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Recensioni e Dettagli del Prodotto FeedbackExpress

FeedbackExpress è una potente soluzione software basata su cloud che aiuta i venditori Amazon ad automatizzare e gestire la loro comunicazione di feedback con gli acquirenti.

Venditore

FeedbackExpress

Descrizione del prodotto

FeedbackExpress è una potente soluzione software basata su cloud che aiuta i venditori Amazon ad automatizzare e gestire la loro comunicazione di feedback con gli acquirenti.

Alternative con il punteggio più alto

G2 Profile and Reviews

4.7/5

(3,988)

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Recensioni FeedbackExpress (10)

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Shuhbam Kumar S.

Cyber security consultant

Servizi informativi

Piccola impresa (50 o meno dip.)

12/13/2023

"Luogo centralizzato per raccogliere tutti i feedback"

4.5/5

Cosa ti piace di più di FeedbackExpress?

possiamo collegare tutte le piattaforme di e-commerce in un unico posto e controllare i feedback ed è anche molto facile da usare e implementare, integrarlo con le piattaforme è anche molto facile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FeedbackExpress?

dovrebbe fornire più elenchi di e-commerce di siti locali disponibili in vari paesi come Flipkart, Myntra, Ajio ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vipin B.

Associate Consultent

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/27/2023

"Efficiente per gestire il feedback per qualsiasi dei tuoi prodotti"

4/5

Cosa ti piace di più di FeedbackExpress?

Il suo design e la semplicità d'uso, specialmente per monitorare le prestazioni del prodotto su vari mercati online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FeedbackExpress?

L'unica cosa che mi ha scoraggiato dall'andare avanti è il prezzo, potrebbe essere troppo costoso anche per il piano standard. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Javsy L.

Head Of Marketing

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/19/2020

Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.

"Strumento professionale per rivedere il tuo negozio di mercato"

4/5

Cosa ti piace di più di FeedbackExpress?

Mi piace che tutto sia organizzato e puoi usare questo strumento così facilmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FeedbackExpress?

non mi piace che tu possa usarlo solo per i tuoi mercati e non per recensire qualsiasi luogo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando FeedbackExpress:

Metti tutti i tuoi canali in questi posti e mettiti al lavoro, supervisiona e amministra tutto nello stesso posto, è davvero fantastico sapere cosa pensano i tuoi clienti dei tuoi prodotti e come questi mercati stanno andando con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo FeedbackExpress e come ti sta beneficiando?

Hai tutto nello stesso posto ed è davvero efficiente, puoi avere il tuo database e i feedback dei tuoi clienti in questo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Katie B.

Miss

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/6/2018

"Ottimo per migliorare e scalare il tuo business su Amazon"

5/5

Cosa ti piace di più di FeedbackExpress?

Email automatiche. Ottimo sito web. Facile da usare. Facile da personalizzare in diverse lingue per l'uso su siti diversi. Affidabile. Funziona bene Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FeedbackExpress?

Deve funzionare su altre piattaforme per il costo (ad esempio eBay, ecc.) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando FeedbackExpress:

Ottimo per Amazon, ma avrai bisogno di un'altra soluzione se vendi su più canali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo FeedbackExpress e come ti sta beneficiando?

Feedback Express ti aiuta a ottenere recensioni in modo rapido ed efficiente. Una volta configurato correttamente, il che può richiedere un po' di tempo per essere fatto bene, invierà automaticamente email amichevoli ai tuoi acquirenti chiedendo un feedback e/o una recensione. Questo aiuta la tua valutazione su Amazon e a far crescere il tuo business. È ottimo perché puoi 'scalare' utilizzando i vari pacchetti a seconda delle tue vendite. Puoi anche facilmente ridurlo, se decidi di cambiare le tue linee di prodotto o se qualcosa non sta vendendo bene come prima. Il servizio clienti è anche veloce da usare se hai qualche problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alex E.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/28/2018

"Sito web molto facile e semplice da usare"

4/5

Cosa ti piace di più di FeedbackExpress?

