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title: Ethico Reviews
meta_title: 'Recensioni Ethico 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni di 66 per dimensione dell'azienda, ruolo o
  settore degli utenti per scoprire come Ethico funziona per un'azienda come la tua.
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  rating_value: 4.8
  review_count: 66
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-15'
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  name: Risorse Umane
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# Ethico Reviews
**Vendor:** Ethico  
**Category:** [Software per la segnalazione di illeciti](https://www.g2.com/it/categories/whistleblowing)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 66
## About Ethico
Da oltre 25 anni, Ethico potenzia i settori dell&#39;Etica &amp; Compliance e delle Risorse Umane, fornendo una suite di soluzioni che aiutano le aziende a gestire i rischi e a rafforzare le loro culture sane. Dal software di gestione delle segnalazioni e dei casi che fa risparmiare tempo, ai servizi di screening e monitoraggio dei dipendenti che funzionano davvero, fino all&#39;e-learning che non è noioso, ci concentriamo sull&#39;elemento umano per Rendere Il Mondo Un Posto Di Lavoro Migliore. Abbiamo fornito soluzioni per le Risorse Umane e la compliance che servono oltre 8.000.000 di dipendenti in più di 100 paesi. Abbiamo aiutato i leader di E&amp;C a investigare quasi 10 milioni di segnalazioni, offrendo ai dipendenti gli strumenti all&#39;avanguardia del settore per segnalare comportamenti non etici o illegali senza timore di ritorsioni.



## Ethico Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti evidenziano il **supporto clienti eccezionale** di Ethico, lodando la loro professionalità e impegno verso le esigenze dei clienti. (16 reviews)
- Gli utenti elogiano Ethico per il suo **servizio clienti eccezionale** e il supporto competente, migliorando la loro esperienza di conformità. (13 reviews)
- Gli utenti elogiano la **facilità d&#39;uso** di Ethico, notando le sue caratteristiche intuitive e l&#39;eccellente supporto clienti. (10 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **gestione della conformità user-friendly** di Ethico, apprezzandone la semplicità e il supporto completo. (6 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità di implementazione** di Ethico, apprezzando il processo fluido e l&#39;eccellente supporto durante tutto il percorso. (6 reviews)
- Reporting (6 reviews)
- Features (5 reviews)
- Professional Service (5 reviews)
- Gli utenti elogiano il **tempo di risposta eccellente** di Ethico, apprezzando l&#39;utilità e la prontezza del supporto clienti. (5 reviews)
- Customizability (4 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti inizialmente sperimentano una **navigazione complessa** , trovando difficile eseguire report e inserire indagini in modo efficace. (1 reviews)
- Gli utenti sperimentano **un apprendimento difficile** inizialmente, trovando compiti come eseguire report impegnativi prima di acquisire familiarità. (1 reviews)
- Gli utenti hanno notato una **difficoltà iniziale** nel navigare il sistema, ma migliora con la familiarità nel tempo. (1 reviews)
- Gli utenti sperimentano una **curva di apprendimento** con Ethico, trovando inizialmente difficile navigare nella generazione di report e nelle indagini. (1 reviews)
- Gli utenti incontrano **funzionalità di reportistica scadenti** inizialmente, rendendo difficile eseguire report e condurre indagini in modo efficace. (1 reviews)
- Reporting Issues (1 reviews)
- Gli utenti notano **problemi di aggiornamento** ma vedono una disponibilità da parte del team a fare miglioramenti per un&#39;esperienza migliore. (1 reviews)

## Ethico Reviews
  ### 1. Esperienza straordinaria usando Ethico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mandy G. | Corporate Compliance Officer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 09, 2025

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Sono molto reattivi e il software stesso è facile da usare.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Non c'è molto che non mi piaccia. Quando ho iniziato a conoscere il sistema, ho trovato un po' difficile capire come eseguire i report e dove inserire le indagini. Tuttavia, man mano che mi sono familiarizzato con esso, questi compiti sono diventati più facili.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Possiamo tenere traccia di tutti i nostri problemi in un unico luogo centralizzato.

  ### 2. Risorsa inestimabile per qualsiasi team di conformità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sterling T. | Director of Compliance, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 19, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

I servizi della hotline e la piattaforma di segnalazione sono facili da utilizzare e estremamente user-friendly. L'implementazione è stata rapida, ma accurata. Fa tutto ciò di cui ho bisogno.

Ethico è molto più del nostro fornitore di hotline per la conformità. Vanno oltre per supportarmi come responsabile della conformità. Il loro hub di conoscenza ha un sacco di informazioni utili e i webinar settimanali di Ethicsverse non sono solo interessanti, ma anche utili! Ogni anno, per la Settimana della Conformità, forniscono sempre ottime idee per realizzare un'esperienza educativa coinvolgente ed efficace per il mio team. La mia CSM Loryn è anche una risorsa straordinaria nell'aiutarmi a migliorare il mio programma di conformità.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Se trovassi che essere utile e sopraffatto da tonnellate di buone informazioni sia una cosa negativa, allora potrei avere un motivo per lamentarmi.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Ethico soddisfa la nostra esigenza di una hotline per la conformità e di un processo per gestire le preoccupazioni.

**Official Response from Angela Meier:**

> Siamo lieti di sapere che Ethico è stato in grado di soddisfare la tua esigenza di una hotline per la conformità e di un processo per gestire le preoccupazioni. Siamo impegnati a fornire risorse preziose e supporto ai nostri clienti. Grazie per aver scelto Ethico!

  ### 3. Ethico per la Linea Diretta di Conformità per Dipendenti e Pazienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph A. | Vice President Human Resources, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Ethico fornisce un eccellente sistema per segnalare problemi di conformità, servendo efficacemente sia i nostri dipendenti che i clienti. Il loro team è stato fondamentale nella gestione delle chiamate e dei reclami in arrivo. Anche se il call center non è utilizzato frequentemente per i reclami di conformità, Ethico ha dimostrato costantemente la sua capacità di indagare a fondo sui problemi e di riportarli chiaramente attraverso il loro portale.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Finora, nel nostro terzo anno di utilizzo, non riesco a pensare a nessun reclamo. Continuano a migliorare la loro tecnologia e a tenersi al passo con i tempi.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Linea diretta per la conformità.

  ### 4. Ethico/Loryn Smith

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Myrna H. | Manager of Human Resources, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

La facilità di utilizzare Ethico per registrare i nostri problemi di Risorse Umane e Conformità. Creare un caso e aggiornarlo è semplice con questo software. Ho usato altri che non sono così facili da usare!

