# First Due Reviews
**Vendor:** First Due  
**Category:** [Dipartimento dei Vigili del Fuoco Software](https://www.g2.com/it/categories/fire-department)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 44
## About First Due
First Due è la soluzione software end-to-end in più rapida crescita per i Vigili del Fuoco e i Servizi Medici di Emergenza. Nato nel cloud e costruito per gestire l&#39;intera operazione in un unico luogo. First Due è l&#39;ultimo software che la tua agenzia deve acquistare. Consolida NFIRS, ePCR, prevenzione incendi, pianificazione pre-incidente, programmazione e gestione del personale, asset e inventario, idranti, formazione, coinvolgimento della comunità, risposta mobile e altro in un&#39;unica applicazione con un solo login disponibile ovunque su qualsiasi dispositivo. Chi serviamo: - EMS - Vigili del Fuoco - Federale - Forze dell&#39;Ordine - EMS Statale - Sicurezza e Antincendio Industriale




## First Due Reviews
  ### 1. Gestione Completa del Dipartimento dei Vigili del Fuoco Semplificata

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Doug R. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 22, 2026

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Mi piace quanto sia facile da usare First Due. Tutto è etichettato molto bene e molto descrittivo per tutti i controlli. È davvero facile salire, annotare ciò che devi fare e scendere di nuovo. Aiuta a ridurre significativamente il tempo necessario per la documentazione. Riesco a salire e completare un rapporto di incendio in pochi minuti. La continuità tra il telefono, l'iPad e l'app web è piacevole. Inoltre, il supporto di First Due è stato rapido nel trovare soluzioni e programmare il software specificamente per il nostro dipartimento.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Mi piacerebbe vedere l'integrazione con Apple Watch. Sarebbe bello poter vedere gli incidenti su un'app nativa per Apple Watch.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

First Due gestisce tutti i nostri registri del dipartimento dei vigili del fuoco dalla A alla Z, permettendoci di analizzare e documentare tutto su un'unica piattaforma, eliminando la necessità di passare tra diverse piattaforme e fornitori.

**Official Response from Rhyann O'Mara:**

> Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo entusiasti che First Due sia riuscito a ridurre significativamente il tuo tempo di documentazione e a fornire continuità su diversi dispositivi.

  ### 2. Senza sforzo e affidabile per le operazioni dei vigili del fuoco

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gavin J.

**Reviewed Date:** January 27, 2026

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Mi piace come First Due rende tutto più facile da accedere con il suo layout e quanto tutto sia ordinato. È molto semplice e facile da usare, il che è conveniente per il nostro dipartimento. Apprezzo anche il servizio clienti; sono veloci a risolvere i problemi quando qualcosa non funziona. Inoltre, First Due mi permette di trovare facilmente la posizione delle chiamate appena arrivate, il che è davvero utile per il mio lavoro come pompiere.

**Cosa non Le piace di First Due?**

C'è stato solo un problema con First Due, dove la nostra chiamata veniva fuori come messaggi, ma a parte questo, non ha avuto alcun problema con me.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Uso First Due per scrivere rapporti e visualizzare chiamate. Rende più facile l'accesso alle informazioni con il suo layout ordinato e mi aiuta a trovare rapidamente le posizioni delle chiamate.

**Official Response from Rhyann O'Mara:**

> Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che First Due ti sta aiutando ad accedere facilmente alle informazioni e a trovare le posizioni delle chiamate. Siamo impegnati a migliorare continuamente la nostra piattaforma per servire meglio le tue esigenze.

  ### 3. Modulo di risposta promettente, necessita di una migliore pianificazione

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin D.

**Reviewed Date:** November 24, 2025

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Trovo il modulo di risposta in First Due particolarmente promettente e sono incuriosito dalla lavagna di comando digitale. Apprezzo la sua capacità di migliorare il monitoraggio delle squadre sul campo, che sembra offrire un miglioramento strategico dell'efficienza operativa. Inoltre, la possibilità di creare modelli di lavagna di comando personalizzati per diversi tipi di incidenti riflette un livello di personalizzazione che suggerisce un potenziale per un'applicazione versatile in vari scenari. Valuto anche il vantaggio di rete più ampio presentato da First Due, che consente di condividere pre-piani con altre agenzie nella nostra area. Questa caratteristica non solo promuove la preparazione a livello comunitario, ma rappresenta anche un approccio collaborativo alla pianificazione della risposta alle emergenze.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Penso che ci sia spazio per migliorare la pianificazione. Vengo da CrewForce e ho sentito che era un sistema più user-friendly.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo First Due per le operazioni quotidiane, beneficiando della lavagna di comando digitale per il tracciamento dell'equipaggio e dei modelli personalizzabili. Aiuta nella pianificazione degli orari e delle risposte, migliorando il coordinamento del dipartimento e consentendo la condivisione dei pre-piani con altre agenzie.

