# Epicor Eagle Reviews **Vendor:** Epicor **Category:** [Software di gestione al dettaglio](https://www.g2.com/it/categories/retail-management-software) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About Epicor Eagle Eleva il tuo business con Epicor Eagle Epicor offre le soluzioni di gestione e punto vendita più complete, scalabili e comprovate sul mercato. Supportati da oltre 50 anni di esperienza nel settore retail e tecnologico, i rivenditori in oltre 8.000 località scelgono Epicor per aiutare a far crescere il loro business, aumentare i ricavi e i profitti, migliorare l'efficienza operativa e accelerare la fidelizzazione dei clienti. ## Epicor Eagle Reviews ### 1. Prodotto di gestione al dettaglio integrato e funzionale con strumenti amichevoli. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Douglas g. | Project Accounting Manager, Costruzioni, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 26, 2024 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** La gestione dell'inventario e la gestione facile delle relazioni con i clienti rendono questo sistema eccellente. L'elaborazione dei pagamenti e la visualizzazione dei dati di più progetti utilizzando la piattaforma è straordinaria. **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** Strumento semplice e piacevole da implementare e nulla dalla mia esperienza da criticare su questo pacchetto. **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** Importazione dati facile e la migliore soluzione per semplificare le operazioni al dettaglio e per la gestione dei clienti e il monitoraggio dell'inventario, questo strumento è perfetto. ### 2. Epicor Eagle è uno dei nuovi e emergenti gruppi che aiutano gli utenti a migliorare nei loro campi. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bala N. | Retail Store Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 11, 2024 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** È la migliore funzione UI e software user-friendly e facile da esplorare **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** Quindi si verificano glitch e problemi tecnici in un breve periodo di tempo, durante il quale gli utenti affrontano molti problemi. **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** Si verifica un errore quando si verificano problemi di internet o del server molte volte, dyanse si blocca, si verifica un glitch e inizia a funzionare lentamente, quindi lavora su questo. ### 3. Ho usato Epicor Eagle, è facile da usare, conveniente, la reattività rapida è la caratteristica migliore. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vanshul C. | Salesforce Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** Robusto, Rapido e Reattivo, Facile da usare, Mobilità, Semplicità. È il miglior software per le esigenze ERP. **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** Il costo è un po' caro, il resto va bene, è un buon software. **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** È veloce, reattivo e facile da usare. Offre molte funzionalità. ### 4. Utile e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parishram M. | Buying Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** Epicor Eagle ha un'interfaccia user-friendly, è facile da comprendere e piacevole da usare. **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** Il processo di onboarding è troppo lungo per essere completato. **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta a gestire l'estratto conto al dettaglio ### 5. Sì, è buono, devi provarlo almeno una volta. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aakshu v. | Fashion Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** La sua interfaccia utente è piuttosto bella e robotica, il che fa un uso salutare **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** No, non c'è motivo perché è buono e ordinato. **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** Gestione dei dati ### 6. Molto utile. Lo consiglierei a tutti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Subhanjan R. | Key Account Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** Il prodotto è molto utile. Consiglio di usarlo. **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** Niente del genere. Non c'è nulla da non apprezzare. **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** Ottimizza la raccolta delle informazioni dei clienti **Official Response from Vedika Khanna:** > Ciao Subhanjan, grazie per il tuo feedback su Epicor Eagle. Siamo felici di sapere che l'ottimizzazione dei dati dei clienti sta funzionando bene per te. Il tuo feedback è inestimabile. Inviaci un'email a customerreferences@epicor.com per condividere ulteriori commenti e scoprire il nostro programma di referenze clienti. ### 7. Stai lontano da Epicor **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** Niente è utile riguardo a Epicor, per niente user-friendly. **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** Il supporto clienti è una barzelletta. Devi aspettare ore o giorni per ricevere aiuto