# Fiserv Reviews **Vendor:** Fiserv **Category:** [Consulenza Finanziaria Fornitori](https://www.g2.com/it/categories/financial-consulting) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About Fiserv Fiserv è un leader globale nelle soluzioni tecnologiche per i servizi finanziari che aiutano i clienti a spostare e gestire il denaro con facilità, velocità e convenienza. ## Fiserv Reviews ### 1. efficienza e standardizzazione. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** karina f. | Human Resources Specialist, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2022 **Cosa Le piace di più di Fiserv?** Fiserv ci offre un servizio eccellente per la gestione di registri elettronici, rapporti, audit, sicurezza e conformità, migliorando l'efficienza dell'archiviazione documentale senza carta grazie all'automazione, che rende il lavoro più facile e fa risparmiare tempo e nulla mi disturba. **Cosa non Le piace di Fiserv?** Fiserv è una soluzione completa di gestione dei contenuti aziendali con elaborazione delle immagini e gestione dei documenti che ci consente di controllare assolutamente tutti i contenuti che circolano nell'azienda per migliorare la produttività, la trasparenza e il controllo dei costi. Monitoraggio della conformità ai servizi finanziari specifici e automazione dei processi manuali riducendo gli errori amministrativi e favorendo decisioni aziendali migliori. **Raccomandazioni per chi sta considerando Fiserv:** Raccomando Fiserv perché è dedicata a fornire strumenti per gestire e automatizzare processi aziendali critici e contenuti, offrendo un'esperienza digitale unificata che aiuta a organizzare, controllare e semplificare i processi intensivi di documenti in tutta l'organizzazione, aumentando la produttività e il successo in tutta l'azienda. La società è uno strumento che offre flessibilità e valore, aggiungendo efficienza ai team di lavoro con la massima sicurezza e velocità. **Quali problemi sta risolvendo Fiserv e in che modo La sta aiutando?** Fiserv è un meraviglioso software di gestione dei contenuti aziendali che migliora l'efficienza operativa semplificando i processi aziendali e migliorando la gestione dei documenti elettronici, aumentando la redditività. È uno strumento che ci facilita nell'elaborazione, archiviazione e recupero dei documenti in tutta l'azienda fornendo automazione per semplificare i processi aziendali chiave migliorando tutti gli aspetti del lavoro. ### 2. Pagamenti elettronici resi facili **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kunigunde P. | Int. Adv., Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 23, 2019 **Descriva il progetto o l'attività in cui Fiserv L'ha aiutata:** Si unisce alla nostra azienda per effettuare i nuovi pagamenti e anche i rimborsi per i clienti e i progetti - con le soluzioni iserv e First Data è molto facile prenotare e avere una buona panoramica dei pagamenti complessi. **Cosa Le piace di più di Fiserv?** Diversi gruppi di pagamenti con diverse tasse in percentuale. Ottimi rapporti e risposte chiare e veloci dal sistema, inoltre con il nostro fornitore di pagamenti funziona perfettamente. **Cosa non Le piace di Fiserv?** Alcuni tempi di caricamento quando il pagamento verrà effettuato tardi la sera lo vedrai generalmente solo il giorno successivo dopo le 9 del mattino. **Raccomandazioni per chi sta considerando Fiserv:** Si tenga presente che i pagamenti vengono elencati solo un giorno dopo se si utilizza un fornitore esterno. **Quali problemi sta risolvendo Fiserv e in che modo La sta aiutando?** Ottenere un ottimo sistema di reportistica e contabilità per i pagamenti e le vendite nella nostra azienda. Il software è altamente trasparente e facile da integrare. È un sistema completo per creare e ottenere report sui pagamenti ordinati per progetto e attività. ### 3. Cliente per la vita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom M. | CFO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 03, 2019 **Descriva il progetto o l'attività in cui Fiserv L'ha aiutata:** Ci affidiamo a Fiserv per una varietà di prodotti e servizi. Sono il nostro nucleo esternalizzato. Come piattaforma software bancaria, sono i migliori nel settore. **Cosa Le piace di più di Fiserv?** Fiserv ha aumentato esponenzialmente la velocità con cui lanciano nuovi prodotti bancari. Questo rende il mercato divertente e sgradevole. **Cosa non Le piace di Fiserv?** Fiserv, essendo il gigante, a volte può girare veloce come una portaerei. Come ho detto in precedenza, hanno concentrato molte risorse per cambiare questo. E sta funzionando. **Raccomandazioni per chi sta considerando Fiserv:** Non c'è davvero un altro core che prenderei in considerazione. Sono i numeri uno. **Quali problemi sta risolvendo Fiserv e in che modo La sta aiutando?