# Fieldproxy Reviews **Vendor:** Fieldproxy **Category:** [Software di gestione dei servizi sul campo](https://www.g2.com/it/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Fieldproxy Fieldproxy è una soluzione completa per tutte le tue esigenze di gestione del team sul campo. Con Fieldproxy, puoi facilmente - Creare registri di servizio e gestire i ticket - Pianificare lavori per gli agenti sul campo - Generare preventivi sul posto - Emettere fatture - Ottenere preziosi feedback dai clienti Alcune delle molte soluzioni che Fieldproxy offre includono: - Soluzioni di gestione dei ticket - Servizi di pianificazione dei lavori - Generazione di preventivi - Cataloghi di servizi - Soluzioni di fatturazione e prezzi - Raccolta di feedback dei clienti - Dashboard di dati in tempo reale - Integrazioni con strumenti d'ufficio esistenti come Zapier, strumenti HRMS popolari e altro ancora. Ottieni una demo gratuita di Fieldproxy oggi stesso!! ## Fieldproxy Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano il **supporto clienti straordinario** di Fieldproxy, evidenziando risposte immediate e l'accessibilità del team. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **esperienza utente digitale senza pari** offerta da Fieldproxy, apprezzando l'eccellente supporto clienti e l'accessibilità del fondatore. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Fieldproxy, notando l'interfaccia utente semplice e il team commerciale di supporto. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità di navigazione** di Fieldproxy, apprezzando l'interfaccia utente semplice e il supporto reattivo del team. (1 reviews) - Gli utenti elogiano l' **interfaccia intuitiva** di Fieldproxy, rendendo la navigazione e l'operazione fluide ed efficienti. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti esprimono la necessità di una **documentazione migliorata** e di un migliore supporto clienti per uno sviluppo efficace dei casi d'uso. (2 reviews) - Gli utenti segnalano **supporto scadente** , citando ritardi nelle risposte e problemi con la risoluzione urgente dei problemi tramite comunicazione email. (2 reviews) - Gli utenti affrontano **ritardi nella risposta del supporto** , poiché le questioni urgenti richiedono comunicazione via email e tempi di implementazione prolungati. (1 reviews) - Gli utenti segnalano **problemi tecnici** a causa dei tempi di risposta lenti del supporto e di errori casuali persistenti durante la gestione dei ticket. (1 reviews) ## Fieldproxy Reviews ### 1. Revisione dell'esperienza di test iniziale finora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Fieldproxy?** Il team commerciale è molto di supporto, risposte immediate alle preoccupazioni se chiamato e connesso. I portali non sono molto complicati, l'interfaccia utente va bene. Il flusso è generalmente ok. **Cosa non Le piace di Fieldproxy?** Il supporto tecnico immediato tramite telefono o messaggio non è disponibile. Il cliente deve scrivere un'email e attendere la risposta per risolvere problemi urgenti. L'implementazione richiede più tempo del previsto. Si verificano errori casuali durante la gestione di più ticket. **Quali problemi sta risolvendo Fieldproxy e in che modo La sta aiutando?** Gestire le chiamate di servizio senza errori ci si aspetta che sia migliore con i portali FP CRM. ### 2. FieldProxy per Sunmobiliyt **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Balaganesh V. | Program Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Fieldproxy?** 1. Empowerment degli utenti 2. Agilità 3. Interfaccia user-friendly 4. Implementazione e formazione per gli utenti **Cosa non Le piace di Fieldproxy?** 1. Documentazione 2. Supporto clienti.... **Quali problemi sta risolvendo Fieldproxy e in che modo La sta aiutando?** Raccolta dati in tempo reale da parte degli esecutivi sul campo, rapida creazione di flussi di processo in applicazioni web e app. Integrità dei dati, integrazione con Excel e Power BI. ### 3. Software di gestione dei servizi sul campo basato su uno stack tecnologico sottostante scalabile e flessibile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aniruddha N. | CTO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Fieldproxy?