# FreeCRM Reviews **Vendor:** Free CRM **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About FreeCRM #1 Software CRM gratuito online per aziende ## FreeCRM Reviews ### 1. Buon valore, strumenti solidi **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marco G. | Investment advisor rep, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 23, 2019 **Cosa Le piace di più di FreeCRM?** Per davvero nessun costo, questo è un sistema CRM valido da utilizzare per molti tipi di attività. Ti offre un ottimo database clienti e strumenti per organizzare e accedere. **Cosa non Le piace di FreeCRM?** limitazioni in alcune aree e necessità di pagare per la piena capacità. Non offre integrazioni con alcuni programmi di posta elettronica o software finanziari come fanno altri CRM. Nel complesso, i vantaggi superano gli svantaggi in base al prezzo. **Raccomandazioni per chi sta considerando FreeCRM:** dai un'occhiata! Pensavo davvero che fosse uno strumento utile e lo userei ancora se la mia azienda lo offrisse ancora, ma siamo passati a un CRM proprietario offerto dalla nostra agenzia di marketing finanziario che offre migliori integrazioni con le nostre attività quotidiane. **Quali problemi sta risolvendo FreeCRM e in che modo La sta aiutando?** questo è ottimo per coloro che attualmente non utilizzano un CRM completo. Hai bisogno di strumenti migliori per organizzare e gestire un database clienti e puoi integrare nell'email. Ho scoperto che ero in grado di ordinare e trovare clienti/prospetti molto facilmente. ### 2. Questo strumento è fantastico per il marketing. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jader A. | Bilingual Customer Success Manager , Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 25, 2020 **Cosa Le piace di più di FreeCRM?** Mi piace molto l'organizzazione del mio portafoglio clienti. Avere una pipeline e poter vedere tutti i miei clienti. **Cosa non Le piace di FreeCRM?** Non ho molti filtri come Hubspot CRM. Per il mio lavoro è necessario usare filtri e punteggi di salute. Attualmente sono un customer success manager e ho bisogno di uno strumento più completo per proporre una migliore esperienza ai miei clienti. **Raccomandazioni per chi sta considerando FreeCRM:** Se vuoi uno strumento di base, te lo consiglio, ma se hai bisogno di usare filtri più completi è meglio usare un altro. **Quali problemi sta risolvendo FreeCRM e in che modo La sta aiutando?** Problema tecnico che non ho mai avuto usando questo strumento, ma lo considero uno strumento di base. ### 3. Miglior Strumento Gratuito per CRM **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sanket P. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 09, 2020 **Cosa Le piace di più di FreeCRM?** L'unico strumento gratuito che può fare tutto: 1. Ha dashboard per CRM e vendite 2. Può fornire report per CRM e vendite 3. Ha integrazione email 4. Facile marketing via email / marketing via SMS 5. Automazione del marketing possibile 6. Puoi gestire gli appuntamenti 7. Puoi gestire i lead **Cosa non Le piace di FreeCRM?** Lo strumento è un po' complicato per una persona che non proviene da un background tecnologico. Avrai bisogno di qualcuno del team tecnico per assisterti. **Raccomandazioni per chi sta considerando FreeCRM:** Un buon software se è gratuito. **Quali problemi sta risolvendo FreeCRM e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di monitorare le vendite attraverso questo software. ### 4. FlowLu CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2019 **Cosa Le piace di più di FreeCRM?** FlowLu offre funzionalità CRM come la gestione dei lead, la gestione dei contatti, la creazione di preventivi, la fatturazione e la gestione dei progetti. Il punto di forza unico (USP) di Flowlu è che offre anche alcune funzionalità di gestione aziendale come la gestione dei progetti e la contabilità. Questo lo rende ideale per gli acquirenti di software CRM per la prima volta che vogliono automatizzare funzioni come vendite, marketing, servizio clienti e finanza. **Cosa non Le piace di FreeCRM?** Sento che l'interfaccia di gestione delle attività di Flowlu potrebbe essere semplificata. Ho notato che le numerose funzionalità nella versione gratuita, come la gestione dei contatti, la gestione finanziaria e la gestione delle attività, possono richiedere del tempo per essere assimilate. **Quali problemi sta risolvendo FreeCRM e in che modo La sta aiutando?** La funzionalità di gestione aziendale consente di risparmiare tempo poiché non è necessario passare da un'app all'altra. Ho capito che la funzione di base di conoscenza è facile da usare e aiuta il personale di supporto clienti a rispondere rapidamente a tutte le domande. ### 5. CRM gratuito **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2019 **Cosa Le piace di più di FreeCRM?