  ### 4. Ottimo per le ispezioni, la pianificazione necessita di miglioramenti

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michele M. | Executive Assistant, Sicurezza pubblica, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 12, 2025

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Mi piacciono molto il Modulo Ispezioni e il Modulo Beni di First Due. Queste funzionalità sono inestimabili per aiutarci a gestire e mantenere aggiornato il nostro inventario e i camion/attrezzature. Ci permettono di vedere a che punto siamo con le riparazioni e identificare quale attrezzatura deve essere sostituita. Il Modulo Ispezioni è particolarmente utile per mantenere l'organizzazione con le nostre ispezioni annuali e rende facile tracciare le re-ispezioni e monitorare eventuali violazioni esistenti. Inoltre, abbiamo trovato che il Modulo Ispezioni semplifica il processo, rendendo molto più facile programmare e organizzare le nostre ispezioni. Stiamo anche iniziando a esplorare il modulo Preplan per sviluppare i nostri pre-piani, che è un altro aspetto promettente del software.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Trovo la funzione di pianificazione in First Due difficile da configurare per il nostro piccolo dipartimento. Sembra progettata per dipartimenti più grandi, e stiamo lottando per adattarla alle nostre esigenze. Il nostro dipartimento non utilizza lo stesso camion per tutta la giornata, ed è complicato gestire il tabellone dei turni in modo che si integri bene con le nostre risposte agli incidenti. Inoltre, configurare First Due è stato un po' più difficile di quanto ci aspettassimo, e siamo ancora nel processo di configurazione di alcuni moduli.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Trovo che First Due semplifichi le nostre ispezioni, organizzi il nostro inventario e aiuti a monitorare la manutenzione e la sostituzione delle attrezzature. I moduli di beni e ispezioni ci mantengono aggiornati e organizzati, il che migliora la nostra efficienza operativa.

  ### 5. Strumento essenziale per i vigili del fuoco, la facilità d'uso brilla

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brent T. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 17, 2026

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Mi piace la piattaforma First Due, soprattutto la panoramica degli apparati e le funzionalità della checklist. La funzionalità della checklist migliora la mia esperienza permettendomi di creare liste di controllo con l'attrezzatura e di aggiungere liste per qualsiasi attrezzatura rotta. L'impostazione iniziale è stata semplice e facile.

**Cosa non Le piace di First Due?**

La pianificazione potrebbe essere aggiornata con l'entrata e l'uscita.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

First Due aiuta con la pianificazione, la gestione delle informazioni di contatto e fornisce panoramiche degli apparati. La funzione checklist mi permette di tenere traccia dell'attrezzatura e gestire l'equipaggiamento rotto in modo efficiente.

  ### 6. Efficiente e facile da usare per i dipartimenti dei vigili del fuoco

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Romeo H.

**Reviewed Date:** January 27, 2026

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Mi piace quanto sia veloce First Due. Fermerà tutto sul mio telefono e mi mostrerà la notifica, il che è molto importante per reagire alle chiamate per i vigili del fuoco. E mi piace quanto siano facili le funzionalità per programmare le cose, avere tempo libero e poter vedere dove si trova la mia programmazione.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Forse se fosse un po' più veloce con le notifiche, sarebbe utile.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Uso First Due per ottenere rapporti accurati e vedere la nostra cronologia delle chiamate per il dipartimento dei vigili del fuoco. È veloce, interrompe tutto per le notifiche, il che è cruciale per reagire alle chiamate di emergenza, e rende facile la pianificazione.

**Official Response from Rhyann O'Mara:**

> Siamo entusiasti di sapere che First Due ti sta aiutando con rapporti accurati, cronologia delle chiamate e pianificazione per il dipartimento dei vigili del fuoco. Il tuo feedback sulle notifiche è prezioso e ci impegneremo a migliorare in quell'area.

  ### 7. Gestione dei turni senza sforzo con margine di miglioramento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jarid J.

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Mi piace come First Due aiuta ad accettare i turni di chiamata, e trovo la sua semplicità e correttezza attraente.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Trovare i controlli dell'attrezzatura corretti può essere complicato. Un accesso più facile ai sottomenu aiuterebbe.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Uso First Due per la pianificazione, i controlli dei camion e la gestione delle assegnazioni di straordinari. Mi piace come semplifica l'accettazione dei turni di chiamata con semplicità ed equità.

**Official Response from Rhyann O'Mara:**

> Grazie per il tuo feedback positivo sull'utilizzo di First Due per la programmazione e la gestione delle assegnazioni di straordinari! Comprendiamo l'importanza di un facile accesso ai controlli delle attrezzature e prenderemo in considerazione il tuo suggerimento per miglioramenti futuri.

  ### 8. Prima Revisione Dovuta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew D. | Captain, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 09, 2025

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Mi piace molto come First Due riesca a rendere il loro programma adattabile alle nostre esigenze. Quando vedono la necessità di miglioramenti da parte degli utenti, trovano un modo per realizzarli. La capacità di estrarre informazioni per le analisi sta migliorando quasi mensilmente. Parlando con altri Dipartimenti dei Vigili del Fuoco e di come utilizzano First Due nei dashboard o nei report ad-hoc, tutto ciò che dobbiamo fare è parlare con il nostro rappresentante di First Due e lui può portare il report che hanno già creato. Rende la vita molto più facile quando l'impostazione che stai cercando è già lì e puoi modificarla per essere esattamente ciò che stai cercando.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Se stai cercando di fare qualcosa di unico nel sistema, potresti non ottenere ciò che desideri a causa della domanda. Se ciò che stai cercando è richiesto da più dipartimenti, allora è più probabile che diventi una priorità.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Sono già avanti nella transizione verso NERIS. Avere già l'intero sistema di reportistica progettato per soddisfare i nuovi criteri è fondamentale per i futuri report. Sviluppare una traduzione AI per il riassunto dei report renderà il processo più veloce e snello. Applicare questo tipo di pensiero in altre aree di First Due li renderà leader di RMS.

