# ESO EHR Reviews
**Vendor:** ESO  
**Category:** [Software per i Servizi Medici di Emergenza](https://www.g2.com/it/categories/emergency-medical-services)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 19
## About ESO EHR
Il sistema di cartelle cliniche elettroniche (EHR) di ESO rende facile produrre documentazione clinica EMS di qualità. Eppure è così avanzato che in realtà ti restituisce più dati di quanti ne inserisci. Dì addio al tuo vecchio ePCR. E dì ciao a ESO EHR.




## ESO EHR Reviews
  ### 1. ESO EHR è il migliore che abbia visto in 43 anni per la segnalazione dei pazienti/registri sanitari elettronici per EMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben C. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2020

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

Facile da imparare, facile da usare, rapporti chiari e concisi prodotti dall'inserimento dei dati. Miglioramento costante da parte dell'azienda. La capacità di estrarre dati migliora giorno dopo giorno ed è utilizzabile!!!!! HDE è fantastico!

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

Niente al momento. Come amministratore, la curva di apprendimento è molto più ripida e non sono a conoscenza di molte delle capacità in ESO EHR e Fire. Ho bisogno di un'accademia di circa un mese per fare solo ESO.

**Raccomandazioni per chi sta considerando ESO EHR:**

Parla con un utente - - sarà il tuo miglior strumento di marketing.

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

Analisi e Ad Hoc. Le classi di conoscenza erano ottime a Wave 2020, ma i laboratori erano pieni e non disponibili.

  ### 2. Creazione di grafici semplificata

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 14, 2021

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

Il software offre una transizione senza interruzioni tra più dispositivi, inclusi tablet, laptop e desktop. Puoi importare tutti gli aspetti del monitoraggio effettuato su un paziente durante il trasporto in un'unica soluzione semplice.

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

Non direi che mi piace il fatto che se il software supera un tempo di aggiornamento, chiude l'applicazione desktop. Richiede quindi una disinstallazione, una reinstallazione e una riconnessione per riattivare completamente il software per l'uso. Può essere difficile da fare mentre le squadre sono sul campo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando ESO EHR:**

Se hai intenzione di lavorare in più luoghi e tipi di lavoro, questo potrebbe fare al caso tuo. Ha una versione desktop compatibile con Windows e una versione web. C'è anche un'eccellente amministrazione per controllare l'accesso e svolgere tutte le funzioni della persona.

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

Consente ai nostri attuali equipaggi del 911 di effettuare transizioni migliori tra la gestione di una chiamata di emergenza e il completamento delle schede. Si sincronizza anche meglio con le contee che utilizzano questo software per tenere traccia del tipo di lavoro completato per le analisi. Ha tempi di installazione più rapidi ed è meno ingombrante da avviare e far funzionare. Anche la versione del sito web è facile da usare e navigare, rendendo questo aspetto un ulteriore vantaggio.

  ### 3. Assistente Direttore delle Operazioni

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 26, 2020

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

Tutto è in un'unica App. Cercando seguito sulla gestione personale

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

La revisione lenta dell'ADH e del grafico è troppo lenta

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

In grado di tracciare tutto

  ### 4. Software per Pronto Soccorso Facile da Usare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 25, 2021

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

È facile da usare e navigare. Le convalide ti mostrano esattamente ciò che è richiesto o mancante e rendono il processo di QA/QC così semplice.

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

Non è altamente personalizzabile, quindi se stai cercando di tracciare elementi specifici devi sperare che siano inclusi negli aggiornamenti da ESO.

**Raccomandazioni per chi sta considerando ESO EHR:**

Super facile da implementare e distribuire. Tuttavia, il supporto è un po' incostante.

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

C'è molta più coerenza nel completamento dei nostri Registri. Siamo stati in grado di

  ### 5. Capitano, Divisione Addestramento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian C. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2020

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

Le caratteristiche rapide e facili che permettono agli equipaggi di completare rapidamente il PCR.

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

Attualmente c'è un conflitto con i nomi delle strade che hanno lettere aggiunte alla fine. Tuttavia, il team di supporto è eccezionale nel risolvere il problema.

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

Dati, dati, dati. Amo la facilità con cui possiamo ottenere ciò che vogliamo quando ne abbiamo bisogno in un rapporto chiaro.

  ### 6. Il miglior EHR disponibile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Curtis S. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2020

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

Molto facile da usare; l'ingresso mobile consente agli equipaggi di completare il rapporto in tempo reale e il rapporto è essenzialmente completato all'arrivo in ospedale. I moduli di reportistica e QM sono robusti e facili da usare.

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

Vorrei un po' di ottimizzazione QM per autopopolare l'elenco delle revisioni dalle procedure o impressioni EHR.

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

I moduli di reporting robusto e QM sono molto facili per monitorare le tendenze e le prestazioni dell'equipaggio.

  ### 7. Revisione ESO EHR

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charles R. | CEO, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2020

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

Facilità d'uso, supporto tecnico, molto reattivo e orientato al cliente.

