Recensioni e Dettagli del Prodotto Eseye

Mi piace molto come Eseye renda così facile gestire la connettività IoT. La copertura globale è fantastica e la connettività è molto affidabile, a volte un po' scarsa in alcune regioni del Regno Unito, ma va bene, possiamo gestirla. La piattaforma è facile da usare e offre molta flessibilità per gestire i nostri dispositivi e le schede SIM. Il loro supporto clienti è anche molto reattivo e disponibile ogni volta che abbiamo problemi o domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una cosa che non mi piace sono i tempi di risposta del supporto e il fatto di dover pagare per avere risposte rapide. Non mi piace perché altri fornitori lo fanno meglio senza costi aggiuntivi. Inoltre, la piattaforma a volte si blocca e smette di funzionare. Qualcosa che potrebbe essere migliorato è il tempo di sessione; normalmente tengo la piattaforma aperta nel mio browser ogni giorno, ma la uso ogni giorno per un paio d'ore, quindi è sufficiente per far scadere la sessione, ed è fastidioso dover effettuare nuovamente il login e cercare il dispositivo dove ero l'ultima volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'eseye ha sempre cercato di rispettare tutte le scadenze che abbiamo stabilito, quando abbiamo avuto problemi tecnici, sono stati rapidamente risolti. Il team di supporto finanziario e la stessa direttrice commerciale sono sempre stati a disposizione e hanno compreso alcune lentezze che abbiamo avuto nel rispondere a causa di cambiamenti interni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Credo che l'unico punto da migliorare sia l'estrazione dei dati dalla piattaforma di consultazione e un'opzione che consenta la visualizzazione di queste informazioni successivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bene, la tecnologia multi IMSI è ottima e funziona bene in quasi tutti i dispositivi che abbiamo provato a utilizzare, gestiamo pagamenti, IoT, dispositivi di tracciamento e diverse altre applicazioni con meno azioni di supporto rispetto a un vero operatore del Brasile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il modo in cui viene addebitato in Brasile, siamo diversi dagli altri paesi, devi capire come "tropicalizzare" il tuo prodotto, questo farà crescere Eseye. L'API, chi nel 2024 sta ancora addebitando per l'uso dell'API? Per favore, rivedi questo, il Triggilo è inutile e il nuovo Eseye sta addebitando per l'uso. APN, dobbiamo parlare di questo, nel nostro caso usiamo un unico nome APN per ogni MNO, MVNO di cui siamo partner, a differenza di Eseye, devi cambiare il modo in cui le cose vengono fatte nel tuo Network Core. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eseye non parla solo di connettività come esperto, ma può essere verificato già durante le primissime discussioni con qualsiasi rappresentante di vendita. Le vendite sono molto abili e formate sull'IOT.

Ci sentiamo in fiducia

Il sito web è molto istruttivo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il portale dell'infinito ha bisogno di un aggiornamento:

- l'interfaccia utente è vecchia

- il sistema di gestione dei ticket non è affatto buono: nessuna immagine, nessun allegato, di default vediamo solo i ticket aperti nelle ultime 24 ore

Abbiamo riscontrato molti problemi con:

- Interruzione APN la scorsa settimana

- Nuove SIM non correttamente registrate sul giusto IMSI all'inizio

Non sono ancora in grado di calcolare la tariffa per disabilitare una scheda SIM!

L'API è limitata a 500 connettività e l'API non fornisce l'IP connesso ma solo gli IP teorici Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per la nostra attività di Telematica e IoT, le loro soluzioni di connettività globale soddisfano tutte le nostre esigenze e oltre. Il supporto tecnico esteso e post-vendita consente implementazioni senza problemi e una gestione dei clienti efficace. Il portale online è facile da usare e ci offre capacità di gestione avanzate per effettuare il nostro supporto di prima linea e fornire ai nostri clienti servizi completi attraverso le nostre linee di prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La risoluzione dei problemi tecnici può essere difficile a causa della dipendenza da MNO di terze parti, sebbene il team sia reattivo e competente, risolvere problemi che non derivano direttamente da ESEYE può essere impegnativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La flessibilità della rete è altamente vantaggiosa, permettendo il passaggio automatico tra diverse reti mobili senza la necessità di più schede SIM, il che garantisce una connettività costante e affidabile. Utilizziamo frequentemente la SIM di Eseye in tutti i nostri gateway nei prodotti Essity. Nel complesso, Eseye si distingue per la sua portata globale, flessibilità, sicurezza, facilità d'uso e supporto eccellente, rendendolo un partner affidabile per le esigenze di connettività IoT. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno svantaggio di Eseye è il potenziale per costi più elevati rispetto ad alcuni concorrenti, specialmente per le piccole imprese o quelle con budget limitati per l'IoT. La complessità della configurazione iniziale e dell'integrazione può essere una sfida per alcuni utenti, richiedendo una curva di apprendimento ripida e potenzialmente più tempo per il dispiegamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eseye ha un grande team con esperti altamente competenti. Questo si riflette nella loro offerta di prodotti, che consente una connettività globale senza problemi su cui si può fare affidamento.

In tutte le interazioni, la sensazione generale era che Eseye voglia trovare la soluzione ottimale per il cliente, non avendo paura di mettere in discussione le ipotesi fatte per assicurarsi che tu ottenga ciò di cui hai bisogno, e non solo ciò che desideri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I portali web e le API dei clienti di Eseye necessitano di un refactoring - questi sono in corso, ma al momento della scrittura, per accedere alla piena funzionalità è necessario interagire con diversi portali e API, rendendo il processo macchinoso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La posizione della SIM può essere tracciata, il che è utile. Speriamo che quelle SIM attive possano essere visualizzate su una mappa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'indirizzo IP mostrato nell'elenco delle SIM a volte non funziona. È necessario un ulteriore clic sul pulsante "rete" per ottenere il secondo o il terzo IP per accedere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eseye si distingue come un punto di svolta nel mondo della connettività IoT. Con un'integrazione senza soluzione di continuità, un'interfaccia facile da usare e una sicurezza di prim'ordine, Eseye semplifica l'implementazione dell'IoT garantendo l'integrità dei dati. Il loro eccellente supporto clienti aggiunge un tocco finale, rendendo Eseye la scelta ideale per le aziende che si avventurano nel mondo dell'IoT. Altamente raccomandato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho trovato la loro piattaforma ingombrante e difficile da navigare. Il dispiegamento dei dispositivi era pieno di problemi tecnici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Si può trovare un'abbondante quantità di informazioni nel portale Eseye, come i registri di connessione e il volume di utilizzo, che sono davvero utili per l'operazione e la manutenzione. Inoltre, offre flessibilità nell'abilitare/disabilitare le SIM, il che potrebbe soddisfare il requisito di abilitare/disabilitare i dispositivi IoT in diversi siti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

niente di speciale davvero, tranne forse il prezzo. Non è così difficile trovare una soluzione più economica da altri ISP nella regione APAC. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.