  ### 9. Come Fire Marshal, adoro la facilità d'uso e il servizio clienti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Don B. | Fire Marshal, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 25, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Per anni ho cercato un programma che mi permettesse di progettare la mia lista di controllo per le ispezioni secondo le necessità. Ho parlato con molti che affermavano "oh, possiamo farlo bene" quando mi sono imbattuto in First Due, non solo potevano farlo, ma anche di più. Lo uso per i permessi, le ispezioni, e le mie squadre apprezzano anche la facilità d'uso. Il loro servizio clienti è eccezionale: quando ho un problema, sono lì per ascoltare e trovare una risposta per me abbastanza rapidamente. È stato molto facile da implementare e integrare nel nostro dipartimento. Lo usiamo ogni giorno e cerchiamo sempre di aggiungere cose; cerchiamo di sfidare il loro team di sviluppo con idee che pensiamo potrebbero renderlo ancora più facile da usare.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Ci sono alcune cose che vorrei potesse fare in questo momento, ma devo aspettare che il loro team di sviluppo le metta insieme. A volte non sono paziente.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Rende il rilascio dei permessi e l'esecuzione delle revisioni antincendio molto fluide e senza intoppi. Essere in grado di creare una lista di controllo per l'ispezione antincendio da zero rende le cose molto più facili.

  ### 10. Il miglior software per vigili del fuoco e servizi medici di emergenza

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael M. | Firefighter/EMT, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2025

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Il nostro team apprezza l'interconnettività di tutti i moduli, siamo passati dal pagare 4 fornitori diversi per la pianificazione, il risponditore, i PCR e la messaggistica. Un unico software ora fa tutto. Apprezziamo anche la frequenza con cui vengono introdotte nuove funzionalità, attendiamo con ansia le note di rilascio mensili per vedere quali nuove funzionalità sono sulla piattaforma.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Alcuni flussi, specialmente nella pianificazione, sono ancora un po' goffi, dobbiamo entrare nelle impostazioni per modificare le assegnazioni snap. Sembra che sia qualcosa su cui si sta lavorando.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

L'integrazione CAD e il dare ai soccorritori l'accesso agli indirizzi e ai piani predefiniti è fondamentale per noi, probabilmente la funzione più utilizzata nel nostro dipartimento.

  ### 11. Ottimo servizio clienti che costruisce ciò di cui ho bisogno

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph D. | Fire Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 09, 2025

**Cosa Le piace di più di First Due?**

L'attenzione al servizio clienti. Tutto, dalle chat di Facebook, alla pagina delle idee, al tracciatore di ticket, tutto. È FORTEMENTE incentrato sul successo del cliente.

**Cosa non Le piace di First Due?**

I piccoli svantaggi sono che la funzionalità principale è sempre adattata a un dipartimento dei vigili del fuoco basato su turni a tempo pieno. La maggior parte delle funzionalità raramente è guidata dal pensiero del servizio dei vigili del fuoco volontari, il che causa un uso molto creativo da parte nostra.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Usiamo questo per il nostro sistema RMS olistico. Anche se l'integrazione è lenta dalla nostra parte, l'obiettivo finale è utilizzarlo per gestire tutte le funzioni dei nostri dipartimenti dei vigili del fuoco che non sono svolte da un'altra piattaforma.

  ### 12. Il software più completo e onnicomprensivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** William W. | Battalion Chief, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 15, 2025

**Cosa Le piace di più di First Due?**

La facilità e la coerenza della piattaforma in tutti i moduli. La base di conoscenza è estremamente utile, soprattutto durante l'implementazione. Il sistema per l'implementazione è superiore ad altri prodotti che ho dovuto installare e configurare. Il servizio clienti è di gran lunga superiore agli altri. La mia area nella base di conoscenza è estremamente utile per mantenere l'organizzazione. Uso questo prodotto ogni giorno, dal lavoro e da casa fino in viaggio. Sono un Capo Battaglione e mi piace il fatto di poter approvare il tempo libero in un attimo, in modo che il mio personale possa pianificare le proprie vite. L'integrazione al dipartimento è stata molto facile.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Alcune delle caratteristiche sono a livello macro. Ciascuna di queste aree è stata affrontata e con il passare dei mesi i miglioramenti sono stati accolti con favore.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Ci stiamo preparando per affrontare il processo di accreditamento e avevamo bisogno di ottimizzare le piattaforme che utilizziamo. Questo programma ci sta aiutando a portare tutto sotto un unico tetto. Pertanto, saremo in grado di completare il processo di accreditamento in modo coerente.

  ### 13. Molto facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew C. | Captain, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Cosa Le piace di più di First Due?**

La segnalazione è molto fluida e garantisce di ottenere tutte le informazioni necessarie. Il modulo di ispezione è utile per monitorare le ispezioni in sospeso e le re-ispezioni. Il modulo idrante è ottimo per ottenere rapidamente informazioni su gpm/pressione durante la risposta agli incendi.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Vorrei che il modulo di ispezione fosse migliore nel ricordarmi di riesaminare. Probabilmente è un errore dell'utente da parte mia.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Di recente abbiamo iniziato a fatturare per le ispezioni antincendio dopo un determinato periodo di tempo. Il primo colorante ci aiuterà a tenere traccia delle cose che dobbiamo fatturare.

