# Fyno Reviews **Vendor:** Fyno **Category:** [Software per l'infrastruttura di notifiche](https://www.g2.com/it/categories/notification-infrastructure) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 23 ## About Fyno Fyno è un'infrastruttura di comunicazione moderna per team di prodotto e ingegneria. È come Zapier, ma per le comunicazioni 📨. Fyno viene fornito con un ricco strato di orchestrazione senza codice per: - Accedere e gestire più API di canali e fornitori; - Gestire modelli multi-canale - Costruire flussi di lavoro complessi - Ottenere analisi consolidate delle comunicazioni, e - Uno strato robusto di osservabilità e monitoraggio. Viene inoltre fornito con un gateway API universale per connettersi con qualsiasi strumento nel tuo stack tecnologico e costruire pipeline di comunicazione automatizzate. Con un approccio incentrato sulla sicurezza 🔐, Fyno offre funzionalità di livello enterprise come: - Controlli di accesso basati sui ruoli - Flussi di approvazione, - Multi-tenancy, - Ambienti di test e live dedicati, - Sistemi di crittografia e hashing di standard elevato, - Politiche flessibili di eliminazione dei dati e - Meccanismo di allerta proattivo. Abbiamo fornito le seguenti metriche chiave per i nostri clienti: - 100% di consegna dei messaggi critici - 90% di risparmio negli sforzi di ingegneria e analisi - Almeno un 30% di risparmio nei costi di comunicazione e altro ancora! ## Fyno Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano Fyno per il suo **eccellente supporto clienti** , evidenziando risposte rapide e soluzioni efficaci per le loro esigenze. (4 reviews) - Gli utenti lodano Fyno per la sua **facilità d'uso** , semplificando l'integrazione e automatizzando i flussi di lavoro senza sforzo. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** di Fyno, migliorando l'automazione del flusso di lavoro e semplificando significativamente la gestione dei dati. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di Fyno, che consentono un'automazione senza sforzo e una gestione del flusso di lavoro migliorata. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano i **flussi di lavoro di notifica automatizzati** in Fyno, migliorando l'efficienza e risparmiando tempo nella gestione dei modelli. (4 reviews) - Gli utenti amano Fyno per la sua **facile integrazione e automazione** , semplificando i flussi di lavoro e migliorando l'efficienza nella comunicazione. (3 reviews) - Easy Setup (3 reviews) - Gli utenti amano l' **interfaccia utente semplice e intuitiva** di Fyno, rendendola facile da utilizzare efficacemente per tutti. (3 reviews) - AI Technology (2 reviews) - Communication Efficiency (2 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti esprimono il desiderio di **ambienti di sviluppo separati** , indicando un potenziale divario nelle offerte di Fyno. (1 reviews) - Gli utenti notano le **opzioni di personalizzazione limitate** in Fyno, che possono ostacolare l'esperienza complessiva dell'utente e la soddisfazione. (1 reviews) - Gli utenti ritengono che **la mancanza di funzionalità** come ambienti di test separati limiti il pieno potenziale di Fyno. (1 reviews) - Gli utenti ritengono che il **design obsoleto** di Fyno riduca il suo potenziale complessivo, sperando in aggiornamenti e miglioramenti tempestivi. (1 reviews) - Gli utenti ritengono che il **design scadente dell'interfaccia** di Fyno sminuisca l'esperienza altrimenti eccellente della piattaforma. (1 reviews) ## Fyno Reviews ### 1. Guidare risultati strategici e misurabili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tamanna I. | UX Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Fyno?** Fyno è stato un partner chiave nell'aiutarci a centralizzare e semplificare la comunicazione con i clienti. La loro piattaforma ha ridotto gli scambi inutili, migliorato la chiarezza nei punti di contatto e migliorato significativamente l'esperienza complessiva del cliente. **Cosa non Le piace di Fyno?