# Panorama Reviews **Vendor:** FrontStream **Category:** [Software per la raccolta fondi](https://www.g2.com/it/categories/fundraising) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 66 ## About Panorama Oltre 20.000 organizzazioni non profit e aziende socialmente orientate hanno utilizzato Panorama di FrontStream per gestire le loro aste, eventi di beneficenza, raccolte fondi peer-to-peer e online. Come soluzione digitale completa per la raccolta fondi, la gestione dei donatori e il CRM sono integrati, così hai un'unica fonte di verità per tutto il tuo coinvolgimento con i tuoi sostenitori e volontari. L'interfaccia web interattiva di Panorama aiuta le organizzazioni non profit ad espandere la loro base di donatori, gestire la registrazione agli eventi e le comunicazioni con i donatori. Con modelli personalizzati predefiniti, gli utenti possono creare una pagina non profit con marchio e personalizzata dove possono raccontare una storia significativa e personale sulla loro causa e creare la consapevolezza necessaria per raccogliere fondi. Panorama include anche un processore di pagamento sicuro e conforme al PCI di livello uno che rende la donazione una parte del processo senza intoppi e senza problemi. ## Panorama Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Panorama, sottolineando il personale amichevole e affidabile che si impegna al massimo. (12 reviews) - Gli utenti elogiano la **facilità d'uso** di Panorama, evidenziando la sua semplice navigazione e l'interfaccia utente efficiente per la gestione delle attività. (8 reviews) - Gli utenti elogiano la **disponibilità del personale** al Panorama, apprezzando la loro competenza e supporto durante eventi critici. (8 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto efficace alla raccolta fondi** di Panorama, che porta ad aste di successo e risultati impressionanti. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto tecnico tempestivo e reattivo** di Panorama, migliorando significativamente la loro esperienza complessiva. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano la **integrazione senza soluzione di continuità dei meccanismi di donazione** in Panorama, migliorando l'efficienza nei loro sforzi di raccolta fondi. (3 reviews) - Features (3 reviews) - Navigation Ease (3 reviews) - Platform Quality (3 reviews) - User Interface (3 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano le **funzionalità limitate** di Panorama impegnative, specialmente per quanto riguarda la personalizzazione e la semplicità per i nuovi utenti. (4 reviews) - Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** di Panorama impegnativa, rendendo difficile per i nuovi utenti adattarsi rapidamente. (3 reviews) - Gli utenti notano che le **funzionalità mancanti** in Panorama ne limitano la flessibilità e le capacità di gestione degli utenti, influenzando l'efficacia complessiva. (3 reviews) - Gli utenti segnalano **problemi di backend** con Panorama, affrontando difficoltà nella gestione degli articoli e accesso limitato ai partecipanti. (2 reviews) - Gli utenti trovano la **complessità** di Panorama scoraggiante, affrontando una ripida curva di apprendimento e sfide di configurazione che richiedono tempo. (2 reviews) - Gli utenti sono frustrati dall' **incapacità di creare profili utente** per gestire e monitorare le donazioni in modo efficace. (2 reviews) - Gli utenti esprimono delusione per i **problemi di importazione** poiché il trasferimento dei dati promesso è fallito, influenzando la loro esperienza nonostante i tentativi di risoluzione. (2 reviews) - Gli utenti trovano le **opzioni di personalizzazione limitate** di Panorama frustranti, specialmente per le funzionalità avanzate di reportistica e analisi. (2 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per il **scarso supporto clienti** , evidenziando tempi di risposta lenti e mancanza di opzioni di comunicazione diretta. (2 reviews) - Technical Issues (2 reviews) ## Panorama Reviews ### 1. Facile da implementare, un gioco da ragazzi da usare e caratteristiche impressionanti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cedric B. | Executive Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Sono stato coinvolto per alcuni mesi e ho trovato la facilità di implementazione vantaggiosa. La sua facilità d'uso rende la navigazione un gioco da ragazzi. Il supporto clienti è stato nettamente migliore rispetto all'ultimo CRM che stavo usando e mentre seguo la formazione, il numero di funzionalità è molto impressionante. Sono nel Panorama diverse volte al giorno per estrarre informazioni importanti e preziose che sono essenziali per i miei compiti lavorativi. È stato estremamente facile iniziare a usare Panorama. **Cosa non Le piace di Panorama?** Devo ancora trovare un aspetto negativo nell'usare Panorama. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** La Fondazione che gestisco è gestita da me per 30 ore a settimana e da un contabile che viene 3 o 4 volte al mese. La maggior parte del lavoro pesante è svolto da me e avere un CRM che non mi costringe a passare da un login all'altro tra diversi programmi fa una grande differenza. ### 2. Helpful CRM-Event Link and Great Support, but Tedious Defaults and High Fees **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 26, 2026 **Cosa Le piace di più di Panorama?** As a small non-profit, having our event management linked to our CRM is really helpful at eliminating some of the administrative work we had previously using two separate platforms for these functions. It has some really nice ways to denote event participants in our constituent manager but doesn't allow these features to be used for transactions that we put in manually because they happen off of the panorama platform (via check or donor advised fund for example). I do appreciate the ease of contacting our support agent and always being able to hop on a zoom call to discuss features or issues. **Cosa non Le piace di Panorama?** There are quite a few annoying defaults in navigation and data entry that make certain tasks tedious, especially when dealing with a large number of auction items or guests. I've always been able to put in suggestions but some things that I've had to suggest are pretty common sense that they should already be programmed into the system. Like being able to set your paddle raise thermometer to zero if you don't want to include previous event donations in your paddle raise totals. We were also surprised by the very high fees when you add in both the platform fee and then the external payment processing fees. It's a lot when you're a small non-profit. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Automatically pulling in donation data to our CRM for any event transactions or donations that come through their system. ### 3. Il team di Frontstream ha reso il nostro evento una passeggiata—Supporto incredibile da parte di Heidi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rose B. | E.D., Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Cosa Le piace di più di Panorama?** "Volevo condividere quanto apprezzo Heidi e il team di Frontstream. Lavorare sulla Highmark Walk for A Bounce Forward è stato un turbine, e Heidi è stata lì per aiutarmi a gestire tutto. Il suo team ha aiutato a creare il nostro logo e ha gestito le sponsorizzazioni con tanta cura. Mi hanno davvero aiutato a massimizzare il mio tempo, e sono così grato per il loro supporto. Tante benedizioni!" **Cosa non Le piace di Panorama?** Niente affatto - Tutto è fantastico e il team è così disponibile! **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Aiutandoci a sfruttare il nostro tempo ### 4. Bidding for Good è il miglior sito di aste di beneficenza online disponibile, con un ottimo servizio clienti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Ho organizzato 9 aste con Bidding for Good e ho raccolto quasi $250K. Sono anche un offerente frequente nelle aste organizzate da altri. Mi piace l'interfaccia per gli offerenti. Penso che sia la migliore di tutta la concorrenza. Il back end necessita di miglioramenti, ma il servizio clienti è stato molto buono. Ayesha Rumble e Scott Thomson ci hanno ascoltato e ci hanno aiutato molto nella nostra recente asta - soprattutto negli ultimi giorni quando pensavamo che la nostra asta stesse fallendo. Abbiamo finito per ricevere offerte che erano il doppio di quanto ci aspettavamo. Buon lavoro Ayesha e Scott! Anche la comunità di Bidding for Good è impressionante. **Cosa non Le piace di Panorama?** Il back end di Bidding for Good è stato instabile. Ad esempio, avevamo 146 articoli nella nostra recente asta ma abbiamo dovuto cambiare l'incremento delle offerte per quasi ogni articolo. Una volta effettuata la modifica e premuto "Salva", mi riportava alla pagina 1 articolo 1. Avevamo 6 pagine di articoli e dovevamo ricominciare dall'inizio ogni singola volta! La parte front end (rivolta agli offerenti) di BFG è ottima, ma per favore migliorate il back end in modo che sia più facile apportare modifiche agli articoli pubblicati! **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di più offerenti per le nostre aste. Ayesha Rumble e Scott Thomson ci hanno aiutato con alcuni problemi tecnici dell'ultimo minuto e ci hanno aiutato a contattare l'impressionante comunità di Bidding for Good. ### 5. Grazie per aiutarci a coltivare e apprezzare i nostri donatori! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Connie C. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 13, 2025 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Il supporto che ricevo dal loro tecnico dei servizi, Jhon, è davvero straordinario! Sono un volontario per la nostra Fondazione e Biblioteca Comunitaria e facciamo due campagne ogni anno. Poiché sono un volontario, spesso devo reimparare parti di ciò che devo fare sia per generare le nostre lettere di sollecitazione sia per scrivere le note di ringraziamento, complete di immagini, firme, intestazioni e piè di pagina personalizzati! Jhon è la ragione per cui possiamo far funzionare tutto questo! È competente, paziente e gentile! Di recente mi è stato assegnato un altro consulente, Colleen, che ci fornirà una formazione personale online diretta per insegnarci tutto ciò che Panorama ha da offrire! **Cosa non Le piace di Panorama?** Abbiamo iniziato nel 2015 con GiftWorks che ora si è evoluto in Panorama - quindi ho una storia molto lunga e sinceramente nessun dispiacere~ **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Raccolta fondi per la Biblioteca Comunale di Murrysville! Scrivere le nostre Lettere di Appello e Ringraziare i nostri generosi Donatori! ### 6. Esperienza molto facile da usare e intuitiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim J. | Executive Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Cosa Le piace di più di Panorama?** È molto facile da usare ed è intuitivo. **Cosa non Le piace di Panorama?** A questo punto, non ho sperimentato nulla del programma che non mi piaccia. Se ciò dovesse cambiare in futuro, informerò il mio contatto a Frontstream dei miei problemi. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Stiamo usando questo per una raccolta fondi ed è molto meglio del prodotto che abbiamo usato in passato. ### 7. Marketing e Supporto Tecnico tramite Bidding for Good **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angie S. | VP Fundraising, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 26, 2025 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Amiamo il servizio clienti personalizzato. Riceviamo molto supporto tecnico da Ayesha Rumble e dal team di supporto IT via email, ma quando necessario, possiamo avere una chat dal vivo tramite Zoom. **Cosa non Le piace di Panorama?** Durante la campagna del Giving Tuesday, abbiamo avuto accesso solo a pochissimi dei nostri partecipanti. (124 su oltre 800) Preferirei che potessimo accedere alla nostra lista email che usiamo nelle nostre aste. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** I seminari ci danno idee per la raccolta fondi per SOAR e su come affrontare la richiesta di donazioni di fine anno. ### 8. Piattaforma eccezionalmente fluida e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela E. | Social Service Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Una piattaforma così pulita e ben funzionante. Rende il mio lavoro molto più facile. **Cosa non Le piace di Panorama?** L'UNICA cosa che ho trovato è che non sono in grado di inserire le ore di volontariato tutte in una volta. Per ogni giorno lavorato, devo riaprire la sezione. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Rende l'inserimento delle donazioni e il loro recupero molto più veloce ed efficiente ### 9. Heaven Software: poiché aiuta milioni di bisognosi a ottenere fondi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** samagra B. | Sr. HR Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Trovo il suo utilizzo e la navigazione molto facili. L'interfaccia utente di Panorama è molto ricca e offre una buona sensazione durante il lavoro. Non si blocca mai o rallenta, nessun problema tecnico. Aiuta con donazioni dirette, P2P, aste online ed eventi. **Cosa non Le piace di Panorama?** Niente da disprezzare riguardo a Panorama. Non trovo alcun problema. Solo che le donazioni dirette una tantum e ricorrenti non possono creare profili utente per gestire, monitorare e aggiornare le loro donazioni e i registri delle donazioni. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Panorama mi aiuta a raccogliere le informazioni e i dati sul CRM in modo molto semplice ed efficiente. Aiuta a mantenere i dati e i dettagli delle aste in un unico posto. ### 10. Utile e di alta qualità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Panorama?