# Eseye Reviews **Vendor:** Eseye **Category:** [Software di gestione della connettività IoT](https://www.g2.com/it/categories/iot-connectivity-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 27 ## About Eseye In qualità di leader mondiale nelle soluzioni di connettività IoT, Eseye aiuta i clienti a realizzare un valore duraturo dai progetti IoT globali. Portiamo l'esperienza approfondita sui dispositivi necessaria per integrare, gestire e ottimizzare la connettività IoT per patrimoni di qualsiasi scala o complessità. Poi colleghiamo senza soluzione di continuità questi dispositivi in 190 paesi e su più di 800 reti. Tutto con un uptime vicino al 100%. Vediamo l'IoT in modo diverso. Iniziamo sempre dal dispositivo: farlo bene è la chiave del successo. Insieme, definiamo cosa significa "buono", quindi costruiamo una roadmap personalizzata per fornire l'IoT correttamente al primo tentativo. Aiutiamo i clienti a navigare in ogni fase, dall'idea all'implementazione e oltre. Questo è l'IoT a prova di futuro, costruito su decenni di consegna end-to-end per aziende come Amazon, Shell e Costa Coffee. Nessuno fa l'IoT meglio. ## Eseye Reviews ### 1. Fornitore affidabile di SIM IoT per i nostri dispositivi di teleassistenza nel Regno Unito **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rui R. | CSO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Eseye?** Ciò che apprezzo di Eseye è la connettività multinetwork per la scheda SIM IoT che installiamo nei nostri dispositivi di teleassistenza utilizzati dagli anziani. Nella nostra azienda distribuiamo apparecchiature di teleassistenza come pulsanti SOS e localizzatori GPS che si basano su una buona copertura di connettività, quindi il tempo di attività è fondamentale. L'uso delle schede SIM di Eseye ci ha permesso di mantenere i dispositivi connessi in più regioni del Regno Unito e in alcuni paesi d'Europa senza dover gestire diversi fornitori di SIM locali. **Cosa non Le piace di Eseye?** La piattaforma va bene, ma la nuova versione è molto lenta e a volte si blocca, e il supporto a volte è lento quando abbiamo problemi di attivazione delle schede SIM, specialmente quando si configurano nuovi dispositivi o si risolvono problemi di connettività. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Ci sta aiutando a gestire la connettività per i dispositivi di teleassistenza che operano da remoto e necessitano di dati cellulari affidabili in ogni momento. Invece di trattare con diversi operatori in ogni paese, possiamo distribuire dispositivi utilizzando una soluzione SIM multioperatore e multinetwork e gestirli tutti sulla stessa piattaforma. Questo riduce la complessità e garantisce che i dispositivi dei nostri clienti rimangano connessi per la comunicazione di emergenza SOS e il monitoraggio 24/7/365. ### 2. Soluzione Affidabile di Connettività IoT **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** João S. | IT, Telecomunicazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** Mi piace molto come Eseye renda così facile gestire la connettività IoT. La copertura globale è fantastica e la connettività è molto affidabile, a volte un po' scarsa in alcune regioni del Regno Unito, ma va bene, possiamo gestirla. La piattaforma è facile da usare e offre molta flessibilità per gestire i nostri dispositivi e le schede SIM. Il loro supporto clienti è anche molto reattivo e disponibile ogni volta che abbiamo problemi o domande. **Cosa non Le piace di Eseye?** Una cosa che non mi piace sono i tempi di risposta del supporto e il fatto di dover pagare per avere risposte rapide. Non mi piace perché altri fornitori lo fanno meglio senza costi aggiuntivi. Inoltre, la piattaforma a volte si blocca e smette di funzionare. Qualcosa che potrebbe essere migliorato è il tempo di sessione; normalmente tengo la piattaforma aperta nel mio browser ogni giorno, ma la uso ogni giorno per un paio d'ore, quindi è sufficiente per far scadere la sessione, ed è fastidioso dover effettuare nuovamente il login e cercare il dispositivo dove ero l'ultima volta. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Eseye mi aiuta a gestire la nostra connettività IoT in diverse regioni d'Europa senza dovermi preoccupare dei problemi di rete. Questo ha migliorato notevolmente la nostra efficienza operativa e ci ha aiutato a raggiungere più potenziali clienti in molti paesi. Inoltre, posso monitorare e gestire tutti i nostri dispositivi da una singola piattaforma, il che ci fa risparmiare molto tempo e posso determinare se un cliente sta spendendo più risorse di quanto dovrebbe, il che è incredibile. **Official Response from Eseye Limited:** > Apprezziamo davvero la tua recensione, grazie! Siamo lieti di sapere che ti piace utilizzare la piattaforma di gestione della connettività IoT Infinity e che stai sfruttando appieno le sue capacità di integrazione. La nostra opzione di supporto a livello di servizio di base è fornita a tutti i nostri clienti. Raccomandiamo di rivedere regolarmente i nostri piani di servizio per soddisfare le tue esigenze in evoluzione. Abbiamo tre livelli di servizio di supporto acquistabili: Standard, Enhanced e Premium. Se desideri saperne di più, visita https://www.eseye.com/resources/solution-papers/service-desk-support-options/ ### 3. ottima collaborazione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Traduzione e localizzazione | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** L'eseye ha sempre cercato di rispettare tutte le scadenze che abbiamo stabilito, quando abbiamo avuto problemi tecnici, sono stati rapidamente risolti. Il team di supporto finanziario e la stessa direttrice commerciale sono sempre stati a disposizione e hanno compreso alcune lentezze che abbiamo avuto nel rispondere a causa di cambiamenti interni. **Cosa non Le piace di Eseye?** Credo che l'unico punto da migliorare sia l'estrazione dei dati dalla piattaforma di consultazione e un'opzione che consenta la visualizzazione di queste informazioni successivamente. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** L'alta disponibilità del servizio di connettività ci consente di raccogliere dati con maggiore efficienza, impedendo una possibile perdita di dati sensibili per la nostra azienda. **Official Response from Eseye Limited:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Il nostro team è impegnato ad andare oltre per ogni singolo cliente, e siamo orgogliosi di offrire supporto tempestivo e alta disponibilità del servizio. Apprezziamo il tuo feedback sulle opzioni di estrazione e visualizzazione dei dati - questo è qualcosa che è sulla roadmap del prodotto. Il nostro obiettivo è migliorare queste funzionalità e offrirti un'esperienza di reportistica migliore. ### 4. IoT e sviluppo aziendale nel mercato brasiliano **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vinícius M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** Bene, la tecnologia multi IMSI è ottima e funziona bene in quasi tutti i dispositivi che abbiamo provato a utilizzare, gestiamo pagamenti, IoT, dispositivi di tracciamento e diverse altre applicazioni con meno azioni di supporto rispetto a un vero operatore del Brasile. **Cosa non Le piace di Eseye?** Il modo in cui viene addebitato in Brasile, siamo diversi dagli altri paesi, devi capire come "tropicalizzare" il tuo prodotto, questo farà crescere Eseye. L'API, chi nel 2024 sta ancora addebitando per l'uso dell'API? Per favore, rivedi questo, il Triggilo è inutile e il nuovo Eseye sta addebitando per l'uso. APN, dobbiamo parlare di questo, nel nostro caso usiamo un unico nome APN per ogni MNO, MVNO di cui siamo partner, a differenza di Eseye, devi cambiare il modo in cui le cose vengono fatte nel tuo Network Core. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Come ho detto prima, la tecnologia multi IMSI è fantastica, ma in Brasile dovresti pensare a come "tropicalizzare" il prodotto! Rendi più facile per Broker come noi assemblarlo. **Official Response from Eseye Limited:** > Grazie per il tuo feedback sulla nostra tecnologia multi-IMSI e sulla sua efficacia per i tuoi dispositivi IoT. Apprezziamo il tuo feedback sulla struttura tariffaria in Brasile, le API e gli APN. Stiamo lavorando costantemente per migliorare i nostri servizi e prenderemo in considerazione i tuoi suggerimenti. ### 5. Eseye non sta solo parlando di IoT come esperto, ma può essere verificato durante le prime discussioni. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yacine A. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** Eseye non parla solo di connettività come esperto, ma può essere verificato già durante le primissime discussioni con qualsiasi rappresentante di vendita. Le vendite sono molto abili e formate sull'IOT. Ci sentiamo in fiducia Il sito web è molto istruttivo **Cosa non Le piace di Eseye?