# Exym EHR Reviews **Vendor:** KCare **Category:** [Software per la salute mentale](https://www.g2.com/it/categories/mental-health) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Exym EHR Il software EHR per la salute comportamentale di Exym farà risparmiare tempo, semplificherà i flussi di lavoro e renderà possibile fornire la migliore assistenza nella salute mentale e comportamentale. Con 20 anni di esperienza nella salute mentale, il software EHR di Exym aiuta le agenzie a semplificare le loro esigenze di fatturazione, documentazione, telemedicina, analisi e gestione dei casi. Scopri il miglior software EHR per la salute comportamentale per le agenzie. Facile da apprendere e rapido da addestrare, Exym aiuta i fornitori a trascorrere più tempo con i clienti e meno tempo a gestire il loro lavoro. ## Exym EHR Reviews ### 1. Clinico della Salute Mentale e Direttore delle Risorse Umane e Sviluppo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mannya S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Exym EHR?** L'interfaccia utente è molto facile da usare. Non è difficile imparare a usare il sistema EHR se sei nuovo. Le note sono facili da completare e inviare. Il calendario ha restituito le note, e la sezione delle note da completare sulla homepage è un buon promemoria del lavoro in sospeso e completato. **Cosa non Le piace di Exym EHR?** Non mi piace che le valutazioni, i bisogni e il piano di servizio non si salvino automaticamente. Molti dei nostri lavoratori hanno perso ore di lavoro a causa dell'assenza di questa funzione. **Quali problemi sta risolvendo Exym EHR e in che modo La sta aiutando?** Sicuramente risparmia molto tempo nell'archiviazione dei documenti e il costo della carta. Inutile dire che ci aiuta anche a essere più rispettosi dell'ambiente. Mi piace anche la funzione del timbro orario che fornisce maggiore responsabilità da parte dei lavoratori. ### 2. Il supporto all'implementazione da parte del personale è stato straordinario. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2023 **Cosa Le piace di più di Exym EHR?** Mi chiedevo di avere il supporto diretto e la linea di connessione nella prima fase della fase di implementazione. C'erano un sacco di domande e la necessità di chiarimenti e la risposta del personale è stata tempestiva ed efficiente. **Cosa non Le piace di Exym EHR?** Una volta terminata la fase di implementazione, la comunicazione e il supporto diretto sono diminuiti drasticamente e siamo passati alla fase dei ticket di assistenza. Questo ha suscitato un po' di ansia e la risposta non è stata tempestiva, tuttavia, c'è stata una risposta. C'era anche molto contesto fornito alla persona di supporto che era ripetitivo prima che il nostro ticket venisse risolto. Infine, sarebbe meglio rivelare tutti i prezzi per i servizi aggiuntivi durante la fase di richiesta. **Quali problemi sta risolvendo Exym EHR e in che modo La sta aiutando?** I moduli di consenso, lo sviluppo dei report e il supporto back-end sono l'attuale focus. Alcuni dei nostri clienti continuano ad avere difficoltà con il portale clienti e non riescono a firmare i consensi. Allo stesso modo, la lingua del portale è prevalentemente inglese e questo non è utile per i nostri clienti. **Official Response from Jessica Carey:** > Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione! ### 3. Exym ha reso possibile per noi lavorare con il Dipartimento di Salute Mentale. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patric B. | Licensing and Certifications Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Cosa Le piace di più di Exym EHR?** La funzione dei report è stata la parte più utile dell'utilizzo dell'EHR EXYM. Essere in grado di fare report su tutti i tipi di servizi e fatturabili ha reso facile fare report alla direzione e monitorare l'utilizzo. **Cosa non Le piace di Exym EHR?** La funzionalità della connessione IBHIS è molto difficile da navigare. Speriamo che la connessione IBHIS possa essere resa più facile da usare in futuro per evitare ritardi e rifiuti di fatturazione. **Quali problemi sta risolvendo Exym EHR e in che modo La sta aiutando?