Il sito web è fluido e facile da navigare. Progettare e realizzare campagne non potrebbe essere più semplice e si sono dimostrate efficaci con la quantità di feedback positivi che riceviamo ora quotidianamente. C'è una pletora di informazioni disponibili sulla prima pagina che mi dà un'idea di quanto stiamo andando bene. La migliore caratteristica del sito web sono le notifiche che vengono inviate se qualcosa è andato storto, come ricevere un feedback negativo. Non solo ci viene inviata un'email, ma anche un messaggio direttamente sul mio telefono, il che è molto utile soprattutto quando sono fuori ufficio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FeedbackExpress?

Quello che non mi piace del sito web è che sembra quasi impossibile accedere da un dispositivo mobile. Ho passato molto tempo a cercare un pulsante di accesso ma non riesco a trovarlo, quindi sono costretto a usare la versione desktop su un dispositivo mobile, il che può risultare un po' complicato a volte. La velocità complessiva del sito web potrebbe beneficiare di un piccolo incremento, ma ciò potrebbe dipendere dal mio provider internet e dal computer, quindi non sarò troppo critico su questo. A parte questo, non posso davvero criticare il sito web, dato che fa tutto ciò di cui ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando FeedbackExpress:

Consiglierei sicuramente di ottenere FeedbackExpress poiché l'aumento delle entrate supera di gran lunga il costo per utilizzare il programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo FeedbackExpress e come ti sta beneficiando?

Questo sito web si è dimostrato molto efficace nel migliorare la mia attività poiché ha aiutato enormemente ad aumentare le vendite. Sono in grado di attirare più clienti a comprare da noi grazie alla quantità di feedback positivi che ora ricevo. Questo è il risultato della campagna che viene inviata ai clienti dopo che hanno ordinato, ricordando loro di lasciare un feedback sul servizio che abbiamo fornito. Ora siamo in grado di contrastare i feedback negativi ed è più facile individuarli perché il sito web invia notifiche quando viene lasciato un feedback negativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Beni di consumo

Mid-Market (51-1000 dip.)

6/21/2019

"Facile da usare!"

5/5

Cosa ti piace di più di FeedbackExpress?

FeedbackExpress è facile da usare ed è stato facile da integrare con il nostro account venditore Amazon. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FeedbackExpress?

Come qualsiasi cosa, potrebbe sempre essere meno costoso ;) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Beni di consumo

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/19/2018

"Fa il lavoro"

3.5/5

Cosa ti piace di più di FeedbackExpress?

La facilità d'uso, l'automazione e il servizio clienti sono buoni anche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FeedbackExpress?

Il prezzo si adatta automaticamente, quindi devi essere un po' attento a questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chris B.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/1/2018

"Richieste di revisione automatizzate"

2.5/5

Cosa ti piace di più di FeedbackExpress?

Gli avvisi di feedback negativo arrivano istantaneamente via SMS Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FeedbackExpress?

Il fatto che più della metà delle email inviate tornino indietro :( Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Vendita al dettaglio

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/24/2018

"Facile da usare, buon rapporto qualità-prezzo."

4/5

Cosa ti piace di più di FeedbackExpress?

Crea rapidamente campagne per aumentare le recensioni dei prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FeedbackExpress?

Se hai 2 campagne aperte contemporaneamente, le modifiche potrebbero essere sovrascritte causando (nel nostro caso) l'invio di email al cliente sbagliato. Devi modificare solo una campagna alla volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Vendita al dettaglio

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/25/2018

"Eccellente software."

5/5

Cosa ti piace di più di FeedbackExpress?

Interfaccia facile da usare. Servizio altamente attento quando si presenta un problema. Affidabile ed efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FeedbackExpress?

Da quando Amazon ha cambiato le sue politiche, molti clienti non ricevono le email. Questo ha reso il software leggermente meno utile rispetto al costo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.