# Fortifi Reviews **Vendor:** Fortifi **Category:** [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Fortifi Fortifi è il software aziendale tutto-in-uno per i team di vendita, marketing, supporto clienti e fatturazione. Aiutandoti ad acquisire nuovi clienti, coltivare quelli esistenti e rendere il pagamento un gioco da ragazzi, Fortifi ha tutti gli strumenti di cui hai bisogno per gestire la tua attività, da un'unica piattaforma intelligente e facile da usare. ## Fortifi Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano le **soluzioni tutto-in-uno** di Fortifi, godendo di una gestione clienti senza interruzioni e capacità di servizio personalizzate. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano la **centralizzazione delle funzionalità** in Fortifi, migliorando il servizio clienti personalizzato e l'esperienza utente. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano la **centralizzazione dei dati dei clienti** in Fortifi, migliorando il servizio personalizzato e l'efficienza complessiva. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano il **eccellente supporto clienti** fornito da Fortifi, migliorando il loro servizio e l'interazione con i clienti. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** in Fortifi, godendo di un'installazione fluida e di un'interfaccia intuitiva per gestire le relazioni con i clienti. (1 reviews) - Easy Setup (1 reviews) - Features (1 reviews) - Intuitive (1 reviews) - Personalization Services (1 reviews) - Quick Setup (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano che **il prezzo sia l'unico aspetto negativo** di Fortifi, influenzando la percezione complessiva del valore. (1 reviews) ## Fortifi Reviews ### 1. Ottimizza la fatturazione con funzionalità di conformità robuste **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Riederer B. | Head of Product & R&D Operations, Nanotecnologia, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **Cosa Le piace di più di Fortifi?** Apprezzo come Fortifi unifichi la fatturazione, la conformità e il self-service per i clienti in un'unica piattaforma, il che è incredibilmente prezioso per la nostra azienda di nanotecnologia che opera in Germania e nell'UE. La caratteristica che spicca per me è il suo forte supporto integrato per la conformità IVA UE e GDPR. Gestisce automaticamente i calcoli fiscali per i diversi paesi europei, mantiene registri dati adeguati e protegge i dati di pagamento e dei clienti, risparmiandoci dal lavoro manuale di conformità e riducendo il rischio legale. Valorizzo anche molto il portale self-service per i clienti, che consente ai nostri clienti industriali e di ricerca di accedere alle fatture, controllare lo stato degli ordini e gestire i loro conti in modo indipendente. Questa funzione riduce drasticamente le richieste amministrative di routine e permette al nostro team di concentrarsi maggiormente su progetti tecnici e sviluppo clienti invece che su compiti di back-office. **Cosa non Le piace di Fortifi?** I report e le analisi sono piuttosto generici e mancano di personalizzazione per contratti di R&D basati su progetti e ordini di fornitura di materiali a lungo termine. Spesso dobbiamo esportare i dati in fogli di calcolo per abbinare le prestazioni di fatturazione con le effettive tempistiche di produzione, poiché i report nativi non si allineano completamente con i nostri cicli di produzione e R&D. Le maggiori complessità di configurazione sono derivate dall'equilibrio tra le strutture di fatturazione specifiche dell'industria nanotecnologica e le rigide normative UE, IVA tedesca e GDPR. Configurare quei trigger di fatturazione variabili, il monitoraggio delle tappe fondamentali e i passaggi di approvazione manuale ha richiesto un'ampia configurazione personalizzata, poiché i flussi di lavoro predefiniti erano orientati verso la fatturazione ricorrente in stile SaaS. **Quali problemi sta risolvendo Fortifi e in che modo La sta aiutando?** Fortifi semplifica la nostra fatturazione, l'elaborazione dei pagamenti e la conformità IVA, riducendo errori e rischi di audit. Migliora il flusso di cassa con il recupero crediti automatizzato, offre una gestione sicura dei dati conforme al GDPR e fornisce un portale self-service che minimizza le richieste di routine, permettendoci di concentrarci su R&D. ### 2. Soluzione B2B completa, forte sul GDPR ma necessita di miglioramenti nell'editor di email **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Galina Z. | Administrative Coordination Officer, Risorse umane, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Fortifi?