** Exym ha risolto i problemi con il monitoraggio dei servizi specifici forniti dal personale e dai pazienti. Siamo stati anche in grado di riportare le statistiche dei nostri programmi ai nostri finanziatori principali in modo più accurato. **Official Response from Jessica Carey:** > Apprezziamo il tempo che hai dedicato a scrivere una recensione, Patric! ### 4. Recensione di Exym! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karla G. | Admin, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Exym EHR?** Ti consente di personalizzare i tuoi modelli per ogni specifico programma di fatturazione che hai! Questo rende tutto più facile per i supervisori e i fornitori! **Cosa non Le piace di Exym EHR?** Reportistica, ogni volta che abbiamo bisogno di un nuovo report dobbiamo richiederlo. Idealmente, ciò che renderebbe più facile sarebbe avere accesso a tutti i nostri campi dati e creare report personalizzabili. **Quali problemi sta risolvendo Exym EHR e in che modo La sta aiutando?** Modelli, alcuni programmi richiedono di verificare le informazioni ad ogni sessione. Con i modelli personalizzabili siamo in grado di catturare le metriche di cui abbiamo bisogno, quando ne abbiamo bisogno. **Official Response from Jessica Carey:** > Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione! Penso che sarai molto soddisfatto degli aggiornamenti dei report in arrivo nel 2023. :) ### 5. EXYM è facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michele V. | Billing specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Cosa Le piace di più di Exym EHR?** EXYM è facile da usare. La funzione di fatturazione è comoda. EXYM include le risposte DMH su ogni richiesta. **Cosa non Le piace di Exym EHR?** Il servizio clienti non è stato il migliore negli ultimi 2 anni. Ho bisogno di rapporti su dati aggiuntivi. Creare attività è problematico, a mio avviso. **Quali problemi sta risolvendo Exym EHR e in che modo La sta aiutando?** La risposta dell'helpdesk è molto lenta. EXYM deve assumere più rappresentanti per assistere con il loro helpdesk e rispondere. **Official Response from Jessica Carey:** > Apprezziamo la tua recensione Michele, e stiamo lavorando per migliorare il tempo di risposta del Helpdesk con nuove assunzioni e risorse! ### 6. Exym è buono, la fatturazione potrebbe essere migliore **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marino S. | DMH Billing Supervisor, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2023 **Cosa Le piace di più di Exym EHR?** Quanto è facile usare e navigare tra le schede. **Cosa non Le piace di Exym EHR?** Quando si tratta di annullare e rifatturare le richieste, potrebbe essere più facile. **Quali problemi sta risolvendo Exym EHR e in che modo La sta aiutando?** Dal mio lato, non ci sono problemi e se ci fossero, Exym invia bollettini che ci tengono informati. **Official Response from Jessica Carey:** > Grazie Marino! Amiamo avere clienti come te! ### 7. Ottimo per la salute mentale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ronald G. | EMHS IS Operations Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2022 **Cosa Le piace di più di Exym EHR?** Facile da usare. Menu intuitivi. Il servizio di assistenza è fantastico nel rispondere alle domande. **Cosa non Le piace di Exym EHR?** La stampa delle note può essere noiosa. Dovrebbe esserci una selezione rapida delle note che vuoi stampare. **Quali problemi sta risolvendo Exym EHR e in che modo La sta aiutando?** La fatturazione per le nostre richieste di salute mentale. **Official Response from Jessica Carey:** > Apprezziamo te e il tempo che hai dedicato a scrivere questa recensione Ronald! Grazie mille. ### 8. Il servizio clienti di Exym è facile da contattare. La loro risposta è rapida e le indicazioni sono chiare. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah R. | Admin Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Exym EHR?** Apprezzo la scheda di aiuto in cima a ogni pagina. **Cosa non Le piace di Exym EHR?** Sono nuovo di Exym e non ho trovato nulla che non mi piaccia. **Quali problemi sta risolvendo Exym EHR e in che modo La sta aiutando?** Exym aiuta la mia azienda a inviare la nostra fatturazione a Sage. **Official Response from Jessica Carey:** > Grazie per la tua recensione Sarah! La apprezziamo. ### 9. Grande **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 13, 2023 **Cosa Le piace di più di Exym EHR?