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Recensioni ezyVet (27)

Recensioni

Recensioni ezyVet (27)

3.8
Recensioni 27

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il software per la sua personalizzazione e l'accesso basato su cloud, che consente un facile utilizzo da vari dispositivi. Molti apprezzano il team di supporto utile e la capacità di semplificare la comunicazione e la registrazione. Tuttavia, alcuni utenti notano che il software può essere ingombrante e potrebbe richiedere più passaggi per completare le attività.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Scott M. R.
SR
Veterinarian/Medical Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Software Veterinario EzVet"
Cosa ti piace di più di ezyVet?

Non posso dire nulla di buono sul software Ezvet. Pratico da trent'anni e ho dovuto cambiare il mio software precedente con Ezvet per una partnership. Il software è stato consegnato con "buchi" in tutto il sistema. Ho passato tre mesi in formazione prima del lancio, che è stato un totale spreco di tempo e ho sprecato centinaia di ore di tempo prezioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ezyVet?

Estremamente poco intuitivo per l'utente. Sono molto esperto di computer, e questo è uno dei peggiori programmi di gestione per studi veterinari sul mercato oggi. Non lo consiglierei mai a nessuno studio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shannon V.
SV
Practice Manager
Veterinaria
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazione tra ezyVet e Vetcove"
Cosa ti piace di più di ezyVet?

È molto personalizzabile per adattarsi alle nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ezyVet?

ezyVet, nel complesso, è avaro con chi integreranno. È difficile trovare integrazioni appropriate che funzioneranno per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TrudyRenee S.
TS
Veterinary Trauma Technician
Mid-Market (51-1000 dip.)
"ezyvet non è stato così "easy""
Cosa ti piace di più di ezyVet?

le informazioni sull'ospedalizzazione sono ben visualizzate e l'integrazione con "Smart Flow" sta migliorando col tempo. Le schede di richiesta diagnostica e risultati rendono le cose difficili a volte e la duplicazione di addebiti/risultati avviene troppo spesso. Ho molte lamentele sia dai medici che dai tecnici in quest'area, il che porta a ripetizioni inutili e prelievi di sangue che possono richiedere tempo. Ci sono opzioni nelle schede diagnostiche che risultano utili, ma le comunicazioni e le informazioni di dimissione non sono facilmente individuabili o concise secondo me. Il programma ha sia difetti che vantaggi, ma essendo un sistema giovane sono sicuro che migliorerà con l'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ezyVet?

Ci sono troppi passaggi per completare un compito. Il processo di richiesta di laboratorio. Risultati non allocati. Non è molto user-friendly secondo me: troppe opzioni per un singolo compito. Ci sono duplicazioni di addebiti e risultati di laboratorio che aggiungono confusione e consumo di tempo, oltre a ripetizioni e prelievi di sangue non necessari. Ricevo molte lamentele da parte di medici e tecnici riguardo ai risultati diagnostici. Le comunicazioni non sono cronologiche per design, il che porta a confusione. Le informazioni di dimissione sono, di gran lunga, l'aspetto peggiore di questo sistema, che, secondo me, come ospedale di emergenza, dovrebbe essere il più user/client friendly e sicuramente non lo è. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Veterinaria
UV
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Meraviglioso EMR per grandi pratiche veterinarie (ospedale e campo!)"
Cosa ti piace di più di ezyVet?

Ho adorato assolutamente quanto sia accessibile Ezyvet da qualsiasi luogo - in ospedale su un computer, sul campo, sul tuo telefono o tablet. Lavorare sui record medici non è mai stato così facile! L'interfaccia è molto facile da usare e durante l'implementazione nella mia pratica - il team di EzyVet (dall'Australia e dagli Stati Uniti) è venuto a passare una settimana con noi per aiutare con qualsiasi domanda o problema durante il lancio. Non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ezyVet?

Il processo di formazione e le sessioni programmate prima del lancio non sono state particolarmente utili. Guardare un altro utente su Ezyvet durante una presentazione ha reso difficile impararlo da soli. Una volta che il programma è stato effettivamente lanciato e con l'aiuto dei membri del team di Ezyvet, è stato abbastanza facile e veloce da imparare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Veterinaria
UV
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Risparmiatore di tempo facile da usare"
Cosa ti piace di più di ezyVet?

Mi piace davvero quanto tempo mi fa risparmiare ezyVet ogni giorno. Come veterinario di pronto soccorso, apprezzo il prezioso tempo che risparmio utilizzando i modelli di dimissione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ezyVet?

Vorrei che potessimo fare selezioni personalizzate per il temperamento del pt invece di poter scegliere solo tra amichevole, non amichevole o cauto. Alcuni proprietari hanno visto queste etichette e si sono arrabbiati. Penso che un'etichetta come "nervoso" o "procedi lentamente" sarebbe migliore delle opzioni attuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alisha P.
AP
Veterinary Technician
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Migliorando ma frustrante"
Cosa ti piace di più di ezyVet?

È efficace per imputare i record dall'inizio alla fine e organizza dove vengono inserite le spese. È anche un programma che invia frequentemente aggiornamenti ed è in costante miglioramento. La cosa più impressionante di questo programma è che puoi adattarlo a ciascuna clinica. Il loro team di supporto è molto utile ed efficiente quando abbiamo domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ezyVet?