** Nessuno al momento, i responsabili degli account di Fyno sono stati anche fantastici e molto disponibili! **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Fyno ci sta aiutando a semplificare processi complessi attraverso una comunicazione chiara, migliorando significativamente l'esperienza del cliente presso Drip. ### 2. Piattaforma di comunicazione con i clienti di livello aziendale e standard d'oro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vinod M. | Engineering Lead, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** La piattaforma Fyno è un prodotto di livello aziendale, standard d'oro, che ha aiutato a risolvere i problemi nella consegna di tutte le notifiche ai clienti su un'unica piattaforma. È facile scaricare i report e riconciliarsi con tutti i fornitori di servizi in pochi minuti. Non abbiamo apportato alcuna modifica al nostro core banking, il che ci ha aiutato a migrare senza problemi in pochi giorni. Il team di Fyno è molto reattivo; il loro tempo di risposta e il tempo di risoluzione nel correggere piccoli bug sono rapidi. **Cosa non Le piace di Fyno?** Sebbene la piattaforma sia eccellente, l'interfaccia utente/esperienza utente del prodotto deve essere migliorata. Abbiamo fornito feedback e stanno lavorando al lancio di una nuova versione. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Stavamo usando uno strumento esistente, che era molto basilare. Dopo aver utilizzato fyno, il nostro tasso di consegna è migliorato dell'8% al 9%. La latenza di consegna è migliorata di 5 volte. La piattaforma fyno è in grado di identificare automaticamente i numeri spazzatura/invalidi, il che ci aiuta a sopprimerli. Il nostro costo complessivo di comunicazione con i clienti è stato ridotto del 14% entro 2 mesi dall'implementazione di fyno. Le nostre lamentele riguardo alle password monouso (OTP SMS) sono diminuite da migliaia al giorno a meno di due cifre. Avevamo problemi legati alla scalabilità e, dopo aver implementato fyno, l'intera nostra scala è gestita senza problemi, inclusi accodamento, batching e throttling. ### 3. FYNO è un ottimo strumento per semplificare la gestione del flusso di lavoro delle notifiche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devendra S. | Senior Product Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** Quello che mi piace di più di Fyno è quanto sia facile da usare e integrare. Ci aiuta ad automatizzare i flussi di lavoro delle notifiche e risparmia molto tempo e risorse nella gestione dei modelli di notifica. Il team di supporto è rapido nell'aiutare e la piattaforma funziona senza problemi. I report e le dashboard sono chiari e utili, rendendo semplice comprendere e agire sui dati. È uno strumento eccellente per costruire logiche personalizzate per l'invio di notifiche senza spendere molto sforzo nello sviluppo. **Cosa non Le piace di Fyno?** Non manca molto in termini di funzionalità. Tuttavia, sarebbe fantastico se FYNO potesse fornire ambienti separati per lo sviluppo e il test del prodotto. Detto ciò, FYNO sta recuperando rapidamente, e mi aspetto questa funzionalità presto. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** semplificare la gestione dei modelli di notifica e ridurre lo sforzo degli sviluppatori nella configurazione di nuovi modelli e nella creazione di logiche personalizzate ### 4. Integrazione omnicanale, gestione centralizzata dei modelli e flussi di instradamento potenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harsh B. | CEO and Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 04, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** La visibilità immediata sulle prestazioni dei messaggi distingue Fyno. Invece di raccogliere dati da più dashboard, otteniamo immediatamente informazioni su quali canali stanno avendo successo e quali necessitano di aggiustamenti. La gestione degli errori è eccezionalmente intelligente: se un messaggio fallisce attraverso un canale, prova automaticamente percorsi alternativi senza alcun intervento manuale. Questo livello di intelligenza ha trasformato la nostra strategia di comunicazione con i clienti. **Cosa non Le piace di Fyno?** Siamo molto felici finora—niente da non gradire. