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Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

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$$$$$
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Recensioni FileWave (19)

Recensioni

Recensioni FileWave (19)

4.8
Recensioni 19

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e il supporto multipiattaforma di FileWave, evidenziando la sua efficacia nella gestione di vari dispositivi senza problemi. Il forte supporto clienti e le opzioni di personalizzazione del prodotto sono anche frequentemente menzionati come vantaggi chiave. Tuttavia, alcuni utenti notano che le funzionalità di reportistica possono essere meno concise di quanto desiderato.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Mikael S.
MS
SysAdmin Mac
Mid-Market (51-1000 dip.)
"FileWave è un ottimo sistema per gestire computer e dispositivi."
Cosa ti piace di più di FileWave?

Una delle migliori caratteristiche di FileWave è che FileWave ha la capacità di lavorare a livello di file, quindi se hai bisogno di scambiare un file o semplicemente apportare modifiche a un file, non c'è bisogno di ripacchettare e inviare di nuovo l'intero pacchetto. Questo rende anche piuttosto facile fare personalizzazioni nelle installazioni per soddisfare le tue esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FileWave?

Non esiste un'app web con funzionalità complete oggi, ma presto ci sarà.

Per l'Europa non c'è una soluzione cloud al momento di cui io sia a conoscenza, spero che ce ne sarà una presto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Russell O.
RO
IT Supervisor
Enterprise (> 1000 dip.)
"Filewave è un ottimo prodotto"
Cosa ti piace di più di FileWave?

Filewave ha tutte le funzionalità che sto cercando e il prezzo lo rende un buon affare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FileWave?

Non sono un fan del software basato su browser a cui Filewave si sta spostando. Sembra che perderò alcune funzionalità e molta familiarità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kevin R.
KR
Director Of Information Technology
Mid-Market (51-1000 dip.)
"AMORE FileWave"
Cosa ti piace di più di FileWave?

Fa quello che dovrebbe fare e lo fa bene!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FileWave?

Non c'è nulla che non mi piaccia di FileWave. È stato un risparmio di tempo e personale!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione dell'istruzione
AG
Enterprise (> 1000 dip.)
"Potente ed efficiente"
Cosa ti piace di più di FileWave?

È piuttosto orientato ai dettagli e offre molte funzionalità che altri MDMS potrebbero non avere. Il supporto multipiattaforma è molto utile per gestire vari dispositivi in un'unica posizione centralizzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FileWave?

Al momento c'è molto poco supporto per Linux. A volte la piattaforma può risultare confusa, ma una volta superati questi ostacoli, diventa molto più facile da manovrare e utilizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione dell'istruzione
AG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Filewave è molto facile da usare. Funziona su Windows, Mac, iOS e altro. Il loro supporto è stato fantastico!"
Cosa ti piace di più di FileWave?

La facilità d'uso dell'interfaccia. Più facile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FileWave?

I rapporti non sono sempre concisi. difficili da usare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BU
Enterprise (> 1000 dip.)
"Abbiamo trovato FileWave una parte fondamentale per aiutarci a gestire i nostri dispositivi!"
Cosa ti piace di più di FileWave?

Essere in grado di utilizzare PowerShell e altri comandi di script per raccogliere più dati e distribuire più software di quanto siamo stati in grado di fare in precedenza.

Creare Gruppi Intelligenti per aiutare nella gestione dei dispositivi e nella determinazione di quali set di file dovrebbero ricevere.

Essere in grado di creare campi personalizzati per interrogare i dispositivi per le informazioni specifiche necessarie.

Essere in grado di creare query basate su qualsiasi dato raccolto dai dispositivi.

Essere in grado di tracciare i dispositivi dentro e fuori dalla rete. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FileWave?

Quando più di una persona lavora nel portale amministrativo contemporaneamente, se qualcuno ha bisogno di fare un aggiornamento del modello, questo influisce su tutti coloro che sono connessi, rendendo impossibile l'interattività con il sistema fino al completamento dell'aggiornamento del modello.

Attualmente ci sono problemi con l'uso dell'accesso remoto nel sistema in modo efficace/consistente.

