Recensioni e Dettagli del Prodotto Forward Enterprise

La scoperta automatica è davvero fantastica. L'ho collegata alla mia rete e dopo circa un'ora aveva già trovato e mappato tutti i dispositivi sulla mia rete e ha lanciato alcuni avvisi. L'autobus è in ritardo e sono qui seduto a guardare mentre scopre tutto ciò che sapevo di avere sulla rete. La mappa visiva di Livello 2 / 3 della tua rete è incredibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La configurazione iniziale è lenta, soprattutto se si desidera creare report personalizzati. I report personalizzati hanno un aspetto un po' datato. Inoltre, la necessità che il server funzioni su Windows è fastidiosa e non capisco perché non possano usare Linux. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

My team is in charge of the architecture that links our on-premise Hadoop clusters to AWS data lakes. I am a Cloud Data Engineer at a large company. Forward Enterprise is great for my everyday job because it shows us how our big hybrid network works. Before, when a data pipeline broke down, we would spend hours arguing with the NetOps team over whether it was a firewall block or an application timeout. I now use their Network Query Engine (NQE) to quickly see if there is a clear path between our on-premises Kafka brokers and our AWS Redshift servers in the cloud. The "digital twin" component of the math lets me identify exactly where traffic is dropping, whether it's a Cisco ASA firewall policy or an AWS Security Group misconfiguration, without having to enter in as an admin to those devices. It has turned our troubleshooting from a frustrating guessing game into concrete, undeniable proof. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The technology is quite strong yet it can be frustrating for data engineers. To start, developing bespoke NQE queries is not easy. I had to read their instructions for days simply to develop a simple script that tests the connection between our ETL servers because it utilises its own data model and syntax. I wish it came with built-in query templates that were made for popular cloud data architectures. Also, when we added Forward Enterprise's REST API to our CI/CD pipelines (we use Jenkins and Terraform to automate network checks before setting up new data clusters), the API documentation seemed a little thin, and we sometimes had trouble with timeouts when pulling topology data for our biggest and most complicated network segments. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forward Enterprise offre una visibilità senza pari della nostra rete; genera un modello completo e ricercabile dello stato dell'intera rete. Mi piace particolarmente la sua funzione di analisi dei percorsi che ci consente di seguire percorsi dati precisi su infrastrutture complesse in tempo reale, un aspetto fondamentale per la risoluzione dei problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La prima fase della raccolta e modellazione dei dati potrebbe essere computazionalmente intensiva e richiedere molto tempo, in particolare in reti molto grandi ed eterogenee. Sebbene la conoscenza sia potente, la ripidità della curva di apprendimento è piuttosto elevata prima che i nuovi utenti possano utilizzare tutte le funzionalità avanzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che mi colpisce di Forward Enterprise è come semplifica la visibilità della rete in un unico posto. Mi affido spesso a esso, quindi la sua frequenza d'uso è costante nel mio flusso di lavoro. Si integra bene con strumenti come ServiceNow e la nostra configurazione cloud, il che rende l'integrazione preziosa. Il numero di funzionalità mi consente di simulare i cambiamenti prima del rilascio. L'implementazione è andata abbastanza bene e mi ha aiutato a ridurre gli errori nella preparazione degli aggiornamenti di rete. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace è che ci sono molte cose in corso, e questo può rendere difficile la comprensione all'inizio. La fase di implementazione è stata più lunga del previsto poiché abbiamo dovuto imparare molte funzioni. A causa dell'alto numero di funzionalità, alcune parti rimangono inutilizzate nel lavoro quotidiano. Questo influisce sulla frequenza d'uso per i colleghi meno esperti e a volte rallenta i compiti quando abbiamo bisogno di risultati rapidi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La proprietà della conversazione è ciò che ha cambiato tutto per il nostro team. Prima di Forward Enterprise, un messaggio arrivava nella casella di posta condivisa e tre persone lo vedevano e assumevano che uno degli altri se ne stesse occupando. Quel modello generava più lamentele da parte dei clienti di qualsiasi altra cosa nella nostra operazione e si è fermato quasi immediatamente una volta che ogni conversazione aveva un chiaro responsabile assegnato. La visibilità su chi sta gestendo cosa e a che punto si trovano le cose ha reso i nostri team leader significativamente più fiduciosi in ciò che possono impegnarsi a fare durante le conversazioni con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La ricerca tra le conversazioni archiviate potrebbe essere più veloce e precisa, specialmente quando si cerca di recuperare vecchi thread durante una chiamata in diretta con un cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'esperienza di login universale su tutta la nostra suite di prodotti ha dato ai nostri utenti una coerenza che era impossibile da raggiungere quando l'autenticazione veniva gestita in modo diverso nelle varie parti della nostra applicazione. Il single sign-on su più prodotti ora funziona senza problemi e il feedback dai clienti aziendali che richiedono configurazioni SSO specifiche è passato da una conversazione di supporto ricorrente a qualcosa che viene impostato una volta e mai più menzionato. Il framework di regole e azioni ha anche permesso al nostro team di implementare logiche di autenticazione personalizzate senza toccare il codice principale dell'applicazione, il che ha mantenuto il nostro livello di sicurezza pulito e indipendentemente gestibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'esperienza mobile è in ritardo rispetto a quella desktop in modi che contano per i membri del team che devono seguire le conversazioni mentre sono lontani dalla scrivania. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia più grande preoccupazione è spingere uno script che rompa silenziosamente qualcosa a monte. Forward Enterprise affronta questo problema attraverso il suo modello di gemello digitale, permettendomi di verificare matematicamente il comportamento della rete da un capo all'altro prima che venga eseguita qualsiasi modifica. Il Network Query Engine mi consente di eseguire controlli di intenti e di individuare violazioni delle policy, loop di inoltro o disallineamenti MTU che la validazione della sintassi non rileverebbe mai. Integrarlo nel nostro pipeline CI/CD significa che le modifiche automatizzate passano attraverso un vero e proprio gate di verifica, non solo un controllo di linting. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'impostazione iniziale del collettore in un ambiente ibrido multi-vendor richiede un vero sforzo. Le lacune nella copertura dei dispositivi, specialmente tra le apparecchiature legacy on-premise e i segmenti cloud dinamici, si traducono direttamente in lacune di fiducia, poiché l'accuratezza della piattaforma dipende dalla completezza del suo modello. Un flusso di onboarding più guidato per gli ambienti ibridi abbasserebbe notevolmente quella barriera. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dovevo inseguire tre persone diverse per capire perché il traffico non arrivava a una certa destinazione. Sto parlando di analisi del percorso completo, convalida delle politiche e test di raggiungibilità da un unico punto. La parte di conformità è molto buona poiché puoi convalidare il comportamento effettivo della tua rete rispetto alla tua politica prevista e ti indicherà le lacune senza che tu debba cercarle. Sono seduto qui con una tazza di caffè freddo e continuo a pensare a tutte le ore che questo ha risparmiato al mio team solo con gli audit. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se vuoi ottenere un vero valore dallo strumento, dovrai scrivere effettivamente delle query SQL. Non c'è un'opzione per cliccare in giro e vedere ciò di cui hai bisogno per qualsiasi cosa oltre le funzioni di base. La documentazione fornisce il "cosa" ma non offre molti dettagli sul "come". Sì, so esattamente cosa fa la funzione, ma dov'è un esempio di qualcuno che la utilizza in una situazione reale. I dati nelle viste dei risultati a volte si troncano e non hanno alcun senso logico. Sto sforzandomi di guardare un nome di dispositivo che viene tagliato a metà. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando si esaminano proposte di segmentazione o modifiche di instradamento dai team di progetto, posso modellare il comportamento effettivo della rete invece di fidarmi di un diagramma. Questo è un miglioramento significativo del processo di revisione. Forward Enterprise mi consente di verificare che l'applicazione delle policy e la raggiungibilità funzionino come previsto dal progettista prima che qualcosa tocchi la produzione. È diventato anche uno strumento utile per il mentoring. Piuttosto che spiegare perché un design non funzionerà, posso mostrare esattamente dove la logica si rompe all'interno del modello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il modello è affidabile solo quanto i dati su cui si basa. In ambienti in rapido cambiamento dove la disciplina del cambiamento è incoerente, può allontanarsi dalla realtà senza avvisi evidenti. Migliori indicatori di obsolescenza per dispositivo aiuterebbero i revisori a sapere dove applicare un controllo extra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace Forward Enterprise per la sua validazione proattiva della rete e l'analisi dell'impatto dei cambiamenti, che aiutano a garantire la conformità agli SLA e a ridurre il MTTR fornendo visibilità end-to-end del percorso. La capacità di convalidare le configurazioni prima del deployment, riducendo le interruzioni, e la validazione pre-cambiamento insieme all'analisi deterministica del comportamento della rete riducono significativamente i tassi di fallimento dei cambiamenti. Trovo particolarmente utile il gemello digitale della rete e la verifica dell'intento per abilitare una valida pre-cambiamento sicura e ridurre i rischi di produzione. La sua analisi del percorso end-to-end e il supporto multi-vendor funzionano molto bene, migliorando l'efficienza della risoluzione dei problemi e la conformità agli SLA in diversi ambienti dei clienti. Una volta integrato, Forward Enterprise automatizza la modellazione e la validazione della rete, migliorando l'efficienza della fornitura continua del servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da un punto di vista della fornitura del servizio, i report, le dashboard e le informazioni rivolte ai clienti potrebbero essere più personalizzabili per allinearsi meglio con i report SLA e la visibilità a livello esecutivo. I report possono migliorare le dashboard guidate dagli SLA e le viste specifiche per cliente per allinearsi meglio con gli indicatori chiave di prestazione della fornitura del servizio. Aggiungere riepiloghi esecutivi con punteggi di rischio e un'integrazione API/BI più semplice (ad esempio, ServiceNow) migliorerebbe le informazioni rivolte ai clienti e i report automatizzati. L'impostazione iniziale è complessa, soprattutto in ambienti grandi con più clienti e fornitori, richiedendo l'onboarding dei dispositivi e la configurazione degli accessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.