** Il portale dell'infinito ha bisogno di un aggiornamento: - l'interfaccia utente è vecchia - il sistema di gestione dei ticket non è affatto buono: nessuna immagine, nessun allegato, di default vediamo solo i ticket aperti nelle ultime 24 ore Abbiamo riscontrato molti problemi con: - Interruzione APN la scorsa settimana - Nuove SIM non correttamente registrate sul giusto IMSI all'inizio Non sono ancora in grado di calcolare la tariffa per disabilitare una scheda SIM! L'API è limitata a 500 connettività e l'API non fornisce l'IP connesso ma solo gli IP teorici **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo notato una forte affidabilità delle SIM Vero multi MNO **Official Response from Eseye Limited:** > Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo orgogliosi della nostra profonda competenza nell'IoT e siamo felici che tu l'abbia percepita fin dal tuo primo contatto con noi. È fantastico sapere che la connettività è estremamente affidabile e che hai fiducia nel servizio. Migliorare la tua esperienza è il nostro obiettivo principale e apprezziamo il feedback che hai fornito sulla Infinity IoT Connectivity Management Platform e sul servizio di supporto. Questo sarà condiviso con i nostri team di prodotto e supporto per migliorare la piattaforma e il servizio. Grazie ancora per aver scelto Eseye. ### 6. ESEYE - Una Soluzione Globale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francesco M. | Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** Per la nostra attività di Telematica e IoT, le loro soluzioni di connettività globale soddisfano tutte le nostre esigenze e oltre. Il supporto tecnico esteso e post-vendita consente implementazioni senza problemi e una gestione dei clienti efficace. Il portale online è facile da usare e ci offre capacità di gestione avanzate per effettuare il nostro supporto di prima linea e fornire ai nostri clienti servizi completi attraverso le nostre linee di prodotti. **Cosa non Le piace di Eseye?** La risoluzione dei problemi tecnici può essere difficile a causa della dipendenza da MNO di terze parti, sebbene il team sia reattivo e competente, risolvere problemi che non derivano direttamente da ESEYE può essere impegnativo. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** ESEYE ci ha aiutato a espandere la nostra attività in più territori, permettendoci di distribuire soluzioni dalla nostra sede centrale ai clienti in qualsiasi parte del mondo. Questo offre enormi vantaggi poiché non abbiamo bisogno di cercare fornitori locali e possiamo effettuare distribuzioni senza contatto e supporto remoto per i clienti in qualsiasi regione. **Official Response from Eseye Limited:** > Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, Francesco! Siamo lieti che tu sia soddisfatto della nostra soluzione di connettività cellulare globale e del supporto tecnico. È un feedback come il tuo che ci motiva a mantenere i nostri standard elevati. Il panorama della connettività è in continua evoluzione e siamo orgogliosi delle nostre profonde relazioni con gli MNO, così possiamo navigare e risolvere qualsiasi sfida imprevista che possa verificarsi al di fuori del nostro controllo. Grazie per essere un cliente prezioso. ### 7. È stata un'ottima esperienza usare Eseye come utente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Siena D. | I work for IOT support in Essity, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** La flessibilità della rete è altamente vantaggiosa, permettendo il passaggio automatico tra diverse reti mobili senza la necessità di più schede SIM, il che garantisce una connettività costante e affidabile. Utilizziamo frequentemente la SIM di Eseye in tutti i nostri gateway nei prodotti Essity. Nel complesso, Eseye si distingue per la sua portata globale, flessibilità, sicurezza, facilità d'uso e supporto eccellente, rendendolo un partner affidabile per le esigenze di connettività IoT. **Cosa non Le piace di Eseye?** Uno svantaggio di Eseye è il potenziale per costi più elevati rispetto ad alcuni concorrenti, specialmente per le piccole imprese o quelle con budget limitati per l'IoT. La complessità della configurazione iniziale e dell'integrazione può essere una sfida per alcuni utenti, richiedendo una curva di apprendimento ripida e potenzialmente più tempo per il dispiegamento. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo la SIM Eseye nei nostri gateway e fino ad oggi abbiamo ricevuto ottimi feedback sulla connettività. E anche ogni volta che affrontiamo un problema, ci è stato fornito un supporto rapido. **Official Response from Eseye Limited:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Eseye. Siamo entusiasti di sapere che trovi la nostra flessibilità di rete, la portata globale e l'eccellente supporto preziosi per le tue esigenze di connettività IoT. Apprezziamo il tuo feedback riguardo al potenziale per costi più elevati e alla complessità dell'installazione iniziale. Stiamo lavorando continuamente per migliorare le nostre opzioni di prezzo e semplificare il processo di onboarding e prenderemo in considerazione il tuo feedback. È fantastico sapere che Eseye è stata in grado di fornire una connettività affidabile per i tuoi gateway e siamo lieti di aver potuto offrire un supporto rapido quando necessario. Se hai ulteriori feedback o se c'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti, non esitare a contattarci. ### 8. Ottimo fornitore di connettività senza problemi **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** Eseye ha un grande team con esperti altamente competenti. Questo si riflette nella loro offerta di prodotti, che consente una connettività globale senza problemi su cui si può fare affidamento. In tutte le interazioni, la sensazione generale era che Eseye voglia trovare la soluzione ottimale per il cliente, non avendo paura di mettere in discussione le ipotesi fatte per assicurarsi che tu ottenga ciò di cui hai bisogno, e non solo ciò che desideri. **Cosa non Le piace di Eseye?** I portali web e le API dei clienti di Eseye necessitano di un refactoring - questi sono in corso, ma al momento della scrittura, per accedere alla piena funzionalità è necessario interagire con diversi portali e API, rendendo il processo macchinoso. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Connettività globale per una flotta di risorse in movimento dinamico **Official Response from Eseye Limited:** > Siamo lieti di sapere che apprezzi il nostro team esperto e la nostra connettività globale affidabile. Stiamo lavorando continuamente per migliorare i nostri portali web per i clienti e le API per fornire un'esperienza senza interruzioni e siamo dedicati a offrire un supporto clienti di prim'ordine. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Grazie per aver scelto Eseye. ### 9. Responsabile di progetto come ingegnere **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Billy H. | Project Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** La posizione della SIM può essere tracciata, il che è utile. Speriamo che quelle SIM attive possano essere visualizzate su una mappa. **Cosa non Le piace di Eseye?** L'indirizzo IP mostrato nell'elenco delle SIM a volte non funziona. È necessario un ulteriore clic sul pulsante "rete" per ottenere il secondo o il terzo IP per accedere. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Essere flessibili sulla risoluzione del contratto potrebbe essere più facile per noi da utilizzare. ### 10. Una Recensione Critica delle Soluzioni IoT di Eseye **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza e investigazioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** Eseye si distingue come un punto di svolta nel mondo della connettività IoT. Con un'integrazione senza soluzione di continuità, un'interfaccia facile da usare e una sicurezza di prim'ordine, Eseye semplifica l'implementazione dell'IoT garantendo l'integrità dei dati. Il loro eccellente supporto clienti aggiunge un tocco finale, rendendo Eseye la scelta ideale per le aziende che si avventurano nel mondo dell'IoT. Altamente raccomandato. **Cosa non Le piace di Eseye?** Ho trovato la loro piattaforma ingombrante e difficile da navigare. Il dispiegamento dei dispositivi era pieno di problemi tecnici. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Lavoriamo con il tracciamento dei veicoli con clienti da tutto il Brasile, quindi ESEYE è la soluzione migliore per far funzionare la nostra attrezzatura su più operatori di telecomunicazioni. **Official Response from Eseye Limited:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Eseye. Siamo entusiasti di sapere che apprezzi la nostra integrazione senza soluzione di continuità, l'interfaccia facile da usare e la sicurezza di prim'ordine che sta assistendo il tuo monitoraggio della flotta e l'ottimizzazione della logistica. Grazie per il tuo feedback sulla navigazione della piattaforma e sul dispiegamento dei dispositivi. Il tuo feedback è prezioso e siamo impegnati a migliorare i nostri servizi. Se hai dubbi o domande, non esitare a contattarci. Grazie ancora per aver scelto Eseye. ### 11. Informazioni abbondanti e facili da usare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shih-Jan L. | Head of Engineering, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** Si può trovare un'abbondante quantità di informazioni nel portale Eseye, come i registri di connessione e il volume di utilizzo, che sono davvero utili per l'operazione e la manutenzione. Inoltre, offre flessibilità nell'abilitare/disabilitare le SIM, il che potrebbe soddisfare il requisito di abilitare/disabilitare i dispositivi IoT in diversi siti. **Cosa non Le piace di Eseye?