Recensioni e Dettagli del Prodotto ezeep

Mi piace quanto sia facile per gli utenti scaricare ezeep sul loro desktop, permettendo loro di stampare direttamente da un documento Word. Apprezzo anche che, se gli utenti non vogliono scaricarlo, possono semplicemente aggiungerlo ai segnalibri sul loro desktop e stampare direttamente dal sito web di ezeep. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Qualcosa che è successo di recente è che non si integra più con il nostro software di coworking. Prima era in grado di inviare ai nostri utenti le fatture mensili (allegate alle loro fatture mensili da parte nostra) in base a ciò che stampavano. Ora, non si integra più e quindi devo entrare ogni mese e tracciare e calcolare quanto stanno stampando i nostri utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto l'API di ezeep, molto semplice e comprensibile, che rende facile utilizzare la stampa cloud in modo efficace. Il team di supporto reattivo e disponibile è un altro aspetto che apprezzo; sono sempre stati gentili e pronti ad assistere ogni volta che necessario, garantendo un'esperienza fluida durante i nostri due anni di collaborazione. La versione web di ezeep offre un'interfaccia piacevole che migliora l'usabilità, ulteriormente completata da un processo di configurazione semplice. ezeep è stato preferito rispetto ad altre opzioni come PrintNode grazie al suo supporto reattivo e a una struttura di prezzi più flessibile, che ne aumenta l'attrattiva. Nel complesso, trovo l'intera esperienza con ezeep soddisfacente, e queste caratteristiche sottolineano il mio punteggio di raccomandazione elevato di 10 su 10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'autenticazione potrebbe essere più semplice. Attualmente, è un paio di token che devono essere aggiornati e memorizzati. Sarebbe ideale avere un singolo token perpetuo che può essere revocato e modificato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ezeep è stato uno strumento eccellente per la nostra azienda. Rende la stampa facile ed efficiente, fornendoci anche un modo semplice per tracciare le stampe degli utenti! Questa funzione è stata incredibilmente utile per gestire i costi e mantenere tutto organizzato. Nel complesso, è stato un servizio affidabile e prezioso per noi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se apprezzo molto ciò che Ezeep offre, il processo di configurazione a volte può sembrare un po' complicato. Tuttavia, il team di supporto è stato fantastico! Sono sempre pronti a rispondere e molto utili nel far funzionare tutto senza intoppi. Una volta configurato, il sistema funziona davvero bene! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto il servizio clienti di ezeep poiché Justin ha risposto molto rapidamente quando avevo bisogno di aiuto. Il servizio è stato molto reattivo, e questo ha reso l'esperienza piacevole. Trovo che ezeep sia generalmente facile da usare perché è intuitivo e la stampa avviene molto rapidamente su comando. L'installazione iniziale è stata molto semplice, il che è un grande vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, ci sono stati ritardi tra quando richiedo la stampa di un documento e la stampa effettiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Ezeep è quanto facilmente permette ai membri del team di stampare da qualsiasi dispositivo, ovunque si trovino. La configurazione basata su cloud significa che non devi preoccuparti di installare driver o gestire configurazioni complicate—basta cliccare e stampare. È particolarmente utile negli spazi di lavoro condivisi o negli ambienti ibridi dove la flessibilità è fondamentale. Inoltre, il pannello di amministrazione rende facile gestire stampanti e utenti senza bisogno di supporto IT ogni volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte le stampanti si disconnettono inaspettatamente e il supporto può essere lento. Il passaggio da Classic a Blue ha avuto anche qualche intoppo. Ancora utile, ma non sempre fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lavorare in uno spazio di coworking una volta significava infiniti problemi con la stampante: che fossero driver, problemi di rete o problemi di compatibilità, c'era sempre qualcosa da risolvere. Ezeep ha completamente trasformato quell'esperienza. Ora, i membri possono stampare da qualsiasi dispositivo senza sforzo, senza il fastidio di installare driver o configurare reti. Il pannello di amministrazione è estremamente intuitivo, rendendo veloce e facile la gestione delle stampanti, degli utenti e dei permessi, il che ci ha fatto risparmiare una quantità significativa di tempo IT. Il team di supporto clienti è eccezionale: rispondono