** Fiserv colma il divario tra commercio e consumatori. Siamo nel settore finanziario e contiamo su Fiserv per essere quel tramite. ### 4. Un'azienda tutto-in-uno per le istituzioni finanziarie, con alcune avvertenze **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brad W. | Senior Vice President of Information Technology, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 31, 2018 **Descriva il progetto o l'attività in cui Fiserv L'ha aiutata:** Fiserv è il nostro principale processore centrale. Esternalizziamo con Fiserv, il che significa che gestiscono il back-end per tutte le nostre transazioni di conto, l'apertura di nuovi conti, i trasferimenti, ecc. Forniscono anche le interfacce per questi processi ai nostri dipendenti e forniscono le interfacce di online banking (browser, app mobile) ai nostri clienti. Ospitano tutti questi servizi in data center esterni ai quali abbiamo connessioni dirette. **Cosa Le piace di più di Fiserv?** Sono un'azienda molto grande, quindi hanno le risorse per sviluppare nuovi prodotti e soluzioni che aiutano a risolvere i problemi che la nostra istituzione affronta. Il fatto che offrano quasi tutto ciò di cui un'istituzione finanziaria avrebbe bisogno per il loro core business ti permette di risparmiare un bel po' di soldi raggruppando tutto insieme. **Cosa non Le piace di Fiserv?** Fiserv ha diverse piattaforme che chiamano "core", il che può frammentare la loro base di clienti. Ad esempio, stiamo utilizzando un sistema core che non è altrettanto robusto come quelli delle banche che utilizzano un sistema core diverso. Fiserv ha anche la tendenza a far pagare per ogni cosa. Amano addebitare commissioni di installazione per ogni prodotto che offrono, oltre a far pagare una tariffa mensile ricorrente per ogni singolo modulo. Abbiamo anche riscontrato problemi con il mantenimento dei loro circuiti attivi e problemi con il loro software ospitato che rimane attivo e funzionante in modo efficiente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Fiserv:** Assicurati di valutare quale nucleo funzionerebbe meglio per te. ### 5. Prodotto base - gli add-on per ciò che hanno segnato sono costosi **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2019 **Descriva il progetto o l'attività in cui Fiserv L'ha aiutata:** Responsabile della manutenzione della piattaforma di conti bancari **Cosa Le piace di più di Fiserv?** Risorse online per capire le cose e project manager per guidarti attraverso le transizioni **Cosa non Le piace di Fiserv?** I ruoli dei dipendenti cambiano costantemente, ci sono diversi manager per lo stesso progetto di integrazione e gli add-on per ciò che dicono che il prodotto può fare sono molto costosi o devi fare molte cose manualmente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Fiserv:** Gestisci il budget con saggezza e ottieni tutte le funzionalità che desideri scritte esattamente a quel prezzo. ### 6. La tempistica della conversione richiede impegno da parte del cliente e del fornitore per garantire il successo! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sagar A. | Data Scientist - 3, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 31, 2018 **Descriva il progetto o l'attività in cui Fiserv L'ha aiutata:** Ci stiamo avvicinando alla nostra conversione e fino ad oggi la nostra esperienza con il team di conversione è stata piuttosto buona. Stiamo passando da un sistema più vecchio e abbiamo avuto bisogno di più supporto del solito, e i nostri PM sono stati disposti ad aiutare in quasi tutte le situazioni necessarie. Questo ha aumentato la nostra fiducia in loro come fornitore e, cosa più importante, nel prodotto. **Cosa Le piace di più di Fiserv?** Mi piace che non ci sentiamo obbligati a scegliere un prodotto adatto a una grande istituzione, data la nostra dimensione e la nostra base di clienti. **Cosa non Le piace di Fiserv?** Non mi piace che dovremmo pagare per l'accesso all'API più moderna, che è chiamata il loro Enterprise Service Framework. ### 7. Revisione di FIserv **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 20, 2018 **Descriva il progetto o l'attività in cui Fiserv L'ha aiutata:** Questo prodotto ci aiuta a caricare i fallimenti e inviare file agli avvocati **Cosa Le piace di più di Fiserv?** Mi piace lo schermo dell'account a sinistra che ti ricorda le informazioni e come non puoi caricare un fallimento a meno che tutte le informazioni corrette non siano compilate. **Cosa non Le piace di Fiserv?** A volte i tasti soft non hanno abbastanza opzioni ### 8. Utile spesso innovativo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza manageriale | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 14, 2018 **Descriva il progetto o l'attività in cui Fiserv L'ha aiutata:** Fiserve è molto utile nella creazione di veicoli di differimento fiscale **Cosa Le piace di più di Fiserv?