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Recensioni e Dettagli del Prodotto FenixCommerce

FenixCommerce è un'azienda SaaS (Software-as-a-Service) fondata da veterani dell'industria eCommerce con la missione di permettere ai rivenditori di essere competitivi con giganti come Amazon nel soddisfare le aspettative dei clienti riguardo all'esperienza di consegna. Sfruttando l'intelligenza artificiale (AI), l'analisi dei dati e tecniche avanzate di machine learning, FenixCommerce fornisce una piattaforma di gestione delle consegne end-to-end che consente ai rivenditori di consegnare ordini con una precisione senza pari, riducendo i costi di spedizione dal 10% al 25% e aumentando la conversione del 40%—il tutto fornendo trasparenza sia al rivenditore che al cliente.

Venditore

FenixCommerce

Discussioni

Comunità FenixCommerce

Lingue supportate

English

Panoramica di

Akhilesh Srivastava (Making Delivery a Competitive Advantage for The Retailers)

Alternative con il punteggio più alto

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Media di FenixCommerce

Demo di FenixCommerce - FenixCommerce Intelligent Delivery Platform Estimated Delivery Date Product Page Experience

The web browser and mobile view of order cut-off time and estimated delivery date as it appears on an eCommerce store's Product Detail Page (PDP).

Demo di FenixCommerce - FenixCommerce Intelligent Delivery Platform Estimated Delivery Date Cart Page Experience

The web browser and mobile view of order cut-off time and estimated delivery date as it appears on an eCommerce store's cart page.

Demo di FenixCommerce - FenixCommerce Intelligent Delivery Platform Estimated Delivery Date Checkout Page Experience

The web browser and mobile view of order cut-off time and estimated delivery date as it appears on an eCommerce seller's checkout page.

Recensioni FenixCommerce (4)

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

CV

Utente verificato in Vendita al dettaglio

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/23/2025

"Aumento le mie vendite"

5/5

Cosa ti piace di più di FenixCommerce?

Migliora l'esperienza utente e la trasparenza e sicurezza del sito e ti consente, come proprietario dell'azienda, di vedere cosa sta accadendo nel tuo negozio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FenixCommerce?

Ha molte funzioni, che richiedono tempo per imparare a sfruttare al meglio lo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RN

Raphael N.

Ecommerce Strategist

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/12/2023

"Migliorata Conversione con Aspettative di Consegna Basate sui Dati"

5/5

Cosa ti piace di più di FenixCommerce?

Stiamo osservando un miglioramento significativo nella conversione dei Dettagli del Prodotto, del Carrello e del Checkout semplicemente mostrando Previsioni di Consegna basate sui dati. Si tratta semplicemente di sfruttare i dati che già possediamo per elaborare gli attributi del prodotto (peso, dimensioni) insieme ai dati di origine multipla, vettore e destinazione in modo che gli acquirenti sappiano cosa aspettarsi quando effettuano i loro ordini. Integra ulteriori punti dati in tempo reale (festività, condizioni del vettore e altro) per dare al negozio fiducia nel fare queste previsioni.

Personalizzando ulteriormente queste opzioni, la redditività aumenta. Ad esempio, i tempi per la spedizione gratuita possono essere personalizzati in base alle condizioni e si può ottenere un Upselling al livello di spedizione successivo a pagamento. Ha davvero fornito a ChessHouse.com un'esperienza migliore per il cliente e più conveniente e intelligente per il commerciante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FenixCommerce?

Il prodotto potrebbe essere più intuitivo dal punto di vista dell'amministratore. Ma il team di supporto è molto reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo FenixCommerce e come ti sta beneficiando?

Le richieste dei clienti per telefono e email sono state quasi eliminate aggiungendo queste informazioni nell'esperienza di acquisto.

Si sta sfruttando i dati che già abbiamo, insieme a quelli del corriere e ad ulteriori punti dati, per fornire un'esperienza più personalizzata e utile al cliente.

Ci sta aiutando ad evitare offerte di acquisto che sono insensate o confuse per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

UV

Utente verificato in Vendita al dettaglio

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/18/2023

"Fenix lavora per aiutare la tua azienda e offre una discreta quantità di funzionalità"

4/5

Cosa ti piace di più di FenixCommerce?

Reattivi alle esigenze dei clienti e cercano di considerare richieste speciali. L'ETA per i prodotti e i costi di spedizione basati sul volume degli articoli è stato un vantaggio. L'integrazione sembra abbastanza facile e, una volta compresa la struttura del sito, è facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FenixCommerce?

I costi di spedizione spesso non sono accurati quando un gran numero di piccoli articoli è nell'ordine. Devi inviare un aggiornamento del file CSV per le dimensioni invece di poterli caricare o aggiornare i singoli prodotti tramite il sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JS

Jeff S.

President

Automobilistico

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/18/2023

"Il sistema di data di consegna Fenix è FANTASTICO!"

5/5

Cosa ti piace di più di FenixCommerce?

Fenix è facile da usare. Akhilesh Srivastava ci ha aiutato a integrare il loro sistema con i nostri sistemi. Facile da usare con ChannelAdvisor.com e BigCommerce.com. Molto granulare su base per SKU. Quello di cui avevamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FenixCommerce?

Nessun lato negativo. Programmatore molto bravi. Facile da implementare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.