Loryn, cosa posso dire, è semplicemente fantastica, reattiva e ci informa sempre sui nuovi prodotti in uscita oltre a tenerci aggiornati sugli aggiornamenti che avverranno. È un piacere interagire con lei! Grazie per tutto quello che fai per noi, Loryn!

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Non riesco a pensare a nulla! Quando uso il sistema, so esattamente dove andare per aggiungere le informazioni.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Avere un unico posto per monitorare tutte le nostre questioni di Risorse Umane e Conformità.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie per le tue gentili parole su Ethico e Loryn! Siamo felici di sapere che il software è facile da usare e che Loryn è stata reattiva e utile. Ci impegniamo a fornire un'esperienza senza intoppi per il monitoraggio delle questioni relative alle risorse umane e alla conformità.

  ### 5. Piacevole

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 21, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Ethico ci fornisce tutti gli strumenti di cui abbiamo bisogno, in particolare i rapporti che possiamo generare che ci permettono di dare un'occhiata alle nostre chiamate trimestrali e fare valutazioni. Loryn ha reso l'esperienza ancora migliore poiché è sempre disponibile e disposta ad aiutare quando necessario. Fa un eccellente lavoro di spiegazione di tutto e mi guida attraverso ogni aspetto di Ethico secondo necessità. I nuovi servizi che sono stati introdotti sono anche qualcosa che porterò al Team di Conformità. Loryn è stata un piacere con cui lavorare ed è veramente esperta dei prodotti.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

In questo momento, credo che i servizi forniti siano proprio ciò di cui abbiamo bisogno, non c'è nulla che non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Ethico ci avvantaggia fornendoci informazioni dai nostri membri necessarie per tracciare i potenziali contatti di FWA.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! Loryn sarà felice di ricevere il tuo feedback positivo e siamo contenti che sia stata in grado di assisterti efficacemente.

  ### 6. Consiglio vivamente questo programma

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christian K. | Compliance Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 21, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Ethico è molto facile da gestire. La mia Client Success Manager, Loryn Smith, è stata fantastica da collaborare. Mi ha fornito ottimi materiali ed è molto flessibile quando ho bisogno di incontrarmi.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Non ho trovato nulla in Ethico che non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Ethico ospita la nostra Linea Diretta per la Conformità. Questo ha aiutato a ridurre lo stress di cercare di gestirne una internamente e a fornire un'opzione anonima per i nostri dipendenti. Questa soluzione è stata ottima da utilizzare e facile da avviare.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie per le tue gentili parole! Siamo lieti di sapere che Ethico è stato utile nel fornire una soluzione di hotline per la conformità senza stress per la tua organizzazione. Apprezziamo la tua raccomandazione e non vediamo l'ora di continuare a supportare le tue esigenze di conformità.

  ### 7. Miglior Supporto Clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bob M. | Chief Compliance Officer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 02, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Ho lavorato con diversi fornitori di software per hotline, gestione dei casi e altri software di conformità, e il personale di Ethico supera di gran lunga gli altri fornitori per il servizio clienti. Dall'installazione al supporto continuo dell'account, il personale è competente, ascolta attivamente i tuoi problemi e li risolve prontamente. A differenza di altri fornitori di hotline, non cercano di venderti nuovi prodotti e forniscono assistenza tenendo conto del fitto programma del cliente. Jess, Marissa, Ashley e Amrita sono solo alcuni che si distinguono. Anche i co-proprietari sono molto coinvolti.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

I pochi problemi che credo possano essere migliorati (sistema di numerazione dei casi sequenziale) sono stati comunicati ai proprietari e al team di prodotto. Sembrano intenzionati a migliorare

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

N/D

**Official Response from Angela Meier:**

> We are glad to hear that our customer service team, including Jess, Marissa, Ashley, and Amrita, have made a positive impact on your experience with Ethico. We will be sure to pass along your kind words to them and the co-owners. Thank you for taking the time to share your feedback with us and we appreciate your input on the sequential case numbering system and are committed to making ongoing improvements based on our clients' needs!

  ### 8. Ho avuto un'ottima esperienza con il/i prodotto/i e le persone di Ethico.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 04, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Mi piace molto la facilità di MyCM e quanto sia semplice esaminare i casi. Apprezzo anche molto il servizio clienti e la reattività del nostro rappresentante. La nostra implementazione è andata molto liscia e sono rimasto anche molto colpito da quanto siamo stati in grado e ci è stato permesso di personalizzare per la nostra pagina di atterraggio della hotline.

Ho incontrato Loryn oggi ed è stato un piacere parlare con lei, molto informativa riguardo alle prossime funzionalità e miglioramenti del prodotto. È stata anche molto rapida nel programmare un incontro che ho richiesto e nel seguire in modo tempestivo.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Non ho alcun feedback negativo. Ho richiesto un'ulteriore formazione sulla funzionalità di reportistica per essere pronto a estrarre report per il nostro Consiglio, ma è già stata programmata.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Ethico ci aiuta a rispettare il nostro CIA.

**Official Response from Angela Meier:**

> Thank you for sharing your positive experience with Ethico! We are delighted to hear that you find MyCM easy to use and appreciate our customer service and responsiveness. We're also glad that you found the customization options for your hotline landing page helpful. If you have any suggestions for additional training or features, please let us know.

  ### 9. Eccellenza al Massimo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Linda F. | Compliance Officer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 16, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Ethico eccelle nel servizio clienti e fornisce una guida eccezionale sulla conformità. Sono rimasto colpito dalla loro professionalità quando ho contattato Ethico (precedentemente ComplianceLine). Il loro impegno nell'aiutarmi a navigare tra i complessi requisiti di conformità in modo fluido e con un'integrazione senza stress mi ha dato fiducia nei loro servizi.

Raccomando vivamente Ethico per tutte le vostre esigenze di conformità. Ciò che distingue veramente Ethico è il suo impegno per il servizio clienti. Hanno sempre fatto di tutto per rendersi disponibili a rispondere a qualsiasi domanda io possa aver avuto.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Ho avuto solo esperienze utili con le loro numerose funzionalità.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Mostrano una notevole ricchezza di conoscenze ed esperienza nel loro campo. Hanno adattato la loro guida alle mie esigenze specifiche, risparmiandomi così tempo e risorse preziose.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione così gentile. Siamo lieti di essere il tuo partner di fiducia!

