# Firstup Reviews
**Vendor:** Firstup  
**Category:** [Software di comunicazione per dipendenti](https://www.g2.com/it/categories/employee-communications)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 206
## About Firstup
La missione di Firstup è migliorare l&#39;esperienza dei dipendenti in ogni momento che conta. La piattaforma di comunicazione intelligente di Firstup consente ai leader delle comunicazioni, delle risorse umane e dell&#39;esperienza dei dipendenti di raggiungere ogni dipendente e migliorare il coinvolgimento con campagne omnicanale personalizzate e dati di coinvolgimento in tempo reale. Grandi aziende globali come Tesco, Providence, ADM, Ford, Colgate-Palmolive e Swissport utilizzano Firstup per connettere milioni di dipendenti in tutto il mondo. La vivace comunità di Firstup, composta da oltre 3.000 comunicatori, è impegnata a elevare l&#39;esperienza dei dipendenti. Scopri di più su firstup.io.



## Firstup Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti evidenziano la **facilità d&#39;uso** di Firstup, apprezzandone il design intuitivo e il servizio clienti efficiente. (82 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **varietà di opzioni di creazione di contenuti** in FirstUp, migliorando il coinvolgimento e la comunicazione con i dipendenti. (50 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **comunicazione efficace** di Firstup, migliorando il coinvolgimento e l&#39;accesso per tutti i dipendenti, indipendentemente dalla loro posizione. (48 reviews)
- Gli utenti apprezzano gli **strumenti di comunicazione efficienti** di Firstup, migliorando il coinvolgimento e la collaborazione in tutta l&#39;organizzazione. (44 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **soluzioni di coinvolgimento efficaci** di Firstup, migliorando la comunicazione e la collaborazione in diversi ambienti di lavoro. (43 reviews)
- Experience (37 reviews)
- Collaboration (34 reviews)
- Customer Support (34 reviews)
- Employee Engagement (32 reviews)
- Communication Efficiency (29 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti esprimono frustrazione per le **funzionalità mancanti** in Firstup, come l&#39;assenza di un calendario eventi che ostacola il coinvolgimento. (37 reviews)
- Gli utenti affrontano frequenti **problemi di segnalazione** con le bozze che non vengono salvate correttamente e analisi obsolete, ostacolando significativamente la produttività. (26 reviews)
- Gli utenti esprimono preoccupazione per la **personalizzazione limitata** , notando un branding inadeguato e una flessibilità insufficiente nelle funzionalità e integrazioni. (17 reviews)
- Gli utenti ritengono che Firstup abbia **funzionalità limitate** che complicano l&#39;interazione digitale e ostacolano una comunicazione efficace. (17 reviews)
- Gli utenti trovano le **sfide organizzative** di Firstup opprimenti, in particolare con più funzionalità e la necessità di supporto tecnico. (16 reviews)
- Gli utenti trovano il **processo di onboarding confuso** , suggerendo la necessità di migliori tutorial e un&#39;impostazione semplificata per i nuovi arrivati. (14 reviews)
- Lack of Features (14 reviews)
- Content Management (13 reviews)
- Gli utenti esprimono frustrazione per i **dettagli insufficienti** forniti in Firstup, influenzando la funzionalità e le opzioni di personalizzazione. (13 reviews)
- Gli utenti affrontano **problemi tecnici** come bug e interruzioni che ostacolano il progresso del progetto e creano soluzioni alternative frustranti. (13 reviews)

## Firstup Reviews
  ### 1. Supportivo, reattivo, personalizzabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 28, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Lo studio offre un'ampia possibilità di personalizzazione che possiamo utilizzare con i nostri contenuti, e ci piace che ogni blocco possa avere impostazioni attivate o disattivate, come la visualizzazione nelle email rispetto alle esperienze nell'app. Le metriche che possiamo estrarre dai nostri dati ci offrono una ricchezza di informazioni sui nostri utenti. La reattività del team di FirstUp quando abbiamo domande o suggerimenti è eccezionale!

**Cosa non Le piace di Firstup?**

La reportistica di Insights potrebbe essere semplificata un po'. Vorremmo che altri social media oltre a X / Twitter potessero essere integrati nei Feeds in modo più pulito e che più testo fosse visualizzato nei post con link. Siamo utenti così esperti che a volte notiamo piccole cose, come quando incolliamo del testo nel corpo e a volte viene eliminata la formattazione come il grassetto.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

La nostra app FirstUp fornisce una piattaforma per diffondere informazioni verificate a tutti i dipendenti, o a un sottoinsieme di membri del team, in modo che tutti conoscano le ultime informazioni e sappiano dove rivolgersi per ulteriori dettagli, permettendoci di usare una voce unica quando parliamo del nostro lavoro.

  ### 2. Firstup è stato un ottimo partner per la nostra azienda.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 27, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Firstup ha un ottimo servizio clienti. Quando incontriamo problemi con la nostra applicazione o abbiamo suggerimenti per nuove funzionalità, rispondono sempre prontamente.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Stanno sempre innovando, il che è fantastico, ma le nuove funzionalità su cui si concentrano e che promuovono sono funzionalità premium per le quali devi pagare un costo aggiuntivo.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Prima di collaborare con Firstup, avevamo solo la nostra intranet, senza la possibilità per i nostri associati di commentare, quindi era solo una comunicazione unidirezionale. Abbiamo anche una grande popolazione di dipendenti senza scrivania. Inoltre, non avevamo metriche per le comunicazioni via email. Firstup ha risolto tutti questi problemi per noi ed è stato davvero un punto di svolta per le nostre comunicazioni con i dipendenti.

**Official Response from Chuck Gose:**

> Un intranet sano è uno strumento vitale per le comunicazioni, ma non può reggersi da solo - specialmente con così tanti dipendenti in prima linea che non hanno facile accesso. Sono felice di vedere che Firstup ha aiutato a risolvere questi problemi. E quando hai incontrato i tuoi, il nostro team di supporto è stato lì per aiutarti rapidamente. Grazie per la recensione riflessiva.

