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Recensioni e Dettagli del Prodotto Fieldproxy

Fieldproxy è una soluzione completa per tutte le tue esigenze di gestione del team sul campo. Con Fieldproxy, puoi facilmente - Creare registri di servizio e gestire i ticket - Pianificare lavori per gli agenti sul campo - Generare preventivi sul posto - Emettere fatture - Ottenere preziosi feedback dai clienti Alcune delle molte soluzioni che Fieldproxy offre includono: - Soluzioni di gestione dei ticket - Servizi di pianificazione dei lavori - Generazione di preventivi - Cataloghi di servizi - Soluzioni di fatturazione e prezzi - Raccolta di feedback dei clienti - Dashboard di dati in tempo reale - Integrazioni con strumenti d'ufficio esistenti come Zapier, strumenti HRMS popolari e altro ancora. Ottieni una demo gratuita di Fieldproxy oggi stesso!!

Venditore

Fieldproxy

Lingue supportate

English

Descrizione del prodotto

Strumento tutto-in-uno per gestire le operazioni del tuo team sul campo - dal momento in cui escono dall'ufficio fino al momento in cui tornano a casa

Panoramica di

Swaroop Vijayakumar

Alternative con il punteggio più alto

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Media di Fieldproxy

Demo di Fieldproxy - Create tickets, assign jobs, raise invoices, and do everything in between

Fieldproxy allows managers to assign raised tickets to service agents. With just a few simple clicks, managers can know to whom a ticket needs to be assigned, see how busy the agents are, and determine how quickly the ticket can be resolved.

Demo di Fieldproxy - Manage Service Requests With Fieldproxy

Schedule service jobs and tasks directly from Fieldproxy's home page. It takes less than 3 clicks.

Demo di Fieldproxy - Assign Requests Based On Different User Parameters

With Fieldproxy's ticket management solutions, you can assign tickets based on agent availability, territory, and even proximity to the customer. Add to that task alerts, and your agents will never miss another service schedule again.

Demo di Fieldproxy - Easy Dispatch Solutions

With Fieldproxy, your O&M teams can also assign tickets based on agent availability, territory, and even proximity to the customer. Add to that task alerts, and your agents will never miss another service schedule again.

Demo di Fieldproxy - Asset Management Solutions

Do more than just perform service visits with Fieldproxy. Enable your agents with the power to raise requests for spare parts straight from their phones. With Fieldproxy your managers can now monitor how much company equipment is being used at an organizational and individual level, and save y...

Integrate Fieldproxy with your favourite CRM and Helpdesk platforms

Recensioni Fieldproxy (12)

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/15/2024

"Revisione dell'esperienza di test iniziale finora"

4/5

Cosa ti piace di più di Fieldproxy?

Il team commerciale è molto di supporto, risposte immediate alle preoccupazioni se chiamato e connesso. I portali non sono molto complicati, l'interfaccia utente va bene. Il flusso è generalmente ok. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Fieldproxy?

Il supporto tecnico immediato tramite telefono o messaggio non è disponibile. Il cliente deve scrivere un'email e attendere la risposta per risolvere problemi urgenti. L'implementazione richiede più tempo del previsto. Si verificano errori casuali durante la gestione di più ticket. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Balaganesh V.

Program Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/15/2024

"FieldProxy per Sunmobiliyt"

3.5/5

Cosa ti piace di più di Fieldproxy?

1. Empowerment degli utenti

2. Agilità

3. Interfaccia user-friendly

4. Implementazione e formazione per gli utenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Fieldproxy?

1. Documentazione

2. Supporto clienti.... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aniruddha N.

CTO

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/6/2024

"Software di gestione dei servizi sul campo basato su uno stack tecnologico sottostante scalabile e flessibile"

4/5

Cosa ti piace di più di Fieldproxy?

Il potenziale non sfruttato per creare un'esperienza utente digitale per clienti interni ed esterni. Il team di supporto clienti è straordinario. I fondatori sono accessibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Fieldproxy?

Mancanza di documentazione per lo sviluppo dei casi d'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alvaro C.

Gerente General

Piccola impresa (50 o meno dip.)

6/21/2024

"Miglior Software SaaS Senza Codice per Team sul Campo"

5/5

Cosa ti piace di più di Fieldproxy?

Il meglio di FieldProxy è l'alto livello di personalizzazione. È molto facile da usare per il dispatcher. L'app per gli agenti sul campo è semplice ed efficiente.

Inoltre, l'implementazione è molto facile!

Le integrazioni con Freshdesk e altri desk sono molto facili anch'esse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Fieldproxy?

Dobbiamo migliorare e ottenere una migliore UX, ma tutto il software è fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shibi D.

Social media escalation

Piccola impresa (50 o meno dip.)

6/4/2024

"Efficienza nella gestione del campo"

4/5

Cosa ti piace di più di Fieldproxy?

Il software è facile da usare. Il tracciamento della posizione dei dipendenti sul campo è una caratteristica molto utile che aiuta la direzione a monitorare i propri dipendenti al lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Fieldproxy?

I bug nel software devono essere corretti. Molti grafici possono essere ridisegnati. A volte l'output delle presenze non è nemmeno accurato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rohan G.

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/26/2023

"L'app è personalizzabile. Questa è la parte migliore."

4/5

Cosa ti piace di più di Fieldproxy?

La parte migliore è il supporto del team di proxy Field. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Fieldproxy?

Le funzionalità di base devono essere comunicate durante la chiamata dei requisiti, che potrebbero essere incorporate di default nell'app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gobalakrishnan M.

Chief Operating Officer

Mid-Market (51-1000 dip.)

7/25/2023

"Un Avanzato Sistema di Tracciamento della Forza Lavoro sul Campo"

5/5

Cosa ti piace di più di Fieldproxy?

È molto utile monitorare i nostri Esecutivi sul campo che lavorano sul campo. Il tracciamento in tempo reale è un capolavoro. La gestione delle presenze basata su selfie e dei registri delle assenze è molto utile. L'applicazione è molto facile da usare per il team sul campo e i rapporti generati sono di supporto alla Direzione per comprendere le operazioni in modo efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Fieldproxy?

Il tracciamento in tempo reale può essere migliorato e reso più user-friendly. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Manikandan N.

Logistics Manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4/25/2023

"Fieldproxy sta aiutando il nostro processo di gestione delle vendite"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Fieldproxy?

Sono riuscito a ridurre il tempo di documentazione delle vendite per il mio team. Fieldproxy mi aiuta a ridurre la burocrazia durante le visite in loco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Fieldproxy?

Niente ancora, ma potremmo aggiungere funzionalità più rilevanti per la vendita di biglietti di nozze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nandish G.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/31/2023

"Esperienza di formazione Fieldproxy"

5/5

Cosa ti piace di più di Fieldproxy?

Anche se sapevamo come usare l'applicazione, la formazione ci ha dato più approfondimenti su di essa. Buona formazione molto necessaria. Buona sessione interattiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Fieldproxy?

Niente di che, tutto al momento sembra essere bello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Logistica e catena di fornitura

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4/11/2023

"Esperienza meravigliosa con il team di field proxy"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Fieldproxy?

Coordinamento del team e sforzo per rettificare i problemi in modo tempestivo e dare importanza a ciascun problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Fieldproxy?

Niente da disprezzare, finora tutto bene con il team di proxy sul campo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.