Recensioni e Dettagli del Fornitore Geek Support

Dalle startup alle aziende Fortune 500, un aspetto che tutte hanno in comune è la necessità di un supporto IT affidabile e di qualità. GeekSupport fornisce supporto IT e servizi tecnologici di prima classe, completamente remoti, per startup, piccole e medie imprese. Offriamo piani completi per soddisfare le diverse esigenze aziendali, oltre all'accesso alla nostra piattaforma software personalizzata per mantenere la tua attività operativa in modo ottimale e sicuro.

Venditore

Geek Support

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Lingue supportate

English

Descrizione del fornitore

GeekSupport ti consente di assumere un dipartimento IT per soli $75 al mese per utente. Inoltre, puoi accedere a una suite gratuita di potenti strumenti IT come Antivirus, Backup, Protezione da malware, Firewall e altro per mantenerti online e operativo.

Panoramica di

Joshua Corb

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Utente verificato in Servizi finanziari

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/25/2025

"Supporto eccezionale e una gioia con cui lavorare"

5/5

Cosa ti piace di più di Geek Support?

Sono sempre veloci a risolvere qualsiasi problema, ed è davvero un piacere lavorare con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Geek Support?

Cercando di pensare a quel assolutamente nulla Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Christin D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/9/2025

"Il MIGLIORE investimento che abbiamo fatto come azienda!"

5/5

Cosa ti piace di più di Geek Support?

Il team di Geek Support! La loro conoscenza e il loro servizio sono eccezionali! Quando li chiami, non ci sono domande stupide per loro. Sono sempre cortesi, pazienti e fanno di tutto per risolvere qualsiasi problema, indipendentemente dalla sua grandezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Geek Support?

L'unico inconveniente è che non posso contattarli nel fine settimana, ma probabilmente è una cosa positiva. Mi costringe a prendermi il fine settimana e avere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata. :-) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Geek Support:

Per anni ho cercato di indossare tutti i cappelli nella nostra azienda. Se mi conoscessi, questo sarebbe ridicolo. Non sono affatto esperto di tecnologia, ma più di altri nella nostra azienda. Mi veniva chiesto di risolvere problemi che erano al di là del mio ambito di competenza, per non parlare di comprenderli. Quindi, ho fatto la cosa più intelligente di sempre e ho trovato Geek Support. Matt mi ha contattato immediatamente e mi ha spiegato con sicurezza il loro servizio, il vantaggio di lavorare con questa azienda americana e il vantaggio di lavorare con il loro team altamente qualificato di quattro persone. Sono stato subito convinto ed è stata una bellissima relazione da allora. Nel giro di pochi giorni, il team ha integrato i nostri membri del personale e siamo stati operativi. Li chiamiamo per le cose più semplici fino a problemi molto più complicati (complicati per me, lol!). Tuttavia, il Geek Squad è sempre pronto ad aiutarci con qualsiasi situazione che si presenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Geek Support e come ti sta beneficiando?

Ci stanno aiutando in molte aree, ma al momento ci stanno organizzando digitalmente! Come azienda abbiamo bisogno che tutto sia in un unico posto. Quindi, il team di supporto Geek sta affrontando questo di petto e sta migrando tutto su Sharepoint per noi. Tempi entusiasmanti per la nostra azienda! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hunter L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/17/2025

"GeekSupport ha fatto un lavoro fantastico!"

5/5

Cosa ti piace di più di Geek Support?

Il servizio clienti è stato ottimo ed è stato facile lavorare con loro! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Geek Support?

Niente... non c'è nulla da non apprezzare di loro. Forse il costo era un po' alto, ma ne valeva la pena! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Geek Support e come ti sta beneficiando?

GeekSupport ha fatto un lavoro fantastico! Ci sono voluti letteralmente solo 1,5 giorni lavorativi per completare la migrazione delle email per me. Sarebbe stato più veloce, ma ho perso alcune email che hanno rallentato il processo lol. Ma un servizio incredibile e mi hanno anche tolto dalle blacklist. Stiamo funzionando di nuovo senza problemi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

irvin p.

Mid-Market (51-1000 dip.)

1/17/2025

"Azienda di soluzioni di supporto perfette."

5/5

Cosa ti piace di più di Geek Support?

Il team di GeekSupport era operativo e supportava la nostra linea di prodotti entro 2 settimane. Il team di tecnici di supporto è professionale ma anche comprensivo nei confronti dei clienti e delle loro circostanze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Geek Support?

Non ho sperimentato alcun lato negativo nell'usare Geek Support. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Geek Support:

Consiglierei vivamente di incontrare l'azienda e discutere le tue esigenze. Sono i migliori nel fornire soluzioni e mantenere le loro promesse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Geek Support e come ti sta beneficiando?

Geek Support era disponibile per supportare i dispositivi smart della mia azienda con un'efficienza incredibile e una formazione limitata. GeekSupport è ottimo sia con i clienti tecnicamente inclini che con quelli che hanno bisogno di più tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Paul S.

Founder of Pioneering Parttners

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/17/2025

"Che grande squadra."

5/5

Cosa ti piace di più di Geek Support?

Sono incredibilmente disponibili e forniscono supporto con pazienza e comprensione, specialmente quando senti che qualcosa non può essere risolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Geek Support?

