Recensioni e Dettagli del Prodotto EventPilot

Il prodotto è altamente configurabile e facile da usare. Il personale EP fa un ottimo lavoro nell'assistere e guidare l'inserimento dei tuoi dati, mappe e altre informazioni nell'app, rendendo questo prodotto facile da usare sia per i team tecnici che non tecnici per avere un'app per conferenze di alta qualità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene molte funzionalità siano altamente configurabili, le cose che sono al di fuori del regno configurabile sono difficili (tempo di sviluppo a pagamento) o impossibili da cambiare. Sebbene questo aiuti a controllare i costi e l'esperienza, dovresti sapere che l'esperienza funzionerà per i tuoi utenti, poiché quell'esperienza potrebbe non essere modificabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EventPilot è così facile da usare. Utilizzare EventPilot per una grande convention negli ultimi anni è stato uno strumento così importante ed efficace. I nostri partecipanti possono navigare tra le sessioni della conferenza, i workshop, gli eventi speciali e ottenere tutte le informazioni sugli eventi con facilità. Un ottimo strumento per i grandi cambiamenti durante la convention. Amo tutte le app.

Ma ciò che lo rende così speciale è il servizio, la formazione, l'esperienza e la pazienza di Mike Fenn! Che gioia vera lavorare con lui. Rende l'esperienza EventPilot meravigliosa! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun lato negativo per EventPilot per me. Ottimo strumento! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo iniziato a utilizzare l'app EventPilot nel 2022 e siamo rimasti piacevolmente sorpresi da quanto fosse facile da usare, da quanto fosse buona l'esperienza del servizio clienti e da quanto i nostri partecipanti abbiano apprezzato usarla. È raro avere un'app dall'aspetto gradevole che funzioni bene sia dal lato del cliente che da quello del partecipante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A parte il fatto di non avere un'app personalizzata per la nostra organizzazione (gli utenti devono scaricare l'app EventPilot e poi trovare la nostra conferenza all'interno dell'app EventPilot), non ci sono svantaggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EventPilot era lì per fornire un'infrastruttura solida, potente ed economica e il supporto necessario per aiutarci a spostare rapidamente i nostri incontri su una piattaforma virtuale. L'integrazione senza soluzione di continuità con la nostra app mobile/pianificatore desktop, il software di registrazione e programmazione, ci ha permesso di muoverci rapidamente, anche con la nostra conoscenza ed esperienza molto limitate nel campo virtuale. Il team di EventPilot era lì per fornire guida in ogni fase del processo, facendoci apparire competenti e come se fossimo al top del nostro gioco per i nostri partecipanti e la comunità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono stati svantaggi nell'utilizzo di EventPilot. Questo non è stato un processo privo di difetti poiché era nuovo per tutti noi. Qualsiasi ostacolo o problema che abbiamo affrontato è stato rapidamente risolto, e siamo stati in comunicazione regolare, discutendo e risolvendo rapidamente e apertamente qualsiasi questione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto che riceviamo dal team di EventPilot (ATIV Software) è molto reattivo! Il team di EventPilot comprende le nostre esigenze e quelle dei partecipanti alla conferenza. È particolarmente apprezzato quando vengono offerte suggerimenti per far "cantare" davvero l'app. Completa l'esperienza complessiva della conferenza in modo significativo. Inoltre, EventPilot si integra bene con i nostri fornitori di terze parti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Piuttosto che chiamarli antipatie, preferisco definirli elementi della lista dei desideri:

- Una soluzione di modifica HTML per popolare le informazioni generali nel CMS che sia più user-friendly.

- Una soluzione migliore per valutare le sessioni.

- Quando i risultati tornano da una ricerca, evidenziare il termine di ricerca con uno sfondo giallo all'interno di ciascuno dei risultati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio che riceviamo da EventPilot è eccellente. La nostra account manager, Valerie, è fantastica. È rapida nel rispondere e nel trovare soluzioni a qualsiasi problema che incontriamo. Per quanto riguarda l'app stessa, è intuitiva e facile da usare. Il CMS è facile da imparare e da navigare, così come la visualizzazione dei report. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono poche cose che non mi piacciono di EventPilot o dell'app. Vorrei che ci fossero più opportunità di sponsorizzazione, ma siamo più che in grado di utilizzare ciò che viene offerto e i nostri espositori sono soddisfatti di ciò che viene offerto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Il team ATIV è facile da gestire e risponde prontamente ai problemi presentati

- L'APP è molto flessibile e può gestire grandi quantità di dati dal CMS backend

- Nuove funzionalità vengono costantemente aggiunte/migliorate

- In loco, gli utenti amano l'APP. È lo strumento principale "Go to" Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Niente da disprezzare, ma vorrei ci fosse un modo per gli utenti di forzare gli aggiornamenti dei dati. A volte sono su versioni vecchie e non è sempre facile aggiornare l'APP.

- Se qualcuno apre una presentazione e apporta modifiche, e una versione più recente del file è disponibile, l'APP non avrà l'ultima, perché il file è contrassegnato come "modificato". Ancora, non è un grosso problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. Guida e supporto da ATIV Software (l'azienda dietro EventPilot)

2. Caratteristiche flessibili e ricche della piattaforma

3. Integrazione con fornitori terzi come A2Z

4. Il Customer Success Manager (nel mio caso Valerie) cerca sempre di trovare modi per realizzare l'app come vogliamo senza incorrere in costi aggiuntivi

5. Rimanere aggiornati e continuare a rilasciare nuove funzionalità Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuno finora nella piattaforma e nel supporto. Ma se devo nominare una cosa, chi non ama uno sconto aggiuntivo? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La "Base di Conoscenza" ha *tutte* le risposte alle domande su dove trovare informazioni. La adoro assolutamente. È anche molto ben organizzata, quindi è fantastico. Inoltre, chiunque può imparare a usare questa piattaforma in pochi minuti. E se hanno una domanda, entra in gioco la base di conoscenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mentre penso alla piattaforma e alle interazioni con i dipendenti, non mi viene in mente nulla che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'app è pulita e molto facile da navigare. Il CMS è facile da navigare dalla nostra parte e quando si verificano aggiornamenti nell'app live, i partecipanti possono scegliere di aggiornare ora o aggiornare più tardi, il che è una grande funzionalità da avere quando ci sono così tanti partecipanti che usano il wifi allo stesso tempo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è un grande utilizzo di Google Spreadsheets e la creazione delle pagine informative richiede un bel po' di tempo, soprattutto la prima volta. Questo processo può essere migliorato ma è facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.