# eSoft Planner Reviews **Vendor:** PPC Communications **Category:** [Software di gestione del club di nuoto](https://www.g2.com/it/categories/swim-club-management) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About eSoft Planner eSoft Planner è un software di pianificazione e gestione tutto-in-uno progettato specificamente per strutture sportive, club di nuoto, organizzazioni atletiche e aziende basate su abbonamenti. Progettato per funzionare per aziende di qualsiasi dimensione, eSoft Planner aiuta le organizzazioni a semplificare le operazioni, risparmiare tempo e aumentare i ricavi senza aggiungere complessità. Al suo centro, eSoft Planner semplifica la pianificazione, la gestione dei membri e le operazioni delle strutture attraverso una piattaforma modulare basata su cloud. Le aziende possono gestire programmi, abbonamenti, lezioni, campi, leghe, eventi e noleggi di strutture tutto in un unico posto. Dai club di nuoto e organizzazioni di baseball o softball alle palestre, club di pickleball, strutture di golf e centri di allenamento, eSoft Planner si adatta ai flussi di lavoro unici di ogni organizzazione piuttosto che costringerli in un sistema rigido. La piattaforma include moduli potenti per la pianificazione online, la gestione di abbonamenti e pacchetti, la gestione di clienti e personale, i pagamenti, i report e le comunicazioni automatizzate. I clienti possono prenotare sessioni, registrarsi per programmi, acquistare abbonamenti e gestire i loro account online, mentre il personale e gli amministratori possono accedere a orari, elenchi e dati operativi da qualsiasi browser web - ovunque, in qualsiasi momento. Questo riduce il carico amministrativo, minimizza gli errori di pianificazione e migliora l'esperienza complessiva del cliente. Ciò che distingue eSoft Planner è il suo focus sulle esigenze reali delle strutture. Le funzionalità sono costruite in base al feedback delle organizzazioni sportive attive, garantendo che il software supporti le operazioni quotidiane come le registrazioni stagionali, i programmi ricorrenti, la pianificazione degli istruttori e la domanda di picco stagionale. Il sistema è altamente configurabile, permettendo alle strutture di crescere ed evolversi senza cambiare piattaforma. eSoft Planner è noto per essere conveniente, intuitivo e supportato da un'assistenza pratica. Ogni demo è dal vivo e personalizzata, dando ai potenziali clienti una chiara comprensione di come il software si adatti al loro specifico modello di business. Con risultati comprovati in club di nuoto, leghe sportive e strutture ricreative, eSoft Planner aiuta le organizzazioni a operare in modo più efficiente, migliorare il coinvolgimento dei membri e crescere in modo sostenibile. Che tu stia gestendo una singola struttura o un'organizzazione sportiva complessa, eSoft Planner fornisce gli strumenti di cui hai bisogno per gestire la tua attività in modo più intelligente, non più difficile. ## eSoft Planner Reviews ### 1. Ha reso facile la gestione dell'abbonamento alla piscina **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Perry Hall S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2020 **Cosa Le piace di più di eSoft Planner?** Abbiamo iniziato a utilizzare eSoftplanner a gennaio 2020. La formazione per implementare e sviluppare l'account della nostra piscina è stata straordinaria. Susan ha spiegato tutto e ha fatto di tutto per rispondere alle nostre numerose domande. Esoftplanner è stato personalizzato per la nostra piscina sotto la guida di Susan. La transizione a questo programma è stata senza intoppi. La caratteristica migliore è il servizio di assistenza. Ogni richiesta o domanda è stata risposta rapidamente. Il nostro club è stato pienamente supportato da Susan e eSoftplanner durante il processo di sviluppo e da allora. **Cosa non Le piace di eSoft Planner?** Ci sono alcune cose che vorremmo vedere cambiate in eSoftplanner. Un'app sarebbe utile per i nostri dipendenti per timbrare l'entrata e l'uscita. Vorremmo anche che la programmazione fosse regolata in modo che i dipendenti possano essere programmati più volte in un giorno. La carta di credito addebita una commissione solo quando si acquista un abbonamento, ma non per l'aggiunta di pass per gli ospiti o per il fornitore di assistenza all'infanzia. Non possiamo aggiungere una foto per il fornitore di assistenza all'infanzia. **Raccomandazioni per chi sta considerando eSoft Planner:** Utilizza l'addestramento, ha fatto una grande differenza! **Quali problemi sta risolvendo eSoft Planner e in che modo La sta aiutando?