** Apprezzo molto come Fortifi combina l'automazione dei ricavi di livello enterprise con una profonda conformità al GDPR e una funzionalità tutto-in-uno, che è cruciale per gestire i lunghi e complessi cicli di vendita B2B nella regione DACH. Il profilo unificato del cliente e del lead a 360° è fantastico perché raccoglie dati da ogni canale in un unico profilo ricercabile, eliminando la necessità di passare tra strumenti diversi. Tutti nel marketing e nelle vendite vedono gli stessi dati in tempo reale, risparmiandoci ore e riducendo il potenziale di errori. Gli strumenti di conformità nativi al GDPR e al BDSG sono indispensabili per operare in Germania, fornendo funzionalità integrate come il doppio opt-in e il tracciamento del consenso. Il costruttore di percorsi visivo, basato su canvas, ci permette di creare percorsi complessi e guidati dal comportamento, su misura per i cicli di vendita B2B, senza alcuna codifica, il che è incredibilmente utile. Inoltre, il potente punteggio dei lead e l'instradamento automatico migliorano significativamente la qualità dei lead e il tempo di risposta instradando istantaneamente le opportunità qualificate alle vendite. **Cosa non Le piace di Fortifi?** L'editor di email drag-and-drop è funzionale ma manca di controlli di stile dettagliati. Raggiungere layout completamente brandizzati e ottimizzati per dispositivi mobili a volte richiede aggiustamenti manuali in HTML, e i blocchi di contenuto dinamico sono meno flessibili rispetto ai concorrenti per la personalizzazione specifica per lingua o regione in DE/AT/CH. Sebbene l'editor di email funzioni bene per campagne di base, fatica con la precisione del branding, la reattività mobile e la personalizzazione dinamica di cui abbiamo bisogno per comunicazioni B2B professionali nella regione DACH. **Quali problemi sta risolvendo Fortifi e in che modo La sta aiutando?** Fortifi elimina i silos di dati, semplifica la conformità al GDPR, ottimizza la coltivazione dei lead, migliora la qualità dei lead e riduce la dipendenza dagli strumenti unificando i dati e automatizzando i flussi di lavoro. ### 3. Piattaforma tutto-in-uno con conformità UE, necessita di una migliore flessibilità B2B **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lehning S. | Digital Marketing Specialist, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Fortifi?** Mi piace che Fortifi sia una vera piattaforma tutto-in-uno, combinando fatturazione in abbonamento, CRM, automazione dei pagamenti e marketing affiliato/performance in un unico sistema, eliminando la necessità di strumenti disgiunti multipli. Questo approccio consolidato ha trasformato il modo in cui gestiamo le operazioni di ricavo, specialmente nel mercato tedesco e dell'UE. L'automazione che Fortifi fornisce è veramente profonda e non solo superficiale. Apprezzo poter costruire automazioni multi-step attraverso fatturazione, rinnovi, commissioni di affiliazione e notifiche ai clienti senza dover dipendere dagli sviluppatori. Funzionalità come aggiornamenti/downgrade pro-rata, sequenze di sollecito automatiche, aggiustamenti delle commissioni e email di ciclo di vita funzionano in modo affidabile fin da subito, riducendo significativamente il lavoro manuale dei nostri team finanziari e di vendita. **Cosa non Le piace di Fortifi?** Sebbene gestisca bene i processi di fatturazione standard e di affiliazione, spesso incontriamo ostacoli quando cerchiamo di adattarlo ai nostri flussi di lavoro B2B unici in Germania. Cose come catene di approvazione personalizzate, tipi di ordini specializzati o automazioni specifiche per regione richiedono spesso soluzioni alternative o ticket di supporto invece di essere self-service. La configurazione iniziale di Fortifi era funzionale ma non semplice: è sicuramente un'implementazione di livello enterprise, non uno strumento plug-and-play, specialmente per le nostre operazioni B2B in Germania e nell'UE. **Quali problemi sta risolvendo Fortifi e in che modo La sta aiutando?