  ### 3. Facile da usare.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Douglas F. | Director, Digital Communications, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Mi piace la facilità d'uso e i risultati belli da vedere

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Abbiamo avuto difficoltà con le metriche.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Strategia mobile
Consolida la messaggistica

  ### 4. Molto intuitivo e facile da usare. Migliora la comunicazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Natalie M. | Innovation Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 02, 2024

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Ottime metriche per determinare quanto sia efficace la comunicazione verso il pubblico appropriato. Ci permette di eliminare il "rumore" e fornire notizie rilevanti per i pubblici target.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

I problemi di supporto richiedono un po' di tempo per essere risolti. A volte sembra che sappiamo più noi della piattaforma rispetto ai nostri rappresentanti.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Email mirati a pubblici appropriati. Metriche sull'engagement di ogni storia

  ### 5. Ottima piattaforma con alcuni bug da correggere

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Mi piace molto come è organizzato il contenuto e mi sembra sempre che il nostro rappresentante stia facendo brainstorming con noi per ottenere il massimo dalla piattaforma.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Sento che le nuove funzionalità che vengono pubblicizzate sembrano sempre avere un bug associato e la nuova funzionalità diventa improvvisamente un fastidio da gestire. Inoltre, mi sembra che alcune funzionalità non vadano abbastanza lontano e che vengano trascurati alcuni dettagli di buon senso.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

FirstUp ci sta aiutando a raggiungere un vasto pubblico con facilità in un sistema che rende facile trovare le informazioni di cui hanno bisogno per svolgere il loro lavoro.

**Official Response from Chuck Gose:**

> È bello vedere che ti stiamo aiutando a raggiungere importanti pubblici con facilità E con informazioni che li aiutano a svolgere il loro lavoro. Sappiamo che i bug possono essere frustranti e facciamo tutto il possibile per eliminarli quando li vediamo.

  ### 6. Per prima cosa c'è The Gold Standard

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason A. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 27, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

È una piattaforma facile da imparare a usare, sia che tu sia l'utente finale o faccia parte del team di contenuti. Ha un'interfaccia semplice con controlli e suggerimenti logici. E si integra bene con altri ERP all'interno di qualsiasi organizzazione.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

La piattaforma è così popolare che gli utenti finiscono per aver bisogno di ancora di più man mano che la utilizzano. Questo crea un po' di ritardo tra le funzionalità attuali e quelle nuove. Alla fine riescono a soddisfare le nuove richieste di funzionalità, ma è un ciclo senza fine.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Mi offre una piattaforma facile da distribuire, utilizzare e gestire che raggiunge tutti.

**Official Response from Chuck Gose:**

> Jason, grazie per aver condiviso le tue intuizioni. E hai ragione - può sembrare un ciclo senza fine. Ma questo è anche perché le esigenze delle organizzazioni e dei loro dipendenti continuano a evolversi - e così fa la piattaforma Firstup.

  ### 7. Che ottimo modo per connettersi con i nostri dipendenti sempre in movimento!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 27, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Come cliente di FirstUp dal 2018, ho sempre amato la facilità d'uso del prodotto, il loro costante impegno per il miglioramento, la loro profonda comprensione del cliente e il loro accento sul fatto che chiunque può essere un creatore!

**Cosa non Le piace di Firstup?**

FirstUp è valido solo quanto l'impegno della tua azienda verso il prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Firstup ci aiuta a connettere i dipendenti in una vasta gamma di geografie e discipline. Lo usiamo per comunicare informazioni aziendali, condividere storie di successo e trionfo, e divertirci un po' lungo il percorso! Si integra così bene con il nostro intranet e fornisce un metodo di comunicazione mobile first.

  ### 8. Ottimo modo per coinvolgere i dipendenti!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julie C. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 02, 2024

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

La capacità per i dipendenti di personalizzare il contenuto

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Ci sono alcune funzionalità che mi aspetterei fossero standard che mancano dalla piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Firstup ci consente di coinvolgere la nostra forza lavoro mobile con le informazioni più rilevanti per il loro lavoro e permette loro di aggiungere canali aggiuntivi per le cose che li interessano.

  ### 9. Organizzato e Efficiente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti chimici | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 14, 2022

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Il loro processo di configurazione e implementazione è organizzato ed efficiente. Stanno continuamente rilasciando aggiornamenti alla piattaforma. Il supporto clienti risponde rapidamente. Sono facili da gestire e un ottimo partner. Il loro prodotto è diventato il nostro canale più ampio e inclusivo per le comunicazioni.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Gli aggiornamenti e le modifiche ai prodotti vengono a volte lanciati prima che siano completamente pronti per essere utilizzati. Firstup si concentra su nuove funzionalità piuttosto che sulle principali richieste dei clienti. Sentiamo costantemente "questa è una richiesta numero uno dai clienti", ma quegli aggiornamenti non sembrano avere la priorità.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Ora possiamo connetterci e raggiungere un pubblico globale in modo più efficace rispetto al passato grazie alle traduzioni e all'app mobile. Questo è il nostro canale di comunicazione più ampio e inclusivo.

  ### 10. Firstup è stato fantastico per la nostra azienda e meraviglioso con cui lavorare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Firstup ha fornito una piattaforma per la nostra azienda che non era mai esistita prima. Durante tutto il processo di creazione, lancio e manutenzione della piattaforma, è stato fantastico lavorare con Firstup. Rispondono rapidamente e hanno ottime raccomandazioni per migliorare la piattaforma. Il servizio clienti è di prim'ordine, così come la tecnologia/piattaforma.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Non ho lamentele e, a mio avviso, non c'è alcun svantaggio nel lavorare con Firstup.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Non avevamo mai offerto una piattaforma come questa, quindi Firstup ci ha permesso di coinvolgere meglio i nostri stakeholder. Ci hanno aiutato a migliorare le comunicazioni, ottenere feedback, personalizzare i messaggi e creare una comunità online.