rapidamente, sono sempre cordiali e forniscono costantemente soluzioni utili ogni volta che sorge un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Occasionalmente, riscontriamo un piccolo problema in cui l'Ezeep Hub richiede un rapido riavvio. Semplicemente scollegandolo e ricollegandolo si risolve il problema, e tutto funziona senza intoppi successivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ezeep è ottimo per configurare i nostri clienti per la stampa senza un processo di installazione tedioso. Ezeep si integra con i nostri sistemi e gestisce automaticamente l'accesso alle stampanti man mano che nuovi membri si uniscono. Senza Ezeep dovremmo guidare le persone nell'aggiunta dei driver appropriati, nel mappare le stampanti sui loro dispositivi e poi nel risolvere tutti i tipi di problemi specifici del dispositivo. Utilizzare Ezeep Blue e i loro HUB semplifica i nostri processi e la risoluzione dei problemi, il che significa che risparmiamo tempo per problemi più importanti rispetto alla configurazione delle stampanti. Lo usiamo quotidianamente e il supporto clienti è ottimo quando ne abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune limitazioni sui predefiniti della stampante e sulla personalizzazione che potrebbero essere migliorate, ma al momento la piattaforma fa tutto ciò di cui abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il programma è facile da capire, visivamente piacevole, e il servizio di assistenza ha risposto rapidamente a una domanda che avevo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho avuto un piccolo problema ad accedere a causa di un possibile problema con la necessità di cancellare la mia cache, ma l'assistenza mi ha fornito un feedback in tempi rapidi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come si possano vedere facilmente le stampanti quando si configurano nuovi membri. Sono un Community Manager in uno spazio di co-working. Mi piace il numero di funzionalità che abbiamo con Ezeep Blue. Ma, la parte migliore è stata poter lavorare con il loro supporto. In particolare, grandi complimenti a David Diefenbach che ha aiutato la nostra organizzazione a risolvere parecchi problemi. È stato rapido nell'offrire soluzioni, competente, amichevole, e si è persino offerto di condurre una riunione su Zoom affinché il resto del nostro team di Community Manager potesse fare domande e risolvere alcuni problemi. A volte la consegna di nuove tecnologie può essere caotica, ma tutto dipende dal supporto su quanto velocemente possono risolvere i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il numero di problemi che abbiamo affrontato come organizzazione durante l'aggiornamento sulla piattaforma Ezeep. In teoria, avremmo dovuto avere meno problemi con l'aggiornamento. Questo è stato impegnativo da diversi punti di vista. Tengo conto del fatto che con qualsiasi tecnologia ci sono curve di apprendimento. Ci sono cose fuori dal nostro controllo quando si cerca di far accedere un utente alla piattaforma, che si tratti del loro firewall interno, del sistema operativo, ecc. Ezeep è stata ricettiva nel cercare di risolvere i problemi che abbiamo affrontato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ezeep offre un valore significativo grazie alle sue capacità di stampa multipiattaforma, permettendo di stampare documenti da qualsiasi dispositivo, sia mobile che desktop, senza richiedere l'installazione di driver. La sua caratteristica più impattante è l'integrazione robusta con Nexudus, che automatizza i processi di tracciamento dei crediti e di fatturazione, eliminando il lavoro amministrativo manuale.

Inoltre, il team di successo clienti di Ezeep è stato molto utile quando abbiamo avuto problemi con l'installazione. Hanno risolto rapidamente le nostre sfide tecniche e fornito guida durante l'implementazione (un grande ringraziamento a Justin).

Questi vantaggi hanno ridotto il nostro carico di lavoro amministrativo e migliorato la soddisfazione dei nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene la reportistica di base sia funzionale, generare analisi granulari e personalizzate, ad esempio, suddivisioni dei costi specifiche per utente, risulta meno intuitivo rispetto ad altre funzionalità.

Inoltre, ritardi occasionali di sincronizzazione tra i lavori di stampa e le piattaforme integrate a volte richiedono una verifica manuale, e gli utenti non tecnici possono incontrare una curva di apprendimento con questo.

Anche se questi fattori non superano i benefici della piattaforma, sarebbe molto apprezzato se venissero presi in considerazione nei futuri aggiornamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.