Recensioni e Dettagli del Prodotto EverTrue

EverTrue estrae informazioni dal nostro CRM e le rende più facili da manipolare in movimento. Le funzioni di viaggi e liste sono molto utili per pianificare eventi e condividere con i colleghi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa a cui riesco a pensare è che non puoi affettare e tagliare in ogni singolo modo come puoi fare in un CRM nativo. Detto questo, non è davvero il motivo per cui useresti EverTrue, quindi non è un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EverTrue è facile da navigare, intuitivo e user-friendly. Hanno un team di supporto eccezionale e risorse che chiunque nel settore può utilizzare. EverTrue lavora incessantemente per migliorare i suoi prodotti e fornire la migliore tecnologia all'utente finale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono molti svantaggi con la piattaforma EverTrue poiché cercano sempre di aggiungere nuove funzionalità e mantenere i dati aggiornati in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro servizio clienti è FANTASTICO! Fanno un ottimo lavoro nel rendersi prontamente disponibili per rispondere a qualsiasi domanda o discutere di eventuali problemi che possono essere emersi. Cercare di integrare due sistemi non è mai un compito facile, ma con il loro atteggiamento "si può fare" è stata un'esperienza davvero positiva! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente che ho riscontrato finora è che ci sono alcune funzionalità nella piattaforma Evertrue che non sono ancora state implementate, che renderebbero la visualizzazione dei nostri dati un po' migliore. TUTTAVIA, hanno fatto un ottimo lavoro nel prendere nota delle modifiche che vorremmo vedere e hanno compilato i moduli di richiesta di modifica. E nel frattempo sono stati molto utili nel trovare alternative e modi per raggiungere lo stesso risultato finale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità di entrare in interazioni; ordinabilità dei costituenti in base alla cronologia delle donazioni e alle località di residenza; e prove di affinità attraverso le interazioni sui social media. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Che non è completamente integrato con il nostro CRM del campus per tutte le interazioni. Non possiamo inserire i dettagli delle richieste di donazioni tramite Evertrue; possiamo farlo solo tramite il nostro CRM. Inoltre, attualmente, i membri dell'organizzazione non sono importati in Evertrue, solo i membri alumni sono stati importati. Pertanto, dobbiamo passare avanti e indietro tra Evertrue e il nostro CRM del campus per diverse interazioni con i membri. Preferirei usare un solo sistema per tutto. Vorrei anche che il nostro pool di scoperta fosse in Evertrue. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno dei vantaggi di Evertrue che trovo più utile è che i nostri responsabili delle donazioni possono scaricare l'app EverTrue sui loro telefoni (o tablet) e cercare gli ex studenti secondo necessità quando viaggiano o partecipano a eventi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dobbiamo aggiornare i nostri dati su EverTrue, il che sarebbe fantastico se usassimo EverTrue come previsto. Tuttavia, ci affidiamo principalmente al nostro database (Raiser's Edge) per i dati piuttosto che alla piattaforma di un fornitore. Per noi sarebbe più utile poter convalidare i dati di EverTrue e poi importare i dati convalidati nel nostro database. Fare l'aggiornamento su EverTrue è un processo che richiede tempo per un piccolo ufficio (siamo un ufficio di sviluppo di 13 persone in totale - con 1 persona che si occupa di tutti i servizi di sviluppo, ricerca di prospettive e gestione dei dati). Non abbiamo tempo per caricare i nostri dati su EverTrue su base settimanale (come raccomandano). Al massimo, possiamo farlo una volta a trimestre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La semplicità dell'esperienza utente finale è sorprendente. La piattaforma è molto intuitiva e offre ottime opzioni per ordinare e filtrare i costituenti. Ora, con gli aggiornamenti che consentono l'integrazione dei dati dei social media, ci dà la possibilità di incontrare meglio i nostri donatori dove si trovano. Un'altra cosa che è importante per me e che EverTrue fornisce è l'integrazione del mio Google Calendar e della sezione "I miei viaggi" del programma. Questo semplifica il processo mentre si è in viaggio da una visita all'altra. Il fatto che non si accontentino del loro prodotto e continuino a svilupparlo e migliorarlo ogni giorno la dice lunga. Brent Grinna e il suo team non si fermeranno davanti a nulla per assicurarsi che la vostra istituzione/azienda ottenga tutto ciò di cui ha bisogno dal loro prodotto. È piuttosto raro nel mondo di oggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato EverTrue per 5 anni e abbiamo costantemente costruito e cambiato con loro. Qualsiasi problema si sia verificato, erano accessibili e facili da contattare per risolverlo. Attualmente abbiamo richiesto diverse nuove opzioni per migliorare la piattaforma. Un calendario disponibile per mostrarti con chi hai parlato e con chi non hai parlato di recente. Consentendoti di programmare attività all'interno delle applicazioni e impostare promemoria per portare a termine quelle attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EverTrue integra le informazioni di LinkedIn quando possono collegare un record di un ex alunno a un account LinkedIn. La possibilità di avere informazioni lavorative accurate e aggiornate è inestimabile. La piattaforma di EverTrue è anche incredibilmente facile da navigare, i filtri sono ampi e facili da gestire, e puoi utilizzare query specifiche per identificare i potenziali clienti in base alla posizione, all'industria, al titolo o ad altri campi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico svantaggio che vedo in EverTrue è l'incapacità di esportare le informazioni di LinkedIn. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EverTrue si connette al tuo CRM e rende i tuoi dati facili da cercare, segmentare e filtrare. Puoi esportare dentro e fuori EverTrue e accedere ai tuoi dati in tanti modi diversi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco a pensare a nulla! È così facile da usare e visivamente attraente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team del servizio clienti è davvero eccezionale per risolvere qualsiasi problema. Anche la piattaforma è semplice e facile da usare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra piattaforma deve essere aggiornata manualmente (sembra che non abbiamo una funzione che aggiorna automaticamente). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È estremamente facile da usare, rende il mio lavoro molto più semplice, genera report facilmente e rapidamente, la funzione Lista è fantastica e versatile, i nostri responsabili delle donazioni amano la funzione di ricerca e le capacità di mappatura. Si sentono molto più in controllo e possono ottenere informazioni il prima possibile. Evertrue ci offre una grande funzionalità per identificare rapidamente la storia delle donazioni dei donatori, rendere le donazioni online facili, fornire accesso per creare ricerche di donatori utilizzando una varietà di opzioni di ricerca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco davvero a pensare a nulla che non mi sia piaciuto. Sinceramente. Il loro team è anche molto reattivo e ottimo per qualsiasi nuova funzionalità che potresti voler aggiungere, semplicemente non utilizzo tutte le opzioni di ricerca delle funzionalità su base regolare, quindi a volte devo reimparare come creare una nuova ricerca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.