** Pagamento semplificato con carta di credito. Un sistema basato su cloud che consentirà a più utenti e livelli di autorizzazioni per diversi membri del consiglio e dipendenti. ### 2. Software facile da usare con un ottimo supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trudy E. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2020 **Cosa Le piace di più di eSoft Planner?** Il nostro club è iniziato nel 2019. Per 40 anni il nostro club ha utilizzato 8 diversi raccoglitori per conservare le informazioni sui membri. eSoft ha aiutato a integrare i nostri membri nel loro software utilizzando uno scanner di codici a barre per registrare i nostri membri. Utilizzando: eSoft offre un'ottima formazione per i dipendenti. Il 90% del nostro personale l'ha appreso rapidamente e ha apprezzato l'uso del software per i membri. Il software offre molti modi diversi per gestire professionalmente un club non solo con il software per i membri ma anche con il POS e le prenotazioni delle lezioni di nuoto. Useremo le prenotazioni per riservare le corsie per aprire la piscina durante il Covid-19. ESoft è facile da usare e ottimo per i report e per gestire quante persone sono presenti nel complesso della piscina. Abbiamo avuto momenti in cui la nostra piscina doveva essere chiusa per manutenzione e abbiamo utilizzato il software per inviare email ai membri. I membri amano l'accesso in modo da poter vedere quanti pass per gli ospiti hanno. Ho davvero apprezzato lavorare con Susan, è stata un'ottima formatrice e molto competente! Questo software per i membri è incredibile, consiglio di ottenere una demo, vi chiederete come avete mai gestito il vostro club senza di esso. **Cosa non Le piace di eSoft Planner?** Pensavo che dopo un anno avrei trovato cose che non mi piacevano, ma non è successo! Questo è il miglior programma con il miglior personale! **Raccomandazioni per chi sta considerando eSoft Planner:** Fallo e sarai felice di averlo fatto! **Quali problemi sta risolvendo eSoft Planner e in che modo La sta aiutando?** Aiuta con il tempo e la professionalità. ### 3. Entusiasta dell'implementazione e appena iniziato **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Caroline F. | Sr. Solution Delivery Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 10, 2020 **Cosa Le piace di più di eSoft Planner?** La capacità di estrarre vari report è così utile per gestire il nostro Swim Club. La facilità di registrazione lo rende molto più user-friendly per i nostri membri. Il processo di check-in e concessioni è semplice e ottimizzato e fornisce una visione del nostro club che prima non era possibile. Susan, la mia responsabile dell'implementazione, è stata così competente, paziente, flessibile e continua a essere un grande supporto per me. **Cosa non Le piace di eSoft Planner?** Parte del processo di implementazione è macchinoso quando si tratta della sezione del calendario. **Raccomandazioni per chi sta considerando eSoft Planner:** Fai molte domande, fai la demo e fai altre domande. **Quali problemi sta risolvendo eSoft Planner e in che modo La sta aiutando?** Stavamo passando da un sistema in cui era difficile per i membri registrarsi, con pochissime funzionalità di reportistica e nessuna possibilità di integrare il check-in/check-out, le concessioni, i pass per gli ospiti, ecc. ### 4. Ottima funzionalità e un servizio clienti ancora migliore! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sport | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 10, 2020 **Cosa Le piace di più di eSoft Planner?** La funzionalità di eSoft è ottima ed è molto facile da usare. Il servizio clienti è eccellente, molto utile e con tempi di risposta molto rapidi. **Cosa non Le piace di eSoft Planner?** Ci sono solo alcuni elementi che sono codificati nel sistema che sarebbe bello poter cambiare a seconda del tipo di attività che si ha, ma non è un grosso problema. **Quali problemi sta risolvendo eSoft Planner e in che modo La sta aiutando?** Siamo un club di nuoto che tiene traccia dei nostri bond di adesione e delle quote annuali, dei pass per gli ospiti, delle penali per ritardi, ecc., oltre a utilizzarlo per monitorare chi è presente nel nostro club ogni giorno. Avere tutte queste informazioni in un unico posto è molto utile, soprattutto perché il nostro club è gestito da un consiglio di volontari. In questo modo tutte le informazioni vengono trasmesse ai futuri membri del consiglio. I rapporti di presenza della scorsa stagione ci sono stati utili attualmente mentre stiamo navigando le nuove linee guida COVID-19 e dovremo limitare il numero di membri che possono venire al club in un dato momento. ### 5. Software facile da usare e intuitivo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maplewood S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2020 **Cosa Le piace di più di eSoft Planner?