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Recensioni e Dettagli del Prodotto FacilityOS

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Integrazioni FacilityOS

(4)
Verificato da FacilityOS

Media di FacilityOS

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Demo di FacilityOS - VisitorOS - Keep track of On-Site Visitors
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Demo di FacilityOS - EmergencyOS - Digitize All Stages of Emergency Management
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Demo di FacilityOS - LogisticsOS - Track Packages Across the Entire Chain of Custody
LogisticsOS is a robust logistics management solution built to optimize chain of custody processes. Its user-friendly design, comprehensive tracking features, and clear audit trails help eliminate lost items while improving efficiency and accountability across your entire organization.
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Extend the benefits of Access Control to visitors, contractors and other temporary guests. With SecurityOS, you can issue, track and manage temporary physical access for facility visitors. Streamline and automate permission provisioning while increasing security and visibility.
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Recensioni FacilityOS (243)

Recensioni

Recensioni FacilityOS (243)

4.7
Recensioni 243

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e il supporto clienti forniti dal software, evidenziando la sua capacità di semplificare la gestione dei visitatori e migliorare la sicurezza. L'interfaccia intuitiva consente check-in rapidi dei visitatori e notifiche in tempo reale, rendendolo una scelta affidabile per le aziende. Una limitazione comune segnalata è il piccolo pulsante di uscita, che può essere difficile da individuare per gli ospiti.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Aimee A.
AA
Executive Office Manager
Gestione delle organizzazioni non profit
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Molto soddisfatto del prodotto"
Cosa ti piace di più di FacilityOS?

Ci piace che siamo in grado di vedere chi è in ufficio per la giornata; Ci piace che possiamo tornare indietro e vedere chi era in ufficio in date specifiche per verificare se i dipendenti hanno effettivamente partecipato a un corso di formazione; Ci piace che notifichi a tutti i dipendenti della sede centrale quando ospiti attesi/non attesi sono arrivati via email; Ci piace che possiamo aggiungere ospiti attesi nel sistema in anticipo, rendendo il processo di registrazione più facile e veloce; Achilles e Damjan sono stati fantastici quando si tratta di supporto clienti, sono stati in grado di personalizzare i campi di registrazione secondo le nostre esigenze; Il processo di integrazione è stato ottimo con i nostri dipendenti, è facile da usare con il codice QR. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FacilityOS?

L'unica cosa è che desideriamo che il pulsante Esci nell'angolo in basso a destra del chiosco possa essere più grande o evidenziato per risaltare meglio. Quando gli ospiti devono uscire, hanno difficoltà a trovare quel pulsante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Alla Farber di FacilityOS

Grazie per il tuo feedback riflessivo! Siamo felici che FacilityOS abbia reso più facile gestire gli ospiti, verificare la presenza e semplificare il processo di registrazione. Apprezziamo la tua nota sul pulsante di uscita e la condivideremo con il nostro team di prodotto.

Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Effortless Visitor Tracking and Enhanced Security"
Cosa ti piace di più di FacilityOS?

really like how FacilityOS helps us keep track of who is coming in and out of the building and at what times. It makes it easy to log visitors and employees, which helps keep everyone safe. The system is simple to use, reliable, and gives us peace of mind knowing our guests and team are protected. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FacilityOS?

Nothing at all it is very helpful at all times. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

David D.
DD
Environmental Health Safety Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo prodotto e facile da usare."
Cosa ti piace di più di FacilityOS?

Mi piace il fatto di poter invitare qualcuno e completare la loro documentazione in anticipo. Questo rende il processo per portare qualcuno in loco rapido e facile. Il sistema è anche molto facile da usare. Altamente raccomandato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FacilityOS?

Ho aggiunto oltre 400 persone al sistema. Due volte ho dovuto rimuovere qualcuno e rimetterlo. Davvero non è un grosso problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Harshini Sri di FacilityOS

Grazie per la recensione premurosa! Siamo felici che FacilityOS stia aiutando a semplificare il tuo processo in loco e che il sistema risulti facile da usare — è esattamente ciò a cui miriamo. Apprezziamo la nota sul riaggiungere gli utenti; la condivideremo con il nostro team di prodotto per continuare a migliorare. E ci fa piacere sapere che gli ospiti si sentono più valorizzati con notifiche più rapide per gli host. Grazie ancora per averci raccomandato!

Utente verificato in Logistica e catena di fornitura
UL
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La mia esperienza con FacilityOS è stata ottima. È molto facile da usare e non ho problemi."
Cosa ti piace di più di FacilityOS?

Posso disconnettere chiunque possa aver dimenticato di disconnettersi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FacilityOS?

