# GiveSmart Reviews **Vendor:** Momentive Software **Category:** [Software d'asta](https://www.g2.com/it/categories/auction-software) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 158 ## About GiveSmart GiveSmart è la piattaforma tutto-in-uno per la raccolta fondi, la gestione di eventi e donatori, costruita per organizzazioni orientate allo scopo pronte a fare di più con meno. In un mondo in cui le organizzazioni non profit sono tese al limite—gestendo strumenti disconnessi, risorse limitate e aspettative crescenti—GiveSmart ti aiuta a migliorare: - Connettiti di più con i donatori attraverso aste coinvolgenti, eventi e campagne digitali - tutto in un unico posto. - Gestisci di più con accesso illimitato a qualsiasi tipo di campagna e una piattaforma connessa che semplifica le operazioni. - Aspettati di più da un partner fidato che potenzia migliaia di organizzazioni non profit e associazioni per raccogliere miliardi e approfondire le relazioni con i donatori. Che tu stia ospitando un gala, lanciando un giorno di donazione o curando i donatori tutto l'anno, GiveSmart è la tua soluzione connessa per massimizzare l'impatto. Porta avanti una donazione migliore. Porta avanti risultati migliori. Porta avanti GiveSmart. ## GiveSmart Pros & Cons **What users dislike:** - Gli utenti trovano il servizio **troppo costoso** e inflessibile per le piccole organizzazioni, portando a insoddisfazione. (1 reviews) - Gli utenti sono frustrati dalle **alte tariffe** e dai contratti rigidi, sentendo che non si adattano alle piccole organizzazioni non profit. (1 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di pagamento** con GiveSmart, citando l'inflessibilità e i costi elevati che complicano le cancellazioni dei contratti. (1 reviews) - Gli utenti segnalano di sperimentare un **scarso supporto clienti** , indicando inflessibilità e comunicazione spiacevole quando cercano di effettuare cancellazioni. (1 reviews) - Gli utenti esprimono insoddisfazione per i **scarsi servizi di supporto** di GiveSmart, evidenziando l'inflessibilità e le esperienze di comunicazione spiacevoli. (1 reviews) ## GiveSmart Reviews ### 1. Back-end complicato, contratto rigido **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Arti performative | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** La funzione dell'asta dal vivo era un po' goffa: le persone mandavano un messaggio e poi veniva inviato loro un link, che le portava a un sito web dove iniziavano a inserire tutti i loro dati. Quindi era difficile percepire l'energia in tempo reale di una donazione dal vivo che vuole prosperare sull'impulso. Sembrava che ci fossero persone che alzavano la mano come se volessero donare, ma poi non seguivano tutti i passaggi richiesti una volta inviato il messaggio. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Poiché non sentivamo che il servizio ci servisse come una piccola organizzazione no-profit artistica, abbiamo richiesto la cancellazione del contratto. Non solo erano inflessibili e ci hanno vincolato a un impegno triennale (molto costoso), ma l'esperienza di comunicare il nostro malcontento è stata spiacevole. Posso immaginare che questo servizio funzioni per alcune organizzazioni (forse molto più grandi?), ma vi consiglio vivamente di considerare altre piattaforme. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** GiveSmart era destinato a fornire un feed live al nostro gala mostrando le donazioni nella sala in tempo reale. La quantità di lavoro che i donatori dovevano completare per fare una donazione ha reso questo inefficace per un "invito all'azione" di donazione in diretta. Potrei vederlo funzionare nel corso di un intero evento se l'obiettivo non è quello di evidenziare, in tempo reale, le donazioni. ### 2. Ottime opzioni, ma l'allestimento dell'evento è confuso e non intuitivo per l'utente **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** è fantastico avere più opzioni di modulo e ordine **Cosa non Le piace di GiveSmart?** confuso da configurare, non intuitivo per l'organizzazione di eventi **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** usato per donare e per la registrazione agli eventi ### 3. Il miglior fundraising là fuori **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richie N. | Member, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 07, 2023 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Facilità d'uso e configurazione. Senza contare tutte le integrazioni che fornisce e che aiutano. La gestione degli eventi è diventata molto più semplice. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** L'unica cosa è che ci è voluto un po' di tempo per configurarlo inizialmente, ma non penso che ciò abbia a che fare con il prodotto stesso. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Più facile monitorare e riferire come stiamo andando e progredendo rispetto ai nostri obiettivi di raccolta fondi. ### 4. Nel complesso ottimo; problemi con la fatturazione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa B. | Director of Community Engagement, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Nel complesso, GiveSmart è un ottimo prodotto. Lo abbiamo utilizzato per il nostro Gala di Raccolta Fondi di Primavera ed è stato fantastico per gli articoli delle aste silenziose e dal vivo, la biglietteria, i rapporti sui ricavi, ecc. Continueremo a usarlo e apprezziamo la fusione con MobileCause. È molto intuitivo ed è stato facile da usare per i nostri volontari alla registrazione la sera dell'evento. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** L'unico problema che abbiamo riscontrato è stato l'addebito continuo per qualcosa che avevamo pagato immediatamente al ricevimento. Abbiamo avuto problemi significativi con la fatturazione ripetuta, messaggi di pagamento in ritardo, minacce di disattivazione del nostro account, ecc. Abbiamo dovuto far comunicare il nostro Contabile, il Direttore Finanziario e il Preside con il dipartimento di fatturazione e la situazione è durata per diversi mesi. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Apprezzo che possiamo utilizzare GiveSmart sia per la nostra campagna Annual Fund che per gli eventi di raccolta fondi. La piattaforma ha reso più facile il mio lavoro con lo Sviluppo. Anche la gestione del database è una grande caratteristica. ### 5. Scarso servizio clienti **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Delainey T. | Athletic Advancement Operations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** La funzionalità complessiva del sito web era ottima e relativamente facile da navigare. I nostri donatori hanno trovato che fosse facile da usare, il che è sempre piacevole, soprattutto perché abbiamo un pubblico di persone più anziane. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Il servizio clienti di Givesmart è stato uno dei peggiori che i miei colleghi ed io abbiamo mai visto. Abbiamo firmato un contratto con loro affinché avessero qualcuno sul posto e fornissero iPad per i nostri volontari, ma nessuna di queste cose è avvenuta. Ancora peggio, l'intero sistema è andato in crash la sera dell'evento e ha elencato i vincitori sbagliati per quasi tutti gli articoli. Parliamo di un vero incubo! Non rispondevano nemmeno al telefono quando cercavamo di risolvere il problema. **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Assicurati che rispettino tutti gli aspetti del contratto che hai firmato! **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** GiveSmart consente ai nostri donatori e fan di accedere facilmente per sfogliare gli articoli e fare offerte. Ci rendiamo conto che la facilità d'uso è molto importante per le nostre persone, quindi è sempre bello trovare un software che sia facile da usare. ### 6. Positivo su tanti livelli **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Apprezzo il supporto che viene offerto. È anche facile da usare. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Le prime volte che ho impostato le campagne, è stato un po' intimidatorio. Poiché vengono offerte così tante cose, a volte non ero sicuro di come procedere per fare ciò che speravo di realizzare. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** GiveSmart ci sta aiutando a gestire campagne di raccolta fondi ed eventi di successo, con l'opzione di collegare facilmente queste due cose per la nostra organizzazione. Non c'è bisogno di andare altrove. ### 7. Ottimo strumento di raccolta fondi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robin S. | Chapter President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Rapporti e capacità di vedere rapporti e personalizzare ricevute **Cosa non Le piace di GiveSmart?** La funzionalità per alcune attività di raccolta fondi può essere migliorata **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Raccolta fondi tramite campagne online ### 8. Ottimo per la raccolta fondi virtuale e gli eventi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon P. | Marketing Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Non solo abbiamo utilizzato GiveSmart per ospitare i nostri eventi e raccolte fondi virtuali, ma anche come supporto per i nostri eventi in presenza, come il nostro Gala Annuale e l'Uscita di Golf. Su GiveSmart, puoi gestire aste, lotterie, concorsi, iscrizioni, pagamenti, coordinamento del giorno dell'evento e altro ancora! È stato fantastico per noi condividere il nostro link GiveSmart con i partecipanti invece di gestire personalmente pagamenti e biglietti. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** C'è una funzione su GiveSmart che prevede la creazione di una pagina web per il tuo evento. Questa funzione della pagina web non è molto intuitiva e non ci sono molte opzioni per la personalizzazione. Fa il suo lavoro, ma vorrei che fosse più personalizzabile. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** GiveSmart ha reso i nostri eventi virtuali e in presenza molto meno stressanti! Invece di registrare manualmente le persone e controllarle all'evento, tutto è stato fatto virtualmente tramite GiveSmart! GiveSmart salva le informazioni personali di ogni partecipante, rendendo molto facile per i partecipanti abituali iscriversi a eventi e raccolte fondi. ### 9. Ottima piattaforma semplice, con grande impatto visivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian L. | Director of Annual Giving, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 30, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Mobilecause è una piattaforma amichevole e visivamente attraente che rende le donazioni dei nostri sostenitori un gioco da ragazzi. Ha grandi pulsanti facili da leggere, un solido set di funzionalità per l'esportazione dei numeri di conto e una buona integrazione con la funzionalità SMS. Hanno una solida e conveniente piattaforma di crowdfunding che, sebbene non sia così appariscente come quelle offerte da altri fornitori, è un'ottima entrata nel mondo del crowdfunding. La gestione dei volontari nel crowdfunding è buona. I moduli di registrazione agli eventi sono multifunzionali e consentono una buona raccolta di informazioni al momento della registrazione, e possono essere personalizzati al volo senza perdere i dati passati. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** L'aspetto più impegnativo di Mobilecause è la dimensione del carattere predefinita relativamente piccola (utilizza px invece di pt per la dimensione del carattere e spesso richiede un aumento) e alcuni termini interni occasionalmente impegnativi. Vorrei poter trovare un modo per selezionare più opzioni nei menu a tendina per la designazione dei doni. I loro link web con hash possono essere un po' difficili da ricordare, ma i loro moduli funzionano bene con iframe e reindirizzamenti. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Poiché lo stile del loro modulo di regalo e registrazione è così semplice e diretto, e ottimizzato per più dimensioni di schermo, abbiamo scoperto che il nostro tasso di abbandono del modulo è significativamente inferiore rispetto a quando utilizzavamo un modulo precedente. Questo da solo rende questa una buona soluzione. ### 10. Ottimo software per aste online **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel D. | Development Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 19, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** GiveSmart ha molte funzionalità. È super personalizzabile per la pagina dell'evento effettivo. Penso anche che l'interfaccia amministrativa sia davvero completa. Mi piace che posso vedere tutti gli elementi in un unico posto. Penso che la sezione 'Utenti' sia fantastica, e il check-in degli ospiti a un evento è molto semplificato. Amo anche la componente dell'asta online e penso che GiveSmart renda super facile aggiungere e modificare gli articoli dell'asta. GiveSmart ha molte funzionalità che eliminano gran parte del lavoro noioso! **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Un problema che ho riscontrato è stato che gli utenti non potevano essere combinati in un nucleo familiare, quindi quando ho stampato le ricevute dopo il nostro evento, alcune coppie hanno ricevuto lettere separate. Questo potrebbe essere stato anche un mio errore, ma probabilmente avremmo dovuto far condividere alle coppie un numero di offerente per evitare ciò. Abbiamo avuto alcune coppie che hanno fatto offerte su articoli separati, quindi la chiusura è stata confusa perché pensavano che sarebbero stati registrati insieme. Un'altra funzione con cui ho avuto problemi è stata quando un ospite dona online; aggiunge la donazione al loro "carrello". Alcuni ospiti non se ne sono accorti e non sono riusciti a capire come fare il checkout e pagare poiché il pagamento non è stato richiesto al cliccare sul pulsante di donazione. Ci sono state altre piccole cose, ma nel complesso, nulla di abbastanza grande da giustificare il non utilizzo del software! **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo risolto molti problemi! Avere un'asta online riduce di molto il personale necessario per creare e monitorare i fogli di offerta cartacei. GiveSmart elimina anche la necessità di personale per inserire manualmente le donazioni e i vincitori nel sistema. Tiene traccia dei vincitori per noi invece! Mi piace anche che possa generare ricevute e dichiarazioni fiscali dall'interno. Questo è un vantaggio aggiunto. ### 11. GiveSmart è il migliore! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 24, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Elementi di reportistica, facilità d'uso, funzioni di campagna, nuove funzionalità del cruscotto **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Abbiamo avuto alcuni problemi in cui il promemoria continuava a ripetersi nei moduli di donazione futuri. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Miglior tracciamento e reportistica online, monitoraggio dei modelli con i nostri donatori, impostazione di campagne online migliori e ricezione di donazioni tramite dispositivi mobili. ### 12. Grandi caratteristiche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 24, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Essere sempre in grado di creare una campagna per qualsiasi evento è estremamente facile. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Non essere in grado di allocare una donazione offline verso un particolare articolo all'interno di una campagna **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** La possibilità di avere tutti gli eventi di raccolta fondi facilmente accessibili. ### 13. Non per me **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erin R. | CEO/Executive Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** L'idea sembra semplice e diretta. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Non è così semplice come sembra. Molto complesso solo per configurare e richiede ore di tutorial per ottenere le informazioni di base. Richiede troppo tempo quando pensavo che ne avrebbe richiesto di meno. **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Probabilmente è un buon investimento se hai una persona dedicata esclusivamente a esso e nient'altro. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Mi piace che la pagina delle donazioni offra al donatore l'opzione di coprire le spese di servizio e la possibilità di fare donazioni ricorrenti, tutto tramite testo. ### 14. Recensione di MobileCause **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dara G. | Annual Giving Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 26, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Amo la flessibilità che MobileCause ci offre e il loro supporto clienti è di prim'ordine. Sono sempre molto reattivi nei nostri confronti. Questo prodotto ci ha fornito tutto ciò che stavamo cercando a un costo accessibile. È perfetto per la nostra organizzazione. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Un reclamo che ho avuto riguardo a MC è che in un giorno molto cruciale è stato inattivo per un lungo periodo di tempo. Ero frustrato, ma ho anche capito come ciò potesse accadere e hanno cercato di assicurarsi di tenere i loro clienti informati su cosa stava succedendo e hanno inviato scuse dopo che la crisi era finita. A parte quel giorno, il sistema e il suo team di supporto non ci hanno mai deluso o fallito. L'unico altro reclamo che ho è che la reportistica non è così facile come vorrei che fosse, specialmente la possibilità di salvare l'output per un report. Una volta che hai diverse campagne in corso e moduli personalizzati, la tua reportistica ha un sacco di campi che devi esaminare e scegliere, rendendo le cose ingombranti a volte. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Ospitiamo il nostro modulo di donazione quotidiana tramite MobileCause e ora siamo in grado di raccogliere fondi per cose specifiche, cosa che non siamo mai stati in grado di fare in modo pulito. Siamo stati anche in grado di ospitare un paio di giornate di donazione, cosa che non era facilmente fattibile prima di MobileCause. Abbiamo testato la funzione di invio di messaggi su un gruppo di controllo per vedere quali risposte avremmo ottenuto e abbiamo riscontrato un certo successo anche in questo. Avere la flessibilità che MC ci offre e poter fare tutto da soli, internamente, è stato un grande affare e un risparmio di costi per noi. ### 15. Mobile Cause - Robusto, facile da usare e facile da configurare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy I. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 26, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** L'installazione semplice del testo per donare è il modo più rapido per far entrare denaro nelle casse. L'abbiamo utilizzato nei media trasmessi per ottenere una parola chiave facile da dire e ricordare associata al numero da inviare via testo. Funziona davvero bene e abbiamo aumentato la nostra capacità di utilizzare il testo per donare. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Niente, davvero, Mobile Cause funziona come pubblicizzato. Il team è molto disponibile e organizzare anche un evento dal vivo trasmesso in streaming su YouTube e Facebook contemporaneamente è stato facile, e ha funzionato con pochissimi intoppi. (Gli intoppi che abbiamo sperimentato avevano più a che fare con il nostro piano su come avremmo trasmesso video su entrambe le piattaforme contemporaneamente per più di 10 ore di fila - non farlo.) **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Lascia che il team di Mobile Cause ti aiuti a capire come raggiungere al meglio i tuoi obiettivi per un evento virtuale. Siamo partiti con un'idea, ma il team di Mobile Cause ci ha indirizzato verso l'uso di StreamYard per poter trasmettere il nostro evento sia su Facebook, dove abbiamo un buon seguito, sia su YouTube, dove possiamo salvare il video in perpetuo. Abbiamo utilizzato il video del nostro evento di oltre 10 ore in frammenti sui post social da allora. Lascia che gli esperti ti aiutino a capire il modo migliore per utilizzare il loro prodotto. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo fatto il nostro primo evento dal vivo su Mobile Cause ad agosto del 2020 e abbiamo affinato il nostro approccio e faremo più eventi virtuali nel 2021. Stavamo già lavorando su piani per utilizzare Mobile Cause quando è arrivato il COVID, quindi passare agli eventi virtuali è stato piuttosto semplice per noi. Ma avevamo bisogno di un po' di supporto, che Mobile Cause ha fornito. Quindi, ora ci sentiamo fiduciosi che saremo in grado di realizzare i nostri eventi del 2021 in modo efficace e senza intoppi. ### 16. Ottimo per aste, donazioni mobili e donazioni agli eventi **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Puoi creare un sito web completamente personalizzato e con il tuo marchio tramite GiveSmart, e anche inviare messaggi di testo al tuo pubblico. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Gli utenti devono creare account per donare. **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Eccellente servizio clienti e molte risorse disponibili per gli amministratori! **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** GiveSmart ha aiutato a semplificare la raccolta fondi per eventi. ### 17. Servizio amichevole per l'utente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah N. | Director of Agency Advancement, Servizi individuali e familiari, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2019 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Givesmart offre un servizio molto intuitivo per coloro che organizzano eventi. È un database completo e offre molti elementi utili per i pianificatori di eventi e il personale di sviluppo. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Il mio unico reclamo con Givesmart riguarda alcuni dei prezzi, in particolare la tariffa per utente con biglietto. **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Penso che sia il sistema più intuitivo disponibile... devi solo assicurarti che il tuo evento generi un ritorno sufficiente affinché ne valga la pena. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Con GiveSmart siamo in grado di raccogliere i pagamenti in modo rapido e semplice, oltre a correggere eventuali pagamenti mancati o non intenzionali. Siamo in grado di estrarre molti report diversi sia per la contabilità che per fare confronti anno su anno. ### 18. Mobile Cause ci ha tenuti a galla! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angie P. | Associate Director for Young Adult Ministry, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 25, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** L'opzione di donazione tramite messaggio di testo è un grande aiuto, soprattutto per un pubblico più giovane. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Ci vuole un po' di tempo per impostare tutto la prima volta. Ma una volta impostato, è davvero facile da mantenere. **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Un'altra grande parte del programma è il termometro di raccolta fondi. Se organizzi eventi intorno alla tua raccolta fondi, è un ottimo modo per aumentare la partecipazione e l'interazione con il pubblico. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo istituito Mobile Cause nell'autunno del 2019 per prepararci a un grande programma estivo per giovani adulti. Questo programma è finanziato al 75% da donatori partecipanti e senza quei fondi, il programma non sarebbe possibile. Poiché avevamo già impostato Mobile Cause, quando è arrivato il Covid, eravamo pronti a passare ad accettare donazioni completamente online. Senza questo servizio, il programma non avrebbe potuto avere luogo l'estate scorsa. ### 19. Facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jody L. | Payroll Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Non c'è solo una cosa che mi piace di più, ci sono un sacco di cose che mi piacciono di più. Primo, il software è davvero facile da usare, non devi sederti a leggere un libro solo per scoprire come arrivare a una singola transazione o donazione. Secondo, la funzione di ricerca è così facile per trovare un nome, una data, una transazione per una donazione con carta di credito. Terzo, la schermata principale ha un grande quadro di ciò che abbiamo ricevuto e per chi. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Non lo considererei uno svantaggio, ma card connect e mobile dovrebbero essere sulla stessa app o insieme in qualche modo. Ma sono sicuro che avete le vostre ragioni. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Mi piace come mostra dove dovrebbe andare la donazione per persona, su un semplice rapporto. È facile ricontrollare il tuo lavoro. ### 20. MobileCause: Pieno di nuove funzionalità e supporto eccellente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 26, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** È difficile restringere ciò che mi piace di più di MobileCause. Ma in generale, adoro quanto sia facile da usare la creazione di moduli personalizzati, e devo riconoscere il merito al loro Centro di Conoscenza e al Supporto Eccellente! Ogni volta che ho domande (o suggerimenti) su una funzionalità, ho avuto un'esperienza positiva con il loro team di supporto e/o il nostro rappresentante dell'account, e i loro Sviluppatori fanno un lavoro meraviglioso nell'integrare e lanciare nuove funzionalità. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** A volte il logo dalle impostazioni predefinite diventa un po' capriccioso quando si costruisce un modulo personalizzato, e l'immagine sociale (Facebook) può apparire in modo strano, ma è solo un rapido viaggio nella sezione delle conoscenze/risorse o un ticket di supporto per risolvere il problema. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Nelle rarissime occasioni in cui i moduli di donazione del nostro sito web non funzionano, allora MobileCause viene in soccorso! I moduli sono stati eccellenti, soprattutto per le esigenze urgenti di raccolta fondi in tempi di crisi. MobileCause ha anche nuove funzionalità che soddisfano le migliori pratiche che possiamo sfruttare e testare sia per la generazione di contatti che per l'acquisizione di donatori, con capacità che dobbiamo ancora applicare sui moduli web della nostra organizzazione. ### 21. MobileCause è fantastico! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason S. | Annual Giving Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 25, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** MobileCause ha alcuni dei migliori strumenti di raccolta fondi digitali che abbia mai visto. La mia capacità di creare moduli di donazione per diverse campagne in meno di cinque minuti mi permette di dedicare tempo alla raccolta fondi invece di perdere tempo con strumenti lenti e ingombranti. Posso modificare i moduli di donazione al volo in base alle prestazioni o al feedback dei donatori o dei membri del consiglio. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Non ho trovato molto che non mi piaccia di questo sistema. Quando trovo un problema, MobileCause lavora molto duramente per correggerlo o per addestrarmi su come utilizzare al meglio il sistema. Hanno persino inviato molte delle mie idee allo sviluppo e le hanno integrate nel programma. **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Consiglierei a chi inizia a lavorare con MobileCause di organizzare una telefonata regolare (bisettimanale, mensile, ecc.) con il proprio account manager all'inizio della collaborazione per assicurarsi di avere un appuntamento fisso per fare domande, imparare il programma e affrontare eventuali preoccupazioni o problemi che si presentano. Ho scoperto che questo mi ha costretto a riflettere sul programma in un modo che mi ha permesso di imparare e diventare a mio agio con molte funzionalità molto rapidamente. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** MobileCause ha risolto il nostro problema di diversificare le nostre pratiche di raccolta fondi. Poiché possiamo semplicemente e facilmente impostare nuovi moduli di donazione basati su conti fondi o stile di campagna (Giornata del Dono, basata su eventi, ecc.), siamo stati in grado di aggiungere molte nuove campagne al nostro piano annuale di raccolta fondi, il che è stato fondamentale per il nostro successo. ### 22. Esperienza meravigliosa in tutto e per tutto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Risorse umane | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Mobile Cause ha creato un programma facile da usare sia per l'organizzazione che per i donatori. Come qualcuno che ha poca o nessuna esperienza di programmazione informatica, sono in grado di creare moduli, campagne aziendali individuali ed eventi senza problemi. Inoltre, quando ho un problema, il loro servizio clienti è estremamente utile e rapido nel rispondermi. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Un'area in cui penso potrebbero migliorare sarebbe offrire più opzioni di personalizzazione durante la configurazione degli eventi. Vorrei poter cambiare le dimensioni del logo e la posizione e la dimensione del testo. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Con molte aziende che passano al lavoro a distanza quest'anno, siamo stati in grado di continuare a gestire le nostre campagne per i datori di lavoro fornendo loro un modulo digitale rispetto ai moduli cartacei. Questo ha salvato una grande parte della nostra campagna e i datori di lavoro sembrano apprezzare molto di più la sua facilità. Siamo stati in grado di organizzare raccolte fondi virtuali per sostituire gli eventi in presenza. Mobile Cause è stata una salvezza quest'ultimo anno, soprattutto con il COVID-19. ### 23. Sembra ottimo, ma non ha consegnato come promesso. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Facile caricare video e foto. Sembra fantastico. Mi piace la facilità di interazione tra i donatori e il nostro CRM, quando funziona (vedi sotto). **Cosa non Le piace di GiveSmart?** L'intera piattaforma è andata giù il Giving Tuesday, il giorno di donazione più grande dell'anno. Ha causato molta frustrazione e confusione poiché abbiamo dovuto tornare alla nostra pagina di donazione sul sito web senza tutte le informazioni per GT. Non c'è stata alcuna comunicazione durante questo periodo da parte di Mobile Cause. Ho inviato diverse email che non sono state affrontate. Quando è tornata operativa, era troppo confuso cambiare di nuovo, quindi tutto il lavoro per la nostra pagina GT è stato per poche ore al mattino. È stato molto deludente. **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** La piattaforma sembra ottima. Ho avuto una buona interazione con il personale per il primo evento di raccolta fondi che hanno organizzato. C'è un po' di curva di apprendimento quando lo fai da solo, ma non è troppo difficile. Purtroppo, la mancanza di comunicazione durante un grave guasto nel giorno di donazione più importante dell'anno è un grande punto negativo. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Mi piace la facilità di configurazione. È una buona pagina di destinazione per le campagne (quando funziona). ### 24. Mobilecause rende molte cose semplici **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 26, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Volevamo implementare una funzione di donazione tramite messaggio di testo per il nostro incontro annuale e abbiamo scoperto che, inoltre, Mobilecause offre tutti i tipi di funzionalità che potrebbero aiutarci a migliorare il nostro gioco per la raccolta fondi. Adoro la personalizzazione della risposta automatica e abbiamo anche utilizzato la funzione del termometro al nostro incontro (che traccia le donazioni in tempo reale). Ci vuole un po' di tempo perché i nostri membri si adattino alle novità, quindi abbiamo molto margine di crescita, ma Mobilecause aggiunge costantemente nuovi componenti, vantaggi, formazione - è una risorsa preziosa. Hanno anche un ottimo servizio clienti - quando avevamo domande, qualcuno ci ha sempre aiutato rapidamente. Non ce lo aspettavamo. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Vorrei che la percentuale di elaborazione del commerciante fosse ancora più bassa (so che è già bassa... ma una ragazza può sognare...). **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo bisogno di una varietà di modi per donare. Online PIÙ testo-per-donare ci aiuta a coprire le basi. ### 25. Facile da usare e pulito **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Attualmente utilizzo MobileCause per le attività di raccolta fondi della mia organizzazione non profit. MobileCause si dimostra facile da navigare sia nel back end all'interno del sistema interno che esternamente per gli utenti che visitano la nostra pagina di raccolta fondi. Creare moduli di raccolta fondi e pagine associate è semplice. È un sistema facile da navigare e offre un livello adeguato di personalizzazione in modo che la pagina sembri speciale e personalizzata. Per l'utente, è efficiente sia su desktop che su mobile. Il sistema fornisce un modo chiaro per donare tramite SMS, visualizzare video, guardare gli sponsor e monitorare le donazioni. Apprezzo la possibilità di aggiornare e apportare modifiche rapidamente quando vengono aggiunti nuovi sponsor o cambiano le situazioni. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Il team tecnico di MobileCause non è reattivo. Devono lavorare con le persone individualmente e aiutare di più sul back end. Sono abbastanza fortunato da essere esperto di computer e avere un team che può aiutarmi. Se dovessi lasciare tutti i miei problemi a MobileCause, temo che non riceverei un servizio superiore. Quando ho avuto problemi con l'incorporamento del video e la scelta di come evidenziare i miei sponsor e ho contattato il team, mi sono stati forniti kit di strumenti, guide e link. Non ho mai beneficiato di qualcuno che mi chiamasse e mi guidasse attraverso la piattaforma. Questo è stato il più grande svantaggio. Per qualcuno che non ha supporto IT, questa piattaforma potrebbe non essere adatta. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** MobileCause ha aiutato con due iniziative principali: ospitare il nostro evento di raccolta fondi e fornire ai donatori un modo semplificato per donare. I benefici associati superano qualsiasi potenziale insoddisfazione con il team di supporto tecnico. Mi viene fornita una piattaforma facile e personalizzabile con parole chiave illimitate e pagine di testo per donare. Sono in grado di utilizzare questi moduli per varie campagne e per stimolare i miei donatori a donare. L'intero sistema mi offre un modo efficiente per coinvolgere i miei donatori a donare comodamente dai loro cellulari. Sono in grado di eseguire report e fare un'analisi approfondita dei miei donatori con i report associati forniti. Promuovo costantemente la nostra funzione di testo per donare sul nostro sito web e sulle piattaforme di social media. MobileCause ci offre un modo semplice per mostrare ai donatori come possono restituire e farlo facilmente attraverso un semplice messaggio di testo. ### 26. Ottimo strumento per la raccolta fondi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tracy P. | E, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 01, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Abbastanza facile da usare, molti video di aiuto e documenti. Le lezioni di formazione online dal vivo di base sono state molto utili, così come le sessioni di formazione casuali che vengono organizzate quando viene lanciata una nuova funzionalità. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Reportistica, ho bisogno di un report molto specifico ogni settimana e il processo manuale mi richiede parecchio tempo. MobileCause è riuscito a inviarmi il report un mese, ma ha detto che non poteva farlo ogni mese e non poteva creare un report che potessi eseguire da solo. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Il crowdfunding, che stiamo appena configurando. Siamo stati contattati da persone che vogliono organizzare sfide di raccolta fondi, quindi siamo felici di poterlo offrire ora. (MobileCause ha offerto questo, lo stiamo solo configurando dalla nostra parte.) ### 27. MobileCause - Una grande piattaforma per il Peer to Peer e le donazioni online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brent T. | D, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** MobileCause è facile da usare e conveniente per i donatori che vogliono creare i propri sforzi di raccolta fondi per supportare la nostra organizzazione. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Il supporto è disponibile principalmente via email, MA è reattivo. Vorrei che ci fosse un'opzione di chat online più tempestiva. **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Consiglio vivamente questo prodotto. Siamo stati molto soddisfatti dei nostri risultati. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Peer to Peer, Evento Virtuale, Raccolta Fondi Fai-da-te tra gli altri. In questo anno di COVID, MobileCause ha migliorato la nostra capacità di organizzare raccolte fondi comunitarie per supportarci in modi virtuali e ci ha anche permesso di creare un evento virtuale per il quale abbiamo ricevuto un feedback estremamente positivo. ### 28. Visivamente attraente e flessibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi individuali e familiari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 01, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** La flessibilità disponibile nel rendere le pagine e i moduli visivamente attraenti pur includendo tutte le informazioni che un donatore desidera avere. I moduli sono facili da usare per il donatore. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Vorrei avere una maggiore integrazione nel mio CRM (DonorPerfect). È molto limitato per quanto riguarda le informazioni che possono essere sincronizzate. **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Se stai cercando pagine e moduli autonomi, MobileCause è ottimo. Se stai cercando di incorporarli nel tuo sito web attuale, consulta l'amministratore del tuo sito web. C'è una flessibilità limitata quando si incorporano. Non funziona per il nostro sito web attuale, quindi ci limitiamo a collegarci alle pagine di MobileCause. Siamo fiduciosi che il nostro nuovo sito, attualmente in fase di sviluppo, sarà in grado di incorporare meglio i moduli. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di pagine e moduli visivamente accattivanti che non eravamo in grado di realizzare sul nostro sito web obsoleto. MobileCause ha reso facile crearli, dandoci la possibilità di creare campagne in un modo che non eravamo in grado di fare in precedenza. MobileCause ha reso facile creare pagine belle e d'impatto che parlano ai donatori e aumentano le donazioni. ### 29. Sito web molto facile da negoziare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan R. | Finance Associate, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 26, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** in grado di selezionare le colonne da includere nel file esportato. parametri di data già compilati, ma facili da modificare. criteri di ricerca mostrano l'intervallo di date in modo da poterlo vedere a colpo d'occhio numero di telefono della persona che dona. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Non sono riuscito ad aprire la scheda Report Builder. Sono curioso di sapere cos'è e a cosa può servire. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Rendendosi conto dei donatori e dei loro doni, è così bello quante informazioni possono essere incluse nel file esportato. ### 30. Avremmo voluto iscriverci prima **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Mi piace la facilità con cui si possono impostare nuove campagne. Anche i webinar di formazione e i video sono molto utili, così come il supporto. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Non so se mi dispiace tanto quanto sto ancora imparando a generare rapporti. Non sono molto intuitivi. Ottengo ciò di cui ho bisogno, ma sembra che ci voglia un po' di tempo. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Entro una settimana dall'iscrizione a Mobile Cause, abbiamo avuto un incendio nella nostra comunità. Sono riuscito a creare un Fondo in una mattina. All'inizio dell'anno, ci sono voluti giorni per aprire un conto bancario e impostare un modulo sul sito web per il nostro fondo COVID. Siamo in grado di essere più agili nella nostra raccolta fondi. Mobile Cause ci consente un'opzione semplice di donazione tramite SMS da includere nei social media o in altre comunicazioni. ### 31. Ottimo rapporto qualità-prezzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rose G. | Technical Contractor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Amo quanto sia semplice e veloce la piattaforma MobileCause per creare una nuova parola chiave. Puoi iniziare ad accettare donazioni in pochi istanti. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** I moduli possono essere solo incorporati, non c'è abbastanza integrazione con cose come Wordpress. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di rimanere in contatto tramite messaggi di testo con i nostri costituenti e organizzarli facilmente per il follow-up. ### 32. MobileCause è una piattaforma facile da usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Filantropia | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Generare report è facile. Configurare peer2peer e crowdfunding è altrettanto facile. I tutorial e gli articoli sono eccellenti. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Condividere sui social media non è così semplice come vorrei. A volte ci vuole più tempo di quanto vorrei per ricevere una risposta dai servizi di supporto. Con il pacchetto base, il testo ha un limite di caratteri molto breve e c'è solo l'opzione del link video (anziché la visualizzazione del video all'interno del messaggio di testo). **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Ora che stiamo utilizzando più funzionalità, stiamo vedendo un aumento delle donazioni online; anche gli affiliati sono più propensi a condividere i link con altri. ### 33. Eccellente tecnologia e supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ellen C. | Development Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 24, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** La formazione e il supporto che ora offrono agli utenti sono fantastici. Disponibili, pertinenti, intelligenti, completi, pazienti, chiari e molto utili. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Niente. Avrei dovuto acquistarlo anni fa! **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di contattare i donatori in modo molto più economico e molto più regolare. ### 34. Mobile Cause è stato ottimo per raggiungere gli ex studenti tramite messaggio di testo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 01, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Mobile Cause ci offre un ottimo modo per contattare gli ex studenti tramite messaggi di testo. Quando gli ex studenti sono sommersi dalle email, questo ci fornisce un modo alternativo per contattarli. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Sarebbe bello poter ottenere più informazioni di tracciamento sui messaggi di testo che inviamo. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo la capacità di raggiungere i nostri ex studenti quando ricevono messaggi da così tanti altri luoghi. Ci ha aiutato ad aumentare la partecipazione agli eventi. ### 35. Recensioni di Mobile Cause **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Musei e istituzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Facile da navigare e una grande piattaforma. Siamo rimasti colpiti dalla connettività che abbiamo sviluppato con la nostra comunità e dalla potenza che ha portato alle nostre capacità di raccolta fondi. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Nessun vero svantaggio che ho sperimentato. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo utilizzato MobileCause per creare raccolte fondi virtuali in un periodo in cui non possiamo organizzare eventi in presenza. I vantaggi sono piuttosto chiari, poiché siamo stati in grado di mantenere quel contatto e abbiamo avuto un successo incredibile con esso. ### 36. Ottimo prodotto, Ottimo servizio, Ottimi risultati **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi individuali e familiari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 08, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Le molte opportunità di servire i nostri donatori, i servizi di raccolta fondi e l'ottimo supporto tecnico insieme al supporto per la gestione degli account. Mi piace davvero che continuino ad aggiornare i loro servizi per renderli facili da usare e tecnologicamente avanzati per i loro clienti. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** A volte ci vogliono alcuni minuti in più per trovare i loro moduli di formazione, ma alla fine li trovo. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** L'acquisizione e la fidelizzazione dei donatori, le nuove piattaforme di raccolta fondi per raggiungere i donatori, gli eventi virtuali sono tutti motivi per cui volevamo unirci a MobileCause. Abbiamo tratto grande beneficio da tutto quanto sopra, ad eccezione degli eventi virtuali che stiamo attualmente esaminando. ### 37. Lavorare con MobileCause è stato fantastico. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin C. | Director of Events, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 25, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** La tecnologia è fantastica. Ha fornito le opzioni di pagamento, la piattaforma e le classifiche che stavamo cercando di utilizzare. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Non eravamo scontenti di nulla. Grazie. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Vorremmo ottenere più analisi (chi sono e dove si trovano) su coloro che accedono ai nostri gala virtuali. La tecnologia (streaming) e le opzioni di pagamento hanno funzionato alla grande. Grazie. ### 38. Molto bene **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 25, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Per il prezzo - il sito web dell'evento, la campagna p2p, istruzioni facili per donare tramite testo. Capacità di personalizzare messaggi/testi. Capacità di mettere in evidenza le donazioni promesse o elaborate. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** integrazione con i CRM - monitoraggio delle donazioni nei database dei clienti. Non ci sono abbastanza metriche per le esigenze di marketing. **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** assicurati che soddisfi le tue esigenze di raccolta fondi. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Avere un testo facile da dare alla piattaforma è risolto con MC ### 39. Facile da usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Aspetto professionale, facile da usare, notifiche email **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Non è possibile selezionare quanti volontari servono per posizioni specifiche nel modulo dei volontari Devo nascondere l'importo della donazione su quasi ogni modulo--non dovrebbe esistere su quasi ogni modulo **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Testo sostenitori tutti i nostri moduli sono coerenti produce una pagina di destinazione per ciascuno dei nostri eventi, soprattutto più professionale di quanto offra il sito web del nostro distretto scolastico ### 40. MobileCause è stato una grande risorsa per la nostra organizzazione non profit! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris J. | Marketing Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 12, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Amiamo quanto sia facile da usare l'interfaccia, aiuta il nostro team a elaborare facilmente le donazioni e creare campagne. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Non abbiamo molto che non ci piace di MobileCause, ma non sentiamo di utilizzarlo appieno. **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Prenditi il tempo per imparare a usare tutti gli aspetti di esso. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Il problema più grande che MobileCause risolve per noi è accettare donazioni online. ### 41. CRF mobileCause **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Esporta le transazioni per la mia fatturazione nel nostro database! **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Non ho alcun ruolo nell'intero processo! **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Ho davvero una buona esperienza che rende il mio lavoro più facile! **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Sii più visibile per le donazioni e fornisci ricevute adeguate alle persone che donano per la nostra causa! ### 42. Direttore Finanziario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** La possibilità di addebitare ai donatori una commissione per l'elaborazione della carta di credito. Inoltre, posso facilmente esportare i rapporti sulle transazioni dei donatori. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Le limitazioni. Potremmo non avere la versione più costosa. **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Compralo. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** L'analisi delle raccolte fondi è più semplice. ### 43. MobileCause/VF **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 26, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Capacità di utilizzare modelli per aiutare le nostre campagne. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Con l'eccezione di Lindsey Himpell, non ci piace il servizio clienti. **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Spero che tu abbia un ottimo rappresentante del servizio clienti come Lindsey. Il resto del team è solo discreto. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Mobiie Cause ci permette di programmare messaggi di testo per aumentare il coinvolgimento con la nostra comunità. I nostri donatori online sono aumentati. ### 44. Ottimo servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 03, 2021 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** servizio clienti. (Non sono sicuro del perché non accetti una risposta semplice e mi costringi ad aggiungere sciocchezze) **Cosa non Le piace di GiveSmart?** troppi processi che inibiscono l'efficienza e lavorare con persone inesperte **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Ottimo software, ottime persone, ottima azienda. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** comunicazioni digitali efficaci e raccolta fondi digitale. ### 45. Strumento Efficiente e Pratico per la Raccolta Fondi. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan P. | U.S. Program Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 30, 2019 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** GiveSmart ha fornito una piattaforma organizzata per il nostro evento. Ci sono così tanti dettagli da gestire e abbiamo utilizzato questa piattaforma per la vendita dei biglietti del nostro gala e l'asta online. Abbiamo avuto il supporto necessario e un modo efficiente per gestire l'evento dall'inizio alla fine. Il personale è stato utile e ha fornito risposte a ogni domanda ed esigenza in anticipo e durante il nostro evento. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Ci sono alcune limitazioni di design con i modelli forniti, ma essendo un nuovo utente, sono stati comunque più utili che non. Alcune personalizzazioni mi hanno richiesto di cercare supporto, ma tutto è stato comunque gestito prontamente e con nostra soddisfazione. **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Questo è un ottimo strumento per estendere la portata del tuo evento a una comunità online. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo risolto la gestione di un'asta online e della vendita di biglietti per eventi. Il cruscotto fornisce risorse utili per la creazione di report. I report di cui avevamo bisogno per la contabilità sono tutti lì e ci sono anche strumenti analitici che non avevamo pensato di chiedere. ### 46. Prima volta che utilizzo Givesmart per il 43° Banchetto Annuale di Premiazione dell'Associazione Aziende Asiatiche **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** VY N. | Administration, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2019 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** È un processo di check-out molto semplice per tutti i partecipanti. E aiuta anche i nostri volontari a risparmiare molto tempo nella consegna degli articoli dell'asta silenziosa al vincitore. E i formatori di Givesmart sono stati anche molto utili all'evento. Ci hanno aiutato con il processo di check-in e check-out quando avevamo troppi ospiti che arrivavano contemporaneamente. E il supporto tecnico sulla piattaforma online di Givesmart è fantastico. Sono sempre disponibili per le mie domande con istruzioni e risposte molto dettagliate. Risposta rapida anche. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Il processo di check-in ha richiesto un po' più di tempo perché avevamo un evento con 450 partecipanti e c'erano solo 4 iPad disponibili. Quindi non c'erano abbastanza iPad per processare rapidamente tutti i partecipanti quando sono arrivati tutti contemporaneamente. La lezione dei formatori di Givesmart ai volontari non sembrava molto chiara su come utilizzare i lettori per le informazioni delle carte di credito. Alcuni dei nostri volontari erano confusi su questo e hanno deciso di inserire manualmente le informazioni delle carte di credito degli ospiti al momento del check-in, il che ha richiesto molto tempo in più. **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Considerando la quantità dei tuoi partecipanti, penso che 1 iPad per 60 partecipanti sia una buona stima. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Givesmart aiutami a determinare chi è un ospite VIP o non VIP estraendo dal Rapporto Partecipanti. All'inizio non sapevo che potevamo aggiungere una nota extra accanto alla persona che abbiamo scelto come ospite VIP, abbiamo chiamato Givesmart e un supporto tecnico ci ha istruito su come aggiungere quella nota. Ottima esperienza! ### 47. GiveSmart è una grande piattaforma con persone ancora migliori **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ann Marie L. | Development Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2019 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Le persone che lavorano per GiveSmart sono sempre estremamente disponibili. Dall'impostazione del sito, all'aiuto per far funzionare senza intoppi i nostri eventi reali, mi sento sempre sicuro che il nostro evento si svolgerà senza problemi con il loro aiuto. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Mi piacerebbe se ci fossero più modi per fare pubblicità sulla piattaforma e un modo più semplice per farlo. Penso che l'attuale configurazione degli annunci sembri un po' datata e potrebbe essere ancora migliore. **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Se stai pianificando un evento sociale, GiveSmart è la soluzione giusta. La piattaforma aiuterà a rendere il tuo evento un successo. Stai davvero pagando per un servizio clienti straordinario e supporto per l'evento. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Le nostre aste silenziose funzionano incredibilmente bene sulla piattaforma GiveSmart. È fantastico poter lasciare l'asta aperta in base a come procede il programma del nostro evento e a quanti rilanci stanno arrivando. Ci piace anche poter raccogliere i dati dei nostri partecipanti per aiutarci a pianificare eventi futuri. ### 48. Facile da usare, buon supporto, necessita di un po' più di personalizzazione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt G. | Associate Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2019 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Il sistema stesso è piuttosto intuitivo e il servizio che forniscono (ti abbinano a una persona di supporto che spesso è anche il tuo contatto in persona per il giorno) è stato davvero utile. Il personale che avevano sul posto era molto professionale e ci ha tolto un sacco di lavoro. Ha anche reso molto fluido il processo di biglietteria, aste, assegnazione di numeri, ecc. C'erano molte parti in movimento e il software e il personale hanno davvero aiutato a far funzionare bene questo sistema e a far sì che il nostro evento si svolgesse senza intoppi. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Mancava di un po' di personalizzazione. Le versioni precedenti ci permettevano di personalizzare il sito un po' di più - e il loro team ci aiutava con questo. Alcuni report erano anche un po' difficili da estrarre, ma siamo riusciti a ottenere tutte le informazioni di cui avevamo bisogno. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Siamo una piccola organizzazione e gli eventi di raccolta fondi importanti sono un grande impegno per noi. Givesmart ci ha fornito un modo semplice per facilitare la registrazione, le sponsorizzazioni, gli articoli per l'asta, gli articoli per l'asta silenziosa e i report, fornendo anche personale per aiutarci sul posto con tutti questi componenti. Questi sono stati tutti grandi aiuti. ### 49. Eccellente software per gestire il tuo evento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex K. | Owner & Co-Founder, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2019 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** L'interfaccia utente è estremamente facile da usare. Inoltre, gli strumenti online e la chat di supporto online sono di prim'ordine, sia attraverso dimostrazioni video che chat dal vivo. Raramente ho dovuto aspettare più di una notte per ottenere una risposta. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Se c'è qualcosa, la funzione di stampa per gli articoli d'asta ha un layout pessimo. Tronca la descrizione ai primi 100 parole (?) e poi devi andare online per leggere il resto. Come utente a un evento, anche se intendo fare un'offerta online, sarebbe bello leggere l'intera descrizione dell'articolo d'asta in stampa. **Raccomandazioni per chi sta considerando GiveSmart:** Questo software è stato incredibile. L'ho usato in due eventi quest'anno ed è facile da configurare, facile da aggiungere utenti, facile da amministrare, e ha tutte le funzionalità necessarie, dalla vendita dei biglietti, alla gestione dei posti a sedere, al check-out dei clienti, alla ricezione dei pagamenti, e alla preparazione di rapporti e lettere fiscali/donazioni. È un punto di riferimento unico e lo adoro. Altamente raccomandato. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** La gestione degli articoli di approvvigionamento è cruciale. Non solo per poter ordinare i regali in arrivo, ma anche per tenere traccia e gestire le ricevute fiscali alla fine dell'anno. Il software fornisce un sistema davvero semplice per generare queste lettere fiscali, assicurati solo di inserire ogni articolo singolarmente man mano che arrivano. ### 50. Eccellente Programma con Benefici Fenomenali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany W. | Communications Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2019 **Cosa Le piace di più di GiveSmart?** Apprezzo i tutorial pre-evento, così come la comunicazione fluida e tempestiva. Non posso nemmeno dire abbastanza sull'aiuto che abbiamo ricevuto durante l'evento. I responsabili hanno fatto molto più di quanto fosse nel loro job description e di quanto fosse stato chiesto loro. **Cosa non Le piace di GiveSmart?** Penso di stare ancora adattandomi al fatto che 501 ora sia Community Brands e GiveSmart, ma nel complesso è un buon miglioramento, e la piattaforma GiveSmart sta facendo un ottimo lavoro nel comunicare gli aggiustamenti. **Quali problemi sta risolvendo GiveSmart e in che modo La sta aiutando?** Mi piacciono molto le lezioni a cui il mio team ed io possiamo iscriverci. È uno strumento eccellente per imparare i dettagli di GiveSmart, ma anche per migliorare le nostre tecniche di raccolta fondi. Stiamo usando GiveSmart per i nostri eventi personali, così come per eventi di terze parti riguardanti la vendita di biglietti. È un processo facile e autoguidato con cui i nostri sostenitori e clienti si sentono a proprio agio. ## GiveSmart Discussions - [Posso integrare tutte le informazioni dei donatori in Salesforce?](https://www.g2.com/it/discussions/can-i-integrate-all-of-the-donor-information-into-salesforce) - 1 comment, 1 upvote - [Può Givesmart integrarsi in Bloomerang?](https://www.g2.com/it/discussions/can-givesmart-integrate-into-bloomerang) - 1 comment, 1 upvote - [View GiveSmart pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/givesmart/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+11%3A05%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=37382d14-2d7b-4a8a-91c3-f22398ad8f84&secure%5Btoken%5D=78b6f3bdf57e631e45396c9a4c55239335a82a8e8b1b99ac5429ce124f63960c&format=llm_user) ## GiveSmart Features **Amministrazione** - Segnalazione - Tracciamento delle interazioni - Automazione - Profili dei donatori **Amministrazione** - Dashboard Utente - Profili dei donatori - Segnalazione - Modelli - Personalizzazione **Asta** - Elenco delle Aste - Finestra di Offerta - Tipo di Asta - Biglietteria - Offerte mobili - Raccolta fondi **Raccolta fondi** - Gestione delle Campagne - Portale di Donazione Online - Pianificazione di eventi - Donazioni Ricorrenti - Raccolta fondi peer-to-peer - Capacità mobili **Gestione dei Donatori** - Gestione dei movimenti - Monitoraggio delle Promesse - Archiviazione di documenti elettronici - Riconoscimenti e Comunicazioni **Interfaccia utente** - Profili degli offerenti - Ordinamento - Avvisi di Offerta **Marketing** - Email Marketing - Strumenti di Direct Mail **Interoperabilità** - Tracciamento degli eventi - Tracciamento Regali - Contabilità dei fondi **Amministrazione** - Conferma dell'offerta - Elaborazione dei pagamenti - Segnalazione ## Top GiveSmart Alternatives - [Bonterra OneCause](https://www.g2.com/it/products/bonterra-onecause/reviews) - 4.7/5.0 (500 reviews) - [Handbid](https://www.g2.com/it/products/handbid/reviews) - 4.7/5.0 (212 reviews) - [Greater Giving](https://www.g2.com/it/products/greater-giving/reviews) - 4.2/5.0 (101 reviews)