  ### 14. First Due fa tutto ciò di cui abbiamo bisogno e anche di più!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza pubblica | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 25, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Il servizio clienti è fantastico. Kevin Collier e il nostro team di supporto clienti ci trattano davvero bene e sono molto reattivi alle nostre esigenze. Le email ricevono risposta prontamente e spesso con passaggi molto dettagliati su come completare ciò che sto cercando di fare.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Quando si imposta First Due, ci sono molti dati da inserire. A volte può essere un po' opprimente e ho scoperto che affrontare un modulo alla volta è l'approccio migliore. Non avere paura di chiedere loro aiuto.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Tutte le nostre informazioni sono su un'unica piattaforma. Niente più moduli cartacei. Niente più programmi software multipli da usare. Ora è tutto integrato. I capi possono monitorare cosa sta succedendo nel dipartimento da qualsiasi parte del mondo.

  ### 15. La pianificazione centralizzata è ottima, ma è necessaria la personalizzazione per gli aggiornamenti.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 10, 2025

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Avere un unico luogo per il personale dove andare per programmare i compiti.

**Cosa non Le piace di First Due?**

A volte apportano modifiche per un cliente che influenzano tutti i clienti. Vorrei che invece di modifiche automatiche per tutti ci fosse un modo per attivare la modifica nelle impostazioni se desiderato.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Sembra che First Due stia lavorando per migliorare il Modulo di Pianificazione. Speriamo che lo renda più facile da usare.

  ### 16. Una soluzione di documentazione intuitiva e in continua evoluzione.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stanley B. | Firefighter/EMT, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 11, 2025

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Mi piace che First Due combini più moduli essenziali—come i rapporti EMS/Fire, le ispezioni e la pianificazione preventiva—su un'unica piattaforma, eliminando la necessità di scaricare e gestire programmi separati.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Non mi piace che First Due non offra un processo più snello per risolvere bug ed errori, il che può rendere la risoluzione dei problemi lunga e frustrante.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

First Due ci sta aiutando a integrare diverse esigenze operative in un'unica piattaforma facile da usare, accessibile in diversi punti della nostra organizzazione, migliorando l'efficienza e la comunicazione.

  ### 17. Eccellente prodotto all'avanguardia tecnologica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Britta M. | PSDS Fire RMS Administrator, Sicurezza pubblica, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Uno dei migliori aspetti di First Due è il loro programma di successo del cliente. Hai un membro dedicato del team di First Due che fornisce al tuo dipartimento un punto di contatto per domande, problemi, esigenze di vendita, ecc., che conosce la tua struttura unica e comprende le complessità del tuo dipartimento.

**Cosa non Le piace di First Due?**

First Due sta lavorando per migliorare le loro capacità di reporting, specialmente per quei dipartimenti con personale che ha forti capacità analitiche. Attualmente, la possibilità di eseguire report sui dati è limitata. Inoltre, la creazione di moduli personalizzati per la stampa di ispezioni e indagini lascia molto a desiderare.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

First Due ha portato il servizio antincendio della nostra contea nel 21° secolo in termini di tecnologia. Abbiamo individuato diversi modi per minimizzare o eliminare la duplicazione degli sforzi. Un dipartimento in particolare è passato dall'inserire il proprio programma giornaliero in tre posti diversi a uno solo - First Due - e il resto del processo fino alla busta paga è automatizzato.

  ### 18. Grande Tutto Intorno Fuoco RMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Trent I. | RMS Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 20, 2025

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Mi piace l'aspetto della Pre-Pianificazione del software. Le informazioni di pre-pianificazione dovrebbero essere inserite sulla mappa e rese disponibili su qualsiasi dispositivo connesso a Internet, sia con l'app Responder che con il sito web.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Non c'è nulla che mi dispiaccia veramente. L'unico inconveniente per me è non riuscire a tenere il passo con i progressi. Tuttavia, fanno un ottimo lavoro pubblicando un articolo informativo mensile su tutti i cambiamenti e i progressi.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Offrono una suite software tutto incluso per il Dipartimento dei Vigili del Fuoco. Non è necessario acquistare l'intera suite, si può acquistare ciò che è necessario. First Due sta permettendo al nostro dipartimento di avanzare i nostri Preplans e portarli in primo piano nella nostra operazione.

  ### 19. First Due è fantastico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Earl M. | firefighter/operator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 16, 2025

**Cosa Le piace di più di First Due?**

usavamo Firehouse. Abbiamo cambiato a First Due ed è migliore al 100%. Possiamo fare tutto ed è facile da navigare.

**Cosa non Le piace di First Due?**

finora, non ho trovato alcun problema con esso.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

siamo in grado di compilare i rapporti sul campo. Ci aiuta con i nostri cartellini del tempo

  ### 20. Design molto semplice che offre molto.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza pubblica | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 11, 2025

**Cosa Le piace di più di First Due?**

È semplice inserire tutte le informazioni quotidiane. Ha anche un sacco di usi dietro di esso.