Non ho nulla che non mi piaccia. Sono stati un ottimo partner e, essendo una piccola impresa, molto utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Geek Support:

Li consiglio vivamente; sceglierli per il supporto IT è stata la migliore decisione che ho preso. È un piccolo team e ti fanno sentire parte del tuo team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Geek Support e come ti sta beneficiando?

OMG mi hanno aiutato con tutti i miei problemi. Dal trasferimento delle piattaforme di archiviazione alla configurazione dell'email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Caitlin Bartley M.

CEO & Founder

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/19/2024

"È andato oltre e ha risolto il mio problema rapidamente!"

5/5

Cosa ti piace di più di Geek Support?

Erano così amichevoli e reattivi, avevo una richiesta unica e Matt, con cui ho parlato, ha detto che doveva discutere internamente, mi ha richiamato entro mezz'ora ed è stato in grado di soddisfare le mie esigenze subito! I loro prezzi sono equi e hanno fatto il lavoro correttamente/riparato ciò di cui avevo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Geek Support?

Niente, non avrebbe potuto essere un'esperienza più piacevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Geek Support:

Altamente consigliato! Amichevole e reattivo, i prezzi sono equi, un piacere lavorare con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Geek Support e come ti sta beneficiando?

Assistenza IT veloce e affidabile. Qualcosa con cui sono meno familiare e può essere molto opprimente se non è la tua competenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fara M.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

8/29/2024

"Disponibilità 24/7, competente e amichevole."

5/5

Cosa ti piace di più di Geek Support?

La loro disponibilità 24/7 e l'accesso remoto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Geek Support?

Ti farò sapere quando troverò qualcosa che non mi piace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Geek Support:

Grande squadra, molto affidabile e sempre felice di aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Geek Support e come ti sta beneficiando?

Geek Support è letteralmente il nostro reparto IT. Come piccola impresa, dipendiamo dall'avere un team IT affidabile che possa essere contattato quando ne abbiamo bisogno. Inizialmente hanno dovuto venire di persona per configurarci, e ora quando abbiamo una domanda, si collegano da remoto per controllare, il che rende tutto veloce e facile per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jose C.

Vendor Manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/4/2024

"La migliore esperienza di supporto IT!"

5/5

Cosa ti piace di più di Geek Support?

L'esperienza del cliente e la loro pazienza e disponibilità ad aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Geek Support?

Tutto è fantastico. Non un solo reclamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Geek Support:

Sono la tua soluzione IT tutto in uno di riferimento Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Geek Support e come ti sta beneficiando?

Gestiscono tutte le questioni relative al supporto IT all'interno dell'organizzazione. Sono estremamente precisi e hanno fornito la migliore esperienza cliente possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Antonio Y.

Unemployed

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/2/2023

"Ho avuto un'ottima esperienza con il supporto tecnico"

5/5

Cosa ti piace di più di Geek Support?

Mi piace il fatto che siano disponibili tramite chat online, telefono o email nel caso in cui qualcosa o qualche problema si presenti mentre sono online. Se sento di avere domande che voglio fare o di cui sono curioso, posso sempre inviare loro un'email o semplicemente entrare in chat quando visito il sito web. Mi piace anche il supporto sicuro e fluido e la soddisfazione del cliente che offrono, ed è utile per il mio Chromebook ogni volta che manca qualcosa o non sono sicuro, contatto il Geek Squad solo per essere sicuro. Mi piace questo e sono molto gentili e comprensivi e disposti a lavorare con me!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Geek Support?

Sono molto costosi anche se i prezzi dovrebbero essere equi, può comunque essere un po' costoso per il portafoglio se hai un budget limitato come me, ahah. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Geek Support:

Ti salverò considerando il supporto geek, non dubitare di te stesso se puoi permettertelo, fallo, non farà male ed è molto utile, sono i Geeks tranquilli. Se hai problemi con i tuoi computer Windows o Chromebook MacBook, si trovano all'interno di Best Buy. Se non puoi raggiungere il tuo Best Buy locale, ci sono molti modi per contattarli se hai problemi, preoccupazioni o configurazioni di sicurezza VPN e cose di questo genere!!!! Quei Geeks ti coprono le spalle, lol Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Geek Support e come ti sta beneficiando?

Il supporto Geek sta risolvendo i tuoi problemi di sistema di sicurezza come la rimozione delle rilevazioni di virus, la prevenzione della manutenzione, le configurazioni VPN per i dipendenti che lavorano sia da casa che in ufficio per assicurarsi che rimangano connessi, produttivi e sicuri durante e mentre lavorano su Internet. Mi stanno beneficiando, sono disponibili quando ne ho bisogno, sia tramite email che per servizi di supporto chat online, e adoro che siano un grande team di supporto per l'eliminazione di virus, spyware, malware, sicurezza; sono molto forti sulla sicurezza e tutto funziona senza intoppi quando si parla con loro e si ha a che fare con loro, sono davvero all'avanguardia e non c'è nessun contratto a cui devi essere legato per ottenere i loro servizi di supporto "Grandi, Sicuri, Disponibili quando ne hai bisogno!!" e questo è vantaggioso per me!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.