  ### 10. Ottimo strumento e ottimo servizio! Eccellente partner nell'ottimizzazione della conformità.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shawn M. | Chief Compliance Officer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

MyCM è uno strumento fantastico e facile da usare e il servizio che abbiamo ricevuto da Loryn è spettacolare! Molte funzionalità solide, aperte e personalizzabili fanno di MyCM un componente prezioso e apprezzato del nostro programma di conformità.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Non c'è nulla a cui riesca a pensare che non mi piaccia in questo momento.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Disponibilità di uno strumento sicuro, accessibile e anonimo per la segnalazione di preoccupazioni relative alla conformità.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie per il feedback stellare! Ci impegniamo a fornire un servizio di altissimo livello e siamo grati per l'opportunità di collaborare con voi nell'ottimizzazione della conformità.

  ### 11. Incredibile esperienza con il nostro Responsabile del Successo del Cliente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 23, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

La piattaforma è facile da usare e offre funzionalità come la reportistica ad hoc, che ci consente di soddisfare le nostre esigenze aziendali in modo efficiente. Una caratteristica che apprezzo particolarmente è la possibilità di selezionare sanzioni specifiche piuttosto che dover escludere quelle che non controlliamo. L'implementazione del Client Success Manager è stata eccezionale. Loryn è stata incredibilmente utile e reattiva a tutte le nostre domande. Non vedo l'ora di continuare la nostra collaborazione con lei nel nuovo anno.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Finora, non ho identificato aree che non mi dispiacciono.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Ethico ci consente di monitorare e verificare le sanzioni in base alle esigenze aziendali in modo tempestivo, accurato ed efficiente.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con la nostra piattaforma e con il nostro Client Success Manager, Loryn! Siamo lieti di sapere che le nostre funzionalità, come i report ad hoc e la selezione specifica delle sanzioni, sono state utili per le esigenze della tua azienda.

  ### 12. Conoscenza & Ottimo Supporto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 22, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Il mio account manager è fenomenale! Molto competente, trasparente e amichevole. Apprezzo il suo supporto e i suoi suggerimenti mentre discutiamo dei miei piani per l'anno prossimo. Utilizziamo la soluzione di controllo delle sanzioni e abbiamo trovato la piattaforma facile da usare e ben supportata.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Nessuno - non abbiamo alcun reclamo in questo momento.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

La piattaforma di controllo delle sanzioni, ecoCheck, ci dà la certezza che non stiamo facendo affari con persone o entità soggette a restrizioni o sanzioni.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie per le tue gentili parole sul tuo account manager e sulla nostra soluzione di controllo delle sanzioni, ecoCheck. È meraviglioso sapere che trovi la piattaforma facile da usare e ben supportata!

  ### 13. Ottimo servizio per la conformità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shannon H. | City Treasurer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 20, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

È bello per i nostri dipendenti e clienti avere un modo per segnalare preoccupazioni facilmente e in modo anonimo. Rimuove molte barriere che altrimenti potrebbero impedire alle persone di esprimersi. È stato anche un processo di implementazione molto semplice, il che è sempre piacevole quando si utilizza un nuovo software.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

A seconda delle dimensioni della tua azienda, può essere costoso.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

In quanto ente pubblico, dobbiamo fornire un modo per i clienti di segnalare qualsiasi preoccupazione, soprattutto finanziaria. Ethico offre ai nostri clienti la possibilità di segnalare facilmente queste preoccupazioni. Abbiamo anche alcuni dipendenti che potrebbero non sentirsi a proprio agio nel parlare di preoccupazioni relative alle risorse umane, ed Ethico offre loro la piattaforma per farlo.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie per le tue gentili parole Shannon, è un piacere collaborare con te!!

  ### 14. Squadra Professionale e Sito

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 19, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Il sito è fantastico. La reportistica è fantastica. Il mio rappresentante dell'account, Lloryn Smith, è fantastico, attento e pieno di idee per garantire che riceviamo tutti i benefici offerti da Ethico.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Questo campo richiede un dislike e io non ne ho nessuno.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Questo è un Programma globale che consente ai dipendenti in oltre 30 paesi di avere accesso.

**Official Response from Angela Meier:**

> Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il sito, i report e il supporto! Grazie mille per il tuo feedback e siamo felici di sapere che le nostre soluzioni stanno beneficiando i tuoi dipendenti in tutto il mondo!

  ### 15. Buona esperienza con Ethico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 02, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Il tempo di risposta del supporto clienti è eccellente e tutti sono stati molto disponibili nel rispondere alle mie domande. Abbiamo recentemente aggiornato il nostro account e implementato un modulo web, e il team di Ethico ha reso il processo molto semplice, essendo nuovamente molto reattivo alle nostre esigenze e domande.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Non riceviamo molti rapporti e siamo nelle fasi iniziali del modulo web, quindi nulla da segnalare al momento.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Fornire modi per consentire agli individui di segnalare problemi riguardanti l'azienda in modo privato/anonimo.

**Official Response from Angela Meier:**

> Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro team di supporto clienti e che il processo di implementazione è stato fluido per te. Grazie per il tuo feedback!

  ### 16. Conosci il meglio, Sii onesto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Md. Mizanur R. | Faculty, Gestione dell'istruzione, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 02, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Ethico è una piattaforma in cui chi ha preoccupazioni etiche potrà apprendere strumenti e tecniche per sé e per l'istituzione. Partecipanti provenienti da settori diversificati possono condividere i loro pensieri e le sfide che possono beneficiare gli altri.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

A volte, non è possibile ottenere risposte alle domande durante la sessione dal vivo. Un certificato di partecipazione può essere fornito con il nome del partecipante su di esso.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

La conformità etica è diventata un OBBLIGO per qualsiasi tipo di industria. Senza conoscere i nuovi strumenti e tecniche, sarà impossibile gestire i problemi sul posto di lavoro. Credo che la piattaforma Ethico impartisca nuove competenze e conoscenze per adattarsi alle nuove regole e regolamenti.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie per il tuo feedback!!

  ### 17. Linea di assistenza etica, sistema di gestione dei casi e moduli di divulgazione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 31, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Abbiamo ricevuto un ottimo servizio clienti, dal contatto iniziale attraverso il processo di vendita fino all'implementazione. Anche il supporto continuo ora che siamo operativi è eccellente.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

A livello aziendale / di supporto non ho alcuna antipatia.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Operiamo in 20 paesi, quindi il servizio di operatore live 24/7 nella lingua locale ci sta avvantaggiando. Inoltre, il sistema di gestione dei casi CMS è completo e configurabile per soddisfare le nostre esigenze. Anche la reportistica è semplice, quindi abbiamo un migliore controllo delle nostre prestazioni nella gestione dei casi.

**Official Response from Angela Meier:**

> Siamo lieti che tu stia avendo un'ottima esperienza con il nostro CMS e il supporto clienti!! Grazie per la tua recensione premurosa.

