina Web
Analizza le prestazioni e l'efficacia di moduli, call-to-action, link, ecc. che appaiono su una pagina web 467 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Identificazione utente (3)
Demografia
Come riportato in 478 recensioni Glassbox. Identifica le demografie degli utenti come il genere o l'età.
Segmentazione degli utenti
Come riportato in 481 recensioni Glassbox. Abilita la visualizzazione dei dati analitici basati sul segmento utente.
Geolocalizzazione
Identifica le posizioni degli utenti. 485 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Tracciamento e Reportistica (6)
Monitoraggio personalizzato degli eventi
Basato su 472 recensioni Glassbox. Consente di definire eventi personalizzati per l'analisi.
Approfondimenti in tempo reale
Come riportato in 471 recensioni Glassbox. Fornisce rapporti in tempo reale.
Attribuzione
Come riportato in 468 recensioni Glassbox. Misura l'analisi dell'acquisizione degli utenti.
Cruscotto
Fornisci un riepilogo olistico dei tuoi dati. 465 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Tracciamento del percorso utente
Mostra i progressi di un utente attraverso percorsi specifici in un'applicazione. 474 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Cronologia delle attività dell'utente
Basato su 468 recensioni Glassbox. Mostra la cronologia delle attività di un utente.
Comportamento dell'utente (3)
Tracciamento dei clic
Basato su 520 recensioni Glassbox e verificato dal team R&D di G2. Traccia dove gli utenti stanno cliccando su una pagina web.
Movimento del mouse
Basato su 516 recensioni Glassbox e verificato dal team R&D di G2. Traccia il movimento del mouse su una pagina web.
Monitoraggio della Frustrazione
Basato su 517 recensioni Glassbox e verificato dal team R&D di G2. Vedi dove gli utenti incontrano maggiori difficoltà su una pagina web.
Test A/B (4)
Tracciamento di errori e bug
Basato su 503 recensioni Glassbox e verificato dal team R&D di G2. Traccia le sessioni in cui gli utenti hanno incontrato errori e bug.
Test di suddivisione URL
Dividi il traffico web di una pagina tra due URL diversi. 508 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Analisi dei dati
Basato su 528 recensioni Glassbox e verificato dal team R&D di G2. Offre approfondimenti sulle relazioni tra le informazioni degli utenti e il comportamento degli utenti.
Note
Basato su 496 recensioni Glassbox e verificato dal team R&D di G2. Lascia note sulle sessioni e sui bug.
Informazioni per i visitatori (2)
Identificazione utente
Basato su 542 recensioni Glassbox e verificato dal team R&D di G2. Raccoglie informazioni sugli utenti (posizione, indirizzo IP, email, ecc.).
Casella di ricerca
Basato su 562 recensioni Glassbox e verificato dal team R&D di G2. Cerca sessioni per parole chiave o indirizzo IP.
Analisi del prodotto (8)
Analisi a livello di account
Basato su 450 recensioni Glassbox. Capacità di vedere le analisi a livello di account.
Analisi a livello utente
Capacità di vedere le analisi a livello utente. 450 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Segmentazione
Capacità di confrontare l'uso tra segmenti come ruolo, dimensione dell'azienda, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 451 recensioni Glassbox.
Imbuti
Vedi come gli utenti si muovono attraverso un prodotto tramite sequenze di pagine raggruppate 453 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Avvisi
Ricevi avvisi e rapporti automatici basati su guadagni o perdite nelle prestazioni. Questa funzionalità è stata menzionata in 458 recensioni Glassbox.
Analisi Multi-Prodotto
Visualizza le analisi per più prodotti in un'unica dashboard, inclusi il coinvolgimento tra prodotti Questa funzionalità è stata menzionata in 452 recensioni Glassbox.
Punteggio Utente
Valuta i clienti e i visitatori per identificare gli account a rischio o in crescita. 469 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazioni
Come riportato in 446 recensioni Glassbox. Ampiezza e funzionalità delle integrazioni con prodotti di terze parti.