** È facile da usare e il personale fa un ottimo lavoro nel risolvere qualsiasi difficoltà. **Cosa non Le piace di Panorama?** A volte devi fare aggiustamenti molto piccoli e nascosti per far funzionare le cose. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Creare un database per contattare le organizzazioni ci consente di organizzare facilmente e sapere quali gruppi abbiamo. ### 11. Personale e piattaforma molto utili! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maddison D. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Con la tecnologia di oggi, praticamente chiunque può creare una piattaforma completa per aiutarti a fare ciò che deve essere fatto. Ciò che rende Panorama davvero eccezionale sono le loro persone. Ogni dipendente con cui abbiamo interagito ha fatto il possibile per servirci, anche dopo la firma del contratto. È quel tipo di supporto che piccole organizzazioni non profit come la nostra davvero necessitano e apprezzano! **Cosa non Le piace di Panorama?** Se dovessi scegliere qualcosa, direi che mi piacerebbe vedere più corsi di formazione registrati offerti come aggiornamenti dopo la formazione dal vivo. Il sistema nel complesso è abbastanza intuitivo e, come ho già detto, il personale ha fatto di tutto per rispondere a qualsiasi domanda potremmo avere lungo il percorso. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Una piattaforma completa tutto-in-uno per gestire i nostri donatori e ospitare opportunità di raccolta fondi online. ### 12. Gestione centralizzata semplificata per i firewall Palo Alto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akshat G. | Cybersecurity Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2025 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Panorama rende estremamente efficace la gestione di più firewall Palo Alto fornendo una piattaforma centralizzata unica per la configurazione delle policy, la configurazione dei dispositivi e l'analisi dei log. Apprezzo particolarmente il modo in cui consente di applicare politiche simili in ambienti dispersi e facilita compiti complessi come aggiornamenti e report. L'interfaccia utente è semplice, e i gruppi di indirizzi dinamici e l'accatastamento dei modelli sono caratteristiche convenienti in grandi implementazioni. **Cosa non Le piace di Panorama?** Pur essendo ricco di funzionalità, Panorama può a volte risultare intimidatorio per i nuovi utenti a causa della sua complessità e della curva di apprendimento. La configurazione iniziale e l'impostazione possono richiedere molto tempo, e il ritardo occasionale nell'invio delle politiche ai dispositivi può essere frustrante. I report e le analisi, sebbene utili, potrebbero anche essere più personalizzabili e intuitivi rispetto ad alcune piattaforme di gestione più recenti. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Panorama risolve la complessità della gestione di più firewall Palo Alto distribuiti in diverse sedi consolidando la gestione delle politiche, della configurazione e del monitoraggio in un'unica console. Questo riduce significativamente il carico amministrativo, offre una politica di sicurezza coerente in tutta la rete e fornisce una maggiore visibilità sull'attività di rete. Di conseguenza, ci consente di rispondere più rapidamente alle minacce, semplifica gli audit e la reportistica di conformità e rende la gestione dei nostri firewall molto più scalabile ed efficiente. ### 13. Eccellente prodotto P2P. La funzionalità, in particolare per la raccolta fondi senza scopo di lucro, è solida. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gene S. | Co-founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Il loro team di supporto tecnico. Sono fantastici. Norrie e Samantha in particolare. Il team risponde rapidamente con soluzioni e raccomandazioni. Questo è particolarmente importante quando stai cercando di far partire il tuo evento e scopri che qualcosa non funziona come previsto. Per me, di solito è perché ho fatto tutto di fretta e ho dimenticato qualcosa, o ho fatto un errore, durante l'allestimento. Sono veloci a segnalare qualsiasi altro problema. L'altra caratteristica molto importante del prodotto P2P è che gestisce la raccolta fondi in modo che sia conforme alle normative dell'IRS. Questo elimina gran parte del peso di preservare lo status di esenzione fiscale per i donatori e i registranti. **Cosa non Le piace di Panorama?** Il prodotto P2P frustrerà gli sviluppatori web front-end esperti e i web designer. Questi strumenti sono piuttosto elementari rispetto a prodotti più potenti. Ma alla fine, la presentazione visiva è abbastanza soddisfacente per sfruttare la funzionalità del back-end. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Raccolta fondi conforme alle normative dell'IRS che regolano le donazioni alle organizzazioni 502 c 3. ### 14. Eccellente servizio clienti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Il team del servizio clienti è affidabile, veloce, amichevole e rispettoso. **Cosa non Le piace di Panorama?** Con i rapidi progressi tecnologici e le esigenze dinamiche del mercato, c'è sempre spazio per miglioramenti. L'app è affidabile, ma sarebbe ancora più utile continuare a svilupparla aggiungendo più funzionalità e flessibilità. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Raccolta fondi ### 15. Panorama fa il lavoro bene a un ottimo prezzo! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 13, 2025 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Abbiamo utilizzato Panorama per anni. Come organizzazione non profit, ogni dollaro conta. Nel corso degli anni continuano ad aggiungere servizi che ci aiutano a coinvolgere i donatori, creare eventi e semplificare l'inserimento dei dati in modo da tenere il passo con i modi in cui i nostri donatori contribuiscono. Il supporto tecnico è tempestivo e reattivo. Jhon ha risolto il mio problema così rapidamente che inizialmente ho perso l'email di risoluzione. Altamente raccomandato. **Cosa non Le piace di Panorama?** C'era un problema con la funzione di importazione, ma avevano un team di alto livello che lavorava sul problema per risolverlo. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Aiutaci a tracciare i nostri donatori, le interazioni e i report flessibili. L'inserimento dei dati è ridotto al minimo. Il costo è ragionevole. ### 16. Eccellente Servizio Clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristy L. | Administrative Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Mi piace la facilità di utilizzo di Panorama per tenere chiaramente traccia delle donazioni della nostra azienda. Tutto è sufficiente e ben organizzato all'interno del sistema. **Cosa non Le piace di Panorama?