Ho usato Gaggle Mail per circa due anni. L'ho provato perché in precedenza avevo usato Google Groups per gestire piccole comunità di pratica, e ho avuto problemi con Google che richiedeva arbitrariamente che i post dei membri fossero moderati (anche se la moderazione era disattivata), e non mi notificava dei messaggi bloccati. Nei forum degli utenti, era chiaro che non sarebbe stato risolto.
Al contrario, mentre usavo Gaggle Mail, ho avuto quasi nessun problema, e il piccolo intoppo che ho avuto è stato risolto rapidamente e da un vero essere umano, per cui sono ancora più grato di questi tempi.
Mi piace che sia facile aggiungere nuovi membri, vedere l'archivio dei messaggi inviati e personalizzare i messaggi di benvenuto e i piè di pagina. L'interfaccia è chiara e non ingombrante. E come ho detto, il servizio clienti è reattivo ed efficace! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non ho grandi lamentele sull'uso di Gaggle Mail. L'unico problema che ho notato nel nostro gruppo è che i membri non si rendono conto che se rispondono a un messaggio, questo va a tutta la lista di circa 100 persone. Se scorrono fino al piè di pagina, possono facilmente rispondere a una sola persona, ma non è evidente. Vorrei che ci fosse un modo per aggiungere un pulsante o un link più evidente nei messaggi che rendesse più facile per le persone scegliere se "rispondere a tutti" o rispondere a una sola persona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