  ### 18. Nuovo Adottante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Ho coinvolto Ethico in un nuovo ruolo dopo aver utilizzato un concorrente nelle mie ultime due aziende. Ethico è focalizzato sulla conformità ed è costruito per sfruttare tutte le informazioni di cui un responsabile della conformità avrebbe bisogno. Rendono il programma facile da usare e l'implementazione è un gioco da ragazzi. I loro rappresentanti del servizio clienti sono estremamente disponibili e molto reattivi.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Sebbene siano il prodotto più completo sul mercato incentrato sulla conformità, credo che possano continuare a sviluppare nuove funzionalità che sarebbero utili per il settore.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Garantire che io possa monitorare i problemi e presentarli al consiglio in modo chiaro e conciso per garantire che abbiamo un programma di conformità ben funzionante.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie mille per averci lasciato una recensione gentile e sincera!

  ### 19. Programma facile da usare per i nostri controlli mensili delle sanzioni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

È semplice da usare e i risultati vengono ricevuti rapidamente. Il supporto clienti è stato ottimo ogni volta che abbiamo avuto domande o problemi.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Onestamente, non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia. Per le dimensioni della nostra azienda, Ethico soddisfa tutte le nostre esigenze.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Come azienda nel settore sanitario, Ethico aiuta a garantire che siamo conformi e non impieghiamo individui che sono esclusi, sanzionati o interdetti dalla partecipazione a programmi governativi federali e/o statali.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie per aver scelto Ethico come fornitore per lo screening delle esclusioni!

  ### 20. Buono per l'Azienda & Buono per il Reporter

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Finora tutto bene. Negli ultimi ~18 mesi ho lavorato sull'RFP della Hotline, sulla negoziazione del contratto, sull'implementazione della soluzione (inclusa l'integrazione con i nostri sistemi interni e il successivo onboarding di diverse unità aziendali Enterprise ai servizi Hotline di ComplianceLine (ora Ethico). Ho chiesto a un utente chiave di partecipare a questa revisione.

Cosa ci piace di più:
• I segnalatori raggiungono rapidamente una persona in carne e ossa, non un albero di menu, nessuna macchina, sentono una voce umana compassionevole.
• È stato fantastico poterci integrare con il nostro sistema di gestione dei casi interno e poter utilizzare anche il loro portale di gestione dei casi, MyCM, che ha molte belle funzionalità, come la possibilità di documentare facilmente gli aggiornamenti nella sezione delle informazioni e fornire ulteriori informazioni ai segnalatori attraverso l'area di risoluzione.
• È bello poter allegare documenti ai rapporti.
• Le capacità di reporting sono eccellenti poiché possiamo suddividere i rapporti che riceviamo e creare grafici e diagrammi.
• Ethico ospita anche webinar settimanali gratuiti su una vasta gamma di argomenti rilevanti rivolti a coloro che hanno vari livelli di sofisticazione e maturità rispetto ai loro programmi di conformità. I webinar di 1 ora sono informali, informativi, spesso offrono suggerimenti e trucchi, e forniscono un mezzo per connettersi con altri nel campo.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

• Ci sono state alcune difficoltà e ritardi con l'implementazione e l'integrazione iniziali, non molta attenzione ai dettagli e alcune incomprensioni/malintesi, che abbiamo risolto insieme. Entrambe le parti hanno avuto curve di apprendimento. Man mano che altre unità aziendali sono state integrate, abbiamo trovato il nostro ritmo e l'integrazione avviene piuttosto senza intoppi.
• Il tempo di risposta per correggere i problemi può essere lungo a volte. Ad esempio, ci è voluta più di una settimana per correggere un problema che influiva sulle email per ogni nuovo caso.
• Abbiamo avuto alcuni casi in cui l'integrazione si è interrotta, tuttavia abbiamo lavorato insieme per identificare i problemi e trovare/implementare una soluzione.
• L'aspetto e la sensazione potrebbero essere più intuitivi, ed è leggermente datato, ma se questo è ciò che posso trovare da non apprezzare, chiaramente hanno una soluzione piuttosto buona e persone valide che la supportano.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Ci siamo trasferiti da un altro fornitore di servizi Hotline a Ethico, dove abbiamo una relazione di lavoro migliore, una reportistica più robusta e la Hotline offre una buona esperienza per i segnalatori. I segnalatori che chiamano possono parlare con una persona dal vivo senza dover passare attraverso alcun menu e i moduli web sono abbastanza semplici da essere completati da un segnalatore, ma ci forniscono comunque informazioni sufficienti per iniziare a lavorare sul caso.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie per una recensione così premurosa. È fantastico sapere che sei un fan di Ethico. Grazie mille per la tua collaborazione e fiducia!

  ### 21. Parla su Cultura Palla Rullo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Il team Ethico è una grande risorsa per la promozione e la facilitazione della cultura del parlare apertamente nella nostra azienda.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

La nostra partnership con Ethico continua a prosperare.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Uno degli obiettivi della nostra azienda era garantire l'accessibilità continua per esprimere preoccupazioni ed esperienze con l'azienda/il personale. Gli agenti di Ethico sono disponibili 24 ore al giorno e nei fine settimana per aiutarci a raggiungere questo obiettivo.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie per aver scelto Ethico e per la tua gentile recensione!

  ### 22. Ethico è un ottimo servizio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nurdes G. | Human Resources Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 15, 2023

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

- Riservatezza
- Velocità delle notifiche
- Chiamate telefoniche quando vengono presentati casi di livello superiore per accelerare l'elaborazione
- Sistema facile da usare
- Il supporto clienti è veloce e facile - Angela Meier è eccellente e condivide sempre nuovi modi per migliorare il nostro outreach con il nostro team per utilizzare il servizio.
- I webinar e le risorse fornite sono utili

**Cosa non Le piace di Ethico?**

- La piattaforma e il servizio soddisfano le nostre esigenze, quindi non c'è nulla che non ci piaccia del servizio. È essenziale avere un processo di escalation confidenziale e anonimo in qualsiasi ambiente aziendale.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Ogni azienda ha bisogno di una funzione di segnalazione confidenziale e anonima ed Ethico ci fornisce facilmente questo servizio.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie per la tua collaborazione Nurdes!

  ### 23. Ethico per il team delle risorse umane

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria meccanica o industriale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 31, 2024

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Mi piace il servizio clienti e la qualità delle loro risposte e del tempo di risposta.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Niente che mi dispiaccia davvero. Sono stati estremamente disponibili e professionali.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Segnalazione anonima per proteggere le persone che non vogliono rivelare la propria identità.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie per la tua recensione ponderata!!