** Fortifi unifica la fatturazione degli abbonamenti, il CRM e il marketing affiliato in un'unica piattaforma, riducendo gli errori nei dati e il lavoro manuale. Garantisce la conformità fiscale dell'UE e della Germania, e automatizza la fatturazione e il recupero dei pagamenti, risparmiando tempo e aumentando il recupero dei ricavi. ### 4. Piattaforma tutto-in-uno con limitazioni minori di analisi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stever B. | Banking Operations & Compliance Officer, Bancario, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 08, 2026 **Cosa Le piace di più di Fortifi?** Mi piace davvero che Fortifi sia una piattaforma autentica tutto-in-uno, che unifica la fatturazione degli abbonamenti, i pagamenti, il CRM e la conformità in un unico posto invece di essere un insieme di strumenti scollegati messi insieme. Apprezzo come riduce il lavoro operativo mantenendoci stabili e conformi al GDPR nel mercato tedesco. I flussi di lavoro automatizzati per il recupero crediti, la gestione dei rinnovi e le fatture ci fanno risparmiare ore ogni settimana e recuperano direttamente i ricavi che perdevamo a causa dei pagamenti falliti. **Cosa non Le piace di Fortifi?** Trovo che i report e le analisi personalizzate di Fortifi siano piuttosto rigidi. Otteniamo metriche standard su ricavi, abbandono e pagamenti, ma costruire dashboard personalizzati o approfondire l'analisi delle coorti non è intuitivo. Spesso finiamo per esportare i dati per analizzarli correttamente invece di ottenere chiari approfondimenti all'interno della piattaforma. Il generatore di report personalizzati sembra troppo basilare. Non possiamo facilmente creare report completamente personalizzati combinando segmenti di clienti, tipi di piani di abbonamento, regioni di fatturazione, motivi di abbandono e fonti di campagne di marketing. Abbiamo davvero bisogno di un generatore di report personalizzati drag-and-drop dove possiamo scegliere qualsiasi campo dati, filtrarlo, raggrupparlo e salvarlo come dashboard riutilizzabile perché al momento è limitato a modelli predefiniti. Inoltre, non c'è una vera analisi delle coorti e monitoraggio della retention. Non possiamo tracciare correttamente cose come le coorti mensili o trimestrali per data di iscrizione, la retention dei ricavi per coorte, o come si comportano a lungo termine i diversi piani o canali di acquisizione. Questo è fondamentale per le aziende in abbonamento, ma Fortifi mostra solo il tasso di abbandono complessivo, non le suddivisioni per gruppo. Inoltre, la configurazione iniziale di Fortifi era funzionale ma non uno degli strumenti più veloci che abbiamo implementato. **Quali problemi sta risolvendo Fortifi e in che modo La sta aiutando?** Fortifi unifica la fatturazione degli abbonamenti, i pagamenti, il CRM e la conformità, eliminando il caos e gli errori manuali derivanti dall'uso di strumenti separati. Automatizza i rinnovi, riduce i pagamenti falliti e garantisce la conformità al GDPR, recuperando direttamente i ricavi persi e riducendo il lavoro operativo nella nostra attività basata su abbonamenti. ### 5. CRM centralizzato con configurazione facile, prezzo uno svantaggio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Falke V. | Compliance Officer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 26, 2025 **Cosa Le piace di più di Fortifi?** Utilizzo Fortifi per la gestione delle relazioni con i clienti e apprezzo la consolidazione di tutte le funzionalità in un'unica piattaforma. I dati centralizzati dei clienti e l'accessibilità a tutte le interazioni con i clienti ci aiutano a offrire un servizio personalizzato ai nostri clienti. Mi piace come Fortifi fornisca una chiara panoramica di tutte le problematiche relative ai clienti, gestisca i ticket di supporto e ci permetta di vedere dati come le interazioni e le preoccupazioni dei clienti a colpo d'occhio. L'installazione è stata molto facile e fluida, ed è molto intuitiva. **Cosa non Le piace di Fortifi?** Il prezzo è l'unico svantaggio di Fortifi. **Quali problemi sta risolvendo Fortifi e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Fortifi per ottenere una visione chiara dei problemi dei clienti e gestire i ticket di supporto. Consolida tutte le interazioni con i clienti su un'unica piattaforma, aiutandoci a fornire un servizio personalizzato con dati centralizzati. ### 6. Usiamo Fortifi per aiutare me e il mio team a rispettare i nostri SLA per l'IT **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Callum C. | Azure Support Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 26, 2022 **Cosa Le piace di più di Fortifi?