** eSoft è molto facile da usare. Anche se non l'hai mai usato o non hai mai usato software simili, dopo pochi minuti di orientamento sei pronto per iniziare. **Cosa non Le piace di eSoft Planner?** Vorrei che il lato amministrativo avesse la funzionalità aggiuntiva del lato del personale in modo che non fossero necessari due accessi, ma nel complesso non è un grosso problema poiché il software è così facile da usare e ha una grande funzionalità. **Raccomandazioni per chi sta considerando eSoft Planner:** Per facilità d'uso e funzionalità non puoi sbagliare. **Quali problemi sta risolvendo eSoft Planner e in che modo La sta aiutando?** La facilità di eseguire report ha reso superflua la necessità di mantenere file separati. ### 6. Ottimo software e servizio clienti! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie S. | Sales and Marketing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 17, 2020 **Cosa Le piace di più di eSoft Planner?** Mi piace che posso contattare facilmente il mio coordinatore Esoft e mi piace che i nostri clienti possano accedere facilmente al sito e capirlo anche loro. **Cosa non Le piace di eSoft Planner?** Vorrei che non ci fossero due siti diversi? Amministratore e Dipendente, ci piacerebbe che fosse un unico sito o che potessimo fare di più come amministratori senza dover andare su due siti diversi. **Quali problemi sta risolvendo eSoft Planner e in che modo La sta aiutando?** Authorize.net a volte è un problema, ma con il mio pianificatore eSoft di solito riusciamo a risolverlo abbastanza rapidamente, il che è bello. ### 7. Ottimo software e servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kendra G. | Teacher, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2020 **Cosa Le piace di più di eSoft Planner?** Abbiamo acquistato esoft questo inverno per il nostro club di nuoto. È stato un ottimo investimento per il nostro club. È fantastico per i nostri membri e facile da usare. Susan è stata fantastica. Ha insegnato a me e ai membri del consiglio come usare il software. Ha risposto rapidamente a tutte le mie domande. **Cosa non Le piace di eSoft Planner?** L'unico inconveniente che ho visto è che devi effettuare più accessi come membro del consiglio e membro del club. **Quali problemi sta risolvendo eSoft Planner e in che modo La sta aiutando?** I membri stanno lavorando per aggiornare le proprie informazioni. Usando le classi per impostare le fasce orarie di nuoto. ### 8. Azienda Fantastica - Gestisce Clienti Stressati e Ansiosi in MODO STRAORDINARIO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin G. | Business Operations and Customer Development Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2020 **Cosa Le piace di più di eSoft Planner?** Susan, la mia responsabile del conto! È fantastica! **Cosa non Le piace di eSoft Planner?** Sembra un po' datato, ma funziona bene! **Raccomandazioni per chi sta considerando eSoft Planner:** Renderà il monitoraggio della tua iscrizione COSÌ. MOLTO. PIÙ. FACILE. **Quali problemi sta risolvendo eSoft Planner e in che modo La sta aiutando?** È stato davvero utile per organizzare la nostra base clienti, vedere chi ha fatto cosa e comunicare con i nostri membri. ### 9. Piattaforma fantastica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wendi P. | Legal Medical Consulting , Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2020 **Cosa Le piace di più di eSoft Planner?** Abbiamo iniziato a utilizzare eSoft nel 2019 per gestire l'iscrizione e la registrazione del nostro club di nuoto. Come piattaforma, è incredibilmente facile da usare dal lato amministrativo, dei dipendenti e dei membri. Inoltre, il personale di eSoft è così disponibile, amichevole e informativo! **Cosa non Le piace di eSoft Planner?** Davvero non ho visto alcun lato negativo di eSoft. Lo adoriamo! **Raccomandazioni per chi sta considerando eSoft Planner:** Non esitare a contattare il team di eSoft! **Quali problemi sta risolvendo eSoft Planner e in che modo La sta aiutando?** La registrazione al nostro club di nuoto è gestita da volontari e, prima di eSoft, registravamo i membri con carta e penna. Questo era incredibilmente dispendioso in termini di tempo. eSoft ci ha fatto risparmiare così tanto tempo, e i membri erano molto meno propensi a registrarsi in modo errato usando eSoft rispetto a carta e penna. ### 10. Recensione di eSoft Planner **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sport | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 28, 2019 **Cosa Le piace di più di eSoft Planner?