** niente di speciale davvero, tranne forse il prezzo. Non è così difficile trovare una soluzione più economica da altri ISP nella regione APAC. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Come menzionato in precedenza, il portale Eseye fornisce informazioni e flessibilità sufficienti per consentire agli utenti di operare e mantenere. ### 12. Recensione per Eseye **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vartika V. | Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** Facilità d'uso, Facilità di implementazione, Facilità di integrazione **Cosa non Le piace di Eseye?** L'interfaccia utente può essere più intuitiva da usare e navigare. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Eseye ci aiuta nell'attivazione e nella disattivazione delle SIM dei gateway, oltre a permetterci di resettare le SIM. **Official Response from Eseye Limited:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che trovi le nostre soluzioni di connettività facili da usare, implementare e integrare. Apprezziamo il tuo feedback sull'interfaccia utente della piattaforma Infinity. Cerchiamo sempre modi per migliorare e prenderemo in considerazione il tuo feedback. Grazie ancora per aver scelto Eseye. ### 13. Grande fornitore di soluzioni e servizi IoT **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** Abbiamo utilizzato Eseye per diversi anni ormai senza alcun problema. Il dispiegamento dei dispositivi e la gestione delle SIM utilizzando la piattaforma Infinity è molto facile ed efficiente da fare. Ogni volta che ci sono stati problemi, il team di supporto tecnico è stato rapido e professionale nel risolverli. **Cosa non Le piace di Eseye?** Le soluzioni SIM sono un po' costose, ma non eccessivamente. Mentre Infinity funziona molto bene, alcuni miglioramenti dell'interfaccia utente/esperienza utente sarebbero graditi. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Soluzioni SIM per la distribuzione dei dispositivi. **Official Response from Eseye Limited:** > Grazie per il tuo feedback, siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con le nostre soluzioni e servizi IoT. È fantastico sapere che il dispiegamento dei dispositivi e la gestione delle SIM attraverso la nostra piattaforma Infinity sono stati facili ed efficienti ed è brillante sapere che il nostro team di supporto è stato in grado di risolvere qualsiasi problema rapidamente ed efficientemente. Apprezziamo il tuo feedback riguardo al costo delle nostre soluzioni SIM e all'UI/UX della piattaforma Infinity. Cerchiamo sempre modi per migliorare e prenderemo in considerazione il tuo feedback. Grazie ancora per aver scelto Eseye. ### 14. Recensione per Eseye Admin **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gautam D. | Senior Consultatnt, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** Facilità d'uso, Facilità d'integrazione, Facilità d'implementazione **Cosa non Le piace di Eseye?** Interfaccia utente complessa e facile da usare, manovra difficile **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Per controllare lo stato della SIM nei gateway IoT e aiutare nell'attivazione o disattivazione della stessa. ### 15. Servizio clienti fantastico da Eseye **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff R. | Mayflower CMS Admin, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** il servizio di Eseye è ottimo, così rapido nella risposta e nella risoluzione. team amichevole **Cosa non Le piace di Eseye?** nessuna lamentela finora, non riesco a trovare difetti **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Intervallo di indirizzi IP e connettività **Official Response from Eseye Limited:** > Grazie per il meraviglioso feedback! Siamo entusiasti che tu sia soddisfatto della nostra risposta rapida, del team amichevole e dell'eccellente servizio. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Grazie per aver scelto Eseye. ### 16. recensione di un dipendente che utilizza eseye nel nostro prodotto **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kurtis F. | operations specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 31, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** il supporto tecnico quando si affrontano domande tecniche poiché non siamo i più esperti nel mondo dei simulatori **Cosa non Le piace di Eseye?