
Il tempo impiegato per convertire la voce dei clienti per il business dei nostri clienti al dettaglio, permettendoci di prendere decisioni incentrate sul cliente in un tempo molto breve, è sicuramente possibile grazie a questa piattaforma chiamata FastInsights.
La compatibilità con la Digital Line Review della società FirstInsight è di gran lunga la soluzione più fattibile per le nostre esigenze di processo analitico. Siamo in grado di espandere il nostro test digitale A/B e aumentare la visibilità su quanto pesantemente/importante abbiamo valutato la nostra Voce del Cliente nel nostro processo decisionale.
Questa è stata la mia prima esperienza personale con la società First Insight. La funzionalità analitica è una piattaforma molto potente in sé, con la sua velocità e precisione. Le soluzioni analitiche avanzate che coinvolgono la Modellazione Predittiva sono state molto, molto utili. Le previsioni fatte dalla piattaforma sono state immensamente utili per le nostre previsioni trimestrali/annuali.
Abbiamo utilizzato la piattaforma principalmente nell'ambito dell'Esperienza del Cliente e dell'esperienza del Brand e abbiamo ottenuto la voce del cliente nella forma di insight azionabili necessari per prendere le azioni appropriate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Come parte dell'industria dell'analisi, non siamo limitati solo a pochi modelli o analisi statistiche. Ci imbattiamo in molte esigenze statistiche quotidianamente per i nostri settori. E c'è una carenza nella funzionalità che viene fornita dalla piattaforma al momento attuale.
Solo una manciata dei molteplici team che abbiamo nell'analisi potrebbe utilizzare la piattaforma nei loro progetti analitici, questo è uno degli aspetti restrittivi che non mi piace della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
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