** Non ho nulla di male da dire su Panorama. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Sono riuscito a scaricare correttamente le mie liste di distribuzione per seguire i donatori. ### 17. Panorama Enterprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris H. | Chief Executive Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 28, 2025 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Mi piace la facilità d'uso dell'interfaccia. Il personale è molto amichevole e disposto ad aiutare in qualsiasi modo possibile. **Cosa non Le piace di Panorama?** Non mi dispiace nulla di Panorama. È una grande piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Strumento di raccolta fondi peer to peer ### 18. Grande tocco personale e supporto clienti diretto sul posto per il nostro grande evento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul S. | Executive Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Qui a Gilpin Hall, siamo stati onorati di celebrare il nostro 200° anniversario e avevamo bisogno di un aiuto diretto sul posto per garantire che il nostro evento di raccolta fondi e celebrazione si svolgesse senza intoppi. Per una tariffa ragionevole, Panorama ha organizzato la presenza di Kendall Carney e Samantha Otero al nostro evento per installare i nostri dispositivi di elaborazione dei pagamenti e per essere disponibili a supervisionare che tutte le transazioni si svolgessero senza problemi. Siamo stati molto soddisfatti della loro competenza, gentilezza e flessibilità durante il nostro evento impegnativo e non potremmo essere più soddisfatti dell'aiuto ricevuto da loro e da Panorama. Grazie per un lavoro ben fatto!!! **Cosa non Le piace di Panorama?** Stiamo ancora lavorando per padroneggiare Panorama e farlo diventare parte del nostro flusso di lavoro quotidiano. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Panorama ci sta portando nel 21° secolo e lontano dalla raccolta fondi su carta. ### 19. Fantastica Piattaforma Completa per Donazioni! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob N. | Executive Director, Gestione delle organizzazioni non profit, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Panorama?** L'integrazione senza soluzione di continuità di Panorama di una miriade di meccanismi di donazione (donazioni dirette, peer to peer, aste online, eventi, ecc.) aumenta l'efficienza quando si consolida nel CRM di Giftworks! **Cosa non Le piace di Panorama?** Il fatto che le donazioni dirette una tantum e ricorrenti non possano creare profili utente per gestire, monitorare e aggiornare le loro donazioni e i registri delle donazioni. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Panorama ci sta aiutando notevolmente nella gestione dei nostri Registri dei Costituenti. ### 20. Prodotto abbastanza buono, potrebbe non essere completamente adatto a noi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittney G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Il servizio clienti è solitamente buono e veloce. Ho avuto un problema recente e Katie Lomshek è stata quella che mi ha aiutato. Anche se non è ancora stato completamente risolto (il tempo più lungo per risolvere un problema mai visto), è stata fantastica nel comunicare durante tutto il processo e nell'aggiornarmi su dove si trovano. Ho fiducia che alla fine sarà risolto! Siamo una piccola organizzazione e probabilmente non utilizziamo il prodotto come suggerito. Sembra che ci siano diverse funzionalità che non abbiamo bisogno di utilizzare, ma forse ci arriveremo eventualmente. **Cosa non Le piace di Panorama?** La commissione di elaborazione del 4% per ogni donazione. I miei donatori a volte si lamentano di doverla coprire, ma purtroppo perdiamo denaro quando non lo fanno e dobbiamo coprirla noi :( **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** I nostri ultimi rapporti di donazione e transazione sono stati errati. Quello che vediamo nei nostri rapporti è una discrepanza di pochi centesimi rispetto ai nostri depositi in banca, quindi questo sta creando un incubo contabile in questo momento. ### 21. Ottima piattaforma di aste e donazioni con un servizio clienti utile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sport | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Il servizio clienti è facile e veloce da contattare. Sono anche proattivi nel risolvere i problemi. **Cosa non Le piace di Panorama?** Ci è stato detto che potevamo trasferire i dati, ma non è stato così e non ci hanno mai contattato per aiutarci a trovare una soluzione. Abbiamo trovato altri modi per aggirare il problema, ma è comunque deludente. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Panorama ci aiuta a semplificare le nostre donazioni in natura e ci aiuta a raccogliere denaro in modo rapido ed efficiente. ### 22. Superare gli obiettivi e superare le aspettative! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca Lynn W. | Eastern Northeast Region Sales Associate, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 01, 2024 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Il team è stato il motivo dell'esperienza eccezionale. Sono persone come Samantha Otero che comprendono le esigenze della tua organizzazione e aiutano a soddisfare e raggiungere le aspettative della tua organizzazione. **Cosa non Le piace di Panorama?** Non credo ci siano stati molti, la piattaforma è così facile da usare e il tuo responsabile clienti risponde così rapidamente. È un ottimo strumento e non posso dire abbastanza cose positive al riguardo. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Ho usato lo strumento per la raccolta fondi e il 2024 è stato un anno eccezionale per noi. Abbiamo raccolto più soldi quest'anno di quanto abbiamo mai fatto! ### 23. Linea di aiuto molto utile **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Il servizio clienti è stato molto rapido e utile, ho avuto due problemi e entrambi sono stati risolti molto rapidamente. Grazie Katie Lomshek **Cosa non Le piace di Panorama?** È un po' difficile da imparare e usare, vorrei che ci fossero più materiali disponibili. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Crea un sito web per noi e raccoglili tutti in un unico posto per un facile accesso ### 24. Ottimi strumenti per un look personalizzato! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandre F. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 04, 2023 **Cosa Le piace di più di Panorama?** La facilità d'uso e la flessibilità di aggiungere HTML e JavaScript personalizzati per ottenere il design della pagina esattamente come desideri. Amo la possibilità di correggere i dati dell'utente. Il supporto clienti rapido ed efficiente del team Panorama/Frontstream, in particolare Heidi, la nostra direttrice dell'account, e Tamara e Katie al servizio di assistenza. **Cosa non Le piace di Panorama?