Recensioni e Dettagli del Prodotto Fieldproxy

Il team commerciale è molto di supporto, risposte immediate alle preoccupazioni se chiamato e connesso. I portali non sono molto complicati, l'interfaccia utente va bene. Il flusso è generalmente ok. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto tecnico immediato tramite telefono o messaggio non è disponibile. Il cliente deve scrivere un'email e attendere la risposta per risolvere problemi urgenti. L'implementazione richiede più tempo del previsto. Si verificano errori casuali durante la gestione di più ticket. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. Empowerment degli utenti

2. Agilità

3. Interfaccia user-friendly

4. Implementazione e formazione per gli utenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. Documentazione

2. Supporto clienti.... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il potenziale non sfruttato per creare un'esperienza utente digitale per clienti interni ed esterni. Il team di supporto clienti è straordinario. I fondatori sono accessibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mancanza di documentazione per lo sviluppo dei casi d'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il meglio di FieldProxy è l'alto livello di personalizzazione. È molto facile da usare per il dispatcher. L'app per gli agenti sul campo è semplice ed efficiente.

Inoltre, l'implementazione è molto facile!

Le integrazioni con Freshdesk e altri desk sono molto facili anch'esse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dobbiamo migliorare e ottenere una migliore UX, ma tutto il software è fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il software è facile da usare. Il tracciamento della posizione dei dipendenti sul campo è una caratteristica molto utile che aiuta la direzione a monitorare i propri dipendenti al lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I bug nel software devono essere corretti. Molti grafici possono essere ridisegnati. A volte l'output delle presenze non è nemmeno accurato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La parte migliore è il supporto del team di proxy Field. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le funzionalità di base devono essere comunicate durante la chiamata dei requisiti, che potrebbero essere incorporate di default nell'app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto utile monitorare i nostri Esecutivi sul campo che lavorano sul campo. Il tracciamento in tempo reale è un capolavoro. La gestione delle presenze basata su selfie e dei registri delle assenze è molto utile. L'applicazione è molto facile da usare per il team sul campo e i rapporti generati sono di supporto alla Direzione per comprendere le operazioni in modo efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il tracciamento in tempo reale può essere migliorato e reso più user-friendly. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono riuscito a ridurre il tempo di documentazione delle vendite per il mio team. Fieldproxy mi aiuta a ridurre la burocrazia durante le visite in loco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente ancora, ma potremmo aggiungere funzionalità più rilevanti per la vendita di biglietti di nozze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se sapevamo come usare l'applicazione, la formazione ci ha dato più approfondimenti su di essa. Buona formazione molto necessaria. Buona sessione interattiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di che, tutto al momento sembra essere bello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Coordinamento del team e sforzo per rettificare i problemi in modo tempestivo e dare importanza a ciascun problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente da disprezzare, finora tutto bene con il team di proxy sul campo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.