--- title: FrontSpin Reviews meta_title: 'Recensioni FrontSpin 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 68 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come FrontSpin funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.3 review_count: 68 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Accelerazione delle vendite url: https://www.g2.com/it/categories/sales-acceleration --- # FrontSpin Reviews **Vendor:** FrontSpin **Category:** [Software di coinvolgimento delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-engagement) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 68 ## About FrontSpin FrontSpin è una piattaforma di comunicazione per le vendite basata su cloud progettata per migliorare l'efficienza e l'efficacia dei team di vendita interna. Integrando strumenti avanzati come il power dialing, l'automazione delle email e la gestione delle cadenze di vendita, FrontSpin consente ai professionisti delle vendite di interagire con più potenziali clienti in meno tempo, accelerando così il processo di vendita e aumentando le chiusure di affari. La sua integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi CRM garantisce la sincronizzazione dei dati in tempo reale, fornendo un'interfaccia unificata per gestire le comunicazioni e monitorare il coinvolgimento. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Power Dialer: Automatizza i processi di chiamata, consentendo ai rappresentanti di vendita di contattare fino a tre volte più potenziali clienti con funzionalità come liste di chiamate prioritarie e messaggi vocali pre-registrati. - Parallel Dialer: Utilizza l'IA per elaborare efficacemente grandi liste di contatti, filtrando i numeri non validi e classificando i lead per un contatto mirato. - Cadence Playbooks: Offre playbook personalizzabili che integrano chiamate, email e contatti social, semplificando i flussi di lavoro di vendita. - Email di Vendita: Migliora il coinvolgimento attraverso modelli di email personalizzati e notifiche in tempo reale per aperture e clic. - Contatti Social & SMS: Incorpora interazioni sui social media e SMS nelle strategie di vendita, fornendo un approccio multicanale al coinvolgimento dei potenziali clienti. - Integrazione CRM: Si sincronizza senza problemi con sistemi CRM come Salesforce, garantendo la registrazione e la sincronizzazione in tempo reale delle attività di vendita. Valore Primario e Soluzioni Fornite: FrontSpin affronta le sfide comuni affrontate dai team di vendita interna, come bassi tassi di connessione e flussi di lavoro inefficienti. Automatizzando compiti ripetitivi come le chiamate e i messaggi vocali, e fornendo strumenti per la comunicazione personalizzata e multicanale, FrontSpin aumenta significativamente il numero di conversazioni dal vivo che i rappresentanti di vendita possono avere. Questo porta a tassi di coinvolgimento più elevati, processi di vendita più efficienti e, in ultima analisi, a un aumento dei ricavi. Inoltre, le sue capacità di analisi e reportistica in tempo reale offrono preziose intuizioni sulle prestazioni di vendita, consentendo ai team di prendere decisioni basate sui dati e ottimizzare continuamente le loro strategie. ## FrontSpin Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di FrontSpin, notando la sua interfaccia semplice che migliora le operazioni quotidiane. (5 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti forte e reattivo** di FrontSpin, apprezzandone l'utilità durante le sfide tecniche. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto affidabile ed efficace** di FrontSpin, migliorando significativamente le loro operazioni in uscita. (3 reviews) - Gli utenti elogiano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di FrontSpin, migliorando l'usabilità e migliorando i report per i loro team. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **automazione affidabile** di FrontSpin, che migliora le operazioni in uscita e aumenta significativamente l'attività delle chiamate. (2 reviews) - Easy Setup (2 reviews) - Reporting (2 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **integrazione CRM senza soluzione di continuità** di FrontSpin, rendendo facile creare e monitorare le liste di chiamate. (1 reviews) - Daily Use (1 reviews) - Easy Implementation (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con Salesforce, necessitando di input manuale per un tracciamento accurato degli KPI in FrontSpin. (1 reviews) - Gli utenti notano le **opzioni di personalizzazione limitate** nei report, sebbene i miglioramenti siano attivamente affrontati da FrontSpin. (1 reviews) - Gli utenti desiderano **più opzioni di integrazione** in FrontSpin, poiché le offerte attuali limitano la connettività con altri strumenti. (1 reviews) - Gli utenti trovano **personalizzazione limitata dei report** in FrontSpin, desiderando più opzioni self-service senza dover ricorrere a strumenti esterni. (1 reviews) - Gli utenti trovano che la **scarsa generazione di lead** in FrontSpin richieda l'inserimento manuale dei dati da Salesforce, complicando il loro flusso di lavoro. (1 reviews) ## FrontSpin Reviews ### 1. Piattaforma di outbound adatta agli sviluppatori con un forte supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Javier G. | VP of Technology, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 22, 2026 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** FrontSpin è costruito da persone che comprendono chiaramente le operazioni outbound reali. È affidabile, veloce e facile da usare quotidianamente per i rappresentanti. Dal punto di vista tecnico, l'API è ben documentata, coerente e abbastanza flessibile da supportare reportistica reale e automazione senza soluzioni alternative. Il supporto clienti è forte, reattivo e davvero utile quando hai bisogno di approfondire. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Ci sono aree in cui la personalizzazione dei report potrebbe essere più self-service e richiedere meno strumenti esterni. Alcuni flussi di lavoro avanzati richiedono ancora l'intervento degli ingegneri, ma questo è previsto su larga scala e non rappresenta un ostacolo. La parte importante è che FrontSpin sta lavorando attivamente su questo. Rilasciano aggiornamenti settimanali, offrono miglioramenti più significativi su base mensile e comunicano chiaramente cosa sta arrivando e quando. C'è una tempistica di consegna reale e affidabile, non promesse vaghe. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** FrontSpin risolve le chiamate in uscita ad alto volume su larga scala mantenendo intatta la consegna, le prestazioni e l'integrità dei dati. Consente al nostro team di operare in modo coerente, ruotare i numeri in modo intelligente, tracciare i risultati con precisione e inserire dati puliti nei nostri sistemi. Il risultato è un tasso di connessione più elevato, una migliore visibilità e meno problemi operativi. ### 2. Compositore Affidabile con Qualche Intoppo di Configurazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** alvaro l. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Penso che FrontSpin sia di grande aiuto quando si tratta di effettuare chiamate. È facile da usare e offre un tasso di risposta veloce e affidabile. Non ho mai sperimentato ritardi o blocchi come con altri dialer web. Mi fornisce informazioni tempestive e una voce chiara quando parlo con potenziali clienti. Valuto molto la funzione di dialer. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Ho affrontato problemi durante la configurazione iniziale di FrontSpin poiché si bloccava continuamente. Era lento, scattoso e succedeva a volte durante il giorno. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** FrontSpin aiuta con le chiamate offrendo risposte rapide, affidabili e una qualità vocale chiara. Non ha ritardi né si blocca, a differenza di altri dialer web, e fornisce informazioni rapide e accurate. ### 3. Tariffe di chiamata potenziate e onboarding senza sforzo con un potente AI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriel L. | CEO & Host, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 06, 2025 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Da quando ci siamo trasferiti a FrontSpin, la nostra attività di chiamata e i tassi di connessione sono aumentati significativamente. Inoltre, le loro funzionalità di intelligenza artificiale sono eccellenti. È stato molto facile iniziare. I nuovi rappresentanti sono stati in grado di impararlo subito e, come outsourcer che gestisce più clienti, il team RevOps apprezza le API in modo da poter avere rapporti dettagliati per i nostri clienti. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Non c'è davvero molto di cui lamentarsi. Funziona bene nel complesso. Mi piacerebbe solo vedere aggiunte più opzioni di integrazione nel tempo. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** FrontSpin mantiene forti i nostri tassi di connessione e i nostri rappresentanti costanti. Passiamo meno tempo a risolvere problemi di sistema o a gestire lavori manuali, e più tempo a parlare effettivamente con i potenziali clienti ogni giorno. Inoltre, il nostro reporting per i clienti è impareggiabile. ### 4. Semplicemente efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin M. | Chief Operations Officer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2024 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Ho usato tutti i dialer nel mercato B2B e lavoro ancora con clienti che li usano tutti, ma NESSUNO di loro si avvicina ai tassi di connessione che Frontspin offre. L'interfaccia utente è semplice ed efficace. Questo dialer non è progettato per sembrare carino per i tuoi rappresentanti di vendita. È progettato per farli entrare in conversazioni perché più conversazioni equivalgono a più pipeline e più pipeline equivalgono a più entrate. Anche il loro team di supporto è impareggiabile. Sono pratici quando si tratta di onboarding, implementazione e abilitazione continua. Consiglio questo strumento a qualcuno ogni giorno! Fai un favore a te stesso e provalo. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Niente. Gli strumenti funzionano esattamente come sono progettati per funzionare. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Tasso di connessione. Frontspin è in media l'8% più alto di qualsiasi altro strumento sul mercato. Più conversazioni equivalgono a più pipeline e più pipeline equivalgono a più entrate. ### 5. Frontspin è il dialer più semplice ed efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janine F. | Business Development Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2024 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** È semplice da usare. Si integra perfettamente con il mio CRM ed è facile creare e monitorare le liste di chiamate. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Devo entrare nel mio Salesforce per aggiungere contatti a Frontspin per assicurarmi che corrispondano alle mie informazioni KPI. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Tiene tutti i miei contatti nelle categorie corrette così posso sapere dove si trova il contatto nel percorso di vendita. ### 6. Perché amiamo lavorare con FrontSpin **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 02, 2024 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Il loro prodotto è eccellente e il loro supporto ai clienti supera di gran lunga le aspettative. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Non abbiamo trovato svantaggi nel lavorare con FrontSpin **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** FrontSpin ci consente di effettuare centinaia di chiamate al giorno, personalizzare email, lasciare messaggi vocali, creare playbook e integrarsi perfettamente con le nostre altre tecnologie come SFDC. Il dialer è veloce e facile da usare, offrendo una flessibilità straordinaria per soddisfare tutte le esigenze individuali dei nostri clienti. Poiché utilizziamo FrontSpin con più clienti, il loro supporto è stato eccezionale. A differenza di altre aziende con frequenti cambiamenti di personale, abbiamo lavorato con lo stesso team di supporto per cinque anni, permettendo loro di conoscerci bene e assisterci rapidamente nel raggiungimento dei nostri obiettivi. ### 7. Interruzioni, Glitch, Tracciamento Scarso, Nessun Supporto **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2023 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** È economico e si è conformato al nostro modello di business dove altri non lo hanno fatto. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Ogni singolo giorno i miei SDR lottano con i problemi di Frontspin. I contatti vengono spostati durante la notte, i contatti saltano da un passaggio di una sequenza all'altro senza motivo, recentemente un'interruzione ha cancellato la maggior parte delle sequenze in tutta la nostra azienda. Questo ha avuto un enorme impatto sui nostri metrici e sul nostro risultato finale. Naturalmente, ci si aspetta che ci siano bug con il software, ma il team di supporto è stato inesistente durante la crisi creata dal loro software mal fatto. Inoltre, le funzionalità dei compiti sono controintuitive da usare e non svolgono adeguatamente la loro funzione di promemoria. Non userei mai più questo software e ti consiglio vivamente di non farlo neanche tu. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo bisogno di un dialer che funzioni, Frontspin risolve discutibilmente questo problema. ### 8. Rivoluzionare la Generazione di Lead con Frontspin!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Frontspin è uno strumento eccezionale che ha completamente trasformato la generazione di lead e il ruolo dell'SDR. Con il suo incredibile set di funzionalità e l'interfaccia facile da usare, è diventato una delle migliori soluzioni sul mercato. Il supporto tecnico fornito da Frontspin è impareggiabile. Sono rimasto colpito dalla loro reattività e disponibilità a fornire assistenza pratica per aiutarmi a configurare l'intero sistema e integrarlo con Salesforce. Una delle caratteristiche distintive di Frontspin è il loro ordinamento multilivello delle liste di chiamata. Questa funzione mi ha reso facile dare priorità ai lead e gestire le interazioni con i clienti. Non mi sento mai sopraffatto o sommerso dai dati, grazie all'organizzazione e al filtraggio delle informazioni senza soluzione di continuità in Frontspin. Inoltre, lo strumento è incredibilmente intuitivo, rendendolo semplice da navigare e utilizzare regolarmente. È un'esperienza immensamente soddisfacente quando il software è così ben progettato, e Frontspin riesce a raggiungere questo equilibrio in modo splendido. Posso dire con certezza che Frontspin è uno dei migliori strumenti che ho usato come proprietario di un'azienda di generazione di lead e come SDR. Il livello di supporto, l'interfaccia user-friendly e l'impressionante set di funzionalità lo rendono una scelta di punta sul mercato. Consiglio vivamente Frontspin a chiunque cerchi di ottimizzare il proprio flusso di lavoro di vendita e massimizzare le proprie capacità di contatto con i clienti. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** L'unico problema significativo che ci ha infastidito è stato che durante il power dialing, Frontspin chiamava solo un numero nel record delle chiamate, ignorando il resto dei numeri elencati. Ci piacerebbe usare questa funzione, ma non chiamare tutti i numeri non va bene. Direi che avere un solo difetto non è male rispetto a tutti gli altri strumenti sul mercato! **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Frontspin mi ha aiutato con molte cose. La più grande è stata impostare tutto da zero quando ho avviato la mia attività. Non avevo idea di come integrare e far funzionare le cose correttamente e loro non hanno avuto problemi a passare ore con me per assicurarsi che funzionasse esattamente come ne avevamo bisogno. ### 9. Eccellente supporto tecnico; molto reattivo e affronta le nostre domande e preoccupazioni entro la giornata. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dante D. | CEO, Marketing e pubblicità, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 17, 2023 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Il nostro team di vendita ha utilizzato Frontspin e ci piace come si integra molto bene con Salesforce. Tutti i dati in Salesforce appaiono su Frontspin con un'opzione per la personalizzazione. È molto facile da usare. I rappresentanti possono comporre, registrare cosa è successo, definire la disposizione, impostare un'attività e passare alla chiamata successiva su una sola pagina, rendendo il lavoro più facile ed efficiente. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Anche se non succede spesso, ci sono bug ed errori in cui a volte le chiamate e i record si confondono. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Il nostro team di vendita ha utilizzato Frontspin e ci piace come si integra molto bene con Salesforce. Tutti i dati in Salesforce appaiono su Frontspin con un'opzione per la personalizzazione. È molto facile da usare. I rappresentanti possono comporre, registrare cosa è successo, definire la disposizione, impostare un'attività e passare alla chiamata successiva su una sola pagina, rendendo il lavoro più facile ed efficiente. ### 10. Il migliore per la gestione delle vendite e del marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MEHWISH K. | Inpatient incharge pharmacist king's college hospital london DUBAI uae (JCI) , Salute, benessere e fitness, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 08, 2023 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** È il migliore in tutti gli aspetti, ma ciò che mi è piaciuto di più è il flusso di lavoro semplificato e l'aumento della generazione di lead di qualità con i Playbook basati su account. Imposta liste di chiamate ed email prioritarie, cadenza, consegna dei messaggi e comunicazione sociale. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** A volte non puoi vedere i dati che hai salvato, ma sono completamente recuperabili. Il software a volte diventerà lento. Bisogna lavorare sulle interfacce e sulla gestione dei dati. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Oltre a effettuare chiamate telefoniche e inviare email, FrontSpin ti consente anche di utilizzare i passaggi Social nei tuoi playbook. Con FrontSpin SMS, puoi leggere e rispondere rapidamente ai messaggi SMS in arrivo e farli registrare automaticamente su FrontSpin e sul tuo CRM. ### 11. Il miglior strumento di sempre! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michell J. | IT team Member, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 17, 2022 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Frontspin ha l'interfaccia più user-friendly. Mi ha aiutato molto, soprattutto quando facevo chiamate, non ho mai avuto problemi. Ha reso la mia vita più facile sin dal giorno in cui ho iniziato. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Finora, tutto bene; non mi ha mai deluso dal primo giorno. È uno dei migliori strumenti per le vendite che posso consigliare ai miei amici e colleghi. Non ho mai avuto rimpianti nell'usare questo strumento. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Il problema che sto risolvendo con Frontspin sarebbe il mio Pipeline. Frontspin rende tutto così perfetto quando si tratta di creare il mio pipeline e convertirlo in vendite. ### 12. Ottimo strumento di power dialer, grande valore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron A. | Sales Enablement, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 29, 2021 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Per un team di 8 BDR in Nord America e EMEA, FrontSpin è stato il miglior adattamento tra le (3) tecnologie che abbiamo dimostrato (contro il Lightning Dialer di Salesforce e Orum Power + Parallel dialing). La funzionalità di amministrazione di FrontSpin è buona, poiché posso caricare sequenze di email e liste di chiamate per i rappresentanti nello stesso strumento con i report di Salesforce. In 30 giorni questo team ha quadruplicato il volume di chiamate e email in uscita, inoltre l'inserimento dei dati in Salesforce è migliore e più veloce. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** L'installazione richiede un po' di tempo, quindi se stai facendo l'implementazione come Inside Sales Manager o come persona delle operazioni di vendita, assicurati che il tuo team sappia che avrai bisogno dello spazio per farlo correttamente. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Chiamando i responsabili IT, i direttori, i vicepresidenti della tecnologia dell'informazione e gli ingegneri dei data center / responsabili del budget IT. Queste persone possono essere difficili da contattare; con la composizione manuale potresti parlare solo con 2 potenziali clienti al giorno. Con il dialer FrontSpin potremmo parlare con 10-15 potenziali clienti al giorno. Il BDR deve comunque riscaldarsi, essere rilevante/contestuale e convertire le chiamate in interesse, poi l'interesse in riunioni. ### 13. Recensione di Frontspin per il team di vendita **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Peter T. | Account Executive, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Tutta la cronologia delle chiamate e le registrazioni sono facilmente accessibili. Le note allegate a ciascuna chiamata sono anche comode e piacevoli da vedere. Rende estremamente facile riprendere le conversazioni con i potenziali clienti esattamente da dove le avevi lasciate. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Non riesco a pensare a nulla al momento. Sono passato da altre forme di chiamata e preferisco di gran lunga frontspin. Se ci fosse un modo per fare il sequenziamento delle email, allora avrebbe davvero tutto. **Raccomandazioni per chi sta considerando FrontSpin:** Consiglierei di usarlo. Soprattutto con un'integrazione a Sales Force, non puoi sbagliare! **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Mantenere organizzato il tuo flusso di vendita con compiti giornalieri, e essere in grado di gestire tutti i tuoi potenziali clienti con azioni di follow-up e ricordare ciò di cui hai discusso in passato. ### 14. Interfaccia utente goffa e fastidiosa mancanza di funzionalità **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher M. | Copywriter, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Sincronizza automaticamente le liste di chiamata con i report di Salesforce. Ciò significa che puoi mantenere le tue liste di chiamata sempre aggiornate e regolarmente aggiornate man mano che nuovi lead si qualificano secondo le condizioni che hai impostato. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Non mi piace l'interfaccia utente molto goffa e la mancanza di funzionalità email. Tecnicamente puoi inviare email attraverso la piattaforma, ma ci sono così tanti problemi che abbiamo finito per pagare una piattaforma email completamente diversa. Un problema principale è che se c'è un problema con un campo come {{FirstName}}, invierà comunque l'email, mentre altre piattaforme impedirebbero l'invio dell'email. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** FrontSpin ci ha permesso di avere un programma robusto in cui passavamo elenchi di chiamate agli SDR/BDR senza lavoro inutile per nessuno di noi. Era un flusso di lavoro molto snello. ### 15. Ottima Piattaforma - Personale di Supporto Eccellente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Frontspin è piuttosto intuitivo e facile da usare. Ogni piattaforma avrà le sue particolarità, ecc., quindi ciò che amo e apprezzo è il personale di supporto che sembra essere sempre disponibile per le esigenze/preoccupazioni della mia attività. Ogni volta che ho un problema, non c'è un vero tempo di attesa o altro - di solito vengo assistito e i miei problemi vengono risolti in pochi minuti. