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Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

6 mesi

Ritorno sull'Investimento

12 mesi

Integrazioni FactFinder

(1)
Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di FactFinder

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Our software suite consists of modules that you can configure via an easy-to-use back-end. Starting with the Product Discovery module as the foundation, the optional modules work to further enhance the customer experience and can be easily added. Innovative algorithms and AI ensure the mod...
Demo di FactFinder - Build your own dashboard
What are customers searching for? What items are they not finding? How are my KPIs developing? Get the answers to all your questions at a glance through your customized FactFinder dashboard.
Demo di FactFinder - Product discovery
Our Product Discovery module powers the entire buying journey, helping you convert more, bounce less and keep customers coming back. With built-in, explainable AI and 20+ years of expertise, better search and discovery come standard. • Combine the precision of keyword search with the depth an...
Demo di FactFinder - Personalization
Our 1:1 personalization instantly picks up on each customer’s style and intent to deliver real-time, privacy-friendly experiences that feel truly personal. It understands context, even for new visitors, combining live signals and history to show what they really need, not just what they search fo...
Demo di FactFinder - Recommendations
Make online shopping more inspiring with smart, tailored recommendations that boost AOV and turn browsers into buyers. Show complete packages, cross-sell effortlessly and surface high-value alternatives — all powered by real-time behavior and always under your control. No black box, just better d...
Demo di FactFinder - Customer-Specific Info
Display dynamic, personalized pricing and discounts to deliver the right price at the right time for every customer. Make inventory and price changes in real time. Display individualized purchase-relevant information to the buyer directly in the search, navigation and filters. Easily implement co...
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Recensioni FactFinder (16)

Recensioni

Recensioni FactFinder (16)

4.4
Recensioni 16

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente l'interfaccia utente intuitiva e la funzionalità di ricerca efficace di FactFinder, notando che migliora significativamente la scoperta dei prodotti e i tassi di conversione. La capacità del software di fornire approfondimenti dettagliati e supporto per le campagne di marketing è anche molto apprezzata. Tuttavia, alcuni utenti menzionano che la complessità del backend può essere una sfida, richiedendo tempo aggiuntivo per l'inserimento.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
RH
eCommerce Operations Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"FactFinder ha migliorato la funzionalità di ricerca nativa del nostro eShop."
Cosa ti piace di più di FactFinder?

FactFinder ha migliorato la funzionalità di ricerca nativa del nostro eShop — consente il filtraggio dei prodotti e arricchisce i risultati di ricerca con informazioni dettagliate sui prodotti, immagini e suggerimenti. Questo aiuta i nostri clienti a trovare i prodotti in modo più rapido ed efficace.

Il team di FactFinder e il nostro account manager clienti sono anche molto reattivi e di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FactFinder?

Un'area da migliorare: riceviamo il rapporto settimanale di FactFinder, ma apprezzeremmo maggiori indicazioni su come possiamo sfruttare questi dati per migliorare l'accuratezza della nostra funzionalità di ricerca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Commercio all'ingrosso
UC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ricercatore di fatti"
Cosa ti piace di più di FactFinder?

Modo semplice ma efficace per una ricerca in loco.

Integrazione veloce

Facilità di creazione di campagne di marketing speciali Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FactFinder?

A volte ci sono problemi che non possono essere risolti nel backend e non sono affatto intuitivi. Tuttavia, il Servizio Clienti può aiutarti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Commercio all'ingrosso
AC
Enterprise (> 1000 dip.)
"Prodotto con grandi funzioni e caratteristiche"
Cosa ti piace di più di FactFinder?

FACT-Finder offre una vasta gamma di funzioni e caratteristiche per la ricerca onsite, la navigazione, la personalizzazione. Inoltre, l'interfaccia utente è intuitiva, facile da usare e offre grande flessibilità. Offrono un ottimo servizio clienti e sono focalizzati sui loro clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FactFinder?

Non ci sono problemi con lo strumento o il servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Luke W.
LW
Founder
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo prodotto"
Cosa ti piace di più di FactFinder?

Il prodotto in sé è ottimo. Ha migliorato notevolmente il tasso di conversione attraverso la ricerca sul nostro sito web, i clienti possono ora scoprire i loro prodotti preferiti molto più facilmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FactFinder?

