# ExpertVoice Reviews **Vendor:** ExpertVoice **Category:** [Software di Advocacy dei Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-advocacy) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 19 ## About ExpertVoice La piattaforma ExpertVoice scala l'advocacy del marchio, aumenta la consapevolezza e migliora le prestazioni di vendita. Più di 900 dei marchi leader mondiali aumentano il passaparola e raccolgono UGC autentici e recensioni connettendosi con il loro pubblico target all'interno della rete ExpertVoice di oltre 850k esperti del settore verificati. La Piattaforma di Advocacy consente a un marchio di misurare l'impatto del marketing di advocacy su canali di e-commerce, retail e social media. Scopri di più su come ExpertVoice e la sua comunità in rapida crescita di marchi ed esperti possono aiutare il tuo marchio a raggiungere più consumatori con raccomandazioni fidate. www.expertvoice.com/business. ## ExpertVoice Reviews ### 1. Anticipare le esigenze dei marchi e renderlo divertente per gli esperti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 16, 2023 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** Non ho altro che cose positive da dire su ExpertVoice! Ogni dipendente con cui ho interagito è stato eccellente: hanno tutti avuto grandi personalità e sono stati attenti, esperti e impegnati a garantire che il nostro marchio abbia un'esperienza positiva. Ho effettivamente lavorato con EV in due ruoli diversi, e indipendentemente dal nostro budget, EV ha soluzioni per aumentare i ricavi fornendo istruzione alle persone che influenzano le decisioni di acquisto. Un eccellente partner di marca! **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** Non c'è nulla che non mi piaccia di ExpertVoice! L'unico intoppo che incontro è che quando si spediscono prodotti gratuiti a rivenditori più grandi, la probabilità che arrivi all'Esperto che ha seguito il modulo è minore. Questo porta a insoddisfazione e a una minore volontà di seguire altri moduli. **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** Il marchio per cui lavoro attualmente ha un team di rappresentanti di vendita broker. Il nostro marchio è ancora piccolo, quindi il tempo che un dato broker dedica all'educazione del personale al dettaglio è limitato. Creando moduli di lezione in EV, posso controllare il messaggio che voglio che il personale al dettaglio ascolti e quali caratteristiche e benefici del prodotto sono i più importanti da enfatizzare. Otteniamo anche un grande coinvolgimento con The Vitamin Shoppe, che non è un rivenditore su cui i nostri broker si concentrano. Quel pubblico è affamato di educazione, e non eravamo attrezzati per fornirgliela senza EV. ### 2. Così grato per il nostro team di ExpertVoice! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Medicina alternativa | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** La capacità di educare e incentivare i nostri account al dettaglio. Amo il fatto che il nostro team di ExpertVoice sia sempre così disposto ad aiutarci a mettere insieme le migliori lezioni e campagne. **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** Niente, amiamo tutto di ExpertVoice e siamo molto grati! **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** ExpertVoice ci sta aiutando a risolvere il problema di non poter essere ovunque contemporaneamente. Ci offre la possibilità di fornire ai nostri rivenditori un facile accesso all'istruzione senza dover essere costantemente nei negozi per la formazione. ### 3. ExpertVoice ci collega con i professionisti per acquistare direttamente - una parte fondamentale del nostro fatturato annuale eComm. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Articoli sportivi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 02, 2023 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** ExpertVoice ha una grande comunità di professionisti e un pubblico che altrimenti non raggiungeremmo con i nostri programmi di sconto per professionisti. **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** Ci sono degli svantaggi con ExpertVoice. Dobbiamo solo continuare a sfruttare la piattaforma con contenuti di marca e educativi freschi per mantenere le vendite. **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** Expertvoice ci sta collegando con un pubblico più ampio di atleti professionisti, dipendenti di negozi e influencer di quanto potremmo raggiungere da soli. Le nostre vendite eCommerce beneficiano dell'aumento degli affari da Expertvoice. ### 4. Aumento del riconoscimento del marchio grazie a ExpertVoice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin S. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2022 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** La nostra collaborazione con ExpertVoice e il suo team di specialisti ci ha aiutato a elaborare una strategia per avere un impatto immediato sulla nostra presenza DTC e distinguersi in un mercato competitivo per gli strumenti di recupero per atleti. Soprattutto, ci ha aiutato a costruire il nostro marchio e continuare a estenderne la portata attraverso gli esperti su questa piattaforma. **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** Anche se non si può mettere un prezzo sulla costruzione del tuo marchio, mi piacerebbe vedere programmi specificamente mirati a marchi emergenti, startup e disruptor di categoria che lavorano con budget più piccoli rispetto ai marchi affermati. **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** Costruire il nostro marchio e mettere il nostro prodotto nelle mani di esperti che, si spera, condivideranno la loro esperienza con altri, permettendoci di mostrare i nostri vantaggi rispetto ad altri prodotti concorrenti. ### 5. Assolutamente la migliore piattaforma per interagire e coinvolgere un pubblico esperto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joaquin C. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2022 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** Grande portata di esperti altamente coinvolti. Conveniente **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** Il sistema di elaborazione degli ordini prima di passare a True Commerce. **Raccomandazioni per chi sta considerando ExpertVoice:** Consiglio vivamente a qualsiasi marchio nel settore CPG specializzato di provare e utilizzare EV; è un ottimo modo per coinvolgere nuovi clienti ed esperti in diversi campi. **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** Siamo stati in grado di interagire con esperti in una moltitudine di settori; dal complesso militare al commercio al dettaglio specializzato. Il vantaggio più grande è stato le recensioni degli esperti. ### 6. Eccellenti Team di Supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bart B. | Sr. Manager Trade Marketing, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2022 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** Le soluzioni che il team porta sul tavolo, con risultati preziosi e tracciabili **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** Niente - tutto è fantastico e il team è eccezionale **Raccomandazioni per chi sta considerando ExpertVoice:** Ci sono pochissime piattaforme che beneficeranno il tuo marchio, creeranno advocacy e ti faranno guadagnare allo stesso tempo! **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** Questa piattaforma sostituisce l'addestramento sul campo che è estremamente costoso da eseguire. Stanno aiutando a creare una comunità di esperti e ambasciatori del marchio. ### 7. Modo divertente per aumentare la conoscenza dei dipendenti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelsie D. | Communications and Alumni Relations Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2021 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** Molte organizzazioni che pubblicano contenuti su ExpertVoice offrono gadget o buoni regalo agli utenti che completano il/i corso/i. Questo dà al team una certa motivazione per entrare e fare un po' di formazione. I corsi sono ottimi ed è facile iscriversi e completare i corsi. **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** È abbastanza facile per i dipendenti del nostro negozio creare un account, ma i nostri dipendenti aziendali in ufficio sembrano avere difficoltà. Devono chiamare il servizio clienti per ottenere un account. **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** Sebbene abbiamo un LMS internamente, ExpertVoice offre un ottimo luogo per i nostri membri del team per ottenere formazione esterna e imparare di più sui prodotti che vendiamo nei nostri negozi. Amano le ricompense - è una situazione vantaggiosa per tutti! ### 8. Così tanti marchi fantastici! **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ricerche di mercato | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 04, 2022 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** Amo quante opzioni hai disponibili su expert voice. È una piattaforma che ti offre così tanta flessibilità! **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** Alcuni dei marchi sono difficili da trovare. L'opzione di ricerca non è la più intuitiva. **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** Mi ha permesso di risparmiare un sacco di soldi sui vestiti, che adoro assolutamente! ### 9. Interfaccia scadente e supporto ancora peggiore **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Articoli sportivi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 21, 2021 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** Visivamente accattivante per la maggior parte. La maggior parte del contenuto è presentata in modo dinamico. Alcuni CSS eleganti utilizzati sul sito nei moduli di formazione che rendono effettivamente l'apprendimento coinvolgente. **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** Il supporto è stato terribile ogni volta che ho interagito. La mia prima interazione è stata perché ho ricevuto un articolo danneggiato e un articolo mancante nello stesso ordine da loro. Quando ho segnalato il problema mi hanno detto di restituire l'articolo e riacquistarlo, ma che sarei stato rimborsato in seguito - che tipo di attività improvvisata opera in questo modo? Così ho fatto quello che mi hanno chiesto e mi hanno spedito un altro articolo danneggiato, poi è stato