# EzTix Reviews **Vendor:** Eztix **Category:** [Altri software di prenotazione](https://www.g2.com/it/categories/other-reservations) **Average Rating:** 1.8/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About EzTix EzTix fornisce una piattaforma di biglietteria tutto-in-uno per tour ed eventi. ## EzTix Reviews ### 1. Non è riuscito a rimborsare i clienti, non ha ancora pagato i ricavi delle vendite (in ritardo di 2 mesi) **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Strutture e servizi ricreativi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2020 **Cosa ti piace di più di EzTix?** Sono stato un partner di EZTix per i miei tour gastronomici per quasi tre anni. La piattaforma ha funzionato relativamente bene fino a quando è scoppiata la pandemia, a quel punto hanno iniziato a sottrarre fondi ai partner. **Cosa non ti piace di EzTix?** Sono stato partner di EZTix per i miei tour gastronomici per quasi tre anni. Quando è scoppiata la pandemia, abbiamo rimborsato un gran numero di clienti, come hanno fatto la maggior parte degli operatori turistici costretti a chiudere temporaneamente a causa del COVID. EZTix ha rimosso i fondi rimborsati dal mio conto ma non li ha restituiti ai miei clienti. Mesi dopo, quando i miei clienti erano ancora comprensibilmente arrabbiati perché non erano stati rimborsati (nonostante quei fondi fossero stati prelevati dal mio conto da EZTix), ho rimborsato due volte diversi ospiti. A quel punto non mi sentivo più a mio agio ad utilizzare EZTix per la biglietteria e ho trasferito la mia attività a un concorrente, FareHarbor. EZTix ha quindi trattenuto il mio pagamento finale delle vendite (diverse migliaia di dollari). Secondo il nostro contratto, i pagamenti dovrebbero essere ricevuti dai partner entro una settimana dalle dichiarazioni di vendita. La mia dichiarazione è stata emessa il 29/09/20 per i ricavi delle vendite che hanno raccolto dai miei clienti e, al momento di questa recensione (15/11/20), non ho ancora ricevuto i miei fondi. Ho inviato e-mail ripetutamente, ma EZTix ha eliminato tutto il supporto telefonico e la presenza sui social media (probabilmente perché i partner erano così arrabbiati quando i rimborsi ai clienti non sono mai stati restituiti agli ospiti). Purtroppo, la volatilità con cui gestiscono le finanze mette a rischio i partner (tutte piccole imprese). **Raccomandazioni per chi sta considerando EzTix:** Considera un'altra piattaforma di prenotazione. **Quali problemi sta risolvendo EzTix e come ti sta beneficiando?** Quando funziona correttamente, EZTix dovrebbe ricevere pagamenti dagli ospiti dell'evento ed emettere pagamenti ai partner al netto delle loro commissioni. ### 2. EZ-Tix è un buon sistema di biglietteria e facile da usare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amy D. | Advisory Board Member, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 11, 2019 **Cosa ti piace di più di EzTix?** È molto facile da usare e il back end è robusto, quindi puoi aggiungere codici sconto, modelli personalizzati e tour, oltre a vedere tutto per un tour settimanale facilmente. La Dashboard è piacevole e puoi vedere ciò che hai venduto sia in numeri che in formato grafico per il giorno, gli ultimi 7 giorni e per il mese. All'inizio erano molto disponibili, ma ora che siamo clienti un po' meno. Abbiamo avuto molti problemi ad integrarci con TripAdvisor all'inizio, ma abbiamo risolto e EZ-Tix si integra con il loro sistema. **Cosa non ti piace di EzTix?** Abbiamo avuto difficoltà a integrare facilmente un calendario nel nostro sito web per permettere alle persone di prenotare tour per date, quindi ci vogliono alcuni clic in più per acquistare un biglietto e ci siamo chiesti se questo influisca sulle nostre conversioni. Abbiamo molto traffico sul nostro sito web ma poche conversioni. È anche difficile vendere biglietti per un evento personalizzato tramite il loro sistema. Ho inviato link ai clienti e hanno difficoltà con esso. Inoltre, a volte le cose non sono intuitive con il sistema quando si fa qualcosa di un po' più personalizzato. **Raccomandazioni per chi sta considerando EzTix:** Se hai bisogno di un sistema di ticketing semplice, è buono. **Quali problemi sta risolvendo EzTix e come ti sta beneficiando?** Abbiamo un'attività di tour della pizza e la utilizziamo per gestire i nostri 3 tour pubblici settimanali per vendere biglietti e per i nostri tour personalizzati. Ha aiutato a far crescere l'attività, ma avrebbe potuto essere un po' migliore dal punto di vista grafico e sociale. ## EzTix Discussions - [What is EzTix used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-eztix-used-for) - [View EzTix pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/eztix/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+15%3A27%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9593b017-fb7a-4335-ad1d-f77f796f9982&secure%5Btoken%5D=632343656d2aa92420490b991682f75b84e5fc42d17af4ee183d554699a35eee&format=llm_user) ## Top EzTix Alternatives - [Xola](https://www.g2.com/it/products/xola/reviews) - 4.5/5.0 (68 reviews) - [eBooking](https://www.g2.com/it/products/ebooking/reviews) - 4.0/5.0 (10 reviews) - [SpotHero](https://www.g2.com/it/products/spothero/reviews) - 4.2/5.0 (11 reviews)