** Questo prodotto è semplice e facile da usare. Mi è piaciuto particolarmente come il software notifica i clienti, informandoli sugli appuntamenti imminenti. Mi piace anche quanto sia facile per i clienti prenotare i propri appuntamenti attraverso il sistema senza doverci chiamare. I clienti possono facilmente aggiungere denaro al loro account tramite carta di credito. Questo allevia il processo di attesa in fila e di programmazione/pagamento di un appuntamento direttamente in ufficio. Questo prodotto ha la capacità di gestire qualsiasi abbonamento offerto da un'azienda, a un prezzo accessibile. Attraverso questo prodotto, i clienti possono iscriversi, ricevere conferme, effettuare cancellazioni e riprogrammare appuntamenti quando necessario. **Cosa non Le piace di eSoft Planner?** Per dichiarare la propria disponibilità, dobbiamo bloccare una gabbia per mostrare la nostra disponibilità attraverso il programma. Sarebbe meglio se potessimo mostrare la nostra disponibilità senza dover occupare diversi blocchi di tempo. Per avere diverse persone disponibili contemporaneamente, ogni allenatore dovrebbe essere prenotato nella propria gabbia, e questo non è il modo migliore in cui il programma dovrebbe essere gestito. **Raccomandazioni per chi sta considerando eSoft Planner:** Buono per piccole aziende, molto economico, solo circa $30 al mese **Quali problemi sta risolvendo eSoft Planner e in che modo La sta aiutando?** eSoft Planner è ottimo per le piccole imprese, ma non funzionerà altrettanto bene su una scala più ampia. Questo è per le aziende che vogliono consolidare gli sforzi, risparmiare tempo, aumentare i ricavi e crescere costantemente. ## eSoft Planner Discussions - [A cosa serve eSoft Planner?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-esoft-planner-used-for) - 1 comment - [View eSoft Planner pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/esoft-planner/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+05%3A19%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9a529400-3dae-4b8b-848c-1564cbec428e&secure%5Btoken%5D=bef96f17fd2439bf1a2bd06f6db26cbd37465e4d16c14b55f057ee1c500fb332&format=llm_user) ## eSoft Planner Features **Comunicazione** - Gestione dei Contatti - Email - Automazione delle email - SMS di massa **Amministrazione aziendale** - Costruttore di siti web - Gateway di Pagamento - Messaggistica - Firma elettronica **Nozioni di base sulla piattaforma** - Prestazione - Segnalazione - Pianificazione delle strutture - Coordinamento della Gara di Nuoto - Amministrazione della Sicurezza - Gestione dei membri - Gestione della piscina **Fatturazione e Entrate - Gestione della Palestra** - Collezioni automatizzate - Vendite di merce - Fatturazione **Nozioni di base sulla piattaforma** - Gestione del Torneo - Gestione della Manutenzione del Corso - Sistema di Prenotazione - Gestione della Manutenzione del Corso - Gestione dei Membri **Amministrazione** - Pianificazione - Gateway di Pagamento - Gestione dei membri - Portale Membri - Costruttore di siti web - Tenuta dei registri **Strumenti di formazione** - Pianificazione **Funzionalità aggiuntiva** - Mobilità - Nuvola - Cruscotto - Pagamento - Capacità di Marketing - Integrazioni di pagamento - Prestazioni e Reportistica - Cruscotto **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Messaggistica - Mobilità - Nuvola - Cruscotto - Pagamento **AI agentico - Gestione della palestra** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva **Nozioni di base** - Interoperabilità - Prestazione - Segnalazione **Gestione delle strutture - Gestione della palestra** - Pianificazione e Prenotazioni - Libro paga **Funzionalità aggiuntiva** - Cruscotto - Portale Pubblico - Integrazioni di pagamento - Utilizzo e Reportistica **Agentic AI - Gestione della Lega Sportiva** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Allenamento personale** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Dati e Reportistica - Gestione della Palestra** - Raccolta dati - Report e Dashboard **Agentic AI - Golf** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Iscrizione - Gestione Palestra** - Creazione del contratto - Gestione dei contatti - Portale Membri Online - Strumenti di Marketing ## Top eSoft Planner Alternatives - [Mindbody](https://www.g2.com/it/products/mindbody/reviews) - 3.7/5.0 (496 reviews) - [Vagaro](https://www.g2.com/it/products/vagaro/reviews) - 4.6/5.0 (389 reviews) - [Xplor TrueCoach](https://www.g2.com/it/products/xplor-truecoach/reviews) - 4.6/5.0 (273 reviews)