Ci vuole molto tempo per inserire una richiesta di modifica per vedere le cose iniziare a cambiare. Alcune modifiche sembrano un po' arbitrarie e inutili. Il programma è basato in Nuova Zelanda, quindi la differenza di fuso orario può essere un problema il venerdì pomeriggio, ma altrimenti si può contattare qualcuno in modo tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da ezyVet - di ezyVet

Ciao Alisha,

Grazie per la tua recensione. Il nostro team di supporto 24/7 è sempre pronto ad intervenire indipendentemente da dove ci troviamo, quindi ci scusiamo se non sei riuscita a contattarci.

Il team di supporto ti ha contattato direttamente per seguire le tue richieste di funzionalità e modifiche, e accoglie qualsiasi altro feedback tu abbia per aiutarci a migliorare.

Cordiali saluti,

il team di ezyVet

TG
Veterinary Surgeon
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Implementazione e utilizzo del software ezyVet"
Cosa ti piace di più di ezyVet?

Il prodotto era estremamente adattabile per permetterci di lavorare nel modo che abbiamo scelto, invece di dover adattare le nostre esigenze al software. Un'integrazione robusta sia con hardware/software interno che esterno elimina la duplicazione degli sforzi di inserimento dei dati dei pazienti e potenziali errori.

Avendo valutato la maggior parte delle opzioni software attualmente disponibili, nessuna offriva la semplicità di una revisione completa dei documenti e del loro completamento, la scrittura dei documenti è diventata davvero piacevole. Le voci specifiche, i risultati e le vere immagini radiografiche/ecografiche sono o evidenti o a un solo clic di distanza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ezyVet?

Il mio audit sottostante nella valutazione iniziale mi ha lasciato la sensazione che fosse mostrata una quantità eccessiva di dati, tuttavia, non appena si utilizza il prodotto, la tua prospettiva su ciò che potrebbe sembrare dati subordinati può essere disattivata o ignorata fino a quando non desideri effettivamente utilizzarli. Quando avrai esperienza, scoprirai che avere una vasta quantità di dati disponibili in un'unica schermata è estremamente efficace, al punto che puoi identificare immediatamente tutte le sezioni della storia medica/trattamento così come avere comunicazioni disponibili, immagini diagnostiche e una rapida visualizzazione dei dettagli del proprietario/numeri di telefono di contatto, con un solo clic per accedere alle opzioni per segnalare la corrispondenza, inviare email o messaggi di testo ai clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Christina W.
CW
Emergency Veterinary Technician
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Per lo più intuitivo, ma un po' goffo"
Cosa ti piace di più di ezyVet?

Sembra un po' macchinoso il modo in cui fai certe cose, come richiedere diagnosi. Sento che ci sia un modo più semplice per fare le cose, ma non è molto facile da capire. L'interfaccia utente generale è intuitiva, ma di nuovo sembra che ci vogliano più passaggi del necessario per arrivare a qualcosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ezyVet?

Ingenerale goffaggine. Preferirei un programma più diretto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EB
Veterinary Technician
Mid-Market (51-1000 dip.)
"recensione di ezyVet"
Cosa ti piace di più di ezyVet?

Questo articolo è basato su cloud, rendendolo accessibile da qualsiasi PC o dispositivo con capacità di web, WiFi o piano dati. Abbiamo avuto casi in cui abbiamo perso la connessione internet, ma sono stato in grado di accedere e utilizzare il programma facilmente tramite il mio iPhone.

Apprezzo molto la capacità di comunicazione tramite messaggi istantanei di Ezyvet. Qualsiasi comunicazione di testo viene automaticamente inserita nel registro delle comunicazioni di un cliente. Anche le email funzionano allo stesso modo.

Ezyvet invia qualcuno per formare e aiutare il tuo personale la prima settimana in cui implementi Ezyvet. Questo è stato MOLTO utile e fondamentale per il nostro successo con Ezyvet. Inoltre, il supporto tecnico di Ezyvet è rapido nel risolvere qualsiasi problema che potresti avere, anche se non c'è una soluzione immediata al problema.

Sebbene questo software sembri molto complicato a prima vista, una volta formati, questo software è relativamente facile da usare e soddisfa le esigenze di una pratica intensa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ezyVet?

è un ottimo programma, Onestamente, non riesco a pensare a molto che non mi piaccia di ezyVet. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rebecca L.
RL
Marketing Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Abbiamo appena iniziato - è un adattamento!"
Cosa ti piace di più di ezyVet?

Quindi, tutta la nostra azienda è passata da Avimark a ezyVet di recente - ed è stata una grande transizione per tutti. Uno dei principali vantaggi è che ezyVet è un software basato su cloud, quindi non abbiamo bisogno di installarlo su tutti i computer. È anche davvero facile da usare, per la maggior parte user-friendly, colorato e molto più moderno rispetto al nostro vecchio software. È sicuramente più personalizzabile e il supporto clienti è stato fantastico finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ezyVet?

Una delle sfide più grandi è stata trasferire tutto correttamente da Avimark a ezyVet. Ci sono stati alcuni problemi che dobbiamo risolvere. C'è anche qualche difficoltà personale nel tirare fuori i rapporti di marketing - dovrò sviluppare un nuovo sistema per usarlo nel modo in cui ne ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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