come tirare i denti per riavere i miei soldi. Ci sono volute 4 settimane e il primo rimborso non è stato nemmeno elaborato correttamente - ho dovuto contattarli per riavere tutti i miei soldi. Recentemente è diventata un'applicazione molto restrittiva nel senso che loro (ExpertVoice) hanno deciso di imporre restrizioni fittizie agli utenti senza motivo. Ad esempio, il mio account utente è stato costretto a dimostrare ulteriori affiliazioni, il che è molto strano dato che sono affiliato da 10 anni e dipendente della mia organizzazione da oltre 20 anni. Quando ho chiesto informazioni su questo mi è stato detto che era perché ero "in cassa integrazione" - è stata una novità per me e per il mio manager quando gliel'ho chiesto perché sono ancora un dipendente attivo. È inutile fare questo e ha scosso la fiducia tra gli utenti nel nostro negozio. Questo ha portato alla mia seconda interazione con loro, ho dovuto contattarli una mezza dozzina di volte per la stessa cosa, facendo domande sulla loro politica sulla privacy perché mi hanno chiesto di inviare informazioni riservate tramite un servizio non criptato, il che è piuttosto sospetto, ma poi nella loro stessa politica sulla privacy dichiarano chiaramente che ti chiederanno di inviare informazioni solo tramite la piattaforma - quindi ero confuso. Ho chiesto se potevo far rimuovere le informazioni una volta fornite e non ho ricevuto risposta. Non vogliono divulgare come intendono utilizzare o conservare le mie informazioni riservate che richiedono, il che mi fa sentire molto a disagio. Quando ho fatto domande dettagliate su questo e sulla loro politica sui termini di utilizzo, ho ricevuto risposte molto brevi dal loro team di supporto che erano chiaramente infastiditi perché stavo cercando ulteriori informazioni su qualcosa che non mi sembrava giusto - quando ho fatto domande dettagliate sulla loro politica sulla privacy e sulle mie informazioni hanno rifiutato categoricamente di rispondere alle mie domande. Mostrano anche marchi che non sono disponibili - il che è estremamente frustrante per l'utente finale. **Raccomandazioni per chi sta considerando ExpertVoice:** È solo accettabile, se la qualità dell'esperienza di apprendimento è importante allora valuterei altre opzioni basandomi sulle esperienze che ho avuto. Non si preoccupano dell'esperienza dell'apprendente e sono più interessati a registrare nuovi prodotti. **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** Nessuno, hanno solo creato nuovi problemi per me... ed è davvero sfortunato. ### 10. Revisione entro un periodo di due mesi. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bristi W. | Sales associate, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** La conoscenza del prodotto e gli sconti sono fantastici! **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** Alcune domande possono essere confuse, senza poter guardare indietro. **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** Informazioni sui prodotti e sconti che sono molto vantaggiosi per la mia grande famiglia. ### 11. ExpertVoice - un ottimo sito per ottenere informazioni su marchi e prodotti! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Phil D. | Manager, Sports Brand Solutions - Social , Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 28, 2020 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** I quiz per imparare tutto sul prodotto e la storia dei marchi sono molto utili quando si cerca di vendere un prodotto. L'incentivazione sotto forma di sconti è davvero efficace per spingere utenti come me a conoscere meglio i prodotti e avere la possibilità di possedere un prodotto a prezzo scontato aiuta a fornire un'esperienza diretta che è rilevante per i clienti. **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** A volte le domande nei quiz non sono le più pertinenti e non servono a uno scopo per aiutarmi come venditore a fare il mio lavoro. Avere la limitazione che gli articoli acquistati sul sito possano essere inviati solo al mio posto di lavoro sembra un'invasione della mia privacy, poiché i colleghi sanno cosa sto ordinando e quanto sto ordinando dal sito. Preferirei che più informazioni sui prodotti fossero visive anziché solo paragrafi con descrizioni. Oppure, dare agli utenti l'opzione di scegliere come preferiscono che le informazioni sui prodotti siano presentate sarebbe un grande miglioramento. **Raccomandazioni per chi sta considerando ExpertVoice:** Davvero fai del tuo meglio per usare le lezioni a tuo vantaggio, aiutano davvero a comprendere le caratteristiche del prodotto, l'uso e i punti di vendita per i clienti, il che ti rende anche più informato! Gli sconti non fanno male neanche :) **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** Sto imparando su prodotti e marchi di cui normalmente non avrei mai saputo nella mia vita quotidiana. Ho acquisito una grande base di conoscenze che mi aiuta a sentirmi più sicuro quando raccomando prodotti ai clienti per soddisfare le loro esigenze. ### 12. Un ottimo strumento per trovare e fornire riferimenti a prodotti e marchi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Javsy