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

Niente affatto. Sono un cliente soddisfatto dal 2010.

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

Nessun problema.

  ### 8. Miglioramento ESO

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 24, 2020

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

ESO è facile da usare senza formazione. Istruzioni utili e guide sono disponibili quando necessario.

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

Non ho trovato nulla che non mi piaccia. ESO è utile per qualsiasi domanda io possa avere.

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

I rapporti dei pazienti sono molto facili da trovare. Le credenziali del personale sono tracciate nei rapporti. I dati sono molto facili da estrarre.

  ### 9. Miglior PCR di sempre

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 24, 2020

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

Facile e conciso per completare una PCR.

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

Non ci sono veri aspetti negativi per questa opzione di completamento della documentazione degli incontri con i pazienti.

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

Questo ci fornisce un modo per documentare il nostro incontro con un paziente in modo chiaro e conciso.

  ### 10. Ottimo prodotto, facile da imparare e usare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza pubblica | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2020

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

Facilità d'uso. Funziona bene in ambienti avversi.

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

Nessuna app compatibile con iOS o Android. Necessità di creare un'app iOS per iPad.

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

Standardizzare l'inserimento dei rapporti e l'analisi dei dati.

  ### 11. Utente di lunga data

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 19, 2019

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

Il flusso del programma è molto buono. Ci sono diversi campi che puoi aggiungere o togliere.

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

Non ci sono abbastanza opzioni per il reclamo EMD, l'Impressione Primaria e i S/S. Queste devono essere ampliate.

**Raccomandazioni per chi sta considerando ESO EHR:**

Mantieni una mente aperta quando lo usi. Ci sono così tante opzioni che può essere travolgente, ma ne vale la pena a lungo termine.

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

La fatturazione/QM è piuttosto buona. È stato facile fatturare come gruppo invece di doverli fatturare individualmente.

  ### 12. Un programma di grafici semplice e diretto.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 24, 2019

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

Questo è un sistema facile da usare su cui puoi lavorare offline.

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

Non mi piace il fatto di non poter ottenere l'opzione offline per i dispositivi personali.

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

È un programma che può completare tutta la creazione di grafici e tutte le informazioni possono essere inviate facilmente a tutte le parti che ne hanno bisogno.

  ### 13. Revisione ESO

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2019

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

È un programma molto semplice da usare - molto intuitivo

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

Non mi piace che esca molto rapidamente. Vorrei che rimanesse connesso fino a quando un rapporto non viene chiuso.

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

È molto utile nella creazione di grafici. Rende il processo molto più semplice rispetto all'uso di grafici cartacei.

  ### 14. Un mare di caselle di controllo.

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 22, 2019

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

Suppongo che se dovessi trovare qualcosa che mi piace del programma, sarebbe la combinazione di colori.

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

Non mi piace che tu debba essere così ridondante, ci vuole un'eternità per completare qualsiasi documento.

**Raccomandazioni per chi sta considerando ESO EHR:**

Rendi più facile l'integrazione con il monitor.

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

Suppongo che l'ufficio commerciale abbia recuperato più soldi da Medicare a causa del numero infinito di caselle di controllo.

  ### 15. Ottimo modo per visualizzare il programma

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 31, 2018

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

Mi piace che ti permetta di visualizzare il tuo programma con un mese di anticipo, così come come tutti sono programmati all'interno della tua organizzazione. Ti permette anche di vedere se hai accumulato punti, cosa che mi piace, e rende facile richiedere turni liberi.

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

La prima volta che ho sincronizzato il mio calendario con Google Calendar, non ha mostrato tutti i turni che avevo programmato quando ho guardato il calendario sul mio telefono Android. Alla fine, ha mostrato il resto dei miei turni per il mese successivo, quindi suppongo che lo faccia solo un mese alla volta fino a quando il mese precedente è quasi finito.

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

Vedere in anticipo quali turni sei programmato e con chi lavorerai.

  ### 16. Revisione ESO

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione primaria/secondaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 25, 2018

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

ESO è estremamente facile da usare. È molto semplice da utilizzare e da comprendere. Una volta che ci si abitua, le informazioni sui pazienti possono essere inserite in modo estremamente rapido ed efficiente.

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

Il sistema tende a disconnettersi molto rapidamente. Non c'è un modo per scegliere che non si disconnetta fino a quando la chiamata in esecuzione non è completata e bloccata.

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

Uso ESO come EMT per un'azienda di trasporti medici. È un ottimo modo per chattare e registrare le informazioni sui pazienti.

  ### 17. Ottimo design rivolto all'utente; limitazioni per i clienti avanzati

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Samuel K. | Senior Clinical Supervisor, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 27, 2017

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

ESO EHR offre un'interfaccia utente eccellente e altamente utilizzabile per i medici in prima linea e per i responsabili clinici. Questa interfaccia è veloce, leggibile e rende la compilazione delle cartelle dei pazienti o la consultazione delle analisi delle prestazioni rapida e semplice.

