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Fortis Recensioni
](https://www.g2.com/it/products/fortis-fortis/reviews)

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Fortis Recensioni
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# Funzionalità Fortis

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## Merchandising/Marketing (7)

Strumenti di progettazione per vetrine

Fornisce modelli standard con un set di strumenti facile da usare per personalizzare i modelli, mostrare il marchio del negozio e ottimizzare l'esperienza degli utenti.

Visualizzazione del prodotto

Capacità di visualizzare e gestire foto, viste 3D, video ecc. per ogni prodotto

Raccomandazioni / Personalizzazione

Personalizza l'esperienza degli acquirenti mostrando i prodotti più rilevanti per il consumatore e aumenta le conversioni utilizzando il comportamento passato degli acquirenti e le regole guidate dai commercianti. Gli strumenti possono includere cross-sell/up sell, promozioni, raccomandazioni, vendita guidata, ecc.

Promozioni e Sconti

Contiene funzionalità che consentono agli amministratori di impostare promozioni sul sito, fornire sconti basati sul tempo e inserire codici coupon.

Abbandono del carrello della spesa

Fornisci strumenti per aiutare a convertire i carrelli abbandonati in vendite. Salva gli articoli nel carrello se un utente non completa l'acquisto. Consenti agli utenti di continuare il processo d'ordine in una sessione futura. Invia email agli utenti per ricordare loro che hanno articoli nel carrello.

Recensioni di Prodotti

Capacità di visualizzare le recensioni e consentire agli utenti di scrivere recensioni per ogni prodotto. Integrazioni con software di sindacazione delle recensioni per includere le recensioni più recenti per i prodotti.

SEO

Fornisce strumenti per aumentare il traffico verso le pagine tramite la ricerca organica

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## Catalogo Prodotti (4)

Gestione dei contenuti

Capacità di aggiungere/aggiornare prodotti, prezzi dei prodotti, informazioni sui prodotti e altri contenuti inclusi nel sito eCommerce.

Configurazione del prodotto

Capacità per tutti gli utenti di selezionare opzioni per configurare il prodotto o selezionare opzioni del prodotto. Ad esempio, colore, dimensione, ecc.

Ricerca e Filtraggio Prodotti

Fornisce un'esperienza utente ricca per trovare prodotti sul sito attraverso la ricerca su tutto il sito, la navigazione a faccette, il filtraggio e l'ordinamento dei prodotti.

Prodotti Intangibili

Fornisce funzionalità specifiche per la vendita di prodotti intangibili come: Abbonamenti, Prove, Licenze Perpetue, Download, Prove Gratuite, ecc.

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## Processo di Ordine (8)

Processo di Checkout

Include funzionalità che ottimizzano l'esperienza di pagamento dell'utente come carrelli della spesa e pagamento con un solo clic, riepiloghi degli ordini, ricevute.

Opzioni di spedizione

Funzionalità che consente agli utenti di selezionare le opzioni di spedizione in base al prezzo e al tempo di consegna. Può integrarsi con aziende di spedizione/adempimento di terze parti.

Visualizzazione e Elaborazione delle Tasse

Visualizza l'imposta appropriata all'utente in base alle leggi locali. Contiene funzionalità per elaborare l'imposta nei sistemi di back-end. Può integrarsi con soluzioni fiscali di terze parti.

Elaborazione dei pagamenti

Supporta i metodi di pagamento richiesti, inclusi l'elaborazione delle carte di credito, ordini di acquisto, PayPal, ecc. Contiene funzionalità appropriate per la gestione delle frodi.

Gestione degli ordini

Contiene strumenti che consentono agli amministratori di gestire gli ordini effettuati per garantire che tutti gli ordini dei clienti siano elaborati correttamente e puntualmente.

Resi / Rimborsi

Funzionalità per consentire agli utenti di elaborare resi/rimborsi sia tramite self-service che contattando il servizio clienti.

Gestione dell'inventario

Mostra i livelli di inventario dei prodotti in tempo reale. Mostra l'inventario per località, se richiesto.

Evasione Multicanale

Contiene funzionalità di gestione degli ordini distribuiti in modo che un ordine possa essere evaso da un magazzino, un negozio, una spedizione diretta da un fornitore o un ritiro in negozio.

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## Supporto Multicanale (7)

Omnicanale

Fornisce un approccio senza soluzione di continuità all'esperienza del consumatore attraverso tutti i canali di acquisto disponibili (Mobile, Social, Web, Punto Vendita, catalogo). A volte viene definito Omni-Channel.

