Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Recensioni e Dettagli del Prodotto Esper

Prezzi

Prezzi forniti da Esper.

Free Trial

Prova gratuita

Integrazioni Esper

(2)
Verificato da Esper

Media di Esper

Demo di Esper - Esper Dashboard
Get an overview of all your devices, their status, geography, and alerts on a comprehensive dashboard
Demo di Esper - Esper Device & Group Management
Get detailed information on all your devices and easily navigate through your device fleet
Demo di Esper - Esper Device Telemetry
Get analytics on battery and network performance of your devices
Demo di Esper - Esper App Management
Get access to all apps on Google Play, Apple App Store, or upload custom apps to the Esper Cloud.
Demo di Esper - Esper Geofencing
Track your devices with geofence feature. Get alerts if the device is out of the set limit
Riproduci video Esper
Immagine avatar del prodotto

Hai mai usato Esper prima?

Rispondi a qualche domanda per aiutare la comunità di Esper

Recensioni Esper (238)

Recensioni

Recensioni Esper (238)

4.5
Recensioni 238

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'interfaccia intuitiva di Esper, sottolineando come semplifichi la gestione dei dispositivi e la risoluzione dei problemi da remoto. Molti apprezzano la sua capacità di ottimizzare le operazioni, permettendo ai team di gestire i dispositivi in modo efficiente senza una conoscenza tecnica approfondita. Tuttavia, alcuni utenti notano che la configurazione iniziale può essere un po' complessa, richiedendo pazienza per personalizzare completamente la piattaforma.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
Visualizza tutti i Pro e i Contro
Cerca recensioni
Filtra Recensioni
Cancella Risultati
Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Tomas P.
TP
Intermediate Full-Stack Developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione senza soluzione di continuità dei dispositivi con supporto stellare"
Cosa ti piace di più di Esper?

Mi piace usare Esper per organizzare oltre 100 dispositivi per gruppi, il che è molto utile. I modelli di dispositivi con configurazioni preimpostate sono piuttosto belli e semplificano le configurazioni. Apprezzo anche le Configurazioni Gestite poiché ci permettono di autenticare i dispositivi da remoto senza bisogno delle credenziali del personale. Inoltre, l'integrazione API che ci consente di avere controlli di salute sul nostro pannello è davvero vantaggiosa. L'installazione iniziale di Esper è stata abbastanza semplice e il loro team di supporto e vendite è fantastico, il che contribuisce all'esperienza positiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Esper?

Le credenziali WiFi per le reti aziendali non funzionano immediatamente. Le credenziali WiFi preimpostate per i dispositivi sono ottime, ma non possiamo farle funzionare per le reti aziendali. Dobbiamo fornire i dispositivi e avere qualcuno sul campo presso l'installazione dei nostri clienti per configurare la loro rete WiFi, o talvolta utilizzare hotspot per configurare inizialmente i dispositivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Gestione dei dispositivi senza sforzo con Esper"
Cosa ti piace di più di Esper?

Mi piace quanto sia facile usare Esper e quanto sia facile aggiornare il blueprint e fare aggiornamenti delle app. Con altri MDM, era davvero doloroso entrare e fare aggiornamenti delle app o modifiche alle impostazioni, e non era davvero chiaro come funzionasse. Esper rende davvero facile aggiornare rapidamente il blueprint e poi fare un converge. L'installazione iniziale è stata piuttosto facile. Non ho avuto alcuna difficoltà con essa. È stato facile da imparare e da adottare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Esper?

Penso che alcune parti siano un po' ingombranti e non è chiaro cosa significhino alcuni dei termini. La parola 'convergere' è un termine un po' strano e ha causato un po' di confusione all'interno della nostra azienda e con i nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Manuel O.
MO
Restaurant Staff
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supporto remoto a pochi clic di distanza!"
Cosa ti piace di più di Esper?

Il supporto per la visualizzazione remota per i dispositivi IOS è ora disponibile. Migliora il supporto per la risoluzione dei problemi sia per i dispositivi Android che IOS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Esper?

La possibilità di visualizzare eventi passati sarebbe un grande miglioramento, questo amplierebbe l'utilità della visualizzazione remota ben oltre il semplice monitoraggio del presente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sampath K.
SK
Customer success manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Revisione di Esper"
Cosa ti piace di più di Esper?

Ciò che apprezzo di più di Esper è la sua cultura lavorativa proattiva e collaborativa. Il team è incredibilmente solidale e c'è un forte accento sull'apprendimento continuo e sulla risoluzione dei problemi. La leadership è accessibile e incoraggia l'innovazione, il che rende l'ambiente ideale per crescere sia personalmente che professionalmente. Inoltre, l'attenzione dell'azienda al successo del cliente e alla fornitura di soluzioni di alta qualità la distingue davvero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Esper?

Onestamente, non c'è nulla di specifico che possa indicare come un aspetto negativo. La mia esperienza finora è stata positiva e apprezzo davvero l'ambiente di supporto e le opportunità di crescita. Se sorgono delle sfide, di solito vengono affrontate prontamente, il che dice molto sulla cultura aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nabi R.
NR
Logistics and Hardware Manager
Ristoranti
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma affidabile di gestione dei dispositivi con supporto forte"
Cosa ti piace di più di Esper?