L'unica cosa che non mi piace è quando qualcuno firma e non è verificato con le iniziali, allora ha un impatto negativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DS
IT Tech
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottimo strumento nella gestione dei visitatori per la sicurezza, la conformità e la protezione."
Cosa ti piace di più di FacilityOS?

Amiamo l'app e la possibilità di registrare facilmente l'ingresso e l'uscita dei visitatori, e tenere traccia di chi è nell'edificio in ogni momento. La reportistica in tempo reale è anche un grande vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FacilityOS?

Forse avere un video di formazione o moduli in modo che le nuove persone possano facilmente apprendere il prodotto e i servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Harshini Sri di FacilityOS

Grazie per la recensione riflessiva! Siamo felici che FacilityOS ti stia aiutando a tenere sotto controllo l'attività dei visitatori e a migliorare la visibilità in tempo reale. Apprezziamo il suggerimento sulle risorse di formazione — stiamo sempre lavorando per rendere l'onboarding ancora più semplice e lo prenderemo in considerazione.

DL
Facilities and Physical Security Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"iLobby era la scelta chiara"
Cosa ti piace di più di FacilityOS?

Fin dall'inizio, quando ho iniziato a cercare opzioni per la gestione dei visitatori, Peter F del reparto vendite è stato estremamente utile e ha reso chiara la scelta di iLobby. Ho avuto alcuni incontri con lui, ponendo più domande ogni volta, ed è stato felice di assistermi. Le opzioni disponibili per le funzionalità offerte hanno soddisfatto ogni esigenza che avevo. Una volta acquistato il sistema, mi hanno assegnato una persona per il "roll out" per assistermi nelle normali domande di avvio e implementazione. Ho richiesto alcune modifiche sistematiche e ognuna è stata soddisfatta, e hanno seguito per assicurarsi che fossi soddisfatto. Infine, dopo il primo mese, mi hanno assegnato una persona per il successo continuo del cliente, nel mio caso è Thenoo, che è fantastica. Dopo un paio di mesi ho avuto alcune domande più approfondite su come ottenere report o su come funzionavano i dati di background. Ho persino chiesto ulteriori modifiche personalizzate all'interfaccia. Thenoo ha affrontato ciascuna delle mie domande tramite riunione su Teams ed è stata in grado di condividere schermi per guidarmi attraverso le cose. Una delle modifiche personalizzate all'interfaccia che ho chiesto, è andata direttamente al suo team di ingegneria del design e mi ha risposto con degli esempi. In generale, sono molto contento di aver scelto iLobby, è stata la scelta chiara. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FacilityOS?

iLobby è abbastanza facile da usare e funziona benissimo per le mie esigenze. L'unico cambiamento che ho richiesto è stata una risposta e-mail diversa quando i visitatori ricevono l'invito iniziale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Alla Farber di FacilityOS

È fantastico sapere quanto bene FacilityOS abbia supportato le tue esigenze di gestione dei visitatori fin dal primo giorno. Siamo felici che Peter e Thenoo siano stati in grado di guidarti attraverso l'installazione, la personalizzazione e il supporto continuo—saranno entusiasti di sentire il tuo feedback. È bello sapere che il sistema ha soddisfatto le tue esigenze e ha sostituito il tuo processo manuale con un approccio più controllato ed efficiente. Grazie per aver condiviso un resoconto così dettagliato della tua esperienza!

PB
Marketing Communication Coordinator, HSSE Adnimistrator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"iLobby: Migliorare la Sicurezza, la Protezione e l'Efficienza nella Gestione dei Visitatori"
Cosa ti piace di più di FacilityOS?

Stavamo cercando un sistema di gestione dei visitatori per monitorare chi si trova nel nostro edificio in ogni momento, per garantire la sicurezza dei nostri dipendenti e visitatori. iLobby è stato incredibilmente facile da implementare e si è integrato perfettamente con i nostri sistemi esistenti. Come utente, semplifica il tracciamento dei partecipanti agli eventi. Inoltre, iLobby rende il processo di pre-registrazione senza sforzo per i visitatori, garantendo un'esperienza di accesso fluida ed efficiente al loro arrivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FacilityOS?

Come parte del processo di pre-registrazione in iLobby, carichiamo un file CSV con un elenco di invitati nella pagina dell'evento corrispondente. Tuttavia, l'email di pre-registrazione inviata ai visitatori può a volte risultare confusa per coloro che non sono familiari con il processo. Quando i visitatori non completano la loro pre-registrazione, ciò causa ritardi durante il processo di registrazione il giorno dell'evento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Alla Farber di FacilityOS

Grazie per il tuo feedback dettagliato e riflessivo. Siamo lieti di sapere che FacilityOS ti ha aiutato a migliorare la sicurezza, a semplificare il monitoraggio dei visitatori e a rendere più semplice il processo di pre-registrazione per gli eventi. È fantastico sapere che il sistema si è integrato senza problemi con i tuoi flussi di lavoro esistenti e ha ridotto il carico amministrativo sul tuo team. Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza!