**Cosa non Le piace di First Due?**

La velocità del software. A volte potrebbe richiedere fino a 10 minuti dall'inizio alla fine, altre volte potrebbe richiedere 30 minuti.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Il mediatore, poiché più camion da diverse stazioni rispondono, raccoglie tutte le narrazioni in un unico punto invece di dover consolidare tutte le informazioni da tutti gli altri camion che rispondono.

  ### 21. Ci è voluto un po' di tempo per abituarsi a tutto, i rapporti sono piuttosto lunghi e possono essere confusi.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Colby D. | Lieutenant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 14, 2025

**Cosa Le piace di più di First Due?**

La pianificazione è la mia funzione preferita prima di tutto perché ha

**Cosa non Le piace di First Due?**

Non mi piacciono i rapporti né il modo in cui la formazione deve essere inserita.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo dovuto passare da ERS

  ### 22. Trasformare le operazioni del nostro dipartimento dei vigili del fuoco

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Clint S. | Chief of Information and Technology, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 15, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

La capacità della piattaforma di centralizzare tutte le operazioni critiche e fornire dati in tempo reale ai vigili del fuoco sul campo è un punto di svolta per la nostra efficienza e sicurezza.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Sebbene First Due sia in continua evoluzione, il ritmo degli aggiornamenti può rendere difficile rimanere aggiornati con le nuove funzionalità, anche se ci mantiene all'avanguardia della tecnologia.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

First Due sta risolvendo diverse sfide operative chiave centralizzando i dati e i processi del nostro dipartimento. Ha ridotto significativamente il carico amministrativo della gestione delle ispezioni, della segnalazione degli incidenti e dei programmi del personale. Inoltre, i dati in tempo reale e gli strumenti di pianificazione pre-incidente garantiscono che i nostri vigili del fuoco abbiano informazioni critiche a portata di mano, migliorando sia la sicurezza che i tempi di risposta. In generale, ci sta aiutando a operare in modo più efficiente, a prendere decisioni migliori sul campo e a migliorare la sicurezza della comunità attraverso sforzi proattivi di prevenzione degli incendi.

  ### 23. Unificare 2024

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott B. | Fire Chief, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 19, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

La collaborazione con altri utenti è stata ottima. Fare networking all'evento è stato molto utile. In generale, mi piace la facilità d'uso della piattaforma. Avere tutto integrato insieme è molto vantaggioso. Il supporto clienti è stato molto buono, sempre in grado di fornire aiuto/risposte quando necessario.

**Cosa non Le piace di First Due?**

A volte la piattaforma cresce troppo velocemente e dover insegnare nuovamente gli aggiornamenti dei moduli agli individui si verifica frequentemente. Non voglio rallentare la crescita, ma forse organizzare un po' meglio i rilasci. Gli aggiornamenti mensili sono molto utili da avere.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

First Due sta aiutando a organizzare tutte le operazioni del dipartimento sotto un'unica piattaforma. Ci ha permesso di avanzare nella tecnologia per più moduli.

  ### 24. Non c'è niente di meglio di First Due

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian  T. | Deputy Chief, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 08, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

First Due è un punto di riferimento unico per il mio dipartimento in tutti gli aspetti della produttività quotidiana su cui facciamo molto affidamento. Il programma è facile da usare e si adatta alle nostre esigenze, supportato dai team di sviluppo, prodotto e assistenza clienti di First Due, che migliorano continuamente la piattaforma e rispondono alle nostre necessità in un attimo.

**Cosa non Le piace di First Due?**

L'unico svantaggio di First Due è che lo sviluppo del prodotto cambia così rapidamente che è difficile tenere il passo con l'ampia portata degli miglioramenti sulla piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

- Aggiornato la prevenzione incendi e le ispezioni nel mondo digitale
- Comunicazione bidirezionale con i nostri ordini di lavoro digitali
- Collegamento con le nostre comunità tramite Community Connect
- Piani pre-intervento migliorati e facilmente accessibili
- Migliore gestione dei nostri beni e inventario
- Reportistica NFIRS

  ### 25. Prima Revisione Dovuta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2025

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Tutte le opzioni disponibili e la personalizzazione disponibile. Anche il servizio clienti è ottimo.

**Cosa non Le piace di First Due?**

L'app non è facile da navigare come la versione desktop.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Sono stati molto rapidi nel rispondere e risolvere i problemi che il nostro dipartimento ha avuto.

  ### 26. Va bene, i rapporti possono essere lunghi

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza pubblica | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 31, 2025

**Cosa Le piace di più di First Due?**

I tempi di spedizione importati per ogni chiamata

**Cosa non Le piace di First Due?**

La struttura della scrittura del rapporto e alcuni degli errori

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Dovevamo prenderlo perché ERS è fallita.