Esper rende la gestione di una vasta flotta di dispositivi senza sforzo con la sua interfaccia utente pulita e potenti strumenti di accesso remoto. Apprezziamo particolarmente la possibilità di inviare aggiornamenti, eseguire comandi e risolvere problemi sui dispositivi senza bisogno di accesso fisico. Il loro supporto clienti è reattivo e utile, e la piattaforma stessa è molto stabile. Il cruscotto offre una grande visibilità sulla salute e lo stato dei dispositivi, il che aiuta nella risoluzione proattiva dei problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Esper?

Sebbene la piattaforma sia solida, abbiamo notato occasionali ritardi di sincronizzazione quando distribuiamo nuove configurazioni su più dispositivi. Inoltre, un registro delle attività più dettagliato per ciascun dispositivo sarebbe utile per tracciare le modifiche o i guasti. A parte questo, l'esperienza è stata complessivamente fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Madre Roothman di Esper

Grazie per aver condiviso il tuo feedback dettagliato e per aver evidenziato come Esper abbia aiutato a semplificare la gestione dei dispositivi e i processi di supporto 🎉

Siamo entusiasti di sapere che gli strumenti di accesso remoto, la visibilità del dashboard e la stabilità complessiva siano stati preziosi per il tuo team.

Apprezziamo anche che tu abbia sottolineato i ritardi occasionali nella sincronizzazione e la necessità di log delle attività più dettagliati. Ho condiviso questo con il nostro team di prodotto e stiamo lavorando continuamente su miglioramenti in entrambe le aree per rendere le distribuzioni di configurazione più fluide e fornire una migliore visibilità sui cambiamenti a livello di dispositivo.

Il tuo contributo è incredibilmente prezioso per noi!

Ivan M.
IM
Solution Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Non ha funzionato bene per noi."
Cosa ti piace di più di Esper?

L'unica novità che posso menzionare è che sono riuscito a scaricare alcuni rapporti sui tablet di cui avevo bisogno. Purtroppo, è l'unica cosa nuova e rilevante che posso menzionare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Esper?

Purtroppo, stava diventando troppo costoso rispetto al beneficio che potevamo realmente fornire ai nostri partner, quindi abbiamo deciso di fare solo il troubleshooting senza la necessità di Esper, e ha funzionato bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dilip R.
DR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Fantastica e molto facile da usare questa app"
Cosa ti piace di più di Esper?

Ho utilizzato Esper per diversi anni per scopi remoti per accedere ai dispositivi come software, dove possiamo accedere e aggiornare il loro software e anche accedere alle loro Impostazioni in modo molto più facile e conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Esper?

Non credo sia necessario alcun miglioramento, questo è molto facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

satish j.
SJ
Test Engineer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Ottimo strumento per monitorare tutti i tab Android"
Cosa ti piace di più di Esper?

In precedenza avevo usato questo strumento quando offriva 500 dispositivi gratuiti e ora permette 100 dispositivi come servizio gratuito e il controllo delle funzionalità dei dispositivi Android è davvero fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Esper?

Non solo dava 1 mese gratis, prima dava 500 servizi gratuiti per confermare i dispositivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Luiza C.
LC
IT Director
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Una potente soluzione di gestione dei dispositivi con una curva di apprendimento"
Cosa ti piace di più di Esper?

Quello che mi piace di più di Esper è quanto sia intuitiva e potente la piattaforma. Rende la gestione e l'aggiornamento di un grande numero di dispositivi semplice ed efficiente, anche per un piccolo team. Apprezzo particolarmente il livello di controllo che offre — dal distribuire app e inviare aggiornamenti al risolvere problemi da remoto in tempo reale. L'interfaccia utente è pulita e facile da navigare, e il loro team di supporto è sempre reattivo e competente. Ci ha aiutato a ottimizzare le operazioni e migliorare l'esperienza utente per tutti coloro che si affidano ai nostri dispositivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Esper?

Anche se apprezzo molto Esper nel complesso, una cosa che non mi piace è che alcune funzionalità avanzate possono sembrare un po' complesse da configurare inizialmente, specialmente per i team senza supporto IT dedicato. La curva di apprendimento per alcune funzioni — come la configurazione di politiche personalizzate o comandi remoti avanzati — può essere un po' ripida. Inoltre, ritardi o glitch occasionali durante aggiornamenti su larga scala possono interrompere i flussi di lavoro. Tuttavia, una volta che ci si familiarizza con la piattaforma, queste sfide diventano molto più gestibili, e il team di supporto è sempre disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Manuel O.
MO
Customer Success Representative
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo strumento con cui lavorare!"
Cosa ti piace di più di Esper?

Il componente Visualizzatore Remoto / Controllo Remoto ha ricevuto aggiornamenti. Un frame più grande per una migliore usabilità, capacità di catturare screenshot, miglioramenti all'interfaccia di navigazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Esper?

I prezzi diventano meno favorevoli quando si passa da "alcune centinaia" a "migliaia" di dispositivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Opzioni di Prezzo

Prezzi forniti da Esper.

Free Trial

Prova gratuita

Genesis

$2.00
1 Device Al mese

Bridge

$4.00
1 Device Al mese
Esper Confronti
Immagine avatar del prodotto
Hexnode
Confronta ora
Immagine avatar del prodotto
Scalefusion
Confronta ora
Immagine avatar del prodotto
AirDroid Business
Confronta ora
Funzionalità Esper
Supporto Multi-Sistemi
Supporto Apple
Supporto Android
Gestione delle Applicazioni
Consolidamento delle applicazioni
Lista bianca
Cancellazione Remota
Sicurezza
Sicurezza
Conforme alle Normative
Immagine avatar del prodotto
Immagine avatar del prodotto
Esper