** Impossibile modificare in blocco o importare dati per alcuni strumenti, ma non è un problema insormontabile. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Gli strumenti di raccolta fondi di Panorama sono vari e affidabili. Che tu abbia bisogno di un semplice modulo di donazione, di una piattaforma per l'acquisto di articoli, di una piattaforma per aste o di una piattaforma per eventi partecipativi con gestione di team e utenti, Panorama ha tutto, sotto lo stesso tetto. ### 25. Smartlists **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Il nostro dipartimento apprezza l'uso delle Smartlists. Il team di supporto fa davvero del suo meglio per spiegare come utilizzarle al meglio. L'ultimo rappresentante, Mike, che mi ha assistito è stato molto utile. **Cosa non Le piace di Panorama?** Non ci sono "video" che possono essere visualizzati per le varie Smartlist da creare. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** N/D ### 26. Supporto fenomenale da parte di Sheri Madrid, Customer Success Manager! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ron S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Passare da Gift Works Desktop alla nuova versione cloud-based Panorama può essere impegnativo, poiché il nuovo prodotto è all'avanguardia e molto avanzato. Anch'io ho dovuto fare la transizione alla nuova versione in un periodo dell'anno estremamente impegnativo, il che è stato stressante. La cosa migliore che mi potesse capitare è che Sheri Madrid, Customer Success Manager, è stata assegnata per acclimatarmi. Sheri ha fatto di me e della mia situazione una priorità. Fortunatamente, Sheri ha facilitato le mie due sessioni di formazione di un'ora ciascuna. La sua conoscenza del prodotto è di prim'ordine e, cosa altrettanto importante, si preoccupa davvero dell'esperienza del cliente. Sheri va ben oltre, è assolutamente incredibile. Ha tolto lo stress dalla situazione fornendomi un link registrato delle nostre due sessioni, così posso tornare a guardarle tutte le volte che voglio, dato che certamente è un sacco di informazioni in un breve lasso di tempo. Questo è straordinariamente utile. Sheri mi ha anche indirizzato alla funzione "articoli di aiuto" ed è ora lì per rispondere a domande specifiche. Sheri ama il suo lavoro e posso dire che è guidata dalla sua capacità di rendere ogni cliente un cliente felice. Questo significa tutto per me. Non sono più stressato perché so che se non riesco a trovare la risposta, Sheri è pronta e disposta ad aiutare e lo fa. Sheri risponde rapidamente e capisce davvero questo prodotto. È positiva e incoraggiante. Ho ancora molta strada da fare per passare efficacemente dalla versione desktop e ci stiamo avvicinando al periodo più impegnativo dell'anno. Tuttavia, non sono preoccupato. Non dopo essermi connesso con Sheri Madrid. Nick Capella e Joe Fonseca sono anche incredibili. Ho avuto il privilegio di essere in una chiamata con Sheri, Nick e Joe allo stesso tempo. Si sono uniti per aiutarmi in una situazione particolare in cui mi trovavo. Questo team è incredibile. Nick è fantastico nell'integrazione al nuovo sistema e Joe ha essenzialmente scritto il nuovo programma cloud-based Panorama. Grazie, Sheri, Nick e Joe! Grazie anche per il vostro continuo servizio straordinario. Vi apprezzo più di quanto possiate immaginare! **Cosa non Le piace di Panorama?** Non c'è nulla che non mi piaccia di Panorama in questo momento. Sto solo imparando il nuovo sistema basato su cloud. Mi sembra che questo prodotto sia così straordinario che non ci sarà nulla da non apprezzare. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Panorama è stato progettato in modo così attento e accurato che può risolvere ogni problema e questione inerente alla raccolta fondi senza scopo di lucro. Ancora meglio, il loro team di assistenza clienti di prim'ordine garantirà sempre che la tua esperienza sia ottimale. ### 27. Partner di supporto alla filantropia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura S. | Office Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Il software e le varie opzioni e strumenti della campagna/evento Panorama mi danno più tempo nella mia giornata per concentrarmi su altri compiti. È stata una curva di apprendimento acquisire e sviluppare una competenza per tutte le funzionalità dettagliate di Panorama, ma la formazione e il supporto, in particolare dal nostro Account Manager, sono reattivi e forniscono sempre i passaggi e le istruzioni quando ne ho bisogno. **Cosa non Le piace di Panorama?** Vorrei vedere un'elaborazione più rapida delle donazioni con carta di credito e lasciare che sia Panorama a occuparsene. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Ogni volta che ho chiesto come accedere alle informazioni o modificare i modelli che attualmente non sono una funzione in Panorama, il nostro Account Manager invierà proattivamente richieste di miglioramento al suo team per la considerazione. ### 28. Relativamente facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi individuali e familiari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Panorama?** I rapporti sono utili. Il layout è attraente. **Cosa non Le piace di Panorama?** Il supporto non è disponibile immediatamente. Bisogna inviare una richiesta e aspettare una risposta. Non si può chiamare e parlare con qualcuno o nemmeno chattare. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Ci ha permesso di avere un'asta online che ha aiutato ad aumentare la nostra raccolta fondi e ad ampliare il nostro cerchio di supporto. ### 29. Ottimo - ma aree da migliorare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** alianna s. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 16, 2023 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Mi piace molto creare eventi su Panorama dopo un anno di apprendimento su come utilizzare le funzionalità. **Cosa non Le piace di Panorama?** Molto spesso gli articoli che consulti per supporto sono obsoleti, il che significa che devi contattare l'assistenza. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Organizza il nostro sistema di gestione dei donatori, i report, le funzionalità e le caratteristiche mentre crei eventi. ### 30. Un supporto straordinario da parte di Ayesha Rumble per l'onboarding! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Il supporto per l'onboarding è stato fantastico! Penso che sarà più facile per le persone iscriversi e utilizzare il sito. **Cosa non Le piace di Panorama?** È stato difficile farlo da solo. Non è molto intuitivo. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuterà con la raccolta fondi. ### 31. Ottimo prodotto per le organizzazioni non profit **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 01, 2023 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Inestimabile per le organizzazioni non profit che non dispongono di grandi e sofisticate capacità di raccolta fondi **Cosa non Le piace di Panorama?