Analitica (6)
Rapporti
Dati raccolti e analizzati dalla piattaforma consegnati in un formato facilmente digeribile. Questa funzionalità è stata menzionata in 295 recensioni Glassbox.
Cruscotto
Report e altri dati pertinenti ospitati in un'unica posizione facile da navigare. Questa funzionalità è stata menzionata in 298 recensioni Glassbox.
Analisi Web
Come riportato in 294 recensioni Glassbox. Strumenti per analizzare come i clienti utilizzano il sito al fine di ottimizzare l'esperienza utente e determinare quali pagine sono più efficaci.
Monitoraggio delle campagne
Strumenti per monitorare il successo di varie campagne di marketing al fine di ottimizzare gli sforzi di marketing. Questa funzionalità è stata menzionata in 298 recensioni Glassbox.
Demografia dei clienti
La capacità di raccogliere e analizzare i dati dei clienti per determinare quali demografie compongono una base di clienti. Questa funzionalità è stata menzionata in 296 recensioni Glassbox.
Analisi Predittiva
Previsioni di comportamento futuro basate su dati passati e presenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 311 recensioni Glassbox.
Esperienza (3)
Monitoraggio in tempo reale
Come riportato in 437 recensioni Glassbox. Fornisce agli utenti informazioni in tempo reale su come le persone utilizzano gli strumenti di accomodamento per l'accessibilità per interagire con il sito o l'applicazione.
Riproduzione della sessione
Monitora le esigenze di risorse dell'applicazione e dell'infrastruttura e avvisa gli amministratori o scala automaticamente l'uso per minimizzare gli sprechi. 439 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Analisi Comportamentale
Consenti agli amministratori di ottenere preziose informazioni sul comportamento degli utenti finali. 439 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione (3)
Gestione dei contenuti
Monitora i contenuti web assicurandosi che tutte le risorse e gli asset siano visualizzati come previsto, avvisando gli amministratori quando sorgono problemi. Questa funzionalità è stata menzionata in 409 recensioni Glassbox.
Avvisi
Basato su 433 recensioni Glassbox. Avvisa tramite email, messaggio, telefonata o altro a più parti.
Analisi del budget
Fornisce informazioni relative a spese inutili e risorse non utilizzate relative alle loro offerte digitali. 432 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Prestazione (4)
Monitoraggio del tempo di attività
Genera avvisi ogni volta che un sito web o un'applicazione va giù, riscontra un errore, subisce un cambiamento importante o altri eventi. Questa funzionalità è stata menzionata in 432 recensioni Glassbox.
Monitoraggio delle prestazioni
Come riportato in 434 recensioni Glassbox. Fornisce strumenti per monitorare e misurare le prestazioni di applicazioni o siti web.
Monitoraggio dei problemi
Traccia i problemi e gestisci le risoluzioni relative ai problemi di esperienza dell'utente finale. 431 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Monitoraggio delle risorse
Monitora le esigenze delle risorse infrastrutturali e avvisa gli amministratori o scala automaticamente l'uso per ridurre al minimo gli sprechi. Questa funzionalità è stata menzionata in 432 recensioni Glassbox.
Nozioni di base sulla piattaforma (7)
Modelli
Come riportato in 340 recensioni Glassbox. Fornisci modelli per la mappatura del percorso del cliente per avviare il processo.
Esportazione
Capacità di esportare mappe del percorso del cliente in una varietà di formati per presentare e analizzare. Questa funzionalità è stata menzionata in 341 recensioni Glassbox.
Accesso multiutente e collaborazione
Basato su 334 recensioni Glassbox. Consenti ai membri del team di invitare altri a collaborare sulle mappe del percorso e di apportare modifiche dirette.