** La versione gratuita è carina. Ha molte opzioni e strumenti che puoi usare. Mi piace la parte di pianificazione delle chiamate del CRM. Quando carichi il numero di telefono di un contatto, puoi programmare una chiamata nel CRM, il che rende comodo non dover passare avanti e indietro tra più sistemi. **Cosa non Le piace di FreeCRM?** Sembra un po' datato. Non mi piace che la versione gratuita sia gratuita solo per il primo anno. **Raccomandazioni per chi sta considerando FreeCRM:** Provalo. Funziona come soluzione temporanea. Non ho provato il CRM aggiornato, quindi forse quello è molto meglio. **Quali problemi sta risolvendo FreeCRM e in che modo La sta aiutando?** Il CRM gratuito è utile per mantenere le informazioni sui contatti in un'unica posizione centrale. Salva e conserva le informazioni sui contatti. Mi piace poter creare attività e spuntarle man mano che vengono completate. ### 6. Ottimo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 16, 2019 **Cosa Le piace di più di FreeCRM?** Ottimo software molto professionale ed economico **Cosa non Le piace di FreeCRM?** If the portal is perfect and therefore does not present negative sides **Raccomandazioni per chi sta considerando FreeCRM:** Eccezionale **Quali problemi sta risolvendo FreeCRM e in che modo La sta aiutando?** La cura delle attività commerciali dei miei datori di lavoro e la gestione generale ### 7. CRM gratuito/a pagamento semplice da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 28, 2018 **Cosa Le piace di più di FreeCRM?** Strumento CRM gratuito per un massimo di 100 contatti. Facile da configurare e utilizzare, può importare contatti da diverse fonti esterne. Ottimo CRM a costo ridotto o nullo. **Cosa non Le piace di FreeCRM?** Il CRM gratuito è utile se hai una piccola lista di contatti che desideri coltivare; se inizi a crescere, probabilmente supererai questo CRM piuttosto rapidamente. Puoi aggiornare i piani, ma confrontare i prezzi potrebbe portarti altrove. **Raccomandazioni per chi sta considerando FreeCRM:** Buon CRM se hai una piccola lista di contatti/prospetti da gestire. **Quali problemi sta risolvendo FreeCRM e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo utilizzato Free CRM per un cliente che aveva un ufficio molto piccolo con grande successo. Sono stati in grado di mantenere il flusso dei contatti di vendita e di organizzare e programmare i loro follow-up. ### 8. Eccelle nella gestione delle relazioni con i clienti e nell'automazione della forza vendita **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher P. | Lead Academic Advisor │ Study Abroad Advisor │Advising Team, Istruzione superiore, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 04, 2016 **Cosa Le piace di più di FreeCRM?** Il principale vantaggio di utilizzare una soluzione CRM basata su browser è che avrai costi di hosting nulli o molto bassi. I dati dei tuoi clienti e della tua organizzazione possono essere esportati da Outlook o account e-mail in FreeCRM gratuito utilizzando una funzione di mappatura integrata. I modelli di e-mail possono essere creati, uniti ai tuoi contatti e distribuiti utilizzando il tuo sistema di posta elettronica. **Cosa non Le piace di FreeCRM?** Questo software è un ottimo punto di partenza per chi ha un budget ridotto o limitato ed è un ottimo modo per consolidare i dati dei clienti per la prima volta. Tuttavia, man mano che la tua azienda progredisce, vorrai passare a un programma più sofisticato che potrebbe non essere gratuito. **Raccomandazioni per chi sta considerando FreeCRM:** Questo software è un ottimo punto di partenza per chi ha un budget ridotto o limitato ed è un ottimo modo per consolidare i dati dei clienti per la prima volta. **Quali problemi sta risolvendo FreeCRM e in che modo La sta aiutando?** Questo software CRM farà quasi tutto ciò che offrono le versioni a pagamento, tuttavia, alcune funzioni più sofisticate dovranno essere pagate. Il fatto che questo software sia gratuito rende la scelta di questo pacchetto CRM una decisione facile da prendere. ### 9. CRM freemium da provare prima di acquistare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nemanja J. | malena, Ingegneria meccanica o industriale, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 12, 2016 **Cosa Le piace di più di FreeCRM?** FreeCrm, come dice il nome, è uno strumento CRM cloud gratuito che supporta fino a 100 utenti e fino a 10 MB di spazio di archiviazione (che non è molto grande), se ricordo bene è stato nominato uno dei 15 migliori servizi gratuiti per imprenditori da PcWorld. Se possiedi una piccola azienda e non sei molto ricco, questo è il miglior freemium che puoi provare per un po'. C'è anche un pacchetto premium (25 $ per utente al mese e oltre) con supporto live, archiviazione dati illimitata e altre funzionalità. **Cosa non Le piace di FreeCRM?