** Mi piace come gli SLA siano configurabili e che possiamo cambiarli per essere ciò che vogliamo e che gli SLA siano fissi con i requisiti di tempo che dobbiamo rispettare. **Cosa non Le piace di Fortifi?** Non mi piace come alcune funzionalità che facilitano la vita non siano integrate negli accordi SLA. Ad esempio, se nel fine settimana abbiamo ancora un ticket aperto, il timer continuerebbe a contare e quell'SLA non sarà rispettato se lasciato aperto troppo a lungo. **Quali problemi sta risolvendo Fortifi e in che modo La sta aiutando?** Penso che Fortifi stia cercando di risolvere i problemi con il loro servizio essendo attivo con i clienti e ascoltando ciò che abbiamo da dire riguardo al feedback, come questi sondaggi. ### 7. Un negozio unico per tutte le tue esigenze aziendali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim B. | Director of Operations, Marketing e pubblicità, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 12, 2022 **Cosa Le piace di più di Fortifi?** Fortifi è fantastico come piattaforma basata su cloud e un luogo unico per le esigenze della tua azienda. Mi piace molto che ci siano così tante cose integrate nella piattaforma, il che porta a meno integrazioni e costi da altri fornitori. Il software sembra fare un ottimo lavoro nel passare da piccole imprese fino a aziende di dimensioni maggiori. Che tu abbia bisogno solo di un piccolo set di funzionalità o di tutte, gli strumenti sono lì per permetterti di approfittarne. Il software consente di automatizzare compiti super semplici e incredibilmente complessi, il che è un enorme risparmio di tempo. C'è una prova gratuita e una versione gratuita del prodotto che può aiutare a mantenere bassi i costi per coloro che sono preoccupati di sforare il budget. **Cosa non Le piace di Fortifi?** Non ho avuto alcun problema con Fortifi che vorrei sollevare qui. Non ho usato il software per molto tempo e da tutto ciò che ho sperimentato in prima persona non ho notato alcun problema che necessiterebbe di essere corretto o risolto. Questo è una testimonianza di quanto bene l'azienda abbia pensato a questa offerta. **Raccomandazioni per chi sta considerando Fortifi:** Proprio come qualsiasi altro software che stai considerando di acquistare, assicurati di fare la tua dovuta diligenza e ricerca per garantire che questo prodotto sia quello giusto per le tue esigenze. Aiuta sempre quando un'azienda fornisce una versione gratuita o leggera dei loro prodotti per gli utenti per "provare prima di acquistare" in modo che sia evidente se vale la pena esplorarlo o meno. **Quali problemi sta risolvendo Fortifi e in che modo La sta aiutando?** Sono riuscito a risolvere diversi problemi con Forifi semplicemente perché offre così tante cose diverse. La chat dal vivo è un mercato enorme e uno che stiamo costantemente cercando di migliorare. Poiché il nostro marketing è fatto internamente, è stato fantastico vedere di cosa è capace il software. ### 8. Migliore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Delmar S. | Customer Service Representitive, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 31, 2022 **Cosa Le piace di più di Fortifi?** Ciò che è più utile di Fortifi è che l'applicazione è molto facile da usare. Il software consente alle persone di avere tutte le funzionalità in un'unica soluzione, dove si possono integrare altre applicazioni. È possibile avere conversazioni telefoniche, via email e chat dal vivo con i clienti utilizzando l'applicazione. **Cosa non Le piace di Fortifi?** Quello che non mi piace di Fortifi è che a volte l'applicazione può essere estremamente lenta, specialmente quando si cerca di caricare determinati dati. Questo può ovviamente essere fastidioso. Inoltre, l'applicazione tende a bloccarsi a volte. **Raccomandazioni per chi sta considerando Fortifi:** Consiglio questa applicazione a tutti coloro che vogliono avere un software in cui possono fare tutto ciò di cui hanno bisogno per la loro attività. L'applicazione è facile da usare e funziona a meraviglia. A parte i pochi inconvenienti dell'applicazione, grandi cose attendono questo software. **Quali problemi sta risolvendo Fortifi e in che modo La sta aiutando?