  ### 27. Eccellente prodotto, soddisfa le esigenze del nostro dipartimento a tutti i livelli.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard M. | Fire Marshal, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 10, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Questo è il terzo prodotto che il nostro dipartimento ha utilizzato negli ultimi 8 anni, e devo dire che lo sviluppo complessivo del prodotto e il servizio clienti sono impareggiabili. First Due sceglie di avanzare la sua gamma completa di prodotti per renderli facili e convenienti per tutti i clienti. Se viene fatta una proposta, c'è pochissimo tempo tra lo sviluppo e l'implementazione. La maggior parte delle volte lo sviluppo è stato completato ma non attivato per tutti i clienti.
La completa personalizzazione del primo prodotto è stata una svolta per il nostro dipartimento. Tutti i moduli hanno qualche tipo di collegamento e/o report che possono essere completamente personalizzati per un determinato dipartimento. Che si tratti di un grande o piccolo dipartimento, ogni modulo ha qualcosa per te.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Questo potrebbe non essere un problema di First-Due, ma quando si lavora da un desktop in ufficio tende ad avere un leggero ritardo. (questo potrebbe essere dovuto all'accesso del nostro dipartimento a Internet o potrebbe avere a che fare con la quantità di dati che abbiamo nel sistema.)

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Poiché è una suite di prodotti tutto-in-uno, abbiamo limitato il nostro uso di altri prodotti, il che è conveniente.

  ### 28. Esperienza molto buona. Altamente raccomandato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza pubblica | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 03, 2025

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Risponditore mobile, segnalazione di incidenti antincendio

**Cosa non Le piace di First Due?**

Mappatura sul primo risponditore mobile dovuto.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Offrendo una funzione CAD.

  ### 29. First Due fa tutto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Roger P. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 26, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Come Fire Marshal, First Due mi permette di essere molto più organizzato, produttivo ed efficiente. Il database include ogni edificio nella mia giurisdizione insieme ai dati degli edifici importati dall'Ufficio del Perito della Contea. Sono stato in grado di impostare il mio programma di prevenzione incendi e di gestione del rischio comunitario in First Due in conformità con la NFPA 1730. Uso First Due per gestire permessi, revisioni dei piani, ispezioni e analisi del rischio. First Due mi dà la flessibilità di integrare il mio processo in modo che il mio lavoro sia conforme al codice e coerente. Il modulo delle ispezioni è molto facile da usare. Sono stato in grado di creare una lista di controllo di base per le ispezioni antincendio per le compagnie di pompieri e una lista di controllo più dettagliata per le ispezioni di occupazioni più complesse. Ho anche creato liste di controllo per ogni tipo di permesso che rilascio e ispeziono. La parte migliore di First Due è che posso usare il modulo report per estrarre i dati in un formato utilizzabile. Tutti i miei software precedenti non potevano offrire questo. La mappatura mi permette di visualizzare gli edifici nella mia giurisdizione con icone di pre-pianificazione e posizioni degli idranti antincendio. Ho aggiunto diversi livelli di mappa. Il livello base fornisce icone per le posizioni delle attrezzature antincendio di base per l'uso da parte dei soccorritori. Quando cliccano sull'icona, possono vedere foto o file pdf relativi all'icona. Il livello dettagliato fornisce icone e grafici dettagliati relativi al codice antincendio e alla costruzione degli edifici per l'uso da parte degli ispettori. Sono un fire marshal da 40 anni. Ho usato la maggior parte dei software relativi alla prevenzione incendi. First Due è di gran lunga il miglior software che ho usato nella mia carriera. Usando First Due mi sento sicuro di fornire un alto livello di servizi di prevenzione incendi alla mia comunità in modo organizzato, produttivo ed efficiente. Inoltre, il database che sto costruendo sarà in grado di servire la nostra comunità in futuro. Altre cose che mi piacciono di First Due includono: aggiornamenti regolari, ottimo supporto clienti e la flessibilità di adattarsi al mio processo.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Per la prevenzione degli incendi, First Due offre così tante funzionalità e tanta flessibilità che c'è una curva di apprendimento per ottenere il massimo dal loro software. Può essere travolgente. All'inizio ho dato priorità ai tipi di permessi e ispezioni e ho lavorato su di essi uno alla volta per perfezionare il mio processo. Una volta solidificato il mio processo, ho poi aggiunto più tipi di permessi e ispezioni utilizzando i modelli che ho creato e perfezionato. Un'altra sfida è cercare di tenere il passo con tutti gli aggiornamenti. First Due introduce costantemente nuove funzionalità che sono fantastiche. Tuttavia, ci vuole un po' di tempo per adattare il mio processo per sfruttare le nuove funzionalità. Apprezzo e amo le nuove funzionalità. Ci vuole solo tempo per adattarsi.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

First Due mi consente di creare un programma di prevenzione incendi in conformità con gli standard riconosciuti a livello nazionale. Mi aiuta a gestire la conformità al codice antincendio per ogni edificio della città. Posso gestire le informazioni sugli edifici, i contatti, i sistemi antincendio, l'accesso, i pericoli, ecc. Per qualsiasi problema che si presenti in un edificio della città, posso andare sulla mappa, cliccare sull'edificio e accedere ai dati dettagliati dell'edificio, alle informazioni di contatto e alla cronologia delle ispezioni. Ho il database più aggiornato e accurato della città.

  ### 30. Prima Revisione Dovuta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2025

**Cosa Le piace di più di First Due?**

La capacità di personalizzare il profilo in base alle esigenze dei singoli dipartimenti. Inoltre, hanno un ottimo servizio clienti.

**Cosa non Le piace di First Due?**

L'app non è facile da usare come la versione desktop.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Prendono molteplici aspetti del nostro lavoro e li integrano in un unico programma. Dalla spedizione, alla pianificazione, alla segnalazione dei pazienti e molti altri.