** Questo è open source che offre una personalizzazione illimitata per rappresentare la tua azienda nel modo in cui desideri e quindi è un incubo configurarlo, hai bisogno di un professionista o di un team per configurare correttamente il CRM, la versione freemium viene senza supporto tecnico ed è gratuita solo per un anno. Purtroppo la versione gratuita viene con restrizioni e ti costringe a prendere i pacchetti premium, ma è bene provarla prima e poi decidere se vuoi mantenerla o meno. **Quali problemi sta risolvendo FreeCRM e in che modo La sta aiutando?** Nella mia azienda precedente lo usavamo per monitorare le opportunità di vendita, dalla qualificazione iniziale dei clienti (quando il processo di vendita è all'inizio), attraverso varie attività di vendita (riunioni, presentazioni, dimostrazioni), fino al momento della contrattazione, che è un processo di vendita finale desiderabile per ogni opportunità di vendita (l'opportunità di vendita può essere chiusa e annullata o persa, il che dovrebbe essere registrato). Registrare tutte le attività, a seconda del loro tipo e delle prestazioni, aumenta (o diminuisce) la probabilità di raggiungere le opportunità di vendita. ### 10. Grande **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve D. | Tourism Information Specialist, Servizi informativi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 20, 2016 **Cosa Le piace di più di FreeCRM?** Il software è così facile e intuitivo. Il nostro ufficio lo utilizza quotidianamente e qualsiasi dipendente lo gestisce senza problemi. **Cosa non Le piace di FreeCRM?** Niente di cui lamentarsi. Ogni dipendente ha elogi per Free CRM **Raccomandazioni per chi sta considerando FreeCRM:** Provalo, sarai un credente. **Quali problemi sta risolvendo FreeCRM e in che modo La sta aiutando?** Ci porta a gestire la nostra attività con facilità, il che aiuta le prestazioni. ### 11. CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare commerciale | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2016 **Cosa Le piace di più di FreeCRM?** È un ottimo database CRM gratuito che ti consente di utilizzare la maggior parte delle funzionalità come Apto e REA. Lo consiglierei a chiunque. Questo è un ottimo software **Cosa non Le piace di FreeCRM?** Non ha tutte le funzionalità di Apto e REA, ma è comunque un ottimo software per chi cerca un software gratuito. **Raccomandazioni per chi sta considerando FreeCRM:** Provalo **Quali problemi sta risolvendo FreeCRM e in che modo La sta aiutando?** Memorizzare clienti e note ## FreeCRM Discussions - [How will i see my trial work when it expires?](https://www.g2.com/it/discussions/24805-how-will-i-see-my-trial-work-when-it-expires) - 1 upvote - [How will i see my trial work when it expires?](https://www.g2.com/it/discussions/24541-how-will-i-see-my-trial-work-when-it-expires) - 1 upvote - [View FreeCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/freecrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+01%3A42%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8201dd56-2cb2-4c92-8ddd-8f4202322116&secure%5Btoken%5D=8af25ccf2ec1b9800854304c5d8781ec119dec4dfadeb33bf86a552ae1c91ab3&format=llm_user) ## FreeCRM Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Email Marketing** - Costruire e Personalizzare Email - Invio di email in uscita - Gestisci la consegna delle email - Risposte Email Automatiche **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **Marketing online** - Pagine di destinazione e moduli - Contenuto Dinamico - Test A/B - Ottimizzato per dispositivi mobili - Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Gestione dei contatti** - Database dei Lead di Marketing - Gestione della Qualità dei Dati - Segmentazione - Punteggio e Valutazione dei Lead - Coltivazione dei contatti - Monitoraggio del Comportamento Online - Avvisi e Compiti Automatici - Integrazione dei Lead nel CRM **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Gestione delle Campagne** - Gestione del Programma - Marketing di Eventi / Webinar - Calendario - Bilancio **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Integrazione dei Social Network - Supporto Utente Mobile **Sociale** - Ascolto Sociale - Condivisione Sociale - Campagne Sociali - Coinvolgimento sui social media - Pubblicità sui social media **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Reportistica e Analisi** - Reportistica di base - Analisi Web - Analisi del ROI - Analisi dei ricavi - SEO / Analisi delle Parole Chiave **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **AI agentico - Automazione del marketing** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner ## Top FreeCRM Alternatives - [CRMOne](https://www.g2.com/it/products/crmone/reviews) - 4.8/5.0 (1,044 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,107 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,208 reviews)