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Demo di FlowForma Process Automation - Intuitive, User Friendly Forms
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Get a quick overview of the FlowForma Process Automation platform in this two-minute video
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Meet FlowForma Copilot - the fastest way to automate your processes, simply type in your process prompts or upload a process diagram to have it automated before your eyes
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FlowForma's new Ambient Process Discovery Agent, is the fastest way to capture processes from voice, meetings, and everyday work, without disrupting your flow.
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FlowForma's new Ambient Process Discovery Agent, is the fastest way to capture processes from voice, meetings, and everyday work, without disrupting your flow.
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Recensioni FlowForma Process Automation (104)

Recensioni

Recensioni FlowForma Process Automation (104)

4.5
Recensioni 104

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e la funzionalità senza codice di FlowForma Process Automation, che consente al personale non tecnico di creare e gestire i flussi di lavoro in modo efficiente. L'interfaccia intuitiva e le funzionalità di trascinamento migliorano significativamente la produttività e semplificano i processi. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'interfaccia utente potrebbe essere migliorata per un'esperienza più moderna.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
JL
Vice President
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"FlowForma rende l'automazione dei moduli e la generazione di documenti un gioco da ragazzi"
Cosa ti piace di più di FlowForma Process Automation?

FlowForma è molto utile quando si tratta di automatizzare moduli, applicazioni e raccolta di record, oltre a generare documenti. Una volta che tutto è costruito e impostato, i flussi consentono maggiore automazione e risparmiano molto tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FlowForma Process Automation?

A volte il sistema ha dei malfunzionamenti, e può essere difficile capire cosa non va o cosa è possibile fare quando qualcosa si rompe. La parte di design di Flowforma può anche essere confusa a volte, specialmente quando cerco di impostare le cose nel modo che desidero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Niamh Lordan di FlowForma Process Automation

Jolanta, thank you for your review. I'm really pleased to hear your feedback on how our product is helping streamline your processes and save you time.

I know our support team has been working closely with your team to modernize your bespoke solution, with a new version going live next month.

Our team is always here to support you, along with our training days.

Alex B.
AB
IT Support Technician
Tecnologia dell'informazione e servizi
Enterprise (> 1000 dip.)
"Supporto veloce e reattivo che risolve i ticket rapidamente"
Cosa ti piace di più di FlowForma Process Automation?

Il team di supporto risponde molto rapidamente e tutti i miei ticket sono stati risolti in modo tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FlowForma Process Automation?

Onestamente non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia del sistema. È facile da usare, ricevi risposte rapidamente e il team di supporto è molto competente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Niamh Lordan di FlowForma Process Automation

Alex, grazie per l'ottimo feedback. Apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza.

Uno dei nostri obiettivi non è solo risolvere i ticket, ma anche assicurarsi che i clienti si sentano sicuri nel gestire i propri flussi di lavoro successivamente, quindi è fantastico sapere che sei stato in grado di applicare ciò che hai imparato e supportare anche un collega.

Siamo lieti che tu trovi facile da usare FlowForma Process Automation e che la reattività dell'esperienza di supporto stia facendo la differenza.

Se c'è mai qualcosa che vorresti vedere aggiunto o migliorato, ci piacerebbe ascoltare le tue idee. Il feedback dei clienti gioca un ruolo importante nel definire la nostra roadmap.

NM
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione della Sicurezza Senza Sforzo con Intuizioni Affidabili"
Cosa ti piace di più di FlowForma Process Automation?

Utilizzo FlowForma Process Automation per inserire e rivedere le informazioni sulla sicurezza per un progetto di costruzione, e l'ho trovato molto efficace. Fornisce informazioni chiare e concise e dashboard, che mi aiutano con i miei compiti. Mi piacciono i vari processi che possiamo utilizzare e il fatto che le informazioni siano in tempo reale, rendendo facile l'accesso e il monitoraggio. Posso tracciare il numero di osservazioni sulla sicurezza sollevate dal nostro team mentre le caricano, e accelera il lato amministrativo della raccolta delle informazioni per la revisione. L'impostazione iniziale è stata molto facile e, nel complesso, sono stato molto soddisfatto del prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FlowForma Process Automation?

Niente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Niamh Lordan di FlowForma Process Automation

Grazie per aver condiviso il tuo feedback, Niall. Siamo entusiasti di sapere che FlowForma Process Automation sta rendendo la Gestione della Sicurezza senza sforzo per la tua organizzazione e ti sta permettendo di prendere decisioni più rapide e informate grazie ai dati in tempo reale dei tuoi processi.

Will J.
WJ
Director of MIS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Flessibile e automatizzato, ma è necessario un po' di codifica"
Cosa ti piace di più di FlowForma Process Automation?

Apprezziamo davvero la flessibilità di FlowForma Process Automation. Anche se è commercializzato come uno strumento senza o con poco codice, siamo stati in grado di spingerlo al limite utilizzando piccole quantità di codice e integrandolo con i nostri altri sistemi. Valorizzo la funzionalità SQL e API che ci permette di estrarre informazioni e reinserirle nei nostri database, garantendo che tutto sia controllato all'interno di entrambe le piattaforme. Questo ci offre una flessibilità enorme utilizzando tutte le regole che il sistema offre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FlowForma Process Automation?