  ### 31. Il primo dovuto è sempre migliorare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark D. | Support service assistant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 09, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Amo che First Due stia sempre innovando e migliorando. Allo stesso tempo, questa è una lama a doppio taglio: le nuove funzionalità sono sempre belle, ma insegnare a tutti le nuove funzionalità può essere un compito arduo.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Allenarsi costantemente su nuove funzionalità. Richiede molto tempo

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

La gestione degli asset è fenomenale una volta che si comprende il sistema.

  ### 32. Utilizzo mondiale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Felicia L. | Fire Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Amo che ci siano così tanti aspetti utilizzabili nel programma. Il supporto clienti è ottimo.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Non riesco a trovare nulla che non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Pianificazione, buste paga, rapporti.

  ### 33. Dati molto interattivi e attuabili. Flusso di lavoro fluido

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason O. | Assistant Chief, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 08, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Facilità d'uso. Anche la persona meno esperta di tecnologia può comprendere il tuo prodotto.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Il fatto che abbiano così tanti buoni prodotti ma la mia organizzazione manchi delle persone per gestirli e mantenerli

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Pianificazione.
Straordinario obbligatorio
Segnalazione
Connessione comunitaria

  ### 34. Una fondazione integrata con un servizio clienti di prim'ordine

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza pubblica | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 27, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Ci sono così tante cose da apprezzare di FDSU. Ciò che lo distingue ultimamente dai suoi concorrenti sono tre cose. La prima è la piattaforma integrata. Tutti i moduli sono collegati insieme con un framework unificato. Questo è in contrasto con diversi moduli che condividono solo l'SSO e non condividono informazioni. La seconda è la velocità dell'innovazione. Un flusso costante di miglioramenti viene effettuato, da nuove funzionalità complete a piccoli miglioramenti della qualità della vita come nuovi campi dati. La granularità del controllo su ciò che gli utenti possono interagire con ogni funzionalità su più livelli, consente un controllo stretto dei dati. Infine, il loro supporto clienti è completamente sviluppato. Avere un manager dedicato al successo del cliente ci aiuta a garantire che stiamo ottenendo il massimo dal prodotto e ci aiuta a coordinare l'uso del prodotto. Il numero aggiuntivo di esperti di prodotto e l'occorrenza giornaliera di classi di formazione dal vivo sono inestimabili. Infine, la loro comunità online che ha un livello così alto di coinvolgimento degli utenti testimonia la qualità del loro prodotto. First Due sta rapidamente diventando il fulcro dell'informazione per il nostro dipartimento.

**Cosa non Le piace di First Due?**

L'unica critica che ho di First Due è un sintomo della loro incredibile velocità di innovazione. Man mano che vengono rilasciate nuove funzionalità, a volte devo contattare per vedere se sono incluse nel nostro abbonamento.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo FDSU per digitalizzare i nostri dati sulla prevenzione incendi. Questo include pre-piani, ispezioni e riduzione del rischio comunitario. FDSU integra queste informazioni rendendole visibili sia ai soccorritori che al personale amministrativo. Infine, con i nostri vicini che utilizzano il prodotto, è facile vedere informazioni aggiornate quando si risponde a chiamate di mutuo soccorso.

  ### 35. revisione del software da parte dell'ufficiale dei vigili del fuoco

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin B. | Fire Offical / Fire Investigator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 26, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

che è un negozio unico per un dipartimento dei vigili del fuoco

**Cosa non Le piace di First Due?**

Alcune parti mancano della facilità che era presente in alcuni dei software più vecchi, e certi moduli e funzionalità sono in ritardo rispetto ad altri, come i moduli di comando e incendio doloso. Inoltre, è necessario essere un po' esperti di tecnologia poiché bisogna essere in grado di capire come creare report e moduli.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzando questo software per i vigili del fuoco, possiamo fare tutto in un unico posto, mentre in passato avevamo bisogno di più sistemi per compiti diversi. Questo ci permette di accedere alle conoscenze e agli aggiornamenti sulla prevenzione degli incendi nei piani e nei profili degli edifici, il che è estremamente vantaggioso per i vigili del fuoco di strada. Aiuta anche nella preparazione dei rapporti di fine anno e nella raccolta di informazioni per le sovvenzioni.

  ### 36. 10/10 consiglierei

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 07, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Tutte le nostre applicazioni sono in un unico posto, semplici e facili da usare

**Cosa non Le piace di First Due?**

L'epcr ha bisogno di qualche lavoro, ma presto arriveranno dei cambiamenti. Non vedo l'ora di vedere il nuovo aspetto.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Operazioni di snellimento e integrazione

  ### 37. Ottimo sistema tutto in uno

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Byron F. | Deputy Fire Chief, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 12, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Ha una soluzione tutto in uno per il nostro servizio. Ha eliminato un sacco di app diverse. La pianificazione preliminare è incredibile.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Ci è voluto molto tempo per ottenere "occhi canadesi"

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Riescono a risolvere qualsiasi cosa io abbia lanciato loro. Alcune cose richiedono più tempo, ma lavorano per risolverle.

  ### 38. Ottimo prodotto, ottimo servizio clienti.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hans W. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 25, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

La capacità di configurarlo nel modo in cui piace alla tua agenzia.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Preferirei che le indicazioni passo passo provenissero dall'app e non dover aprire una nuova finestra con Google Maps. Vorrei che la mappa fosse in modalità picture-in-picture mentre si rivedono i piani pre-incendio durante il tragitto verso una chiamata.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Stanno sviluppando una versione offline per aiutare quando si risponde in aree remote prive di copertura cellulare.

