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Recensioni e Dettagli del Prodotto FrontSpin

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1 mese

Ritorno sull'Investimento

9 mesi

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Recensioni FrontSpin (67)

Recensioni

Recensioni FrontSpin (67)

4.3
Recensioni 67

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'eccellente supporto clienti forniti da FrontSpin, sottolineando quanto rapidamente i nuovi membri del team possano integrarsi e iniziare a fare chiamate. L'integrazione senza soluzione di continuità della piattaforma con Salesforce migliora la produttività, consentendo ai team di vendita di gestire chiamate e compiti in modo efficiente. Tuttavia, alcuni utenti notano occasionali problemi tecnici e limitazioni con alcune funzionalità.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Javier G.
JG
VP of Technology
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma di outbound adatta agli sviluppatori con un forte supporto"
Cosa ti piace di più di FrontSpin?

FrontSpin è costruito da persone che comprendono chiaramente le operazioni outbound reali. È affidabile, veloce e facile da usare quotidianamente per i rappresentanti. Dal punto di vista tecnico, l'API è ben documentata, coerente e abbastanza flessibile da supportare reportistica reale e automazione senza soluzioni alternative. Il supporto clienti è forte, reattivo e davvero utile quando hai bisogno di approfondire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FrontSpin?

Ci sono aree in cui la personalizzazione dei report potrebbe essere più self-service e richiedere meno strumenti esterni. Alcuni flussi di lavoro avanzati richiedono ancora l'intervento degli ingegneri, ma questo è previsto su larga scala e non rappresenta un ostacolo. La parte importante è che FrontSpin sta lavorando attivamente su questo. Rilasciano aggiornamenti settimanali, offrono miglioramenti più significativi su base mensile e comunicano chiaramente cosa sta arrivando e quando. C'è una tempistica di consegna reale e affidabile, non promesse vaghe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gabriel L.
GL
CEO & Host
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Tariffe di chiamata potenziate e onboarding senza sforzo con un potente AI"
Cosa ti piace di più di FrontSpin?

Da quando ci siamo trasferiti a FrontSpin, la nostra attività di chiamata e i tassi di connessione sono aumentati significativamente. Inoltre, le loro funzionalità di intelligenza artificiale sono eccellenti. È stato molto facile iniziare. I nuovi rappresentanti sono stati in grado di impararlo subito e, come outsourcer che gestisce più clienti, il team RevOps apprezza le API in modo da poter avere rapporti dettagliati per i nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FrontSpin?

Non c'è davvero molto di cui lamentarsi. Funziona bene nel complesso. Mi piacerebbe solo vedere aggiunte più opzioni di integrazione nel tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Justin M.
JM
Chief Operations Officer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Semplicemente efficace"
Cosa ti piace di più di FrontSpin?

Ho usato tutti i dialer nel mercato B2B e lavoro ancora con clienti che li usano tutti, ma NESSUNO di loro si avvicina ai tassi di connessione che Frontspin offre.

L'interfaccia utente è semplice ed efficace. Questo dialer non è progettato per sembrare carino per i tuoi rappresentanti di vendita. È progettato per farli entrare in conversazioni perché più conversazioni equivalgono a più pipeline e più pipeline equivalgono a più entrate.

Anche il loro team di supporto è impareggiabile. Sono pratici quando si tratta di onboarding, implementazione e abilitazione continua.

Consiglio questo strumento a qualcuno ogni giorno!

Fai un favore a te stesso e provalo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FrontSpin?

Niente. Gli strumenti funzionano esattamente come sono progettati per funzionare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Janine F.
JF
Business Development Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Frontspin è il dialer più semplice ed efficace"
Cosa ti piace di più di FrontSpin?

È semplice da usare. Si integra perfettamente con il mio CRM ed è facile creare e monitorare le liste di chiamate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FrontSpin?

Devo entrare nel mio Salesforce per aggiungere contatti a Frontspin per assicurarmi che corrispondano alle mie informazioni KPI. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete
SS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Perché amiamo lavorare con FrontSpin"
Cosa ti piace di più di FrontSpin?

Il loro prodotto è eccellente e il loro supporto ai clienti supera di gran lunga le aspettative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FrontSpin?

Non abbiamo trovato svantaggi nel lavorare con FrontSpin Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Consulenza
UC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Interruzioni, Glitch, Tracciamento Scarso, Nessun Supporto"
Cosa ti piace di più di FrontSpin?

È economico e si è conformato al nostro modello di business dove altri non lo hanno fatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FrontSpin?