**Official Response from Chuck Gose:**

> Adoro l'ultima frase sul creare comunità. Lo vediamo sempre di più dalle risorse umane e dalle comunicazioni interne. Non si tratta solo di comunicare, ma anche di creare un maggiore senso di comunità all'interno delle organizzazioni. E trasmetterò il tuo feedback ai nostri team di successo e supporto clienti. Saranno felici di sentirlo!

  ### 11. Lavora in modo più intelligente, non più duro.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 20, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Firstup aiuta i comunicatori (e chiunque lo utilizzi!) a lavorare in modo più intelligente, non più duro. Il cruscotto di Studio è pulito e facile da padroneggiare anche per gli utenti meno esperti di tecnologia. Il prodotto è in costante miglioramento e l'azienda è piena di persone talentuose, intelligenti e coinvolgenti che si prendono cura della tua crescita con la piattaforma e del successo nel migliorare le comunicazioni all'interno della tua organizzazione.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Mi piace tutto di Firstup! Soprattutto gli extra che il loro team fornisce in COMMunity.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Comunicare con i dipendenti ovunque si trovino, con metriche intelligenti per ridurre l'affaticamento ma garantire che le persone giuste vedano le informazioni che vogliono e di cui hanno bisogno.

**Official Response from Chuck Gose:**

> Mi hai spaventato mettendo la COMUnità tra i non graditi... uff. Per un pelo. Grazie per la gentile recensione!

  ### 12. Piacevole

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 25, 2024

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Ottimo supporto per raggiungere più dipendenti e instillare la cultura aziendale per i nuovi (e quelli esistenti).

**Cosa non Le piace di Firstup?**

L'analisi può a volte essere difficile da decifrare.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Raggiungere più dipendenti "front of house" (operazioni del negozio).

  ### 13. Sinergia di Mississippi Power

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gareth C. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Grande supporto, grande condivisione di idee e adoro la capacità delle micro app di manovrare i contenuti dove ne ho bisogno. L'app mobile è stata un'aggiunta popolare per i nostri dipendenti.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Mi sto ancora adattando al nuovo studio. Sono troppo vecchio e posso gestire solo l'apprendimento di così tante nuove cose tecniche. Faccio imparare ai giovani e semplificarlo per me.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Siamo riusciti a coinvolgere più dipendenti sul campo con le notizie aziendali, quindi siamo soddisfatti di avere l'83 percento dei nostri dipendenti registrati. Abbiamo una forza lavoro informata e coinvolta.

**Official Response from Chuck Gose:**

> Gareth - Studio è una piattaforma così potente. Provalo e creerai comunicazioni ancora migliori in pochissimo tempo! Congratulazioni per l'incredibile numero di registrazioni!

  ### 14. La piattaforma è stimolante e il personale è ispirante. Mi piace.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Safdar  K. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 15, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

La personalizzazione, i dati, l'empowerment e l'integrazione senza soluzione di continuità.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Onestamente non c'è nulla in particolare che non mi piaccia, poiché ho avuto l'opportunità di lavorare su questa piattaforma da quando era SocialChorus fino ad ora, Firstup. Ho visto la crescita e l'evoluzione dell'intera piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Consentire alla mia azienda di connettersi e costruire relazioni con i nostri lavoratori in prima linea.

**Official Response from Chuck Gose:**

> Apprezzo davvero la recensione, Saf!

  ### 15. I migliori partner (fornitori) con cui lavorare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Magdalena P. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 15, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

È la loro continua collaborazione per assicurarsi che non solo raggiungi i tuoi obiettivi, ma li superi, fornendo approfondimenti su ciò che funziona e cosa no per assicurarti di rimanere concentrato come un laser.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Niente sulla collaborazione, ma quello che consiglierei è di avere un link diretto ai post condivisi tramite DynamicSignal. Questo sarebbe un cambiamento epocale per aumentare l'engagement sulla piattaforma e chiarire il ROI dei loro clienti! Un consiglio, stiamo facendo un workaround e usando il link diretto dalle trasmissioni, il che è enorme per noi!

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Coinvolgimento sociale, programmazione dei contenuti e diffusione delle notizie.

**Official Response from Chuck Gose:**

> Magdalena - la migliore?! Ci fai arrossire. ☺️ Grazie per la tua recensione!

  ### 16. Recensione imparziale di FirstUp "Veterans"

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt K. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

È estremamente facile da usare e rende semplice per tutti in azienda (non solo per il nostro personale di comunicazione) utilizzarlo.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Alcune funzionalità sono state promesse da molto tempo e non si sono mai materializzate - in particolare l'integrazione con Azure, Microsoft Teams ecc.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Ci permette di raggiungere tutte le aree dell'azienda - e di mirare ai collaboratori ovunque si trovino. Consente inoltre loro di scegliere i contenuti che desiderano per una piattaforma più "on demand".

**Official Response from Chuck Gose:**

> Siamo lieti di sapere che trovi Firstup estremamente facile da usare e utile per raggiungere tutte le aree della tua azienda.

  ### 17. Raccomandazione Firstup

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 30, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Dal supporto clienti alle funzionalità della piattaforma, Firstup è stata la soluzione perfetta per le comunicazioni interne per noi. Utilizziamo Firstup per raggiungere i dipendenti senza scrivania e abbiamo visto molto successo nei contenuti generati dagli utenti. La piattaforma consente al nostro team di comunicazione interna di comportarsi come marketer utilizzando l'analisi per guidare la strategia. Ha ridotto il tempo necessario al nostro team per produrre contenuti.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Come con qualsiasi tecnologia, c'è una tendenza a introdurre nuove funzionalità prima che tutte le richieste di funzionalità siano state risolte.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Raggiungiamo il 90% della nostra forza lavoro sanitaria, il che stimola l'impegno in un momento in cui le organizzazioni sanitarie devono fare tutto il possibile per trattenere e coinvolgere i lavoratori.

**Official Response from Chuck Gose:**

> "La soluzione perfetta per le comunicazioni interne?" Ci fai arrossire. E che risultati straordinari hai ottenuto nel raggiungere il tuo personale sanitario. È incredibile. Complimenti a te!