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Stavamo lottando con tassi di consegna incoerenti e passavamo troppo tempo a cambiare manualmente tra i fornitori quando si presentavano problemi. Fyno ha eliminato tutto questo. La piattaforma gestisce automaticamente tutti i cambi di fornitore e abbiamo visto il nostro tasso medio di successo delle consegne aumentare nel giro di poche settimane. Inoltre, il tempo che usavamo per gestire l'infrastruttura di comunicazione è ora investito nel miglioramento delle caratteristiche principali del nostro prodotto. ### 5. Fyno ha trasformato il modo in cui gestiamo la comunicazione con i clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gaurav P. | Co-founder, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** Fyno ci permette di centralizzare tutti i nostri canali di comunicazione in modo efficiente. Il costruttore di flussi di lavoro senza codice è ottimo e garantisce che tutta la logica delle notifiche sia mantenuta su Fyno, senza interferire con il mio codice di base. L'interfaccia utente drag-and-drop è facile da usare e il team è incredibilmente reattivo. Abbiamo utilizzato Fyno per molti flussi complessi e i risultati sono stati sorprendenti. **Cosa non Le piace di Fyno?** Mi piacerebbe vedere più video tutorial per tutti i nuovi rilasci di funzionalità e una documentazione migliore. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a costruire e modificare qualsiasi logica di comunicazione senza alcuno sforzo ingegneristico. Possiamo sperimentare senza sforzo. Una comunicazione semplificata influisce direttamente sulla nostra efficienza operativa e sui principali indicatori di business. Siamo stati in grado di ridurre i costi di comunicazione di oltre il 30% sfruttando Fyno. ### 6. Bene! Costruiscono una buona orchestrazione dei canali di comunicazione che l'azienda utilizza per inviare comunicazioni. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Raj Rishi D. | Product Analyst, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** Quello che mi piace di più di Fyno è la sua flessibilità e l'integrazione senza soluzione di continuità nel nostro stack tecnologico. La sua semplice interfaccia drag and drop ci consente di creare potenti flussi di instradamento che coinvolgono più canali e fornitori di servizi. Questo, combinato con i punti finali API unificati di Fyno, ci dà il controllo completo sui nostri flussi di instradamento, permettendoci di ottimizzarli al volo senza toccare la nostra base di codice. Inoltre, il loro supporto tecnico è molto buono e il tempo di risposta per la risoluzione di nuovi requisiti è molto buono. **Cosa non Le piace di Fyno?** Nessun vero punto negativo. Tuttavia, sarebbe fantastico ricevere raccomandazioni sul momento ottimale per l'interazione con i clienti, attraverso analisi predittive sofisticate o approfondimenti sui tempi oltre le metriche di coinvolgimento attualmente disponibili. Penso che questo faccia già parte della loro roadmap. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Fyno - ha creato un sistema per inviare facilmente comunicazioni ai clienti in modo efficiente e attraverso più canali, con gran parte dello sviluppo tecnologico dal lato dell'utente. Benefici come la frase "Nessun uomo dovrebbe essere lasciato indietro" - Allo stesso modo, nessun cliente dovrebbe essere lasciato indietro nel ricevere comunicazioni importanti. ### 7. Fyno aiuta a fornire comunicazioni in modo affidabile su larga scala **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arpan M. | Engineering Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** La stabilità, direi. Tra tutte queste caratteristiche complesse e il supporto di più fornitori/canali di comunicazione, le cose raramente si rompono. Mi piace anche il loro supporto. Persone tecniche molto esperte forniscono supporto agli sviluppatori che cercano di integrare fyno. È stato piuttosto semplice integrarlo con il nostro sistema, aiutandoci a inviare comunicazioni quotidianamente. **Cosa non Le piace di Fyno?** Penso che la documentazione per sviluppatori di Fyno potrebbe essere migliorata ulteriormente spiegando il potenziale delle funzionalità che offre tramite esempi. Alcuni "cookbook" sarebbero ancora più utili. Alcune cose importanti, come il significato di ogni stato ricevuto nei callback, potrebbero essere descritte e spiegate meglio. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Fyno si integra perfettamente con sistemi esterni tramite API e webhook. Questo aiuta le aziende a recuperare dati da varie fonti e personalizzare le notifiche. Anche la trasmissione dei dati è effettuata in modo molto sicuro. Questo è particolarmente utile quando è necessario eseguire controlli di verifica, dove sono necessari aggiornamenti dinamici dei dati in tempo reale. La parte migliore è che tutto questo può essere configurato su un'interfaccia utente senza codice con trascinamento e rilascio, risparmiando un sacco di tempo e risorse. ### 8. Un'esperienza di integrazione senza soluzione di continuità attraverso fyno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** Fyno aiuta a integrare i processi più complicati e a migliorare i flussi di lavoro senza problemi. Fyno è facile da usare e implementare. C'è un ulteriore vantaggio: la piattaforma si connette facilmente ad altri sistemi, rendendo la costruzione e la gestione dei pipeline di dati meno complicata. L'interfaccia utente autoesplicativa rende facile per gli utenti non tecnici comprendere e impostare la costruzione dei flussi di lavoro. Miglioramenti regolari e una varietà di opzioni offrono la possibilità di utilizzare Fyno per vari scopi. Tuttavia, le caratteristiche più forti di Fyno sono la capacità di lavorare con dati JSON e di elaborarli in tempo reale. Dipendiamo da esso ogni giorno per attivare le notifiche. Ha una vasta gamma di funzioni che sono appropriate per tutti i contesti aziendali ed è adatto per l'uso comune tra diversi team. **Cosa non Le piace di Fyno?** Francamente, non c'è assolutamente nulla da disapprovare in Fyno. È un sito ben progettato, facile da usare e affidabile. Il personale di supporto è piuttosto reattivo. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a implementare facilmente la parte di comunicazione (SMS, EMAIL e WHATSAPP) del nostro prodotto. È facile da implementare e riduce il nostro sforzo di sviluppo. ### 9. L'unico software di notifica di cui la tua azienda avrà mai bisogno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** Amo la flessibilità che Fyno offre. Le loro funzionalità sono estremamente modulari e si integrano perfettamente con il nostro stack tecnologico. La loro capacità di comunicazione omnicanale e opticanale riduce molta complessità e sovraccarico per i nostri sviluppatori. Tutte le funzionalità di cui abbiamo bisogno sono disponibili immediatamente nella loro piattaforma. Abbiamo utilizzato la loro funzione di creazione di flussi di lavoro per la nostra integrazione e l'implementazione ha richiesto meno di una settimana. Il loro supporto clienti è eccellente. **Cosa non Le piace di Fyno?** Poiché la loro piattaforma ha molte funzionalità, è facile perdersi. Sarebbe utile per noi (e per gli altri) se potessero creare sessioni di formazione pre-registrate in modo che tutti nel team possano apprendere tutte le funzionalità disponibili nella piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** I nostri sviluppatori avevano creato microservizi improvvisati per inviare notifiche tramite SMS, Email, WhatsApp, Notifiche Push e il nostro centro di Notifiche InApp. Con l'aumento della nostra base clienti e della scala, abbiamo iniziato a riscontrare molti problemi. I messaggi smettevano improvvisamente di essere inviati e non c'era modo di risolvere il problema senza coinvolgere i nostri sviluppatori. Era estremamente difficile per noi riconciliare il costo degli SMS con i nostri fornitori di servizi SMS. Non potevamo tracciare i tassi di consegna di modelli, canali, fornitori, ecc. Tutti i nostri log di notifiche erano sparsi. Stavamo inviando notifiche ai nostri clienti su tutti i canali disponibili (non c'era modo per noi di rendere questa comunicazione più intelligente). Fyno ha risolto tutti i suddetti problemi per noi con la loro piattaforma semplice e facile da usare. La loro attenzione alla sicurezza è stata molto utile