# FitMetrix Reviews **Vendor:** FitMetrix **Category:** [Software di gestione della palestra](https://www.g2.com/it/categories/gym-management) **Average Rating:** 2.3/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About FitMetrix Fitmetrix è un software di gestione delle palestre che mantiene i membri coinvolti in ogni fase del percorso. È un software progettato per aiutarti nell'allenamento di gruppo, nell'allenamento personale, in studio e a casa. ## FitMetrix Reviews ### 1. Ti PENTIRAI di andare con FitMetrix **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan K. | Business Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 16, 2021 **Cosa Le piace di più di FitMetrix?** Prima che Mindbody acquistasse Fitmetrix, amavamo l'interfaccia utente, il supporto clienti, la facilità d'uso e l'affidabilità. Da quando Mindbody ha apportato molte modifiche al backend del software, la sua compatibilità, l'interfaccia utente, la funzionalità e "il supporto clienti (se così si può chiamare, cosa che non si può), stiamo finalmente annullando e cercando una nuova soluzione. **Cosa non Le piace di FitMetrix?** Tutto. Mi dispiace per la mancanza di dettagli, ma se leggi la risposta sopra, capirai. Ho appena aspettato in attesa per 40 minuti per ottenere un agente di supporto, e poi mi ha messo in attesa per 15 minuti mentre leggeva il manuale per imparare su FitMetrix poiché non hanno un team di supporto specializzato designato a FitMetrix. **Raccomandazioni per chi sta considerando FitMetrix:** Mindbody possiede Fitmetrix, e non puoi abbonarti a Fitmetrix a meno che non ti abboni anche a Mindbody. Posso dirti che la cultura di Mindbody è cambiata significativamente da quando ho iniziato a usarli quasi 15 anni fa, quando si prendevano cura dei loro clienti e offrivano un ottimo supporto. Ora, sono una macchina per fare soldi e offrono un supporto terribile poiché non hanno bisogno del tuo business, sei tu ad aver bisogno di loro, o almeno è così che si comportano. Se fai i compiti, noterai che la loro valutazione media sta calando; penso che attualmente siano solo a quattro stelle. Fai i compiti e assicurati che tutte le funzionalità che ti aspetti di avere siano incluse nel livello di abbonamento a cui intendi iscriverti. Leggi attentamente i tuoi contratti; non rendono facile lasciarli quando finalmente ti stanchi. **Quali problemi sta risolvendo FitMetrix e in che modo La sta aiutando?** Non stiamo risolvendo problemi con Fitmetrix; stiamo risolvendo problemi lasciandoli. Mindbody ha preso qualcosa di straordinario e l'ha rotto. Anche noi eravamo clienti di Mindbody, ma dopo tre aumenti di prezzo in 16 mesi (circa tre anni fa), ce ne siamo andati. ### 2. Servizio scadente **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wayne E. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 07, 2020 **Cosa Le piace di più di FitMetrix?** L'app stessa è decente. Si sincronizza bene con ABC. **Cosa non Le piace di FitMetrix?** Il servizio clienti è oltre il terribile. La nostra app non funziona da 6 settimane e non riusciamo nemmeno a ricevere chiamate o email di ritorno. Dovrò andarmene perché i nostri clienti non possono registrarsi alle lezioni e molti membri non hanno un'app funzionante. (Non tutti, ma una quantità significativa.) È così difficile cambiare, ma sembra che non si preoccupino abbastanza da rispondere nemmeno a chiamate o email :) Al di fuori del servizio, la possibilità per i membri di scaricare l'app non è un processo facile. È piuttosto brutale. Se il membro era in un altro club con un'app fitmetrix, allora deve avere un secondo indirizzo email. **Raccomandazioni per chi sta considerando FitMetrix:** Non li consiglierei basandomi sul supporto clienti. Non esiste. **Quali problemi sta risolvendo FitMetrix e in che modo La sta aiutando?** Controllare nei palestre funziona bene. ### 3. Primo Utilizzatore **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ellen P. | Senior Training Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 11, 2019 **Cosa Le piace di più di FitMetrix?** Facilità d'uso e pianificazione per i clienti. Sembra professionale e attraente dal punto di vista dei clienti. Permette ai formatori di organizzare e tenere traccia dei loro clienti in modo efficace. Fornisce un modo semplice per offrire ai clienti un sistema di ricompense. Consente ai formatori di comunicare facilmente con i clienti con un semplice tocco di un pulsante. **Cosa non Le piace di FitMetrix?** Devono aggiungere una sezione per salvare gli esercizi prescritti. Attualmente, i formatori non possono accedere all'account di un cliente e aggiungere un nuovo allenamento in modo semplice. Viene fatto in modo indiretto. Sarebbe eccellente se aggiungessero questa funzionalità. **Raccomandazioni per chi sta considerando FitMetrix:** Per il prezzo, e il volume di dipendenti e membri che abbiamo, è uno strumento utile. **Quali problemi sta risolvendo FitMetrix e in che modo La sta aiutando?** Aumenta il coinvolgimento dei clienti, migliora l'esperienza del cliente. Facilità d'uso per i dipendenti. ### 4. Adoro usare fitmetrix! Lo uso come coach della salute e lo adoro! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Madison S. | Indoor Cycling Instructor, Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 20, 2019 **Cosa Le piace di più di FitMetrix?