Recensioni e Dettagli del Prodotto Ethico

Sono molto reattivi e il software stesso è facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto che non mi piaccia. Quando ho iniziato a conoscere il sistema, ho trovato un po' difficile capire come eseguire i report e dove inserire le indagini. Tuttavia, man mano che mi sono familiarizzato con esso, questi compiti sono diventati più facili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I servizi della hotline e la piattaforma di segnalazione sono facili da utilizzare e estremamente user-friendly. L'implementazione è stata rapida, ma accurata. Fa tutto ciò di cui ho bisogno.

Ethico è molto più del nostro fornitore di hotline per la conformità. Vanno oltre per supportarmi come responsabile della conformità. Il loro hub di conoscenza ha un sacco di informazioni utili e i webinar settimanali di Ethicsverse non sono solo interessanti, ma anche utili! Ogni anno, per la Settimana della Conformità, forniscono sempre ottime idee per realizzare un'esperienza educativa coinvolgente ed efficace per il mio team. La mia CSM Loryn è anche una risorsa straordinaria nell'aiutarmi a migliorare il mio programma di conformità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se trovassi che essere utile e sopraffatto da tonnellate di buone informazioni sia una cosa negativa, allora potrei avere un motivo per lamentarmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ethico fornisce un eccellente sistema per segnalare problemi di conformità, servendo efficacemente sia i nostri dipendenti che i clienti. Il loro team è stato fondamentale nella gestione delle chiamate e dei reclami in arrivo. Anche se il call center non è utilizzato frequentemente per i reclami di conformità, Ethico ha dimostrato costantemente la sua capacità di indagare a fondo sui problemi e di riportarli chiaramente attraverso il loro portale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora, nel nostro terzo anno di utilizzo, non riesco a pensare a nessun reclamo. Continuano a migliorare la loro tecnologia e a tenersi al passo con i tempi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità di utilizzare Ethico per registrare i nostri problemi di Risorse Umane e Conformità. Creare un caso e aggiornarlo è semplice con questo software. Ho usato altri che non sono così facili da usare!

Loryn, cosa posso dire, è semplicemente fantastica, reattiva e ci informa sempre sui nuovi prodotti in uscita oltre a tenerci aggiornati sugli aggiornamenti che avverranno. È un piacere interagire con lei! Grazie per tutto quello che fai per noi, Loryn! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco a pensare a nulla! Quando uso il sistema, so esattamente dove andare per aggiungere le informazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ethico ci fornisce tutti gli strumenti di cui abbiamo bisogno, in particolare i rapporti che possiamo generare che ci permettono di dare un'occhiata alle nostre chiamate trimestrali e fare valutazioni. Loryn ha reso l'esperienza ancora migliore poiché è sempre disponibile e disposta ad aiutare quando necessario. Fa un eccellente lavoro di spiegazione di tutto e mi guida attraverso ogni aspetto di Ethico secondo necessità. I nuovi servizi che sono stati introdotti sono anche qualcosa che porterò al Team di Conformità. Loryn è stata un piacere con cui lavorare ed è veramente esperta dei prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In questo momento, credo che i servizi forniti siano proprio ciò di cui abbiamo bisogno, non c'è nulla che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ethico è molto facile da gestire. La mia Client Success Manager, Loryn Smith, è stata fantastica da collaborare. Mi ha fornito ottimi materiali ed è molto flessibile quando ho bisogno di incontrarmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho trovato nulla in Ethico che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho lavorato con diversi fornitori di software per hotline, gestione dei casi e altri software di conformità, e il personale di Ethico supera di gran lunga gli altri fornitori per il servizio clienti. Dall'installazione al supporto continuo dell'account, il personale è competente, ascolta attivamente i tuoi problemi e li risolve prontamente. A differenza di altri fornitori di hotline, non cercano di venderti nuovi prodotti e forniscono assistenza tenendo conto del fitto programma del cliente. Jess, Marissa, Ashley e Amrita sono solo alcuni che si distinguono. Anche i co-proprietari sono molto coinvolti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I pochi problemi che credo possano essere migliorati (sistema di numerazione dei casi sequenziale) sono stati comunicati ai proprietari e al team di prodotto. Sembrano intenzionati a migliorare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto la facilità di MyCM e quanto sia semplice esaminare i casi. Apprezzo anche molto il servizio clienti e la reattività del nostro rappresentante. La nostra implementazione è andata molto liscia e sono rimasto anche molto colpito da quanto siamo stati in grado e ci è stato permesso di personalizzare per la nostra pagina di atterraggio della hotline.

Ho incontrato Loryn oggi ed è stato un piacere parlare con lei, molto informativa riguardo alle prossime funzionalità e miglioramenti del prodotto. È stata anche molto rapida nel programmare un incontro che ho richiesto e nel seguire in modo tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho alcun feedback negativo. Ho richiesto un'ulteriore formazione sulla funzionalità di reportistica per essere pronto a estrarre report per il nostro Consiglio, ma è già stata programmata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ethico eccelle nel servizio clienti e fornisce una guida eccezionale sulla conformità. Sono rimasto colpito dalla loro professionalità quando ho contattato Ethico (precedentemente ComplianceLine). Il loro impegno nell'aiutarmi a navigare tra i complessi requisiti di conformità in modo fluido e con un'integrazione senza stress mi ha dato fiducia nei loro servizi.

Raccomando vivamente Ethico per tutte le vostre esigenze di conformità. Ciò che distingue veramente Ethico è il suo impegno per il servizio clienti. Hanno sempre fatto di tutto per rendersi disponibili a rispondere a qualsiasi domanda io possa aver avuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho avuto solo esperienze utili con le loro numerose funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MyCM è uno strumento fantastico e facile da usare e il servizio che abbiamo ricevuto da Loryn è spettacolare! Molte funzionalità solide, aperte e personalizzabili fanno di MyCM un componente prezioso e apprezzato del nostro programma di conformità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla a cui riesca a pensare che non mi piaccia in questo momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.