  ### 24. La migliore linea diretta per la conformità!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer M. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 27, 2023

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Il mio sistema sanitario utilizza Ethico dal 2006, e io sono entrato in scena nel 2011. Abbiamo fatto richieste di proposte perché siamo buoni amministratori delle nostre risorse e vogliamo assicurarci di avere il miglior prodotto e servizio al miglior prezzo. Senza dubbio, Ethico è sempre al primo posto. I loro rappresentanti della hotline sono così ben addestrati (sono quasi avvocati!) e professionali e raccolgono le informazioni di cui abbiamo bisogno per le nostre indagini da chiamanti spesso emotivi e difficili. I nostri rappresentanti dell'account sono sempre straordinari, così come il loro supporto tecnico. Raccomando vivamente questa azienda!

**Cosa non Le piace di Ethico?**

C'era una caratteristica che Ethico non aveva e che altri servizi di hotline avevano quando abbiamo condotto il nostro ultimo RFP, ed era quella di contattare i denuncianti prima delle loro date di richiamata. Da allora, Ethico ha creato e aggiunto questa funzione. Quindi, non c'è nulla che non ci piaccia!

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Ethico offre un modo per i nostri dipendenti di segnalare preoccupazioni relative alla conformità. Usiamo lo stesso numero per tutti i nostri 130.000 dipendenti e sono in grado di mantenere tutto organizzato e fornire le informazioni di cui abbiamo bisogno per condurre indagini. Permettendoci di ottenere queste informazioni prima che i dipendenti diventino informatori, in modo da poter affrontare i problemi immediatamente, ci ha indubbiamente fatto risparmiare milioni nel corso degli anni.

**Official Response from Angela Meier:**

> Ehi Jennifer, WOW! Siamo entusiasti che la tua organizzazione continui a scegliere Ethico! Non siamo nulla senza i nostri clienti - grazie per la tua fiducia e collaborazione!

  ### 25. Facili da usare, strumenti molto utili

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hannah K. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Usiamo Ethico per lo screening di persone e entità sanzionate. Ciò che inizialmente ci ha attratto è stata la loro "Garanzia Actioncheck" da 5 milioni di dollari, che è piaciuta molto ai dirigenti. Il processo di onboarding è stato molto semplice e hanno fornito una formazione per insegnarmi come utilizzare il sistema. Ricevo anche i rapporti inviati via email direttamente a me non appena sono disponibili, il che avviene estremamente rapidamente. È un processo così semplice che mi sono appena iscritto anche al loro sistema di segnalazione dei conflitti di interesse, che sono molto entusiasta di utilizzare.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Ho interagito con un numero di persone diverse, quindi l'unico problema che ho riscontrato è perdere il filo di dove andare per ogni domanda che ho. Penso che ci sia stato un po' di turnover nel team che stavo usando, ma questo succede ovunque e hanno reso la transizione molto facile. Non è affatto una grande preoccupazione.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo il loro SanctionCheck 5.0 che controlla i nostri dipendenti e fornitori per verificare corrispondenze con le liste di esclusione statali e federali. Una normale pratica sanitaria non sarebbe mai in grado di completare questo da sola. So che utilizzando questo servizio possiamo fare affidamento sui loro risultati.

**Official Response from Angela Meier:**

> Hannah, grazie mille per aver dedicato del tempo a recensire i nostri servizi. Siamo orgogliosi e onorati di collaborare con la tua azienda!!

  ### 26. È come unirsi a una comunità di conformità!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 13, 2023

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Complianceline offre webinar davvero utili su argomenti significativi per un Responsabile della Conformità. Il contenuto è coinvolgente e l'azienda promuove e fornisce un'opportunità per connettersi con altri nel settore in tutto il paese.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Mi piacerebbe utilizzare MyCM come un archivio dati per indagini interne di conformità/scopi di registrazione. Sarebbe fantastico se fosse più adattabile per supportare questo tipo di attività rispetto a essere un sistema di gestione dei ticket. Sarebbe più facile cercare gli elementi per fare aggiornamenti per soggetto rispetto al numero del ticket.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

ComplianceLine aiuta a riflettere su come connettersi con la mia organizzazione concentrandosi su come influenzare il comportamento internamente.

**Official Response from Angela Meier:**

> Ciao e grazie mille per aver dedicato del tempo a farci sapere come stiamo andando! Saremmo lieti di avere l'opportunità di mostrarti come altri clienti stanno sfruttando il nostro software di gestione dei casi per tracciare e gestire problemi e indagini interni. Se questo è qualcosa che ti interessa, contatta il tuo account manager dedicato oppure puoi inviare un'email a accountmanagement@ethico.com e saremo felici di assisterti! Grazie ancora

  ### 27. Segnalazione della conformità da parte dei dipendenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adele O. | Senior Client Advisor CFP, Servizi finanziari, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Ethico ci consente di contattare i reclamanti prima della loro chiamata programmata, date retroattive. Questa funzione mancava nella nostra RFP.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Il servizio consente la segnalazione di reclami da parte dei dipendenti, ma potrebbe ostacolare la trasparenza.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Il loro servizio clienti eccezionale e la vasta gamma di opzioni garantiscono che tutte le preoccupazioni etiche siano quasi risolte.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie Adele!

  ### 28. Altamente raccomandato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 30, 2023

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Il sistema è facile da navigare e configurare e include metriche di reporting robuste. I webinar gratuiti e i video di formazione sono di alta qualità e offrono un valore enorme. Il supporto clienti e tecnico è costantemente reattivo, efficiente e amichevole.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Non abbiamo ancora riscontrato problemi reali. Alcune personalizzazioni che speravamo non sono attualmente possibili, ma sono state aggiunte a una lista di miglioramenti futuri, quindi non abbiamo lamentele!

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Ci consente di monitorare costantemente i reclami e le indagini in un unico sistema attraverso varie aree di lavoro. Ci fornisce anche metriche e analisi valide che in precedenza erano difficili da raccogliere e su cui fare affidamento.

**Official Response from Angela Meier:**

> Ciao, grazie mille per la recensione dettagliata! Siamo così felici di sentire i tuoi sentimenti positivi riguardo alla nostra collaborazione. Grazie per la tua fiducia in noi e per la disponibilità a raccontarlo al mondo!

  ### 29. Sono così felice di aver chiamato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sonja H. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 25, 2023

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Il nostro Account Manager, Angela, era molto competente e ha dimostrato un alto livello di efficacia complessiva. Il suo contributo sarà di grande aiuto per il successo dei nostri sforzi di conformità e consapevolezza.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Non ho nulla di negativo da dire su Ethico

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Ethico offre un modo per i nostri dipendenti di segnalare questioni etiche e/o comportamenti scorretti. Il servizio è fornito da una terza parte e consente al segnalante di presentare un caso in modo anonimo, se lo desidera.