** Orari di apertura - se hai un'esigenza urgente fuori orario, non c'è supporto **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Come raccogliere fondi e diffondere la parola sulla nostra organizzazione ### 32. Lavorando con il servizio clienti e il team tecnico sulla soluzione. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 01, 2023 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Unico punto di riferimento per la biglietteria di eventi e aste online. **Cosa non Le piace di Panorama?** Rapido a voler chiudere il ticket aperto quando il problema non è risolto. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Un'unica soluzione per gestire eventi e aste in un'unica riga. ### 33. Facile da imparare ma carente di efficienza **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sviluppo di programmi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 30, 2020 **Cosa Le piace di più di Panorama?** GiftWorks Cloud rende molto più facile memorizzare informazioni importanti e mi permette di essere molto accurato riguardo ai donatori e alle donazioni. E ora che possiamo accedervi sul cloud, è molto più accessibile e pratico. **Cosa non Le piace di Panorama?** Spesso è lento e non controlla le voci duplicate, quindi cercare determinate informazioni può diventare dispendioso in termini di tempo. Inoltre, l'assistenza clienti potrebbe essere più utile quando si tratta di bug frustranti. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Più imparo sul programma, più scorciatoie trovo, il che risparmia tempo per cose più importanti. Spesso scopro che le informazioni che non abbiamo usato da molto tempo riemergeranno, e GiftWorks le ricorderà molto più a lungo di quanto faremo noi. ### 34. Dopo anni di utilizzo di GiftWorks per la nostra organizzazione non-profit, siamo passati a un CRM diverso. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zeest K. | Legal Administrative Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2021 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Capacità del programma - ad esempio, rapporti, creazione di lettere e etichette in massa, ecc. **Cosa non Le piace di Panorama?** Sembra obsoleto e non è molto intuitivo. Le impostazioni erano a volte confuse da cambiare. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Non lo usiamo più perché ci ha dato troppi problemi. I vantaggi includerebbero la possibilità di modificare facilmente la programmazione internamente. ### 35. ottimo per le piccole aziende **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 24, 2020 **Cosa Le piace di più di Panorama?** mi è piaciuto che fosse facile lavorare e tenere traccia di tutto sulla piattaforma. ottimo per una piccola azienda **Cosa non Le piace di Panorama?** niente di cui non mi piaccia, è facile e veloce da usare. Sono stato in grado di capirlo facilmente e c'è un supporto di aiuto se necessario. **Raccomandazioni per chi sta considerando Panorama:** dai un'occhiata. renderà la gestione dei tuoi budget molto più facile **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** principalmente per concentrarsi su chi sono i nostri donatori e volontari e cosa ci hanno dato. Dobbiamo monitorare chi ci sta dando donazioni o regali e tenere traccia per i nostri budget. ### 36. Grande facilità d'uso per creare report utilizzando smartlist e mailing, tuttavia a volte diventa lento. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Akarsh B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2020 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Facilità d'uso, creazione di report e integrazione con MailChimp e QuickBooks. Aggiungere un costituente, la donazione era anche un flusso di lavoro piuttosto semplice. **Cosa non Le piace di Panorama?** Le spedizioni sono di solito molto lente e richiedono molto tempo, alcuni rapporti richiedono anche un tempo monumentale e a volte si bloccano. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Sistema di gestione dei donatori e ha risparmiato molto sforzo rispetto al precedente processo basato su Excel che stavamo utilizzando. ### 37. Facile da usare, semplice da gestire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Negeen A. | Website specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2020 **Cosa Le piace di più di Panorama?** È facile da imparare e usare. È stato facile per me addestrare altri dipendenti a inserire i dati con precisione. **Cosa non Le piace di Panorama?** Le funzionalità di reportistica erano complicate per ottenere il report corretto con precisione. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Il motore di ricerca è utile così come i link incorporati quando i donatori non vengono trovati. ### 38. GiftWorks ha alcune cose fantastiche ma non è intuitivo ed è piuttosto difficile da navigare. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 14, 2021 **Cosa Le piace di più di Panorama?** L'accesso ai dati è facile una volta che impari i luoghi in cui sono memorizzati. L'accesso con la mano destra è strano. **Cosa non Le piace di Panorama?** La lingua non è facile da decifrare. SmartLists sono rapporti. Perché non solo Rapporti. Le spedizioni e le email dovrebbero essere separate. **Raccomandazioni per chi sta considerando Panorama:** Guarda tutte le piattaforme prima di acquistare. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Ho risolto il mio problema con GiftWorks passando a Bloomerang. ### 39. GiftWorks **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 04, 2021 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Il prodotto desktop è ora spostato nel cloud. **Cosa non Le piace di Panorama?** Curva di apprendimento per gli utenti desktop. Transizione dei vecchi dati, ecc. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Spostare i dati. ottenere supporto. ### 40. Ottimo, ma c'è spazio per migliorare! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 31, 2020 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Facilità d'uso! Non necessita di curva di apprendimento! Ha molti rapporti dettagliati! **Cosa non Le piace di Panorama?** Non puoi accedere al software finché non lo aggiorni! L'interfaccia non è abbastanza intuitiva. Potrebbero fare un restyling di alcune cose. **Raccomandazioni per chi sta considerando Panorama:** Ottimo software, ma ha margini di miglioramento! Soprattutto sull'interfaccia utente. A parte questo, non mi viene in mente altro al momento! Ho avuto un'ottima esperienza con esso! Lo consiglio! **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** La gestione dei donatori è il nostro obiettivo. GiftWorks Cloud ci aiuta a fare il nostro lavoro in modo eccellente! Siamo molto più organizzati da quando l'abbiamo implementato! ### 41. Il software sembrava obsoleto **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 19, 2020 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Funzione di ricerca facile quando si cercano i componenti. **Cosa non Le piace di Panorama?