** Il problema che Fortifi sta risolvendo è quello di essere un software tutto in uno dove è possibile fatturare i clienti, conservare i dati dei clienti e anche connettersi con i clienti tramite (chat dal vivo, conversazioni telefoniche e/o email). Questo è uno strumento fantastico e una grande caratteristica dell'applicazione. Consiglierei questa applicazione a ogni azienda. ### 9. La mia recensione di Fortifi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jay-mar W. | N, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 30, 2022 **Cosa Le piace di più di Fortifi?** Fortifi è una piattaforma facile da usare. Tutto è su un'unica piattaforma. Devi accedere ai conti dei clienti durante un'interazione dal vivo utilizzando l'unico sistema. Hanno anche servizi di ticketing. **Cosa non Le piace di Fortifi?** Non posso confermare se questo è il caso per tutti, ma non sei in grado di completare le chiamate di esito. Sei comunque in grado di completare i ticket in uscita. Inoltre, si blocca alcune volte. **Quali problemi sta risolvendo Fortifi e in che modo La sta aiutando?** Gestire tutte le informazioni dei tuoi clienti in un unico spazio è molto conveniente. È anche molto facile da usare. ### 10. FORTIFI UN RACCOGLITORE DI DATI **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** kavyansh g. | Social media marketing executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 06, 2022 **Cosa Le piace di più di Fortifi?** Come analista di marketing, fortifi mi aiuta a gestire i dettagli dei clienti in un unico posto. È un'app facile da usare e intuitiva. Aiuta la mia attività a completare tutte le attività in modo efficiente. **Cosa non Le piace di Fortifi?** Il costo di questo software è relativamente alto rispetto ad altri software. Questo software subisce aggiornamenti frequenti, che tendono a rompersi abbastanza spesso, il che influisce sia sui clienti che sui clienti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Fortifi:** Ogni entità aziendale dovrebbe utilizzare questo software per guidare la produttività e risparmiare tempo mettendo tutte le cose in un unico posto. Usando fortifi puoi ottenere molto di più. **Quali problemi sta risolvendo Fortifi e in che modo La sta aiutando?** Possiamo usare questa singola applicazione invece di usarne molte. Aiuta anche a mantenere tutto in un unico posto, il che è utile per scopi aziendali. Aiuta anche a riconoscere schemi e potenziali frodi. ### 11. Sistema incredibile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose P. | Customer experience agent, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2022 **Cosa Le piace di più di Fortifi?** È un sistema straordinario che può coprire molteplici esigenze a seconda di ciò di cui hai bisogno, può rendere tutto molto più facile grazie alla piattaforma intuitiva che sei in grado di utilizzare. **Cosa non Le piace di Fortifi?** A mio parere, solo il prezzo può essere un po' alto, ma a seconda delle esigenze di ciascuno rispetto ad altri sistemi simili, può essere buono o cattivo per loro. **Quali problemi sta risolvendo Fortifi e in che modo La sta aiutando?** Sta sicuramente risolvendo le esigenze per diversi software nel settore della fatturazione e della chat, permettendoci di essere più produttivi utilizzando un solo sistema. Una piattaforma molto ben fatta. ### 12. Fai decollare le tue vendite **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harshit S. | Senior Web Application Security Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2022 **Cosa Le piace di più di Fortifi?** L'interfaccia utente e le funzionalità integrate fornite e l'interfaccia facile da usare senza problemi sono la cosa migliore, direi, anche una persona non esperta di tecnologia sarebbe in grado di utilizzarla facilmente. **Cosa non Le piace di Fortifi?** L'interfaccia di fatturazione può essere aggiornata con un'interfaccia utente più interattiva e facile da usare, in modo che sia facile per le persone non tecniche generare fatture e gestire il loro lavoro con facilità. **Raccomandazioni per chi sta considerando Fortifi:** Prova almeno, potresti amare l'interfaccia utente e l'interfaccia facile da usare. **Quali problemi sta risolvendo Fortifi e in che modo La sta aiutando?