Sebbene FlowForma Process Automation sia pubblicizzato come un sistema senza o con poco codice, è davvero necessario un po' di programmazione per fare le cose più avanzate. Stiamo utilizzando un po' di JavaScript e espressioni regolari per lavori di convalida dei dati più avanzati. Lavorando con il team di supporto di FlowForma, siamo stati in grado di raggiungere questi obiettivi, anche se non senza un po' di sforzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Niamh Lordan di FlowForma Process Automation

Will, grazie per la tua recensione dettagliata.

Siamo in missione per rendere l'automazione accessibile a tutti. Mentre alcuni scenari complessi possono beneficiare di una leggera programmazione, questa flessibilità consente agli utenti di ottenere flussi di lavoro altamente personalizzati, senza influire sull'esperienza principale senza codice.

Siamo felici che il nostro team di supporto sia stato in grado di assisterti lungo il percorso e ci assicureremo di condividere il tuo feedback con loro. Il nostro obiettivo è sempre quello di aiutare i clienti ad automatizzare più velocemente, mantenere la piena auditabilità e risparmiare tempo.

CW
IT Support Engineer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Automazione del processo semplificata con margine di miglioramento della velocità"
Cosa ti piace di più di FlowForma Process Automation?

Mi piace avere FlowForma Process Automation come punto unico per tutti i nostri processi automatizzati. Ci permette di avere tutti i nostri processi in un'unica posizione e include una matrice di approvazione in background. Apprezzo la facilità di creare nuovi processi e di avere approvazioni complesse quando necessario. Siamo in grado di implementare una matrice di approvazione globale in tutta l'azienda per garantire che tutte le approvazioni siano effettuate in conformità. Il processo di design di FlowForma è molto più snello rispetto a quello che usavamo prima. L'impostazione iniziale è stata incredibilmente facile e ben pensata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FlowForma Process Automation?

A volte il servizio può essere lento e sarebbe bello vederlo migliorato. I nostri utenti finali spesso si lamentano che i moduli non si caricano nel tempo previsto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Beth R.
BR
Executive Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Potenzia le organizzazioni non profit con un'automazione senza sforzo"
Cosa ti piace di più di FlowForma Process Automation?

Amo come FlowForma Process Automation abbia reso il nostro programma di accesso sanitario basato su voucher più efficiente automatizzando processi che erano precedentemente basati su carta e fax. L'automazione aiuta non solo i nostri clienti ma beneficia anche altre organizzazioni non profit coinvolte e il nostro personale. Molte organizzazioni non profit dipendono ancora dalla carta, e FlowForma elimina il doppio sforzo e i problemi di inserimento dati. Credo che far completare ai clienti i loro moduli di registrazione tramite FlowForma dia loro un maggiore senso di proprietà sulla loro salute. Il passaggio a questa piattaforma ci ha fornito autonomia e un sistema costruito appositamente che funziona molto meglio rispetto alla nostra configurazione precedente. Anche se imparare a configurare i flussi di lavoro richiede tempo, la natura low-code/no-code di FlowForma lo rende più veloce e facile da usare, cosa che apprezzo molto. Infine, amo questo prodotto e apprezzo il grande team di FlowForma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FlowForma Process Automation?

Stiamo imparando di più su come configurare i flussi di lavoro da soli. Ci vuole molto tempo, ma ne vale la pena per essere più indipendenti e creare flussi quando ne abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Niamh Lordan di FlowForma Process Automation

Wow, grazie, Beth, per la tua recensione dettagliata. Lo apprezziamo davvero.

È fantastico sapere che ami il nostro prodotto e il nostro supporto. Condividerò questo feedback internamente. I risultati che stai ottenendo sono eccezionali, quindi ben fatto a te e al tuo team per fare la differenza.

È fantastico che tu stia imparando di più su come configurare i flussi di lavoro da sola. I nostri agenti AI sono lì per supportarti con la digitalizzazione rapida dei processi e per supportarti nell'esecuzione e nel reporting.

Shane M.
SM
Senior EHS Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Intuitivo e facile da usare, ma necessita di una stabilità migliorata"
Cosa ti piace di più di FlowForma Process Automation?

Utilizzo FlowForma Process Automation per eseguire controlli sulle attrezzature di lavoro e registrare osservazioni sulla sicurezza nel settore delle costruzioni. Garantisce che le attrezzature siano conformi ed è facile da usare. L'interfaccia è intuitiva e il supporto è utile, il che migliora la mia esperienza. FlowForma aiuta a snellire i processi che in precedenza erano basati su carta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FlowForma Process Automation?

L'app a volte può non aprirsi correttamente. A volte si blocca e non si apre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Niamh Lordan di FlowForma Process Automation

Grazie per il tuo feedback, Shane. Siamo entusiasti di sapere che trovi FlowForma Process Automation intuitivo e facile da usare, rendere i processi più semplici per te è esattamente ciò che ci proponiamo di fare.