** Pianificazione fiscale e prezzi. Buona conoscenza dei dipendenti **Cosa non Le piace di Fiserv?** Molto poco da non apprezzare, ma la coerenza non è perfetta **Raccomandazioni per chi sta considerando Fiserv:** Conosci la concorrenza e controlla chi sta lavorando con te per il comfort ### 9. Recensione di Fiserv **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bethany A. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 24, 2018 **Descriva il progetto o l'attività in cui Fiserv L'ha aiutata:** FISERV è il nostro software principale per la gestione dei conti dei clienti, i moduli di tesoreria e l'online banking. **Cosa Le piace di più di Fiserv?** Ho avuto le migliori esperienze con i tecnici del servizio clienti che aiutano a installare il software per i nostri clienti **Cosa non Le piace di Fiserv?** Il modulo Access Manager è un po' obsoleto, ma ci stiamo spostando nel modulo Commercial Center. La formazione iniziale è stata molto promettente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Fiserv:** n/d ### 10. Molto affidabile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 15, 2018 **Descriva il progetto o l'attività in cui Fiserv L'ha aiutata:** Mi piace Fiserv al lavoro, è molto affidabile e attualmente usiamo DNA **Cosa Le piace di più di Fiserv?** Mi piace la navigazione, non è troppo difficile da imparare e non è troppo difficile da fare **Cosa non Le piace di Fiserv?** Quando fanno aggiornamenti e a volte devi reimparare tutto ### 11. FISERV è utile **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 26, 2018 **Descriva il progetto o l'attività in cui Fiserv L'ha aiutata:** Utilizzo FISERV per recuperare informazioni sui prestiti CRE per verificare gli importi dei prestiti in essere e i tassi di interesse attuali. **Cosa Le piace di più di Fiserv?** usando la tastiera per navigare tra gli schermi **Cosa non Le piace di Fiserv?** un'interfaccia utente dall'aspetto molto vecchio che a volte può essere difficile da navigare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Fiserv:** aggiorna l'interfaccia utente ### 12. Recensione del software bancario Fiserv **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 27, 2017 **Descriva il progetto o l'attività in cui Fiserv L'ha aiutata:** Fiserv è ciò che le banche utilizzano per i servizi al dettaglio, come le transazioni, ecc. **Cosa Le piace di più di Fiserv?** È altamente conveniente ed efficiente. Tutte le opzioni e i servizi di cui hai bisogno sono sullo schermo principale, non devi entrare in più opzioni solo per completare una transazione, ed è molto facile da usare. **Cosa non Le piace di Fiserv?** Ha bisogno di un piccolo aggiornamento su come accedere agli account degli utenti, che è qualche passo in più di quanto dovrebbe essere. ### 13. Fiserv **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 30, 2017 **Descriva il progetto o l'attività in cui Fiserv L'ha aiutata:** Fiserv è un sistema utilizzato per ospitare note e informazioni sui clienti su larga scala. **Cosa Le piace di più di Fiserv?** Una volta imparato, è facile da usare e ha un sacco di informazioni. **Cosa non Le piace di Fiserv?** Ha così tante possibilità che può essere travolgente se non si ha familiarità con il programma. **Raccomandazioni per chi sta considerando Fiserv:** Per grandi quantità di informazioni, questo è un ottimo programma. ### 14. Recensione di Fiserv **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2017 **Descriva il progetto o l'attività in cui Fiserv L'ha aiutata:** Hanno fornito il nostro sistema di elaborazione delle transazioni ed è fantastico! **Cosa Le piace di più di Fiserv?** Molto facile da usare, fa esattamente ciò di cui hai bisogno quando ne hai bisogno. **Cosa non Le piace di Fiserv?** Che un utente può accedere al programma solo da un terminale alla volta. - [View Fiserv pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/fiserv/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+06%3A30%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=72ee2998-5364-4a24-95bd-143c8606d91a&secure%5Btoken%5D=2a9cb86b3695093f59837ee7185685153d23340caa0428db4e64ffe8c34a03a3&format=llm_user) ## Fiserv Features **Pianificazione** - Valutazione delle esigenze - Allocazione delle risorse - Rimasto entro il budget - Dichiarazione di Lavoro - Migliori Pratiche **Consegna** - Competenza Tecnica - Rispettare le scadenze - Gestione delle riunioni - Aggiornamenti del Progetto - Gestione dell'ambito - Implementazione **Qualità del team** - Competenze di gestione del cambiamento - Presenza Esecutiva - Esperienza Verticale - Partenariati Tecnologici ## Top Fiserv Alternatives - [KPMG](https://www.g2.com/it/products/kpmg/reviews) - 4.2/5.0 (22 reviews) - [Pilot](https://www.g2.com/it/products/pilot/reviews) - 4.7/5.0 (142 reviews) - [Baker Tilly](https://www.g2.com/it/products/baker-tilly-baker-tilly/reviews) - 4.7/5.0 (117 reviews)