  ### 18. Un investimento intelligente nell'empowerment dei dipendenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 31, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

La segmentazione profonda e il targeting della messaggistica dei dipendenti disponibili tramite Firstup massimizzano la produttività e l'esperienza complessiva dei dipendenti. L'accesso facile alle analisi su richiesta rende semplice per i comunicatori valutare l'efficacia di una varietà di canali e tipi di messaggi. Apprezzo anche i molti modi in cui lavorano per creare una forte comunità di utenti e promuovere la condivisione delle idee.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

La configurazione iniziale per massimizzare la piattaforma e integrarla con altri sistemi può richiedere un bel po' di tempo e personalizzazione. Tuttavia, il ritorno su quel lavoro iniziale porta a un'esperienza a lungo termine molto migliore e all'ottimizzazione dei dati e dei canali disponibili.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Contenuti e messaggi personalizzati per pubblici interni mirati in base alla geografia, al ruolo, agli interessi.

  ### 19. Amichevole e Creativo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristen A. | Bank Business Process Consultant Senior, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 13, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Adoro che Firstup offra una funzionalità straordinaria con un semplice clic. Questa piattaforma ha reso il mio lavoro di comunicazione ancora più facile!

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Non riesco a pensare a nulla, grande supporto quando abbiamo avuto piccoli intoppi.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione e coinvolgimento dei dipendenti divertente e interattiva

**Official Response from Chuck Gose:**

> Kristen - amiamo il divertimento! E amiamo anche rendere il tuo lavoro più facile in modo che tu possa dedicare più tempo a essere creativa e strategica. Grazie per aver condiviso con noi!

  ### 20. Una piattaforma intuitiva che è esteticamente piacevole

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 28, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

È facile da navigare e non è necessario cercare a lungo per trovare ciò di cui hai bisogno.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Mi piacerebbe vedere un portale di reportistica migliorato che renda più facile analizzare diversi contenuti. Inoltre, sarebbe fantastico poter aggiungere più contatti a cui inviare email.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Creare comunicazioni coinvolgenti e opportunità di coinvolgimento per i dipendenti

  ### 21. Un punto di svolta per la comunicazione e il coinvolgimento dei dipendenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 17, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

FirstUp ci permette di interagire con i nostri dipendenti come mai prima d'ora. Possiamo segmentare la nostra comunicazione, incoraggiare la conversazione e dare voce ai nostri leader e dipendenti attraverso contenuti generati dagli utenti e funzionalità simili ai social media. Il team di successo del cliente è meraviglioso, fornisce consulenza ed è disponibile per tutte le nostre esigenze.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

FirstUp è un ottimo strumento che svolge il lavoro e ci sono molte ottime funzionalità, ma l'UX può continuare a essere perfezionata per facilitare l'uso di tutti.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Man mano che la nostra organizzazione è cresciuta, ci consente di inviare la giusta comunicazione ai giusti colleghi al momento giusto e misurare il successo. Ci permette di ascoltare e adattare i nostri contenuti e la nostra strategia.

**Official Response from Chuck Gose:**

> Sono entusiasta di sapere che Firstup è stato un punto di svolta per la comunicazione e il coinvolgimento dei dipendenti. Il nostro team è dedicato a fornire un eccellente servizio clienti e siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con loro. Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un feedback! Amiamo essere un punto di svolta.

  ### 22. Strumento complessivamente utile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 05, 2024

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

La piattaforma è facile da usare e uno strumento utile per la consapevolezza interna all'interno della nostra organizzazione.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Quando si sfoglia l'archivio dei post, sarebbe utile poter filtrare per post fissati piuttosto che dover scorrere mesi di post. Sarebbe anche utile poter impostare una data di inizio e fine sui post del carosello, simile alla funzione dei post fissati. 
la piattaforma si disconnette anche dai social più di quanto vorrei.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

È utile per la consapevolezza interna dei nostri programmi di marketing.

  ### 23. Ottimizza e aggiorna le comunicazioni interne

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 22, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

UX/UI, capacità robuste, tracciamento dei dati

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Limitazioni o bug con il salvataggio, l'invio

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Supporto tecnico robusto/capacità per tutte le comunicazioni interne, specialmente la comunicazione dall'alto verso il basso che deve raggiungere un gran numero di dipendenti, affinché i dipendenti vedano e si fidino della leadership e dell'organizzazione. Capacità robusta per il tracciamento dei dati e i rapporti in modo che i comunicatori possano valutare e strategizzare per comunicazioni efficaci (pertinenti, tempestive, coinvolgenti).

**Official Response from Chuck Gose:**

> Grazie per aver evidenziato il punto di forza principale della piattaforma Firstup!

  ### 24. Responsabile Regionale delle Comunicazioni - Nord America

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Monique F. | Regional Head of Communication, North America , Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Facilità d'uso, ottimo supporto, ecc. I dipendenti di Firstup credevano nel prodotto.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

A volte il supporto IT era un po' una sfida.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Era uno strumento facile per comunicare in un ambiente che in precedenza si basava su pagine SharePoint antiquate.

  ### 25. Utile ma vorrei poter fare di più

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrea W. | Senior Client Partner, Organizational Strategy and Global ESG & Sustainability Solutions Leader, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 05, 2024

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Uso KF Connect. È una piattaforma abbastanza facile da navigare.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Non mi piace che non si possano taggare persone o organizzazioni - deve essere fatto manualmente in seguito sul sito di social media.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Pubblicare su LinkedIn con un programma

  ### 26. Cliente attuale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 26, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Essere in grado di semplificare la nostra comunicazione è estremamente utile. Possiamo pubblicare sulla piattaforma e utilizzare quelle comunicazioni anche per email o newsletter. La piattaforma è facile da usare e ci offre opzioni quando comunichiamo con il personale.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Ci sono alcune funzionalità di back-end che vorremmo avere -- tuttavia, Firstup ci sta lavorando basandosi sul nostro feedback.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Comunicare efficacemente; permettendoci di provare nuove funzionalità di comunicazione; dandoci opportunità di coinvolgimento.

