
FullyRamped è rapidamente diventato uno strumento essenziale per il mio team.
Dall'utilizzo per valutare i candidati nel processo di colloquio con simulazioni di chiamate a freddo, al suo impiego per la pratica in un ambiente senza rischi durante l'onboarding, fino alla formazione continua a seguito delle sessioni di abilitazione - si è dimostrato inestimabile.
È stato anche un enorme risparmio di tempo per me. Soprattutto, non sono più un collo di bottiglia per lo sviluppo dei miei rappresentanti poiché non devono aspettare che io sia disponibile per fare un role play di persona. Inoltre, tutto ciò che ho dovuto fare è stato creare un solo personaggio e posso rapidamente scalare quello in diversi scenari (gestione delle obiezioni, chiamate a personaggi di diversi livelli, ecc.).
Ha esteso la mia capacità come manager dando al mio team più sessioni di formazione mentre fornisce loro scenari di pratica su misura che imitano le conversazioni reali in cui si troverebbero ogni giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Un'app mobile sarebbe davvero utile. Sarebbe fantastico poter visualizzare la cronologia delle chiamate e le analisi in movimento, consentendo al team di esercitarsi direttamente dai loro telefoni.
So che possono ancora chiamare i bot direttamente dai loro telefoni, alcuni membri del team hanno salvato queste persone di pratica nei loro telefoni, rendendole facili da accedere, ma un'app mobile con funzionalità simili sarebbe utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.