Nathan W.
NW
Operations Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"iLobby Vistor OS & Emergency OS"
Cosa ti piace di più di FacilityOS?

Molto facile da usare e facile da spostare. Ottimo supporto e comunicazione da parte dei gestori degli account iLobby. Facile integrazione nel nostro impianto. L'installazione è piuttosto semplice e l'aggiunta di contatti e simili può essere effettuata tramite caricamenti in blocco in Excel. Lo uso quotidianamente per le nostre registrazioni di entrata e uscita. Il sistema operativo di emergenza è stato appena aggiunto, ma aiuterà notevolmente con gli audit e le tracce cartacee durante le indagini su qualsiasi tipo di incidente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FacilityOS?

Alcuni potrebbero trovarlo un po' complicato da gestire se non sono esperti di tecnologia, poiché ci sono diversi menu che portano allo stesso posto e simili, ma nel complesso non è male e c'è molto supporto da iLobby se necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Alla Farber di FacilityOS

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo lieti di sapere che FacilityOS ha reso più efficienti le registrazioni giornaliere e che ti sta aiutando a tenere traccia di chi è in sede. È fantastico sapere che il sistema si è integrato senza problemi nel tuo impianto, e siamo particolarmente felici di sapere che i nostri account manager e il team di supporto sono stati utili durante tutto il processo. Apprezziamo il tuo feedback e non vediamo l'ora di continuare a supportare il tuo team.

Lauren M.
LM
Environment, Health and Safety Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"iLobby per sostituire la registrazione su carta"
Cosa ti piace di più di FacilityOS?

La nostra struttura stava cercando di sostituire il processo di registrazione su carta per i nostri visitatori e appaltatori, quindi abbiamo deciso di esplorare l'opzione di utilizzare iLobby. Ci piace la digitalizzazione del nostro registro dei visitatori, ogni ospite è in grado di tenere traccia dei propri visitatori e ogni visitatore deve esaminare le politiche di sicurezza del sito e firmare prima di entrare. Nel complesso, la tecnologia dietro questo sistema fornisce tutto ciò che stavamo cercando in termini di processo di registrazione e tracciamento dei visitatori e degli appaltatori. L'installazione del chiosco è stata molto facile e aggiungere nuovi ospiti al sistema è stato facile da implementare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FacilityOS?

L'unico svantaggio finora di iLobby è non riuscire a trovare alcune risorse che possono essere condivise con gli ospiti per l'installazione del sistema e il monitoraggio dei visitatori. Il vantaggio è che il team di supporto clienti è stato eccezionale nel rispondere alle domande entro un'ora dalle richieste e ha spiegato tutto in modo approfondito mentre la nostra struttura impara a navigare nel sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Alla Farber di FacilityOS

È fantastico sapere come FacilityOS ti abbia aiutato a passare da un registro cartaceo a un processo di gestione dei visitatori più efficiente. La possibilità di monitorare i visitatori in tempo reale e garantire che abbiano esaminato le politiche di sicurezza aggiunge un importante livello di visibilità e controllo. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi!

PC
Maintenance Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Una grande vestibilità e una grande soluzione"
Cosa ti piace di più di FacilityOS?

Mi piace molto l'aggiornamento rapido quando qualcuno ha effettuato l'accesso o l'uscita. Ci piace molto avere tutti i nostri appaltatori in loco identificati mentre sono sul posto. Rende il nostro ambiente di lavoro sicuro. Un beneficio inaspettato dovuto al processo di registrazione è che ottengo visibilità immediata del nome completo e del numero di telefono di ciascuna persona, quindi se voglio controllare con loro il lavoro di oggi o lavoro aggiuntivo o circostanze speciali in corso oggi, sono in grado di mettermi in contatto con la persona effettiva sul posto che sta svolgendo il lavoro. Ci piace che tutti gli appaltatori completino la revisione dei documenti e la firma al momento della registrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di FacilityOS?

Se molti appaltatori si presentano tutti allo stesso tempo per iniziare il lavoro, devono aspettare che ogni persona effettui il login. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Alla Farber di FacilityOS

È fantastico sapere che FacilityOS ha reso il tuo sito più sicuro offrendoti una visibilità in tempo reale su chi è presente e su come contattarli. Siamo anche felici che stia aiutando a garantire che i contrattisti esaminino e riconoscano la documentazione del sito, supportando i tuoi processi di evacuazione. Grazie per il tuo feedback riflessivo!

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

10 mesi

Sconto Medio

8%

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