Mobile

Funzionalità che consentono ai clienti di fare acquisti facilmente per prodotti utilizzando un dispositivo mobile.

Commercio Sociale

Funzionalità che consentono ai clienti di acquistare facilmente prodotti sulle piattaforme social più popolari. Possono fornire integrazioni standard o strumenti che costruiscono il negozio sociale sulla piattaforma.

Servizio Clienti

Fornisce funzionalità che consentono ai team di assistenza clienti di interagire con i clienti. Le funzionalità possono includere supporto tramite chat e telefono.

Trova Negozio

Abilita i clienti a individuare e navigare verso le sedi fisiche tramite codice postale, città o GPS

Integrazione con negozi di terze parti

Integra/sincronizza il tuo catalogo prodotti con i principali rivenditori online come Amazon, Ebay, ecc. per rendere facile la gestione della vendita di prodotti tramite canali di terze parti.

B2B

Include funzionalità che sono preziose per le transazioni B2B. Ad esempio, gestione dei partner, prezzi contrattuali, fatturazione, diritto ai prodotti, gestione dei contratti, ecc.

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## Piattaforma (12)

API

Il sistema fornisce API ben documentate che possono essere utilizzate per integrarsi con qualsiasi sistema di terze parti o interno.

Personalizzazione

Il prodotto fornisce strumenti per personalizzare il front-end del negozio online, i processi aziendali, ecc. per soddisfare esigenze aziendali uniche.

Integrazioni agli strumenti aggiuntivi

È facile da integrare o ha integrazioni preconfezionate con una vasta gamma di strumenti/software aggiuntivi leader.

Gestione Utenti

Consente ai clienti di aggiornare le proprie informazioni utente, impostazioni e preferenze.

Reportistica / Analisi

Fornisce la capacità di reportistica standard e ad hoc per soddisfare i requisiti aziendali

Sicurezza

Il software fornisce strumenti e certificazioni adeguati per proteggere contro le frodi e gli attacchi dannosi.

Gestione Multi-Sito

Funzionalità che consentono la creazione e la manutenzione di micro siti, sotto-siti utilizzando la stessa istanza del software.

Diritti di Accesso Amministratore

Fornisce la possibilità di controllare i diritti di modifica per categoria di prodotto, geografia, ecc.

Migrazione da Test a Prodotto

Funzionalità che consente agli amministratori di testare le modifiche ai prodotti, al design del negozio, ai flussi di lavoro ecc. in un ambiente di test e programmare le modifiche per essere migrate alla versione di produzione del sito

Internazionalizzazione

Fornisce funzionalità che consentono transazioni commerciali in tutto il mondo. Le caratteristiche tipiche sono multilingua, multi-valuta e tassazione.

Supporto per più browser

Consente al negozio o al sito di fornire la stessa esperienza utente in tutti i browser e le versioni dei browser.

Prestazioni e Affidabilità

Il software funziona bene e opera con un tempo di inattività non programmato minimo.

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## POS (5)

Pagamenti con carta di credito

Elabora i pagamenti con carta di credito sia all'interno della piattaforma che utilizzando una società di elaborazione esterna.

Scansione del codice a barre

Consente agli utenti di scansionare i codici a barre per ottenere informazioni sui prezzi e sugli articoli durante il checkout di un cliente.

Integrazione hardware

Consente agli utenti di collegare il software con hardware esterno come cassetti per contanti, lettori di carte di credito, scanner di codici a barre e altro ancora.

Adeguamenti dei prezzi

Applica regolazioni come sconti all'ingrosso, sconti di vendita, offerte "compra uno, prendi uno gratis" o altre offerte ai prezzi degli articoli durante il checkout.

Ricevute

Fornisce ricevute ai clienti dopo il loro acquisto stampandole, inviandole tramite SMS o email, o offre la possibilità di rifiutare una ricevuta.

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## Marketing (2)

Programmi di fedeltà

Fornisce ai clienti sconti o altre ricompense per essere frequentatori abituali o attira i clienti persi con offerte o coupon.

Email Marketing

Usa l'email per inviare materiale di marketing ai clienti come coupon, offerte speciali e altro.

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## Amministrazione (4)

Gestione dell'inventario

Tiene traccia dell'inventario in tempo reale man mano che vengono effettuati gli acquisti, in modo che gli utenti siano consapevoli della necessità di rifornire.

Gestione del personale

Pianifica i dipendenti, traccia la produttività e consente più profili utente.

Segnalazione

Fornisce agli utenti report sui dati chiave come vendite, inventario, entrate e altro.

