--- title: FareHarbor Reviews meta_title: 'Recensioni FareHarbor 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 39 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come FareHarbor funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 3.8 review_count: 39 scale: '5' date_modified: '2026-06-15' parent_category: name: Organizzazione del viaggio url: https://www.g2.com/it/categories/travel-arrangement --- # FareHarbor Reviews **Vendor:** FareHarbor Holdings **Category:** [Software per Tour Operator](https://www.g2.com/it/categories/tour-operator) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 39 ## About FareHarbor Potente software di prenotazione progettato per aiutare le aziende di tour, attività e noleggio a gestire e far crescere le loro prenotazioni online. Oltre alle prenotazioni, FareHarbor è una piattaforma completa di gestione aziendale per le imprese di tour e attività. Da un'unica Dashboard facile da usare, fai tutto, dalla gestione dell'inventario ai programmi del personale. Centinaia di funzionalità flessibili, report avanzati e un team di supporto amichevole disponibile 24/7 rendono FareHarbor la scelta perfetta per qualsiasi azienda. I clienti ricevono anche servizi di ottimizzazione del sito web, accesso a centinaia di affiliati da TripAdvisor agli hotel locali e una guida personalizzata per coltivare la crescita anno dopo anno. ## FareHarbor Reviews ### 1. Un grande primo passo nel ticketing online con entrate 24/7 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin C. | Director of Financne, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** È stato il nostro primo passo nella biglietteria online e ci ha permesso di raggiungere il consumatore in un modo nuovo, consentendo la generazione di entrate 24/7. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Il reporting finanziario/di pagamento era carente di ciò di cui avevamo bisogno poiché la popolarità dell'uso e la necessità di più articoli sulla piattaforma sono aumentate. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Sono sempre stati disponibili con qualsiasi cosa si presentasse, sempre pronti a dare una mano. ### 2. Promesso il mondo e consegnato un disastro **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mal M. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 02, 2025 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Il pensiero che li lasceremo. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Tariffe di prenotazione elevate e processo di checkout dolorosamente lento a causa dell'incapacità di gestire una quantità ragionevole di componenti aggiuntivi. Più adatto a un piccolo operatore con non troppo da offrire che a un'azienda con una selezione diversificata di servizi, opzioni di ristorazione e intrattenimento. I nostri clienti si lamentano delle tariffe di prenotazione estremamente elevate. Le nostre vendite sono diminuite del 25% da quando ci siamo uniti a causa di una ruota che gira per 14 secondi che i nostri clienti sperimentano durante il processo di prenotazione. La risposta di Fareharbor è stata di ridurre i nostri servizi e non erano disposti a risolvere il problema dalla loro parte. Non è intuitivo come altri software di prenotazione e ha un sistema di reportistica complicato senza grafici per mostrare le tendenze di confronto. Mi pento completamente di essermi trasferito da Rezdy, credendo alla promessa di Fareharbor che avrebbero aumentato le vendite online e massimizzato la produttività. Il percorso è stato stressante e frustrante, essendo rimasto bloccato con loro per oltre un anno solo per vedere la mia attività soffrire di conseguenza. È ora di riprendere il controllo e tornare a Rezdy, che ha tariffe di prenotazione molto più basse, tempi di risposta più rapidi, comunicazioni automatiche con i clienti di gran lunga superiori per tracciare e accelerare i pagamenti e ha dimostrato una performance di vendita molto migliore. La reportistica è migliore, dove puoi fare confronti di performance settimanali, mensili, trimestrali, annuali con grafici a supporto. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Nessuno. Assolutamente nessuno. Se mai, hanno creato più problemi. Ora stiamo ricevendo feedback negativi dai clienti a causa delle alte commissioni di prenotazione, e immagino che siano probabilmente le più alte tra tutte le piattaforme di prenotazione. Ogni volta che ci siamo rivolti al team di supporto con problemi come questo e i tempi di checkout dolorosamente e criticamente lenti, la risposta è stata che non potevano fare nulla al riguardo. ### 3. Non intuitivo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 26, 2024 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Mi è piaciuta l'idea che i miei clienti potessero prenotare direttamente online. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** L'interfaccia è troppo complicata per me o per il mio team da usare. Vengo dal mondo della tecnologia, quindi sono scioccato da quanto sia pessima. Abbiamo avuto alcune prenotazioni tramite prodotti configurati da FareHarbor, ma ho appena scoperto che hanno inserito i prezzi sbagliati e hanno saltato molte delle descrizioni che abbiamo fornito loro. Non sono riuscito a correggere il loro errore sul mio telefono e ho dovuto usare un computer per farlo. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Io non dover programmare manualmente alcune prenotazioni. ### 4. Pratiche commerciali losche **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Il loro sistema di calendario è esteticamente piacevole e uno dei più facili da usare. Anche la fatturazione è semplice se il cliente ha un account FareHarbor, e i report non sono difficili da capire. Puoi modificare i viaggi, cambiare gli orari e i tipi di tour rapidamente. Inoltre, questo è un software che la maggior parte dei miei clienti dice che funziona bene per integrarsi con il loro software, rendendo l'unione dei calendari di prenotazione un gioco da ragazzi. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Cambio di tariffa incredibile. FareHarbor ha deciso, oltre alla loro commissione del 6%, di arrotondare tutte le prenotazioni effettuate tramite il loro sistema e di prendere il "resto" e tenerlo per sé, quindi stanno rubando ai nostri clienti, cosa a cui non abbiamo mai acconsentito. Inoltre, ci hanno informato che ci avrebbero avvisato di questo 3 settimane prima che venisse implementato a metà luglio, durante la nostra stagione di punta, quindi sembra particolarmente subdolo. Negli ultimi anni, questi problemi sembrano peggiorare: il servizio clienti non risponde quando ne hai bisogno. Nei fine settimana festivi, non puoi ottenere supporto software, e anche nei "normali" giorni lavorativi, sono sempre sotto organico se vuoi risolvere rapidamente qualcosa nel tuo sistema. Per un po', sembrava che stessero cercando di risolvere questo problema, ma non ho ancora visto miglioramenti, e molte volte avrai un problema che vuoi risolvere quel giorno; potrebbe rimanere in sospeso per giorni perché, a mio parere, stanno aumentando il personale dal lunedì al venerdì. Onestamente, ultimamente il problema è peggiorato molto. Penso che abbiano dimenticato che la maggior parte delle aziende che utilizza questo software è nel settore del turismo; per noi, è sette giorni su sette. Per aggiornamenti più grandi al tuo calendario o agli articoli, ho avuto ticket di supporto in sospeso per settimane, e quando ho chiesto informazioni, hanno semplicemente inviato un'email dicendo "siamo sommersi" beh, anche noi lo siamo! Infine, la fatturazione è facile da usare, ma hanno aggiunto una funzione in cui un cliente che ha un account FareHarbor potrebbe pagarti tramite il sistema. Sembra una buona idea, tranne che FareHarbor prende commissioni come se il pagamento della fattura fosse un addebito con carta di credito, e non puoi disattivare le opzioni di pagamento. Quindi, se vuoi usare la loro fatturazione, stanno prendendo una percentuale di quel denaro, e non lo dicono al cliente. Il cliente pensa di aver pagato l'intero importo a te, ma FareHarbor ha preso una commissione di elaborazione anche se non erano coinvolti nel processo di prenotazione. Devo già pagare le commissioni di affiliazione per la prenotazione. Capisco che alcune aziende apprezzano la comodità di essere pagate tramite FareHarbor, ma preferirei ricevere tutto il mio pagamento e disattivare quella funzione. Sarei anche cauto riguardo ai loro nuovi termini di servizio; stanno iniziando a mettere sempre più rischi sugli utenti del servizio, anche se il motivo per cui usiamo un servizio come questo è per evitare alcuni dei rischi. È deludente come FareHarbor stia cambiando. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** FareHarbor ha smesso di risolvere problemi o aggiornare il loro software. ### 5. Il MIGLIOR Servizio Clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mallory O. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 23, 2023 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Le persone di FareHarbor sono letteralmente le migliori. Ogni volta che ho una domanda o una richiesta, mi rispondono rapidamente e in modo completo. Sono molto scrupolosi e non hanno mai bisogno di essere ricordati. Il loro software è anche molto facile da usare. Chiunque può usarlo! **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Onestamente non c'è molto che mi venga in mente che non mi piaccia. Alcuni dei rapporti non sono autoesplicativi, ma se chiedi al servizio clienti di aiutarti, non dovresti avere problemi a trovare ciò di cui hai bisogno. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Ci aiutano con tutto, dalla prenotazione e gestione dei pagamenti, alla progettazione e manutenzione del sito web. È così bello poter chiedere loro di fare praticamente qualsiasi cosa e non dovermi preoccupare di cercare di capirlo da solo. Sono così disponibili. ### 6. Non era adatto a noi **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Allison D. | Manager/Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 24, 2022 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** FareHarbor era più facile per impostare i prodotti, regolare i prezzi e offrire sconti al volo. Impostare account affiliati era semplice e la rete è più ampia rispetto a Checkfront al momento. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Trattengono il tuo denaro fino alla data della prenotazione, quindi per me i miei clienti stanno dando loro un prestito. Non hanno una soluzione semplice per i clienti che hanno prenotazioni che attraversano la mezzanotte. Il cliente deve scegliere il numero di giorni che vuole noleggiare e questo causa confusione. Complica ulteriormente quando la loro conferma mostra solo una data di inizio. Per noi era necessario che il cliente vedesse una data di inizio e di fine e potesse selezionare da lì ciò che è disponibile. Quando usavamo FareHarbor dovevamo costantemente aggiungere o rimuovere un giorno per le prenotazioni perché il cliente era confuso al momento della prenotazione. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Non uso più FareHarbor, non stanno risolvendo nessuno dei miei problemi né mi stanno beneficiando in alcun modo. Per favore, rimuovi questa domanda dal questionario, non ha senso. ### 7. Processo di Prenotazione Semplificato per Noi e i Nostri Ospiti! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole A. | Executive Asst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Il foglio di prenotazione di base e il calendario sono molto facili da usare. Il loro supporto è sempre disponibile per aiutare e disposto a trovare la risposta a qualsiasi domanda o problema che potremmo avere. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** L'unica cosa che ci manca è la capacità di vendere merce e monitorare l'inventario, simile a un sistema POS tradizionale. Alcune delle funzionalità possono essere confuse, ma chiamiamo o inviamo un'email al supporto e loro sono subito pronti ad aiutarci! **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Stiamo vedendo più prenotazioni online e gli ospiti possono effettuare il check-in direttamente all'attività senza fermarsi al nostro botteghino. Questo allevia un problema di personale che abbiamo affrontato da tempo. ### 8. Una grande azienda, e non mi piacciono quasi tutte le aziende **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 28, 2022 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Fareharbor è un ottimo software e una grande azienda. Addebitano una percentuale molto bassa per elaborare i pagamenti e consentono un'incredibile personalizzazione e integrazioni con OTA e fornitori di software. Il loro supporto è composto da veri esseri umani che rispondono entro 24 ore con risposte sostanziali alle domande che hai posto, non riesco a pensare a un'altra azienda simile. Stanno costantemente inventando nuove funzionalità come le mappe dei posti a sedere, per nessuna delle quali addebitano denaro, cercando solo di essere la migliore piattaforma con le migliori opzioni. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Può essere un po' più simile a un PC, rispetto alla facilità d'uso di un Mac. Hai la libertà e le funzionalità, un paio delle quali richiedono un po' di tempo per abituarsi. Il loro modo di aggiungere codici sconto come Campagne > campi personalizzati > prezzi scontati... è abbastanza facile da usare, ma se mi chiedessi cosa significano quei termini, è ancora un po' troppo complicato. Ma offrendo un milione di funzionalità, potresti essere un po' troppo complicato all'inizio, questo è solo il compromesso reale di una grande funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Organizza tutte le mie prenotazioni in un unico posto, anche da software che non si integra con nessun altro software! ### 9. La "Nike" delle piattaforme di prenotazione! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adventure E. | Co-Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2022 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Fareharbor rende facile creare articoli, regolare la disponibilità, elaborare pagamenti, leggere rapporti, automatizzare messaggi e molto altro ancora. Ho provato altri servizi ma torno sempre a Fareharbor. Inoltre, se ho bisogno di aiuto, hanno sempre qualcuno pronto a rispondere al telefono e intervenire immediatamente. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Non mi piace l'incapacità di tracciare l'engagement dei clienti e fornire email di remarketing per i carrelli abbandonati. Non mi piace nemmeno la difficoltà per i clienti che vogliono prenotare più viaggi e devono effettuare prenotazioni separate. Vorrei anche che avessero un'integrazione più fluida per il merchandising/eCommerce. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Farehabor ci ha permesso di poter prendere prenotazioni mentre siamo in viaggio o a casa a dormire. Questo aiuta a ridurre i costi e rende facile per i clienti. ### 10. Non mi è piaciuto il supporto tecnico **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luis R. | Tourist Agency Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Alcune funzioni sono semplici da usare ma non tutte. Il prezzo va bene, è la commissione media che gestiscono. All'inizio l'attenzione è buona. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Quando avevo un dubbio non c'era una chat per il supporto tecnico. Dovevo inviare un'email a farehabor chiedendo i miei dubbi. E la risposta non era immediata, ci voleva qualche ora. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** La prenotazione è automatica e questo è molto bene. È semplice da installare sul mio sito web. ### 11. Nel complesso un buon prodotto ma mancano funzionalità integrate **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Devin R. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 20, 2022 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Facile da installare e configurare. Buon team di assistenza clienti. L'onboarding è stato un gioco da ragazzi. Nel complesso il software ha funzionato davvero bene. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Mancavano funzionalità di livello superiore come una rinuncia integrata. Avrei voluto vedere una maggiore capacità di personalizzazione. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** È stato fantastico per gestire la nostra attività di noleggio e-bike. ### 12. Soluzione per l'acquisto di biglietti Premier **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan C. | Front Desk Agent, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 11, 2022 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Fare harbor è un modo semplice ed efficace per vendere biglietti per esperienze e crociere. Rendono l'acquisto di questi biglietti molto semplice dal lato del consumatore e offrono molteplici opzioni in modo da poter personalizzare l'esperienza del biglietto. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Vorrei che Fareharbor accettasse PayPal. Darebbe alle persone molta più flessibilità quando cercano di acquistare un prodotto se offrissero i vantaggi che PayPal comporta. **Raccomandazioni per chi sta considerando FareHarbor:** È sicuro e affidabile **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Fareharbor risolve il problema delle vendite di biglietti telefoniche semplificando completamente il processo online. Rendendo le vendite più facili e convenienti per il venditore e il consumatore. ### 13. Facile facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick H. | Merchandiser, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 06, 2020 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Siamo riusciti a integrare tutte o la maggior parte delle informazioni sui nostri contatti dal nostro vecchio sistema a Fare Harbor. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Gestiamo una escape room. Se un gruppo prenota per 4 giocatori, poi arriva con 5, dobbiamo entrare manualmente e modificare alcune informazioni. **Raccomandazioni per chi sta considerando FareHarbor:** La navigazione è piuttosto semplice ma può sembrare un po' complicata all'inizio. L'integrazione ha richiesto un po' di avanti e indietro con il team di supporto di Fare Harbor. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Fare harbor chiuderà automaticamente la disponibilità delle prenotazioni una volta che si trova all'interno della finestra temporale che abbiamo specificato. Questo previene il sovra prenotazione. ### 14. Pianificazione e programmazione funzionale per l'intero team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** La cosa migliore di Fareharbor è che più lo usi, più vantaggi ne ottieni. All'inizio ero molto dubbioso al riguardo, ma dopo aver conosciuto il sistema, ne sono diventato davvero affezionato. Puoi adattarlo alle tue esigenze e modificarlo parecchio e se non sai qualcosa, il team di supporto è più che felice di aiutarti o addirittura di fare le cose pronte per te. Servizio di supporto davvero buono. Facile da usare e gestire, facile da insegnare a tutti e tutti i miei lavoratori ne sono stati davvero soddisfatti finora. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Usare il sistema su un telefono è un po' scomodo, ma non impossibile. Sarebbe fantastico poter gestire più destinazioni in un'unica schermata. Inoltre, l'editing dovrebbe avere opzioni più flessibili. All'inizio è confuso e sembra un lavoro davvero grande da impostare, ma in realtà è piuttosto facile quando ci si prende la mano. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Sto pianificando e gestendo le nostre attività quotidiane con questo sistema. Abbiamo centinaia di persone che svolgono attività diverse ogni giorno e con Fareharbor gestisco le attività, le capacità, la prenotabilità online, le risorse e anche le missioni di lavoro per le guide. Inoltre, il nostro team di cucina può controllare il numero di persone in ogni attività e quindi sapere quanto cibo preparare per ogni viaggio. La reception può utilizzare questo sistema per vedere eventuali disponibilità rimaste se qualche visitatore desidera prenotare al banco della reception. Davvero utile e libera tempo dalla pianificazione e dal check-in effettivi, poiché quando si imposta si crea già la base del programma giornaliero per l'anno a venire. ### 15. FareHarbor. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John K. | Travel Sales Consultant, Tempo libero, viaggi e turismo, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 28, 2019 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** La parte più sorprendente è che questo software si integra con il nostro sito web e i telefoni, così i clienti possono accedere al servizio tramite i loro telefoni. È semplice prenotare tour e viaggi da qualsiasi luogo in qualsiasi momento. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Ho raramente problemi a lavorare con questo eccellente strumento. Ne ho tratto molti benefici e i miei clienti non si sono lamentati di ritardi e quindi non ho alcun motivo di lamentarmi. **Raccomandazioni per chi sta considerando FareHarbor:** Questo software ti consente di gestire i tuoi clienti indipendentemente dal numero, dalle prenotazioni ai tour tutto funziona senza intoppi attraverso questo software. Mi piace lavorare con questo software e quindi lo consiglio. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Questo software ha un portale di pagamento dove i clienti possono effettuare i loro pagamenti verso le varie destinazioni. Gestirli è facile e comunicare con loro è semplice. Effettuare trasferimenti in vari hotel è semplice e veloce per evitare ritardi. ### 16. Bel valore ed è GRATIS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Fotografia | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 15, 2019 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** La piattaforma ha un ottimo team di onboarding, ti aiutano con tutto il processo e addirittura configurano e personalizzano tutto per te, ed è gratuito, ti addebitano solo una commissione per ogni vendita. Normalmente tutte le piattaforme sono molto costose e addebitano ogni mese. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** l'unica cosa è, ad esempio, se sei in Messico e vendi in dollari USA, il prezzo finale viene mostrato in valuta locale come pesos Un'altra cosa è che non hanno un'app mobile **Raccomandazioni per chi sta considerando FareHarbor:** che se vuoi mettere i tuoi pacchetti in USD, ottieni prima un conto bancario in USD **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** miglior sistema di prenotazione, totalmente gratuito senza canoni mensili e ottimo servizio ### 17. Ottimo servizio e squadra **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** JR A. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 30, 2018 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Le nostre prenotazioni si basano sul noleggio di attrezzature e Fareharbor ci consente di inserire le nostre attrezzature e tracciarle attraverso più classi/noleggi nello stesso intervallo di tempo. (alias "Risorse Condivise") Ad esempio, se abbiamo 10 tavole da paddle disponibili e qualcuno ne prenota 2 alle 10 del mattino per SUP Yoga, il sistema sottrarrà quelle 2 tavole dalle disponibilità di tutte le altre classi/noleggi nello stesso intervallo di tempo. Questo ci permette di dare a tutte le classi/noleggi una possibilità equa di accedere alla nostra flotta completa, invece di dire "abbiamo 10 tavole per 2 classi, quindi questa ne ottiene 5 e quell'altra 5" ...quando la domanda per quel giorno potrebbe essere 8 in una e 2 nell'altra. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Amo quasi tutto di FH, ma DETESTO davvero come vengono mostrati i pagamenti nelle prenotazioni. Ovunque si possa guardare in una prenotazione, verrà elencato il pagamento ricevuto come $x, ma in realtà mostra il pagamento ricevuto meno le commissioni di FH... il che NON è una rappresentazione accurata del pagamento ricevuto da un cliente, ma piuttosto il denaro che noi, come azienda, finiamo per raccogliere da quella particolare prenotazione dopo che le commissioni di FH sono state detratte. Questo è ESTREMAMENTE confuso quando si parla con i clienti che hanno bisogno di rimborsi, riprogrammazioni o semplicemente hanno una domanda su ciò che è stato loro addebitato. Guardiamo lo schermo e anche dove mostra le informazioni della loro carta di credito, afferma "$x addebitato su Visa #xxxx"... quando non è l'importo totale che è stato raccolto. L'UNICO modo per vedere l'importo che è stato loro addebitato è seguire i passaggi che faresti per inviare loro una ricevuta via email. A quel punto puoi "visualizzare in anteprima" l'email e vedere la loro ricevuta accurata. È davvero davvero stupido. **Raccomandazioni per chi sta considerando FareHarbor:** Lo consiglio vivamente. Fai amicizia con il tuo rappresentante del conto perché sarà MOLTO utile lungo il percorso. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Usiamo FareHarbor per gestire tutte le prenotazioni (online e di persona) per un'azienda di noleggio Stand Up Paddleboard e Kayak. Non solo tiene traccia delle prenotazioni, ma tiene anche traccia dell'attrezzatura che abbiamo disponibile (alias "risorse") in qualsiasi momento. ### 18. Amando Fareharbor! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James B. | Founder & CEO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 28, 2018 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** L'assistenza clienti di Fareharbor è incredibile. Dal momento in cui ci siamo iscritti con loro, hanno eccelso nell'essere super reattivi e amichevoli in ogni interazione (non importa quante volte ho bisogno di aiuto per impostare codici ecc.) a qualsiasi ora del giorno o della notte! **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Poiché Fareharbor offre così tante opzioni per aiutare la mia azienda, creare report, impostare i miei eventi e biglietti in vendita, ecc., il software a volte può essere opprimente. Fortunatamente per me, il supporto risponde a ogni chiamata e si occupa rapidamente di tutto ciò che non riesco a fare da solo (e non mi fa mai sentire come se li stessi "disturbando"). **Raccomandazioni per chi sta considerando FareHarbor:** Davvero interessante scoprire tutti i gioielli nascosti che FH ha da offrire, come i loro siti web, programmi di affiliazione ecc. È molto più di un semplice punto vendita di biglietti. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Sono passato a Fareharbor perché avevano il miglior software per prenotare le mie Escape Rooms e Cene con Delitto (dal punto di vista del cliente). La facilità con cui i clienti possono prenotare eventi fa una grande differenza nelle nostre conversioni, e il cambiamento ha aumentato significativamente il nostro tasso di conversione attraverso il nostro sito web. Il software di tracciamento di Fareharbor mi permette di monitorare tutti i miei sforzi di marketing, il che dovrebbe aiutarmi a essere più efficiente nella mia spesa di marketing ogni anno (ho iniziato con questo negli ultimi 6 mesi). ### 19. FH rende le operazioni più facili **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brina M. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2017 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Segnalazione, Integrazione, servizio clienti **Cosa non Le piace di FareHarbor?** diversi passaggi nella creazione di codici promozionali/voucher **Raccomandazioni per chi sta considerando FareHarbor:** provalo, non rimarrai deluso. Se non riesci a capire come far funzionare qualcosa per te, il loro TEAM di assistenza clienti lo farà accadere e ti invierà un video su come l'hanno fatto nel tuo sistema, non in generale. non c'è alcun costo per il cliente (TE) il costo è assorbito dal cliente SOLO quando prenota online. Detto ciò, poiché FH genera i suoi ricavi basandosi sulle vendite online, fanno il possibile per promuovere le vendite online. Abbiamo visto un aumento significativo delle vendite dirette online da quando siamo passati a FH. FH farà gli aggiornamenti al tuo sito web, SENZA COSTI per te, in modo che i tuoi clienti possano prenotare online direttamente dal tuo sito. Puoi aggiungere quanti prodotti, pacchetti, opzioni e componenti aggiuntivi desideri. e FH lo configurerà per te COMPLETAMENTE gratis. Hanno un TEAM straordinario, un rappresentante per ogni sezione del loro prodotto per assisterti personalmente. Qualcuno è sempre disponibile per aiutarti quando hai una domanda. Non siamo ancora rimasti delusi. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** segnalazione ### 20. Fareharbor è il migliore **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** noah cisco n. | brewery tour guide, Intrattenimento, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 05, 2018 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Ho provato diverse compagnie di prenotazione per la mia attività di tour del birrificio e l'unica con cui è stato facile lavorare e che offre un servizio veramente rapido e disponibile è Fareharbor. Non ho rimpianto il mio passaggio al loro sistema di prenotazione e, dopo tanti problemi ignorati con altri concorrenti, Fareharbor è una ventata di aria fresca in confronto e sembrano davvero preoccuparsi. Li consiglio a chiunque abbia bisogno di una compagnia di prenotazione affidabile. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Alcune funzionalità possono essere un po' complesse all'inizio, ma con i video e l'assistenza disponibile si risolvono facilmente. **Raccomandazioni per chi sta considerando FareHarbor:** È il miglior sistema disponibile **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Fornisce aggiornamenti costanti, un checkout facile e sicuro, follow-up di Trip Advisor e avvisi sui manifesti prima dei miei tour. ### 21. FareHarbor è il software di prenotazione numero 1 nel settore del turismo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Fotografia | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 02, 2018 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** FareHarbor valorizza un'attività turistica indipendentemente dalle sue dimensioni, piccole o grandi che siano. I membri del team hanno competenze specifiche nella generazione di vendite turistiche online: marketing digitale, monitoraggio di Google Analytics, analisi SEO, progettazione di siti web e molto altro ancora. Inoltre, ho un ottimo rapporto con il mio fantastico Account Manager che si preoccupa sempre dei miei migliori interessi. È reattiva alle mie email e programma un tempo per discutere questioni che richiedono più tempo. L'app mobile di FareHarbor è estremamente facile da usare e consente agli operatori turistici di eliminare la carta. Il supporto clienti è disponibile 24/7/365. I membri del team sono amichevoli, competenti e felici di aiutare gli operatori turistici a risolvere problemi tecnici nel backend. FareHarbor è all'avanguardia nella tecnologia avanzata di prenotazione e ha vissuto una crescita straordinaria dal suo lancio nel 2013. FareHarbor domina il mondo del software di prenotazione! **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Aggiungere codici promozionali ai tour è un processo lungo e un po' confuso. Vorrei che fosse più facile da usare. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** FareHarbor ha aiutato la mia attività a crescere utilizzando parole chiave SEO mirate per migliorare il mio posizionamento su Google. Inoltre, FareHarbor ha progettato il mio fantastico sito web gratuitamente! Non mi sarei mai aspettato qualcosa del genere quando sono entrato a bordo nell'agosto del 2017. ### 22. Ottimo software e supporto eccellente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan H. | Co-Founder, Operations, Tempo libero, viaggi e turismo, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 17, 2018 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Il team di supporto è molto rapido e reattivo alle nostre esigenze. Il sistema è intuitivo e facile da navigare. Funziona bene tramite molteplici API per connettersi alle reti di distribuzione che utilizziamo come Expedia. Mantiene la nostra attività in funzione con pochi problemi. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Il software manca un po' nella reportistica, nelle opzioni per tour personalizzati, nelle connessioni con software di contabilità e software di pianificazione del personale. Uno dei maggiori svantaggi è che non si possono vendere articoli aggiuntivi come magliette, pasti o souvenir dal sistema. Una funzionalità POS aiuterebbe molto. L'app iOS è solo il loro sito web mobile in un browser dedicato. Nel complesso è un buon prodotto autonomo per lavorare con le prenotazioni dei tour, ma manca in altre funzionalità. Migliora ogni giorno, ma ha ancora molta strada da fare. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** FareHarbor raccoglie, gestisce ed elabora i pagamenti per le prenotazioni dei tour. Gestisce i manifesti e supervisiona il nostro programma di tour. Il nostro team trascorre meno tempo a gestire un libro delle prenotazioni cartaceo e più tempo ad aiutare gli ospiti. Inoltre, la possibilità di vendere tour online in tempo reale aiuta molto. Le connessioni API con i nostri partner di vendita riducono il rischio di overbooking e il tempo dedicato alla gestione dei canali di vendita. ### 23. Recensione di FareHarbor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 01, 2018 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Mi piace il servizio clienti e la flessibilità di adattare il mio programma/prezzi/ecc. per lavorare in un ambiente in cambiamento. Abbiamo una varietà di diversi tipi di biglietti e costi. Riusciamo a integrarli tutti con FareHarbor. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** L'integrazione della rinuncia potrebbe essere migliore. Preferiremmo avere la rinuncia integrata all'interno del sistema invece di dover integrare una rinuncia di terze parti. **Raccomandazioni per chi sta considerando FareHarbor:** Assicurati di poter configurare tutti i tipi di clienti e i programmi in anticipo. Questo aiuta a costruire il resto della piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** FareHarbor rende molto facile creare report mensili. Comunicare con i clienti che hanno prenotazioni esistenti è anche piuttosto facile. Possiamo informarli su ritardi dovuti al meteo o su eventuali cambiamenti non pianificati. Abbiamo anche una varietà di tipi di biglietti che gli utenti possono selezionare e che sono facilmente distinguibili. Tuttavia, abbiamo bisogno del team di supporto tecnico di FareHarbor per crearli. Non siamo in grado di crearli da soli. ### 24. Passato da un altro sistema e non potrei essere più felice con FareHarbor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 29, 2018 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Amiamo come si integra nel nostro sito web. È ricco di funzionalità che rendono il processo di prenotazione facile sia per l'utente che per l'amministratore. Anche il servizio clienti è stato eccezionale. Con il nostro sistema precedente, era molto difficile contattare il supporto rapidamente. FareHarbor è stato immediatamente disponibile. Ci piace anche il prezzo. FareHarbor offre un servizio migliore a un prezzo più economico rispetto ad altre opzioni. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Impostare un conto bancario per i pagamenti richiede troppi passaggi per la verifica. Questo è stato problematico per noi nel ricevere i nostri fondi in modo tempestivo. Un metodo meno complicato sarebbe apprezzato. **Raccomandazioni per chi sta considerando FareHarbor:** Questo è il miglior software per la prenotazione di tour. Non rimarrai deluso se effettui il passaggio. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** FareHarbor ci permette di prenotare facilmente tour del giardino. È facile da configurare e ancora più facile da navigare per l'utente. Questa è stata la nostra prima stagione utilizzando il software e non abbiamo avuto problemi. ### 25. Uso di FareHarbor **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dalton B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 28, 2018 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** La sezione di aiuto è molto ben fatta e mi permette di capire le cose senza dover chiamare. Quando ho ancora domande, i rappresentanti del servizio sono fantastici! Il team del servizio clienti è sempre molto amichevole e desideroso di aiutare con qualsiasi problema o assistere in qualsiasi cosa di cui ho bisogno. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Non tutte le cose sul sito web consentono il tipo di reportistica esatta che vorrei. Vorrei anche un'opzione per le vendite pop-up mentre le persone stanno effettuando il checkout. Questo ci permetterebbe di ottenere più entrate dal cliente medio. **Raccomandazioni per chi sta considerando FareHarbor:** Ottimo sistema, Ottimo servizio clienti **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Le prenotazioni con le nostre escape room sono molto piacevoli e facili da usare per i nostri clienti. ### 26. Ero abbastanza soddisfatto di Fareharbor **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Conor R. | ACA level 2 Kayak Trainer and Guide, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2019 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Mi è piaciuta la dettagliata relazione e il layout del back-end era piuttosto buono. Facile da usare. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Non mi è piaciuto quanto fosse difficile impostare i codici promozionali, e il layout delle schermate per i clienti non era graficamente piacevole. **Raccomandazioni per chi sta considerando FareHarbor:** INVIALO **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** I rapporti finanziari e i dati erano ottimi per monitorare i progressi. ### 27. Intuitivo e ottimo supporto clienti. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chelsea O. | Adjunct Professor, Formazione e coaching professionale, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2018 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Mi piace che la pianificazione sia molto intuitiva. Hanno molti campi personalizzati per descrivere gli articoli disponibili come preferisci. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Non mi dispiace molto di FareHarbor, tranne il fatto che prendono una percentuale piuttosto alta del 6% sulla vendita. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** La pianificazione è diventata molto più semplice. Tiene anche traccia dell'inventario, quindi se una delle nostre schede viene utilizzata, non appare più come disponibile per altri clienti, creando un modo semplice per monitorare l'inventario. ### 28. Risposte **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** jodi r. | Maverik Fresh Adventure Guide, Ristoranti, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2019 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Credo che tu abbia la libertà di provare per conto tuo. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Non avere abbastanza tempo per ottenere tutto ciò che è necessario **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Non sto cercando di risolvere tutto, solo ciò con cui non sono d'accordo e Fare Harbor mi ha aiutato a mettere giù i miei pensieri in buona forma. ### 29. Ottima esperienza online; il call center non è il loro punto forte. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2019 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Facilità d'uso; software intuitivo per la maggior parte. Affidabile, sicuro, completo. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Difficile da manovrare quando si tratta di cose come aggiungere promozioni e sconti. La mia esperienza con il call center di Fare Harbor è stata pessima. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Facilità nel monitorare tour, clienti, pagamenti, rimborsi, ecc. Rende il mio lavoro di supervisione delle operazioni facile. ### 30. Fantastico Software! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2019 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Estremamente facile da usare e intuitivo anche per un nuovo utente. Nel mio breve tempo di test e utilizzo di questo software sono rimasto molto impressionato. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Non ho avuto l'opportunità di usarlo abbastanza per trovare aspetti negativi. Ho solo sentito cose fantastiche da altri che hanno potuto usarlo più di me. **Raccomandazioni per chi sta considerando FareHarbor:** Anche dalla mia limitata esperienza, consiglierei sicuramente questo software per la sua facilità d'uso e efficienza. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Prenotazione e pianificazione ### 31. Facile da usare per tenere traccia dei manifesti degli ospiti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 03, 2019 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** i dettagli degli ospiti e le informazioni di contatto sono facili da accedere **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Tempi di caricamento lenti (potrebbe essere solo il mio telefono) **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Ottimo modo per tenere traccia degli orari di ritiro e delle informazioni sugli ospiti per facilitare i prelievi degli ospiti. ### 32. Programma i clienti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sport | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2019 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Prenotazione facile e opzioni possono essere modificate **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Vorremmo avere l'opzione di cambiare gli orari all'interno di ogni prenotazione **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** In grado di tracciare i clienti più facilmente ### 33. FareHarbor aiuta la nostra azienda. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beth B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 28, 2018 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Mi piace che possiamo fare più sconti o riduzioni sui tour e classificarli come tali. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** A volte può essere difficile navigare nel sito. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** È un modo semplice per noi di prenotare i nostri tour del birrificio. Abbiamo visto un aumento delle prenotazioni. ### 34. Se non usi FareHarbor sei un idiota! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 29, 2018 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Ogni piccola cosa! Rapporti, connettività, basato sul web, facilità d'uso. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Assolutamente niente. Questo è un prodotto PERFETTO. Davvero un prodotto straordinario. **Raccomandazioni per chi sta considerando FareHarbor:** Fallo! Non te ne pentirai! **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Prenotazioni online, check-in, connettività ### 35. Rivedi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 28, 2018 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Facile da consultare le prenotazioni passate. E adoro poter prenotare lezioni aggiuntive per i clienti molto facilmente senza dover inserire nuovamente le informazioni della carta di credito. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Vorrei che ci fosse un modo per memorizzare le informazioni della carta di credito **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Facilità di prenotazione Permette al cliente di inserire informazioni ### 36. Aiuto e guida incrollabili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael R. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 28, 2017 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Il servizio clienti di FareHarbor è davvero impressionante. Ogni singola persona con cui ho avuto a che fare è estremamente disponibile e so di poter sempre contare su di loro. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** L'unica cosa con cui ho qualche problema è la musica d'attesa durante una chiamata con loro! Ma anche quella ha iniziato a piacermi. **Raccomandazioni per chi sta considerando FareHarbor:** Come azienda di tour start-up, non posso raccomandarli abbastanza. Sono stati estremamente pazienti e disponibili in ogni fase del percorso. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Gestiscono tutta la mia pianificazione e l'elaborazione dei pagamenti. Il fatto che così tanti siti di annunci siano integrati con loro è stata una rivelazione per me come nuovo proprietario di un'azienda. ### 37. Prenotazione e pianificazione facili **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 28, 2017 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** È estremamente facile da usare e tiene traccia di diversi tipi di prodotti/servizi. Il servizio clienti è eccellente. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Ci sono stati alcuni problemi con la disponibilità che non coincide tra più prenotazioni. **Raccomandazioni per chi sta considerando FareHarbor:** Approfitta del loro ottimo servizio clienti. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo FareHarbor per tutte le nostre prenotazioni, programmazioni e persino vendite al dettaglio. ### 38. Eccellente piattaforma per gestire le prenotazioni **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 02, 2018 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Interfaccia facile per visualizzare le prenotazioni dei tour, le liste degli ospiti e la gestione dei pagamenti. Layout pulito e ricco di funzionalità. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Nessuna lamentela importante. Quasi troppe funzionalità che rendono l'app mobile un po' complicata. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** Più facile gestire i tour, apportare modifiche dell'ultimo minuto e aggiornare tutti. ### 39. Nessun sistema di prenotazioni online fa tutto. Fare Harbor fa molte cose bene. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rob F. | Director, Strutture e servizi ricreativi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2016 **Cosa Le piace di più di FareHarbor?** Integrazione del calendario con il mio sito. Reattivo per funzionare bene su qualsiasi dispositivo. Malleabile. Stabile. Molto stabile. Tariffa per carta di credito, 1,9 +.30, sempre, indipendentemente dalla carta. Nessuna commissione per la mia attività. I clienti pagano a Fare Harbor una commissione di prenotazione del 6% quando prenotano online, nulla quando prenotano al telefono o in negozio. Vengo pagato rapidamente. **Cosa non Le piace di FareHarbor?** Nessun vero negozio per i prodotti aggiuntivi. Nessun sistema sembra padroneggiare questo. La soluzione alternativa è difettosa e la reportistica per questo è terribile. Tuttavia, lo facciamo funzionare. Il team di vendita ha promesso tutto ciò che ho chiesto, il membro dell'implementazione (specialista/trainer di onboarding) assegnato al mio account non è stato in grado di consegnare. È stato affrettato, incompleto e semplicemente eseguito male. Il mio account manager è fantastico e ha cercato duramente di correggere i problemi creati dallo specialista di onboarding, ma è stata una battaglia in salita. Poiché dovrebbe essere molto flessibile, è complicato da configurare e si ha bisogno dell'assistenza del supporto FareHarbor per molte modifiche. FareHarbor ha promesso un team di marketing a mia disposizione per adwords, remarketing e social. Hanno affermato di fornire tutto il supporto e tutto ciò che avrei dovuto fare era pagare per gli acquisti effettivi degli annunci. Mi hanno ripetutamente detto che avrei avuto accesso al team di marketing dopo il completamento dell'implementazione. Non appena ciò è avvenuto, mi è stato detto che avevano interrotto quel servizio. **Raccomandazioni per chi sta considerando FareHarbor:** I clienti non sembrano preoccuparsi o nemmeno notare la tassa di prenotazione online. Dopo un po' di esperienza funziona bene e ha più capacità di Xola. Questo settore cambia rapidamente e diversi attori stanno gareggiando per vincere questa categoria: Rezdy, Xola, FareHarbor e Zozi per citarne alcuni. Tutti hanno buone qualità, nessuno offre tutto ciò di cui un fornitore ha bisogno. La società che integra per prima un POS di merce di qualità avrà un vantaggio. **Quali problemi sta risolvendo FareHarbor e in che modo La sta aiutando?** I clienti possono prenotare i miei viaggi online. Gestisco l'intera attività con questo software. ## FareHarbor Discussions - [A cosa serve FareHarbor?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-fareharbor-used-for) - [How much does peek pro cost?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-peek-pro-cost) - [Who uses FareHarbor?](https://www.g2.com/it/discussions/who-uses-fareharbor) - [How does FareHarbor work?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-fareharbor-work) - [What is FareHarbor?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-fareharbor) - [View FareHarbor pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/fareharbor/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+12%3A45%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b333be15-37aa-48a9-a9ee-93ccb005d5fa&secure%5Btoken%5D=2031cff4ea82aef767675fbac6ae4f338a23554181a8b5bf317c7c26eab99a25&format=llm_user) ## FareHarbor Features **Agente AI - Operatore Turistico** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Prendere decisioni ## Top FareHarbor Alternatives - [Peek Pro](https://www.g2.com/it/products/peek-pro/reviews) - 4.2/5.0 (76 reviews) - [Xola](https://www.g2.com/it/products/xola/reviews) - 4.5/5.0 (68 reviews) - [TRYTN](https://www.g2.com/it/products/trytn/reviews) - 4.9/5.0 (52 reviews)