** Il primo e principale Fortifi copre le esigenze aziendali di base, coinvolgendo fatture, CRM, messaggistica, supporto ecc. Il mercato è piuttosto competitivo e Fortifi fornisce tali soluzioni a un buon prezzo. ### 13. Miglior Sistema di Supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Delmar S. | Student, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 30, 2021 **Cosa Le piace di più di Fortifi?** Quello che mi piace di più è che sono in grado di gestire i dettagli dei clienti tutto in un unico posto, è molto organizzato e molto facile da usare. Il software subisce aggiornamenti regolari, il che significa che quando gli sviluppatori vedono qualcosa che necessita di aggiornamenti, non c'è bisogno di preoccuparsi perché fidati di me, lo faranno. **Cosa non Le piace di Fortifi?** Ciò che non mi piace di questa applicazione è che, anche se subisce aggiornamenti frequenti, tende a rompersi abbastanza spesso e quando ciò accade colpisce non solo i clienti ma anche i clienti che usano l'applicazione. **Raccomandazioni per chi sta considerando Fortifi:** Consiglierei questa applicazione semplicemente perché è facile da usare e mantiene tutto in un unico posto al sicuro. **Quali problemi sta risolvendo Fortifi e in che modo La sta aiutando?** Il problema che questa applicazione risolve è quello della gestione dei clienti, e mantenere tutto in un unico posto senza dover utilizzare più applicazioni che possono diventare davvero disordinate a volte. ### 14. Abbiamo migliorato i nostri processi di supporto e avuto un grande impatto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh B. | Administrator, Sport, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 13, 2019 **Cosa Le piace di più di Fortifi?** Prima di utilizzare Fortifi, cercavamo di tracciare le email di supporto e le problematiche sollevate con fogli Excel e metodi di comunicazione interna, che sono diventati ingestibili e inefficaci. Ora, con la creazione automatica di ticket in Fortifi quando qualcuno contatta il nostro indirizzo email di supporto, tutto viene facilmente registrato e tracciato, senza che nessuno dei nostri clienti rimanga accidentalmente senza risposta. L'uso di 'risposte predefinite' per risoluzioni e controlli tipici che possiamo fornire ai nostri clienti significa anche che il nostro personale di supporto può contattare e risolvere i problemi dei nostri clienti in modo molto più efficiente. Utilizzando Fortifi, siamo stati in grado di migliorare ulteriormente il nostro servizio di supporto e mantenere un feedback eccellente dai nostri clienti. La Knowledge Base è diventata una caratteristica distintiva della nostra attività ed è amata dal nostro crescente numero di utenti in tutto il mondo. Siamo in grado di creare facilmente sezioni e articoli con un mix di contenuti testuali, immagini e video che hanno migliorato il percorso di apprendimento dei nostri utenti e aumentato la velocità con cui sono in grado di sfruttare appieno tutto ciò che i nostri prodotti hanno da offrire. Poiché i nostri prodotti si evolvono regolarmente, poter aggiornare i nostri contenuti esistenti e aggiungerne di nuovi ha significato che la nostra Knowledge Base è aumentata di dimensioni. Lo strumento di ricerca nella Knowledge Base diventa davvero potente portando rapidamente i nostri utenti ai contenuti di cui hanno bisogno, ma soprattutto, guidandoli verso i contenuti correlati di cui non si rendevano conto di aver bisogno fino a quando la Knowledge Base non glielo ha detto! **Cosa non Le piace di Fortifi?** Ci sono un'enorme quantità di funzionalità disponibili, ma attualmente non le uso tutte e sono sicuro che potrei trarre vantaggio dall'usarne di più. **Raccomandazioni per chi sta considerando Fortifi:** Dedica tempo a lavorare con il team sulle integrazioni e sul miglior utilizzo di Fortifi, poiché ne trarrai molto di più. **Quali problemi sta risolvendo Fortifi e in che modo La sta aiutando?** I nostri processi di supporto sono stati notevolmente migliorati grazie all'uso di Fortifi. I nostri rapporti di soddisfazione del cliente sono migliorati e siamo in grado di tracciare meglio qualsiasi problema che dobbiamo risolvere nelle nostre soluzioni. ### 15. Sistema di Affiliazione Fantastiv **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian L. | Head of Biz Dev, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 16, 2019 **Cosa Le piace di più di Fortifi?