Recensioni e Dettagli del Prodotto FormDr

Abbiamo iniziato a usare FormDr nel 2024 e mi pento di non averlo usato prima. Utilizziamo la loro piattaforma per inviare ai pazienti i moduli per i nuovi pazienti e altri documenti. È stata una piattaforma meravigliosamente facile da usare e da imparare. I nostri pazienti non ci dicono più che hanno difficoltà ad aprire i documenti o che non riescono a completare i nostri moduli per i nuovi pazienti. Amiamo quanto sia facile da usare e quanto sia facile per i nostri pazienti! Consiglio vivamente di provare FormDr se invii documenti elettronicamente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'UNICA cosa che abbiamo trovato come svantaggio (ma in realtà non lo è) è che si può cercare i record solo per nome del paziente. Siamo comunque in grado di recuperare i dati del paziente per cognome e/o nome! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci piace che possiamo condividere facilmente i nostri moduli con i nostri pazienti. Da quando abbiamo integrato FormDr. nella nostra pratica, abbiamo avuto pochissimi problemi con il completamento dei moduli. Apprezziamo anche il fatto di poter creare più moduli per soddisfare le nostre esigenze e di avere la possibilità di condividere i moduli tramite email e messaggi di testo. Il loro supporto clienti è stato molto utile quando ne abbiamo avuto bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo un po' all'antica e ci piacerebbe poter chiamare un help desk per il supporto. Detto ciò, ogni volta che ho avuto bisogno di aiuto, ho inviato loro un'email e hanno sempre risposto rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Moduli personalizzabili al 100% che puoi far costruire o imparare a costruire da solo. Educazione gratuita su come utilizzare il sistema. Archiviazione illimitata di record con un database ricercabile. Affidabile, veloce e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei essere in grado di inviare parti di pacchetti quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia utente facile, formazione estesa e servizio clienti e amichevole per i pazienti. Non più richieste di carte assicurative e documenti d'identità alla reception. Possiamo facilmente ottenere, salvare e trascrivere le informazioni dei pazienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è davvero alcun lato negativo a Formdr. Lo adoriamo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando non hai FormDr devi affrontare una serie di problemi che causano inconvenienti, come non riuscire a leggere la calligrafia di un cliente o rischiare che il cliente lasci una domanda in bianco. Poi devi andare avanti e indietro aspettando di ottenere quelle informazioni chiarite o completate. Con FormDr, puoi rendere i campi obbligatori. Puoi inviare i moduli al cliente in modo sicuro tramite email o messaggio di testo, che è ciò che la maggior parte delle persone probabilmente preferirebbe comunque. Soprattutto, il team di supporto è di prim'ordine. Sono così grato per tutto il loro aiuto e pazienza nel configurare i nostri pacchetti. Sono stati veri eroi. Se hai bisogno di qualcosa, lo faranno in modo affidabile e con alta qualità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La creazione di moduli non è la più user-friendly. Sembra inutilmente complicata.

Mentre ci sono molte cose che puoi fare, ci sono anche diverse cose che non puoi fare. Ad esempio, puoi aggiungere un widget per i clienti per caricare file, ma non puoi aggiungere un widget per caricare i tuoi file (come risorse o brochure). Il widget di calcolo è complicato e molto esigente. La guida di aiuto in FormDr è terribile. Tutto ciò che fa è dire cos'è qualcosa, o come trovarlo, ma non cosa fa esattamente o come funziona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I moduli erano relativamente facili da costruire. Ecco tutto. Nient'altro di buono da dire a riguardo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo davvero fatto affidamento sull'uso del prodotto per una clinica affollata. È pieno di bug e non funziona. Abbiamo ricevuto il via libera dal team di sviluppo che i bug erano stati risolti. Poi, nel giro di un'ora, espelle tutti gli utenti e quando abbiamo provato a effettuare il login ha detto che tutti gli account erano disabilitati. Abbiamo chiamato e misteriosamente nessuno risponde. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

FormDr è conforme a HIPAA, il che significa che le informazioni sensibili dei pazienti sono mantenute sicure e riservate. FormDr elimina la necessità di inserimento manuale dei dati e riduce il tempo dedicato alle attività amministrative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni utenti potrebbero trovare i modelli di modulo e le opzioni di personalizzazione della piattaforma limitati. FormDr si basa sulla tecnologia per funzionare, il che significa che se ci sono problemi con la piattaforma o con il dispositivo dell'utente, potrebbero non essere in grado di accedere ai moduli di cui hanno bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sito ha funzionato bene fino a poco tempo fa. I miei pazienti non ricevono i moduli e il personale di supporto non riesce a risolverlo, anche se affermano che il problema è risolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto non è efficace nella risoluzione dei problemi. Il sito causerà una perdita di entrate per la tua operazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Riduce il fastidio di inviare documenti inoltrando i link per la firma digitale. I modelli sono ottimi. Si possono modificare e gestire in base alle proprie esigenze fino a un certo punto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I problemi del sito sono motivo di preoccupazione poiché la maggior parte dei dati viene persa e lo schermo si blocca. Per casi eccezionali, i modelli non possono essere molto accomodanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quanto sono semplici e facili da usare i moduli da inviare ai pazienti e ricevere indietro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non si integra con il nostro sistema software per pazienti per caricare automaticamente nel loro chart. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.