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Un problema è che a volte le chiamate in uscita - come quando squilla una volta e poi c'è silenzio su più di un record, ma è una soluzione facile, e il loro team di supporto ti aiuta a risolverlo in pochi minuti (non succede spesso) **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Automatizza il processo di composizione per noi - La piattaforma offre molto di più, ma noi utilizziamo solo una piccola parte nella nostra azienda - principalmente per la composizione e il mantenimento delle campagne. ### 16. Straordinario power dialer che accelera il contatto in uscita e automatizza i messaggi vocali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 10, 2021 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Ero alla ricerca di un compositore automatico per accelerare il mio contatto in uscita come un negozio a gestione singola che compone numeri da fogli di calcolo. Quando cercavo un compositore automatico, mi sono imbattuto in alcune opzioni. La facilità d'uso di FrontSpin ha vinto quella competizione a mani basse. FrontSpin include più funzionalità per meno soldi rispetto a PhoneBurner, uno dei suoi concorrenti. Con FrontSpin si ottiene un softphone di default. Anche se consigliano di utilizzare il softphone su una connessione internet cablata, ho avuto successo utilizzandolo con cuffie Bluetooth su una connessione Wi-Fi che viene utilizzata solo da FrontSpin. Se ho qualcos'altro in streaming, la connessione può essere discutibile. Forse la mia funzione preferita di FrontSpin è il rilascio della segreteria telefonica. Automatizza uno dei compiti più ripetitivi coinvolti in questo lavoro. Puoi pre-registrare messaggi vocali e rilasciarli dopo il segnale acustico per lasciare un messaggio senza dover essere ancora in chiamata. Questo risparmia secondi preziosi su ogni chiamata, accumulando un sacco di tempo risparmiato durante la giornata. Un'altra caratteristica entusiasmante di FrontSpin è come puoi creare playbook. I playbook mettono in coda i lead da chiamare a un certo numero di giorni di distanza, impostando una cadenza per il contatto. Ho impostato il mio per un totale di 5 tentativi di contatto, programmati a 5 giorni lavorativi di distanza. Sono stato anche piacevolmente sorpreso da quanto sia piacevole usare FrontSpin come un CRM improvvisato. Amo la cronologia dei contatti che mostra le disposizioni delle chiamate, le registrazioni delle chiamate e i giorni tra i tentativi di contatto tutto in un unico posto. Non ho Salesforce o un altro CRM già, quindi FrontSpin mi ha permesso di creare un database completo e ricercabile di tutti i miei lead. Non devo più passare tra i fogli di calcolo per trovare da dove proviene un lead. Inoltre, il supporto di FrontSpin ha persone con cui puoi effettivamente parlare quando hai un problema. Una cosa rara e preziosa in questo giorno e età. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** La scheda delle notifiche inutili. Non ho un account Salesforce, quindi la mia scheda delle notifiche non è altro che errori di connessione a Salesforce. È sicuramente un tipo di bug. Fortunatamente, la funzionalità principale di FrontSpin non sembra essere influenzata dai bug. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Sto risolvendo il problema di comporre lentamente, con molta inerzia, utilizzando metodi manuali. Finora sono riuscito a contattare più persone in meno tempo, risultando in più incontri a settimana. ### 17. Strumento solido per il contatto multi-campagna **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 31, 2021 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Le migliori caratteristiche di Frontspin sono la sua velocità e versatilità. La piattaforma ti consente di adottare un approccio multicanale con email, chiamate e contatti su LinkedIn. Come SDR ad alto volume in uscita, trovo che la velocità con cui ti permette di scorrere una lista sia la caratteristica più importante e utile. Puoi anche procedere lentamente se lo desideri, creando liste personalizzate con clienti segmentati. Supporto diverse campagne contemporaneamente, quindi è importante mantenere le cose separate. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Frontspin tende ad essere difettoso a volte; questo non è un problema per la maggior parte. Un problema chiave che vorrei sottolineare è che per segnare la disposizione di una conversazione, devi mettere in pausa la funzione di composizione automatica. Questo rallenta le cose. Inoltre, se prendi appunti su una conversazione senza segnare la disposizione, scompaiono. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Frontspin mi permette di gestire il contatto in uscita su più campagne. Posso passare facilmente tra diverse e tornare a vecchie conversazioni per riascoltarle. ### 18. FrontSpin è il nostro punto di riferimento da 3 anni **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cheryl P. | Director of Operations and Sales Development and Account Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 05, 2021 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Flessibilità, integrazione con il nostro CRM, capacità di trattare i nostri clienti in modo unico. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Integrazione della Campagna SFDC - anche se c'è una soluzione alternativa a questo, sarebbe bello risparmiare alcuni passaggi **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Gestiamo una macchina snella e tutti noi, come molti al giorno d'oggi, indossiamo più cappelli. Essere in grado di generare elenchi, automatizzare alcuni dei passaggi e generare successo per i nostri clienti è ciò che serve al giorno d'oggi e FrontSpin ci ha aiutato a realizzare questo. ### 19. Ottimo telefono che si connette a SF **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael N. | A, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 30, 2021 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Era semplice, facile da usare e non abbiamo mai avuto problemi ad usarlo. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Sarebbe stato bello vedere più analisi e vedere quali numeri vengono chiamati quotidianamente. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Era possibile chiamare direttamente da Salesforce e connettersi con i clienti. ### 20. Il front spin è stato un ottimo strumento per raggiungere i lead in modo efficiente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 30, 2021 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** L'efficienza e la capacità di visualizzare il fuso orario e i contatti correlati **Cosa non Le piace di FrontSpin?** A volte le liste di contatti sono bloccate e non possono essere chiamate entro una certa data. Sono ancora confuso sul processo di blocco delle liste di contatti per un certo periodo di tempo. Tutte le liste dovrebbero essere disponibili in ogni momento oppure il processo di impostazione di queste liste bloccate per data dovrebbe essere semplificato. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Il front spin ti consente di chiamare molti contatti e di selezionare i lead che sono numeri errati o non aggiornati. Credo che la qualità più preziosa del front spin sia la capacità di identificare i lead errati. ### 21. Strumento pulito ed efficiente con un ottimo servizio clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Philipp E. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2020 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Lo strumento stesso ha un aspetto pulito ed è facilmente personalizzabile. Si integra e si sincronizza perfettamente con il nostro CRM (Salesforce). L'interfaccia utente è persino più veloce di Salesforce e non necessita di ricaricarsi dopo ogni modifica. Il Power Dialer e la Cronologia dei Contatti sono le caratteristiche distintive, entrambe facili da navigare e configurare. Con l'Europa come nostro mercato principale, avevamo bisogno di alcune personalizzazioni per lavorare in modo efficiente. FrontSpin si è impegnata in questi cambiamenti e li ha consegnati puntualmente. Ultimo ma certamente non meno importante, i loro team di Vendite, Prodotto e Successo del Cliente ci hanno fornito e continuano a fornirci tutto il supporto di cui abbiamo bisogno. Ci contattano proattivamente e continuano a implementare richieste di funzionalità. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Non c'è nulla da non apprezzare dal lato utente, a parte alcune funzionalità minori che non possiamo utilizzare in Europa per ora (ad esempio, il riconoscimento del fuso orario del cliente). Il back-end (cioè l'amministrazione) è un po' in ritardo rispetto allo strumento stesso. L'aggiornamento di massa delle impostazioni utente, ad esempio, non è possibile nell'interfaccia utente. Tuttavia, FrontSpin è sempre felice di ricevere le nostre richieste e le esegue immediatamente. **Raccomandazioni per chi sta considerando FrontSpin:** Contattali e prova il sistema. Ci hanno configurato in poche ore e hanno fornito formazione al gruppo di prova. Un giorno dopo stavano utilizzando tutte le capacità di FrontSpin. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** I nostri due principali punti dolenti erano il follow-up costante dei lead in entrata e le chiamate in uscita. I playbook (o cadenze) di FrontSpin ci permettono di caricare automaticamente i lead in entrata in una sequenza di passaggi. I rappresentanti non devono più pianificare manualmente il follow-up. Controllano semplicemente la cadenza per vedere se ci sono chiamate o email in scadenza e seguono il flusso. Prima di FrontSpin, i rappresentanti ricevevano report da Salesforce con i lead in uscita da contattare. Aprivano un lead dopo l'altro, aspettavano che si caricasse, chiamavano, prendevano appunti, tornavano alla lista, selezionavano il successivo, ripetevano... Questo era il nostro processo prima di FrontSpin. Ora, creiamo semplicemente una Lista in FrontSpin e le persone avviano il Power Dialer per passare attraverso tutti i Lead, senza perdere tempo a tornare indietro e avanti. Alcuni rappresentanti raggiungono 60 chiamate in un'ora. Principalmente perché una chiamata "senza risposta" non ti fa perdere tempo. Nessuna risposta? Nessun problema! Componi semplicemente il prossimo Lead in pochi secondi. ### 22. Incredibilmente fantastico! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin S. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2020 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Questo strumento è una bestia e ho usato solo il power dialer. Mi ha permesso di fare più chiamate e mi ha fatto muovere VELOCEMENTE. Sono convinto della potenza e del modo in cui si concentra sul mettere le persone in chiamata il prima possibile. Il drop della segreteria telefonica è incredibile e mi permette di lasciare un messaggio senza dover aspettare in linea. La segreteria telefonica inizia, clicco semplicemente un pulsante veloce e sto componendo il numero successivo! Questo è incredibilmente fantastico! **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Finora non ho trovato nulla che mi dispiaccia davvero, ora sto usando due CRM diversi, il che rende le cose un po' più difficili, ma nel complesso sto andando molto più veloce grazie al processo. Ora sembra che potrei dover cambiare CRM, il che può essere diiiivertente!:P **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Aumentato il tempo necessario per inserire tutte le mie note e passare alla chiamata successiva. Amo lo stile del playbook e il modo in cui tiene traccia delle cose e le fa semplicemente scorrere attraverso il sistema! Nel complesso sono davvero impressionato e mi piace ciò in cui mi sono imbattuto! ### 23. Software davvero facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2020 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Mi piace il modo in cui si integra e funziona con Salesforce perché mi riduce a metà il tempo necessario per registrare le chiamate. È anche davvero facile scorrere rapidamente una lista. Mi piacciono molto anche i modelli di email e quanto sia facile usarli. C'è un'estensione integrata nel browser che rende la composizione dei numeri super facile con un semplice clic di un pulsante. Quel pulsante è accanto a qualsiasi numero in Salesforce, nelle email o ovunque nel mio browser, il che rende più facile comporre rapidamente. C'è molta funzionalità che rende il mio lavoro molto più semplice! **Cosa non Le piace di FrontSpin?** CHIAMATE WIFI!!! Quando abbiamo iniziato a lavorare da casa, la qualità delle chiamate era terribile. Ci sono state diverse volte in cui Frontspin è caduto e le chiamate si interrompevano, e il software non era utilizzabile. Non succede molto spesso, ma quando succede è un grande fastidio dover chiamare dal mio cellulare e registrare le chiamate in Salesforce manualmente. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risparmiando molto tempo nel nostro team, non dovendo registrare le chiamate in Salesforce, componendo più velocemente con un clic di un pulsante, e fornendo elenchi che possono comporre automaticamente ci rende molto più efficienti. ### 24. Ottimo strumento di vendita con supporto straordinario. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 24, 2020 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** L'interfaccia grafica è semplice e facile da integrare **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Nessun reclamo con il servizio. Fiducioso che gli aggiornamenti verranno aggiunti man mano che la tecnologia evolve. **Raccomandazioni per chi sta considerando FrontSpin:** Salesforce può essere più lento negli ambienti di chiamata... FrontSpin colma questa lacuna. Fissare gli schermi tutto il giorno può essere difficile, ma la loro interfaccia utente è piacevole alla vista. Si integra bene. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Capacità di chiamata veloce ed efficiente. FS gestisce davvero bene i playbook per il prospecting, le disposizioni, ecc. ### 25. Grande facilità d'uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 19, 2021 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Quanto è facile da usare e quanto è buona la qualità del suono. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Il lato negativo è che a volte è difettoso quando qualcuno ti sta monitorando. **Raccomandazioni per chi sta considerando FrontSpin:** Usalo, ottimo strumento per le vendite. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di fare un follow-up e di effettuare chiamate di qualità. ### 26. Eccellente Strumento e Supporto Eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meghan D. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2020 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Lo strumento è facile da usare e la formazione e il supporto sono superiori a qualsiasi altra azienda con cui ho lavorato. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** È stato difficile far usare lo strumento in modo coerente ai rappresentanti di vendita. Non per mancanza di tentativi e formazione. **Raccomandazioni per chi sta considerando FrontSpin:** I leader delle vendite devono prendere l'iniziativa e abbracciare lo strumento affinché i loro team li seguano. Ci vuole tempo e impegno per creare le liste e i playbook e poi si raccolgono i benefici. Dedica tempo inizialmente. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Aumentare le entrate attraverso i nostri team di vendita per incrementare le opportunità in entrata. Abbiamo distribuito questo strumento ad altri team e tutti stanno ottenendo risultati eccezionali. ### 27. Facilità d'uso e creazione di playbook! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 04, 2020 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Mi è piaciuto molto quanto sia semplice usare FrontSpin e iniziare. Sei in grado di impostare PlayBooks e iniziare a chiamare. Non solo, non è necessario importare numeri di telefono nel sistema, puoi semplicemente inserire qualsiasi numero tu voglia che venga mostrato, che sia il tuo cellulare, numero di lavoro o telefono aziendale, ecc. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** È un po' difficile saltare da una parte all'altra poiché, una volta iniziato un playbook, ti costringe a procedere direttamente e non hai la possibilità di farlo apparire e corrispondere al contatto SFDC come faresti in Outreach. **Raccomandazioni per chi sta considerando FrontSpin:** Il budget e la facilità d'uso rendono sicuramente FrontSpin una soluzione attraente per le start-up. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** I problemi che FrontSpin doveva affrontare riguardavano il prospecting delle vendite, la creazione di sequenze e il monitoraggio. I vantaggi nella creazione di playbook personalizzati e la facilità di chiamata sono eccezionali, ho notato che le metriche dell'intera nostra organizzazione di vendita sono molto più alte rispetto ad altre aziende per cui ho lavorato che non avevano FrontSpin. ### 28. Ottimo programma, servizio clienti impareggiabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2020 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Molti rappresentanti di vendita si concentrano sulla ricerca quando la maggior parte delle informazioni può essere scoperta attraverso la conversazione. Questo programma ti incoraggia a diventare un venditore migliore. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Vorrei che il sistema richiedesse di inviare email di prova prima che le email automatiche vengano attivate. Ho commesso errori e spesso non lo scopro finché un cliente non me lo dice. **Raccomandazioni per chi sta considerando FrontSpin:** Prova e non essere timido! **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Aumento della produttività, aumento dell'attività, tempo di avvio più breve rispetto all'apprendimento dei dettagli di Salesforce. ### 29. FrontSpin è un ottimo strumento per qualsiasi team di vendita **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 29, 2020 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Oltre alle caratteristiche e funzionalità del prodotto, il team di supporto è stato uno dei migliori con cui abbia mai lavorato. L'onboarding e la formazione sono stati molto approfonditi e le domande/problemi sono stati risolti estremamente rapidamente. La piattaforma è ben configurata sia per il modello tradizionale di SDR che per un'agenzia esterna. Puoi creare campagne di ricerca multicanale che includono chiamate, email e altri passaggi. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Se non hai qualcuno che conosce bene SalesForce, la creazione di liste e la generazione di report in background potrebbero essere un po' complicate, ma il team di supporto è sempre disposto a guidarti attraverso il processo. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Efficienza dei rappresentanti di vendita. I nostri rappresentanti sono in grado di raggiungere 4-5 volte più persone rispetto ai metodi di chiamata manuali. ### 30. Strumento utile per l'organizzazione di Salesforce **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colin A. | Senior Account Executive, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 06, 2020 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Mi piace poter creare compiti, completare compiti e connettere tutto al di fuori di Salesforce. Mi piacciono i playbook dove posso creare elenchi di chiamate e quando vengono inviati gli email. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Non mi piace che non possa creare campagne email a goccia. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Non devo solitamente spostarmi avanti e indietro da Salesforce. Posso rimanere concentrato su una pagina, fare chiamate e inviare email con facilità. ### 31. Ottima formazione tecnica e servizio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2020 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Il tecnico responsabile del nostro account, Robert Haines, è particolarmente disponibile. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Quando ottengo qualcuno diverso da Robert, le mie domande vengono solitamente accolte con una risposta rapida (possibilmente a/i) che fa riferimento a un video o a un sito web che può rispondere alla domanda. Di solito devo rispondere a quello prima di poter parlare con un essere umano. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Adoro come posso impostare playbook per gruppi di potenziali clienti in modo da poter affrontare grandi quantità di potenziali clienti tutti in una volta. ### 32. Miglior Prezzo e Grande Valore - Molto Robusto. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2020 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Playbook, uptime, risposta di supporto - cadenza. Nel complesso un prodotto solido che mantiene il prezzo basso quando si lavora con SF.com **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Le disposizioni richiedono un ulteriore passaggio di salvataggio che causa disposizioni fallite. Le opzioni di disposizione sono molto limitate. Segreteria telefonica, attendere il segnale acustico. La segnalazione dei dati non è molto forte. **Raccomandazioni per chi sta considerando FrontSpin:** Il modulo G2 è terribile. Devo continuare ad andare in fondo per cliccare su AVANTI per rispondere alle domande a metà del modulo... molto frustrante. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Contatti ad alto volume, cadenza, sforzi via email/telefono. ### 33. Servizio Clienti FrontSpin **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 12, 2020 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** FrontSpin ha risposto per aiutare a risolvere i miei problemi entro 15 minuti e ha immediatamente offerto di fare una condivisione dello schermo per risolvere i problemi. Entro 30 minuti, il problema è stato risolto! **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Niente! Tutto è stato così utile e d'aiuto. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Stavo affrontando un problema con le mie cuffie che non si collegavano a FrontSpin. ### 34. Grande efficienza nelle chiamate in uscita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom J. | Advisor and Partnerships, Americas, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2019 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Rende semplice, veloce ed efficiente connettersi con i nostri contatti e potenziali clienti. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Configurare con qualsiasi tecnologia è sempre un po' un fastidio, ma l'hanno reso semplice. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Raggiungere più potenziali clienti in modo più efficiente. È veloce e facile. ### 35. La migliore piattaforma di coinvolgimento delle vendite e molto economica per la sua potenza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael H. | Advisor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 16, 2020 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** La semplicità di costruire cadenze ed eseguirle è incredibile. Salverà così tanto tempo ai tuoi rappresentanti. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Leggermente più costoso per i numeri europei, ma rispetto ai concorrenti, anche per l'Europa, questo è ancora il miglior rapporto qualità-prezzo. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Risparmiare molto tempo al nostro team di vendita tracciando le loro cadenze e chi devono contattare quotidianamente. ### 36. Uno strumento semplice ma potente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Justin S. | Marketing Operations Manager, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 26, 2019 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Prima di tutto, il team di supporto è ECCEZIONALE. Le domande ricevono risposta lo stesso giorno e c'è formazione e onboarding illimitati per i nuovi utenti. Puoi fare i corsi di aggiornamento tutte le volte che vuoi. Non è comune secondo gli standard software di oggi. Frontspin rende estremamente facile separare i tuoi lead in liste e contattarli. Il segreto è però il dialer. Puoi caricare tutti i tuoi lead che hanno compiti in scadenza per una chiamata quel giorno e li comporrà uno per uno fino a quando non avrai finito. È MOLTO più veloce che far comporre manualmente ogni singolo lead ai miei rappresentanti uno per uno. Ti porta direttamente al record della persona che stai chiamando, così puoi lasciare note e registrare la chiamata contemporaneamente. È molto semplice inserire i tuoi lead in Frontspin con molte opzioni e metodi tra cui scegliere. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Dal punto di vista della funzionalità, non c'è molto che direi di non apprezzare. Lo strumento fa ciò che deve fare e cioè rendere i miei rappresentanti più produttivi. Se dovessi offrire qualche critica costruttiva, sarebbe riguardo l'interfaccia utente del prodotto. A volte sembra datata e semplice. Tuttavia, con il prodotto che è super reattivo e veloce, capisco che ci sono compromessi con questo. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Stavamo inviando email da uno strumento di marketing inbound e facendo chiamate dai nostri telefoni. Ci voleva troppo tempo per i rappresentanti per fare anche solo 30 chiamate in un giorno. Con Frontspin possiamo inviare letteralmente 500 email con un clic (o automaticamente) e poi passare il resto della giornata al telefono. Ci siamo resi conto, dopo aver usato Frontspin, che potevamo fare test A/B sui nostri modelli e ottenere dati in tempo reale su questo ci ha permesso di cambiare rotta istantaneamente. ### 37. Sviluppo accelerato di nuovi affari **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 12, 2019 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Capacità di contatto focalizzate, organizzate e misurabili. La gestione delle chiamate con Power Dialer e i messaggi pre-registrati sono di altissimo valore. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** N/D. Ho recentemente avviato i miei primi Playbooks; nessun dislike fino ad oggi. **Raccomandazioni per chi sta considerando FrontSpin:** Non spendere troppo tempo a valutare le piattaforme di coinvolgimento delle vendite. Le capacità di FrontSpin soddisfano/superano i requisiti della maggior parte dei team di vendita. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Trovo che FrontSpin sia una piattaforma di contatto eccellente. Qualsiasi strumento di vendita che mi permetta di raggiungere centinaia di contatti con il minimo sforzo ha un valore estremamente alto. Risolve il problema del tempo speso per il prospecting/contatto/gestione riducendo lo sforzo di oltre il 75%. Ora posso utilizzare il tempo risparmiato per fare ricerche approfondite su nuovi account/obiettivi e applicare le informazioni apprese ai futuri messaggi di contatto. ### 38. Ottimo prodotto per un team di vendita più piccolo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2017 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Interfaccia molto facile per formare il nostro personale a rispondere al telefono il prima possibile. Consente al rappresentante di effettuare una chiamata, inviare un'email e impostare il loro compito di follow-up da un'unica schermata. La nostra produttività è aumentata vertiginosamente! **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Mancano integrazioni con i siti social che potrebbero semplificare la ricerca di potenziali clienti. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di poter fare più chiamate mantenendo un tocco personale. Frontspin ci dà la possibilità di aggiungere un tocco personale pur mantenendo un volume elevato. ### 39. Utente Frontspin **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** casey b. | New Spiff user, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2019 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Mi piace che sia personalizzabile in base a ciò che è successo in ogni chiamata. Molto facile vedere cosa è successo su qualsiasi account. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Ci sono alcune volte in cui, se clicchi il pulsante di chiamata sbagliato, chiamerà l'ultima persona con cui ho parlato e non l'account su cui sto attualmente lavorando. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Amo poter vedere la mia produzione ogni giorno e impostare promemoria e compiti per le cose che devo seguire ### 40. Facile da usare, facile da imparare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 06, 2019 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Adoro poter registrare la mia chiamata proprio lì mentre sto parlando. Rende prendere appunti e registrarli MOLTO più facile. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** La cosa più utile è farlo scrivere di nuovo nel mio sistema Salesforce. La cosa meno utile è che a volte più contatti non vengono scritti nel conto corretto. **Raccomandazioni per chi sta considerando FrontSpin:** Continua a fare quello che stai facendo. Penso che più ti sviluppi, più in alto puoi andare **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Rende più facile annotare effettivamente ### 41. Grazie per il tuo prodotto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in E-Learning | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2019 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Ho chiuso così tanti appuntamenti grazie a FrontSpin, quindi volevo ringraziarti poiché il tuo prodotto è stato essenziale per il mio successo personale. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Ci sono poche cose che possono essere migliorate, a volte devi attivare manualmente le notifiche, sarebbe meglio se fossero attivate automaticamente. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Non dover comporre tutto il giorno per connettersi alla persona giusta, avere fusi orari e poter organizzare elenchi di chiamate con loro. ### 42. Ottimo compositore automatico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hunter W. | Account Manager, Internet, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 05, 2019 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** La facilità di integrazione in più piattaforme **Cosa non Le piace di FrontSpin?** L'estensione di Chrome potrebbe essere ottimizzata meglio. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Frontspin mi consente di impostare rapporti in Salesforce e di raggiungere rapidamente tutti i miei contatti senza doverli comporre manualmente. Inoltre, risparmia una quantità enorme di tempo con email e messaggi vocali automatici. ### 43. FrontSpin mi ha rallentato **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2018 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** La dashboard con tutte le metriche — chiamate in entrata/uscita, connessioni, tempo di conversazione **Cosa non Le piace di FrontSpin?** L'integrazione con i telefoni fisici. Il modo in cui lo fa è "collegandosi" al telefono fisico, quindi devo rispondere alla chiamata per effettuare una chiamata in uscita. Questo è un passaggio in più che non dovevo fare prima con la mia precedente soluzione click-to-dial. Suppongo che FrontSpin sarebbe più facile da usare con un softphone e un auricolare per computer. **Raccomandazioni per chi sta considerando FrontSpin:** Guarda intorno ad altri fornitori se sei legato al tuo telefono fisico. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Lo strumento è pensato per aumentare l'efficienza e la velocità per gli SDR, ma non credo che mi abbia reso molto più veloce. Non ho mai avuto l'impressione che registrare una chiamata richiedesse così tanto tempo da rallentarmi prima dell'implementazione di FrontSpin. E questo è praticamente l'unica cosa che FrontSpin fa per me: registrare automaticamente le chiamate. A volte non si sincronizza nemmeno correttamente con Salesforce se il numero di telefono è associato a più record, il che mi rallenta ulteriormente, poiché devo cercare il record casuale su cui ha registrato una chiamata, eliminarlo, quindi registrare una chiamata sul record che ho effettivamente chiamato. Stiamo anche usando FrontSpin per inviare email e mailer di massa, ma registra una copia del messaggio nel mio client di posta elettronica, a differenza dell'invio di email direttamente tramite Salesforce. Trovo più facile non dover gestire tonnellate di email di massa nella cartella della posta inviata, quindi evito di usare la funzione email di FrontSpin. Scaglionare l'invio di mailer di massa richiede pazienza quando si gestiscono liste grandi. Trovo che il processo di creazione delle liste sia controintuitivo, quindi non ho sperimentato molto con questa funzione da solo. ### 44. Accelerazione! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas L. | Sales Development Manager, Software per computer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2019 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Ottima piattaforma per il coinvolgimento/contatto nelle vendite. Consente ai responsabili delle vendite di fare coaching attraverso il sistema di monitoraggio robusto di Frontspin. Integrazione senza soluzione di continuità con Salesforce che permette una reportistica solida sugli indicatori chiave di prestazione, oltre all'integrazione email. - Facile da usare e insegnare. - Ottima integrazione che consente diversi layout e personalizzazioni. - Eccellente servizio telefonico e integrazioni email. - Attenzione e supporto incondizionati da parte del personale di Frontspin, che è attento alle tue esigenze. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Non proprio un difetto, ma più una richiesta di funzionalità per una migliore automazione delle email, così come flussi di trigger per la logica del loro ritmo o playbook. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** elimina i telefoni da scrivania ingombranti e la doppia immissione di dati. Aumenta il contatto del 30% con chiamate manuali ed email. ### 45. Piattaforma terribile - Più bug della foresta amazzonica **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen M. L. | Chief Executive Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 18, 2019 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Possibilità di avere quanti account si desidera per persona. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** I bug, la mancanza di intuitività, i tempi di inattività e la costante necessità di risoluzione dei problemi. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Ci sono bug quotidiani, una completa mancanza di intuitività, nessuna facilità d'uso, ecc. ### 46. Facile da usare, tutte le informazioni in un unico posto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 28, 2019 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Adoro poter creare attività, vedere i miei contatti precedenti e creare nuove attività tutto in un'unica schermata! Scrive su Salesforce, il che lo rende molto semplice da usare! **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Non molte funzionalità personalizzate, non sono sicuro se è quello che abbiamo nella nostra azienda ma non riesco a vedere la cronologia delle chiamate. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** L'unico problema è non vedere una cronologia delle chiamate effettuate. Tuttavia, ha semplificato tutti i processi! ### 47. FrontSpin è un punto di svolta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Dispositivi medici | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2019 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Mi piace quanto sia semplice e facile navigare in FrontSpin. Per qualcuno come me, che ha un'esperienza limitata nelle vendite precedenti utilizzando un power dialer, FrontSpin è stato molto facile da usare e gestire fin dal primo giorno. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Sarebbe bello se i compiti si aggiornassero mentre aggiorni l'account. Devo spostare manualmente il compito al giorno che voglio. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Uno dei molti vantaggi che ho notato è che la registrazione delle conversazioni precedenti mi ha aiutato a costruire relazioni fiorenti e ad avere un buon rapporto entrando nella conversazione successiva. Insieme alle registrazioni, puoi aggiungere note sull'account che stai chiamando. ### 48. Rotazione frontale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 26, 2019 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Il front spin è semplice ed elegante e controlla tutti i dati in modo semplice. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Odia le liste che non si salvano al ricaricamento **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Mantenere tutti i dati dei miei clienti insieme e organizzati in modo facile da vedere. ### 49. Piattaforma di chiamate VoIP semplice e pulita **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 01, 2018 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** Mi piace molto questo strumento, anche se sento di non sfruttarlo appieno. Solo per liste di chiamate pulite e organizzate, e semplicità d'uso. Tutto è in un posto logico e intuitivo. Anche i compiti e il follow-up, così come il monitoraggio della comunicazione, sono ottimi. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Vorrei che ci fosse un modo migliore per chiamare individualmente da un elenco, attualmente apro un individuo con cui voglio parlare in una nuova scheda, ma sento che questo potrebbe essere gestito un po' meglio. A parte questo, non ho grandi lamentele. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Per il nostro team SDR, FrontSpin è fondamentale, gestiamo campagne di marketing, campagne di liste di chiamate, monitoriamo i KPI. Permette un monitoraggio funzionale in tempo reale, per vedere e intercettare le tendenze negative in anticipo e catturare lo slancio quando partiamo con un buon inizio. ### 50. La migliore app per comporre numeri **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2018 **Cosa Le piace di più di FrontSpin?** La facilità d'uso e la capacità di caricare più elenchi di chiamate hanno reso le chiamate molto più semplici per me. Raggiungo i miei contatti richiesti in pochissimo tempo. **Cosa non Le piace di FrontSpin?** Vorrei avere la possibilità di rimuovere più elementi contemporaneamente, non solo uno alla volta e con l'aggiornamento della pagina ogni volta. **Raccomandazioni per chi sta considerando FrontSpin:** Ottimo se hai bisogno di un'app per comporre facilmente accessibile, perfetta per registrare le chiamate e svolgere più funzioni quando contatti i clienti. **Quali problemi sta risolvendo FrontSpin e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di multitasking componendo numeri e inviando email contemporaneamente. Registrare più chiamate e poter registrare e riascoltare le chiamate di vendita si è dimostrato utile e un ottimo strumento di apprendimento tra il nostro personale. ## FrontSpin Discussions - [A cosa serve FrontSpin?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-frontspin-used-for) - [Best use of front spin](https://www.g2.com/it/discussions/36375-best-use-of-front-spin) - 1 upvote - [View FrontSpin pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/frontspin/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-19+03%3A01%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2bbb7b21-2308-40f5-9a8e-eb857d7de383&secure%5Btoken%5D=ec582f143b691b5d24b2f6ab0ba76213168f05d23cf970655fcae66f5464059f&format=llm_user) ## FrontSpin Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) ## FrontSpin Features **Flussi di lavoro integrati** - Gestione delle attività - Tracciamento/Automazione Email - Chiamate e Voce - Altre opzioni di sensibilizzazione - Integrazione CRM - Calendario - Record Condivisi **Opzioni di composizione** - Anteprima Composizione - Composizione Progressiva - Composizione Predittiva **AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Interazione in Linguaggio Naturale **Chiamando** - Registra le chiamate - Genera Posizione - Tipi di chiamata - Clicca per chiamare - Compositore automatico **Ripetibilità e Reportabilità** - Gestione dei contenuti - Gestione del flusso di lavoro - Prestazioni del flusso di lavoro - Coaching e approfondimenti sulle vendite - Gamificazione **Strumenti per agenti** - Coaching Sussurrato - Pianificazione del Richiamo - Registrazione delle chiamate **Contatti** - Personalizzazione - Localizzatore di informazioni - Registra i dati del potenziale cliente **Automazione** - Rilevamento dell'attività vocale - Risposta Vocale Interattiva (IVR) - Rimuovi le chiamate **AI e Automazione** - Prioritizzazione dei Lead - Valutazione dei Lead - Pianificazione del momento migliore della giornata - Intelligenza dell'acquirente - Apprendimento automatico **Approfondimenti** - Note - Riepilogo giornaliero - Messaggi vocali automatici - Email automatiche - Ordina i prospetti - Presa di appunti automatica **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Agente AI - Compositore Automatico** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi **AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Capacità dell'IA - Compositore Automatico** - Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste - Monitoraggio della conformità - Analisi del parlato e analisi del sentimento ## Top FrontSpin Alternatives - [Salesloft](https://www.g2.com/it/products/salesloft/reviews) - 4.5/5.0 (4,153 reviews) - [Outreach](https://www.g2.com/it/products/outreach/reviews) - 4.3/5.0 (3,498 reviews) - [Nooks](https://www.g2.com/it/products/nooks/reviews) - 4.8/5.0 (1,557 reviews)