Recensioni e Dettagli del Prodotto FuseBase

Quello che trovo più utile è lo stile elegante e l'uso dei portali clienti. È basato sul web e funziona quasi come un sito web personalizzato con un login. Questo è solo il portale rivolto al cliente. Ha anche un backend per amministratori e utenti con diritti utente granulari. Il backend è uno spazio di lavoro per amministratori/utenti e team. Qui è dove si memorizzano i file caricati, si aggiungono compiti e persino incorporamenti. Poi puoi scegliere di collegarli o mostrarli sul portale rivolto al cliente. Il piano che ho consente più portali rivolti al cliente e più spazi di lavoro. Questo permette flessibilità nella personalizzazione di più portali, per scopi diversi. L'installazione e l'implementazione sono state facili. Il supporto clienti è sempre stato reattivo. Ho contattato il supporto più volte durante l'anno e ho sempre ricevuto una risposta rapida e professionale. Consiglierò sicuramente FuseBase, per qualsiasi degli usi menzionati e molti altri, poiché è piuttosto versatile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni degli svantaggi potrebbero essere l'apprendimento e l'utilizzo di tutte le funzionalità che offre. L'installazione e l'uso di base sono stati piuttosto facili. Tuttavia, lo sto usando da poco più di un anno e sto ancora scoprendo e imparando nuove funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

FuseBase è una delle poche soluzioni software che davvero sembra un coltellino svizzero. Funziona sia come base di conoscenza interna ed esterna, sia come CRM, hub di comunicazione e portale clienti. Puoi anche usarlo per raccogliere firme elettroniche, condividere file e sfruttare agenti AI, tutto ciò ti aiuta a creare una piattaforma completa tutto-in-uno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La velocità della piattaforma è buona, anche se non direi che sia la migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che è iniziato come un'app per prendere appunti si è rapidamente evoluto in un prodotto brillante con portali per i clienti e agenti AI. Hanno anche introdotto un paio di estensioni Chrome brillanti che ti danno accesso ai tuoi agenti AI su qualsiasi pagina tu stia navigando, così puoi facilmente catturare informazioni e aggiungerle al tuo spazio di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I nuovi agenti AI sono brillanti, ma i flussi di lavoro necessitano di più integrazioni, ad esempio la possibilità di esportare informazioni in un foglio Google. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quanto è flessibile e affidabile Fusebase, soprattutto per l'onboarding. Il mio team fornisce assistenza su misura per le grandi aziende e tutte hanno esigenze diverse. Quindi abbiamo cercato qualcosa che ci permettesse di lavorare a modo nostro senza alcun attrito. Anche dopo l'onboarding, lo stesso portale ci aiuta a rimanere allineati con i clienti. E abbiamo finalmente provato gli agenti AI, che sono più adattabili del previsto. Li usiamo per l'onboarding e si adattano facilmente per guidare i clienti attraverso ogni fase. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica vera limitazione che ho incontrato è la ricerca. Funziona bene all'interno di uno spazio di lavoro, ma il mio team lavora su diversi spazi di lavoro, quindi ci piacerebbe avere una ricerca globale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio team ha uno spazio interno dedicato con strumenti di gestione progetti e un editor di documenti, e i nostri clienti hanno un portale personalizzato con un assistente AI. FuseBase gestisce i dati senza problemi, permettendo ai nostri team di vendita e onboarding di concentrarsi maggiormente sulla costruzione di relazioni piuttosto che sulla gestione di compiti amministrativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto di cui lamentarsi. L'unica cosa che mi piacerebbe vedere è un'app mobile. FuseBase ha già notifiche automatiche per gli eventi nello spazio di lavoro e nei portali, quindi penso che aggiungere un'app mobile sarebbe il prossimo grande passo per migliorare l'accessibilità e la comodità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

FuseBase ha un potente editor di documenti combinato con portali simili a siti web. Una buona opzione per ridurre il tempo di onboarding dei clienti poiché abbiamo centralizzato la nostra formazione e le nostre guide. Stiamo ancora imparando e migliorando il nostro wiki man mano che lo strumento riceve aggiornamenti e nuove funzionalità ogni mese. Finora, tutto bene - i promemoria automatici delle attività e l'editor di flussi di lavoro passo-passo sono i miei preferiti per ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aspettando il tema scuro dalla loro roadmap. Ma tutto sommato, tutto è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia parte preferita è la personalizzazione CSS/HTML e il white labeling. Ci permette di fornire un'esperienza personalizzata che corrisponde alla visione dei clienti. Dare loro chiarezza e controllo è fondamentale nel nostro caso; una piattaforma che si adatta al tuo marchio è la chiave per costruire fiducia e trasparenza. È per questo che ho scelto FuseBase come strumento di gestione dei progetti e piattaforma per fornire i nostri servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun reclamo. Possiamo usare stili personalizzati o widget se abbiamo bisogno di cambiamenti. Tutto bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Fusebase è quanto sia semplice da usare. Puoi configurare la tua attività in un unico posto, esattamente come vuoi, grazie all'opzione white label e alle capacità di personalizzazione CSS. Per me, collegare il mio team con i clienti e archiviare i loro documenti in modo strutturato è particolarmente utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo incontrato alcun problema finora - Fusebase è uno strumento straordinario per le nostre esigenze attuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio team utilizza FuseBase come strumento di gestione dei progetti. Ho introdotto nuovi clienti al portale clienti e alla base di conoscenza per una delle nostre principali aree di consulenza e ho notato un miglioramento che non ci aspettavamo: abbiamo eliminato tutti quei link confusi. Penso che il loro link unificato per i portali clienti sia indispensabile per le startup e consiglierei questo strumento a chiunque abbia bisogno di uno strumento scalabile e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cercavo personalizzazione, scalabilità e sicurezza. L'ho ottenuto. Niente di cui lamentarsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Caratteristiche. Amo molte caratteristiche! Penso che sia per questo che questo strumento si adatta perfettamente al mio flusso di lavoro e mi ha permesso di automatizzare il reclutamento di nuovi dipendenti da esternalizzare. Anche l'inserimento è facile per loro perché siamo stati in grado di creare un wiki informativo basato su FuseBase con portali per ogni progetto. Hanno anche recentemente aggiunto il supporto per l'IA, il che rende molto più facile trovare le guide di cui abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

FuseBase è una piattaforma molto potente. Non abbiamo avuto problemi con essa, nemmeno quando la stavamo imparando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.