e i loro contratti di manutenzione sono costosi se hai una piccola impresa. **Raccomandazioni per chi sta considerando Epicor Eagle:** Non comprarlo, è molto costoso e te ne pentirai **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** Lasciando Epicor per passare a un altro sistema POS che sia più complementare al mio business e LOCALE! ### 8. Esperienza Completa per ERP al Dettaglio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devin R. | Assistant Controller, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 02, 2018 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** La nostra azienda ha utilizzato Epicor Eagle N Series per oltre 5 anni. Abbiamo deciso di passare a un prodotto concorrente nel 2016 e di tornare indietro 18 mesi dopo. È così buono! La mia recensione coprirà principalmente la parte contabile del software, dato che è il mio campo. Utilizziamo il punto vendita, AP, AR, Inventario per la nostra configurazione ERP. Possiamo facilmente tracciare tutte le vendite per più sedi. Il nostro giornale delle vendite per la maggior parte corrisponde chiaramente a ciò che viene depositato in banca. Quando si verifica una discrepanza, possiamo approfondire la singola transazione e determinare rapidamente lo stato del finanziamento. Abbiamo un programma accurato di AP che viene facilmente importato in Excel. Il nostro ciclo di emissione degli assegni viene elaborato senza problemi. Il nostro negozio online si integra **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** Ci sono alcune limitazioni che abbiamo riscontrato nell'utilizzo di Epicor N Series. I rapporti del bilancio non sono molto intuitivi da costruire e utilizzare. È basato su una tecnologia più vecchia, quindi attualmente utilizziamo i dati del GL per generare i nostri bilanci in Excel poiché N Series non può esportare nativamente il rapporto in Excel. Non sono sicuro se una grande azienda sarebbe soddisfatta del modo in cui vengono gestiti i bilanci, ma penso che funzioni bene per una piccola impresa. Inoltre, uno dei motivi per cui abbiamo cambiato è stato a causa di alcune limitazioni negli ordini. Non sono nel reparto operativo, quindi non ho conoscenze dirette, ma abbiamo avuto alcuni problemi con la gestione dell'inventario. **Raccomandazioni per chi sta considerando Epicor Eagle:** Userei un consulente per vedere se soddisfa le tue esigenze, ma abbiamo avuto un'ottima esperienza con la Serie N. **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** Il motivo per cui siamo tornati indietro? La contabilità a partita doppia! Sembra così semplice, ogni volta che si verifica una transazione di vendita registriamo un ricavo e un costo del venduto. Aiuta a garantire una contabilità accurata per la rendicontazione finanziaria. Purtroppo, la nostra vecchia soluzione a cui siamo passati per 18 mesi non poteva farlo. Quindi siamo molto felici di essere tornati con Epicor. ### 9. Ottimo per i programmi di premi **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 23, 2018 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** Il rapporto sull'analisi del carrello della spesa. Ha aiutato un'azienda presso cui avevo lavorato in passato a sfatare alcune credenze dei compratori riguardo alle loro promozioni nella loro specifica azienda e siamo stati in grado di ristrutturare completamente il modo in cui i nostri negozi al dettaglio erano allestiti basandoci sugli apprendimenti. **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** C'erano alcune funzionalità che erano super complicate per utenti medi, come il reporting Nth. Non abbiamo trovato molto valore lì. **Raccomandazioni per chi sta considerando Epicor Eagle:** Considera molta formazione. È un ottimo strumento, ma anche molto potente e nelle mani sbagliate sulla piattaforma può davvero creare problemi (ad esempio: cancellare record, ecc.). **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** Alcuni. Ancora una volta, questo era per un'azienda precedente (non dove lavoro attualmente), ma avevamo bisogno di comprendere meglio i nostri clienti e, attraverso l'analisi dei dati con i report di Epicor, siamo stati in grado di apprendere il comportamento d'acquisto e creare elenchi per segmentare meglio i nostri clienti, il che ha portato a un'esperienza più positiva dal lato del cliente. ### 10. Tutto ciò di cui una piccola impresa ha bisogno in un unico pacchetto! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automazione industriale | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 30, 2017 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** Mi piace che posso aggiornare la versione del software senza influire su nessuna delle mie personalizzazioni. **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** Ci vogliono settimane per risolvere un problema unico, a volte di più. I problemi noti vengono risolti rapidamente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Epicor Eagle:** Parla con altre aziende che utilizzano Epicor, ti mostreranno cosa si può fare **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** Ho un modo sicuro per interfacciare le carte di credito con Epicor, reportistica e dashboard facili in modo da poter vedere cosa sta succedendo. ### 11. Molte grandi funzionalità **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle Y. | Senior CRM Program Manager - Global Marketing, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2017 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** Il sistema POS di Epicor ha molte ottime funzionalità, report ed è abbastanza facile da usare. **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** è davvero costoso, e tutto ciò di cui hai bisogno è a pagamento. Il team di supporto non sempre conosce le risposte ed è lento a rispondere per aiutare **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** ottimi strumenti di reporting, tracciamento dei clienti ### 12. Buono per la comunicazione **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Materiali da costruzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2018 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** È ottimo per la comunicazione tra i dipendenti e l'interfaccia è facile da usare. **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** Non c'è davvero nulla di sbagliato nel programma. **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** Lo stiamo utilizzando per conservare le informazioni dei clienti, la comunicazione tra i dipendenti e un POS. ### 13. Ottima tenuta dei registri e documenti ma costosa. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2017 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** Mi piace molto la gestione dei record che offre Epicor. E poter creare tutti i documenti di cui hai bisogno è fantastico. Anche la personalizzazione senza interrompere altre funzioni è buona. **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** Questo software è costoso. Ci sono spese di manutenzione mensili, quindi a meno che questo prodotto non ti porti un aumento dei profitti usandolo, stai lontano. Non tutte le aziende ne hanno bisogno. **Raccomandazioni per chi sta considerando Epicor Eagle:** Guarda i tuoi costi e vedi se questo prodotto aggiungerà profitti, altrimenti guarda altrove **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** Attualmente sto usando principalmente Epicor ERP, che funziona bene e soddisfa le nostre esigenze contabili e documentali. ### 14. Facile da usare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2016 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** Quanto è facile da usare e quanto velocemente si ottengono cifre aggiornate. **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** Nella nostra versione, l'aspetto del mainframe è dovuto alla nostra versione. **Raccomandazioni per chi sta considerando Epicor Eagle:** Alcuni giorni sono migliori di altri **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** Stiamo utilizzando il sistema per ridurre gli errori e tracciare le azioni. I benefici che hanno realizzato sono l'efficienza rispetto al modo in cui lo facevano prima. ### 15. Epicor può andare in entrambi i modi **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 22, 2016 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** Mi piace il layout semplice e il fatto che quasi ogni funzione sia autoesplicativa per natura. **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** Non mi piace il tempo che ci vuole per elaborare la maggior parte dei rapporti quando si tratta di CRM **Raccomandazioni per chi sta considerando Epicor Eagle:** Conosci i benefici prima di criticare i difetti di questo servizio **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo il nostro processo di transazione POS e abbiamo realizzato una facilità di pagamento sia per i dipendenti che per i loro clienti. ### 16. Pochi problemi, facile da imparare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney T. | Multimedia Journalist, Telecomunicazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 07, 2016 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** Quello che mi è piaciuto è quanto fosse semplice da imparare. Molto autoesplicativo con i tasti di scelta rapida. Una volta che hai capito il sistema, è molto facile usare il sistema rapidamente. Ho usato altri sistemi che richiedono molto più tempo. Mi piace che si possa usare la tastiera con i tasti di scelta rapida. **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** Ci sono stati momenti in cui il sistema si bloccava ed era molto frustrante. So che ci si aspetta che accada a volte con la tecnologia, ma succedeva nei momenti di maggiore attività. **Raccomandazioni per chi sta considerando Epicor Eagle:** Rispetto agli altri sistemi che ho usato, devo dire che questo è probabilmente il più facile da usare. Mi piace anche che si traduca così facilmente per altre aziende. Se hai usato il sistema in un posto, ti abituerai rapidamente a usarlo in un altro rivenditore. Fa tutto ciò di cui hai bisogno ed è molto facile essere veloci