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

Purtroppo, ESO si affida ancora alla tecnologia obsoleta Silverlight per alimentare gli strumenti di amministrazione backend e gli strumenti di controllo dei grafici. Questo crea seri problemi di compatibilità con i browser e costringe questi strumenti a funzionare lentamente e a sembrare fuori luogo rispetto ai componenti più moderni. La mancanza di campi personalizzabili e di connessioni dati avanzate a pieno accesso rappresenta una sfida per le agenzie EMS più grandi e avanzate.

**Raccomandazioni per chi sta considerando ESO EHR:**

ESO come azienda ha una leadership solida con un'incredibile profondità di esperienza nell'EMS; il CEO, Chris Dillie, ha radici nell'EMS; il VP per l'EHR, Kenny Schnell, ha una lunga carriera nella gestione dell'EMS presso agenzie innovative, e il VP per l'analisi e l'HDE, Allen Johnson, ha anch'egli una lunga carriera nell'EMS e nell'assistenza sanitaria d'emergenza.

ESO EHR è un prodotto ben progettato apprezzato dai medici e dai manager che lo utilizzano. Ha delle lacune nella personalizzazione e nei report, ma queste vengono affrontate dall'azienda che adotta un approccio alle decisioni di design con una visione a lungo termine. Il supporto è rapido, utile e molto pratico quando necessario. L'implementazione è stata resa facile e una ricchezza di risorse di formazione era disponibile.

L'unica lacuna significativa è rappresentata dalle limitazioni della funzionalità di revisione/audit delle cartelle cliniche; è adeguata ma lontana dall'essere completa. E per le agenzie con competenze avanzate di analisi dei dati, ESO EHR ha un accesso diretto ai dati limitato. Tuttavia, entrambi questi problemi vengono affrontati.

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

Le sfide con il prodotto di un concorrente chiave hanno portato la nostra agenzia a esplorare le opzioni disponibili di NEMSIS 3. Con ESO EHR, abbiamo finito per avere meno necessità di supporto IT interno e un processo di formazione e inserimento più rapido e fluido per i nuovi dipendenti. Inoltre, gli strumenti di analisi hanno permesso ai manager non tecnici di generare rapidamente i propri rapporti ed esplorare i dati per monitorare i principali indicatori di prestazione.

  ### 18. Non mi è piaciuto eso epcr

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** chris h. | Firefighter, Sicurezza pubblica, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 27, 2017

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

Non mi è piaciuto molto di eso. Non sono sicuro se fosse il fatto che ero abituato ad altri software.

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

Non mi è piaciuto nulla di ESO. Non sono mai riuscito a far funzionare il formato correttamente per me. Non ero un fan.

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

Non credo di aver visto alcun beneficio, non ero nell'area di fatturazione che potrebbe aver utilizzato alcune delle altre aree in cui ho lavorato. Non mi piace occuparmi dell'aspetto paziente di tutto.

  ### 19. Grafico rapido PCR

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 14, 2018

**Cosa Le piace di più di ESO EHR?**

Facile da usare, scorre bene e intuitivo da usare.

**Cosa non Le piace di ESO EHR?**

Impossibile generare viaggi di ritorno/i frequent flyer devono essere reinseriti completamente

**Quali problemi sta risolvendo ESO EHR e in che modo La sta aiutando?**

Compilazione e gestione dei record. Fatturazione semplificata.


## ESO EHR Discussions
  - [What is ESO system?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-eso-system)
  - [What is ESO Billing software?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-eso-billing-software)
  - [What is ESO EHR?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-eso-ehr)
  - [What are the features of an EHR system?](https://www.g2.com/it/discussions/eso-ehr-what-are-the-features-of-an-ehr-system)

- [View ESO EHR pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/eso-ehr/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+06%3A16%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1542f4c1-4171-484b-abd9-11928bfe4c94&secure%5Btoken%5D=de68e3f6969ff5ea8b53bbac1cb1c975df79849300be81251e1553406f8d3ce3&format=llm_user)

## ESO EHR Features
**Gestione del Flusso di Lavoro Clinico**
- Accesso a più fornitori medici
- Accesso al Fornitore di Cure Ausiliarie
- Segnalazione di Uso Significativo
- Documentazione Clinica

**Risposta di Emergenza**
- Dispatch assistito dal computer
- Mappatura Geospaziale
- Risposta collaborativa

**Gestione delle Informazioni Sanitarie del Paziente**
- Archiviazione ePHI
- Interoperabilità
- Gestione del flusso di lavoro del paziente

**Gestione dei dati**
- Rapporto di Cura del Paziente / Documentazione Clinica
- Rapporto sulle Prestazioni

**Operazioni aziendali**
- Fatturazione
- Gestione del personale

**AI agentico - EHR**
- Esecuzione autonoma dei compiti

## Top ESO EHR Alternatives
  - [ImageTrend](https://www.g2.com/it/products/imagetrend/reviews) - 4.2/5.0 (47 reviews)
  - [Epic](https://www.g2.com/it/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (895 reviews)
  - [Carepatron](https://www.g2.com/it/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews)

