[ Gainsig... Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/gainsight-customer-communities/reviews) [ Gainsig... Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/gainsight-customer-communities/reviews) # Funzionalità Gainsight Customer Communities ##### ## Costruzione della comunità (8) Profili dei membri Gestisce i profili utente e i record di contatto consentendo ai membri di creare e personalizzare i profili con informazioni personali e attività, caricando e mantenendo automaticamente questi dati all'interno del database dei contatti dell'azienda. Email e notifiche Supporta l'invio di email e notifiche sulla piattaforma per annunci, aggiornamenti e coinvolgimento dei membri. Scoperta dei membri Aiuta i membri a trovare e connettersi con membri della comunità pertinenti. Raccomandazioni dei membri Consente ai membri di invitare e riferire nuovi membri a unirsi alla comunità. Spazi Comunitari Consente la creazione di spazi o gruppi dedicati per organizzare contenuti e discussioni della comunità. Abbonamenti a pagamento Consente la monetizzazione tramite accesso a pagamento o livelli di comunità basati su abbonamento con controllo di accesso integrato. Condivisione Multimediale Consente la condivisione di immagini, video, file e altri media all'interno della comunità. Corsi Supporta l'hosting e la distribuzione di contenuti di apprendimento strutturati direttamente all'interno della comunità. Show More ##### ## Miglioramento della comunità (3) Gamificazione Aiuta a coinvolgere i membri attraverso funzionalità di gamification come punti, premi e metriche di coinvolgimento. Sondaggi e Domande Fornisce strumenti nativi per creare sondaggi e porre domande all'interno della comunità. Regole di automazione Consente agli amministratori di automatizzare i flussi di lavoro e le azioni della comunità. Show More ##### ## Analisi del cliente (4) Approfondimenti della comunità Identifica le tendenze comportamentali dei membri, gli argomenti popolari e il sentimento all'interno della comunità. Analisi del Coinvolgimento della Comunità Fornisce strumenti per misurare e analizzare il coinvolgimento, la partecipazione e l'attività dei membri all'interno della comunità. Rapporti Scaricabili Fornisce funzionalità per scaricare dati e rapporti della comunità in più formati. Monitoraggio del ROI Traccia il ritorno sugli investimenti dagli sforzi della comunità, inclusi la fidelizzazione, il coinvolgimento e l'impatto sui ricavi. Show More ##### ## Gestione della Comunità (5) Feed della comunità e discussioni Consente ai membri di partecipare a discussioni o feed di attività all'interno della piattaforma della comunità. Streaming dal vivo Consente agli host di trasmettere sessioni video in diretta direttamente alla comunità senza richiedere strumenti di terze parti. Chat e Messaggistica Consente la messaggistica in tempo reale o asincrona tra i membri all'interno della piattaforma. Gestione degli eventi Supporta la creazione, l'hosting e la gestione di eventi comunitari virtuali o in presenza all'interno della piattaforma. Ruoli e Permessi Amministrativi Consente agli amministratori di assegnare ruoli e controllare l'accesso alle funzionalità, ai contenuti e agli strumenti di moderazione. Show More ##### ## Gestione della Comunità Online - AI Agente (6) Esecuzione autonoma dei compiti Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante Pianificazione a più fasi Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi Integrazione tra sistemi Funziona su più sistemi software o database Interazione in Linguaggio Naturale Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti Assistenza Proattiva Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Prendere decisioni Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Show More ## Alternative con il punteggio più alto [ ![Higher Logic Thrive](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7500a7cf4deb28d06024d47133263301/higher-logic-thrive.svg "Higher Logic Thrive") Higher Logic Thrive 4.4/5 (427) ](https://www.g2.com/it/products/higher-logic-thrive/reviews) [ ![Influitive](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d7f219a5dd1d2865c5e213dda903f704/jigsaw-interactive-influitive.svg "Influitive") Influitive 4.4/5 (388) ](https://www.g2.com/it/products/jigsaw-interactive-influitive/reviews) [ ![Bettermode](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/c6d37da1ca53fb83b71d445e99b1c62b/bettermode.svg "Bettermode") Bettermode 4.6/5 (115) ](https://www.g2.com/it/products/bettermode/reviews) [ Visualizza tutte le alternative ](https://www.g2.com/it/products/gainsight-customer-communities/competitors/alternatives) Gainsight Customer Communities Confronti ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_30248e9852afc2a255bc4222f85b98af/khoros-service.png "Immagine avatar del prodotto") Khoros Service 4.4/5 (40) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/gainsight-customer-communities-vs-khoros-service) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_dc92d66e1db995d2d64f5f9455b1ea78/higher-logic-vanilla.jpg "Immagine avatar del prodotto") Higher Logic Vanilla 4.3/5 (99) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/gainsight-customer-communities-vs-higher-logic-vanilla) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_01579c73488020f0c47d7cfeb39b5338/bettermode.png "Immagine avatar del prodotto") Bettermode 4.6/5 (118) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/bettermode-vs-gainsight-customer-communities) ##### Categorie su G2 [ Gestione della Comunità Online ](https://www.g2.com/it/categories/online-community-management) ##### Esplora di Più [ Qual è la migliore piattaforma per gestire grandi librerie di descrizioni di lavoro? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-platform-for-managing-large-job-description-libraries)[ Il miglior software di intelligence per lead per startup tecnologiche ](https://www.g2.com/it/discussions/best-lead-intelligence-software-for-tech-startups-what-are-your-top-picks)[ Studi di contabilità a Chicago ](https://www.g2.com/it/categories/accounting-firms/locations/chicago-il-us) [ Il miglior sistema CRM completo per gestire le interazioni con i clienti ](https://www.g2.com/it/discussions/crm-best-comprehensive-crm-system-for-managing-customer-interactions)[ Le migliori app per le recensioni delle prestazioni per le aziende di software ](https://www.g2.com/it/discussions/top-rated-performance-review-apps-for-software-companies-what-s-your-pick)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/gainsight-customer-communities/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Qual è la migliore piattaforma per gestire grandi librerie di descrizioni di lavoro? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-platform-for-managing-large-job-description-libraries)[ Il miglior software di intelligence per lead per startup tecnologiche ](https://www.g2.com/it/discussions/best-lead-intelligence-software-for-tech-startups-what-are-your-top-picks)[ Studi di contabilità a Chicago ](https://www.g2.com/it/categories/accounting-firms/locations/chicago-il-us) [ Il miglior sistema CRM completo per gestire le interazioni con i clienti ](https://www.g2.com/it/discussions/crm-best-comprehensive-crm-system-for-managing-customer-interactions)[ Le migliori app per le recensioni delle prestazioni per le aziende di software ](https://www.g2.com/it/discussions/top-rated-performance-review-apps-for-software-companies-what-s-your-pick)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/gainsight-customer-communities/reviews?qs=pros-and-cons)