e sono stati in grado di ottenere l'autorizzazione InfoSec molto facilmente. ### 10. Integrazione superveloce e supporto clienti fantastico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohd. S. | Product Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** Ciò che mi piace di più di Fyno è la sua flessibilità e l'integrazione senza soluzione di continuità nel nostro stack tecnologico. La sua interfaccia semplice di trascinamento e rilascio ci consente di creare potenti flussi di instradamento che coinvolgono più canali e fornitori di servizi. Questo, combinato con i punti finali API unificati di Fyno, ci dà il controllo completo sui nostri flussi di instradamento, permettendoci di ottimizzarli in movimento senza toccare la nostra base di codice. Fyno fornisce analisi dettagliate e log per tutte le campagne inviate attraverso tutti i canali. Ci offre la prova di consegna per tutti i nostri messaggi. Inoltre, la dashboard di Fyno offre diversi approfondimenti critici come la consegnabilità, i tassi di apertura, i canali più attivi, ecc. **Cosa non Le piace di Fyno?** Non riuscivo a pensare a nulla al momento. Finora va tutto bene. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Con fyno, l'integrazione individuale con il gateway sms/email è stata evitata, un'unica integrazione con Fyno risolve tutto. ### 11. Piattaforma di notifica progettata per ottimizzare le risorse ingegneristiche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** Fyno consolida tutti i nostri canali - sms, email e WhatsApp su un'unica piattaforma. Il generatore di flussi di lavoro garantisce che qualsiasi logica possa essere isolata dalla nostra base di codice, assicurando che il mio team di ingegneri non perda tempo con le notifiche. Il loro approccio incentrato sul cliente e l'ottimo supporto disponibile ci hanno rapidamente convertiti da un contratto trimestrale a uno annuale. **Cosa non Le piace di Fyno?** Vorrei che potessero costruire una funzione per gestire la logica delle variabili in un modello. Questo dovrebbe essere un problema per molte aziende di logistica. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo iniziato con WhatsApp e lentamente abbiamo trasferito i nostri SMS e email sulla loro piattaforma. Con Fyno, non devo costruire e mantenere un livello di notifica internamente. Quindi tutte le risorse ingegneristiche e i costi generali possono essere riassegnati per risolvere problemi ingegneristici fondamentali senza preoccuparsi delle notifiche. Sappiamo di essere in buone mani. ### 12. Svolta per la gestione della comunicazione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vimal K. | Product, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** FYNO è uno strumento eccezionale di aggregazione delle comunicazioni che consente una gestione e un cambio senza soluzione di continuità tra fornitori o venditori. Offre la flessibilità di abilitare, disabilitare o riprovare automaticamente le comunicazioni fallite utilizzando fornitori alternativi attraverso semplici configurazioni. Una delle caratteristiche distintive è la sua visibilità dettagliata del tasso di apertura attraverso vari canali di comunicazione, suddivisa sia a livello di modello che di cliente, che aiuta a prendere decisioni aziendali informate. Lo strumento è incredibilmente facile da usare, rendendo semplice la gestione delle configurazioni, dei modelli, delle regole e delle integrazioni. Il loro supporto è altamente reattivo, sempre a una chiamata o un WhatsApp di distanza per garantire operazioni fluide. **Cosa non Le piace di Fyno?** Finora non ci sono stati problemi, ma l'integrazione iniziale ha richiesto del tempo a causa del cambiamento della nostra struttura interna per adattarsi alla struttura FYNO. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo diversi canali per inviare comunicazioni ai clienti, ma leggere il tasso di apertura per ciascun canale è un compito molto difficile e a volte un incubo per vedere un report consolidato. Non avevamo l'opzione di vedere a livello di cliente prima. Il report era totalmente disperso e non era chiaro. FYNO ha aiutato a organizzare tutti i trigger di comunicazione in un unico posto e il report sul tasso di apertura con il taglio per cliente, modelli e canale nel loro dashboard. Integrare/cambiare un fornitore di comunicazioni era un compito che richiedeva tempo da parte del reparto tecnico ed era costoso. Ogni volta che il fornitore esistente aumentava i prezzi o il supporto non era buono, dovevamo migrare a un nuovo fornitore, il che richiedeva tempo. Con l'aiuto di FYNO ora, possiamo gestire facilmente qualsiasi fornitore senza codice e senza sforzo da parte nostra. È molto facile gestirlo ora e ha aumentato molto la nostra efficienza. L'analisi dei fallimenti di qualsiasi comunicazione è molto facile con FYNO ed è importante. ### 13. Una soluzione unica per inviare notifiche con vantaggi aggiunti! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Subhangini T. | Associate Product Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 26, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** Fyno ci aiuta a eliminare la necessità di continuare a modificare il nostro codice per inviare notifiche. Offrono un supporto ECCELLENTE per quanto riguarda la comprensione delle ragioni dei fallimenti dei nostri messaggi e offrono anche soluzioni su come possiamo migliorare i nostri tassi di consegna. La loro funzione di instradamento omnicanale ci aiuterà a comunicare utilizzando i canali rilevanti per il cliente! **Cosa non Le piace di Fyno?** Rendere il cruscotto delle informazioni più personalizzabile. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Riduce il carico sul nostro team tecnico di continuare a modificare le notifiche. La funzione di instradamento omnicanale ci aiuta anche a comunicare prima tramite WhatsApp! ### 14. Il modo migliore per gestire le tue notifiche e altro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anil V. | Associate Product Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** La facilità di integrazione. È molto potente e allo stesso tempo è molto facile da integrare. Abbiamo completamente trasferito le notifiche email, whatsapp e sms a fyno e ha reso la nostra vita molto più semplice. Devo fare un grande applauso alle persone dietro fyno! Sono molto reattivi ai feedback e molto desiderosi di aiutare i loro clienti. **Cosa non Le piace di Fyno?** Niente di particolare al momento. Ma mi piacerebbe vedere funzionalità più potenti per la gestione dei flussi di lavoro e delle campagne. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Il problema principale è la gestione delle notifiche. Questo include Email, WhatsApp e SMS. Gestire i modelli, configurare i servizi di backup è diventato un gioco da ragazzi con fyno. Ho anche iniziato a usarlo per eseguire campagne a goccia utilizzando l'integrazione con Mixpanel. ### 15. Potente, flessibile ed economico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 29, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** La parte migliore dell'utilizzo di Fyno è che è progettato nel modo in cui avrei progettato io stesso il sistema. Risolve la comunicazione multicanale con affidabilità in modo fluido, facile da integrare tramite API così come Fyno connect nel nostro ambiente senza incorrere in problemi di sincronizzazione dei dati tra due sistemi e otteniamo i dati indietro nel nostro lakehouse. Oltre a ciò, il team è super veloce e flessibile nel costruire nuovi casi d'uso. La maggior parte delle nostre esigenze di comunicazione sono ora soddisfatte quotidianamente utilizzando questa piattaforma. **Cosa non Le piace di Fyno?** Sicuramente, la revisione dei messaggi da parte dell'IA potrebbe essere una cosa che possono migliorare per fornire suggerimenti. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Semplifica i requisiti di comunicazione multicanale per i sistemi di notifica con la capacità di costruire flussi di lavoro complessi per risolvere l'affidabilità della consegna con una sola interfaccia API. Questo riduce gli sforzi ingegneristici richiesti per qualsiasi nuova modifica effettuata in SMS, email, WhatsApp, ecc. Inoltre, la ciliegina sulla torta è fyno connect, utilizzando il quale è possibile effettuare query complesse sui dati per trasferire i dati dal CRM a fyno direttamente e ottenere risposte tramite callback nel CRM per una maggiore efficienza in tempo reale. ### 16. Esperienza straordinaria per gli sviluppatori per le infrastrutture di notifiche e messaggistica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Siddharth J. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** Fyno ci ha aiutato a eliminare tutti i problemi legati alla consegna, alla sicurezza dei dati e alla conformità. L'esperienza dello sviluppatore è di prim'ordine, il cambio intelligente di canale e la capacità di gestire più canali/fornitori hanno aiutato il nostro team tecnico a semplificare molte piccole dipendenze. **Cosa non Le piace di Fyno?** Finora non abbiamo trovato alcun ostacolo, ma la possibilità di programmare campagne direttamente dall'interfaccia utente non è ancora disponibile. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** L'integrazione con più fornitori di servizi, il monitoraggio e la gestione delle modifiche alle API e la costruzione di una soluzione interna per la consegna delle notifiche erano un enorme carico di lavoro per noi. Fyno ha aiutato a semplificare le integrazioni, la logica aziendale e la gestione dei canali per tutte le nostre comunicazioni con i clienti. ### 17. Strumento eccezionale per le comunicazioni con un eccellente supporto clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** SAKTI PRASAD S. | Marketing Operations Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** È il miglior strumento di comunicazione per inviare comunicazioni. **Cosa non Le piace di Fyno?** Non ho alcuna antipatia per Fyno, grazie al team di supporto Aswin e Vivek che hanno risposto a tutte le mie domande rapidamente. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** ha risolto le sfide della gestione di più comunicazioni in modo efficiente. Ora abbiamo una singola piattaforma per tutte le esigenze di comunicazione, ha semplificato il nostro processo e migliorato il coinvolgimento dei clienti. ### 18. Semplice da usare e davvero utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** Di recente abbiamo iniziato a utilizzare Fyno per i nostri messaggi su WhatsApp e email, ed è stato davvero utile. L'interfaccia utente è davvero semplice e facile da usare. Inizialmente avevamo molta dipendenza dal nostro team tecnico per questo. E poi abbiamo scoperto Fyno. Ci ha aiutato a ridurre il carico sul nostro team tecnico. Un'altra cosa che apprezzo è la rapidità con cui vengono affrontati i nostri problemi. Se segnalo un bug, viene risolto quasi immediatamente, di solito entro poche ore. E devo menzionare il loro team di supporto; sono fenomenali. Sono pazienti e gentili, assicurandosi che tutte le mie domande ricevano risposta prontamente. Onestamente, è uno dei migliori supporti clienti che abbia mai visto. Nel complesso, è stata un'ottima esperienza! **Cosa non Le piace di Fyno?** Uso Fyno da alcuni mesi ormai e non ho davvero alcun problema. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta a ridurre la dipendenza dal team tecnico. Questo mi aiuta a gestire le nostre comunicazioni in modo rapido e semplice. ### 19. Piattaforma di infrastruttura di notifica di livello enterprise facile da usare con un ottimo supporto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** La piattaforma di livello enterprise di Fyno offre capacità multi-tenant e ci ha reso facile gestire più fornitori di servizi e flussi di instradamento per tutti i nostri prodotti separatamente. E, con il controllo degli accessi basato sui ruoli, siamo stati in grado di limitare l'accesso alle informazioni sensibili, permettendo solo ai principali stakeholder di gestire e monitorare tutti i nostri sforzi di comunicazione con i clienti su tutta la linea. **Cosa non Le piace di Fyno?** Niente al momento. Le cose vanno bene finora. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Sostituendo la necessità di un'infrastruttura di comunicazione interna, Fyno risparmia alle aziende la necessità di mantenere più gateway di comunicazione. Questo riduce sia i costi operativi che il nostro carico di lavoro ingegneristico. La capacità di passare rapidamente tra i fornitori di comunicazione o di bilanciare il carico del traffico elimina il lavoro di gestione manuale di questi compiti. ### 20. Fyno eliminerà completamente il mal di testa di gestire le notifiche per il team di ingegneria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** Tutto è senza intoppi quando si tratta di configurare le notifiche e integrarle nella piattaforma. Inoltre, il loro supporto clienti è molto efficiente. Stanno aggiungendo attivamente più funzionalità all'applicazione. **Cosa non Le piace di Fyno?** Niente al momento. Il prodotto è buono **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Fyno risolve l'infrastruttura delle notifiche del nostro prodotto, abbiamo un problema in meno per il team di ingegneria. ### 21. Ottimo prodotto, eccellente servizio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** Il servizio clienti è stato eccellente. L'interfaccia è moderna e ricca di funzionalità, e aggiungono nuove funzionalità regolarmente. **Cosa non Le piace di Fyno?** A volte dobbiamo aspettare una risposta a causa dei diversi fusi orari, ma spesso compensano rispondendo alle domande al di fuori del loro orario di lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Stiamo aggiungendo un'app mobile. Fyno ci consente di notificare l'utente una sola volta, piuttosto che in ogni ambiente. Fyno è abbastanza semplice da permettere al marketing di mantenere i modelli, liberando il tempo degli sviluppatori. ### 22. Soluzione progettata per semplificare l'integrazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nithin J. | Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** Integrazioni facili e portale intuitivo per tutti i clienti. **Cosa non Le piace di Fyno?** Tutte le caratteristiche erano attraenti e non c'era nulla da non apprezzare del prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Tutti i rapporti in un unico posto. Nessuna interfaccia di codice per tutti i fornitori. Interfaccia personalizzabile. ### 23. Esperienza decente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 01, 2024 **Cosa Le piace di più di Fyno?** Semplice UX e design che rendono facile creare e portare eventi dal vivo **Cosa non Le piace di Fyno?** Ulteriori informazioni relative all'analisi degli eventi **Quali problemi sta risolvendo Fyno e in che modo La sta aiutando?** Non serve larghezza di banda tecnologica per creare avvisi email/sms/push. - [View Fyno pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/fyno/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+21%3A39%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f1ced1c9-8e41-44bd-b4cf-611ad9991220&secure%5Btoken%5D=96295cf9d54462f0b9418b2881ef5a8d8a1c632dfdd21ac1d37e1f93e17d7f82&format=llm_user) ## Fyno Features **Campagne** - Personalizza - Pianificazione - Ritargetizza - Segmentazione - Notifiche Attivate **Canali** - Copertura Multicanale - Apri l'ascolto - Media fisici **Canali di messaggistica** - Messaggistica SMS - Email - Messaggistica vocale - Messaggistica bidirezionale **Consolidamento - Infrastruttura di Notifica** - Automazione - Integrazione API - Modello **Analitica** - Prestazioni della Campagna - Approfondimenti sul pubblico **Designa** - Sviluppo della strategia di comunicazione - Crea Contenuto - Personalizzazione - Identificazione in entrata - Conformità normativa **Amministrazione** - Pianificazione - Notifiche Attivate - Segmentazione - Integrazioni **Personalizzazione - Infrastruttura di Notifica** - Analitica - Trascina e Rilascia **Ottimizzazione** - Test A/B - Personalizzazione - Notifiche Ricche - Integrazioni **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riepilogo del testo AI **Notifica push** - Esecuzione autonoma dei compiti - Apprendimento adattivo - Assistenza Proattiva ## Top Fyno Alternatives - [MoEngage](https://www.g2.com/it/products/moengage/reviews) - 4.5/5.0 (508 reviews) - [OneSignal](https://www.g2.com/it/products/onesignal/reviews) - 4.7/5.0 (1,166 reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) - 4.1/5.0 (591 reviews)