Ogni singolo giorno i miei SDR lottano con i problemi di Frontspin. I contatti vengono spostati durante la notte, i contatti saltano da un passaggio di una sequenza all'altro senza motivo, recentemente un'interruzione ha cancellato la maggior parte delle sequenze in tutta la nostra azienda. Questo ha avuto un enorme impatto sui nostri metrici e sul nostro risultato finale. Naturalmente, ci si aspetta che ci siano bug con il software, ma il team di supporto è stato inesistente durante la crisi creata dal loro software mal fatto.

Inoltre, le funzionalità dei compiti sono controintuitive da usare e non svolgono adeguatamente la loro funzione di promemoria. Non userei mai più questo software e ti consiglio vivamente di non farlo neanche tu. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lindsey S.
LS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Rivoluzionare la Generazione di Lead con Frontspin!!!"
Cosa ti piace di più di FrontSpin?

Frontspin è uno strumento eccezionale che ha completamente trasformato la generazione di lead e il ruolo dell'SDR. Con il suo incredibile set di funzionalità e l'interfaccia facile da usare, è diventato una delle migliori soluzioni sul mercato. Il supporto tecnico fornito da Frontspin è impareggiabile. Sono rimasto colpito dalla loro reattività e disponibilità a fornire assistenza pratica per aiutarmi a configurare l'intero sistema e integrarlo con Salesforce.

Una delle caratteristiche distintive di Frontspin è il loro ordinamento multilivello delle liste di chiamata. Questa funzione mi ha reso facile dare priorità ai lead e gestire le interazioni con i clienti. Non mi sento mai sopraffatto o sommerso dai dati, grazie all'organizzazione e al filtraggio delle informazioni senza soluzione di continuità in Frontspin.

Inoltre, lo strumento è incredibilmente intuitivo, rendendolo semplice da navigare e utilizzare regolarmente. È un'esperienza immensamente soddisfacente quando il software è così ben progettato, e Frontspin riesce a raggiungere questo equilibrio in modo splendido.

Posso dire con certezza che Frontspin è uno dei migliori strumenti che ho usato come proprietario di un'azienda di generazione di lead e come SDR. Il livello di supporto, l'interfaccia user-friendly e l'impressionante set di funzionalità lo rendono una scelta di punta sul mercato. Consiglio vivamente Frontspin a chiunque cerchi di ottimizzare il proprio flusso di lavoro di vendita e massimizzare le proprie capacità di contatto con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FrontSpin?

L'unico problema significativo che ci ha infastidito è stato che durante il power dialing, Frontspin chiamava solo un numero nel record delle chiamate, ignorando il resto dei numeri elencati. Ci piacerebbe usare questa funzione, ma non chiamare tutti i numeri non va bene.

Direi che avere un solo difetto non è male rispetto a tutti gli altri strumenti sul mercato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DD
CEO
Marketing e pubblicità
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente supporto tecnico; molto reattivo e affronta le nostre domande e preoccupazioni entro la giornata."
Cosa ti piace di più di FrontSpin?

Il nostro team di vendita ha utilizzato Frontspin e ci piace come si integra molto bene con Salesforce. Tutti i dati in Salesforce appaiono su Frontspin con un'opzione per la personalizzazione. È molto facile da usare. I rappresentanti possono comporre, registrare cosa è successo, definire la disposizione, impostare un'attività e passare alla chiamata successiva su una sola pagina, rendendo il lavoro più facile ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FrontSpin?

Anche se non succede spesso, ci sono bug ed errori in cui a volte le chiamate e i record si confondono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MEHWISH K.
MK
Inpatient incharge pharmacist king's college hospital london DUBAI uae (JCI)
Salute, benessere e fitness
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il migliore per la gestione delle vendite e del marketing"
Cosa ti piace di più di FrontSpin?

È il migliore in tutti gli aspetti, ma ciò che mi è piaciuto di più è il flusso di lavoro semplificato e l'aumento della generazione di lead di qualità con i Playbook basati su account. Imposta liste di chiamate ed email prioritarie, cadenza, consegna dei messaggi e comunicazione sociale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FrontSpin?

A volte non puoi vedere i dati che hai salvato, ma sono completamente recuperabili. Il software a volte diventerà lento. Bisogna lavorare sulle interfacce e sulla gestione dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MJ
IT team Member
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il miglior strumento di sempre!"
Cosa ti piace di più di FrontSpin?

Frontspin ha l'interfaccia più user-friendly. Mi ha aiutato molto, soprattutto quando facevo chiamate, non ho mai avuto problemi. Ha reso la mia vita più facile sin dal giorno in cui ho iniziato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FrontSpin?

Finora, tutto bene; non mi ha mai deluso dal primo giorno. È uno dei migliori strumenti per le vendite che posso consigliare ai miei amici e colleghi. Non ho mai avuto rimpianti nell'usare questo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

9 mesi

Costo Percepito

$$$$$
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