Integrazione E-commerce

Si connette con un negozio online per monitorare l'inventario venduto online o elaborare pagamenti online.

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## Esperienza di fedeltà (6)

Motore di Fedeltà

Fornisce un motore di fedeltà che può configurare diversi tipi di programmi di fedeltà per premiare i clienti per acquisti, azioni o comportamenti specifici.

Ricompense

Offre un sistema di ricompense flessibile e personalizzabile.

Iscrizione

Segmenta i clienti in livelli o gruppi di appartenenza.

Personalizzazione

Personalizza i messaggi e le ricompense in base al profilo del cliente, alla cronologia degli acquisti, allo stato di appartenenza, ecc.

Gamificazione

Fornisce funzionalità gamificate come badge, obiettivi e classifiche.

Carte Fedeltà

Include strumenti per gestire e progettare carte fedeltà fisiche o digitali con marchio.

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## Piattaforma di Fedeltà (5)

Strumenti di comunicazione

Fornisce strumenti di messaggistica integrati per comunicare con i membri del programma fedeltà tramite email, SMS e/o notifiche push.

Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM)

Consente agli utenti di visualizzare e gestire i profili dei clienti all'interno della piattaforma.

Analisi della Fedeltà

Offre analisi complete per monitorare il ROI e l'engagement con il programma di fidelizzazione.

Localizzazione

Supporta più lingue e valute.

Integrazioni

Si integra con altri software di marketing e commercio come CRM, ERP, sistemi di punto vendita (POS) o piattaforme di e-commerce.

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## Commercio senza testa (5)

Disaccoppiamento

Capacità di disconnettere il front office dal back office di una piattaforma di e-commerce

API REST

Fornisci API che consentano l'interazione con servizi web RESTful

Orchestrazione dei dati

Cattura e gestisci i dati da più fonti e sincronizzali con il front end e il back end

Personalizzazione

Consente agli sviluppatori di personalizzare la piattaforma utilizzando più linguaggi di programmazione

Estensibilità

Includi integrazioni predefinite con più sistemi come ERP e CRM

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## Intelligenza Artificiale Generativa (2)

Generazione di Testo AI

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Riassunto del testo AI

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

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## AI agentico - Gestione della fedeltà (4)

Esecuzione autonoma dei compiti

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Integrazione tra sistemi

Funziona su più sistemi software o database

Apprendimento Adattivo

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Assistenza Proattiva

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

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## Piattaforme di e-commerce - AI agentica (6)

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Integrazione tra sistemi

Funziona su più sistemi software o database

Apprendimento adattivo

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Interazione in Linguaggio Naturale

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Assistenza Proattiva

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendere decisioni

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

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[

 ![2Checkout Monetization Platform](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/8475877e2f361733806ab174f316376f/2checkout-monetization-platform.svg "2Checkout Monetization Platform")

Sponsorizzato

2Checkout Monetization Platform

3.9/5

(195)

Visita il Sito Web

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## Alternative con il punteggio più alto

[

 ![Square Point of Sale](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/2c901b8fb8dbe0415be49cb1f6e20a46/square-point-of-sale.svg "Square Point of Sale")

Square Point of Sale

4.6/5

(1,182)

](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews)

[

 ![Shopify POS](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/82b95df2e9c6cb59fd5f8a0e6c72b620/shopify-shopify-pos.svg "Shopify POS")

Shopify POS

4.4/5

(353)

](https://www.g2.com/it/products/shopify-shopify-pos/reviews)

[

 ![Shopify](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/35dd8dc3f84d1a799e31ceacd386b12e/shopify.svg "Shopify")

Shopify

4.4/5

(4,931)

](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews)

[
Visualizza tutte le alternative
](https://www.g2.com/it/products/fortis-fortis/competitors/alternatives)

## Glossario delle Funzionalità Tecnologiche

Visualizza definizione completa della caratteristica

Visualizza le definizioni delle funzionalità e scopri nuovi termini tecnologici.

[Visualizza Glossario](/it/glossary)

[Checkout Process](/it/glossary/checkout-process-definition)

The checkout process how a customer goes through to finalize a purchase when shopping online. Learn the checkout process and best practices to follow.

[Intangible Products](/it/glossary/intangible-products-definition)

Intangible products refer to company offerings that are not physical in nature. Learn more about intangible products, what falls into the category, and how to sell products that can’t be touched.

##### Categorie su G2

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Piattaforme di e-commerce
](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce-platforms)[
Gestione della fedeltà
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](https://www.g2.com/it/products/fortis-fortis/reviews?qs=pros-and-cons)

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