Recensioni e Dettagli del Prodotto EqualWeb

Le soluzioni di accessibilità offerte da Equalweb hanno davvero elevato l'esperienza utente per tutte le persone che visitano il nostro sito. Il processo di implementazione è stato fluido, con il widget che si è integrato perfettamente nel design del nostro sito web. Il supporto e il servizio del team di Equalweb hanno superato le nostre aspettative. La loro reattività alle nostre domande e la loro guida completa hanno reso l'intera esperienza altamente encomiabile. In conclusione, raccomando vivamente Equalweb a chiunque cerchi di migliorare l'accessibilità del proprio sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzerei la disponibilità di ulteriori video didattici, anche se ho ricevuto assistenza dal loro eccellente team di supporto umano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi è piaciuto avere funzionalità di accessibilità sul mio sito web. Questo è tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Primo, per un prodotto di accessibilità è ironico che la loro esperienza in-prodotto sia così pessima. L'esperienza UX/UI è una delle peggiori che abbia mai visto - rendendola effettivamente inaccessibile. Non sono riuscito a capire come cancellare il mio account. Quando finalmente ci sono riuscito, non c'era nulla che indicasse che avevo cancellato il mio account e che non sarei stato più addebitato. È difficile trovare ciò di cui hai bisogno nel prodotto. Diverse volte ho premuto i pulsanti sbagliati. Anche le informazioni nel prodotto sono sbagliate. Il mio dice che la mia licenza è stata cancellata a marzo del 2023, ma sono stato comunque addebitato. È per questo che inizialmente ho scritto.

Secondo, il loro servizio clienti. Non solo è incredibilmente lento, ma è pessimo. Mi hanno chiamato con il nome sbagliato quando chiedevo il rimborso e come cancellare. Le istruzioni che mi hanno inviato su come cancellare erano solo un link a una clausola di indennizzo.

Nel frattempo continuo a essere addebitato perché non riesco a capirlo. Nonostante abbia richiesto loro di cancellarlo, mi hanno detto che non possono e che solo io posso. Chiedere per iscritto di cancellare equivale a cancellare. Eppure ho continuato a essere addebitato perché dovevo fare alcune impostazioni nel mio account che (come ho detto sopra) in realtà non indicano affatto che sto cancellando.

Ora si rifiutano ancora di rimborsarmi per i mesi in cui sono stato addebitato perché non possono disattivare il mio account quando ho chiesto e avevo bisogno di aiuto e non potevano fornire l'aiuto corretto.

Alla fine della mia esperienza con il supporto, il rappresentante si è vantato dei loro centinaia di migliaia di clienti e mi ha detto che nessuno si era mai lamentato dell'UX e che l'UX è fantastico. Vantarsi e respingere un'esperienza utente valida è davvero un pessimo supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EqualWeb è una piattaforma eccezionale per la conformità ADA dei siti web. È facile da usare, efficiente e affidabile. La piattaforma è semplice da utilizzare e il team di assistenza clienti è sempre disponibile per aiutare con qualsiasi domanda o preoccupazione. La piattaforma offre un set completo di strumenti per garantire che il tuo sito web sia completamente conforme agli ultimi standard di accessibilità. Il software analizza il tuo sito web e fornisce rapporti dettagliati su eventuali problemi che devono essere affrontati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho utilizzato la piattaforma Equalweb per diversi mesi e non ho trovato nulla che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da configurare e implementare, e ha tutte le funzionalità di cui una persona media con esigenze di accessibilità ha bisogno. Ha un'interfaccia piacevole che rimane comunque molto accessibile. Tuttavia, mi piace soprattutto perché ha un livello gratuito dove puoi provarlo, e se soddisfa le tue esigenze, lascialo così com'è fino a quando non avrai bisogno di un aggiornamento. Ho parlato con il loro amabile agente di supporto, che ha anche spiegato perché il loro prodotto è adatto per i siti web governativi (che era il progetto di cui avevo bisogno). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, non c'è davvero nulla di notevole che mi dispiaccia in sé. Il prodotto funziona e lo fa bene, ha le caratteristiche di cui io e le persone che usano lo strumento abbiamo bisogno; tutto quello che posso dire è che devono continuare così! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come proprietario di una piccola impresa, dove tutto ricade sulle mie spalle, è fantastico utilizzare prodotti che rendono la mia vita più facile e riducono il mio stress.

Quando ho saputo che il mio sito web doveva offrire opzioni di accessibilità per i miei visitatori, ho ricercato alcune opzioni diverse.

Basandomi sulle caratteristiche robuste di EqualWeb, ho deciso di provarli e vedere come apparivano sul mio sito e quanto fosse facile da usare.

L'installazione è stata un gioco da ragazzi. Mi è stato chiesto di personalizzare ogni aspetto del programma e, una volta completato, mi è stato fornito un frammento di codice, che ho passato al mio team del sito web.

Hanno aggiunto il codice, senza problemi, e sono stato operativo.

Il risultato è piuttosto spettacolare. Quando si clicca sulla scheda, viene offerta al visitatore una vasta gamma di scelte per consentirgli di interagire con il mio sito web, indipendentemente dalle sfide che affrontano.

Consiglio vivamente EqualWeb per rimuovere il peso della conformità, aggiungendo al contempo una bellissima aggiunta ricca di funzionalità al tuo sito web e alla tua attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, non cambierei nulla. Il programma è completo e facile da installare e usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità di installazione su una pagina o pagine. Codice inserito nella pagina e funziona semplicemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle funzionalità occupano una grande quantità di spazio sullo schermo. Come la tastiera virtuale. Questo è comprensibile, ma è comunque un piccolo problema. Nella ricerca di mercato, siamo sempre preoccupati che tutti possano vedere tutto sullo schermo che è necessario per rispondere a una domanda o esaminare un pezzo di stimolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo ricevuto domande riguardo all'accessibilità dopo aver installato Equal Web. Amiamo quanto sia facile da usare per la nostra clientela, che di solito è composta da donne sopra i 40 anni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico svantaggio per noi è il prezzo. È un prezzo complessivo equo per il suo servizio, ma per un nuovo sito web come il nostro, è difficile mantenere basse le spese mentre ci stabiliamo. Sono sicuro che ne varrà la pena a lungo termine poiché rende più facile per alcuni clienti navigare nel nostro sito web. Abbiamo utilizzato la versione gratuita, che finora è stata ottima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come Equal Web fornisca un modo semplice per garantire che il mio sito web sia conforme all'ADA. Mi ha fornito un plugin facile da usare in WordPress, che ha eliminato le incertezze nell'impostazione delle autorizzazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho avuto problemi specifici riguardo all'utilizzo dei suoi servizi, poiché ha fornito un modo semplice per conformarsi ai servizi legali, ma l'interfaccia utente potrebbe essere migliorata in alcuni punti. Tuttavia, funziona benissimo per tutto ciò di cui abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Equalweeb ha sviluppato uno strumento eccezionale e facile; ma stanno anche costantemente aiutando le aziende ad affrontare cause legali, fornendo feedback e prove di accessibilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non credo che sia realmente collegato a Equalweb stesso, ma le leggi cambiano costantemente e il tuo sito web non può essere conforme al 100%, quindi puoi comunque essere portato in tribunale anche se sei conforme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il bellissimo design e la sua facilità di integrazione. Sono rimasto sorpreso da quanto fosse facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non vedo alcun lato negativo. D'altra parte, non posso parlare per le persone che dipendono effettivamente dal suo utilizzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.