L. | Head Of Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 13, 2020 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** mi piace molto che devi solo accedere alla pagina per trovare recensioni su quasi tutto e se sei un esperto puoi dare la tua opinione agli altri e aiutarli **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** non mi piace tanto dover avere un codice per dare la mia opinione agli altri, non so perché presumano che tu sia un esperto solo se appartieni a qualche azienda o lavori con un marchio. Non penso che sia il modo migliore. **Raccomandazioni per chi sta considerando ExpertVoice:** Ecco uno strumento fantastico per trovare tutto ciò di cui hai bisogno sui marchi, quindi una volta che lo provi, non tornerai mai più a cercare recensioni altrove. **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** Ho trovato davvero utile la piattaforma per ottenere risposte e ha un grande panorama sui prodotti e marchi dove vuoi comprare qualcosa. Personalmente l'ho usata per trovare una grande macchina da caffè, perché tutte le macchine da caffè che ho visto su Amazon avevano recensioni negative, e ne volevo davvero una, quindi stavo cercando e ho trovato questo strumento nella ricerca. ### 13. Gratificante sia per i marchi che per i dipendenti per la formazione! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil D. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 16, 2020 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** Adoro che la piattaforma incentivi i dipendenti a ottenere più formazione mentre consente ai marchi di modificare la formazione quanto vogliono per soddisfare le loro esigenze. **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** A volte i quiz per ottenere la certificazione sono troppo lunghi e non valgono il tempo necessario per superarli. **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** Ricevere formazione su marchi o prodotti con cui potrei non essere così familiare è qualcosa che apprezzo molto, poiché è difficile ottenerla durante il lavoro. ### 14. Recensioni esperte e pertinenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 24, 2019 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** Mi piace la possibilità di avere recensioni professionali a portata di mano. Non devi più setacciare una miriade di recensioni diverse su più siti senza sapere l'affidabilità del recensore. ExpertVoice è una raccolta affidabile di recensioni per il consumatore informato! **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** Non avere accesso a più marchi da consultare, anche solo accesso a recensioni affidabili se non ho accesso all'acquisto. Sarebbe utile poter leggere le recensioni per essere meglio informato sui prodotti che sto acquistando e in cui sto investendo. **Raccomandazioni per chi sta considerando ExpertVoice:** Prima di acquistare qualsiasi attrezzatura, controlla le recensioni su ExpertVoice per le recensioni che stai davvero cercando! **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** L'affidabilità delle recensioni da parte di professionisti in campi simili al mio e la possibilità di contribuire alle recensioni. Gli utenti di ExpertVoice di solito sanno cosa cerca un consumatore nei prodotti. Abbiamo accesso a recensioni che sono pratiche e l'attrezzatura è stata utilizzata per ciò a cui era destinata e probabilmente per ciò a cui il consumatore di ExpertVoice vuole usarla. Ancora una volta, è una risorsa straordinaria per trovare recensioni pertinenti e affidabili. ### 15. Ottimo per nuove attrezzature, ma le offerte sono a volte migliori altrove **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian M. | Marketing Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2019 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** Mi piace che sia tutto in un unico posto e non devi fare tanto confronto tra i negozi. **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** La funzione di ricerca è terribile! Se non scrivi correttamente un marchio, non lo troverai. **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** Ahah, mi ha creato più problemi. Passo troppo tempo lì a comprare attrezzature! Mi svuota le tasche! Sicuramente è in realtà un vantaggio. ### 16. Sfruttare la prova sociale subito **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jose G. | Finance Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 27, 2019 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** Siamo stati in grado di iniziare a generare entrate incrementali e a tracciarle, con tutti i fantastici contenuti che i nostri clienti stavano già pubblicando. **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** Non è la soluzione più economica, ma alla fine della giornata, siamo stati in grado di quantificarla come un solido guadagno netto dopo averla esaminata con il nostro team di marketing. **Raccomandazioni per chi sta considerando ExpertVoice:** Durante la fase di scoperta, considera di ottenere alcuni casi studio/benchmark da loro e confrontali con i tuoi attuali parametri di riferimento per il tasso di conversione, il valore a vita del cliente, ecc. Penso che ti aiuterà