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Utente verificato in Produzione
AP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Promesso tutto, consegnato niente"
Cosa ti piace di più di ForUsAll?

Niente di positivo da dire. Ci hanno venduto tutto e non ci hanno consegnato nulla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ForUsAll?

Non ci sono strumenti di reportistica disponibili per i datori di lavoro né accesso alla cronologia dei contributi dei dipendenti. Hanno commesso numerosi errori nei contributi salariali, aggiungendo dipendenti non idonei. Il servizio clienti è inesistente. Potrebbero rispondere a una domanda su quattro in un'email, se rispondono. Numerose discrepanze di fatturazione che nessuno riesce a spiegare. La loro promessa di "educazione continua dei dipendenti" è inesistente. L'unica email che i nostri dipendenti ricevono è occasionalmente una che dice "Congratulazioni, sei stato pagato". Davvero, come se avessimo bisogno di sapere che siamo stati pagati dal mio fornitore di 401K? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chad K.
CK
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Fornitore assolutamente spazzatura"
Cosa ti piace di più di ForUsAll?

Offre la possibilità di investire in criptovalute Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ForUsAll?

Quando stavo considerando di cambiare, l'agente ha detto che sarebbe stato super facile. Ha mentito, è un processo di due mesi con 20 passaggi.

Ho cambiato da interesse umano per poter accedere al crypto, ma quando finalmente sono passato a FUA, la finestra crypto non era accessibile per settimane. Probabilmente non l'avrebbero nemmeno fatto se non avessi seguito io.

Il supporto è terribile. Rispondono a 1 domanda su 4 nella mia email.

L'agente che mi ha aiutato a passare da interesse umano era pessimo a comunicare, lasciando fuori dettagli importanti e non facendo il lavoro facile per aiutarmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Solo perché era l'unica opzione fornita dal datore di lavoro."
Cosa ti piace di più di ForUsAll?

Faticando a trovare un "pro" per forusall. Gli schermi, suppongo, erano semplici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ForUsAll?

Opzioni di fondi limitate e tempi di elaborazione per i pagamenti di rollover sono terribili e richiedono un intervento manuale. Mi hanno inviato un'email TRE giorni lavorativi completi dopo (dopo la chiusura di Wall Street) per "verificare" la mia richiesta di chiamarli - e poi ho ricevuto un messaggio vocale. Quando mi hanno richiamato dopo la chiusura del mercato per la giornata, solo allora hanno bloccato il valore del pagamento. In quel lasso di tempo, il mercato è sceso di oltre il 2%. Se il mercato fosse aumentato di valore in quel periodo, mi chiedo se il valore del mio conto sarebbe stato bloccato quando la richiesta è stata fatta online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tammi L.
TL
Enterprise Account Executive
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La peggiore esperienza con un 401k che abbia mai avuto. Quasi impossibile contattare qualcuno."
Cosa ti piace di più di ForUsAll?

Le loro email automatiche e i promemoria mi hanno dato speranza che sarebbe stata un'esperienza facile con cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ForUsAll?

È quasi impossibile contattare qualcuno lì, anche durante l'orario di lavoro. Molto difficile trovare un numero di telefono, e quando lo trovi, devi comunque lasciare un messaggio.

Il mio esempio è che ho cercato di chiudere un 401k che avevo con un vecchio datore di lavoro. Dopo aver contattato più volte e aver ricevuto la richiesta di aspettare da parte loro, finalmente (dopo mesi) mi è stato inviato un modulo di distribuzione. L'ho compilato (tramite DocuSign, per inciso) e ho aspettato. Passano MESI e sto di nuovo chiedendo loro tramite email di chat e chiamate per sapere cosa sta succedendo. Nel frattempo stanno letteralmente PERDENDO soldi per me, perché non hanno distribuito i fondi che ho richiesto.

Finalmente, dopo aver contattato qualcuno (e contattato il mio vecchio datore di lavoro), mi è stato detto che una "nuova persona in azienda ha commesso un errore e ha dimenticato di consegnare i miei documenti al loro dipartimento finanziario per emettere l'assegno". Poi volevano addebitarmi per accelerare il processo (sto cercando di trasferirlo in un 401k personale).

Finalmente ho ricevuto il mio assegno oggi (dove avevano perso oltre 1k nel ritardo di 3 mesi da quando avevo richiesto la distribuzione), e hanno trattenuto le tasse federali, cosa che non avrebbero dovuto fare dato che sto facendo un rollover.

Come dipendente, non raccomanderei mai questa azienda e ho passato ore a gestire quello che onestamente ho iniziato a credere fosse un'azienda fasulla. Incredibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JR
Executive Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo 401k con basse commissioni, facile da usare"
Cosa ti piace di più di ForUsAll?

Facile da usare, semplice per i dipendenti iniziare. Impostazioni per l'iscrizione automatica e l'opzione per impostare aumenti automatici annuali, reportistica semplice. Integrazione con il nostro sistema di gestione stipendi Sentric Workforce/SentricHr. Dal punto di vista del dipendente, l'assistente virtuale che ti aiuta a determinare come vuoi impostare il tuo 401(k) è molto utile e facile da usare. Le commissioni sono molto basse e quasi tutto è senza carta! Si occupano di quasi tutte le attività di registrazione. Le scelte di fondi semplificate sono in realtà un vero vantaggio. In passato, avevamo così tante scelte e avevamo personale che decideva di non partecipare o si sentiva ansioso di fare le scelte giuste. Questo offre un set di opzioni più limitato ma sono buone opzioni e l'assistente virtuale può guidarli nella scelta o possono scegliere di gestire il piano da soli. Hanno abbastanza scelta ma non così tanta da finire con la paralisi dell'analisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ForUsAll?