**Official Response from Angela Meier:**

> Ehi Sonja, grazie mille per averci lasciato una recensione. È un vero piacere lavorare con il tuo team!

  ### 30. Flessibile e orientato al cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria civile | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 19, 2023

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Sono orientati al cliente. Se c'è un problema in qualsiasi momento, posso contattare il mio rappresentante di conto o anche il CEO, se necessario. Mi piace anche che posso collaborare con il loro team tecnico per elaborare personalizzazioni che funzionano per le esigenze della mia azienda.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Non ho trovato nulla che non mi piaccia dell'azienda. Mi era stato assegnato un rappresentante che era meno che eccezionale, ma è stato sostituito e il servizio è tornato alle aspettative.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Ethico è stato in grado di fornirmi una soluzione per verificare che le terze parti non fossero sanzionate o escluse prima dell'impegno e monitorarle continuamente durante la durata dell'impegno. Come appaltatore governativo, questo è fondamentale per la nostra attività e sostenibilità.

**Official Response from Angela Meier:**

> Ciao, grazie mille per aver dedicato qualche minuto a condividere il tuo feedback sui servizi con Ethico! L'hai detto tu stesso: i nostri clienti sono il cuore della nostra organizzazione. La trasparenza e l'accessibilità sono fattori chiave per mantenere partnership solide, e siamo orgogliosi che i nostri clienti possano vederlo in azione! Grazie ancora!

  ### 31. Transizione molto fluida del nuovo account

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom S. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 12, 2023

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Il passaggio dalla nostra hotline legacy a ComplianceLine è stato fluido e facile, con un grande supporto. Il dashboard myCM è molto più intuitivo, configurabile e dispone di tutte le metriche che utilizziamo per i report mensili interni. È un sistema eccellente per gestire, documentare e seguire le indagini. I video di formazione sono una grande risorsa non disponibile con la nostra vecchia hotline, e il supporto clienti è stato reattivo e approfondito. Preferiamo i rappresentanti del Call Center dal vivo e la possibilità di personalizzare le direttive. ComplianceLine è un miglioramento rispetto al nostro sistema precedente.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Alcuni piccoli problemi all'inizio, che erano prevedibili e sono stati risolti. Molto poco da non apprezzare di Ethico.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Requisito CMS di avere una linea diretta confidenziale per la conformità.

**Official Response from Angela Meier:**

> Ciao Tom! Grazie mille per aver dedicato qualche minuto a rivedere Ethico. Siamo lieti di sapere che tutto sta andando bene, grazie per essere un ottimo partner!

  ### 32. Apprezza il servizio clienti quando ho domande.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pamela S. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 24, 2023

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Il servizio clienti è immediato quando invio una domanda.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Esecuzione dei rapporti poiché è difficile creare i propri rapporti specifici, dovrebbe essere impostato automaticamente.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Ci sono stati diversi aggiornamenti ma nessuno che influisca realmente sul programma che abbiamo.

**Official Response from Angela Meier:**

> Ciao Pamela. Grazie mille per aver dedicato qualche minuto a rivedere i nostri prodotti e servizi, e per essere una cliente così preziosa!

  ### 33. Revisione Etica

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa D. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 19, 2023

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Responsabile del conto molto utile. Buona formazione e follow-up. I rapporti sono facili e forniscono buone grafiche.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Non così intuitivo come vorrei vedere.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Fornisce una linea diretta attiva 24 ore su 24. Compila e organizza i problemi segnalati.

**Official Response from Angela Meier:**

> Ciao Melissa, grazie per il tuo feedback inestimabile! Ti contatteremo per ottenere ulteriori feedback e collaborare su ciò che possiamo configurare per adattare lo strumento alle tue esigenze. Grazie ancora per la tua recensione e per essere un partner fidato di Ethico!

  ### 34. Informativo Professionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tammy H. | Senior Compliance Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 17, 2022

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Sessioni dal vivo di veri professionisti in campi simili. Condivisione di approfondimenti, consigli, trucchi, strategie e informazioni. Le sessioni sono gratuite, quindi chiunque può partecipare indipendentemente da eventuali restrizioni di budget.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Non ho ancora trovato alcun lato negativo. Nel mercato, nel campo e nella società in cui tutti operiamo, penso che essere in grado di fare e partecipare a queste sessioni sia un aspetto positivo e certamente non negativo.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Argomenti di conformità ed etica di cui si parla e di cui non si parla. La sessione di oggi sulla salute mentale è un argomento che pochi vogliono persino menzionare. Quindi essere in grado di uscire dagli schemi e parlare di cose del genere, condividere, sfogarsi e semplicemente ascoltare gli altri è un vantaggio.

**Official Response from Angela Meier:**

> Siamo felici di sapere che stai apprezzando le sessioni dal vivo e le trovi utili. Ci impegniamo a fornire approfondimenti e informazioni preziose a professionisti come te!!

  ### 35. Consulente che Riferisce Clienti a Ethico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 27, 2023

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Come consulente per la conformità sanitaria, è prezioso trovare un sistema che faccia la maggior parte di ciò che i dipartimenti di conformità richiedono per il loro programma di audit e monitoraggio.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

myCM richiede funzionalità più robuste per essere un sistema di gestione degli incidenti completo.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Uno strumento a cui posso indirizzare i miei clienti che sia affidabile e che offra più di una soluzione per un programma di conformità.

**Official Response from Angela Meier:**

> Ciao, grazie mille per la tua fiducia in Ethico, amiamo il tuo lavoro!

  ### 36. Consigliere Generale e Direttore della Conformità per varie aziende sanitarie

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 01, 2023

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Interfaccia intuitiva e facile da usare senza bisogno di un addestramento significativo.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Alcune delle funzionalità di reportistica sono difficili da usare e/o non catturano completamente i dati necessari senza intervento umano.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

In quanto entità sanitaria, siamo tenuti ad avere una hotline anonima e questo fornisce quel servizio con funzionalità aggiuntive per la segnalazione.

**Official Response from Angela Meier:**

> Ciao e grazie per aver dedicato del tempo a recensire i nostri servizi! Siamo lieti che trovi il nostro software facile da usare. Abbiamo recentemente lanciato funzionalità di reportistica avanzata e in tempo reale (ECO Reports), se sei interessato a saperne di più puoi inviare un'email a accountmanagement@ethico.com e il tuo account manager dedicato ti contatterà per discutere. Grazie ancora!