** Il potenziale non sfruttato per creare un'esperienza utente digitale per clienti interni ed esterni. Il team di supporto clienti è straordinario. I fondatori sono accessibili. **Cosa non Le piace di Fieldproxy?** Mancanza di documentazione per lo sviluppo dei casi d'uso. **Quali problemi sta risolvendo Fieldproxy e in che modo La sta aiutando?** Lo usiamo per fornire un'interfaccia live di aggiornamento delle spedizioni ai nostri clienti interni. ### 4. Miglior Software SaaS Senza Codice per Team sul Campo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alvaro C. | Gerente General, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Fieldproxy?** Il meglio di FieldProxy è l'alto livello di personalizzazione. È molto facile da usare per il dispatcher. L'app per gli agenti sul campo è semplice ed efficiente. Inoltre, l'implementazione è molto facile! Le integrazioni con Freshdesk e altri desk sono molto facili anch'esse. **Cosa non Le piace di Fieldproxy?** Dobbiamo migliorare e ottenere una migliore UX, ma tutto il software è fantastico! **Quali problemi sta risolvendo Fieldproxy e in che modo La sta aiutando?** Gestione di tutti gli agenti sul campo. ### 5. Efficienza nella gestione del campo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shibi D. | Social media escalation, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **Cosa Le piace di più di Fieldproxy?** Il software è facile da usare. Il tracciamento della posizione dei dipendenti sul campo è una caratteristica molto utile che aiuta la direzione a monitorare i propri dipendenti al lavoro. **Cosa non Le piace di Fieldproxy?** I bug nel software devono essere corretti. Molti grafici possono essere ridisegnati. A volte l'output delle presenze non è nemmeno accurato. **Quali problemi sta risolvendo Fieldproxy e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento della posizione del dipendente che lavora sul campo. La presenza del dipendente viene segnata facilmente. ### 6. L'app è personalizzabile. Questa è la parte migliore. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rohan G. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **Cosa Le piace di più di Fieldproxy?** La parte migliore è il supporto del team di proxy Field. **Cosa non Le piace di Fieldproxy?** Le funzionalità di base devono essere comunicate durante la chiamata dei requisiti, che potrebbero essere incorporate di default nell'app. **Quali problemi sta risolvendo Fieldproxy e in che modo La sta aiutando?** Mi sta aiutando a monitorare le prestazioni del mio team e a misurare i loro parametri di input. ### 7. Un Avanzato Sistema di Tracciamento della Forza Lavoro sul Campo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gobalakrishnan M. | Chief Operating Officer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Fieldproxy?** È molto utile monitorare i nostri Esecutivi sul campo che lavorano sul campo. Il tracciamento in tempo reale è un capolavoro. La gestione delle presenze basata su selfie e dei registri delle assenze è molto utile. L'applicazione è molto facile da usare per il team sul campo e i rapporti generati sono di supporto alla Direzione per comprendere le operazioni in modo efficace. **Cosa non Le piace di Fieldproxy?** Il tracciamento in tempo reale può essere migliorato e reso più user-friendly. **Quali problemi sta risolvendo Fieldproxy e in che modo La sta aiutando?** È un'applicazione a valore aggiunto che ci aiuta a monitorare meglio le nostre operazioni sul campo. ### 8. Fieldproxy sta aiutando il nostro processo di gestione delle vendite **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manikandan N. | Logistics Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Fieldproxy?** Sono riuscito a ridurre il tempo di documentazione delle vendite per il mio team. Fieldproxy mi aiuta a ridurre la burocrazia durante le visite in loco. **Cosa non Le piace di Fieldproxy?** Niente ancora, ma potremmo aggiungere funzionalità più rilevanti per la vendita di biglietti di nozze. **Quali problemi sta risolvendo Fieldproxy e in che modo La sta aiutando?