** quasi nessun problema dall'introduzione delle SIM v6 poiché le SIM precedenti non sono molto buone nelle aree remote **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** eseye sta fornendo una connessione internet ai nostri sistemi di monitoraggio degli allarmi antincendio che devono avere una connessione stabile con un tempo di inattività minimo **Official Response from Eseye Limited:** > Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione sulla piattaforma di gestione della connettività IoT di Eseye su G2. Apprezziamo molto il tuo feedback onesto sul nostro servizio e sulla nostra piattaforma. È fantastico sapere che sei soddisfatto delle nostre SIM AnyNet+ e del nostro supporto tecnico. Interagire con i nostri clienti e affrontare eventuali preoccupazioni che potresti avere è molto importante per noi. Contatta Lucy Holden all'indirizzo lholden@eseye.com per discutere su come possiamo migliorare la tua esperienza in futuro. ### 17. La connettività quasi mai ha avuto problemi, e il loro supporto è ottimo e veloce. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 28, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** Gestione SIM facile, dashboard/portale informativo. **Cosa non Le piace di Eseye?** Non è disponibile alcuna versione pdf della dichiarazione di pagamento nel portale. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Una scheda SIM per diversi paesi e fornitori di telecomunicazioni. ### 18. Un'azienda IT business-to-business a 5 stelle. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Willian S. | Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** La piattaforma ha molte funzionalità e il supporto è molto cool. **Cosa non Le piace di Eseye?** Penso che il layout potrebbe essere più attuale. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** L'integrazione in un unico posto. È molto veloce vedere le connessioni e le posizioni delle SIMCARD. **Official Response from Eseye Limited:** > Siamo lieti di sapere che stai apprezzando le funzionalità della Piattaforma di Gestione della Connettività Infinity e il supporto fornito. Apprezziamo il tuo feedback sul layout e lo prenderemo in considerazione per miglioramenti futuri. ### 19. Soluzioni innovative per la connettività **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** Una grande azienda nel mercato con soluzioni incredibili e soddisfacenti, l'utilizzo dei servizi per la comunicazione e la localizzazione è impeccabile, abbiamo una domanda giornaliera nel settore dei trasporti e soddisfa perfettamente, facile implementazione, integrazione e un supporto qualificato per alleviare i dolori **Cosa non Le piace di Eseye?** Per ora non ho nulla di negativo da segnalare, nel mio utilizzo soddisfa al 100% **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Risolvimi il problema di comunicazione e localizzazione dei conducenti, un grande facilitatore **Official Response from Eseye Limited:** > Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di essere stati in grado di risolvere le tue esigenze di comunicazione e tracciamento della posizione, avendo un impatto significativo sulle tue operazioni quotidiane. ### 20. Modulo Cellulare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael R. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** Il prodotto è affidabile e coerente nel soddisfare le esigenze. Il supporto è disponibile quando necessario. **Cosa non Le piace di Eseye?** Rispetto ad altri fornitori che abbiamo sperimentato, i problemi sono minimi. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Connettività cellulare molto coerente, comunicazione affidabile. **Official Response from Eseye Limited:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback positivo. Siamo entusiasti di sapere che trovi il nostro prodotto affidabile e che il nostro team di supporto sia stato utile. Ci impegniamo a fornire una connettività cellulare globale affidabile che sia imbattibile sul mercato. Grazie per aver scelto Eseye! ### 21. Recensione di Eseye Sim **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** La facilità e semplicità di gestire le schede SIM tramite la piattaforma Eseye SIAM **Cosa non Le piace di Eseye?** La piattaforma SIAM potrebbe beneficiare di un po' di cura per l'interfaccia utente. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Eseye sta risolvendo il problema di avere solo 1 scheda SIM che possiamo utilizzare in tutto il paese. Questo elimina il problema di dover cercare un'offerta con ogni fornitore di rete. **Official Response from Eseye Limited:** > Grazie mille per aver lasciato una recensione. Siamo lieti di sapere che la nostra piattaforma ti rende facile gestire il tuo parco SIM IoT. Il nostro team di ingegneri sta attualmente lavorando allo sviluppo della piattaforma e al miglioramento del design dell'interfaccia utente. ### 22. forte esperienza lavorativa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** Piattaforme innovative, professionali, facili da usare e la migliore esperienza cliente che abbia mai visto finora **Cosa non Le piace di Eseye?** Anche se abbiamo il miglior nuovo account manager, è stato difficile lasciare andare l'account manager con cui avevamo lavorato per un po' di tempo. Sono tutti fantastici. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** ESEYE fornisce servizi di dati, connettività IOT che è molto affidabile. **Official Response from Eseye Limited:** > Grazie mille per la recensione entusiastica! Apprezziamo davvero il tuo tempo ed è fantastico sentire della tua esperienza positiva con il nostro team di Customer Success. Il nostro punteggio di soddisfazione del cliente del 98,3% e il Net Promoter Score (NPS) di +50 (lo stesso di Apple) riflettono la nostra dedizione al supporto clienti. ### 23. Navigare l'integrazione dell'IoT per la crescita delle imprese brasiliane **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** Eseye eccelle nel fornire un'integrazione senza sforzo, semplificando l'implementazione e l'uso. Le loro soluzioni si integrano perfettamente con i sistemi esistenti, garantendo un'esperienza complessiva fluida ed efficiente. **Cosa non Le piace di Eseye?** Il supporto clienti di Eseye potrebbe aver bisogno di miglioramenti in termini di reattività ed efficacia. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Ottimizzazione delle operazioni aziendali attraverso un'integrazione API senza interruzioni. **Official Response from Eseye Limited:** > Siamo lieti di sapere che trovi le nostre soluzioni di integrazione IoT semplici ed efficienti. Ci impegniamo a fornire un'integrazione senza soluzione di continuità per semplificare l'implementazione e l'uso. Apprezziamo il tuo feedback sul nostro supporto clienti e stiamo costantemente lavorando per migliorare i nostri tempi di risposta per servire meglio i nostri clienti. Potresti essere interessato a confrontare i nostri diversi pacchetti di service desk e supporto, maggiori informazioni qui: https://www.eseye.com/resources/solution-papers/service-desk-support-options/ ### 24. Operatore Telco serio **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Elettronica di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** Eseye fornisce una piattaforma di gestione SIM di alta qualità e connettività globale. Prezzo competitivo e ottimo servizio clienti **Cosa non Le piace di Eseye?** Nessun roaming su Nb-IoT era disponibile. Difficile dimensionare la migliore offerta per progetti IoT globali. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Connettività globale a un prezzo accessibile **Official Response from Eseye Limited:** > Grazie per il tuo feedback positivo sulla nostra Infinity IoT Connectivity Management Platform e sulla connettività globale. Apprezziamo i tuoi commenti sui nostri prezzi competitivi e sull'ottimo servizio clienti. Purtroppo, NB-IoT ha un supporto limitato per il roaming - l'ecosistema è piuttosto frammentato. La specifica NB-IoT deve essere supportata in ogni paese in cui un dispositivo è destinato a connettersi, il che significa che un dispositivo IoT potrebbe diventare inoperabile se un operatore non ha una presenza locale. Abbiamo recentemente messo insieme questa guida per fornire tutto ciò che devi sapere su NB-IoT, comprese le sue caratteristiche e capacità per aiutare le aziende a decidere se è la scelta di connettività giusta per il loro deployment IoT rispetto ad altre opzioni come LTE-M. Dai un'occhiata qui: https://www.eseye.com/resources/iot-explained/nb-iot-for-m2m-and-iot-everything-you-need-to-know/ Grazie ancora per aver scelto Eseye! ### 25. I prodotti sono facili da usare la maggior parte delle volte e quando ho bisogno di aiuto, il supporto clienti è molto utile. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti chimici | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** La qualità del supporto clienti e del portale è facile da usare. **Cosa non Le piace di Eseye?