**Official Response from Chuck Gose:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Firstup. Siamo felici di sapere che Firstup ti sta aiutando a comunicare efficacemente e a coinvolgere il tuo personale. E sembra che tu stia sfruttando al massimo la forza omnicanale di Firstup!

  ### 27. Prima recensione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 25, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Il sistema è molto facile da usare per i creatori di contenuti non tecnici.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Maggiore attenzione nel fare piccoli aggiustamenti alle offerte di base del sistema.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Firstup consente alla nostra grande organizzazione globale a matrice di comunicare le strategie dell'azienda a ogni collaboratore, indipendentemente dal fatto che abbiano o meno un'email aziendale. Come comunicatore, è molto bello avere un sistema di cui posso fidarmi per consentire l'accesso ai miei dipendenti ovunque si trovino.

**Official Response from Chuck Gose:**

> Siamo lieti di sapere che Firstup sta aiutando la tua organizzazione a comunicare le strategie in modo efficace. Apprezziamo il tuo feedback su come apportare piccole modifiche alle offerte di base del sistema e ci impegneremo a fare continui miglioramenti.

  ### 28. Esperienza molto positiva

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam P. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

FirstUp fornisce una piattaforma che soddisfa abilmente varie esigenze di comunicazione interna, e i suoi servizi professionali ci aiutano a garantire che stiamo utilizzando questa piattaforma al massimo delle sue capacità.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Ho avuto poche esperienze negative con FirstUp. Le uniche due situazioni che mi vengono in mente sono a) il lancio di New Studio, che è sembrato un po' disorganizzato e non sufficientemente pianificato, e b) alcuni dei lavori di analisi personalizzati svolti dai loro ingegneri, che a volte ho dovuto controllare più di quanto mi sarei aspettato.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo sempre più FirstUp come nostro unico strumento di comunicazione interna, quindi ci aiuta a comunicare in un'azienda di grandi dimensioni (~11k dipendenti) con una grande varietà di pubblici e necessità di comunicazione. Attraverso la sua suite di analisi completa, la piattaforma ci consente anche di comprendere, a un livello profondo, come stanno andando le nostre comunicazioni e i casi in cui potrebbero essere necessarie ulteriori comunicazioni.

**Official Response from Chuck Gose:**

> Adam - Sono felice di sentire della tua esperienza positiva con Firstup e della nostra capacità di soddisfare le tue diverse esigenze di comunicazione interna; il tuo feedback sul lancio del New Studio e sull'analisi è inestimabile mentre ci sforziamo di migliorare continuamente e garantire un'esperienza senza interruzioni per la nostra vasta e variegata base di clienti.

  ### 29. Firstup è una piattaforma di comunicazione straordinaria, alimentata dall'IA e progettata pensando agli utenti finali.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brett L. | Vice President, Communications and Public Affairs, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 15, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Il sistema è scalabile e personalizzabile.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Il processo di implementazione è lungo ma molto facile da seguire.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Il sistema unifica la nostra capacità di comunicare a tutti i pubblici interni.

**Official Response from Chuck Gose:**

> Brett - con ciò che i team delle risorse umane e delle comunicazioni stanno cercando di realizzare, è importante essere scalabili e personalizzabili. Grazie per averlo sottolineato in ciò che trovi di meglio in Firstup. Grazie per aver condiviso!

  ### 30. Gruppo CIO

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Compagnie aeree/Aviazione | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 16, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Il prodotto è facile da usare per i colleghi in prima linea, ma ha un potente e flessibile back office che consente di completare ogni tipo di compito.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Deve fornire integrazioni più facili ai prodotti standard di mercato

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

abbiamo una forza lavoro remota che non ha accesso a PC e laptop e FirstUp aiuta con i livelli di coinvolgimento e comunicazione

**Official Response from Chuck Gose:**

> Per alcune organizzazioni, uno degli obiettivi principali è connettersi e raggiungere i dipendenti in prima linea - quelli che sono più vicini al tuo prodotto e ai clienti. È fantastico vedere che abbiamo contribuito a realizzare questo, ma il lavoro non si ferma mai. Grazie per aver condiviso le tue intuizioni.

  ### 31. È una grande piattaforma!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 15, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Le modifiche al lato di creazione della piattaforma sono state enormi e offrono un'ottima esperienza utente.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Non ho alcun problema importante con Firstup.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

È un altro canale per comunicare con i dipendenti. Possono interagire con il contenuto e questo li mantiene coinvolti.

**Official Response from Chuck Gose:**

> Siamo felici di sapere che stai apprezzando i miglioramenti alla parte di creazione della piattaforma! Stiamo lavorando costantemente per migliorare l'esperienza utente. Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.

  ### 32. Prima recensione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 02, 2024

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Interfaccia user-friendly, ottimo servizio clienti

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Un reporting più completo sarebbe un valore aggiunto.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Accessibilità per la nostra forza lavoro di produzione

  ### 33. Ottima piattaforma di social media per le comunicazioni interne

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 27, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Amo di più il motore di ottimizzazione e le metriche. Misurare il successo delle campagne è stato molto utile. Amo anche le funzionalità di contenuti generati dagli utenti.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

La complessità di comprendere le caratteristiche e imparare come funziona tutto.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Raggiungere gli utenti che non hanno email, il che ci aiuta a coinvolgere più dipendenti

**Official Response from Chuck Gose:**

> I contenuti generati dai dipendenti sono spesso l'ingrediente segreto per un grande coinvolgimento su una piattaforma. Ci piace che ti piaccia!