** L'aspetto generale sembra datato e la funzione di ricerca è molto specifica, il che la rende difficile allo stesso tempo. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Gestione dei contatti ### 42. Ottimo per una piccola organizzazione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2020 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Mi sono piaciute le diverse funzionalità offerte da gift works con integrazioni per eventi e altri componenti aggiuntivi. **Cosa non Le piace di Panorama?** Eseguire i report potrebbe essere un po' complicato per qualcuno che non ha familiarità con il software, ma l'ho trovato facile da usare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Panorama:** Assicurati di avere i tuoi documenti organizzati per facilità. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Stavo organizzando il mio database di membri individuali e aziendali e ho mantenuto tutti i loro contributi organizzati e facili da consultare. ### 43. Il prodotto è buono ma il servizio clienti è carente **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 17, 2019 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Mi piace che sia facile per i nuovi utenti capire come navigare nel sistema. Ci sono anche suggerimenti di aiuto disponibili. **Cosa non Le piace di Panorama?** Non mi piace il fatto che non ci sia un numero di telefono per il servizio clienti se hai una domanda sulla fatturazione. Devi inviare un'e-mail a un indirizzo generico e loro rispondono con risposte molto generiche. Ci vogliono settimane per risolvere un problema di fatturazione. **Raccomandazioni per chi sta considerando Panorama:** Questo è un buon programma da usare, ma assicurati di conoscere i termini del tuo contratto e controlla attentamente la tua fatturazione. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Sono in grado di raccogliere dati e ordinarli per ottenere informazioni sulle donazioni, indirizzi dei donatori per la lista di distribuzione, ecc. ### 44. Utilizzato per un'organizzazione con poco più di $600k annualmente **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 19, 2019 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Il software era piuttosto basilare, il che funzionava per l'organizzazione che aveva un piccolo team di raccolta fondi. **Cosa non Le piace di Panorama?** Sembrava mancare nell'aspetto della segnalazione, ma d'altra parte, darei parte della colpa all'organizzazione per la quantità di informazioni che avevano sui donatori. **Raccomandazioni per chi sta considerando Panorama:** Questo è un ottimo prodotto per un'organizzazione non profit che sta appena iniziando a gestire la sua base di donatori. Ha un'interfaccia elegante, ma nel complesso non mi è piaciuto il modo di ottenere i report. Ci sono molti altri software che faranno la stessa cosa. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Gestione dei donatori ### 45. Ottimo servizio clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abigail H. | Director of Advancement, Gestione dell'istruzione, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 15, 2018 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Bidding for Good (BFG) ha un ottimo servizio clienti. I problemi software sono inevitabili, e ciò che distingue BFG è la loro reattività alle domande e ai problemi. **Cosa non Le piace di Panorama?** Il lancio di Panorama è stato confuso e, alla fine, credo, non riuscito. BFG vuole offrire molti prodotti sotto un unico ombrello, che credo fosse lo scopo di Panorama. Tuttavia, il fatto che non sia sicuro della sua esistenza dovrebbe dimostrare quanto il lancio non sia stato comunicato bene. Sarei molto interessato a utilizzare la piattaforma Bidding for Good per la raccolta fondi E le aste ma, per ora, sto usando due piattaforme per entrambi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Panorama:** BiddingForGood fornisce un eccellente servizio clienti e un prodotto solido. Stanno apportando miglioramenti al sistema che, una volta completati, faranno davvero brillare BFG. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** BFG è eccezionale nelle aste! L'opzione Vendite Veloci (che sono articoli come i biglietti della lotteria che vendi al tuo evento) è particolarmente ottima e aiuta a tenere traccia dei diversi flussi di entrate all'asta. Ancora una volta, il servizio clienti è dove BFG brilla davvero. Il supporto per eventi in loco è costoso ma offre un'enorme tranquillità, così puoi concentrarti sull'evento e non sul garantire che le carte di credito vengano addebitate correttamente. ### 46. GiftWorks **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Risorse umane | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 01, 2018 **Cosa Le piace di più di Panorama?** È stata l'integrazione più breve di un software di raccolta fondi che abbia mai avuto, è molto intuitivo ed è stato facile da imparare. Amo anche il fatto che sia basato su cloud, dato che la maggior parte dei software di raccolta fondi per desktop non sono compatibili con Mac. **Cosa non Le piace di Panorama?** In realtà non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia in questo momento. **Raccomandazioni per chi sta considerando Panorama:** Sebbene trasferire e implementare un nuovo strumento di raccolta fondi sia un lavoro impegnativo e una decisione importante per qualsiasi organizzazione, consiglio al 100% di passare a GiftWorks e all'intera suite Panorama di prodotti FrontStream. Sono così facili da usare e, cosa più importante, rendono incredibilmente facile offrire una migliore esperienza di gestione e comunicazione con i donatori. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** GiftWorks risolve i nostri problemi di segmentazione dei donatori e di liste che avevamo in precedenza. Ci permette di creare comunicazioni specifiche per i donatori per una varietà di demografie, mentre prima l'organizzazione non comunicava in modo diverso con i suoi diversi gruppi di donatori. ### 47. ALTAMENTE RACCOMANDATO FIRSTGIVING **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 10, 2018 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Questo è uno dei migliori strumenti di raccolta fondi disponibili oggi. È un sistema facile da imparare a usare. Permette ai nostri donatori di pagare le commissioni, il che è fantastico. Possiamo anche caricare video e immagini in modo che i donatori non solo possano leggere, ma anche vedere per cosa stanno aiutando a raccogliere fondi. **Cosa non Le piace di Panorama?