Recensioni e Dettagli del Prodotto Fluency

Amo come Fluency semplifichi drasticamente la gestione delle campagne per me su Microsoft e Google automatizzando il processo e permettendoci di gestire il ritmo delle campagne senza intervento manuale. L'interfaccia, inizialmente impegnativa, diventa molto facile e intuitiva con l'uso, il che è fantastico. Le funzionalità di creazione di blueprint e replicatore di impostazioni si distinguono come eccezionalmente utili, specialmente nel risparmiare tempo automatizzando i tipi di campagna e rendendo facile replicare strategie di offerta e targeting geografico in modo efficiente. Queste capacità ci hanno permesso di gestire le campagne senza doverle creare manualmente, semplicemente attivando un interruttore. Le offerte della piattaforma e la capacità di risparmiare tempo migliorando il ritmo delle campagne sono inestimabili. Nel complesso, la piattaforma di Fluency è così completa e convincente che la sceglierei sicuramente di nuovo, riflettendo una probabilità di raccomandazione perfetta di dieci su dieci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che il software si spenga per un paio d'ore intorno alle 22:00 fino a mezzanotte PST, il che potrebbe essere dovuto alla manutenzione. Questo periodo di inattività è scomodo per me, dato che spesso lavoro fino a tardi e apprezzerei che il software fosse disponibile 24/7, o che la finestra di manutenzione fosse spostata alle 2/3 del mattino. Estendere la disponibilità fino alle prime ore del mattino sarebbe vantaggioso per chiunque lavori fino a tardi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Fluency. La piattaforma è intuitiva e rende facile gestire e ottimizzare le campagne su larga scala, il che è fondamentale in un ambiente automobilistico frenetico. Le capacità di automazione e reporting aiutano a semplificare i flussi di lavoro e forniscono una chiara visibilità sulle prestazioni, permettendoci di prendere decisioni più intelligenti e basate sui dati per i nostri clienti.

Ciò che spicca davvero è il team di supporto. Sono reattivi, competenti e proattivi nell'aiutare a risolvere i problemi o identificare opportunità di miglioramento. Sembra una vera partnership piuttosto che una semplice relazione con un fornitore.

Nel complesso, Fluency è stato uno strumento prezioso nell'aiutarci a fornire risultati costanti e mantenere prestazioni elevate su tutti i nostri account. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente onestamente, lo prometto!! Penso che sia una piattaforma così utile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I use Fluency to manage paid media for automotive accounts, and I find it helpful for keeping everything in one place, checking performance, and making optimizations. I really like the visibility it provides, allowing me to quickly spot trends and performance across large key group accounts. Fluency saves me a lot of time on day-to-day checks and significantly cuts my work time in half by 50%. Additionally, the Fluency support team was very helpful, making the initial setup more manageable. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The UI can take some time getting used to, especially for new users. Also, the platform speed could be improved when publishing blueprint changes. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo i suggerimenti di MUSE AI estremamente utili per diagnosticare problemi durante la risoluzione dei problemi, poiché scompongono la questione quando gli avvisi o gli errori non forniscono molte informazioni. I suggerimenti mi aiutano a determinare se il problema rientra in Fluency o al di fuori di esso, e alcuni scompongono persino le informazioni inviate al fornitore tramite API. I BluePrints sono anche una caratteristica chiave che utilizzo regolarmente, poiché gestiscono campagne su più canali. Consentono l'automazione su numerosi account che eseguono la stessa campagna, consentendo al contempo la personalizzazione per account specifici tramite tag. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le notifiche vengono cancellate in modo più tempestivo. Ad esempio, una notifica apparirà e poi entreremo nell'account e risolveremo il problema che ha attivato la notifica, ma la notifica continuerà a essere visualizzata per una settimana o più. Puoi silenziarle, ma non è sufficiente poiché la notifica è ancora lì. È stato molto coinvolgente. Ci sono state molte discussioni su una moltitudine di prodotti. Fluency ha avuto più frustrazioni con noi di quante ne abbiamo avute noi con loro. La nostra organizzazione ha bisogno di molta personalizzazione automatizzata e ci sono un sacco di parti in movimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fluency has helped with account pacing and with launching new clients in bulk. The onboarding process and ongoing support have been essential for meeting our integration goals and getting the setup items in place so we can make the most of the products offered. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The least helpful part is that not all partner settings are integrated into Fluency. For example, with Google Ads, some product listing settings still aren’t visible in the Fluency UI. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I use Fluency for budget management across multiple client accounts and appreciate its ability to prevent overspending, which was a major issue before using it. I like that it's easy to filter and view data, and the ability to drill down and find exactly what I need is really useful. I can easily sort by specific client or account type. Fluency provides alerts for budgets and overspends, letting me see all client data aggregated in one place, which wasn't possible with just dashboards before. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