  ### 34. Hub di comunicazione interna digitale

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashleigh M. | Global Internal Communications Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 31, 2022

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Abbiamo lanciato la piattaforma Firstup (precedentemente SocialChorus) poco più di un anno fa al nostro team globale di oltre 5.000 dipendenti. La piattaforma ci ha aiutato a trasformare il nostro approccio alle comunicazioni interne e al coinvolgimento dei dipendenti a livello globale, nazionale e locale. La tecnologia sta subendo molti miglioramenti e funzionalità avanzate ora che Firstup e SocialChorus si sono fusi, e sono entusiasta di vedere cos'altro porterà il nuovo design di Studio.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

L'installazione e il lancio della nostra piattaforma sono stati un po' un mal di testa, poiché abbiamo fatto la maggior parte del lavoro pesante per configurare tutto. Sapevamo di avere un approccio leggermente diverso su come la piattaforma avrebbe dovuto funzionare per la nostra azienda, ma ci siamo comunque sentiti come se stessimo attraversando un'esperienza di onboarding standardizzata. Abbiamo dovuto prenderci il tempo per essere creativi e riflessivi nel capire come far funzionare la piattaforma per noi. Vorrei che il team dell'account fosse stato più coinvolto e proattivo nel fornire una soluzione più personalizzata per noi.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Firstup sta aiutando aziende di tutte le dimensioni a trasformare le loro comunicazioni interne. La pandemia ha amplificato la necessità di comunicazioni con i dipendenti più snelle, personalizzate e coinvolgenti e questa piattaforma ci sta aiutando a muoverci in quella direzione.

  ### 35. La piattaforma FirstUp ha migliorato il nostro processo di comunicazione interna.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pam L. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Consente ai comunicatori di pubblicare contenuti che alimentano i siti web locali, oltre a inviare email a pubblici mirati contemporaneamente.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Ci sono limitazioni nella creazione e visualizzazione di contenuti a blocchi, come l'inserimento di immagini all'interno delle tabelle. Vorremmo vedere più opzioni di modifica per il testo puntato.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

FirstUp fornisce una piattaforma in cui un comunicatore può creare e pubblicare contenuti su un'unica piattaforma su più argomenti e su vari siti, eliminando la necessità che il team di comunicazione globale dei dipendenti o il team digitale si coinvolgano nelle comunicazioni locali o regionali.

**Official Response from Chuck Gose:**

> Pam - Sono così felice di sapere che Firstup ha migliorato le tue comunicazioni interne, permettendo una pubblicazione multi-canale efficiente. Il tuo contributo sull'espansione delle funzionalità di modifica, come l'inserimento di immagini nelle tabelle e le opzioni di testo puntato, è molto apprezzato mentre continuiamo a lavorare per migliorare le capacità della piattaforma.

  ### 36. Abbiamo migliorato le nostre comunicazioni con i dipendenti di dieci volte.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Blake L. | Corporate Communications Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Capacità di pubblicare rapidamente informazioni a tutta l'azienda o a gruppi selezionati, avvisi email, notifiche push. Capacità di incorporare contenuti multimediali.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Nessun svantaggio significativo. Vorrei che ci fossero gallerie di immagini.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

La nostra capacità di comunicare a livello aziendale attraverso più sedi, dipendenti remoti, dipendenti sul campo, ecc. Possiamo soddisfare le persone che preferiscono ancora le email con email settimanali. Come responsabile delle comunicazioni, è estremamente efficiente per me diffondere messaggi da diversi dipartimenti e dalla leadership.

**Official Response from Chuck Gose:**

> Blake - Siamo entusiasti di sapere come Firstup abbia migliorato le tue comunicazioni aziendali, offrendo versatilità nei messaggi attraverso vari gruppi e mezzi; il tuo feedback sulle gallerie di immagini è stato preso in considerazione e stiamo continuamente lavorando per aggiungere funzionalità che arricchiscano la tua esperienza di comunicazione.

  ### 37. Ottimo strumento per raggiungere i membri del team che potrebbero utilizzare più strumenti di personalizzazione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan O. | Marketing Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 13, 2022

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Firstup è stata la scelta principale degli strumenti di comunicazione per raggiungere i nostri lavoratori remoti e in prima linea. Apprezzo l'esperienza utente dello strumento e la capacità di indirizzare i nostri dipendenti con informazioni importanti.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

L'unica limitazione che abbiamo riscontrato con Firstup è che sarebbe ideale per noi personalizzare la home page nello strumento. Sarebbe molto utile avere una configurazione simile alla creazione di un articolo, dove posso creare blocchi di contenuto e altro sulla homepage.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Innanzitutto, stiamo risolvendo il problema di raggiungere i lavoratori in prima linea nella nostra azienda con notizie importanti, aggiornamenti e sforzi di inclusione. Inoltre, siamo in grado di connettere la nostra forza lavoro recentemente remota.

  ### 38. Grande partner, voglio vedere più sviluppo mobile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Agricoltura | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 12, 2022

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Firstup è fantastico perché ci permette di indirizzare facilmente le comunicazioni al nostro vasto pubblico globale, segmentando le comunicazioni in modo che i dipendenti vedano le notizie che devono conoscere. La creazione di contenuti è molto semplice per gli utenti e le analisi ci forniscono informazioni su ciò con cui i nostri dipendenti stanno interagendo e ciò con cui non lo stanno facendo.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Ultimamente mi sembra che tutto lo sviluppo del prodotto stia puntando fortemente verso l'esperienza web invece che verso l'esperienza mobile. Abbiamo un alto utilizzo del mobile all'interno della nostra azienda come azienda manifatturiera, e quando ci sono un sacco di aggiornamenti fatti all'esperienza web, ma bug e problemi con il mobile, diventa difficile promuoverlo ai nostri dipendenti del reparto produzione.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Firstup è fantastico perché ci permette di indirizzare facilmente le comunicazioni al nostro vasto pubblico globale, segmentando le comunicazioni in modo che i dipendenti vedano le notizie che devono conoscere.

  ### 39. Cliente dal 2018

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Claire B. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 28, 2023

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Facilità d'uso; eccellente strumento di comunicazione

**Cosa non Le piace di Firstup?**

La funzione di ricerca sia nella piattaforma dei dipendenti che in quella dello studio non è buona.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Raggiungere rapidamente un pubblico globale e diversificato

**Official Response from Chuck Gose:**

> Claire - Grazie per la tua fedeltà dal 2018 e per aver evidenziato la facilità d'uso e le capacità di comunicazione efficaci di Firstup; siamo impegnati a migliorare la nostra funzione di ricerca per soddisfare meglio le tue esigenze nel raggiungere rapidamente un pubblico globale e diversificato.