  ### 37. Soddisfatto del servizio finora

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 11, 2023

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Facile da usare, buone funzionalità di reportistica, buona comunicazione dai rappresentanti di Ethico

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Finora niente, non abbiamo avuto problemi con Ethico

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Siamo in grado di monitorare le questioni di conformità con facilità utilizzando Ethico.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie per la tua recensione positiva e per averci affidato le tue esigenze di E&C qui a Ethico!

  ### 38. Estremamente utile e molto reattivo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lydia R. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 07, 2023

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Qualunque sia la tua necessità, hanno qualcuno per aiutarti e supportarti. Posso sempre contare su di loro per rispondere alle mie domande, qualunque esse siano.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Finora, non riesco a pensare e non ho incontrato nulla che non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Fornisce ai nostri dipendenti un'opportunità anonima per segnalare preoccupazioni relative alla conformità senza timore di ritorsioni. Ci consente anche di esaminare, monitorare e identificare eventuali problemi che, come organizzazione, dobbiamo risolvere o con cui dobbiamo conformarci.

**Official Response from Angela Meier:**

> Lydia, il tuo feedback significa tutto per noi! Grazie per aver dedicato del tempo.

  ### 39. Il prodotto è molto facile da usare.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Il supporto durante l'implementazione è stato eccezionale.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Non c'è nulla che non mi piaccia o che ritenga possa essere migliorato.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Fornitura di un'applicazione di terze parti e gestione per la segnalazione di conformità tramite hotline.

**Official Response from Angela Meier:**

> Ciao, grazie mille per aver recensito i nostri prodotti e servizi, siamo orgogliosi di collaborare con la vostra organizzazione!

  ### 40. Team di Vendite e Implementazione Reattivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph A. | HR Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 29, 2022

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Il processo per implementare la linea di conformità è stato facile da seguire e indolore.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Nessun reclamo. Finora tutto funziona alla grande.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

La linea di conformità ci fornisce un meccanismo confidenziale per ricevere e rispondere ai reclami.

**Official Response from Angela Meier:**

> Ehi Joseph, siamo lieti di sapere che tutto sta andando bene. Grazie per aver scelto Ethico come partner.

  ### 41. Ottimo supporto e servizio clienti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 15, 2022

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Ciò che davvero spicca in Ethico è l'ottima esperienza del cliente per gli amministratori e i nostri dipendenti. Come amministratore, il team di supporto è estremamente rapido e disponibile.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Non amo il design del sito web. Sembra obsoleto rispetto ad altri sistemi che ho utilizzato in passato.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Problema
Spazio sicuro per i dipendenti per condividere preoccupazioni senza timore di ritorsioni

Soluzione
Creare uno spazio sicuro per i dipendenti per segnalare le loro preoccupazioni

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a recensire i nostri servizi e per averci fornito il dono del feedback. Basandoci su intuizioni simili, abbiamo migliorato l'interfaccia utente dei nostri strumenti e speriamo che li troviate non solo più intuitivi, ma anche più esteticamente gradevoli!

  ### 42. Sempre molto utile quando abbiamo un problema o una domanda

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 04, 2021

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Abbiamo cambiato a Complianceline per i nostri controlli di sanzioni e stiamo risparmiando $10k all'anno. Il loro prodotto è facile da usare e il loro personale è estremamente disponibile ogni volta che abbiamo una domanda o incontriamo un problema.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

All'inizio ci è voluto un po' di tempo per abituarsi (come con qualsiasi nuovo prodotto), soprattutto perché le liste in blocco dovevano essere caricate in formato csv. Ma ora lo trovo estremamente facile da usare.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Ethico:**

facile da usare

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo ComplianceLine per i controlli delle sanzioni. Hanno un modo semplice per eliminare i nomi e includono link ai siti web per aiutare a verificare se la persona in questione è una corrispondenza o meno.

  ### 43. ComplianceLine Hotline - il modo per gestire le chiamate!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

La dashboard che ComplianceLine ha per le chiamate della hotline è un modo semplice per sapere a colpo d'occhio dove ti trovi con il volume attuale delle chiamate. Il software MyCM è facile da usare e ha alcune ottime funzionalità per documentare l'indagine e i follow-up per le chiamate della hotline.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

La numerazione delle chiamate alla hotline è un po' confusa ma non è un grosso problema. ComplianceLine è stata fantastica nel lavorare con noi su idee di miglioramento.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

ComplianceLine ci ha permesso di riportare più informazioni, grazie ai dati che raccolgono, nei nostri rapporti del Comitato di Conformità e Audit. Essere in grado di riferire sull'abbandono delle chiamate è stato utile.

  ### 44. Eccellente sistema di registrazione degli incidenti del programma di conformità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 30, 2022

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Il servizio clienti è estremamente reattivo via email, telefono o video. Il sistema stesso è facile da implementare e fornisce un processo affidabile di registrazione degli incidenti. Anche il team che registra i numeri 800 fa un ottimo lavoro nel registrare le chiamate. La piattaforma è facile da personalizzare, sia per la registrazione che per la creazione di report.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Onestamente, ho poco che non mi piace. Alcuni dei grafici sono leggermente datati, ma non è per questo che prendo un programma come questo!

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Mi rende facile registrare e monitorare gli incidenti di conformità, dandomi la certezza che il mio team ed io stiamo seguendo gli incidenti fino alla risoluzione.

**Official Response from Angela Meier:**

> Siamo lieti di sapere che trovi il nostro sistema facile da implementare e personalizzare, e che il nostro team di assistenza clienti è reattivo. Il tuo feedback sulle analisi è inestimabile e saremmo felici di avere l'opportunità di mostrarti il nostro reporting in tempo reale migliorato! Puoi inviare un'email a clientsuccess@ethico.com se sei interessato. Grazie ancora per il tuo feedback!

  ### 45. Ottimo servizio clienti e strumento di gestione delle hotline/casi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 03, 2022

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Il team è stato molto reattivo e disponibile nel rispondere alle domande prima, durante e dopo l'implementazione. 
Amo il fatto che Ethico offra webinar gratuiti su argomenti essenziali.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Mi piacerebbe vedere uno strumento di gestione delle politiche con controllo delle versioni e la possibilità di inviarlo ai dipendenti per revisione e approvazione.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

I webinar su argomenti importanti aiutano i professionisti della conformità con i nostri programmi e lo sviluppo professionale.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie mille per il tuo feedback! Offriremo la gestione delle polizze e moduli aggiuntivi entro i prossimi mesi!!

