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Recensioni e Dettagli del Prodotto Flowback

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Recensioni Flowback (1)

Recensioni

Recensioni Flowback (1)

5.0
Recensioni 1
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Kiera M.
KM
Co Founder
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Flowback rende il dare feedback incredibilmente facile (soprattutto se non sei tecnico)"
Cosa ti piace di più di Flowback?

Flowback mi aiuta a fornire rapporti sui bug chiari e ben scritti e a esprimere idee per nuove funzionalità con il giusto livello di dettaglio pertinente. Di conseguenza, i problemi vengono affrontati più rapidamente e le nuove funzionalità hanno maggiori probabilità di essere implementate e lanciate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Flowback?

Lo svantaggio principale al momento è che l'agente a volte fa domande extra alla fine prima di inviare, che non credo siano necessarie per il nostro sistema. Ad esempio, chiederà: "Quante persone sono colpite da questo problema?" Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di Flowback per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
4.4
(7,235)
Offri un servizio clienti eccellente con una visione a 360 gradi dei tuoi clienti, una base di conoscenza di livello aziendale, strumenti di produttività per gli agenti, contratti di servizio e diritti, e analisi per una visibilità completa, tutto sulla piattaforma Salesforce.
2
Logo di HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,899)
Fornisci supporto personalizzato su larga scala con l'agente clienti Breeze e una base di conoscenza potenziata dall'IA che lavorano insieme per identificare le lacune nei contenuti e migliorare il self-service. Aumenta il CSAT con strumenti proattivi come i punteggi di salute e le analisi di utilizzo che favoriscono l'adozione. HubSpot Smart CRM alimenta tutto, fornendo ai tuoi team a contatto con i clienti dati unificati e approfondimenti immediati senza configurazioni complesse.
3
Logo di LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,532)
LiveAgent aiuta le aziende a fornire un servizio clienti migliore su tutti i canali di comunicazione, inclusi email, chat e telefono. Offri un'esperienza Wow ai clienti e fai crescere la tua attività con LiveAgent, un software di assistenza clienti di fiducia per oltre 30.000 aziende in tutto il mondo.
4
Logo di Heap
Heap
4.4
(1,098)
La missione di Heap è alimentare le decisioni aziendali con la verità. Diamo potere ai team di prodotto di concentrarsi su ciò che conta — costruire i migliori prodotti — non lottare con la loro piattaforma di analisi.
5
Logo di Glassbox
Glassbox
4.9
(806)
Glassbox fornisce analisi dell'esperienza cliente digitale per app web e mobili. Aumenta i ricavi, la redditività e la fedeltà con un'esperienza cliente digitale ottimizzata.
6
Logo di UserTesting
UserTesting
4.4
(787)
UserTesting è una piattaforma di insight umani potenziata dall'IA che aiuta le organizzazioni a raccogliere feedback rapidi e attuabili da utenti reali, consentendo ai team di convalidare decisioni, co-innovare su larga scala e offrire prodotti, servizi ed esperienze cliente migliori. Affidato dalle principali imprese per ridurre i rischi, accelerare l'innovazione e superare le aspettative dei clienti.
7
Logo di Mouseflow
Mouseflow
4.6
(689)
Con oltre 190.000 clienti soddisfatti, Mouseflow è la piattaforma di analisi del comportamento preferita dai digital marketer, dai professionisti del prodotto e dell'UX in startup e imprese di tutto il mondo. Mouseflow ti permette di registrare tutte le visite al tuo sito web, non solo una parte di esse. Ti consente anche di creare istantaneamente 6 tipi di heatmap su tutte le tue pagine, analizzare funnel, moduli, lanciare campagne di feedback e molto altro.
8
Logo di Nicereply
Nicereply
4.5
(431)
Sondaggio di Soddisfazione del Cliente, NPS & CES
9
Logo di Swell
Swell
4.5
(372)
Swell aiuta le aziende a catturare feedback sull'esperienza del cliente in tempo reale. Swell rende facile per i consumatori lasciare feedback diretti con un solo clic, con un focus centrato sui dispositivi mobili.
10
Logo di Kapture CX
Kapture CX
4.5
(359)
Kapture è una piattaforma di automazione aziendale che aiuta le organizzazioni a gestire vendite, operazioni e servizio clienti attraverso un'interfaccia semplice.
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