Il pannello di controllo online del datore di lavoro potrebbe usare qualche dettaglio in più. Niente di troppo grave, ma a volte vorrei poter vedere più dettagli sui dipendenti. La tassa per distribuzione per il personale che raggiunge l'età pensionabile ha infastidito uno dei nostri dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kate M.
KM
CFO and Director of Finance & Administration
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"CFO e Direttore delle Risorse Umane"
Cosa ti piace di più di ForUsAll?

Il team è molto competente e impegnato nel servizio clienti. Entrando nella mia posizione, avevamo alcuni punti aperti dalla precedente transizione a Forusall. Forusall ha fatto sforzi straordinari per garantire che la transizione dei nostri beni fosse condotta in modo professionale, fornendo dati accurati, materiali educativi e sforzi per garantire reportistica incentrata sul cliente. Il nostro amministratore risponde alle richieste in tempi record, sia in modo ponderato che approfondito. Inoltre, il team sta pianificando di fornire un seminario educativo al nostro team per assicurarsi che i nostri dipendenti comprendano il loro piano e ne massimizzino l'uso. Non potremmo chiedere un fornitore di servizi migliore! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ForUsAll?

Consiglierei solo che Forusall offra un elenco di corsi di arricchimento sia online che tramite formazione web ai suoi clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

John C.
JC
Co-founder & CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Fornitore di 401K eccezionale. Conveniente e ottimo servizio."
Cosa ti piace di più di ForUsAll?

Siamo una piccola azienda di 14 persone che voleva offrire un 401K come beneficio per i nostri dipendenti. Forusall ha lavorato con noi all'inizio della loro storia per aiutarci a realizzare questo facilmente con MOLTO meno onere amministrativo rispetto a molte altre soluzioni che abbiamo esplorato. Questo è stato all'inizio della storia di ForUsAll e siamo stati clienti soddisfatti da allora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ForUsAll?

Non mi viene in mente nulla. ForUsAll è stato lì per noi, e nei due piccoli passi falsi che si sono verificati nel corso degli anni (piccole cose amministrative) erano lì per fornire una soluzione rapida e utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Servizio e supporto eccezionali - una scelta ovvia per i fornitori!"
Cosa ti piace di più di ForUsAll?

C'è così tanto da apprezzare in ForUsAll!

1. Team - è altamente reattivo e utile nel fornire risorse e risposte a qualsiasi domanda tu abbia

2. Piattaforma - è così intuitiva e facile da navigare sia dal lato del datore di lavoro che del dipendente che non mi trovo a dover contattarli per chiedere dove si trovano le cose come ho fatto con i fornitori del passato.

3. Innovativa, essendo una delle prime a consentire l'inclusione delle criptovalute nella loro suite di opzioni

4. Integrazioni, questa è ENORME per me. Sapere che le informazioni fluiscono avanti e indietro dal nostro sistema di gestione stipendi a ForUsAll e viceversa mi dà tranquillità che i dipendenti siano supportati (email di benvenuto automatiche basate sulle date di idoneità) e che i dati (contributi, informazioni personali, ecc.) siano accurati.

5. Supporto clienti - sono un'estensione del nostro team e supportano i nostri dipendenti in modo eccezionale

6. Conformità e test di fine anno - è una passeggiata e così facile con loro. Si occupano di tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ForUsAll?

Onestamente, non c'è molto da non apprezzare, ma se ci fosse una cosa, aggiungere i piani 529 sarebbe bello ed è stato richiesto dai nostri dipendenti in passato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Michael G.
MG
Controller
Mid-Market (51-1000 dip.)
"ForUsAll è fantastico"
Cosa ti piace di più di ForUsAll?

FUA è un punto di riferimento unico per gestire tutte le nostre esigenze relative al 401K. Le 3 cose che trovo più vantaggiose sono 1) la reattività del nostro consulente clienti assegnato, 2) la loro gestione dell'audit annuale e 3) l'elaborazione delle attività continue dei partecipanti (rollover, distribuzioni, modifiche ai contributi, ecc.). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ForUsAll?

Non ci sono svantaggi significativi. Una raccomandazione sarebbe quella di stabilire un programma per garantire la conformità ai requisiti del Piano per avere riunioni periodiche del nostro comitato del Piano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Personale e reclutamento
AP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Partner eccezionale! Ottimo servizio clienti, portale facile da usare, fantastico nel complesso."
Cosa ti piace di più di ForUsAll?

Amo il fatto che ForUsAll si integri completamente con il nostro fornitore di servizi di pagamento, rendendo l'iscrizione un gioco da ragazzi per i nostri dipendenti. Il loro portale è facile da navigare e, quando necessario, il loro team di supporto clienti risponde rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ForUsAll?

Vorrei avere l'opzione di rinviare l'invito all'iscrizione a individui specifici se lo perdono o lo ignorano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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