  ### 40. FirstUp Ci Mette al Primo Posto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melanie K. | Corporate Communications Specialist, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 20, 2022

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Amo la semplicità di creare una newsletter robusta per diversi gruppi di dipendenti. Inoltre, i dati disponibili sono ampi, quindi possiamo tracciare l'esperienza dei dipendenti da una prospettiva a 360 gradi.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Alcune delle nuove funzionalità di Studio richiedono più tempo per essere utilizzate, come il numero di clic necessari per creare un post. Inoltre, vorremmo aggregare i dati dal nuovo e dal classico studio per avere un quadro più completo del comportamento di utilizzo dei dipendenti.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Per prima cosa, aiutaci a risolvere le nostre esigenze di comunicazione bidirezionale tra il settore dei dipendenti aziendali e la leadership verso i nostri dipendenti al dettaglio e operativi sul campo.

  ### 41. Come First Up ha cambiato le nostre comunicazioni interne

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Catherine B. | Director of Communications, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 19, 2022

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Amiamo la capacità di raggiungere tutti i nostri dipendenti, ovunque lavorino.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Continuiamo a lottare per far iscrivere i dipendenti. Abbiamo un alto tasso di turnover, quindi è una grande sfida.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Amiamo la possibilità di mostrare storie di successo e persone che fanno grandi cose in termini di sicurezza. Inoltre, i dipendenti possono leggerlo nella loro lingua, il che fa risparmiare molto tempo.

  ### 42. Piattaforma di Coinvolgimento Fantastica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Trevor R. | Manager, Digital Communications, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 20, 2022

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Firstup fornisce una piattaforma che aiuta i dipendenti a impegnarsi nel modo che funziona per loro. La mia azienda ha trovato un grande successo!

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Non c'è davvero nulla che non mi piaccia o che trovi difficile con la piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Firstup ha aiutato la mia azienda a trovare una soluzione per la condivisione di contenuti esterni e a rendere facile per i dipendenti sentirsi a proprio agio nel pubblicare contenuti aziendali sulle loro piattaforme personali.

  ### 43. La mia recensione di Firstup

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve D. | Digital Content Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 12, 2022

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Il motore di orchestrazione è uno strumento prezioso per aumentare il coinvolgimento. Il servizio clienti è eccellente.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

La funzione di misurazione/analisi può essere incoerente.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Firstup è ottimo per aumentare la portata organizzativa. Avere un'app mobile è anche una bella caratteristica. Gli utenti hanno diversi modi per ottenere informazioni. Firstup è un punto di riferimento centralizzato per le comunicazioni.

  ### 44. Nuovo utente, ma impara in fretta!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 13, 2022

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Come nuovo utente, apprezzo che la piattaforma sia facile da usare. Il canale della COMMunità è molto utile e ha ottime risorse per chi ha bisogno di un piccolo aiuto extra sulla piattaforma.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Finora, non vedo alcun svantaggio nell'usare firstup. Sto ancora imparando a orientarmi sulla piattaforma e non ho incontrato problemi importanti.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Firstup sta collegando i nostri leader aziendali ai nostri dipendenti sulle piattaforme offshore. Sta aiutando i nostri dipendenti in tutto il mondo, indipendentemente dal fatto che siano a terra o in mare, a sentirsi connessi.

  ### 45. Esperienza Straordinaria: Attune ‘22

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rick M. | Corporate communications specialist, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 21, 2022

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Avere conversazioni individuali con il nostro rappresentante del successo del cliente, Nicole.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Vorrei vedere più consigli e migliori pratiche condivise su come creare il miglior contenuto sulla piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo raggiungendo e coinvolgendo con successo la nostra base interna di collaboratori di 22.500 persone.

  ### 46. Buona piattaforma con problemi di terze parti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben P. | System Analyst, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 05, 2021

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Ci piace la disponibilità su più piattaforme. L'aspetto è professionale. Alcuni dei report sono utili.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Non ci piace la tempistica delle comunicazioni prima degli eventi/cambiamenti che impattano sul servizio. Abbiamo bisogno di più di qualche giorno. Più di una settimana sarebbe molto apprezzato. Ci sono state diverse interruzioni del servizio nell'ultimo anno che speriamo non continuino.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Firstup:**

Ci siamo trasferiti da una soluzione ospitata personalmente a questa soluzione ospitata nel cloud. Comprendiamo i pro e i contro di ciò. I pro sono una minore amministrazione e una disponibilità più ampia. Ma abbiamo avuto meno interruzioni del servizio quando lo ospitavamo noi stessi. Ci sono state sfide nell'interfacciarsi con i nostri sistemi in sede, ma DySi è stata in grado di aiutarci a risolverne la maggior parte. La nostra sfida attuale è mantenere accurata la nostra base utenti. Non vogliamo avere troppe licenze vacanti disponibili. Data la dimensione della nostra azienda, saremo sempre circa al 93% di utilizzo.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di una pagina iniziale per i nostri utenti. È una pagina di destinazione e un indice per accedere ai nostri sistemi più utilizzati. Avevamo anche bisogno di un modo per contattare gli utenti che non hanno un'email aziendale o un computer. Era difficile raggiungerli fino a quando non avevano un'app sul loro dispositivo personale.

  ### 47. Un'ottima esperienza finora e sono entusiasta di completare l'implementazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Imballaggi e contenitori | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 31, 2022

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Merina è stata estremamente utile nel processo di vendita. Il passaggio al team di Customer Success è stato così fluido!

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Finora non ho avuto nulla da non gradire, tranne il fatto che non abbiamo ancora completato l'implementazione (senza alcuna colpa di First Up).

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

1- Per prima cosa, aiutare i nostri dipendenti a interagire tra di loro.

2- Per prima cosa, risparmiarmi un sacco di tempo per programmare i post!

  ### 48. Una piattaforma incredibilmente dinamica con un enorme potenziale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 08, 2022

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Mi piace che le persone possano interagire con le comunicazioni aziendali e interagire tra di loro, a differenza delle e-mail standard.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

A volte può essere difettoso, come qualsiasi software può essere.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Come raggiungere al meglio i nostri lavoratori senza scrivania e darci un modo per ottenere metriche immediate sulle nostre comunicazioni.