** Più facile fatturare, ricaricare e riconciliare Addebiti con EXYM **Cosa non Le piace di Exym EHR?** A volte può essere difficile fissare le sessioni di gruppo. **Quali problemi sta risolvendo Exym EHR e in che modo La sta aiutando?** Velocità e precisione **Official Response from Jessica Carey:** > Grazie per la tua recensione Lindsey! Apprezziamo utenti come te! ### 10. EXYM è fantastico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nancy U. | Clinical Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **Cosa Le piace di più di Exym EHR?** Il team di supporto e formazione è molto reattivo. **Cosa non Le piace di Exym EHR?** Alcuni dei dashboard/funzioni del provider potrebbero essere semplificati. **Quali problemi sta risolvendo Exym EHR e in che modo La sta aiutando?** EXYM ci ha aiutato a ripulire la vecchia fatturazione. **Official Response from Jessica Carey:** > Sono così felice che il nostro supporto sia stato in grado di aiutarti nel tuo ruolo, Nancy! Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. ### 11. Ottimo servizio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea T. | Billing Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **Cosa Le piace di più di Exym EHR?** Amo Exym e il loro servizio clienti. Sono stati molto attenti alle mie esigenze. **Cosa non Le piace di Exym EHR?** Non mi dispiace nulla. Tutto ha funzionato molto bene, non ho avuto alcun problema. **Quali problemi sta risolvendo Exym EHR e in che modo La sta aiutando?** Mi sta aiutando a risolvere problemi con i profili dei clienti. **Official Response from Jessica Carey:** > Andrea, apprezziamo il tempo che hai dedicato a lasciare una recensione! Grazie! ### 12. Buon contenuto ma difficile da navigare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sam N. | Therapist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 25, 2020 **Cosa Le piace di più di Exym EHR?** La cosa che mi piace di più di Exym è la funzione di salvataggio automatico. Tendo a scrivere le note cliniche piuttosto lentamente, quindi vedere che le mie note si salvano automaticamente è molto rassicurante, soprattutto perché il programma ti disconnette se ti allontani per più di qualche minuto. **Cosa non Le piace di Exym EHR?** Non mi piace la formattazione della homepage. La trovo molto confusa. Penso anche che la navigazione delle informazioni sulla pianificazione del trattamento e sulla diagnosi potrebbe essere resa molto più semplice. Ci sono note o piani sotto documenti esterni o attività che dovrebbero essere nella stessa categoria. **Quali problemi sta risolvendo Exym EHR e in che modo La sta aiutando?** Sto risolvendo l'organizzazione delle note. Mi rendo conto che le sezioni di intervento/risposta sono state estremamente utili nel rappresentare un senso più accurato delle sessioni di terapia. ## Exym EHR Discussions - [A cosa serve Exym EHR?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-exym-ehr-used-for) - [View Exym EHR pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/exym-ehr/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+20%3A28%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5b51c6f4-d486-4e63-8100-762967901ea4&secure%5Btoken%5D=b946a147c929bb4d64b52a502d4c9469993b0dce9c302026964385cee2f0fe11&format=llm_user) ## Exym EHR Features **Amministrativo** - Gestione del flusso di lavoro - Fatturazione - Sicurezza e Autorizzazione - Gestione della Pratica - Conformità - Gestione Assicurativa - Pianificatore di Appuntamenti - Portale del Paziente - Conformità HIPAA **Gestione del Flusso di Lavoro Clinico** - Accesso a più fornitori medici - Segnalazione di Uso Significativo - Documentazione Clinica **Clinico** - Cartelle Cliniche - Modelli EHR Specializzati - Interoperabilità - Documentazione - E-Prescrizione **Gestione delle Informazioni Sanitarie del Paziente** - Archiviazione ePHI - Interoperabilità - Gestione del flusso di lavoro del paziente **AI agentico - EHR** - Esecuzione autonoma dei compiti ## Top Exym EHR Alternatives - [Epic](https://www.g2.com/it/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (894 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/it/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [EHRYourWay](https://www.g2.com/it/products/ehryourway/reviews) - 4.7/5.0 (332 reviews)