** Come Affiliate Manager, mi veniva costantemente richiesto di cambiare il nostro back end per gli affiliati, e da quando sono passato a Fortifi, la mia vita è diventata 10 volte più facile - Le informazioni dal punto di vista di un inserzionista così come dal lato degli affiliati sono fantastiche. 10/10 anche sul fronte del supporto. **Cosa non Le piace di Fortifi?** Mancanza di capacità di effettuare pagamenti di condivisione dei ricavi attualmente **Raccomandazioni per chi sta considerando Fortifi:** Fai il grande passo, soprattutto se il traffico affiliato è importante per la tua organizzazione **Quali problemi sta risolvendo Fortifi e in che modo La sta aiutando?** sono in grado di fornire informazioni più rapide e precise ai miei affiliati. Sono anche in grado di comprendere il traffico in entrata, riconoscendo schemi e potenziali frodi. ## Fortifi Discussions - [Is Epicor good software?](https://www.g2.com/it/discussions/is-epicor-good-software) - [How does Epicor system work?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-epicor-system-work) - [What are the main components of Fortify?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-main-components-of-fortify) - [What is Fortify software used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-fortify-software-used-for) - [Can I use fortifi](https://www.g2.com/it/discussions/can-i-use-fortifi) - 1 upvote - [View Fortifi pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/fortifi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+02%3A55%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f0cd2714-f72e-40d9-b669-d631b3952718&secure%5Btoken%5D=5f903272b4d8397449f3014eeae6c0eba89ad30155a10bc2871a00a2ba1b67dd&format=llm_user) ## Fortifi Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM) - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Email Marketing** - Costruire e Personalizzare Email - Invio di email in uscita - Gestisci la consegna delle email - Risposte Email Automatiche **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **Marketing online** - Pagine di destinazione e moduli - Contenuto Dinamico - Test A/B - Ottimizzato per dispositivi mobili - Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca **Generazione della Fattura** - Modelli - Fatturazione Digitale - Fatturazione Ricorrente **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riepilogo del testo AI - Sintesi vocale AI **AI agentico - Contabilità e Finanza** - Esecuzione Autonoma dei Compiti **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Gestione dei contatti** - Database dei Lead di Marketing - Gestione della Qualità dei Dati - Segmentazione - Punteggio e Valutazione dei Lead - Coltivazione dei contatti - Monitoraggio del Comportamento Online - Avvisi e Compiti Automatici - Integrazione dei Lead nel CRM **Comunicazione** - Chat pop-up - Notifiche - Email mirate - Messaggistica in-app - Co-Navigazione **Elaborazione delle fatture** - Consolidamento - Fatturazione in batch - Gestione **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Gestione delle Campagne** - Gestione del Programma - Marketing di Eventi / Webinar - Calendario - Bilancio **Uso Interno** - Personalizzazione - Archiviazione delle conversazioni - Sviluppo del Lead - Base di conoscenza - Posta in arrivo del team - Profili dei clienti **Integrazione** - Contabilità - Pagamenti - ERP **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Integrazione dei Social Network - Supporto Utente Mobile **Sociale** - Ascolto Sociale - Condivisione Sociale - Campagne Sociali - Coinvolgimento sui social media - Pubblicità sui social media **Agente AI - Fatturazione** - Esecuzione autonoma dei compiti **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Reportistica e Analisi** - Reportistica di base - Analisi Web - Analisi del ROI - Analisi dei ricavi - SEO / Analisi delle Parole Chiave **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **AI agentico - Automazione del marketing** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner ## Top Fortifi Alternatives - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,153 reviews) - [LocaliQ](https://www.g2.com/it/products/localiq/reviews) - 4.5/5.0 (1,042 reviews) - [EngageBay All-in-One Suite](https://www.g2.com/it/products/engagebay-all-in-one-suite/reviews) - 4.6/5.0 (668 reviews)