** Amo il fatto di poter valutare i miei allenamenti con statistiche valide e in tempo reale. Mi aiuta a capire quanto devo spingere i miei clienti nei loro allenamenti. Amo come posso valutare il mio allenamento e poi sapere quanto spingere gli altri nei loro allenamenti. **Cosa non Le piace di FitMetrix?** A volte Fitmetrix non invia le email ai miei clienti dopo il loro allenamento, oppure ci sono problemi quando cerco di visualizzare le statistiche di un cliente. Vorrei ci fosse un modo per risolvere questi problemi senza dover contattare il supporto, perché i miei clienti vogliono le loro statistiche in tempo reale. Valutano la loro esperienza nella mia classe in base al fatto che ricevano o meno le loro statistiche dopo la lezione. **Raccomandazioni per chi sta considerando FitMetrix:** Consiglierei di utilizzare FitMetrix se stai cercando di aumentare la felicità dei tuoi clienti e il loro desiderio di migliorarsi fisicamente! **Quali problemi sta risolvendo FitMetrix e in che modo La sta aiutando?** essere in grado di adattare meglio l'allenamento di un cliente e motivarlo! Amo come le persone vengano alla mia lezione di cyclebar e vogliano spingersi oltre perché sanno quanto si sono impegnate l'ultima volta e vogliono fare meglio nella prossima lezione! Consiglierei di avere più funzionalità nel software che possano renderlo più facile da trovare. ### 5. Uso di FitMetrix per il ciclismo **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 19, 2019 **Cosa Le piace di più di FitMetrix?** FitMetrix è utile in quanto fornisce una piattaforma per gli istruttori di ciclismo per iniziare, monitorare e terminare le loro lezioni. Per il nostro studio in particolare, le statistiche sono ciò che i ciclisti amano del nostro prodotto. **Cosa non Le piace di FitMetrix?** FitMetrix è costantemente inattivo o presenta problemi. Non possiamo offrire il nostro prodotto al meglio se ciò accade. Le statistiche dei membri non vengono sempre inviate, non sono accurate e i profili dei membri a volte si confondono. Dover aggiornare costantemente prima o dopo una modifica per vedere gli aggiornamenti effettuati da altri non è user-friendly. Inoltre, dover utilizzare due piattaforme per la prenotazione (FitMetrix e MindBody) è confuso per il ciclista e può a volte causare problemi tra i due server. **Quali problemi sta risolvendo FitMetrix e in che modo La sta aiutando?** FitMetrix fornisce un modo per vedere quanti clienti arrivano in un giorno, monitorare la presenza degli istruttori, la presenza dei ciclisti, fornisce statistiche per i nostri ciclisti e permette ai ciclisti di gestire la loro posizione sulla bici e spostarla dopo aver prenotato una lezione. Non direi che FitMetrix risolve nessuno dei nostri problemi come studio, ma ci aiuta a fornire il nostro prodotto. ### 6. Recensione di Fit Metrix **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 19, 2019 **Cosa Le piace di più di FitMetrix?** È abbastanza facile da usare. Possiamo cambiare le taglie delle scarpe dei ciclisti, i numeri delle biciclette, ecc. nella stessa schermata. Eseguiamo statistiche nella nostra lezione di ciclismo che i ciclisti apprezzano. Ricevono un'email con tutte le informazioni sulla loro corsa dopo la lezione. **Cosa non Le piace di FitMetrix?** Troppo spesso è difettoso! A volte le statistiche leggono zero su tutta la linea fino alla fine della lezione. A volte non possiamo eseguire le statistiche a causa dei difetti. Molto fastidioso. **Quali problemi sta risolvendo FitMetrix e in che modo La sta aiutando?** Possiamo utilizzare fitmetrix per più di una cosa. Statistiche sugli istruttori più popolari, chi pedala di più, dati sui membri e statistiche delle lezioni. - [View FitMetrix pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/fitmetrix/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+08%3A10%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=eca14793-fe76-427a-859f-d4f12e698138&secure%5Btoken%5D=038696f3163d1850f9be9aea5b6bf7574d9f9d2f3a68ccec5462e33963ff4c4b&format=llm_user) ## FitMetrix Features **Amministrazione aziendale** - Costruttore di siti web - Strumenti di Marketing - Gateway di Pagamento - Messaggistica - Firma elettronica **Fatturazione e Entrate - Gestione della Palestra** - Collezioni automatizzate - Vendite di merce - Fatturazione **Strumenti di formazione** - Pianificazione dell'allenamento - Monitoraggio degli obiettivi - Pianificazione - Segnalazione - Strumenti per la nutrizione **AI agentico - Gestione della palestra** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva **Gestione delle strutture - Gestione della palestra** - Pianificazione e Prenotazioni - Libro paga **AI agentico - Allenamento personale** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Dati e Reportistica - Gestione della Palestra** - Raccolta dati - Report e Dashboard **Iscrizione - Gestione Palestra** - Creazione del contratto - Gestione dei contatti - Portale Membri Online - Monitoraggio delle prestazioni - Strumenti di Marketing ## Top FitMetrix Alternatives - [Mindbody](https://www.g2.com/it/products/mindbody/reviews) - 3.7/5.0 (494 reviews) - [Vagaro](https://www.g2.com/it/products/vagaro/reviews) - 4.6/5.0 (389 reviews) - [Xplor TrueCoach](https://www.g2.com/it/products/xplor-truecoach/reviews) - 4.6/5.0 (273 reviews)