We would like to be able to bring in all of our marketing accounts. Right now we have some advertising that Fluency does not integrate with. StackAdapt not being integrated. We had help, there seemed to be some blueprint limitations and we were hoping to use it for reporting but that has not come to fruition. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero quanto sia facile usare Fluency. La possibilità di gestire più account su un'unica piattaforma è un grande risparmio di tempo, soprattutto dato che gestisco circa 50 sedi. Le notifiche di Fluency sono incredibilmente utili, poiché mi avvisano quando qualcosa è rotto, è andato storto o semplicemente come promemoria. Mi piace anche che Fluency permetta di impostare budget futuri, il che mi fa risparmiare tempo. Anche se non sono stato io a configurarlo, è stato facile da imparare grazie alle ottime risorse disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte ho difficoltà ad aggiornare il targeting perché non sempre si salva. Penso che farlo funzionare più spesso che no lo renderebbe meno frustrante. Vorrei che si integrasse con TikTok. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro la funzione delle notifiche in Fluency perché ci permette di impostare notifiche personalizzate se uno dei nostri clienti sta sottoperformando su determinati parametri di riferimento e metriche. Ci avvisa anche quando le campagne hanno errori o non ci sono spese su un account. Amo anche la funzione di esplorazione dei dati, poiché fornisce visibilità per canale, per area di pratica e per proprietario dell'account, il che è ottimo per avere una visibilità diversificata su misura per ogni cliente unico. Questo ci aiuta a prendere decisioni informate rapidamente e a ottimizzare le campagne più velocemente. Una volta che tutto è stato impostato, gestire diversi account è stato fluido ed efficiente con Fluency. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa con Fluency a cui non ho accesso in questo momento è la metrica di frequenza in Data Explorer e la possibilità di tracciare una frequenza alta o bassa e generare un report da essa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come Fluency aiuti con la gestione del budget e le riallocazioni, il che mi permette di prevenire che gli account vadano sotto ritmo e di spostare i budget tra le piattaforme in modo proattivo. Mi piace usare Muse AI per applicare ottimizzazioni dove necessario e trovo gli avvisi estremamente utili per segnalare CPL elevati e bassi tassi di conversione. Creare CIDs senza dover configurare account Gmail utilizzando i modelli è un grande vantaggio. Apprezzo la capacità dello strumento di controllare i conflitti di parole chiave negative, il che è vantaggioso per la fidelizzazione dei clienti in generale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il targeting è il peggiore perché è un po' ostile per gli annunci LSA. La funzione di aggiunta delle parole chiave potrebbe essere migliorata, a volte Fluency consiglia di aggiungere termini che non sono correlati ai nostri annunci o PAs. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aggiornamenti da parte dei clienti in altri settori. Provenendo da una tecnologia pubblicitaria interna progettata attorno a un settore specifico, ci sono funzionalità/aggiornamenti/ecc. che potrebbero non essere mai stati considerati guardando alle esigenze all'interno di un silo (più o meno). Ci sono funzionalità/aggiornamenti realizzati che probabilmente provengono da fuori del settore automobilistico che possono consentire di ripensare/riprogettare il nostro approccio al deployment. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo alla mercé della capacità di Fluency di adattare funzionalità/funzioni/chiamate API funzionanti ai partner (e di lavorare con le piattaforme dei partner in generale). Basis è un buon esempio. Il supporto è stato eccellente sia per i team di Basis che di Fluency, ma c'erano evidenti lacune su chi possedesse cosa e quale parte stesse fallendo. Non potevamo lanciare una campagna Basis senza incontrare errori e a volte sembrava un problema di risoluzione continua su quale piattaforma stesse causando l'errore. Questo non è qualcosa che può essere passato a un cliente.

Fluency non è lenta negli aggiornamenti e un ottimo supporto aiuta a colmare le lacune. Questi stessi problemi esistono con la tecnologia pubblicitaria interna. Tuttavia, le linee di comunicazione per gli aggiornamenti interni e la proprietà sono molto più chiare internamente (inclusi i tempi). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.