  ### 46. Revisione di ComplianceLine

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kean Q. | Organizational Privacy Officer/ Clinical Business Analyst, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 02, 2022

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Ci sono stati molti vantaggi nell'utilizzare CompllianceLine.
1. I webinar gratuiti di formazione sulla conformità
2. Le funzioni di reportistica integrate.
3. Il centro assistenza molto reattivo.
4. La flessibilità del design
5. La capacità di integrazione con il nostro sistema di reportistica interno
6. Lavorare con Angela e Ashley

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Alcune aree che abbiamo dovuto affrontare:
1. Assicurarsi che contattino la persona giusta per le chiamate (questo è stato risolto comunque).
2. Aggiornare le chiamate quando c'è un campo che conteneva il simbolo sbagliato (ad es. virgola e nessun testo). Questo bug ha disturbato il nostro sistema ma anche questo è stato risolto.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

1. Hotline
2. Controlli delle sanzioni
3. Colloqui di uscita

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie per il feedback sincero e utile, Kean!

  ### 47. Direttore Esecutivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 29, 2022

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

La conformità è molto facile da capire e utilizzare. Ci piace che ci sia un numero dedicato assegnato alla nostra comunità. Le chiamate sono risposte da una persona in carne e ossa. È un ottimo modo per gestire le chiamate e documentare le indagini e i follow-up delle chiamate.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Vorrei vedere un'espansione delle lingue. Sebbene ci siano molte lingue disponibili, la nostra cultura e posizione hanno molte persone che parlano tagalog, cinese e giapponese.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo Compliance Line per i controlli delle sanzioni. Il sito web è facile da usare e può programmare esecuzioni automatiche ogni mese.

**Official Response from Angela Meier:**

> Grazie per il tuo feedback positivo sui nostri servizi di conformità, inclusi il numero dedicato e il supporto con una persona dal vivo. Apprezziamo il tuo suggerimento di ampliare le opzioni linguistiche e lo considereremo per futuri miglioramenti. È fantastico sapere che il nostro sito web soddisfa le tue esigenze per i controlli delle sanzioni con la sua interfaccia facile da usare e le capacità di esecuzione automatica.

  ### 48. Responsabile della Conformità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 02, 2022

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

ComplianceLine è stato nostro partner per i servizi di Hotline e screening delle sanzioni sin dal 2014. Recentemente abbiamo scelto di rinnovare la nostra partnership per continuare a garantire che queste esigenze critiche siano soddisfatte. Sono stati un partner eccezionale, lavorando per trovare soluzioni per noi ogni volta che è possibile.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Non mi viene in mente nulla in questo momento.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

ComplianceLine ci aiuta a fornire una linea diretta per i portatori di interesse per chiamare e segnalare eventuali preoccupazioni internamente. Ci aiutano anche a garantire che non assumiamo, contrattiamo o impieghiamo individui che sono sanzionati o esclusi da vari database statali e federali.

**Official Response from Angela Meier:**

> È fantastico sapere che hai avuto un'esperienza positiva con i nostri servizi di Hotline e screening delle sanzioni. Grazie per aver scelto di rinnovare la tua collaborazione con noi!

  ### 49. Ottimo servizio clienti, molte opzioni

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica G. | VP Compliance & CQI, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 28, 2022

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

I rappresentanti del servizio clienti sono sempre amichevoli e reattivi. Hanno sempre una soluzione di conformità quando ci rivolgiamo a loro con una necessità.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Non posso dire che ci sia qualcosa che metterei qui.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Linea diretta per la conformità, Controllo delle sanzioni

  ### 50. SERS utilizza CLine per le segnalazioni dei dipendenti e la denuncia di sospette frodi, sprechi o abusi.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karen L. | Internal Audit Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 27, 2022

**Cosa Le piace di più di Ethico?**

Le chiamate sono risposte da personale in carne e ossa.

**Cosa non Le piace di Ethico?**

Niente da notare.

**Quali problemi sta risolvendo Ethico e in che modo La sta aiutando?**

Fornisce un veicolo anonimo per i dipendenti per segnalare problemi sospetti


## Ethico Discussions
  - [Do you have a step by step guide/instructions for web reporting](https://www.g2.com/it/discussions/37708-do-you-have-a-step-by-step-guide-instructions-for-web-reporting) - 1 comment, 2 upvotes
  - [A cosa serve ComplianceLine?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-complianceline-used-for) - 2 comments

- [View Ethico pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/ethico/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+14%3A23%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=de290de5-6d49-4771-a93e-b373de28b61b&secure%5Btoken%5D=1bb240bf75d8b9505015707fc26081fb3d7ab452a8c23c98c5dda7b96a1be5cc&format=llm_user)

## Ethico Features
**Mantenimento della Conformità**
- Conformità HIPAA
- Formazione dei dipendenti
- Revisione contabile e valutazione del rischio
- Gestione degli incidenti

**Nozioni di base sulla piattaforma**
- Interoperabilità
- Prestazione

**Nozioni di base sulla piattaforma**
- Segnalazione
- Proteggi
- Prestazione

**Formazione e eLearning**
- Gestisci Portali
- Biblioteche di contenuti

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Contenuto di apprendimento - Apprendimento sull'etica e la conformità**
- Corsi Standard
- Autore
- Politiche interne
- Programmi
- Corsi Esterni

**Dati della piattaforma**
- Visualizzazione
- Ricerca sulla piattaforma
- Avvisi e notifiche

**Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma**
- Mobilità
- Telefono
- Promozione interna

**Etica - Apprendimento sull'Etica e la Conformità**
- Comportamento offensivo
- Etica Aziendale
- Codice di Condotta

**Contenuto della piattaforma**
- Automazione
- Condivisione di file
- Libreria di contenuti

**Dati della piattaforma**
- Cruscotto
- Avvisi e notifiche
- Gestione dei casi

**Conformità - Apprendimento su Etica e Conformità**
- Conformità aziendale
- Contenuto Specifico del Dipartimento
- Sicurezza
- Contenuto specifico del settore

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

**Certificazioni - Apprendimento su Etica e Conformità**
- Rinnovi
- Relativo al lavoro
- Regolamentare

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- API di integrazione
- Internazionalizzazione
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Prestazione
- Mobilità
- Segnalazione
- Cruscotti

**Segnalazione - Apprendimento su Etica e Conformità**
- Feedback
- Prestazione
- Non conformità

## Top Ethico Alternatives
  - [NAVEX One](https://www.g2.com/it/products/navex-one/reviews) - 3.7/5.0 (83 reviews)
  - [EQS Integrity Line](https://www.g2.com/it/products/eqs-integrity-line/reviews) - 4.5/5.0 (62 reviews)
  - [TalentLMS](https://www.g2.com/it/products/talentlms/reviews) - 4.6/5.0 (750 reviews)