Si incontrano difficoltà nel dover creare un'immagine di un client che esiste già in FileWave e il client non ha una NIC integrata poiché cambiare il MAC del client esistente in FileWave può a volte causare problemi con le informazioni del database.

Quando si crea un'immagine di un dispositivo che era già in FileWave, c'è la possibilità che FileWave lo veda come un dispositivo duplicato e attualmente è necessario consentire l'iscrizione di quei dispositivi uno alla volta, il che richiede molto tempo quando ci sono migliaia di dispositivi in attesa di essere iscritti.

Nessuna opzione per creare un'opzione di avvio da chiavetta USB per fare imaging, solo PXE.

Nessuna possibilità di dire a distanza a un computer di avviare un processo di imaging. Si può fare solo manualmente usando PXE.

Non è possibile aggiungere driver al processo di imaging di FileWave per identificare l'hard disk o la NIC a volte per alcuni modelli di dispositivi, quindi il processo di imaging PXE fallisce. Questo è il caso in cui un'opzione di avvio USB sarebbe utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JW
Enterprise (> 1000 dip.)
"Distribuzione Granulare"
Cosa ti piace di più di FileWave?

Il controllo granulare della creazione, modifica e distribuzione dei set. Il team di supporto è molto reattivo e sono un grande fan della pianificazione dell'assistenza sul calendario di un tecnico del supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FileWave?

Poiché Filewave è così dettagliato, il manuale potrebbe essere più approfondito. Mi piacerebbe vedere più articoli e video su come fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MG
Enterprise (> 1000 dip.)
"Filewave supera a pieni voti"
Cosa ti piace di più di FileWave?

Una delle caratteristiche più importanti di cui il nostro sistema gode è il supporto multipiattaforma che Filewave offre. Avere la possibilità di non preoccuparsi di quali elementi tecnologici saranno supportati o quali no è un grande vantaggio per noi. Uno dei problemi che un grande sistema scolastico ha include l'aggiunta di vari dispositivi alla lista dei dispositivi supportati senza alcuna indicazione che stiano arrivando. Filewave ci dà la tranquillità di sapere che i loro sistemi supporteranno i nostri dispositivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FileWave?

Un grande sistema scolastico a volte presenta problemi unici che dobbiamo pianificare e superare. Filewave ha una grande capacità di personalizzare il suo utilizzo e supporto. L'unica cosa che vorrei poter fare di più è personalizzare la vista del cruscotto integrato per aggiungere colonne e criteri di ordinamento per vedere le cose istantaneamente. Possiamo comunque vedere ciò di cui abbiamo bisogno, ma dobbiamo solo eseguire un report per farlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Clever M.
CM
Founder & C.E.O
Mid-Market (51-1000 dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Servizio MDM di Filewave"
Cosa ti piace di più di FileWave?

Filewave offre un livello di controllo granulare che è impareggiabile, il loro servizio clienti è spettacolare e i loro ingegneri sono sempre più che disposti a fare una chiamata e rispondere a qualsiasi domanda. È impossibile immaginare come centinaia o migliaia di dispositivi potrebbero essere gestiti senza problemi come fa FileWave. Lo raccomando senza la minima riserva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FileWave?

Non ho avuto alcun reclamo. Sono più che soddisfatto del loro servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione dell'istruzione
AG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"FileWave è la Suite Completa di Gestione dei Dispositivi per Piattaforme Multiple"
Cosa ti piace di più di FileWave?

FileWave è il coltellino svizzero tutto in uno degli strumenti di gestione dei dispositivi. Abbiamo scelto questo prodotto per la sua capacità di aiutarci nella gestione dei nostri iPad, MacBook e PC Windows. Anche il supporto e la leadership sono il motivo per cui la nostra azienda ha scelto FileWave. Ascoltano davvero il cliente e vogliono rendere l'esperienza positiva. Credono che il prodotto sia ciò che rende "IT il pulsante facile". In molti modi FileWave lo ha fatto per noi. Non sono sicuro di come potremmo gestire oltre mille dispositivi quotidianamente senza di esso! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FileWave?

Non ho avuto alcun problema negativo con FileWave. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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