Ti ho contattato direttamente riguardo al problema con l'apertura dell'app. Il nostro team è pronto a esaminare ciò che stai sperimentando e a lavorare con te per risolverlo il più rapidamente possibile.

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza.

KL
SharePoint Developer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Recensione di FlowForma"
Cosa ti piace di più di FlowForma Process Automation?

Tutto è già configurato, quindi si perde meno tempo a programmare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FlowForma Process Automation?

In FF7 era possibile modificare il file CSS e cambiare il colore delle tessere, ma in FF8 questo non è possibile. Quindi, mentre il sito stesso è del colore della nostra azienda, le tessere sono dei colori di FF e si scontrano. È solo un aspetto visivo, ma non lo fa sembrare uniforme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Niamh Lordan di FlowForma Process Automation

Grazie mille per il tuo feedback, Karen.

Sono felice che l'approccio preconfigurato ti stia aiutando a risparmiare tempo.

C'è un modo per modificare il file CSS nell'ultima versione di FlowForma (FF8), e il nostro team sarà felice di guidarti in questo.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
AO
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottimizzazione dei processi del NHS con FlowForma: una svolta per efficienza, accuratezza e conformità"
Cosa ti piace di più di FlowForma Process Automation?

La nostra esperienza con FlowForma Process Automation è stata incredibilmente positiva. Come servizio condiviso del NHS che lavora con otto Trust del NHS nell'area del Nord Ovest di Londra, FlowForma è stato fondamentale per standardizzare i nostri processi. L'implementazione di FlowForma ci ha permesso di creare il nostro primo processo standardizzato, migliorando significativamente l'efficienza e la qualità del risultato.

Uno dei principali vantaggi di FlowForma è la sua integrazione con varie funzioni di Microsoft. Ad esempio, la sua connessione alla rubrica di Outlook utilizzando le funzionalità 'Persone o Gruppo' e 'Ottieni Proprietà Profilo Utente' ha ridotto gli errori di digitazione di circa l'80% quando il personale inserisce indirizzi email, specialmente quando assegna passaggi a diversi approvatori.

L'hosting di FlowForma su SharePoint ci ha permesso di creare un hub centrale accessibile agli utenti di tutti e otto i Trust del NHS, nonostante le loro reti IT separate. Questa centralizzazione ha semplificato l'accesso e la gestione. Inoltre, la flessibilità di FlowForma ci ha permesso di adattare leggermente i moduli digitali per specifici Trust quando necessario.

Il team di supporto di FlowForma è stato davvero utile. Ogni volta che ho bisogno di assistenza, mi sento molto a mio agio nel contattarli.

Nel complesso, FlowForma ha permesso al nostro personale di tracciare e gestire efficacemente i loro moduli digitali, migliorando la nostra efficacia operativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FlowForma Process Automation?

Ci sono alcuni rischi associati all'automazione dei processi FlowForma per le organizzazioni o i dipartimenti che gestiscono informazioni personali o commercialmente sensibili. Poiché l'app è ospitata su SharePoint, la visualizzazione dell'elenco utilizzata per gestire i moduli è accessibile a tutti i nostri stakeholder attraverso gli otto Trust. Hanno permessi a livello di modifica, il che significa che il personale può visualizzare e cancellare i moduli di altri membri e modificare funzioni chiave come i modelli di email. Anche se queste funzionalità sono nascoste, la funzione 'cerca nel mio sito' consente l'accesso al backend dell'app. Inoltre, i documenti generati dall'app e archiviati nelle cartelle di SharePoint sono accessibili a tutti gli stakeholder. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Niamh Lordan di FlowForma Process Automation

Grazie per aver condiviso la tua esperienza nell'utilizzo di FlowForma Process Automation. Ci fa piacere sapere come stia aiutando a standardizzare i processi e migliorare l'efficienza nei tuoi NHS Trusts.

Apprezziamo i tuoi commenti sull'accesso ai documenti; mentre sono necessarie alcune autorizzazioni per il funzionamento del sistema, è possibile limitare l'accesso ai documenti generati o caricati, assegnando permessi a gruppi di utenti specifici o a singoli individui per una maggiore sicurezza. Farò in modo che qualcuno del nostro team Customer Success ti contatti per garantire che la tua configurazione supporti pienamente le tue esigenze.

RB
IT admin
Enterprise (> 1000 dip.)
"Outstanding Customer Service That Makes Every Meeting Feel Like Home"
Cosa ti piace di più di FlowForma Process Automation?

The customer service is outstanding. I feel at home in the meetings. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FlowForma Process Automation?

There needs to be a better search function/chat ability with the AI to understand how to accomplish goals. The AI is very limited. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Matt M.
MM
Matt Mueller
Ultima attività circa 4 anni fa

FlowForm può importare / utilizzare diagrammi BPMN?

GU
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Cosa ti piace di più di FlowForma per l'automazione dei processi e cosa potrebbe essere migliorato?

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