  ### 49. Intuitiva facilità d'uso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti chimici | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 12, 2022

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

È facile per gli amministratori e i colleghi aggiungere contenuti. Le traduzioni sono automatiche, il che è molto utile. I contenuti possono essere facilmente organizzati per la visualizzazione e le campagne possono essere create in pochi minuti.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Sarebbe fantastico avere più opzioni di visualizzazione sulla pagina principale, ma è un problema minore.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Raggiungere i lavoratori senza scrivania

  ### 50. Attualmente lavoro con Firstup. La loro piattaforma Studio è un ottimo modo per comunicare con i colleghi.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti chimici | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 13, 2022

**Cosa Le piace di più di Firstup?**

Puoi personalizzare le tue comunicazioni con immagini, sondaggi, link, ecc.

**Cosa non Le piace di Firstup?**

Ci sono spesso alcuni problemi che devono essere risolti, ma il team di supporto è eccezionale nel risolverli rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?**

Firstup mi aiuta a comunicare email di massa o post a un grande gruppo di colleghi tutti in una volta.


## Firstup Discussions
  - [Quali sono i vantaggi e le sfide dell&#39;utilizzo di Firstup per la comunicazione con i dipendenti, e quali miglioramenti consiglieresti?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-benefits-and-challenges-of-using-firstup-for-employee-communication-and-what-improvements-would-you-recommend)
  - [A cosa serve Firstup?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-firstup-used-for)

- [View Firstup pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/firstup/reviews?page=3&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+10%3A00%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=98406b52-ed98-4a48-ab12-ef99cf86faea&secure%5Btoken%5D=bf5a7214cda55b3ba1374c72c9e8ba3bcfcc22be3a26319cd63825d9529b1732&format=llm_user)
## Firstup Integrations
  - [Communication](https://www.g2.com/it/products/communication/reviews)
  - [FinanceWire](https://www.g2.com/it/products/financewire/reviews)
  - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/it/products/microsoft-sharepoint/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews)
  - [Workday HCM](https://www.g2.com/it/products/workday-hcm/reviews)

## Firstup Features
**Distribuzione delle informazioni**
- Feed di notizie
- Newsletter
- Notifiche
- Email
- Condivisione Multi-Canale

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Contenuti e Funzionalità della Comunità - Reti Sociali Aziendali (ESN)**
- Gamificazione
- Costruzione della comunità
- Condivisione della conoscenza
- Contenuto Generato dagli Utenti

**Attività amministrative - Piattaforme di comunicazione per i lavoratori in prima linea**
- Moduli di Formazione e Apprendimento
- Politiche di Salute e Sicurezza
- Onboarding e Offboarding
- Sondaggi e Feedback
- Servizi per i dipendenti
- Gestione della Conoscenza

**Caratteristiche dell'interfaccia della newsletter - Software di newsletter interno**
- Feedback
- Progetta
- Incorporamento del contenuto

**Caratteristiche Principali - Software per l'Esperienza dei Dipendenti**
- Gestione del Ciclo di Vita dei Dipendenti
- Comunicazione

**Coinvolgimento dei dipendenti**
- Contenuto Generato dai Dipendenti
- Conferma
- Commenti
- Traduzione in linea
- Accesso amministrativo
- Interazione con il contenuto
- Sondaggi (globali e locali)
- Chatta

**Funzionalità di Comunicazione - Piattaforme di Comunicazione per Lavoratori in Prima Linea**
- Messaggistica di gruppo
- Messaggistica Privata
- Annunci
- Notifiche di Emergenza

**Funzionalità di Gestione delle Newsletter - Software Interno per Newsletter**
- Collaborazione
- Personalizzazione
- Archivia

**Analisi delle Persone - Software per l'Esperienza dei Dipendenti**
- Piano d'azione
- Produttività

**Funzionalità di Amministrazione e Reportistica - Rete Sociale Aziendale (ESN)**
- Moderazione dei contenuti
- Sondaggi e Indagini
- Gestione dei contenuti
- Analisi e Reportistica
- Gestione Utenti

**Operazioni - Piattaforme di Comunicazione per i Lavoratori in Prima Linea**
- Pianificazione dei turni
- Approfondimenti e Analisi
- Gestione delle attività
- SOP e Documentazione

**Funzionalità Amministrative - Software per Newsletter Interna**
- Sicurezza
- Permessi utente
- Conformità
- Integrazione

**Funzionalità Avanzate - Software per l'Esperienza dei Dipendenti**
- Gestione dell'Esperienza Digitale
- Benchmarking
- Ascolto dei dipendenti

**Esperienza Utente e Accessibilità - Comunicazioni per i Dipendenti**
- Applicazione Mobile Nativa
- Esperienza di Marca
- Esperienza utente personalizzata
- Gestione e Creazione del Pubblico

**Miglioramento dei Dipendenti - Software per l'Esperienza dei Dipendenti**
- Gestione delle prestazioni
- Apprendimento
- Costruzione del team

**Distribuzione dei Contenuti - Comunicazioni ai Dipendenti**
- Feed di notizie
- Motore di Newsletter
- Condivisione Multi-Canale

**Agentic AI - Rete Sociale Aziendale (ESN)**
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Piattaforme di comunicazione per lavoratori in prima linea - AI agentica**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Funzionalità Aggiuntive - Comunicazioni con i Dipendenti**
- Notifiche di Emergenza
- Analitica
- Integrazioni

**Comunicazioni ai dipendenti - AI agentica**
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale

## Top Firstup Alternatives
  - [Workvivo](https://www.g2.com/it/products/workvivo/reviews) - 4.8/5.0 (2,595 reviews)
  - [Poppulo](https://www.g2.com/it/products/poppulo/reviews) - 4.3/5.0 (301 reviews)
  - [Staffbase](https://www.g2.com/it/products/staffbase/reviews) - 4.6/5.0 (245 reviews)