Molteplici Personaggi
Come riportato in 336 recensioni Glassbox. Fornisci la possibilità di confrontare le esperienze di più personaggi in una mappa del viaggio.
Analisi dei dati
Capacità di integrarsi con l'analisi dei dati in tempo reale e su più canali per alimentare la creazione di mappe del percorso del cliente. Questa funzionalità è stata menzionata in 164 recensioni Glassbox.
Segmentazione Dinamica
Basato su 471 recensioni Glassbox e verificato dal team R&D di G2. Fornisce agli utenti la possibilità di segmentare dinamicamente i loro utenti in base a criteri variabili (ad esempio, aperture email, funzionalità del prodotto, ecc.).
Ottimizzazione del viaggio
Basato su 475 recensioni Glassbox e verificato dal team R&D di G2. Automatizza il test e l'ottimizzazione dei messaggi e delle campagne rivolte ai clienti.
Dati della piattaforma (4)
Rapporto di Viaggio
Basato su 472 recensioni Glassbox e verificato dal team R&D di G2. Capacità di scoprire e visualizzare come gli utenti si muovono attraverso il tuo sito web, le campagne di marketing e i prodotti.
Rapporti sulle tendenze
Basato su 470 recensioni Glassbox e verificato dal team R&D di G2. Capacità di misurare l'utilizzo del prodotto per funzionalità, le prestazioni delle campagne per fonte e altre metriche di tendenza.
Cruscotti
Basato su 476 recensioni Glassbox e verificato dal team R&D di G2. Fornisce dashboard per combinare e visualizzare dati quantitativi e qualitativi del percorso del cliente.
Filtraggio Avanzato dei Dati
Basato su 473 recensioni Glassbox e verificato dal team R&D di G2. Fornisce capacità avanzate di filtraggio dei dati per aiutare gli utenti a esaminare, ordinare, filtrare, aggregare e raggruppare i dati del percorso del cliente.
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma (3)
Mappatura del viaggio
Basato su 473 recensioni Glassbox e verificato dal team R&D di G2. Capacità di creare visualizzazioni o mappe dei percorsi dei clienti passati, presenti o futuri basati su dati comportamentali.
Integrazioni
Basato su 466 recensioni Glassbox e verificato dal team R&D di G2. Si integra con ulteriori analisi di marketing e altri software relativi a marketing, vendite e e-commerce per fornire un'unica fonte di verità per le analisi del percorso del cliente.
Avvisi automatici
Basato su 477 recensioni Glassbox e verificato dal team R&D di G2. Fornisce la possibilità di impostare avvisi automatici per guidare azioni mirate e miglioramenti dell'esperienza del cliente.
Gestione del Feedback (3)
Tagging
Basato su 211 recensioni Glassbox. Tagga il contenuto per organizzarlo e assegnarlo a specifici dipartimenti o categorie
Segmentazione
Scomponi una popolazione di utenti per demografia, sequenza di azioni, tempo e in grado di costruire segmenti personalizzati. 211 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Report e Dashboard Personalizzati
Consente agli utenti di creare facilmente report e dashboard personalizzati. Questa funzionalità è stata menzionata in 211 recensioni Glassbox.
Analisi del feedback (3)
Analisi Tematica
Identifica frasi chiave, temi e schemi all'interno di un testo dato Questa funzionalità è stata menzionata in 212 recensioni Glassbox.
Analisi del Sentimento
Fornisci il sentimento (positivo o negativo) di un dato testo 209 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Punteggio NPS/CSAT
Misura e rapporta l'NPS, il CSAT o altre metriche nel tempo 211 recensori di Glassbox hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Fonti di feedback (4)
Recensioni online
Analizza i feedback dalle recensioni online Questa funzionalità è stata menzionata in 210 recensioni Glassbox.
Sondaggi
Come riportato in 212 recensioni Glassbox. Analizza il feedback dai sondaggi tramite funzionalità integrate nei sondaggi o integrazioni con strumenti di sondaggio
Social Media
Analizza il feedback dei clienti dai social media Questa funzionalità è stata menzionata in 210 recensioni Glassbox.