Il software stesso è costoso, che a mio avviso è il principale svantaggio. Anche se c'è un detto 'ottieni ciò per cui paghi'. Inoltre, tieni presente che ci sono moduli aggiuntivi che potresti dover acquistare oltre alla ricerca di Fact Finder per ottenere i risultati che desideri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mike W.
MW
Nothing
Enterprise (> 1000 dip.)
"Efficienza e Professionalità in ogni Aspetto"
Cosa ti piace di più di FactFinder?

FactFinder soddisfa tutti i requisiti che un'azienda, sia essa una piccola impresa o un'azienda di grandi dimensioni, potrebbe avere. Offre grande flessibilità, approfondimenti sofisticati ma altrettanto ben spiegati sui dati dei prodotti e sull'uso della ricerca per migliorare l'esperienza utente, la conversione e quindi, il fatturato a un ritmo veloce.

Servizio eccezionale, attenzione al cliente e l'alta dedizione a migliorare i propri servizi e la soddisfazione dei clienti costituiscono una grande partnership.

Tutto è raggiunto con la massima professionalità ed efficienza, rendendo FactFinder un investimento valido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FactFinder?

Se ce n'è qualcuno – tuttavia, è importante notare che questo è principalmente un dovere dei clienti – è l'hosting. Configurare un server sia nel cloud, di proprietà del cliente o del fornitore, o presso la posizione edge / data center, avendo una guida sufficiente o raccomandazioni / migliori pratiche, aumenterebbe drasticamente il tempo di implementazione, prevenirebbe errori inutili, aumenterebbe la sicurezza e le prestazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AA
E-Commerce Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Integrazione molto semplice che funziona e funziona per anni"
Cosa ti piace di più di FactFinder?

Il valore aggiunto per i nostri clienti attraverso la funzione di ricerca tollerante agli errori e il filtro facile da usare è semplicemente enorme. Rende possibile trovare rapidamente il prodotto desiderato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FactFinder?

Non abbiamo avuto alcun problema con il sistema da quando è stato introdotto cinque anni fa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AE
Financial Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ricerca dinamica fulminea"
Cosa ti piace di più di FactFinder?

La velocità e il modo dinamico in cui funziona la funzione di ricerca. Molto efficace nell'organizzare grandi quantità di dati e nel renderli pertinenti per il cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FactFinder?

Il portale backend, per noi, è troppo complicato per la nostra offerta di e-commerce, ma mostra quanto non stiamo attualmente utilizzando ma potremmo sfruttare in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Michael D.
MD
Online Marketing Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il miglior motore di ricerca sul mercato"
Cosa ti piace di più di FactFinder?

Risultati di ricerca buoni sono un fattore cruciale per il successo dei negozi online dei nostri clienti. Fact-Finder fornisce i risultati giusti molto velocemente e utilizza anche le capacità dell'IA. L'interfaccia utente è intuitiva e consente ai team di e-commerce di vendere di più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FactFinder?

Il software offre molte possibilità e quindi hai bisogno di un po' di tempo per integrare nuove persone. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stefan P.
SP
General Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo fornitore per la ricerca in un negozio online."
Cosa ti piace di più di FactFinder?

Una volta che comprendi il software, puoi ottimizzare rapidamente i risultati di ricerca. Factfinder è una ricerca di prodotti che funziona molto bene fin da subito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FactFinder?

La documentazione e le istruzioni potrebbero essere migliorate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Vendita al dettaglio
AV
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una soluzione davvero completa per la ricerca, la personalizzazione e molto altro."
Cosa ti piace di più di FactFinder?

Mi piace poter fare così tanto. Sembra che FACT-Finder crescerà con la nostra azienda. Abbiamo appena scalfito la superficie di tutto ciò che è disponibile per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FactFinder?

Le categorie di merchandising sono visivamente difficili. Anche se vogliamo che il motore faccia la maggior parte del lavoro per noi, ci sono alcune categorie su cui abbiamo bisogno di controllo e ordinare i prodotti come vogliamo con le regole di classificazione che prendono priorità è piuttosto macchinoso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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