a farti un'idea del tipo di ROI che puoi aspettarti di superare prima di impegnarti nella spesa sulla piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** Un modo automatizzato per sfruttare la prova sociale sia sulle nostre pagine prodotto che sui nostri canali social media. Un lato alimenta automaticamente l'altro. Dimostrare il valore della prova sociale è stata una delle cose più difficili da conciliare tra i nostri team finanziari e di marketing, prima di mettere in uso questa soluzione. Inoltre, organizzavamo frequentemente concorsi basati su hashtag e taggando il nostro marchio, con i nostri prodotti utilizzati nelle foto. Ottenevamo follower e coinvolgimento, ma finiva lì. Una volta implementato Experticity, siamo stati in grado di associare tutte quelle foto degli utenti ai prodotti sulle nostre pagine PDP. Questo è stato un grande successo per noi come marchio di e-commerce che prospera sulla prova sociale. ### 17. Ottima app per il marketing e il coinvolgimento di clienti e dipendenti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2019 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** L'applicazione consente di insegnare la conoscenza dei prodotti ai dipendenti direttamente con un sistema di ricompense che fornisce un incentivo sufficiente per completare. **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** Il design visivo dell'app sembra economico o affrettato. L'app ha molto potenziale. **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** Formazione dei dipendenti su diversi prodotti. I dipendenti ottengono il diritto di apprendere di più sui prodotti che preferiscono e questo li spinge a vendere più prodotti come risultato dell'incentivo. ### 18. Questa app è solo un'app media, non mantiene le promesse che aveva fatto. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 08, 2019 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** Facilità di navigazione, occupa meno spazio, filtri unici e moduli di formazione facili. **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** A volte diventa piuttosto lento (costantemente). Non è economico e c'è meno coinvolgimento dei rivenditori nel nostro intero processo. **Raccomandazioni per chi sta considerando ExpertVoice:** Sarebbe bello se riducessi il costo di questo prodotto e aggiungessi più portafogli. **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** Nessuno. ### 19. Svolta per noi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike G. | Account Manager, Articoli sportivi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 20, 2018 **Cosa Le piace di più di ExpertVoice?** Capacità di integrare senza problemi la prova sociale nelle pagine specifiche dei prodotti e monitorare il buzz attorno al nostro marchio. **Cosa non Le piace di ExpertVoice?** Non riesco a pensare a nulla che non ci sia piaciuto in particolare. **Quali problemi sta risolvendo ExpertVoice e in che modo La sta aiutando?** Aumentare i tassi di conversione, produrre contenuti più coinvolgenti. Comprendere meglio i nostri clienti. ## ExpertVoice Discussions - [A cosa serve ExpertVoice?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-expertvoice-used-for) - [View ExpertVoice pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/expertvoice/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+17%3A23%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ff76b8d0-e18e-44ab-ad6e-2f70bcc0939d&secure%5Btoken%5D=2aee04070beee5ffa834dc5da03b640a1b291dac9126b5fb3dfabd6d79fe649d&format=llm_user) ## ExpertVoice Features **Collezione** - Autenticazione - Rivedi i moduli - Personalizzazione - Coinvolgimento - Domande e risposte della comunità **UGC visivo** - Personalizzazione della Campagna - Personalizzazione del widget - Widget - Libreria multimediale **AI agentico - Advocacy del cliente** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva **Gestione delle recensioni con AI agentica** - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale **Scoperta** - Programma di Riferimento - Incentivi - Tendenze di terze parti **Moderazione** - Convalida del revisore - Tipi di Risposta - Accordi Legali **Integrazioni** - Social Media - Creazione di contenuti - Automazione del Marketing - Gestione dei diritti **Intuizione** - Monitoraggio - Approfondimento sull'adozione - Analisi del Coinvolgimento **Casi d'uso** - E-commerce - Vendita al dettaglio - Servizio Clienti **Supporto** - Inserimento - Supporto Clienti 24/7 **Mobile** - Ottimizzazione per dispositivi mobili **Amministrazione** - Incentivi - Syndicatione - Approfondimenti - Contenuto - Campionamento **Prestazione** - Analisi UGC - Caricamento pigro **Piattaforma** - Condivisione Multicanale - Forum - Integrazione - Distribuzione dei contenuti **Mostra opzioni** - Distintivi - Widget - Integrazione e API - Marketing **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI ## Top ExpertVoice Alternatives - [Bazaarvoice](https://www.g2.com/it/products/bazaarvoice/reviews) - 4.2/5.0 (793 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,961 reviews) - [Reviews.io](https://www.g2.com/it/products/reviews-io/reviews) - 4.8/5.0 (642 reviews)