** Visita alle vendite sul campo, visita al sito, catalogo prodotti ### 9. Esperienza di formazione Fieldproxy **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nandish G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **Cosa Le piace di più di Fieldproxy?** Anche se sapevamo come usare l'applicazione, la formazione ci ha dato più approfondimenti su di essa. Buona formazione molto necessaria. Buona sessione interattiva. **Cosa non Le piace di Fieldproxy?** Niente di che, tutto al momento sembra essere bello. **Quali problemi sta risolvendo Fieldproxy e in che modo La sta aiutando?** Fieldproxy sta risolvendo la mia gestione delle vendite e la gestione della cassa della mia attività. ### 10. Esperienza meravigliosa con il team di field proxy **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **Cosa Le piace di più di Fieldproxy?** Coordinamento del team e sforzo per rettificare i problemi in modo tempestivo e dare importanza a ciascun problema. **Cosa non Le piace di Fieldproxy?** Niente da disprezzare, finora tutto bene con il team di proxy sul campo **Quali problemi sta risolvendo Fieldproxy e in che modo La sta aiutando?** Stavamo lottando per ottenere i dati di vendita e consolidarli dal nostro responsabile vendite, Field Proxy è molto utile per noi per consolidare e tracciare tutti gli utenti in modo efficiente. ### 11. buono **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Syam S. | Trade Instructor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 15, 2023 **Cosa Le piace di più di Fieldproxy?** applicazione semplice, facile da fornire formazione sull'uso dell'applicazione al personale sul campo. **Cosa non Le piace di Fieldproxy?** quando segnaliamo un errore, il team impiega molto tempo a risolverlo **Quali problemi sta risolvendo Fieldproxy e in che modo La sta aiutando?** segnare la presenza del personale. ### 12. Ricevi sempre un ottimo servizio dal team di successo clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ravindra s. | suravi diagnostics and chemicals, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2022 **Cosa Le piace di più di Fieldproxy?** Il tracciamento della posizione è la caratteristica principale, soprattutto con l'ottimo supporto e servizio fornito ogni volta che abbiamo bisogno di aiuto da parte loro. Altamente raccomandato in base al servizio fornito dal team di successo del cliente. **Cosa non Le piace di Fieldproxy?** Non siamo in grado di tracciare entrambe le direzioni per la navigazione del percorso sotto il tracciamento della posizione. Preferiamo avere il tracciamento della posizione in modalità offline con la navigazione del percorso. **Raccomandazioni per chi sta considerando Fieldproxy:** Meno costoso e ottima esperienza di supporto **Quali problemi sta risolvendo Fieldproxy e in che modo La sta aiutando?** Gestire meglio il team sul campo con l'aiuto del tracciamento della posizione e ci consente di monitorare la produttività con l'aiuto del tracciamento delle spese e delle presenze. ## Fieldproxy Discussions - [A cosa serve Fieldproxy?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-fieldproxy-used-for) - [View Fieldproxy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/fieldproxy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+15%3A57%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0f54b4eb-a365-4ccd-8da4-7c0ce368df03&secure%5Btoken%5D=aa48118ae9d5f8d0ccb256cc824745a2a71c0544aac10c297cbfac7cfac77dcb&format=llm_user) ## Fieldproxy Features **Prima del lavoro** - Calendario - Spedisci - Ruoli - Prenotazione **Sul lavoro** - Posizione - Comunicazione dei dipendenti - Monitoraggio del Comportamento - Notifiche del cliente - Vendite sul campo **Dopo il lavoro** - Rapporti - Analitica - Fatturazione - Integrazioni CRM **Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo** - Esecuzione autonoma dei compiti - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva ## Top Fieldproxy Alternatives - [Jobber](https://www.g2.com/it/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/it/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) - 4.7/5.0 (350 reviews) - [ServiceTitan](https://www.g2.com/it/products/servicetitan/reviews) - 4.5/5.0 (349 reviews)