nell'usarlo. **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di far uscire rapidamente i clienti è molto importante. I tasti di scelta rapida sono così semplici con questo sistema. ### 17. Facilità d'uso e meno formazione per gli utenti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 15, 2016 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** Facilità d'uso e integrazione con sistemi esterni come i sistemi ERP SAP e AX. Di solito richiede meno formazione per gli utenti in questo sistema di ordini di acquisto rispetto ad altri sistemi di ordini di acquisto che ho utilizzato. **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** Non offre le modifiche che vengono inviate con date di validità. (Non accetta modifiche future senza MODS) **Raccomandazioni per chi sta considerando Epicor Eagle:** Se hai molti stagisti in arrivo, questa sarebbe una buona scelta **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** Tutti i sistemi PO dei negozi utilizzano Epicor. Meno formazione per gli utenti per gli stagisti ### 18. Mercato post-vendita automobilistico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric Y. | Director of Marketing, Beni di consumo, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 04, 2015 **Cosa Le piace di più di Epicor Eagle?** Il software Epicor si è dimostrato uno strumento efficace con una curva di apprendimento breve. **Cosa non Le piace di Epicor Eagle?** L'interfaccia potrebbe essere migliorata per essere un po' più user-friendly. **Quali problemi sta risolvendo Epicor Eagle e in che modo La sta aiutando?** Risolvere la chiarezza del prodotto specifico dell'app in un'industria complessa. ## Epicor Eagle Discussions - [A cosa serve Epicor Eagle?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-epicor-eagle-used-for) - [View Epicor Eagle pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/epicor-eagle/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+14%3A59%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=11adf2b4-41f7-4a45-96fa-47b7d34d5dda&secure%5Btoken%5D=96e0f1c7bb7eab61e338965e04f8bfbbad436280160da457ce9d3dd03766c994&format=llm_user) ## Epicor Eagle Features **POS** - Pagamenti con carta di credito - Scansione del codice a barre - Integrazione hardware - Adeguamenti dei prezzi - Ricevute **Pagamento** - Pagamenti con carta di credito - Punti Fedeltà - Portafogli Digitali - Pagamento UPI - Riscatto del Buono Regalo - Pagamento in contanti - Pagamento a rate **Pagamenti** - Pagamenti con carta di credito - Pagamenti Parziali - Dividi i pagamenti - Sconti - Pagamenti Annullati/Rimborsati - Allocazione del Credito del Negozio - Pagamenti Offline - Accettazione di Pagamenti Multidispositivo - Depositi del giorno successivo **Marketing** - Programmi di fedeltà - Email Marketing **Segnalazione** - Report e Analisi - Strumenti di Trasferimento Dati **Checkout** - Scansione del codice a barre - Fatture/ e-Ricevuta - Integrazione - Ordina Prenotazione - Restituzione/Rimborso **Gestione del personale** - Conti dei dipendenti - Permessi - Monitoraggio delle Commissioni - Assegnazione delle schede - Note di registro/turno - Pianificazione del personale **Amministrazione** - Gestione dell'inventario - Gestione del personale - Segnalazione - Integrazione E-commerce **Gestione dell'inventario** - Controllo dell'inventario - Avvisi di bassa disponibilità - Categorizzazione dei Prodotti - Tracciamento dell'inventario in più sedi - Ordini di acquisto **Gestione dei clienti** - Iscrizione al programma fedeltà - Profili dei clienti - Archiviazione della Carta di Credito **Reportistica e analisi** - Monitora gli indicatori chiave di prestazione del negozio - Dati in tempo reale - Report Esportabili - Reportistica remota **Gestione dell'inventario** - Traccia l'inventario - Notifiche di Inventario - Organizzazione del prodotto - Tracciamento dell'inventario multilocalizzazione **Gestione dei clienti** - Storico Vendite Clienti - Gestione della fedeltà - Conti Cliente **Integrazioni** - Integrazioni Contabili - Integrazioni di Gestione dell'Inventario - Integrazioni E-Commerce **Gestione del team** - Monitoraggio dei dipendenti - Formazione Rapida dei Dipendenti - Monitoraggio delle Commissioni - Conti dei dipendenti e permessi - Pianificazione del personale **Analitica** - Monitoraggio delle vendite - Conteggi degli ospiti - Rapporti di Fine Giornata **Aiuto e supporto** - Supporto telefonico 24/7 - Supporto via email e chat - Cronologia dell'account - Webinar e Sessione - Forum dei clienti **Integrazione** - Contabilità - E-commerce - Multi-negozio **Funzionalità Omnicanale** - Gestione al dettaglio - Integrazione POS - Integrazione del Servizio Clienti - Strumenti di Marketing - Integrazione E-commerce - Integrazione ERP ## Top Epicor Eagle Alternatives - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,182 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/it/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (353 reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/it/products/shopify-plus/reviews) - 4.4/5.0 (854 reviews)