Canali di Servizio Clienti
Basato su 209 recensioni Glassbox. Analizza il feedback proveniente dalle integrazioni con strumenti di assistenza clienti, come help desk e chat dal vivo
Monitoraggio (4)
Monitoraggio della conformità
Contiene il monitoraggio della conformità all'accessibilità per il contenuto e/o il layout del sito
Monitoraggio in tempo reale
Fornisce agli utenti informazioni in tempo reale su come le persone utilizzano gli strumenti di accessibilità per interagire con il sito
Crawling Dinamico
Contiene funzionalità di crawling dinamico per monitorare una vasta gamma di contenuti
Gestione delle attività
Consenti agli utenti di assegnare e completare compiti relativi a questioni di conformità.
Automazione (2)
Test automatizzato
Testa automaticamente le nuove pagine web per la conformità all'accessibilità.
Scansione automatica
Scansiona o monitora automaticamente i siti web per nuovi problemi di conformità all'accessibilità.
Funzionalità (8)
Test di Regressione Automatizzati
Automatizza i test di regressione per gli sviluppatori e i team di QA
Strumenti di test personalizzabili
Fornisce strumenti personalizzabili per il test dei contenuti e/o il test del sito
Test multiutente
Contiene strumenti di test incrementali e multiutente
Filtraggio
Contiene strumenti di filtraggio che permettono agli sviluppatori di sperimentare il sito web come una persona ipovedente
Motore di Sovrapposizione
Consente agli utenti di sovrapporre skin di accessibilità per garantire la conformità senza alterare il codice sottostante
Revisione della Pagina Individuale
Contiene strumenti di audit pagina per pagina per determinare l'accessibilità
Dashboard di Assicurazione Qualità
Fornisce agli utenti dashboard di garanzia della qualità per aiutare a monitorare esattamente quanto è accessibile il tuo sito
Integrazione
Il software è disponibile come integrazione per una piattaforma più grande.
Supporto (2)
Raccomandazioni
Offre raccomandazioni su come risolvere un problema di conformità all'accessibilità.
Tracciamento del progresso
Monitora i progressi verso la conformità all'accessibilità su tutto il sito.
Intelligenza Artificiale Generativa (5)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. Questa funzionalità è stata menzionata in 62 recensioni Glassbox.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. Questa funzionalità è stata menzionata in 67 recensioni Glassbox.
Generazione di Testo AI
Come riportato in 59 recensioni Glassbox. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Sintesi vocale AI
Simula il discorso simile a quello umano dai testi di input.
Sintesi vocale AI
Simula il discorso umano da input di testo.
AI agentico - Riproduzione della sessione (1)
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni Glassbox.
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Strumenti di Heatmap - AI Agente (6)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Analisi del Prodotto (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente (1)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Agentic AI - Analisi Digitale (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Piattaforme di Accessibilità Digitale - AI Agente (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Strumenti di Accessibilità Digitale - AI Agente (4)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Analisi E-Commerce (5)
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM) (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Glossario delle Funzionalità Tecnologiche
Visualizza le definizioni delle funzionalità e scopri nuovi termini tecnologici.
Issue tracking is a system that registers all issues in a centralized repository as they are reported by customers. Learn more about the different types of issue tracking software and how organizations can utilize them.
Mobile reporting is a business intelligence solution that allows users to access analytics on mobile devices. Learn more about the benefits and uses.
QA testing is a critical step within the software development process. During this phase, products are tested for bugs, design flaws, or any potential performance issues.
User segmentation is the action of separating different users into specific groups, or segments, based on common characteristics.
Promotional messages are used by businesses to advertise a product, event, or special offer to their customers. Learn more about promotional messages, their best practices, and how marketers can create promotional campaigns with SMS marketing software.