  ### 39. Migliorare con i cambiamenti!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Diana D. | Administrative Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Mi piace che tutto sia connesso. Attraverso le piattaforme, molte informazioni possono essere collegate. Il servizio clienti è fantastico.

**Cosa non Le piace di First Due?**

A volte le funzioni di ricerca e report sono molto difficili.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Non ne sono sicuro - è la prima volta che uso un software.

  ### 40. Molto facile da usare.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeffery W. | Fire Lieutenant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 12, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Come attinge da più fonti di dati per la pianificazione preliminare e le organizza in un'app.

**Cosa non Le piace di First Due?**

L'unico inconveniente è quanti funzionalità stanno aggiungendo e tenere il passo con esse.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Organizzare più piattaforme in una piattaforma facile da usare.

  ### 41. Avevamo davvero grandi speranze e avevamo sentito cose positive, ma non ha funzionato per il nostro dipartimento.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Granger S. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 25, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

L'app. l'app era carina ma sembrava che avesse bisogno di essere sviluppata meglio

**Cosa non Le piace di First Due?**

Vorrei che le liste di controllo fossero più diffuse come Vector Check it. E che non scadessero. Inoltre, sembrava difficile trovare certe liste di controllo.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Sembrava che dovessimo salire molto nella catena di comando del Primo Intervento per ottenere risposte concrete.

  ### 42. Moderno e sorprendente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam L. | Firefighter, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 25, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Il servizio clienti di First Dues è di prim'ordine. First Dues è sempre aperto a ricevere input dai dipartimenti dei vigili del fuoco per miglioramenti. La loro comprensione delle nostre esigenze e la capacità di soddisfarle.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Al momento non ho alcuna antipatia per il prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Cruscotti delle stazioni. Sembra che stiano sviluppando cruscotti per le TV delle stazioni per migliorare la comunicazione.

  ### 43. Tutto in uno

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Molto reattivo alle richieste dell'agenzia e completo nelle nostre esigenze. Invece di dover accedere a più piattaforme per la nostra agenzia, First Due realizza tutto, dalla spedizione, mappatura e risposta, alla pianificazione, NFIRS e molto altro.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Avere la capacità di eseguire scambi bidirezionali

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

In precedenza avevamo più abbonamenti a diverse piattaforme e ciascuno dei nostri dipendenti doveva creare un account separato per ogni piattaforma. First Due ha ridotto tutto questo a una sola piattaforma che realizza tutto ciò di cui abbiamo bisogno.

  ### 44. Facilità d'uso, intuitivo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza pubblica | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 25, 2024

**Cosa Le piace di più di First Due?**

Avere piani predefiniti accessibili per le squadre.
Community Connect,
Disponibilità ad ascoltare l'utente finale e implementare i cambiamenti.

**Cosa non Le piace di First Due?**

Non ho nulla di negativo e l'unico software che ho usato per le ispezioni.

**Quali problemi sta risolvendo First Due e in che modo La sta aiutando?**

Pre-piani, traccia quando il proprietario dell'azienda apre la loro ispezione. Facilità di creazione di un rapporto professionale per le aziende.



- [View First Due pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/first-due/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+21%3A54%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=72eed35e-fc5a-44e1-818c-081641052dcb&secure%5Btoken%5D=8b68c858feb67d85881df56c237ea2f717d2d102113c740271a89cf8642381b6&format=llm_user)
## First Due Integrations
  - [Action Training Systems](https://www.g2.com/it/products/action-training-systems/reviews)
  - [Air Methods](https://www.g2.com/it/products/air-methods/reviews)
  - [CentralSquare Public Safety &amp; Justice](https://www.g2.com/it/products/centralsquare-public-safety-justice/reviews)
  - [Esri ArcGIS](https://www.g2.com/it/products/esri-arcgis/reviews)
  - [Hexagon Safety &amp; Infrastructure](https://www.g2.com/it/products/hexagon-safety-infrastructure/reviews)
  - [Julota](https://www.g2.com/it/products/julota/reviews)
  - [Kno2](https://www.g2.com/it/products/kno2/reviews)
  - [Motorola Command Center Software](https://www.g2.com/it/products/motorola-command-center-software/reviews)
  - [Pulsara](https://www.g2.com/it/products/pulsara/reviews)

## First Due Features
**Risposta di Emergenza**
- Dispatch assistito dal computer
- Mappatura Geospaziale
- Risposta collaborativa

**Gestione dei dati**
- Rapporto di Cura del Paziente / Documentazione Clinica
- Rapporto sulle Prestazioni

**Operazioni aziendali**
- Fatturazione
- Gestione del personale

## Top First Due Alternatives
  - [Everbridge 360 (Critical Event Management)](https://www.g2.com/it/products/everbridge-360-critical-event-management/reviews) - 4.5/5.0 (332 reviews)
  - [ImageTrend](https://www.g2.com/it/products/imagetrend/reviews) - 4.2/5.0 (47 reviews)
  - [D4H](https://www.g2.com/it/products/d4h/reviews) - 4.6/5.0 (162 reviews)