** Non è un grosso problema, ma i tempi di risposta possono essere complicati a causa dei diversi fusi orari. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Connettività cellulare in ciascuno dei nostri dispositivi. **Official Response from Eseye Limited:** > Grazie mille per aver dedicato del tempo a recensirci. Siamo davvero lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio di supporto clienti e del portale di gestione della connettività. Se desideri esplorare i nostri piani di accordo sul livello di servizio acquistati, visita https://www.eseye.com/resources/solution-papers/service-desk-support-options/ ### 26. Recensione di Eseye **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Eseye?** la sicurezza e il supporto forniti dai dipendenti **Cosa non Le piace di Eseye?** Finora nulla ha lasciato nulla a desiderare **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** tracciamento della flotta e ottimizzazione della logistica **Official Response from Eseye Limited:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Eseye. Siamo entusiasti di sapere che sei soddisfatto del supporto tecnico fornito dal nostro team. Siamo impegnati a offrire un servizio di prim'ordine a tutti i nostri clienti. Se hai domande o hai bisogno di assistenza con il tracciamento della flotta e l'ottimizzazione della logistica, non esitare a contattarci. Grazie per aver scelto Eseye. ### 27. Eseye è il miglior partner per la connettività M2M IoT **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tiziana T. | Marketing manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 27, 2021 **Cosa Le piace di più di Eseye?** La soluzione fornita da Eseye è la più completa, in grado di soddisfare i problemi legati alla gestione di diverse reti, con frequenze diverse, in diversi paesi in tutto il mondo. La possibilità di gestire il traffico dati in tutto il mondo con un unico dispositivo, attraverso un operatore che si connette direttamente alla migliore rete disponibile, è per Micro Systems una vittoria per fornire un servizio al nostro cliente. **Cosa non Le piace di Eseye?** l'unico problema che abbiamo avuto è stato un problema con i server eseye e la perdita di traffico dati per alcuni giorni. **Quali problemi sta risolvendo Eseye e in che modo La sta aiutando?** Micro Systems ha integrato il portale SIAM (SIM Information and Account Management) di Eseye all'interno dei portali web personalizzati creati per i suoi clienti, fornendo il monitoraggio delle schede SIM in un unico spazio virtuale. È possibile per il cliente visualizzare i dati principali delle schede SIM come: data di attivazione/sospensione, numero di telefono, traffico mensile, posizione, ecc. **Official Response from Eseye Limited:** > Siamo lieti di leggere il tuo feedback, grazie per aver condiviso Tiziana. Siamo estremamente orgogliosi di fornire lo standard d'oro nella connettività IoT cellulare con copertura globale totale da un singolo eSIM. È gratificante sapere che collaborando con noi hai superato la complessità di connettere e gestire migliaia di dispositivi IoT in più paesi. Ci scusiamo per l'inconveniente causato dai problemi del server e dalla perdita di traffico dati. Il nostro team è dedicato a migliorare continuamente i nostri servizi e affrontare qualsiasi sfida per garantire un'esperienza senza interruzioni per i nostri clienti. Grazie per aver scelto Eseye come tuo partner di connettività. ## Eseye Discussions - [A cosa serve Eseye?](https://www.g2.com/it/discussions/eseye-what-is-eseye-used-for) - [A cosa serve Eseye?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-eseye-used-for) - [View Eseye pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/eseye/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+18%3A44%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7df9f503-fcf5-4285-aabe-43cfbc7331ee&secure%5Btoken%5D=75da2b75d62d27e61a83849e32f45e3f49dc293cda5850ff6057e8e6419ffaa1&format=llm_user) ## Eseye Features **Piattaforma** - Cruscotto - Informazioni sul piano - Stato della connessione - Gestione SIM - Avvisi di Conto - Fatturazione degli abbonamenti **Segnalazione** - Utilizzo dei dati - Larghezza di banda disponibile - Analisi dei costi ## Top Eseye Alternatives - [Couchbase](https://www.g2.com/it/products/couchbase/reviews) - 4.3/5.0 (142 reviews) - [Pelion IoT Connectivity](https://www.g2.com/it/products/pelion-iot-connectivity/reviews) - 4.3/5.0 (145 reviews) - [emnify](https://www.g2.com/it/products/emnify/reviews) - 4.9/5.0 (88 reviews)