** Come tutto oggi, le commissioni associate all'uso dei servizi, a parte questo, è un ottimo sito e sistema di raccolta fondi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Panorama:** Consiglierei sicuramente, se sei alla ricerca di un sito web per raccolta fondi, di utilizzare e provare firstgiving prima di qualsiasi altro sito di raccolta fondi, solo basandomi sui costi e sulle opzioni per i donatori di aiutare con le spese, questo è stato uno degli aspetti migliori di firstgiving. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Avere un modo rapido e semplice per raccogliere fondi ha reso questo uno strumento di marketing facile per la nostra attività. ### 48. Piattaforma di raccolta fondi più semplice **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 01, 2018 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Amo quanto sia facile da usare e navigare. Essere in grado di incorporare foto e video rende la campagna molto più dinamica rispetto a essere limitati dal testo. A differenza di altre piattaforme di raccolta fondi che pongono maggiore enfasi sull'impatto di uno, FirstGiving sfrutta il potere del lavoro di squadra, che penso sia rivoluzionario rispetto alle piattaforme comparabili. Si integra molto bene con le aziende e il branding mantenendo la loro integrità, cosa che adoro. La possibilità per i donatori di pagare alcune delle commissioni funziona davvero bene, così come alcune delle altre funzionalità utili relative alle ricevute fiscali per le donazioni. Praticamente il tuo punto di riferimento per la raccolta fondi. **Cosa non Le piace di Panorama?** Penso che il testo sulla homepage che dovrebbe imitare la digitazione sia troppo veloce, deve essere rallentato un po'. Mi fa sentire di fretta quando sono sul sito. Vorrei che le commissioni sulle donazioni non fossero così alte, riduce l'impatto delle donazioni quando una buona parte viene persa a causa delle commissioni. **Raccomandazioni per chi sta considerando Panorama:** Rendi il sito web più dinamico e interattivo. Aggiornalo per dargli un aspetto più moderno, fresco e luminoso. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Rende più facile coordinare le campagne di raccolta fondi, che tendono ad essere piuttosto noiose quando si cerca di diffondere la notizia su così tante piattaforme e organizzare così tante persone per eventi, ecc. ### 49. Revisione di una piccola azienda **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark W. | Founder/CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 18, 2018 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Report e la facilità delle smartlist. I report personalizzati possono essere generati rapidamente utilizzando le smartlist. Il personale del servizio clienti è eccellente. Ottima idea scegliere il cloud rispetto al terribile Giftworks Anywhere che NON ha mai funzionato, anche se, per essere onesti, credo che la maggior parte dei problemi fosse dalla parte di Citrix. **Cosa non Le piace di Panorama?** Costoso. Il modulo per i volontari necessita di lavoro. Il nostro ufficio utilizza PC e Mac, GW funziona bene con i PC, non altrettanto bene con i Mac. **Raccomandazioni per chi sta considerando Panorama:** Abbastanza robusto con l'eccezione del modulo Volontari. Se hai un grande staff di volontari e hai bisogno di report, tracciamento, ecc., questa potrebbe non essere la soluzione per te. Donazioni e impegni funzionano molto bene. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Manutenzione e monitoraggio dei donatori e delle donazioni. Informazioni più accurate sui donatori e capacità di monitorare e seguire accuratamente le promesse di donazione. ### 50. Affidabile app per la raccolta fondi e donazioni basata sul web! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 31, 2018 **Cosa Le piace di più di Panorama?** Strumenti avanzati per aiutare gli utenti a creare e realizzare campagne di raccolta fondi; interfaccia molto accessibile e facile da usare. Le funzionalità consentono la comunicazione con i donatori, il che è sempre utile. Ci sono diversi modelli personalizzati tra cui gli utenti possono scegliere. **Cosa non Le piace di Panorama?** Quando è necessaria assistenza dal dipartimento di servizio clienti di FirstGiving, la loro risposta può essere molto lenta. Inoltre, non puoi creare il tuo URL/devi usare l'URL di FirstGiving. **Raccomandazioni per chi sta considerando Panorama:** È molto intuitivo e facile da navigare e condividere con altri. Anche il trasferimento di denaro viene effettuato in modo tempestivo. **Quali problemi sta risolvendo Panorama e in che modo La sta aiutando?** Creare una pagina web personale per i donatori per accedere e raccogliere fondi/donazioni per varie iniziative di salute mentale con l'amministrazione universitaria. È intuitiva sia per gli utenti che per i donatori dall'altra parte. - [View Panorama pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/frontstream-panorama/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+09%3A04%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1f82c1c6-dca6-49e3-b450-c41361d2eccd&secure%5Btoken%5D=528d812bf7761c05e74fc7ec44ce0ef5730e57400eb05997f8ca6c59a8ad7940&format=llm_user) ## Panorama Features **Amministrazione** - Segnalazione - Tracciamento delle interazioni - Automazione - Profili dei donatori **Amministrazione** - Dashboard Utente - Profili dei donatori - Segnalazione - Modelli - Personalizzazione **Gestione dei Costituenti** - Profili dei Costituenti - Portale Online - Comunicazioni con i donatori **Raccolta fondi** - Gestione delle Campagne - Portale di Donazione Online - Pianificazione di eventi - Donazioni Ricorrenti - Raccolta fondi peer-to-peer - Capacità mobili **Gestione dei Donatori** - Gestione dei movimenti - Monitoraggio delle Promesse - Archiviazione di documenti elettronici - Riconoscimenti e Comunicazioni **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione dei contatti - Gestione delle Campagne - Analisi del ROI di Marketing **Marketing** - Email Marketing - Strumenti di Direct Mail **Interoperabilità** - Tracciamento degli eventi - Tracciamento Regali - Contabilità dei fondi **Automazione del flusso di lavoro** - Prospettiva dei Donatori - Inserimento dati - Delegazione dei compiti **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Rapporti Automatizzati **Integrazioni** - Contabilità - Raccolta fondi - Gestione delle sovvenzioni - Vendite POS **Agentic AI - CRM per organizzazioni non profit** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi ## Top Panorama Alternatives - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/it/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (878 reviews) - [DonorPerfect](https://www.g2.com/it/products/donorperfect/reviews) - 4.4/5.0 (562 reviews) - [Bonterra OneCause](https://www.g2.com/it/products/bonterra-onecause/reviews) - 4.7/5.0 (500 reviews)